Pojištění občanů 2017

Transkript

1 Pojištění občanů /2/2017 Vylepšená produktová nabídka Pojištění rodinného domu a/nebo domácnosti (byt v rodinném domě) 1RD dříve domácnost / rodinný dům / OPTIMUM Pojištění bytové jednotky a/nebo domácnosti (byt v bytovém domě) 1BT Pojištění rekreační budovy a/nebo rekreační domácnosti 1RE Zvýhodnění OPTIMUM sleva 10 %, jen jedna spoluúčast platí automaticky pro všechny tři kombinované majetkové produkty, je-li jednou smlouvou zároveň sjednáno pojištění nemovitosti a domácnosti 2 1

2 Vylepšená produktová nabídka Pojištění bytového domu 1BD Pojištění odpovědnosti zaměstnanců (skupinové) 0BB Pojištění odpovědnosti zaměstnance (individuální) 1BB Beze změn nabídku doplňují produkty: Pojištění sportovní výbavy FIT SV8 Pojištění právní ochrany PP8 3 Zachovány úspěšné přístupy Přehlednost a variabilita v pojištění majetku dvě osvědčené varianty PRIMA a KOMFORT s řadou nových vylepšení a dalších připojištění Jednoduché a rychlé uzavření pojistné smlouvy automatizovaná podpora úpisu, formální i věcnou správnost ohlídá kalkulátor KNZ Benefity k 25. výročí Kooperativy (2016) všechna zvýhodnění byla zapracována i do nových produktů 4 2

3 Obecná vylepšení 5 Posílená kvalita nabídky navýšena většina limitů plnění nová pojistná nebezpečí zajímavá připojištění rozšířené asistenční služby řada dalších vylepšení 6 3

4 Další vylepšení Spoluúčast 0 Kč nová možnost v pojištění majetku VARIABILITA NABÍDKY - vybraná připojištění lze sjednat bez dřívější vazby na základní pojištění (domácnost, nemovitost) odpovědnost v běžném občanském životě odpovědnost vyplývající z vlastnictví nemovitosti připojištění hřbitovních staveb 7 Nový benefit OBNOVA garance automatické paušální úhrady až Kč na obnovu postiženého majetku ( Kč nemovitost a/nebo Kč domácnost) pro případ velké škody - nad 75 % z pojistné částky jen pro varianty KOMFORT produkty 1RD, 1BT, 1RE nesmí být zjištěno podpojištění 8 4

5 Rozšířené asistenční služby k pojištění rekreační budovy a/nebo rekreační domácnosti k variantám pojištění PRIMA nouzovou situací se rozumí: - i zabouchnutí či zablokování vnitřních dveří, vrat garáže, vjezdových bran či vstupních branek na pozemek - hrozba způsobená včelami, vosami či sršni hrazeno uvedení nemovitosti či prostor, které jsou místem pojištění, do stavu umožňujícího řádné užívání, včetně základního úklidu 9 Rozšířené asistenční služby IT konzultace - pomoc konzultací či vzdáleným připojením při úplné či částečné nefunkčnosti počítače (hardware nebo software); řešení na území České republiky; nevztahuje se na prolomení hesla či jiných zabezpečovacích prvků Rodinný dům, bytová jednotka, rekreační budova, domácnost, rekreační domácnost Bytový dům Nouzová situace limit plnění Odchyt včelích rojů, likvidace vosích a sršních hnízd PRIMA KOMFORT PRIMA KOMFORT Kč / zásah jen zprostředkování (2x / rok) Kč / zásah Kč / zásah IT konzultace jen zprostředkování 1 hodina / zásah x Počet zásahů za rok: - nouzová situace - IT konzultace 2 x

6 Nová připojištění 11 Rostliny a porosty na pozemku Co pojistíme Stromy, keře, polokeře, růže a jiné trvalky, vodní rostliny a traviny, pro jejichž pěstování je vhodné tuzemské klima Limit plnění stanoví klient, max. do výše 200 tis. Kč Proti jakým hrozbám komplexní živel odcizení vandalismus aerodynamický třesk Co uhradíme Náklady na ošetření nebo znovuobnovení zasažených rostlin a porostů, které jsou zasazeny v pozemku (včetně střešních zahrad) 12 6

7 Ztráta nájemného Co uhradíme Co musí klient doložit při pojistné události písemnou nájemní smlouvu Nájemné ušlé v důsledku pojistné události na pojištěném nemovitém objektu, která zapříčinila nemožnost jeho užívání doklad o zaplacení nájemného za pronájem minimálně za poslední dva měsíce před datem vzniku PU evidenci vedenou pro daňové účely prokazující výši nájmu Limit plnění Limit plnění si zvolí vždy klient Rodinný dům, byt. jednotka, rekreační budova Bytový dům 50 až 200 tis. Kč / rok 100 až 300 tis. Kč / rok 13 Hřbitovní stavby Co pojistíme hrob nebo hrobku včetně stavebních součástí a příslušenství umělecké nebo historické hodnoty Proti jakým hrozbám nabídka dvou variant pojištění: jen živelní nebezpečí PRIMA komplexní rozsah KOMFORT výši pojistné částky stanoví vždy klient Spoluúčast Jako pro budovy a stavby (0 až 5 tis. Kč) 14 7

8 Prodloužená záruka Co pojistíme chladnička, mraznička, vč. jejich kombinace pračka, sušička prádla, vč. jejich kombinace myčka nádobí sporák, varná deska, trouba (kromě samostatných mikrovlnných trub) digestoř průtokový ohřívač vody, bojler, kotel televizor Pojištěny jsou samostatné i vestavěné spotřebiče. Kdy plníme porucha, která na spotřebiči vznikla, brání v jeho užívání k účelu, ke kterému byl vyroben vzniklá porucha není kryta zárukou, kterou poskytuje výrobce nebo prodejce spotřebič není starší 5-ti let počítáno od doloženého data zakoupení spotřebiče jako nové věci Na kolik lze pojistit Limit plnění si zvolí vždy klient (5 až 30 tis. Kč / rok) Pojištění se sjednává se spoluúčastí 10 %, min. 200 Kč 15 Garáž nebo jiný nebytový prostor Co pojistíme Garáž nebo jiný nebytový prostor v budově spojené se zemí pevným základem včetně jejích stavebních součástí a příslušenství Uložené movité věci Proti jakým hrozbám komplexní živel odcizení (krádež, loupež) vandalismus Limit plnění pro nemovitost činí 200 tis. Kč Limit plnění pro movité věci si zvolí vždy klient ( tis. Kč) 16 8

9 Pojištění nemovitostí 17 Předmět pojištění Vedlejší objekty v základu limit plnění Kč / bez placení pojistného ( Kč u rekreačních objektů) zrušena obecná výluka pro opěrné zdi Mobilní objekt - hlavní budova může jít např. o mobilheim, maringotku, obyvatelnou mobilní buňku ne však hausbót 18 9

10 Vylepšená pojistná ochrana Pojistná nebezpečí elektrický zkrat mechanické poškození vnějšího nebo vnitřního zateplení budovy jakýmkoli zvířetem mechanické poškození oplocení volně žijící zvěří únik vody (vodné, stočné) způsobený i havárií rozvodů vody Možnost navýšit limity plnění k variantě KOMFORT na Kč za příplatek pojistného platí pro nebezpečí nezjištěný vandal; přepětí, podpětí, zkrat; poškození zateplení budovy; únik vody (vodné, stočné) 19 Novinka KYBERNETICKÉ HROZBY (hackerské útoky) v rámci připojištění stacionárních elektronických a strojních zařízení 20 10

11 Nově v KNZ Pojištění spoluvlastnického podílu u nemovitosti v podílovém spoluvlastnictví, kdy klient nechce pojistit celou nemovitost (např. z důvodu, že se spoluvlastníci nejsou schopni dohodnout), lze pojistit jen spoluvlastnický podíl (např. ideální 1/2) neplatí pro bytové jednotky klienta je třeba upozornit na zvláštní ujednání v pojistné smlouvě, které specificky upravuje pojistné plnění 21 Pojištěné hrozby Rodinný dům, bytová jednotka, rekreační budova PRIMA KOMFORT Komplexní živel včetně vodovodních hrozeb Elektromotory zkrat, přepětí Krádež, loupež x Vandalismus x Přepětí, podpětí, zkrat x Zatečení atmosférických srážek x Aerodynamický třesk x Mechanické poškození vnějšího nebo vnitřního zateplení budovy zvířetem x Mechanické poškození oplocení zvěří x Únik vody (vodné a stočné) 1 x Havárie rozvodů x Náhradní ubytování Benefit OBNOVA velká škoda x 1 Nově únik vody i v důsledku havárie rozvodů (nikoliv pouze vodovodním nebezpečím) 22 11

12 Limity plnění Rodinný dům, bytová jednotka, rekreační budova PRIMA KOMFORT Movité předměty (stavební materiál apod.) Kč Kč Stavební součásti a příslušenství k podnikání Kč Kč Vedlejší objekty základní limit plnění Kč (RE Kč) Kč (RE Kč) Elektromotory zkrat, přepětí Kč /rok Kč /rok Nezjištěný vandal 1 Přepětí, podpětí, zkrat 1 x x Kč / rok ( Kč) Kč / rok ( Kč) Zatečení atmosférických srážek x Kč / rok 1 Tyto limity plnění lze výhodně navýšit na Kč 23 Limity plnění Mechanické poškození zateplení zvířetem 1 Únik vody (vodné a stočné) 1 Rodinný dům, bytová jednotka, rekreační budova PRIMA x x KOMFORT Kč / rok ( Kč) Kč / rok ( Kč) Havárie rozvodů 2 x Kč / rok Odcizení zabudovaného příslušenství 3 (týká se jen výstavby) x až Kč 3 Náklady na náhradní ubytování Kč Kč Úklid a úprava pozemku po živelní události x Kč Benefit OBNOVA pro případ velké škody 4 x Kč 1 Tyto limity plnění lze výhodně navýšit na Kč 2 Havárie rozvodů - nad rámec havárie rozvodů vodovodních zařízení způsobených přetlakem nebo zamrznutím kapaliny v nich 3 Jde-li o odcizení uvnitř budovy zabezpečené minimálně způsobem uvedeným v ZPP M-300/17; stavební součásti nadále bez limitu plnění 4 Při celkové výši pojistného plnění nad 75 % ze sjednané pojistné částky (před započtením této paušální úhrady) 24 12

13 Připojištění Rodinný dům, bytová jednotka, rekreační budova Odpovědnost v běžném občanském životě (RD, BJ) Odpovědnost vyplývající z vlastnictví nemovitosti Rostliny a porosty na pozemku Ztráta nájemného Elektronická a strojní zařízení i s kybernetickými hrozbami Skla all risks včetně sanity Jmenovitě určené věci, které jinak nejsou předmětem pojištění (např. vedlejší budovy, stav. součásti umělecké a historické hodnoty) Hřbitovní stavby (hroby, hrobky) Volitelná navýšení limitů plnění Vedlejší objekty Nezjištěný vandal; předpětí, podpětí, zkrat; mech. poškození zateplení budovy zvířetem; únik vody (vodné, stočné) 25 Pojištění bytových domů 26 13

14 Změny platí obdobná vylepšení jako v pojištění občanských nemovitostí maximální výše pojistné částky činí 150 mil. Kč 27 Pojištěné hrozby PRIMA KOMFORT PRIMA PLUS Komplexní živel včetně vodovodních hrozeb Elektromotory zkrat, přepětí Krádež, loupež x Vandalismus x Přepětí, podpětí, zkrat x Zatečení atmosférických srážek x Aerodynamický třesk x Mechanické poškození vnějšího nebo vnitřního zateplení budovy zvířetem x Mechanické poškození oplocení zvěří x Únik vody (vodné a stočné) 1 x Havárie rozvodů x Náhradní ubytování 1 Nově únik vody i v důsledku havárie rozvodů (nikoliv pouze vodovodním nebezpečím) 28 14

15 Limity plnění PRIMA PRIMA PLUS KOMFORT Movité předměty (stavební materiál apod.) Kč Kč Stavební součásti a příslušenství k podnikání Kč Kč Vedlejší objekty základní limit plnění Elektromotory zkrat, přepětí Nezjištěný vandal 1 Přepětí, podpětí, zkrat 1 x x Kč Kč / rok až Kč / rok ( Kč) až Kč / rok ( Kč) Kč / rok ( Kč) Kč / rok ( Kč) Zatečení atmosférických srážek x až Kč / rok Kč / rok 1 Tyto limity plnění lze výhodně navýšit na Kč 29 Limity plnění Mechanické poškození zateplení zvířetem 1 Únik vody (vodné a stočné) 1 PRIMA PRIMA PLUS 5 KOMFORT x až Kč / rok ( Kč) Kč / rok ( Kč) Havárie rozvodů 2 x až Kč / rok Kč / rok Odcizení zabudovaného příslušenství (týká se jen výstavby) Náklady na náhradní ubytování x x až Kč Kč x až Kč (pro jeden byt max Kč) Kč (pro jeden byt max Kč) Úklid a úprava pozemku po živelní události x x Kč 1 Tyto limity plnění lze výhodně navýšit na Kč 2 Havárie rozvodů - nad rámec havárie rozvodů vodovodních zařízení způsobených přetlakem nebo zamrznutím kapaliny v nich 30 15

16 Připojištění Odpovědnost vyplývající z vlastnictví nemovitosti Odpovědnost za škodu způsobenou členy orgánů Rostliny a porosty na pozemku Ztráta nájemného Elektronická a strojní zařízení i s kybernetickými hrozbami Skla all risks včetně sanity Jmenovitě určené věci, které jinak nejsou předmětem pojištění (např. vedlejší budovy, stav. součásti umělecké a historické hodnoty) Volitelná navýšení limitů plnění Vedlejší objekty Nezjištěný vandal; předpětí, podpětí, zkrat; mech. poškození zateplení budovy zvířetem; únik vody (vodné, stočné) 31 Pojištění domácností 32 16

17 Změny Věci a zvířata návštěv automaticky pojištěny (zrušena výluka) Mobilní objekt - hlavní budova lze uzavřít i pojištění domácnosti Vstřícnější definice plnění pro plnění v časové ceně stanovena hranice zůstatkové hodnoty věci pod 20 % její nové ceny (platí jen pro úplnou škodu) netýká se požáru, výbuchu, nárazu nebo zřícení letadla, kdy je plnění vždy v nové ceně (platí pro variantu KOMFORT i PRIMA) 33 Vylepšená pojistná ochrana Pojistná nebezpečí elektrický zkrat únik vody (vodné, stočné) i způsobený havárií rozvodů vody Věci ve společném nebytovém prostoru pojištěny i proti odcizení (krádež, loupež) Škody jinde než v místě pojištění ve variantě KOMFORT i na území států sousedících s Českou republikou 34 17

18 Nově Domácnost nespecifikovaného nájemce pronajímatel bytu může nově pojistit domácnost nájemce bez nutnosti uvádět jeho identifikační údaje v KNZ volba nespecifikovaný nájemce je určen nájemní smlouvou Předepsané způsoby zabezpečení bytu upraveny hraniční výše pojistných částek (zmírnění požadavků) zrušena sleva za vyšší způsob zabezpečení bytu Zrušen limit plnění pro elektronické a optické přístroje 35 Pojištěné hrozby PRIMA KOMFORT Komplexní živel včetně vodovodních hrozeb Krádež, loupež Vandalismus Přepětí, podpětí, zkrat x Zatečení atmosférických srážek x Únik vody (vodné a stočné) 1 x Havárie rozvodů x Únik vody z akvária či jiné nádrže x 1 Nově únik vody i v důsledku havárie rozvodů (nikoliv pouze vodovodním nebezpečím) 36 18

19 Pojištěné hrozby PRIMA KOMFORT Porucha chladicího zařízení x Výměna vložky zámků vstupních dveří x Skla all risks včetně sanity x Náhradní ubytování Benefit OBNOVA velká škoda x Rozšíření územní platnosti o sousední státy (příhraniční cesty a pobyty) x 37 Limity plnění PRIMA KOMFORT Věci v nebytovém prostoru BD RD BD RD 20 % 1 25 % 20 % 1 25 % Věci ve společném nebytovém prostoru 2 10 % 10 % (PRIMA jen území ČR, KOMFORT území ČR a sousedící státy) Věci mimo místo pojištění invalidní vozík (bez omezení limitem plnění) a dětský kočárek včetně prosté krádeže Plnění za jednotlivou pojištěnou věc obecně bez limitu plnění ( Kč nejsou-li při řešení škody k dispozici doklady, které identifikují pojištěnou věc a její hodnotu) Elektronické a optické přístroje bez limitu plnění Cennosti Věci zvláštní hodnoty Stavební součásti 15 % 30 % Věci a zvířata návštěv bez limitu plnění Skla all risks včetně sanity x 10 % / rok 1 S podmínkou odpovídajícího způsobu zabezpečení, jinak pro krádež platí limit plnění 5 % (byt v bytovém domě) 38 19

20 Limity plnění PRIMA KOMFORT Peněžní hotovost, zneužití platebních karet a jiných dokumentů Kč (v trezoru dvojnásobek) Kč (v trezoru dvojnásobek) Škoda na zvířatech Kč Kč Věci sloužící k výdělečným účelům nebo k výkonu povolání Kč Kč Náklady na náhradní ubytování Kč Kč Věci v/na motorovém vozidle Kč Kč Zatečení atmosférických srážek Porucha chladícího zařízení Únik vody (vodné a stočné) x Kč / rok Havárie rozvodů 1 x Kč / rok Benefit OBNOVA pro případ velké škody 2 x Kč 1 Havárie rozvodů - nad rámec havárie rozvodů vodovodních zařízení způsobených přetlakem nebo zamrznutím kapaliny v nich 2 Při celkové výši pojistného plnění nad 75 % ze sjednané pojistné částky (před započtením této paušální úhrady) 39 Připojištění Odpovědnost v běžném občanském životě Odpovědnost vyplývající z vlastnictví nemovitosti Právní ochrana ve spotřebitelských vztazích Prodloužená záruka pro domácí spotřebiče Hřbitovní stavby (hroby, hrobky) Garáž nebo jiný nebytový prostor včetně zařízení Stavební součásti Zrušeno připojištění elektromotorů domácích spotřebičů Volitelná navýšení limitů plnění Cennosti Věci zvláštní hodnoty 40 20

21 Pojištění rekreačních domácností 41 Změny platí obdobná vylepšení jako v pojištění domácností, rozsah pojistné ochrany však není shodný viz následující přehledy Zjednodušený způsob sjednávání pojištění byl zrušen limit plnění pro případ odcizení nebo vandalismu nově je postup stejně jednoduchý jako v pojištění domácnosti dále byla sjednocena řada přístupů (viz územní platnost pojištění ve variantě KOMFORT, definice věcí zvláštní hodnoty, pojištění skel, předepsaný způsob zabezpečení bytu je odvozen od výše PČ ) 42 21

22 Pojištěné hrozby PRIMA KOMFORT Komplexní živel včetně vodovodu Krádež, loupež x Vandalismus x Přepětí, podpětí, zkrat x Zatečení atmosférických srážek x Havárie rozvodů x Únik vody z akvária či jiné nádrže x Skla all risks včetně sanity x Benefit OBNOVA velká škoda x Rozšíření územní platnosti o sousední státy (příhraniční cesty a pobyty) x 1 Nově únik vody i v důsledku havárie rozvodů (nikoliv pouze vodovodním nebezpečím) 43 Limity plnění PRIMA KOMFORT Věci v nebytovém prostoru 25 % 1 Věci mimo místo pojištění 10 % PRIMA jen území ČR KOMFORT území ČR a sousedící státy Obecně bez limitu plnění Plnění za jednotlivou pojištěnou věc ( Kč nejsou-li při řešení škody k dispozici doklady, které identifikují pojištěnou věc a její hodnotu) Elektronické a optické přístroje bez limitu plnění Jízdní kola bez limitu plnění Cennosti Kč Věci zvláštní hodnoty 10 % 20 % Stavební součásti 10 % 20 % Věci a zvířata návštěv bez limitu plnění Skla all risks včetně sanity x 10 % / rok 1 S podmínkou odpovídajícího způsobu zabezpečení, jinak pro krádež platí limit plnění 15 % 44 22

23 Limity plnění PRIMA KOMFORT Škoda na zvířatech Kč Zatečení atmosférických srážek x Kč / rok Havárie rozvodů 1 x Kč / rok Benefit OBNOVA pro případ velké škody 2 x Kč 1 Havárie rozvodů - nad rámec havárie rozvodů vodovodních zařízení způsobených přetlakem nebo zamrznutím kapaliny v nich 2 Při celkové výši pojistného plnění nad 75 % ze sjednané pojistné částky (před započtením této paušální úhrady) 45 Připojištění Odpovědnost vyplývající z vlastnictví nemovitosti Prodloužená záruka pro domácí spotřebiče Hřbitovní stavby (hroby, hrobky) Garáž nebo jiný nebytový prostor včetně zařízení Volitelné navýšení limitu plnění Věci zvláštní hodnoty 46 23

24 Odpovědnost v běžném občanském životě 47 Rozšířené krytí Limit plnění až 20 mil. Kč Zahrnuje i újmy způsobené na movité věci, jedná-li se o věc tvořící vybavení pronajatého ubytovacího zařízení při praktickém vyučování nebo stáži, včetně povinnosti nahradit újmu způsobenou poškozením nebo zničením oprávněně užívané nebo převzaté movité věci v souvislosti s oprávněným držením nebo používáním zbraní nebo střeliva 48 24

25 Rozšířené krytí Zahrnuje i újmy způsobené poškozením nebo zničením užívané movité věci (případně poraněním nebo usmrcením zvířete), kterou si klient pronajal od osoby provozující podnikatelskou činnost (např. nářadí, sportovní výbava, šaty); nevztahuje se na motorová vozidla a motorová plavidla, plachetnice a letadla; sublimit plnění Kč / rok osobami, které opatrují nebo se souhlasem klienta užívají jakýkoli byt, který vlastní nebo užívá, pokud způsobily jinému újmu při výkonu těchto činností 49 Odpovědnost z vlastnictví nemovitosti 50 25

26 Nové přístupy Limit plnění až 20 mil. Kč Odpovědnost vyplývající z vlastnictví nemovitosti pro všechny nemovité objekty a pozemky vymezené v pojistné smlouvě adresou místa pojištění 51 Odpovědnost zaměstnance 52 26

27 Rozšířené krytí Zahrnuje i škody způsobené ztrátou svěřených věcí ze všech pojistných událostí způsobených ztrátou svěřených věcí nastalých v průběhu jednoho pojistného roku poskytneme plnění nejvýše do sublimitu Kč v rámci sjednaného limitu pojistného plnění na základě dohody o provedení práce v souvislosti s kontrolním hlášením na základě zákona o dani z přidané hodnoty nebo s elektronickou evidencí tržeb právnické osobě, kde má manžel či jiná blízká osoba klienta většinovou majetkovou účast Volitelné výše spoluúčasti 30 %, min. však Kč nebo 10 %, minimálně však Kč 53 Shrnutí 54 27

28 Co je důležité navýšili jsme většinu limitů plnění zavedli jsme nová pojistná nebezpečí a další vylepšili doplnili jsme zajímavá připojištění a zlepšili variabilitu nabídky rozšířili jsme zdarma asistenční služby garantujeme řadu dalších vylepšení (např. benefit OBNOVA, kybernetické hrozby, rozšířená ochrana v pojištění domácností, ) 55 Doplňkové informace 56 28

29 Pojistné podmínky 05/2017 struktura pojistných podmínek zůstala nezměněna, texty jsou čtivější 57 Produktová karta určena pro prodejce 58 29

30 Pomůcka pro prodejce 59 Desky na pojistné smlouvy 60 30

31 Zahájení prodeje 1. května 2017 Od tohoto data půjde v KNZ sjednávat pouze novou produktovou řadu, rozpracované nabídky z předchozí řady již nebude možné překlopit do originálu smlouvy. V ISOS bude možné nadále uzavírat jen smlouvy prostřednictvím předchozí řady - do (netýká se produktu BB); po tomto datu bude podpora prodeje občanských pojištění v ISOS ukončena. Zároveň končí i používání průpisových formulářů smluv