Legislativa v telekomunikacích. 4. přednáška

Transkript

1 Legislativa v telekomunikacích 4. přednáška

2 Obsah přednášky ZOEP, EIDAS Elektronické podatelny Datové schránky Elektronická kontraktace (smlouvy) 2

3 Legislativa v ČR a EU Předchozí právní úprava - Zákon č. 227/2000 Sb. o elektronickém podpisu, Velký problém - jednotlivé státy EU si vytvářely svůj vlastní legislativní rámec. V ZoEP č. 227/2000 Sb. nalezneme: Účinnost a požadavky na jednotlivé subjekty a jejich odpovědnost (podepisující se osoba, osoba spoléhající se na elektronický podpis, organizace, veřejná moc, poskytovatel certifikačních služeb) Typy elektronických podpisů (elektronický podpis, zaručený a kvalifikovaný elektronický podpis) Typy poskytovatelů certifikačních služeb a certifikátů (PCS, kvalifikovaný certifikát, PCS vydávající kvalifikované certifikáty, akreditace PCS) 3

4 Zákon o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce Zákon č. 297/2016 Sb Zákon č. 227/2000 Sb. přestal platit Byl zrušen jak samotný zákon o elektronickém podpisu (zákon č. 227/2000 Sb. i jeho novela v podobě zákona č. 440/2004 Sb.), tak i navazující vyhlášky (č. 378/2006 Sb. a č. 212/2012 Sb.) byla novelizována řada dalších zákonných ustanovení. Platí Zákon č. 297/2016 Sb. - Zákon o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce Vznikl jako důsledek nového unijního nařízení 910/2014 o elektronické identifikaci a důvěryhodných službách pro elektronické transakce na vnitřním evropském trhu, tzv. eidas (eid And Signature), které problematiku elektronického podepisování upravilo nově a jednotně pro celou EU. 4

5 ZoEP - typy podpisů Elektronický podpis Zaručený elektronický podpis Zaručený elektronický podpis založený na kvalifikovaném certifikátu Uznávaný podpis vzniká použitím zaručeného elektronického podpisu založeného na kvalifikovaném certifikátu, který vydal akreditovaný poskytovatel certifikačních služeb. Obsahuje údaje, které umožňují jednoznačnou identifikaci podepisující osoby. Kvalifikovaný podpis (nepřímo) Elektronická značka Kvalifikované časové razítko 5

6

7 ZoEP - typy certifikátů Certifikát Kvalifikovaný certifikát Kvalifikovaný systémový certifikát (novela 2004) Kvalifikovaný certifikát vydaný akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb 7

8 ZoEP 12 kvalifikovaný certifikát Kvalifikovaný certifikát musí obsahovat označení, že je vydán jako kvalifikovaný certifikát podle tohoto zákona, obchodní jméno poskytovatele certifikačních služeb a jeho sídlo, jakož i údaj, že certifikát byl vydán v České republice, jméno a příjmení podepisující osoby nebo její pseudonym s příslušným označením, že se jedná o pseudonym, zvláštní znaky podepisující osoby, vyžaduje-li to účel kvalifikovaného certifikátu, data pro ověřování podpisu, která odpovídají datům pro vytváření podpisu, jež jsou pod kontrolou podepisující osoby, 8

9 ZoEP 12 kvalifikovaný certifikát zaručený elektronický podpis poskytovatele certifikačních služeb, který kvalifikovaný certifikát vydává, číslo kvalifikovaného certifikátu unikátní u daného poskytovatele certifikačních služeb, počátek a konec platnosti kvalifikovaného certifikátu, případně údaje o tom, zda se používání kvalifikovaného certifikátu omezuje podle povahy a rozsahu jen pro určité použití, případně omezení hodnot transakcí, pro něž lze kvalifikovaný certifikát použít. 9

10

11 eidas a změny v el. podpisu eidas (eid And Signature) - Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 910/2014 o elektronické identifikaci a službách vytvářejících důvěru na vnitřním trhu a o zrušení směrnice 1999/93/ES. Obsah se týká: elektronické identifikace služeb vytvářejících důvěru Problém: eidas platí od okamžiku své účinnosti (od ), a má aplikační přednost před národními zákony a dalšími právními předpisy. Proto adaptační Zákon 297/2016 Sb Zákon o službách vytvářejících důvěru elektronické transakce (ZoSVD,). Jeho úkolem bylo dopracování a zrušení dosavadní úpravy - neupravuje duplicitně to, co je upraveno evropským nařízením, ale pouze to, co eidas výslovně ponechává k úpravě jednotlivými státy platil do změnový Zákon č. 251/2017 Sb. Zákon, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o elektronické identifikaci (lidově tlusťoch, pro svůj typicky velký rozsah). 11

12

13 eidas Nařízení eidas stanovuje podmínky, za nichž členské státy EU uznávají prostředky pro elektronickou identifikaci fyzických a právnických osob, které spadají do oznámeného systému elektronické identifikace jiného členského státu, stanoví pravidla pro služby vytvářející důvěru, zejména u elektronických transakcí a stanoví právní rámec pro elektronické podpisy, elektronické pečetě, elektronická časová razítka, elektronické dokumenty, služby elektronického doporučeného doručování a certifikační služby pro autentizaci internetových stránek. 13

14 eidas I (pouhý) zaručený elektronický podpis má být jako vlastnoruční degradace nejvyšších forem elektronických podpisů na úroveň vlastnoručních podpisů nižší formy elektronických podpisů povýšeny tak, aby i ony měly stejné právní účinky, jako vlastnoruční podpisy. Takovýmto způsobem byl povýšen například pouhý zaručený elektronický podpis. Tedy takový elektronický podpis, který je sice založen na kryptografických technologiích, ale neklade žádné omezení na kvalitu (důvěryhodnost) certifikátu, na kterém je založen. Takže takovýto zaručený el. podpis může být založen i na testovacím certifikátu, do kterého si každý může napsat, co ho jen napadne 14

15 eidas V rozporu s novým nařízením ZOEP je v oblasti jednoznačné identifikace: ZoEP navíc požadoval, aby kvalifikovaný certifikát, na kterém je založen uznávaný elektronický podpis, obsahoval (vedle jména a příjmení svého držitele) také údaje, které umožňují jednoznačnou identifikaci podepisující osoby. V praxi jde obvykle o tzv. identifikátor klienta MPSV (IK MPSV). Nařízení eidas ale nepožaduje, aby v kvalifikovaném certifikátu byl obdobný údaj, který umožňuje jednoznačnou identifikaci podepisující osoby. Připouští, aby v kvalifikovaném certifikátu takový údaj byl, ale explicitně říká, že to po něm nesmí být požadováno a že účinky kvalifikovaného certifikátu tím nesmí být omezeny. Důsledky, např.: Od uplynutí přechodných období zákona o službách vytvářejících důvěru nebude mít uznávaný elektronický podpis takové vlastnosti, aby umožňoval jednoznačnou identifikaci podepisující osoby. Jelikož je pro vydání výpisu z Rejstříku trestů nezbytné obdržet identifikační údaje o osobě žadatele umožňující ověřit totožnost žadatele, byla vyloučena možnost podávat žádosti o vydání výpisu z Rejstříku trestů v elektronické podobě podepsané uznávaným elektronickým podpisem. Přechodné období skončilo

16

17 eidas eidas, pro nejvyšší formu elektronického podpisu, kterou klade na roveň vlastnoručnímu podpisu (tzv. kvalifikovaný elektronický podpis), vyžaduje dostatečně bezpečné uložení soukromého klíče na certifikovanou čipovou kartu či token, tj na tzv. kvalifikovaný prostředek (QSCD, Qualified Signature Creation Device). ZOEP měl výjimku (národní výjimka), po přechodné dvouleté období: pro orgány veřejné moci výjimka (z povinného používání čipových karet) platila jen dva roky (do 09/2018) zatímco pro ostatní právnické a fyzické osoby má výjimka platit trvale. Tj. všichni úředníci, kteří se (při výkonu své funkce) elektronicky podepisují, se po musejí podepisovat jen formou kvalifikovaných elektronických podpisů. Což mj. znamená, že si musí používat tzv. kvalifikované prostředky pro vytváření elektronických podpisů (zařízení QSCD), obvykle ve formě certifikované čipové karty či USB tokenu), a také nový kvalifikovaný certifikát s nastaveným příznakem o uložení soukromého klíče na takovémto prostředku. 17

18

19 eidas Elektronická pečeť je prostředek, který dle evropského nařízení eidas a našeho Zákona o službách vytvářejících důvěru (ZSVD) slouží k označení a prokázání původu a pravosti dokumentu. Elektronická pečeť říká, která právnická osoba je původcem a zároveň chrání obsah takto zapečetěného dokumentu. Elektronickou pečeť může vytvářet jen právnická osoba (včetně organizační složky státu) a může ji připojit jen na to, čeho je sama původcem. Kdežto naší elektronickou značku může kdokoli (kdo je držitelem příslušného systémového certifikátu, tedy třeba i fyzická osoba) připojit na cokoli na jakýkoli elektronický dokument (soubor, zprávu), bez ohledu na jeho původ. Obdobně, jako pro elektronický podpis, jsou definovány úrovně důvěry i pro elektronickou pečeť. Nejvyšší úroveň kvalifikované elektronické pečetě vyžaduje kvalifikovaný certifikát a jeho použití v kvalifikovaném prostředku. 19

20

21 Elektronická podatelna Dotazy, zprávy, stížnosti, informace (tedy různá podání) jsou přijímány orgány veřejné moci také elektronicky (možné jsou tedy obojí, listinná i elektronická podání). Elektronická podatelna je místem, které slouží k přijímání/vstupu a vypravování/výstupu elektronických písemností do/z úřadu, firmy atd. Tvoří ji souhrn technického vybavení, umožňující se připojit prostřednictvím sítě na elektronickou poštovní schránku podatelny, uložit a evidovat doručenou elektronickou poštu a postoupit ji k dalšímu vyřízení, dále obsluha e-podatelny a pravidla pro zacházení s elektronickými písemnostmi (nejčastěji ve formě spisového řádu a návodů pro obsluhu technického vybavení). 21

22

23 Elektronická podatelna Tři základní koncepce: EP jako webová aplikace - podání jsou připravena ve formě webových formulářů. Pro práci s podatelnou se uživatel musí registrovat a jiná, než formuláři podporovaná podání nejsou možná. EP - mail relay - mailová adresa, kam uživatel bez nutnosti registrace a vyplnění formulářů může zaslat svá podání. EP - kombinace obou výše uvedených řešení. Funkcionalita přijímání a odesílání datových zpráv, vedení knihy příchozí a odchozí pošty, nástroje pro správu podatelny. 23

24 Elektronická podatelna Pro přijaté zprávy je prováděno např.: ověření elektronického podpisu odesílatele zprávy, ověření platnosti certifikátu odesílatele zprávy, ověření neporušenosti zprávy vedení knihy přijaté pošty, přeposlání zprávy na zadanou elektronickou adresu, pokud je ověření zprávy neúspěšné, je postupováno podle právních předpisů upravujících odstraňování vad podání, zpráva je aplikací přijata a evidována i v případě, kdy není elektronicky podepsána. Tato skutečnost je zaznamenána v knize přijaté pošty. Pro odeslané zprávy je prováděno: elektronický podpis zprávy, archivace přijatých i odeslaných zpráv, vedení knihy odeslané pošty. 24

25

26 Datové schránky Zákon 300/2008 Sb. o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů + související předpisy (např. novela č. 190/2009 Sb.) Datová schránka je elektronické úložiště určené k doručování a k provádění úkonů vůči orgánům veřejné moci. Datová schránka je součástí ISDS. Datovou schránku zřizuje a spravuje Ministerstvo vnitra. ISDS - Informační systém datových schránek zajišťuje bezpečnou a průkaznou elektronickou komunikaci mezi orgány veřejné moci na straně jedné a fyzickými či právnickými osobami na straně druhé, jakož i mezi OVM navzájem. V principu se jedná o informační systém postavený nad databází, se kterým je možné komunikovat prostřednictvím GUI, a rozhraní poskytující webové služby jiným informačním systémům (např. evidence obyvatel, ). Spisová služba Ve smyslu Zákona č.499/2004 Sb. (Zákon o archivnictví a spisové službě) jsou veřejnoprávní původci mimo jiné povinni vést evidenci spisů buď písemnou formou, nebo formou elektronickou. ISDS umožňuje napojení elektronické spisové služby pomocí definovaného rozhraní. schr%c3%a1nka slu%c5%beba 26

27 Datové schránky Povinně musí tento systém využívat právnické osoby a orgány veřejné moci, a to od Dále k povinně zřízeny všem školám a školským zařízením. Fyzickým osobám žádná takováto povinnost nevyplývá, mohou nadále využívat oba typy komunikace, tedy elektronickou i listinnou. Fyzické osoby si mohou datovou schránku zřídit dobrovolně. Pokud tak učiní, orgány veřejné moci jsou povinny ji využívat i vůči nim. Datové schránky nejsou tedy povinné pro podnikající fyzické osoby. Výjimkou z této skupiny jsou však advokáti, daňoví poradci, insolvenční správci, notáři a exekutoři. Zatím není možná komunikace mezi právnickými ani mezi fyzickými osobami navzájem. Ty mají možnost využívat tzv. Poštovní datová zpráva, což je elektronická obdoba doporučeného dopisu

28

29 Autorizovaná konverze Autorizovaná konverze - převod dokumentů z digitální podoby na listinnou a naopak. Součástí této operace je ověřovací doložka ( lo%c5%beka ), která obsahuje skutečnosti k prováděné konverzi. Konverzi dokumentů jsou oprávněni provádět Na vyžádání - pracovníci kontaktních míst veřejné správy (notáři, advokáti, Czech POINTy) Z moci úřední - všechny orgány veřejné moci si mohou konvertovat dokumenty pro výkon své působnosti. Konverzí se nepotvrzuje správnost a pravdivost údajů obsažených ve vstupu a jejich soulad s právními předpisy! 29

30 Czech POINT Český podací, ověřovací a informační národní terminál Univerzální podatelna, ověřovací místo a informační centrum, kde je možné na jednom místě (úřadě) získat veškeré údaje, opisy a výpisy, které jsou vedeny v centrálních veřejných evidencích a registrech, jakož i v centrálních neveřejných evidencích a registrech ke své osobě, věcem a právům. Místo, kde je dále možné ověřit dokumenty, listiny, podpisy a také elektronickou podobu dokumentů, učinit jakékoli podání ke kterémukoli úřadu veřejné správy, a konečně získat informace o průběhu řízení ve všech věcech, které stát k jeho osobě vede. Základní stavební jednotkou jsou obecní a městské úřady, magistráty, krajské úřady, pracoviště Hospodářské komory ČR, České pošty a notářů. Současně slouží ke vzájemné komunikaci institucí a orgánů veřejné správy. 30

31 Czech POINT a datová schránka Czech POINT - např. lze získat výpis z katastru nemovitostí, obchodního rejstříku, živnostenského rejstříku, rejstříku trestů, učinit podání podle živnostenského zákona apod. Czech POINT je kontaktní místo, kde lze požádat o zřízení datové schránky Na kontaktních místech Czech POINT můžete zažádat o nové přihlašovací údaje, zneplatnění přístupových údajů nebo znepřístupnění datové schránky (datovou schránku lze znepřístupnit pouze subjektům, které o datovou schránku zažádaly), provádí autorizovanou konverzi. 31

32 Softwarové právo Právo IT softwarové a internetové právo Softwarové právo se týká zejména oblastí: Software a jeho vývoj Licence a distribuce softwaru Implementace, dodání, servis a údržba softwaru Outsourcing a Cloud Computing Softwarové pirátství Bezpečnost a ochrana dat 32

33 Internetové právo Internetové právo se týká zejména: Doménových jmen Internetu a internetových stránek Internetového obchodování a komunikace Autorského práva na internetu E-governmentu Internetové kriminality 33

34 Právní východiska AZ, Zákon č. 121/2000 Sb. úprava a užívání poč. programu, autorství poč. progr., NOZ, Zákon č. 89/2012 Sb. licence, nekalá soutěž, uzavírání smluv, kupní smlouva, TZ, Zákon č. 40/2009 Sb. Porušování autorských práv, trestné činy související se softwarem Zákon č. 441/2003 Sb., o ochranných známkách Ochrana názvů software, Zákon č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích ZOOÚ č. 101/2000 Sb. 34

35 Další právní východiska Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2009/24/ES ze dne 23. dubna 2009 o právní ochraně počítačových programů Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2001/29/ES ze dne 22. května 2001 o harmonizaci určitých aspektů autorského práva a práv s ním souvisejících v informační společnosti Směrnice 96/9/ES o právní ochraně databází Směrnice 2006/115/ES Směrnice 2004/48/ES Směrnice 95/46/ES Úmluva Rady Evropy o počítačové kriminalitě 35

36 Elektronická kontraktace 36

37 Elektronická kontraktace Kontrakt (smlouva) je dvou či vícestranný právně závazný úkon spočívající na vzájemných a obsahově shodných projevech vůle dvou nebo více smluvních stran, směřujících ke vzniku, změně nebo zániku práv a povinností, které právní předpisy s takovým projevem spojují. Uzavírání smluv v oblasti soukromého práva upravuje Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník Elektronická smlouva je podmnožinou smluv obecně a odlišuje se zejména tím, že je uzavírána na dálku prostřednictvím elektronických prostředků. 37

38 Elektronická kontraktace Elektronické prostředky definují v českém právním řádu různé zákony Zákon č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách Podstatnější je definice je ale obsažená v 2 písm. c) Zák. č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti - elektronickými prostředky se rozumí zejména síť elektronických komunikací, elektronická komunikační zařízení, koncová telekomunikační zařízení a elektronická pošta. Při uzavírání elektronické smlouvy nejsou smluvní strany ve fyzickém kontaktu a nabídka a její akceptace, stejně jako dosažení konsensu, probíhá pomocí výměny datových zpráv v elektronické podobě. 38

39 Právní předpisy Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (NOZ) Zákon 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon, dále AZ) Velice častým předmětem elektronických smluv jsou autorská práva, takové smlouvy se nazývají licenčními a jejich úprava je obsažena v AZ. Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (protože pokud je jedna ze stran smlouvy spotřebitelem, pak je třeba kromě obecných předpisů zohlednit také předpisy zaměřené na ochranu spotřebitele). eidas (dříve ZoEP) a další související 39

40 Elektronický právní úkon Pro platnost právního jednání je nezbytné, aby byly naplněny určité náležitosti z nich zmiňujeme: Náležitosti formy ( NOZ) NOZ umožňuje si zvolit pro právní jednání jakoukoliv formu, jestliže není forma stanovena ujednáním stran nebo zákonem ( 559 NOZ) K platnosti právního jednání učiněného v písemné formě se vyžaduje podpis jednajícího; podpis může být nahrazen tzv. mechanickými prostředky (např. razítkem) tam, kde je to obvyklé, případně lze písemnost podepsat i elektronicky podle podmínek stanovených eidas (dříve ZoEP). Je smlouva uzavřená em nebo prostřednictvím webového rozhraní uzavřena písmeně? Písemná forma je zachována i při právním jednání učiněném elektronickými nebo jinými technickými prostředky umožňujícími zachycení jeho obsahu a určení jednající osoby. ( 562 odst. 1 NOZ) 40

41 Elektronický právní úkon Náležitosti formy ( NOZ) - pokračování Vyžaduje-li zákon pro právní jednání určitou formu, lze obsah právního jednání změnit projevem vůle v téže nebo přísnější formě; vyžaduje-li tuto formu jen ujednání stran, lze obsah právního jednání změnit i v jiné formě, pokud to ujednání stran nevylučuje. ( 564 NOZ) Tedy pokud je smlouva uzavřená písemně jen na základě ujednání stran (a nevyžaduje to zákon), lze její obsah změnit i ústně do smluv se v praxi proto často přidávají doložky, které takovou změnu znemožňují a obsah smlouvy lze měnit zase jenom písemně. 41

42 Elektronický právní úkon Náležitosti subjektu Za subjekt právního úkonu je považována fyzická nebo právnická osoba, které právo status subjektu přiznává (tj. dle NOZ má tzv. právní osobnost). Takováto osoba může právně jednat, pokud k tomu má způsobilost v nezbytném rozsahu (tj. dle NOZ svéprávnost) viz 15 NOZ V praxi internetového obchodování se však velmi často objevuje situace, kdy právní jednání neprovádí přímo osoba oprávněná k takovému právnímu jednání, ale místo ní jej činí tzv. elektronický agent. Ten můžeme být definován jako počítačový program nebo jiný automatický prostředek užívaný k nezávislému provedení akce či reagování na elektronické záznamy a úkony, a to aniž by tuto akci zkontrolovala konkrétní osoba oprávněná k právnímu úkonu Pokud pošle internetový obchod svému zákazníkovi potvrzení objednávky dle 1827 občanského zákoníku a toto potvrzení splní i náležitosti přijetí návrhu smlouvy, pak je doručením tohoto potvrzení smlouva platně uzavřená. 42

43

44 Akceptace smlouvy Přijetí návrhu na uzavření smlouvy (akceptace) NOZ: Osoba, které je nabídka určena, nabídku přijme, projeví-li s ní včas vůči navrhovateli souhlas. ( 1740 odst. 1) Z hlediska lhůty pro přijetí návrhu se typicky rozlišuje jednání mezi přítomnými a jednání mezi nepřítomnými (jednání přímé a nepřímé). Zásadně platí, že návrh na uzavření smlouvy učiněný mezi osobami jednajícími přímo je nutné přijmout ihned, jinak zaniká, zatímco návrh učiněný osobě nepřítomné lze přijmout v přiměřené lhůtě. 44

45 Akceptace smlouvy Jednání přímé u uzavírání elektronických smluv např. SKYPE, apod. nepoužívá se Jednání nepřímé webové formuláře, Elektronické prostředky umožňují uzavírání smluv v písemné i ústní formě konkludentní právní jednání právní jednání učiněné (jiným způsobem než ústně nebo písemně) zřejmým jednáním vyjadřujícím vůli účastníka právního úkonu (např. kývnutí hlavou, potřesení rukou, dodání zboží, nevyjádřením protestu, mlčky). 45

46 Zánik smlouvy Na základě jednostranného právního jednání splněním dluhu, odstoupením od smlouvy, výpovědí Na základě dvoustranného právního jednání privativní novace (např. 1902), vzdání se práva, prominutí dluhu, narovnání Na základě právní události nemožnost plnění, uplynutí doby, smrt dlužníka nebo věřitele 46

47 Elektronické smlouvy Tzv. distanční smlouvy Click-wrap Click-through Browse-wrap y Shrink-wrap (např. při zakupování softwaru uloženého na hmotném mediu v běžném kamenném obchodě, nejsou to typické elektr. smlouvy - smlouvy jsou uzavřeny užitím programu nebo otevřením krabice s hmotným mediem) 47

48 Click-wrap Click-wrap smlouvy jsou nejvíce používané zejména při nákupech u internetových obchodů a při instalacích počítačového softwaru. Volný překlad - smlouva klikací, či uzavřená kliknutím Smlouva tohoto typu je uzavřena na základě kliknutí myší (stiskem enter ) na ikonu či tlačítko s nápisem souhlasím, přijímám, I agree, I accept. Nebo např. stisknutím tlačítka SOUHLASÍM souhlasíte s obchodními podmínkami Tímto způsobem vyslovuje strana souhlas se zněním smlouvy, které je typicky z větší části umístěno ve standardizovaných obchodních podmínkách. Ty jsou dostupné k přečtení buď přímo v blízkosti příslušného tlačítka, nebo je přítomen alespoň hypertextový odkaz na jejich celý text. 48

49

50

51 Click-wrap Soudy přezkoumávaly tyto kontrakty zejména z těchto hledisek: Byly smluvní podmínky straně jasně a viditelně zobrazeny? Bylo pro stranu možné rozpoznat, že je kliknutím uzavírán kontrakt a rozuměla právním následkům jednání? Dala strana najevo svůj souhlas se smluvními podmínkami dostatečně jasně a srozumitelně? Judikatura: např. Michael Cohn v. Truebeginnings, LLC wrap.cfm 51

52 Click-through Click-through - sofistikovanější click-wrap smlouva Celý proces může přinášet větší míru právní jistoty Interaktivnější (a delší), proklikávací Nikoli pouze formulářové smlouvy Zejména e-shopy Problém - konkrétní moment uzavření smlouvy. Řešení - po ukončení zadávání údajů se ukazuje celková prohlídka objednávky. Po kliknutí na objekt vyjadřující souhlas zákazník stvrzuje, že skutečně souhlasí. Až po tomto potvrzení se odešle závazná objednávka na server obchodníka. 52

53

54 Browse-wrap Uzavřena používáním webové stránky (konkludentně) Browse-wrap je charakterizovaný jako ujednání na webové stránce, se kterým uživatel souhlasí tím, že samotnou stránku navštívil (prohlédnout browse), nevyžaduje se explicitní souhlas poskytnutý kliknutím na tlačítko (označují se také jako clickfree smlouvy). Odkaz, ikona nebo malý disclaimer na stránce Při sporu by se muselo prokazovat, že např. odkaz existoval a byl viditelný (viz judikatura) 54

55

56 Browse-wrap Spory - podmínky které browse-wrap smlouvy musí splnit: Uživatel je odpovídajícím způsobem upozorněn na existenci navrhovaných podmínek smlouvy Uživatel má možnost podmínky si řádně prohlédnout Uživatel je odpovídajícím způsobem upozorněn, že uskutečnění určité činnosti (kterou může být prohlížení stránky) znamená jeho souhlas s podmínkami smlouvy Uživatel uvedenou činnost uskuteční Judikatura: Ticketmaster Corp. v. Tickets.com, Inc. z března roku 2000, Tickets.com-CD-Ca-Mtn-Dismiss.pdf Specht v. Netscape96, Nebo obojí na 56