VŠEOBECNÉ OBCHODNI PODMI NKY DODA VKY PLYNU (da le jen VOP )

Transkript

1 VŠEOBECNÉ OBCHODNI PODMI NKY DODA VKY PLYNU (da le jen VOP ) I. OBECNA USTANOVENI a) Tyto VOP upravuji dalši pra va a povinnosti založené Smlouvou o sdružených doda vka ch plynu uzavřenou mezi společnosti Manta Energy s.r.o., se si dlem Jankovcova 1569/2c, Holešovice, Praha 7, zapsané v obchodni m rejstři ku vedeném u Městského soudu v Praze, oddi l C, vložka , IC O: , DIC : CZ (da le jen DODAVATEL ) a ZA KAZNI KEM uvedeným ve smlouvě. b) VOP jsou vydané ve smyslu ust za k. č. 89/2012 Sb., občanský za koni k (da le jen NOZ ) a jsou nedi lnou souča sti Smlouvy o sdružených doda vka ch plynu. V při padě rozporu mezi ujedna ni mi VOP a ujedna ni mi ve smlouvě maji přednost ujedna ni smlouvy. Pokud se v těchto VOP hovoři o smlouvě, je vždy uvažova na jako jeden celek společně s VOP (da le jen smlouva ), nevylučuje li to povaha při slušného ustanoveni smlouvy nebo VOP. c) Terminologie a odborné na zvy použi vané ve VOP a ve smlouvě vycha zeji zejména z pojmu definovaných v za koně č. 458/2000 Sb., energetický za kon, v platném zněni (da le jen energetický zákon ) a v souviseji ci ch pra vni ch předpisech. Komoditou ve smyslu ni že uvedeného se da le rozumi plyn. II. PRA VA A POVINNOSTI SMLUVNI CH STRAN a) DODAVATEL se zavazuje zaha jit doda vku plynu neprodleně po provedeni všech úkonu nezbytných k zaha jeni doda vky, pokud ZA KAZNI K splnil všechny podmi nky uvedené pod pi sm. g) tohoto čla nku pro jeji zaha jeni. b) DODAVATEL se zavazuje doda vat ZA KAZNI KOVI sjednané množstvi komodity za podmi nek dohodnutých ve smlouvě a VOP do odběrného mi sta ZA KAZNI KA vymezeného ve smlouvě (da le jen odběrné místo ). Za sjednané množstvi doda vek komodity se považuje skutečně dodané a odebrané množstvi v odběrném mi stě dle údaju z měřeni. c) ZA KAZNI K se zavazuje v obdobi od zaha jeni doda vky do skončeni platnosti smlouvy odebi rat plyn do odběrného mi sta vymezeného ve smlouvě pouze od DODAVATELE. V při padě porušeni tohoto ustanoveni ma DODAVATEL pra vo účtovat ZA KAZNI KOVI smluvni pokutu za předšasné ukončni smlouvy dle čl. IV odstavec d) těchto VOP. Za porušeni tohoto ustanoveni se považuje, zejména pokud ZA KAZNI K v odběrném mi stě připusti změnu za kazni ka (přepis) nebo změnu dodavatele bez řa dného ukončeni smlouvy nebo pokud neni možné uskutečnit změnu DODAVATELE z du vodu účinného smluvni ho vztahu ZA KAZNI KA s dodavatelem odlišným od DODAVATELE. d) Uplatněni m této smluvni pokuty neni dotčeno pra vo DODAVATELE na na hradu škody vzniklé v du sledku porušeni předmětných povinnosti ZA KAZNI KA, a to jak škody skutečné, tak ušlého zisku. e) ZA KAZNI K se zavazuje komoditu doda vanou ze strany DODAVATELE odebi rat a za doda vky komodity platit sjednanou cenu řa dně. f) DODAVATEL se zavazuje převzi t za vazek ZA KAZNI KA odebrat komoditu z při slušné soustavy a nést plnou odpovědnost za odchylku ZA KAZNI KA, pokud se tato odchylka vztahuje k odběrnému mi stu. g) Podmi nkou zaha jeni a poskytova ni doda vky komodity podle smlouvy je splněni na sleduji ci ch povinnosti ZA KAZNI KA: ZA KAZNI K je povinen zejména zajistit připojeni svého odběrného mi sta k distribučni soustavě územně při slušného provozovatele distribučni soustavy (da le jen příslušný PDS ) zpu sobem a v souladu s energetickým za konem. ZA KAZNI K je povinen ukončit ke dni zaha jeni doda vky dle smlouvy účinnost všech sta vaji ci ch smluv, které ma uzavřeny s při slušnými dodavateli pro doda vky komodity do odběrného mi sta. V při padě, že souča sti smlouvy neni zajištěni distribuce komodity do odběrného mi sta ze strany DODAVATELE, je ZA KAZNI K povinen zajistit distribuci komodity do odběrného mi sta u při slušného PDS. ZA KAZNI K je povinen poskytnout potřebnou součinnost při jedna ni ch DODAVATELE s při slušným PDS nebo OTE, a.s. týkaji ci ch se odběrných mi st ZA KAZNI KA. h) V při padě, že souča sti smlouvy je zajištěni distribuce komodity do odběrného mi sta ze strany DODAVATELE, uzavře DODAVATEL s při slušným PDS smlouvu o zajištěni služby distribučni soustavy. ZA KAZNI K uděluje DODAVATELI s uzavřeni m této smlouvy souhlas a zavazuje se poskytnout DODAVATELI při jedna ni s při slušným PDS potřebnou součinnost. Služba plyna renské distribučni soustavy je zajišťova na na za kladě a v souladu se za konem, prova děci mi předpisy a R a dem provozovatele distribučni soustavy schva lenými ERU. i) V při padě, že souča sti smlouvy je zajištěni služby distribučni soustavy do odběrného mi sta ze strany DODAVATELE, zavazuje se ZA KAZNI K zaplatit DODAVATELI za distribuci komodity a souviseji ci služby ceny stanovené při slušným pra vni m předpisem ( regulovaná cena ). j) Měřeni doda vek komodity dle smlouvy a předa va ni údaju z měřeni opera torovi trhu za účelem vyhodnoceni odchylek a vyúčtova ni doda vek komodity prova di při slušný PDS. k) Pro určeni výše odběru komodity se použiji údaje poskytnuté PDS. V při padě, že tyto údaje nejsou k dispozici, množstvi odebraného plynu urči DODAVATEL zpu sobem stanoveným pra vni mi předpisy. Měřeni odběru plynu je prova děno měřici m zaři zeni m ve vlastnictvi PDS, který zodpovi da za spra vnost naměřených údaju. V při padě pochybnosti o spra vnosti měřeni bude vždy za spra vný považova n ten údaj, který potvrdi PDS. l) ZA KAZNI K se zavazuje umožnit při slušnému PDS při stup k měřici mu zaři zeni a neměřeným ča stem odběrného zaři zeni za účelem provedeni kontroly, odečtu, údržby, výměny či odebra ni. Zpu sob při stupu k měřici mu zaři zeni vyplýva z jeho umi stěni. m) V při padě, že ZA KAZNI K požaduje po DODAVATELI provedeni vyúčtova ni doda vky komodity k jinému termi nu, než je prova děn řa dný odečet při slušného PDS (da le jen Mimor ádné vyu c tování ), poža da ZA KAZNI K o provedeni Mimořa dného vyúčtova ni PDS prostřednictvi m DODAVATELE na za kladě samoodečtu ZA KAZNI KA, a to pouze k posledni mu dni měsi ce. Podklady pro Mimořa dné vyúčtova ni na za kladě samoodečtu vystavuje PDS pouze při splněni podmi nek daných R a dem PDS a pokud bude tato

2 služba PDS zpoplatněna, DODAVATEL je opra vněn ji přeúčtovat ZA KAZNI KOVI. Mimořa dné vyúčtova ni mu že být da le zpoplatněno DODAVATELEM dle Ceni ku dodatkových služeb. Pro provedeni Mimořa dného vyúčtova ni se ZA KAZNI K zavazuje poskytnout DODAVATELI pro každé odběrné mi sto, u kterého požaduje Mimořa dné vyúčtova ni, elektronicky přes internetové stra nky DODAVATELE, nebo tabulkou určenou DODAVATELEM pro samoodečty zaslanou na DODAVATELE a to nejpozději do druhého dne měsi ce bezprostředně na sleduji ci ho po měsi ci odečtu tyto informace: EAN ko d odběrného mi sta, výrobni či sla všech měřici ch zaři zeni komodity, stavy měřici ch zaři zeni komodity k posledni mu dni měsi ce odečtu. V při padě, že ZA KAZNI K neposkytne DODAVATELI včas požadovana data a/nebo je poskytne neúplna či chybna a/nebo nejsou stavy měřici ch zaři zeni komodity v souladu s pravidly pro zada va ni samoodečtu podle R a du PDS, DODAVATEL neni povinen Mimořa dné vyúčtova ni provést. n) ZA KAZNI K je povinen za vady na měřici ch zaři zeni ch včetně porušeni zajištěni proti neopra vněné manipulaci, které zjisti, neprodleně ozna mit DODAVATELI a při slušnému PDS. o) ZA KAZNI K se zavazuje nahradit DODAVATELI škodu vzniklou při neopra vněném odběru, nelze-li takovou škodu prokazatelně stanovit, bude výše škody vypočtena dle při slušných pra vni ch předpisu. p) Za kazni k se zavazuje uhradit DODAVATELI veškeré na klady, které mu vzniknou na za kladě nebo v souvislosti s porušeni m povinnosti ZA KAZNI KA, uvedené v tomto čla nku. III. CENY, ZPŮSOB A MI STO PLNĚNI a) ZA KAZNI K se zavazuje zaplatit DODAVATELI za poskytovana plněni cenu za doda vku plynu uvedenou v Ceni ku DODAVATELE, který je nedi lnou souča sti smlouvy, a cenu za souviseji ci služby v plyna renstvi, uplatn ovanou v souladu s cenovou regulaci, a rovněž všechny daně a ostatni platby, zejména dan ze zemni ho plynu a dan z přidané hodnoty (da le jen Celková cena ). Aktua lni ceni k je rovněž zveřejněn na internetových stra nka ch DODAVATELE. b) ZA KAZNI K se zavazuje platit DODAVATELI za každé fakturačni obdobi Celkovou cenu formou za loh, a to zpu sobem uvedeným ve smlouvě. Výše za loh pro prvni fakturačni obdobi je sjedna na ve smlouvě. Výše za loh pro každé na sleduji ci fakturačni obdobi, které je ZA KAZNI K povinen platit, je uvedena na při slušném předpisu za loh nebo faktuře. Za lohy jsou splatné do 10. dne prvni ho kalenda řni ho měsi ce (v při padě měsi čni za lohy každého měsi ce) za lohového obdobi (cyklus za loh) s ti m, že prvni za loha je splatna ve lhu tě stanovené DODAVATELEM, ktera nesmi být kratši než 10 dni od ozna meni této lhu ty ZA KAZNI KOVI. c) Uhrazena za loha se odečte v na sleduji ci m vyúčtova ni za při slušné fakturačni obdobi. Rozdi l mezi za lohou a Celkovou cenou se vyrovna na za kladě vystavené faktury s ti m, že doplatek ZA KAZNI K uhradi v předepsaném termi nu splatnosti. Při padné přeplatky DODAVATEL uhradi na účet ZA KAZNI KA, a to zpu sobem a ve lhu tě uvedenými ve faktuře. Pokud je přeplatek ZA KAZNI KA nižši než 100 Kč, je DODAVATEL opra vněn přeplatek převést do dalši ho fakturačni ho obdobi, ve kterém bude vyúčtova n v souladu se smlouvou. d) Fakturačni obdobi je každé obdobi, za které je provedeno DODAVATELEM vyúčtova ni Celkové ceny a vystaven při slušný doklad (da le jen faktura ). Prvni fakturačni obdobi zači na zaha jeni m doda vky. Délka fakturačni ho obdobi je předpokla da na 12 měsi cu a jeho skutečnou délku určuje DODAVATEL, a to zejména s ohledem na odečty spotřeby elektřiny, prova děné PDS. e) Faktury vystavené ze strany DODAVATELE jsou splatné do čtrna cti (14) dnu od data vystaveni faktury, pokud neni ve smlouvě sjedna no jinak. f) Veškeré peněžité za vazky ZA KAZNI NKA jsou hrazeny pouze bezhotovostni formou (prostřednictvi m poskytovatele platebni ch služeb) a jsou považova ny za splněné okamžikem připsa ni dlužné ča stky na bankovni účet DODAVATELE a pod variabilni m symbolem, který je uveden v při slušném platebni m dokladu (např. faktura, předpis za loh, upomi nka), na jehož za kladě je tato ča stka účtova na. g) Veškeré peněžité za vazky DODAVATELE, hrazené v bezhotovostni formě (prostřednictvi m poskytovatele platebni ch služeb), jsou považova ny za splněné okamžikem připsa ni dlužné ča stky na bankovni účet ZA KAZNI KA jehož či slo je uvedeno ve smlouvě, při padně na jiný účet, jehož či slo bylo DODAVATELI ozna meno ZA KAZNI KEM v souladu s uzavřenou smlouvou. V ostatni ch při padech se peněžité za vazky DODAVATELE považuji za splněné okamžikem doručeni peněžni pouka zky na dlužnou ča stku ZA KAZNI KOVI. h) Pokud ZA KAZNI K pouka že platbu s nespra vným variabilni m symbolem nebo ji pouka že na nespra vný bankovni účet DODAVATELE, je DODAVATEL opra vněn mu platbu vra tit jako neidentifikovatelnou a účtovat mu úrok z prodleni za opožděné placeni od data splatnosti až do obdrženi spra vně pouka zané a označené platby. i) Ma -li ZA KAZNI K sjedna no zasi la ni faktur v elektronické podobě, vyhrazuje si DODAVATEL v odu vodněných při padech pra vo zasi lat faktury ZA KAZNI KOVI i v listinné podobě. j) ZA KAZNI K ma v při padě zjištěni chyby ve vyúčtova ni plateb dle smlouvy, zejména pak při zjištěni chyby ve faktuře, pra vo při slušnou chybu pi semně reklamovat na kontaktni adrese DODAVATELE, a to bez zbytečného odkladu. DODAVATEL reklamaci přezkouma a výsledek pi semně ozna mi ZA KAZNI KOVI do 15 kalenda řni ch dnu ode dne doručeni reklamace. Je-li na za kladě reklamace vystaven opravný dan ový doklad (opravna faktura), považuje se současně za informaci o výsledku reklamace. Reklamace nema odkladný účinek na splatnost plateb, pokud se DODAVATEL se ZA KAZNI KEM nedohodnou jinak. k) Opravné vyúčtova ni z du vodu chybně zadaného samoodečtu ZA KAZNI KA nebo z du vodu chybně vyplněné ža dosti nebo smlouvy ZA KAZNIKEM mu že být dle Ceni ku dodatkových služeb DODAVATELE zpoplatněno. l) Pro při pad prodleni s úhradou splatné pohleda vky se ZA KAZNI K zavazuje zaplatit DODAVATELI úrok z prodleni ve výši stanovené při slušným pra vni m předpisem. Pro při pad prodleni s úhradou splatné pohleda vky (peněžitého dluhu) se ZA KAZNI K zavazuje zaplatit DODAVATELI smluvni pokutu, a to při prodleni do 15 dnu ve výši 0,05 % z nezaplacené ča stky za každý den prodleni a při prodleni delši m než 15 dnu ve výši 0,1 % z nezaplacené ča stky za každý den prodleni. m) Trva -li prodleni ZA KAZNI KA vi ce než 3 pracovni dny, DODAVATEL ho pi semně, em nebo prostřednictvi m SMS upomene o zaplaceni dlužné ča stky, a to i opakovaně. DODAVATEL je opra vněn účtovat ZA KAZNI KOVI smluvni pokutu za každou upomi nku dle Ceni ku dodatkových služeb. n) Ma -li DODAVATEL za ZA KAZNI KEM jakoukoliv splatnou pohleda vku ze smlouvy nebo jakéhokoliv jiného za vazkového vztahu, je DODAVATEL opra vněn jednostranně započi st tuto svoji pohleda vku, proti pohleda vce ZAKAZNI KA na vra ceni přeplatku.

3 o) DODAVATEL je opra vněn postoupit své pohleda vky za ZA KAZNI KEM třeti osobě postupem podle aplikovatelných pra vni ch předpisu i bez souhlasu ZA KAZNI KA. ZA KAZNI K uděluje DODAVATELI souhlas k postoupeni smlouvy na třeti osobu, tj. v souladu s 1895 a na sl. NOZ je DODAVATEL opra vněn postoupit na třeti osobu sva pra va a povinnosti ze smlouvy nebo z jeji ča sti, s účinky k tomu, co ještě nebylo splněno. p) DODAVATEL ma pra vo měnit cenu za doda vku komodity stanovenou v ceni ku DODAVATELE. U prava ceny bude provedena aktualizaci ceni ku DODAVATELE, který musi být zveřejněn na internetových stra nka ch DODAVATAELE minima lně třica tý den před termi nem účinnosti nových cen. ZA KAZNI K je povinen se s aktua lni m ceni kem DODAVATELE vždy dostatečně sezna mit na internetových stra nka ch DODAVATELE, pokud neni ve smlouvě uvedeno jinak. q) Zvýši -li DODAVATEL cenu za doda vku komodity, je ZA KAZNI K opra vněn bez uvedeni du vodu odstoupit od smlouvy do 3 měsi cu od data účinnosti zvýšeni ceny. Odstoupeni je účinné k posledni mu dni kalenda řni ho měsi ce, ve kterém bylo doručeno DODAVATELI. Výjimkou je odstoupeni doručené méně než 10 dnu před koncem kalenda řni ho měsi ce. Takové odstoupeni je účinné k posledni mu dni kalenda řni ho měsi ce na sleduji ci ho po měsi ci, ve kterém bylo doručeno DODAVATELI. ZA KAZNI K mu že určit pozdějši den účinnosti odstoupeni. r) Odst. q) neplati, pokud DODAVATEL doruči ZA KAZNI KOVI ozna meni o zvýšeni ceny nejpozději třica tý den přede dnem jejich účinnosti a současně ZA KAZNI KA pouči o jeho pra vu na odstoupeni od smlouvy. V takovém při padě je ZA KAZNI K opra vněn bez uvedeni du vodu odstoupit od smlouvy nejpozději desa tý den před dnem účinnosti zvýšeni ceny. Odstoupeni je účinné k posledni mu dni kalenda řni ho měsi ce, ve kterém bylo doručeno DODAVATELI, neurči -li ZA KAZNI K pozdějši den účinnosti odstoupeni. s) Pokud DODAVATELI vznikne v souladu s energetickým za konem a souviseji ci mi pra vni mi předpisy povinnost zajistit bezpečnostni standard doda vky plynu (da le jen BSD ), je DODAVATEL opra vněn ZA KAZNI KOVI, který neni spotřebitelem ve smyslu NOZ a současně je v souladu s při mo účinným Naři zeni m Evropského Parlamentu a Rady č. 994/2010 o opatřeni ch na zajištěni bezpečnosti doda vek zemni ho plynu a o zrušeni směrnice Rady 2004/67/ES chra něným za kazni kem, účtovat poplatek ve výši odpovi daji ci nejvyšši pevné ceně za rezervovanou standardni pevnou kapacitu na vstupni m bodě určené pro měsi čni standardni pevnou kapacitu dle aktua lně platného cenového rozhodnuti Energetického regulačni ho úřadu a vyna sobené velikosti denni kapacity, kterou je DODAVATEL povinen zajistit pro daného chra něného za kazni ka dle při slušných pra vni ch předpisu (da le jen Poplatek za BSD ) a chra něný za kazni k se zavazuje takto vyúčtovaný Poplatek za BSD uhradit ve lhu tě splatnosti faktury. IV. REGULACE ODBĚRU KOMODITY A NA HRADA S KODY a) Pro řešeni du sledku živelných uda losti, opatřeni sta tni ch orga nu za nouzového stavu, stavu ohroženi sta tu nebo va lečného stavu, hava rii nebo kumulace poruch na zaři zeni ch pro výrobu, přenos a distribuci komodity, smogové situace, teroristického činu, nevyrovnané bilance plyna renské soustavy nebo jeji ča sti a dalši ch vymezených uda losti, je provozovatel přenosové soustavy nebo při slušný PDS v souladu se za konem opra vněn vyhlašovat v hromadných sdělovaci ch prostředci ch stav nouze. b) Pro omezeni spotřeby plynu při předcha zeni stavu nouze a při stavu nouze se ZA KAZNI K zařazuje do regulačni ch stupn u. Regulačni stupen ZA KAZNI KA je uveden ve smlouvě nebo ve smlouvě o distribuci. ZA KAZNI K je povinen ři dit se pokyny DODAVATELE a/nebo při slušného PDS či provozovatele přenosové soustavy k regulaci odběru komodity a dodržovat jejich opra vněni k provedeni omezeni nebo přerušeni doda vek komodity v při padech stavu nouze a předcha zeni stavu nouze. c) Pro účely omezeni nebo přerušeni sjednané přepravy plynu nebo distribuce plynu a sjednané doda vky plynu se odběrna mi sta za kazni ku děli do při slušnou vyhla škou stanovených skupin. ZA KAZNI K je povinen podři dit se omezeni spotřeby plynu nebo změně doda vky plynu v při padech stavu nouze a předcha zeni stavu nouze. d) ZA KAZNI K je povinen sledovat informace o omezeni nebo přerušeni distribuce a doda vek komodity vyhla šených PDS zpu sobem v mi stě obvyklým a zajistit veškera opatřeni k zamezeni vzniku škody. e) Ukonči -li ZA KAZNI K smlouvu v rozporu s VOP, nebo pra vni mi předpisy, nebo pokud DODAVATEL odstoupi od smlouvy z du vodu na straně ZA KAZNI KA, je ZA KAZNI K povinen uhradit DODAVATELI smluvni pokutu za předčasné ukončeni smlouvy ve výši 300 Kč za každou 1 MWh předpokla daného nerealizovaného odběru komodity, nejméně však Kč v při padě za kazni ka kategorie Doma cnost za každé odběrné mi sto a Kč v při padě za kazni ka kategorie Živnostni k nebo Firma za každé odběrné mi sto. Při stanoveni předpokla daného odběru se vycha zi z údaju z měřeni doda vky realizované do odběrného mi sta v předcha zeji ci m obdobi, nebo odhadem ročni spotřeby daného odběrného mi sta který je uvedený v informačni m systému opera tora trhu OTE, a.s. Zpu sob pro stanoveni předpokla daného odběru voli DODAVATEL. V obou při padech je předpokla daný odběr elektřiny stanoven jako součin pru měrného odběru za kalenda řni měsi c a sjednané doby trva ni smlouvy. f) Strany se dohodly, že za vazek zaplatit smluvni pokutu nevylučuje pra vo na na hradu škody ve výši, v jaké převyšuje smluvni pokutu. g) Každa smluvni strana odpovi da za škodu zpu sobenou druhé smluvni straně porušeni m povinnosti vyplývaji ci ze smlouvy. h) Povinnosti k na hradě se šku dce zprosti, proka že-li, že mu ve splněni povinnosti ze smlouvy dočasně nebo trvale zabra nila mimořa dna překa žka vznikla neza visle na jeho vu li, jako napři klad va lka, teroristické akce, bloka da, sabota ž, poža r velkého rozsahu, živelna pohroma, rozhodnuti sta tni ch orga nu s dopadem na plněni dle této smlouvy či stavy nouze dle za kona. Překa žka vznikla ze šku dcových osobni ch poměru nebo vznikla v době, kdy byl šku dce s plněni m smluvené povinnosti v prodleni, ho však povinnosti k na hradě nezprosti. i) O vzniku situace překa žky a jejich bližši ch okolnostech uvědomi smluvni strana neprodleně druhou stranu. Stejným zpu sobem bude druha smluvni strana informova na o pominuti překa žky, a pokud bude poža da na, předloži du věryhodný du kaz o existenci této skutečnosti. V. PLATNOST SMLOUVY, OMEZENI A PR ERUS ENI DODA VEK a) Zaha jeni doda vky plynu poči na požadovaným termi nem určeným ve smlouvě v 6:00 platného času, ledaže k tomuto datu nelze doda vku zaha jit z při čin neleži ci ch na straně DODAVATELE. V takovém při padě doda vka komodity DODAVATELEM ZA KAZNI KOVI poči na dnem, ke kterému lze doda vku zaha jit. b) Smlouva vstupuje v platnost a účinnost dnem podpisu smlouvy ze strany ZA KAZNI KA a nahrazuje v rozsahu sjednaných odběrných mi st při padné předchozi smluvni vztahy mezi ZA KAZNI KEM a DODAVATELEM

4 v plném rozsahu. Vlastnoručni podpis za stupce DODAVATELE lze na smlouvě provést použiti m osobni ho podpisového razi tka využi vaji ci grafické zna zorněni vlastnoručni ho podpisu za stupce DODAVATELE (tzv. faksimile podpisu). c) Smlouva mu že být uzavřena bud na dobu neurčitou, nebo na dobu určitou. V při padě trva ni smlouvy na dobu neurčitou mu že ktera koliv smluvni strana smlouvu vypovědět s výpovědni lhu tou třech (3) kalenda řni ch měsi cu. Výpovědni lhu ta zači na běžet prvni m dnem kalenda řni ho měsi ce na sleduji ci ho po doručeni výpovědi. Je li smlouva uzavřena na dobu určitou, poči na tato doba běžet dnem zaha jeni doda vky komodity. Je li smlouva uzavřena na dobu určitou, pak po uplynuti doby trva ni smlouvy se doba trva ni smlouvy automaticky prodlužuje o dobu, na kterou byla smlouva pu vodně uzavřena, a to i opakovaně pokud ZA KAZNI K nesděli DODAVATELI nejpozději tři měsi ce před uplynuti m této lhu ty, že změnu doby trva ni smlouvy nepožaduje. Takové sděleni musi být pi semné a musi být DODAVATELI v uvedené lhu tě prokazatelně doručeno. d) Smluvni strany mohou od smlouvy odstoupit v při padě podstatného či opakovaného porušeni smlouvy. DODAVATEL mu že odstoupit od smlouvy rovněž v při padě zaha jeni insolvenčni ho ři zeni na ZA KAZNI KA. e) Odstoupeni od smlouvy musi být učiněno pi semně a je účinné druhý pracovni den po doručeni druhé smluvni straně, pokud odstupuji ci smluvni strana neuvede pozdějši datum. f) Smlouva mu že být ukončena dohodou smluvni ch stran, a to zejména v při padech, kdy ZA KAZNI K fakticky konči odběr v odběrném mi stě (z du vodu stěhova ni, ukončeni činnosti atd.). g) Pokud ZA KAZNI K pozbude opra vněni uži vat odběrné mi sto na za kladě vlastnického nebo jiného pra va a řa dně neukonči smluvni vztah, pak účinnost smlouvy konči odebra ni m měřici ho zaři zeni nebo zaha jeni m doda vky komodity na za kladě smlouvy uzavřené DODAVATELEM s novým za kazni kem pro toto odběrné mi sto nebo změnou dodavatele. Na roky DODAVATELE vu či ZA KAZNI KOVI vyplývaji ci z při padné na hrady škody nebo z ujedna ni o smluvni pokutě za předčasné ukončeni smlouvy zu sta vaji zachova ny. h) Za řa dné ukončeni smlouvy se v těchto při padech dle předchozi ch odstavcu c) a g) považuje, že ZA KAZNI K pi semně poža da DODAVATELE o ukončeni doda vky komodity z du vodu skutečného ukončeni odběru komodity ZA KAZNI KEM v odběrném mi stě prostřednictvi m formula ře dostupného na internetových stra nka ch DODAVATELE, s uvedeni m du vodu a požadovaného dne trvalého ukončeni odběru, a to nejméně 30 dni předem. Smlouva mu že být v těchto při padech ukončena pouze pokud budou splněny všechny požadavky, které v souvislosti s takovým ukončeni m odběru stanovi při slušný PDS a pokud DODAVATEL za ZA KAZNI KEM neeviduje splatnou pohleda vku. i) V při padě smlouvy, kterou při změně dodavatele uzavřel ZA KAZNI K v postaveni spotřebitele s DODAVATELEM distančni m zpu sobem nebo mimo jeho obchodni prostory, je ZA KAZNI K opra vněn vypovědět smlouvu ve lhu tě do patna ctého dne po zaha jeni doda vky komodity. Lhu ta je zachova na, je-li v jeji m pru běhu výpověd odesla na DODAVATELI. Výpovědni doba čini 15 dnu a zači na prvni m dnem měsi ce na sleduji ci ho po doručeni výpovědi. j) V při padě smlouvy, kterou uzavřel ZA KAZNI K v postaveni spotřebitele s DODAVATELEM distančni m zpu sobem nebo mimo obchodni prostory DODAVATELE, běži čtrna ctidenni lhu ta pro odstoupeni od smlouvy ode dne jeji ho uzavřeni. k) DODAVATEL a/nebo při slušný PDS maji pra vo omezit nebo přerušit v nezbytném rozsahu doda vky komodity v odběrném mi stě v při padech stanovených za konem, zejména při neopra vněném odběru. ZA KAZNI K se zavazuje uhradit DODAVATELI veškeré na klady, které ji vznikly bud při mo nebo v souvislosti s přerušeni m, ukončeni m doda vky plynu nebo opětovným obnoveni m doda vky plynu do odběrného mi sta. l) Omezeni m nebo přerušeni m doda vek komodity v těchto při padech nevznika ZA KAZNI KOVI pra vo na na hradu škody na DODAVATELI a/nebo při slušném PDS. To neplati, nesplni -li DODAVATEL a/nebo při slušný PDS své za konné povinnosti. VI. DORUC OVA NI a) Smluvni strany souhlasi, že veškera komunikace bude probi hat zejména elektronicky prostřednictvi m ových adres uvedených ve smlouvě. ZA KAZNI K uvede při komunikaci s DODAVATELEM vždy či slo smlouvy či specifikaci dotčeného odběrného mi sta. Toto ujedna ni se netýka pra vni ch jedna ni vztahuji ci ch se k době trva ni či ukončeni smlouvy, které musi být učiněny vždy v listinné podobě a opatřeny podpisem opra vněné osoby. Adresy, telefony a ové adresy smluvni ch stran jsou uvedeny ve smlouvě. b) Pokud se smluvni strany nedohodnou jinak, musi být pi semnosti týkaji ci se vzniku, změn a za niku smluvni ho vztahu podle smlouvy doručeny držitelem poštovni licence dopisem na adresu druhé strany, ktera je odesi lateli zna ma dle smlouvy (kontaktni adresa). Při zachova ni stejných za sad je možné i osobni doručeni pi semnosti s pi semným potvrzeni m převzeti nebo elektronickou zpra vu se zaručeným elektronickým podpisem, popř. poštovni datovou zpra vou, pokud ji ma ZA KAZNI K zři zenu. c) Povinnost odesi latele doručit pi semnost adresa tovi je splněna, jakmile adresa t pi semnost převezme nebo jakmile byla držitelem poštovni licence vra cena odesi lateli jako nedoručitelna a adresa t svým jedna ni m nebo opomenuti m doručeni zmařil (např. neozna meni změny kontaktni adresy druhé smluvni straně). U činky doručeni nastanou i tehdy, jestliže adresa t přijeti pi semnosti odmi tne. VII. ZA VĚREC NA USTANOVENI a) DODAVATEL se zavazuje poskytnout ZA KAZNI KOVI na jeho ža dost zabezpečený při stup na Za kaznický porta l. ZA KAZNI K se zavazuje uži vat přihlašovaci údaje pouze pro své připojeni na Za kaznický porta l a chra nit je před třeti mi osobami a možným zneužiti m. Smluvni strany sjedna vaji, že jakékoliv jedna ni provedené na Za kaznickém porta le s použiti m aktua lni ch přihlašovaci ch údaju ZA KAZNI KA je učiněno jménem ZA KAZNI KA a na jeho účet. b) DODAVATEL zpracova va osobni údaje v souladu s ustanoveni mi zvla štni ch pra vni ch předpisu, zejména v souladu s Naři zeni m Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracova ni m osobni ch údaju ( GDPR ). Veškeré podrobnosti o zpracova ni osobni ch údaju jsou uvedeny v dokumentu Za sady ochrany osobni ch údaju, který je umi stěném na internetových stra nka ch DODAVATELE. c) Ve věcech neupravených VOP a smlouvou se postupuje dle při slušných pra vni ch předpisu. Uka že-li se, nebo stane-li se některé ustanoveni smlouvy nebo VOP neplatným nebo neúčinným, zu sta vaji ostatni

5 ustanoveni smlouvy a VOP v platnosti a zbývaji ci obsah smlouvy a VOP bude nahrazen při slušnými ustanoveni mi platných pra vni ch předpisu. d) ZA KAZNI K je povinen ozna mit DODAVATELI neprodleně při padné změny údaju obsažených ve smlouvě, které nemaji vliv na jeji obsah (např. změny identifikačni ch a kontaktni ch údaju ). Neozna meni jde k ti ži ZA KAZNI KA. ZA KAZNI K nese odpovědnost za ztra tu či zpři stupněni identifika toru smlouvy (či slo smlouvy, či slo za kaznického účtu) třeti osobě. e) Pokud neni sjedna no jinak, plati v při padě souhrnu odběrných mi st ZA KAZNI KA dle smlouvy jednotliva ustanoveni smlouvy a VOP zvla šť pro každé odběrné mi sto. f) DODAVATEL je opra vněn VOP měnit. Změnu VOP zveřejni DODAVATEL nejméně třica tý den před účinnosti změny VOP na svých internetových stra nka ch. Změnu VOP mu že DODAVATEL učinit zejména z du vodu změny pra vni ch předpisu. Změnu VOP da le DODAVATEL ozna mi ZA KAZNI KOVI ve stejné lhu tě na kontaktni e mailovou či poštovni adresu. g) ZA KAZNI K je v při padě změny VOP opra vněn od smlouvy odstoupit do 3 měsi cu od účinnosti změny VOP. Pra vo na odstoupeni nevznika v při padě změny VOP v nezbytném rozsahu z du vodu zajištěni souladu s obecně za vazným pra vni m předpisem. Odstoupeni je účinné k posledni mu dni kalenda řni ho měsi ce, ve kterém bylo doručeno DODAVATELI. Výjimkou je odstoupeni doručené méně než 10 dnu před koncem kalenda řni ho měsi ce, které je účinné k posledni mu dni kalenda řni ho měsi ce na sleduji ci ho po měsi ci, ve kterém bylo odstoupeni doručeno DODAVATELI. ZA KAZNI K mu že určit pozdějši den účinnosti odstoupeni. h) Lhu ty dle odst. g) neplati, pokud DODAVATEL ozna mi ZA KAZNI KOVI změnu VOP nejpozději třica tý den přede dnem jejich účinnosti a současně ZA KAZNI KA pouči o jeho pra vu na odstoupeni od smlouvy. V takovém při padě je ZA KAZNI K opra vněn bez uvedeni du vodu odstoupit od smlouvy nejpozději desa tý den přede dnem změny VOP. Odstoupeni je účinné k posledni mu dni kalenda řni ho měsi ce, ve kterém bylo doručeno DODAVATELI, neurči -li ZA KAZNI K pozdějši den účinnosti odstoupeni. i) Obě smluvni strany se zavazuji, že si budou poda vat včasné a určité informace o změna ch údaju uvedených ve smlouvě. Opomenuti nebo neposkytnuti takových informaci jde k ti ži povinné smluvni strany. j) Smluvni strany se vza jemně zavazuji, že budou chra nit a utajovat před třeti mi osobami du věrné informace a obchodni tajemstvi. Ža dna ze smluvni ch stran bez pi semného souhlasu druhé smluvni strany neposkytne informace o obsahu smlouvy třeti straně, a to ani v di lči m rozsahu, s výjimkou veřejně publikovaných informaci (např. VOP, ceni k) a da le s výjimkou osob zabezpečuji ci ch výkon pra v a plněni povinnosti smluvni ch stran. Stejným zpu sobem budou strany chra nit du věrné informace a skutečnosti tvoři ci obchodni tajemstvi třeti osoby, které byly touto třeti stranou některé ze smluvni ch stran poskytnuty se svoleni m jejich dalši ho užiti. m) Ktera koliv strana je opra vněna předložit spor k rozhodnuti Energetickému regulačni mu úřadu v při padech, kdy je da na při slušnost tohoto úřadu dle za kona. Spory mezi smluvni mi stranami jsou s konečnou platnosti řešeny před věcně a mi stně při slušným soudem. V při padě, že jsou obě smluvni strany podnikateli, sjednaly si, že mi stně při slušným soudem pro při padné spory vyplývaji ci z této smlouvy bude soud dle si dla DODAVATELE. V při padě soudni ho ři zeni, jehož účastni kem bude ZA KAZNI K, který ma si dlo, bydliště či mi sto podnika ni v zahraniči, je mi stně při slušný soud dle si dla DODAVATELE a rozhodným pra vem je pra vo C eské republiky. n) V při padě, že je smlouva uzavřena s podnikatelem, vylučuji se ust a 1800 NOZ o ochraně slabši strany při uzavi ra ni smluv, jejichž za kladni podmi nky jsou určeny jednou ze smluvni ch stran nebo podle jejich pokynu, aniž slabši smluvni strana měla skutečnou při ležitost obsah těchto za kladni ch podmi nek ovlivnit (Adhezni smlouvy). ZA KAZNI K - podnikatel v této souvislosti neni považova n za slabši stranu, a to zejména s ohledem na konkurenčni podmi nky na trhu energiemi. Smlouva neobsahuje ža dné obti žně čitelné doložky nebo doložky, které by byly nesrozumitelné nebo které by kterékoliv smluvni straně pu sobily újmu. ZA KAZNI K i DODAVATEL v této souvislosti prohlašuji, že jim je obsah smlouvy a každého jeji ho ustanoveni zna m a je jim plně srozumitelný. o) Je-li ZA KAZNI K jedni m ze subjektu vymezených v 2 odst. 1 za kona č. 340/2015 Sb., za konu o registru smluv (da le jen ZRS ), zavazuje se ZA KAZNI K tuto smlouvu, včetně jejich při loh a souča sti, uveřejnit v souladu s podmi nkami vymezenými v ZRS a informovat o tom neprodleně DODAVATELE prostřednictvi m zasla ni potvrzeni podle 5 odst. 4 ZRS. Nesplni -li ZA KAZNI K svoji povinnost tuto smlouvu uveřejnit, ponese veškeré na sledky s ti m spojené, zejména nahradi DODAVATELI veškerou škodu vzniklou z tohoto titulu DODAVATELI, představuji ci skutečnou škodu i ušlý zisk. p) Pra va a povinnosti ze smlouvy přecha zeji i na pra vni na stupce obou smluvni ch stran. q) Tyto VOP nabývaji účinnosti dnem V Praze dne Ing. Petr Beneš Ing. Patrik Kupec Jednatelé společnosti Manta Energy, s.r.o. k) Za vazek ochrany obchodni ho tajemstvi a du věrných informaci trva po celou dobu trva ni skutečnosti tvoři ci ch obchodni tajemstvi nebo trva ni za jmu chra něni du věrných informaci. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informačni povinnost vyplývaji ci z obecně platných předpisu. l) Smluvni strany se zavazuji, že budou postupovat tak, aby při padné spory vyplývaji ci ze smlouvy byly urovna ny smi rnou cestou. Zavazuji se postupovat tak, aby situace byla objektivně vyřešena, a k dosaženi tohoto ci le si budou poskytovat potřebnou součinnost.