Ing. Vít Janovský.

Transkript

1 Ing. Vít Janovský 1

2 PLATFORMA PRO SLUŽBY ASISTOVANÉHO ŽIVOTA 2

3 PRVKY OPATŘENÍ 1. PLATFORMA PRO INTEGRACI DAT/SLUŽEB 2. TRŽIŠTĚ SLUŽEB 3. ROZŠÍŘENÁ TÍSŇOVÁ PÉČE 4. CHYTRÁ DOMÁCNOST ELEKTROMOBILITA A. LEGISLATIVNÍ MODEL B. PROCESNÍ A ORGANIZAČNÍ OPATŘENÍ C. KOMPLEMENTÁRNÍ OPATŘENÍ D. FINANČNÍ RÁMEC E. OPTIMALIZACE ŘEŠENÍ PRO OSOBY SE SPECIFICKÝMI POTŘEBAMI F. DIGITÁLNÍ GRAMOTNOST BARIÉRY A JEJICH PŘEKONÁVÁNÍ 3

4 ROZŠÍŘENÁ TÍSŇOVÁ PÉČE VÝCHODISKA Tísňová péče může být první službou kterou senioři využijí vstup do systému sociálních služeb. Pocit bezpečí má zásadní vliv na rozhodování o bydlení setrvání doma či institucionalizace. V současné době se tísňová péče využívá relativně málo, ale je na vzestupu. Existuje velký potenciál pro větší nasazení tísňové péče a její inovaci. Existují nová řešení, která mohou rozšířit funkcionality tísňové péče - chytrá domácnost. 4

5 MOBILNÍ DOHLEDOVÝ SYSTÉM POUŽÍVÁNÍ MOBILNÍ ASISTENCE SENIOROVI PRODLUŽUJE AKTIVNÍ ZPŮSOB ŽIVOTA 5

6 SLUŽBY ASISTOVANÉHO ŽIVOTA ZÁKLAD BYL V TÍSŇOVÉ PÉČI 20h 6h Soused 6h 16h Peč. služba 16h 20h Dcera Dispečink Tísňové péče Chytrá domácnost Server Tísňové péče Dispečink peč. služby Mobilní tísňová jednotka Mobilní app. Zařízení telemedicíny Seznam kontaktních osob/služeb uživatele 6

7 SLUŽBY ASISTOVANÉHO ŽIVOTA CÍLE Koordinace formální neformální péče a úplná personalizace Kombinaci s jinou sociální či zdravotní službou Definování standardů Modulární řešení s možností rozšiřování o nové technologie a funkce (videokomunikace, telemedicinské řešení, kontrola léků, apod.) Jednotný systém využitelný v domácím prostředí i mimo něj Moderní řešení komunikace pacient sestra a bezpečného monitoringu 7

8 TRŽIŠTĚ SLUŽEB VÝCHODISKA Malá informovanost laické i odborné veřejnosti o možnostech služeb pro seniory Složitá orientace i pro profesionály například praktické lékaře, soc. pracovníky apod. Chybí přehledné informace pro koordinaci služeb Problém s omezenou digitální gramotností potenciálních uživatelů systému. POTŘEBA PO INFORMAČNÍM PORTÁLU KTERÝ BY SHROMAŽĎVOAL INFORMACE O DOSTUPNÝCH SLUŽBÁCH A AKTVITÁCH PRO SENIORY A UMOŽŇOVAL JEJICH VYUŽITÍ PRO RŮZNÉ ÚČELY VČETNĚ ONLINE POPTÁNÍ SLUŽBY 8

9 TRŽIŠTĚ SLUŽEB POPIS ŘEŠENÍ Uživatel Case manažer MČ Klient Senior Rodina Tržiště služeb Registrované sociální a zdravotní služby Volná nabídka služeb a aktivit API na systém úřad práce apod. API na server Tísňové péče a další systémy 9

10 TRŽIŠTĚ SLUŽEB POPIS ŘEŠENÍ 10

11 TRŽIŠTĚ SLUŽEB CÍLE Udržovat aktuální, pravdivé a kompletní informace o nabídce, kapacitě a ceně služeb a prezentovat je klientům v jednotné a přehledné formě Pomoci seniorům a neformálním pečujícím zorientovat se v tom jaké služby by mohli využívat s ohledem na jejich životní situaci a jaké možnosti jejich financování se nabízí Zjednodušit proces žádosti o poskytnutí služby a umožnit provozovateli efektivně koordinovat služby Prosazovat standardy kvality služeb Dát sociálním pracovníkům poskytovatelům služeb nástroj, který jim poslouží v poskytování poradenství seniorům Podporovat dobrovolnictví a volnočasové a kulturní aktivity věnované seniorům 11

12 NÁSTROJ PRO INTEGRACI DAT VÝCHODISKA Nemožnost sdílet data mezi poskytovateli služeb: legislativní a procesní bariéra Duplicitní data a procesy jedna informace se zadává/zjišťuje několikrát Finanční a technické bariéry budování ICT systémů na úrovni jednoho poskytovatele Technické a procesní bariéry zavádění nových technologií do služeb Malý přehled o seniorech využívající služby a nedostatečný záchyt ohrožených seniorů POTŘEBA VYBUDOVAT PLATFORMU PRO SNADNÉ ZPRACOVÁNÍ, SDÍLENÍ A ZOBRAZENÍ INFORMACÍ O KLIENTECH A VYKONÁVANÝCH SLUŽBÁCH. 12

13 NÁSTROJ PRO INTEGRACI DAT FUNKČNÍ SCHÉMA Obvodní lékař Úřad práce Dodavatel služeb Obvodní lékař Terénní šetření Integrační platforma Terénní pracovník Tísňová péče Tísňová péče Portál služeb Koordinátor služeb 13

14 NÁSTROJ PRO INTEGRACI SLUŽEB CÍLE Management informací o klientech každý člověk se sníženou soběstačností Sdílení vybraných informací mezi poskytovateli služeb i v rámci organizace Koordinace služeb na úrovni městské samosprávy Příprava na GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) Zachycení rizikových skupin obyvatel Interoperabilní řešení umožňující napojení různých technologií a systémů 14

15 NÁSTROJ PRO INTEGRACI DAT STRUKTURA ŘEŠENÍ Jave EE React/Elm - funkcionální jazyk Integrační platforma Platformy: SUSE Araccama Istio MS PaaS... karta klienta dodavatelé služby Tísňové péče API chytrá domácnost průvodce živ. situací fakturace API Úřad práce... GUI dohledový pult GUI portál služeb GUI koordinátor služeb GUI mobilní app 15

16 ROLE MĚSTA / MČ V IMPLEMENTACI TECHNOLOGIÍ Provoz ICT Služba koncovým klientům (informační portál) Na úrovni příspěvkových organizací (zavedení konkrétního technického řešení) Jako služba poskytovatelům služeb (integrační platformy) Koordinátor či účastník pilotních projektů Příspěvek na technologie, nebo jejich zapůjčení Zvyšování informovanosti cílových skupin Udávání trendu 16

17 ZÁSADY IMPLEMENTACE Menší dílčí řešení končící funkčním výsledkem Participativní design Zapojení relevantních cílových skupin do návrhu a testování řešení. Otevřenost Řešení budovaná z veřejných prostředků by neměla být exkluzivní Interoperabilita Jednotná struktura dat a komunikačních rozhraní umožňující do systému zapojit technologie různých výrobců Bezpečnost Důraz na zabezpečení dat a jasná pravidla pro nakládání s nimi - GDPR Zájem klienta na prvním místě Všechna řešení by měla být primárně vyhodnocována s ohledem na klienty 17

18 CO MŮŽE INTELIGENTNÍ DOMÁCNOST PŘINÉST OBYVATELI, NE BUDOVĚ 18

19 OBLASTI REÁLNÉHO NASAZENÍ Zdravotní Samostatné bydlení, preventivní měření, domácí péče přesunutá z nemocnice Vyšší standart a možnosti chráněného, pečovatelského bydlení apod. Sociální Komunitní péče na základě dobrovolníků; senioři, děti, nemocní, zvířata Uber, Zavezu, Firstresponder Energetické Efektivní a úsporné využití energiích Ostrovní Smart grid myšlenka; rozdílné investice a benefity pro jednotlivé členy 19

20 OBLASTI REÁLNÉHO NASAZENÍ Bezpečnostní Detekce krizových situací na základě technických dat Navádění při evakuaci, požáru Automatická kontrola revizí, stavu budovy Pohodlí Optimální podmínky pro život (osvětlení, vzduch, zvuk ) Doplňování spotřebního zboží Široké možnosti ovládání (hlas, bezdrátové, gesty, otisk prstu, duhovka, mobil) 20

21 INTELIGENTNÍ BUDOVA INTEGRACE TECHNOLOGIÍ HVAC Měření spotřeby Monitoring a řízení budovy EPS Energetic-ké systémy EZS Osvětlení Přístupové systémy Zábava, multimédia ICT Stavební materiály 21

22 IOT SENSORY aecscene.com 22

23 TELEBIT INTELIGENTNÍ SENZOROVÁ SÍŤ PRO AUTOMATICKÝ SBĚR A SPRÁVU ZDRAVOTNICKÝCH DAT 23

24 LABORATOŘ PERSONALIZOVANÉ TELEMEDICÍNY LIVING LAB PROSTOR PRO PARTICIPACI 24

25 STRAŠÁK BIGBROTHER, KDYŽ SE ŘEKNE BIGDATA VYUŽITÍ DAT NEZNAMENÁ ZNEUŽITÍ Čte někdo licenční podmínky Windows 10 zdarma? Personalizovaná reklama Poskytnutí biometrických dat Národnímu bezpečnostnímu úřadu USA BigBrother v podobě Googlu Vaše časová osa, vytížení prodejen apod. Pročítání ů za cílem mířené reklamy Apple program ihealth Kompletní program pro správu zdravotního stavu V rámci aktualizace proběhl souhlas s monitoringem fyzické aktivity 25

26 PROČ TO TEDY JEŠTĚ VŠICHNI NEPOUŽÍVAJÍ? BARIÉRY Uživatelské I když technologie umožní časovou úsporu, tak kdo je zaplati? Tedy neexistují finanční veřejné prostředky! Neinformovanost o možnostech využití technologií. Nedůvěra v nové technologie a s tím spojená digitální gramotnost. Organizační Nejsou nastavené obchodní modely pro tento typ služeb. Mizivá motivace představitelů státu a státní správy k využívání nových technologií. Technologické a systémové Připravenost provozovatele. Nejsou propojené jednotlivé stávající technologie, neumožňují vstup dalším subjektům. Připravenost systému, komunikační standarty. Gramotnost zodpovědných státních představitelů. 26

27 PROJEKTY V TÉTO OBLASTI Praha 7 realizace dílčích opatření Datové systémy na úrovni pečovatelského domu Nástroj pro integraci dat a Case managment Rozvoj komplexní komunitní podpory asistovaného života v hl. m. Praha realizované v širším konceptu Smart Prahy Decentralizovaný systém pečovatelských domů realizovaný Svazkem obcí AZASS Polička TAČR Atraktivní obec zajímavé technologie a praxe pro obec do 20tis. obyvatel Rekonstrukce objektu Paraple 27

28 Vít Janovský 28