Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2015

Transkript

1 Děkovné dopisy FN Plzeň za rok 2015 ŘÍJEN Kardiochirurgické oddělení Dobrý den. Ráda bych touto cestou co nejsrdečněji poděkovala celému vašemu týmu z kardiochirurgie za to, co jste udělali pro mého otce. Můj tatínek se jmenuje F. M. a vy jste mu v pondělí operovali srdce. Jak jsem se dozvěděla, v podstatě mu to zachránilo život, takže vám vděčím za to, že tu s námi může dál být. Děkuji vám samozřejmě i za kvalitní péči o něj a váš přístup a vůbec za to, co děláte. Jste úžasní! Takže ještě jednou moc a moc děkuji, a to i za celou mou rodinu! S pozdravem a s úctou E. M. PS: Abych byla upřímná, doufám, že se vám nikdy nedostanu na stůl, ale kdyby se tak stalo, vím, že bych byla v dobrých rukách! Dermatovenerologická klinika Vážený pane řediteli. Chtěla bych prostřednictvím tohoto u vyjádřit velké poděkování a chválu celému kolektivu Dermatovenerologické kliniky. Především děkuji MUDr. Michaele Komorousové, staniční sestře Jitce Kolářové a také MUDr. Pavle Honomichlové. Navštěvuji zde dětskou ambulanci, kam docházím s mou dcerou. Vždy mě překvapí nevšední péčí, ochotou, vstřícností a lidským přístupem. Je až neskutečné, jak z celého týmu dýchá laskavost, pohoda a skvělý kolektiv! Moc všem děkuji. K. L. s dcerou S. P. Klinika anestezie, resuscitace a intenzivní medicíny Dobrý večer, byl jsem u Vás hospitalizován od 23. července, kdy jsem měl velmi vážnou dopravní nehodu s úrazem páteře. Chci Vám, alespoň touto cestou poděkovat za záchranu života. Vaše služby a provoz je naprosto profesionální a perfektní. Přeji všem mnoho úspěchů ať pracovních či soukromích a prosím přijměte moje poděkování. Dnes již chodím a mohu se pohybovat. Ještě jednou moc děkuji. Jednalo se o pracoviště KARIM Fakultní nemocnice Plzeň. Prosím, zdali by šlo o vyřízení mých díků. K. K. Neurochirurgická klinika Dobrý den, od do jsem byl po úrazu páteře hospitalizován na neurochirurgické klinice. Požádal bych vás touto cestou o předání poděkování za poskytnutou péči zejména operatérům MUDr. Žídkovi a MUDr. Bludovskému a jejich týmu. Poděkování směřuji také zdravotnímu personálu na lůžkové oddělení "A". Děkuji A. Z.

2 Gynekologicko porodnická klinika, Neonatologické oddělení Přednostovi kliniky, Doc. MUDr. Zdeňku Novotnému, CSc. je určeno toto poděkování:milý pane doktore, ráda bych Vám zaslala velmi pozitivní referenci na váš skvělý tým v porodnici ve FN. Počínaje jmenovitě paní doktorkou Eliškou Hrdonkovou, dále pak paní dokt. Hanou Hájkovou či sestřičkou Editou (příjmení bohužel neznám), respektive v podstatě obrovskou pochvalu si zaslouží prostě celý tým, který se nám od porodu (18. 9.) až do propuštění z nemocnice věnoval. Byla to pro nás naprosto pozitivní zkušenost a musím přiznat, že tak osobní přístup jsem snad ani nečekala. Máte kolem sebe skvělý tým profíků, na které můžete být náležitě pyšný :). Ještě jednou já i můj partner mnohokrát děkujeme za veškerou péči a budu moc ráda, pokud se tato pochvala dostane k celému týmu. Těším se s Vámi na viděnou po šestinedělí a ať se daří! :) P. R. Radiodiagnostické oddělení Vážení, dnešního dne jsem byla na urografickém vyšetření ve FN Plzeň-Bory, pavilon 22, rtg č. 10. Chtěla bych velice poděkovat za laskavý přístup veškerého personálu, se kterým jsem během vyšetření přišla do styku. Opravdu jsem byla tak příjemně překvapená a až dojatá, jak slušně a s plným pochopením se mi zde věnovali. Velice si toho vážím a znovu děkuji za vzornou úroveň tohoto oddělení. M. M. Chirurgická klinika Dobrý den, moc se omlouvám, že Vás okrádám o Váš drahocenný čas, ale ráda bych touto cestou vyjádřila poděkování. Poděkování lékaři, který si to podle mého názoru velice zaslouží. V loňském roce, přesně jsem u Vás byla na chirurgické operaci. Operace se neobešla bez komplikací, ale přesto se našel jeden lékař, jehož vysoce profesionální a hlavně lidský přístup, mi doslova zachránil život. Měla jsem to štěstí, že pokaždé byl na místě a profesionálně se o mě postaral. Jedná se o MUDr. Jakuba Fichtla. Několikrát jsem mu osobně poděkovala, ale myslím, že bych měla i jinde projevit své poděkování. Prof. MUDr. Vladislav Třeška, DrSc. má ve svém týmu člověka, který je nejen velký profesionál, ale hlavně vynikající člověk. Jako pacient mohu říci, že jeho lidský přístup byl neuvěřitelný a moc si MUDr. Jakuba Fichtla vážím. Nevím, jestli jsem tento dopis adresoval správně, pokud ne, omlouvám se za čas strávený jeho čtením, pokud ano, budu jen ráda. Š. N. Kardiologické oddělení Vážení, chtěla bych tímto mnohokráte poděkovat za záchranu života mého tatínka, pana M. J., panu MUDr. Milanovi Hromádkovi z kardiologie a následnou bezvadnou péči na II. interní klinice panu MUDr. Michalovi Szalayovi. Poděkování patří i všem sestřičkám a dalšímu zdravotnickému personálu. Prosím o zveřejnění tohoto příspěvku na stránkách nemocnice. S pozdravem J. J. 2. interní klinika Vážený pane řediteli, od do jsem byl hospitalizován na II. interní klinice Vaší fakultní nemocnice. Chtěl bych touto cestou poděkovat vedení kliniky v čele s panem prof. Filipovským, všem lékařům, zdravotním sestrám, ošetřovatelkám i ostatnímu personálu za vysoce profesionální, citlivý a

3 naprosto korektní přístup ke mně jako člověku i pacientovi. Prosím, aby s textem tohoto u bylo seznámeno vedení kliniky a všichni ostatní zaměstnanci této kliniky. Moc děkuji a srdečně Vás zdravím! P. V. Klinika zobrazovacích metod Dobrý den jsem byla ve Vaši FN v pavilonu "K" na PET vyšetření. Pracovní kolektiv na tomto oddělení je vynikající. Chování, jednání k pacientům - úžasné. Ještě jsem se s takovou péčí a ochotou nesetkala. Jsem plná dojmů ještě dnes. Doufám, že mi to vydrží alespoň půl roku. Zvlášť bych chtěla poděkovat touto cestou sestře ZAHRADNÍKOVÉ. Je výborná až úžasná. M. K. Kardiochirurgické oddělení Vážení, jmenuji se E. B. a jsem byla operována na Vašem oddělení. Chci Vám z celého srdce poděkovat za Vaší profesionální činnost a péči, kterou jste mi poskytli v době mé hospitalizace. Dále chci poděkovat všem lékařům, staniční sestře, všem sestrám a ostatnímu personálu za vzornou a obětavou péči a lidský přístup. Přijměte tento dopis jako projev úcty a uznání za Vaši vynikající činnost, které si nesmírně vážím. Celému kolektivu na kardiochirurgickém oddělení patří mé uznání a poděkování. Všem přeji mnoho štěstí, úspěchů a hlavně pevné zdraví. Vděčná pacientka E. B. Interní oddělení neurorehabilitace Vážený pane řediteli, chtěl bych Vám touto cestou poděkovat za vysoce profesionální přístup všech Vašich zaměstnanců na neurorehabilitačním oddělení lůžkové části. V únoru letošního roku jsem se k Vám dostal na rehabilitaci po mozkové příhodě. Pomalu se můj stav lepší a neustále vzpomínám na obětavost a velké pracovní nasazení Vašich zaměstnanců. Právě tito lidé mě postavili zpátky na nohy a naučili brát život, jaký přichází. A proto tento nadstandardní přístup personálu si zasluhuje mé velké poděkování. Především děkuji doktorům MUDr. Vítovi a MUDr. Rytířové, fyzioterapeutce Macháčkové, ergoterapeutce Eretové a celému týmu sestřiček včetně pomocného personálu pod vedením p. Kratochvílové. S pozdravem B. J. Anesteziologicko resuscitační oddělení, odd. DIP Chtěla bych touto cestou poděkovat celému zdravotnickému kolektivu DIP ARO pod vedením ošetřující lékařky MUDr. Jolany Wimmerové za mimořádnou péči o mého dlouhodobě hospitalizovaného manžela p. M. K. Pocit, že celý zdravotnický kolektiv se o stav manžela upřímně zajímá a chce mu pomoci, který jsem při každodenních návštěvách prožívala je neocenitelný. Svojí profesionalitou, citlivým přístupem a celkovou empatií všichni dokázali z této složité a vysoce komplikované situace udělat psychicky přijatelnou záležitost. Ještě jednou upřímně děkuji. R. K. Oddělení klinické farmakologie, lůžka A Velká pochvala pro všechen zde zdravotnický personál! Jelikož jdu domů, chtěla bych se tímto s Vámi rozloučit a hlavně moc poděkovat Vám všem pánům doktorům sestřičkám, ale i paní, která zde uklízela, udržovala stále čistotu. Velice dobře se mi zde s Vámi stonalo. Ta Vaše péče o pacienta, ale i ochota, jsou vždy pro nemocného posilující. Patří Vám můj velký dík a mějte se. Vzpomenu si určitě. Děkuji. Š. V.

4 Denní stacionář pro seniory Je zde pěkně. Sestřičky jsou hodné a příjemné. Ve stacionáři plně vyhovuje mému zdravotnímu stavu. Program nás nenamáhá, je vhodně sestaven, Sestry jsou ochotné, upřímné a milé. Oddělení plastické chirurgie Vážený pane řediteli, ráda bych vyjádřila své poděkování za velice profesionální přístup Vašeho personálu na oddělení plastické chirurgie pod vedením pana MUDr. Vlastimila Bursy v době mé hospitalizace. Zvláštní poděkování patří panu MUDr. Miroslavu Dolejšovi a jeho celému operačnímu týmu. S celkovou péčí jsem byla nadmíru spokojená, a proto nechci opomenout ani ostatní ošetřující personál. S úctou I. F. Kardiochirurgické oddělení Vážený pane řediteli, dovolte nám, abychom touto cestou poděkovaly za operaci srdce a vzornou péči v pooperačním období celému oddělení kardiochirurgie pod vedením laskavého primáře pana doktor Tomáše Hájka. Děkujeme všem ostatním lékařům, vrchní sestře paní Pinkasové, staničním sestrám: p. Bicanové, Holendové, Konopáskové a všem sestřičkám, sanitářům a veškerému personálu na operačním sále. v pooperačním období jsme se všechny sešly na jednom pokoji, vytvořily jsme skvělou partu a proto i poděkování je naše společné dílo. H. M., M. Z., K. F. Urologická klinika, Anesteziologicko resuscitační oddělení Dobrý den, chci touto cestou poděkovat ze srdce všem, jenž mi pomáhali po celou dobu, co jsem byla v nemocnici sestřičkám, doktorům. Co na mě jako pacienta velice zapůsobilo, je příkladný vysoce lidský přístup těchto špičkových profesionálů k pacientovi anesteziologů na sále dne Děkuji celému kolektivu urologického oddělení za péči, které se mi zde dostalo. S pozdravem M. P. Stomatologická klinika Tímto uděluji pochvalu p. MUDr. Lukášovi Hauerovi, který mě operoval a prováděl plastiku na levé tváři obličeje dne Jak je vidět, operaci provedl velmi dobře zodpovědně. Pan doktor Hauer je velmi dobrý lékař a i jako člověk je velmi milý a vše mi vždy dobře vysvětlí a řekne. Mám k němu absolutní důvěru. A. S. Kardiologické oddělení Vážení, chtěla bych Vám touto cestou vyjádřit poděkování za péči o maminku paní D. L., kterou dne odvezla RZP do Vaší nemocnice. Děkuji za profesionální přístup nejen týmů pracovníků na urgentním příjmu, ale zejména všem pracovníkům na koronární JIP a celému oddělení za pěkný a milý přístup. Přeji Vám vše dobré a mnoho úspěchů ve Vaší záslužné práci. S úctou M. L. 2. interní klinika Vážený pane řediteli, chci Vám poděkovat za vynikající péči pracovníkům ambulance chronických ran II. interní kliniky. MUDr. Ivana Flanderová se sestrou Jílkovou jsou opravdu vzorným pracovním

5 týmem, který svým přístupem a především odbornou péčí mají velkou zásluhu na uzdravení dlouhodobě nemocných pacientů. Půl roku jsem se léčila bez výsledků na kožních ambulancích s defektem na LDK (bércový vřed). Až moje praktická lékařka MUDr. Hana Silovská mě doporučila na ambulanci chronických ran, kde mě úspěšně nohu vyléčily. Za tuto odbornou a vzornou péči jim chci Vaším prostřednictvím vyjádřit moje vřelé poděkování, za které děkuji. S pozdravem L. V. Otorhinolaryngologická klinika Velice děkujeme celému personálu, především milým sestřičkám za přístup k dětem. Sestřičky jsou trpělivé, vlídné a vytváří tu pohodovou atmosféru. Moc děkujeme N. P. s maminkou. Radiodiagnostické oddělení Vážený pane řediteli, vzhledem k mému věku a nálezu v oblasti prostaty jsem se dostal na vyšetření do vaší nemocnice. Konkrétně na oddělení pana primáře MUDr. Chudáčka, Ph.D. a jeho kolektivu sester, kdy jsem několikrát absolvoval ultrazvukové vyšetření prostaty. Protože jsem měl možnost poznat chování jak pana primáře MUDr. Chudáčka a jeho kolektivu sester, rozhodl jsem se Vám napsat, protože s tak nadstandardním lidským přístupem k mé osobě jak od pana primáře, (jsem obyčejný dědek), tak od všech jeho zaměstnanců vysvětlení, ochota, dovedení na další místa, rychlost a vstřícnost ve mně vyvolalo povinnost oznámit Vám jak velmi vysoce odborně, lidsky a vstřícně vybavené zaměstnance máte na tomto oddělení, kdy jejich přístup velmi zlepšuje psychiku při vyšetření a uklidňuje. Není to jen moje subjektivní zjištění, ale i názor ostatních pacientů nacházejících se v obdobné situaci. Proto si dovoluji Vás požádat o vyslovení díků za jejich práci a to včetně kolektivu i na oddělení magnetické rezonance (které jsem díky nevšední ochotě rovněž téměř obratem absolvoval( a dle možnosti je i finančně ocenit. Závěrem chci poděkovat i Vám, protože je jasné, že bez vaší bezvadné manažerské činnosti jak v oblasti odborné, tak i lidských vztahů by byly problémy i na nižších stupních řízení (nezpochybňuji odborné znalosti, ale mezilidské vztahy). Ještě jednou vám velmi děkuji za Vaši práci i Vašim zaměstnancům. S úctou E. Š. 2. interní klinika Chtěla bych poděkovat za záchranu svého života 2 interní klinice 1 patro FN Plzeň-Bory, kde mi zachránili na poslední chvíli život. Zachránili mi život do slova a do písmene. Pod vedením MUDr. Štěrbáka, jeho zástupce, a hlavně vzornou, obětavou a laskavou, ochotnou a odbornou péči všech sestřiček, všech pomocnic, mojí doktorce Evě Janouškovcové a všem, všem sestřičkám. Práci vykonávaly všechny s láskou. Děkuje J. N. s manželem, syn T. s rodinou, dcera M. s rodinou, dcera L. s přítelem K. Hematologicko onkologické oddělení, Klinika anestezie, resuscitace a intenzivní medicíny Primáři oddělení MUDr. Pavlu Jindrovi, Ph.D. je adresováno následující poděkování:vážený pane primáři, za celou rodinu Vám srdečně děkuji. Jsem ráda, že jsme měli možnost spolu docela důvěrně mluvit telefonicky. Celou situaci už jsem zejména jako matka vnímala s velkou úzkostí, protože jsem si uvědomovala, že východiska není, prostě není a jako lékařka vím, že všechno se prostě vyléčit nedá. Na ARO bylo o P. výborně postaráno a byli jsme rádi, že jsme s ním mohli být téměř do samého konce. Ještě prosím vyřiďte díky Dr. Karasovi. Byl ke mně vždycky upřímný a Pavlovi vždy dával naději. Docela klame tělem. Vypadá trochu ranařsky a přitom je tak lidský a empatický. Vám osobně přeji hodně úspěchů, zdraví a radosti z práce. Za celou rodinu, J. K.

6 Chirurgické oddělení MUDr. Václavu Karnosovi, primáři oddělení, elektronicky zaslala pacientka děkovný dopis: Vážený pane primáři, chtěla bych Vám tímto velmi poděkovat za Vaši ochotu a péči při mé operaci a následné hospitalizaci u vás na chirurgickém oddělení B. Péče a profesionalita personálu byla nadstandardní. Za všechny bych chtěla vyzdvihnout péči pana doktora Šímy a sester sl. Spalové a sl. Hrachovcové. Veškerý personál jednal velmi profesionálně a empaticky. S vřelými díky K. O. Dermatovenerologická klinika Přednostovi kliniky prof. MUDr. Karlu Pizingerovi, CSc. napsala spokojená maminka tento Vážený pane přednosto, nikdy bych si nemyslela, že si v dnešní hektické době najdu čas na napsání tohoto u. Včera odpoledne jsem musela se svou devítiletou dcerou vyhledat lékařské ošetření na kožní klinice FN Bory. V té době měl službu na oddělení MUDr. Jiří Mašek. Příjemná sestra nás poslala na chodbu, abychom počkali na lékaře. Ten se téměř ihned dostavil (první příjemné překvapení) a jal se dceru vyšetřovat. To a následné ošetření proběhlo důkladně, profesionálně a v přátelské atmosféře. Mimo jiné mi byly poskytnuty velmi užitečné informace týkající se atopického ekzému, který se u dcery nedávno objevil, který však nebyl důvodem naší návštěvy. I přesto byl pan doktor Mašek ochoten věnovat svůj čas zdravotnické osvětě. Dalším milým překvapením bylo, když nám nabídl informační brožurku týkající se ekzémů. Nechci, aby to vyznělo, že tuto chválu pěje člověk, který se nikdy nesetkal s lidským přístupem ze strany lékařů. Vůbec ne, jen bych ráda, aby se k vám dostala ta zpětná vazba, že máte na pracovišti kolegu, který má svou práci rád a svých pacientů si váží. Po tomto příjemném setkání jsem nabyla dojmu, že přestože v současné společnosti není práce lékařů v nemocnicích patřičně doceněna, stále v nich pracují schopní a kvalitní lidé. Děkuji za Váš čas. S pozdravem L. Č. Kardiochirurgické oddělení Velké a srdečné poděkování všem lékařům, zdravotníkům, celému týmu zaměstnanců plzeňské fakultní nemocnice za vysoce odbornou obětavou a náročnou zdravotní péči poskytovanou všem pacientům. Včasný lékařský zákrok zachránil můj život, a proto s hlubokou vděčností se připojuji k tomuto poděkování. Vaše pacientka J. V. Tu především hlavně velké uznání od mých příbuzných Vaší přičinlivosti se mým prostřednictvím až k Vám dostalo za veškerou odvedenou péči a vysoce odbornou léčbu již maximálně každodenně obětavě dáváte, Vám z celého srdce děkují rodiny: V., K., Š., manželé Z. a ostatní příbuzní. Lidský život, dar nejvyšší možné hodnoty, vzácný svou jedinečností. J. Z.

7

8

9

10

11

12

13

14 ZÁŘÍ 1. interní klinika Vážený pan prof. MUDr. Martin Matějovič, PhD. Vážený pane profesore, dovolte mi, abych Vám a kolektivu lékařů a sester upřímně poděkoval za péči, kterou dlouhodobě věnujete mému tatínkovi, J.F. Tatínek je vážně nemocen již delší dobu a je jasné, že v téměř 90 letech jsou možnosti léčby velmi limitované. I za těchto obtížných podmínek jsme se vždy na všech pracovištích I. IK setkali s profesionálním a lidským přístupem, který jak jemu, tak samozřejmě i rodině velmi pomáhá v jeho složitém zdravotním stavu. Poslední dobou je to zejména kolektiv z nefrologie, kde je vzhledem k převažujícím diagnózám opakovaně hospitalizován. Mohu-li tedy v poděkování přidat, pak je to právě toto oddělení. Přeji Vám i vašemu kolektivu hodně profesionálních i osobních úspěchů a děkuji! Za celou rodinu J. F., syn. Chirurgické oddělení Dobrý den, chtěla bych se podělit o mojí osobní zkušenost s panem prim. MUDr. Karnosem a jeho chirurgickým odd. FN Plzeň Bory, kde jsem nyní byla hospitalizována. Toto oddělení pracuje jak švýcarské hodinky. Všechny sestry, sanitárky (i paní uklízečky) byly ochotné, laskavé, milé, sestry velice zručné, erudované, což mohu jako lékařka snad i posoudit. Tímto bych jim všem chtěla poděkovat za péči, kterou mi věnovaly. Také děkuji MUDr. Mašíkovi za jeho laskavost a ochotu naslouchat. Nyní k osobě či spíše osobnosti pana prim. MUDr. Karnose. Pan primář byl tak velice laskav, že mě po mé žádosti o pomoc ihned přijal, ještě týž den (v pátek odpoledne!) odoperoval a velice rychle vrátil do normálního života. Jsem mu za to nesmírně vděčná a moc mu za to děkuji. Pan primář pracuje s obrovským nasazením a v neuvěřitelném pracovním tempu. Přesto je velice ochotný, slušný a laskavý. O odborné stránce vůbec nepochybuji. Ještě jednou všem moc děkuji a přeji pevné zdraví. K. Š. Gynekologicko porodnická klinika Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala za vzornou péči při porodu syna. Dne jsem u Vás rodila malého Kubíčka. Chtěla bych poděkovat celému personálu na porodním oddělení i na šestinedělí. Především pak panu doktoru Korečkovi, který vedl celý porod. Bohužel jsem ho při propuštění již nezastihla, abych mu mohla ještě jednou poděkovat. Snad alespoň touto cestou. Jsem ráda, že jsem rodila právě u Vás, a pokud bych se rozhodla pro další miminko, pak se k Vám ráda vrátím. Děkuji I. K. a Kubíček. Oddělení geriatrie Vážený pane řediteli, chtěla bych touto cestou poděkovat za péči, které se mi dostalo na oddělení geriatrie A pod vedením prim. MUDr. Soukupové. Byla jsem na tomto oddělení hospitalizována od do po operaci, po které jsem nebyla schopna se o sebe postarat. Díky péči, které se mi dostalo na geriatrickém oddělení, jsem se vrátila domů a mohu se o sebe postarat jako dříve. Ještě jednou děkuji všem zaměstnancům oddělení včetně rehabilitační sestřičky za péči a příjemné jednání. S pozdravem J. Z.

15 Neonatologické oddělení MUDr. Alici Mockové je určeno toto poděkování: Vážená paní doktorko, chtěli bychom Vám ještě jednou poděkovat za velkou ochotu a cenné rady při péči o našeho syna V. B. narozeného Dnes jsou mu 3 týdny, plně kojím a váží 4,15 kg. Přikládáme 2 fotky. S přáním hezkého dne rodina B. a J. Kardiochirurgické oddělení Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat veškerému personálu vašeho oddělení za profesionální přístup k řešení problémů, který jsem poznala při mé komplikované operaci v měsíci srpnu letošního roku. Ještě jednou moc děkuji. B. M. Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí Vážený pane řediteli, ve dnech 6. až 11. září tohoto roku jsem byl hospitalizován na lůžkovém odd. E Kliniky ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí plzeňské fakultní nemocnice se zlomeninou lokte. Dovolte mi, abych vyjádřil veliké poděkování celému personálu za skutečně vzornou a vysoce profesionální péči, a to od vstupu na urgentní úrazový příjem i po celou dobu léčení. Zejména bych chtěl upozornit na úžasně lidský, vstřícný a velmi obětavý přístup zdravotních sestřiček i ostatních pomocných pracovníků a pracovnic lůžkového oddělení, vůči všem pacientům. Poznal jsem, jak jejich práce je náročná fyzicky i psychicky. Nikdy jsem však v jejich jednání nezahlédl ani trochu rozladěnosti, či náznak toho, že by je něco obtěžovalo. Vždy s úsměvem, ochotně a s vše léčící dobrou náladou prováděli všechny ne vždy příjemné práce v kteroukoliv denní dobu. Myslím si, že jsem byl svědkem skutečně příkladného přístupu k pacientům. Velmi je za to obdivuji a jsem přesvědčený, že Fakultní nemocnice v Plzni v nich má velký základ svých úspěchů a skvělého jména. S velkým poděkováním a přáním mnoha úspěchů plzeňské fakultní nemocnici J. K. Oční klinika Vážená vrchní sestro, paní magistro Polívková, dovolte mi, abych Vás poprosila o předání poděkování za laskavé přijetí a ošetření dcery K. H. Včera (v pátek ) si zasáhla obě oči při manipulaci s vteřinovým lepidlem. Zranění bylo velice bolestivé. Navštívila tedy ještě večer mezi hod. ambulanci oční kliniky, kde byla velice vlídně přijata a erudovaně ošetřena. Poděkujte, prosím za mě a mou dceru paní doktorce i sestřičce, které sloužily. Děkuji a s pozdravem R. H. Gynekologicko porodnická klinika Vážení, chci poděkovat paní MUDr. Alici Mockové, porodní asistence Jindřišce Hovorové a laktační poradkyni pí. Kristlové za pomoc, ochotu a velkou péči při narození našeho syna V. B. dne v hod. v porodnici FN Plzeň Lochotín. Velmi si vážím odbornosti a lidského přístupu porodní

16 asistentky J. Hovorové, která mi pomohla při porodu, velké ochoty a cenných rad paní MUDr. Mockové na oddělení šestinedělí a pomoci při rozkojení laktační poradkyně pí. Kristlové. S pozdravem V. B. Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí Vážený pane řediteli, dne jsem byla hospitalizována ve Vaší FN Plzeň - Lochotín na oddělení kliniky ortopedie a traumatologie jsem se podrobila operaci krční páteře. Operoval mě MUDr. Jaroslav Belatka (operoval mě již v roce operace bederní páteře). Chtěla bych mu velice poděkovat za jeho odbornost, vlídný přístup k pacientům a milý úsměv, který snad nejvíce léčí. Též bych chtěla poděkovat sestřičkám na oddělení JIP ortopedie, a to konkrétně pí Laděně Krausové a její kolegyni (jejíž jméno neznám, ale byla s ní na směně) za jejich výbornou péči. Přeji Vám co nejvíce takových zaměstnanců. Ještě jednou jim všem moc děkuji za vzorný přístup při jejich náročné práci. S pozdravem, M. P. Neurochirurgická klinika, Neurorehabilitační oddělení Interního oddělení Dobrý den vážený pane řediteli, byl jsem ve fakultní nemocnici Plzeň hospitalizován od do Výstižněji řečeno zachráněn a navrácen zpět od života. Od dob, kdy jsem začal znovu vnímat okolní svět, přemýšlím, jak vyjádřit svoji nesmírnou vděčnost celému týmu Neurochirurgické kliniky a Neurorehabilitačnímu oddělení. Jména lékařů z neurochirurgie, kteří mně zachránili život, bohužel, vůbec neznám. Z následného pobytu na Neurorehabilitačním oddělení, vedeným váženým panem prim. MUDr. Karlem Smetanou, si v mysli vybavuji profesionální přístup pana MUDr. Tomáše Víta a paní staniční sestry Mgr. Jany Kratochvílové. Děkovný dopis jsem si dovolil adresovat Vám, vážený pane řediteli, neboť jsem si vědom, že na mojí záchraně mají velikou zásluhu lékaři, fyzioterapeuti a sestřičky z obou výše jmenovaných oddělení. Děkuji Vám všem srdečně. J. P. Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí, Kardiochirurgické oddělení, Kardiologické oddělení Vážený pane řediteli, do Vaší nemocnice jsem se poprvé dostala v březnu r se zlomenou stehenní kostí. Už tehdy jsem byla velmi mile překvapena péčí a přístupem většiny personálu ortopedického oddělení MUDr. M. Tomana k nám pacientům. Letos v květnu jsem zde byla hospitalizována na kardiochirurgickém oddělení a následně operována. A opět jsem byla mile překvapena. Chtěla bych proto touto cestou poděkovat za vzornou, všestrannou nadstandardní péči celému lékařskému týmu pana primáře MUDr. Tomáše Hájka, zvlášť pak p. doktorce Martě Zárybnické a MUDr. Janu Opatrnému. Mé poděkování se pochopitelně týká i zdravotnického a pomocného personálu tohoto kardiologického oddělení. Mnohokrát děkuji. S pozdravem K. Ch. Kardiochirurgické oddělení Vážení, jmenuji se V. S. byl jsem pacientem ve fakultní nemocnici na Kardiochirurgickém oddělení od 6.7. do a následně jsem absolvoval lázeňskou péči do 9.9.v Konstantinových Lázních. Domnívám se, že doba mé hospitalizace ve Vašem zařízení mně dává nejen oprávnění, ale i povinnost

17 se o celkové péči jako pacienta vyjádřit. Dovolte, abych alespoň tímto způsobem vyjádřil upřímné poděkování a obdiv všem lékařům, sestřičkám a celému personálu Vašeho kardiochirurgického oddělení za naprosto profesionální a lidský přístup během celé mé hospitalizace. Chci zdůraznit, že jde o stejný přístup ke všem pacientům. Nedovolím si vyjmenovávat všechny lékaře, ale přesto alespoň za všechny MUDr. Mikulenku, MUDr. Handla, MUDr. Roučku, MUDr. Škorpila, MUDr. Zieglera. Všem bez rozdílu celému oddělení pod vedením prim. Hájka vřelé díky a to nejen za to, že mně bylo umožněno ještě nahlédnout do normálního života, ale dle mého názoru za příkladný přístup k nám, odkázaným na zlaté ruce a srdce celého Vašeho Kardiochirurgického oddělení. Děkuji. S pozdravem V. S. Stomatologická klinika Vážený pane řediteli, rád bych touto cestou poděkoval lékařům a zdravotnickému personálu oddělení ústní, čelistní a obličejové chirurgie Stomatologické kliniky FN a LF UK v Plzni. Po pádu z kola jsem si přivodil zlomeninu lícní kosti a horní čelisti. Od do jsem byl hospitalizován a operován na výše uvedeném pracovišti. Po celou dobu hospitalizace jsem měl díky lékařům a zdravotnickému personálu Stomatologické kliniky FN Plzeň pocit bezpečí a obdivoval jsem profesionální i lidský přístup k pacientům. Byli, jsou a určitě i nadále budou SKVĚLÍ a ÚŽASNÍ!!!. R. A. Dětská klinika Touto cestou bychom rády poděkovaly veškerému personálu Dětské kliniky, odd. kojenců a batolat. Všichni jsou zde velice milí a nezapomínají rozdávat úsměvy ve chvílích, kdy člověku není zrovna do smíchu. Možná i proto nám to na tomto oddělení tak rychle uteklo. Jejich profesionálního přístupu si velice ceníme. Toto oddělení budeme všude jen a jen chválit. Ještě jednou velké díky všem! M. E. s dcerou N. Anesteziologicko resuscitační oddělení Touto cestou chceme poděkovat celému kolektivu ARO DIP fakultní nemocnice v Plzni za příkladnou péči a úžasný osobní přístup, kterým pomáhali po celý rok paní M. N v jejím boji o život. Byli všichni oporou i nám, nejen v přístupu k paní N., ale i pro nás měli vždy slova potěšení, porozumění a v poslední řadě slova útěchy. Za tento rok jsme dospěli k přesvědčení, že paní N. nebyla výjimkou, tento přístup patřil všem pacientům. Děkujeme. Manželé S. Infekční klinika Přednostovi kliniky, Doc. MUDr. Daliboru Sedláčkovi, CSc. adresoval své poděkování za péči, vlídnost a porozumění při léčbě v době hospitalizace na klinice pan J. G. K.

18

19 SRPEN Chirurgické oddělení, lůžka A Dobrý den. Proč vám píši. Ležel jsem na chirurgii Bory, oddělení A. Byl jsem velice spokojen s přístupem a péčí sestřiček a lékařů. Děkuji K. Stomatologická klinika, Klinika anestezie, resuscitace a intenzivní medicíny, Onkologická a radioterapeutická klinika Vážení, od března do srpna 2015 se mi doslova druhým domovem stala FN Plzeň. Vzhledem k svému onkologickému onemocnění jsem postupně pobýval nebo absolvoval vyšetření na odděleních Stomatologické kliniky, ARO a Onkologické a radioterapeutické kliniky. Dovolte mi prosím, abych vyjádřil velké poděkování, vděčnost a uznání všem zaměstnancům těchto oddělení. Nikdy nezapomenu na vynikající přístup a péči sester i lékařů. Jsem učitel, takže vím, jak je práce s lidmi náročná, člověk při ní nesmí nikdy dávat najevo své problémy, averzi, únavu nebo špatné nálady. Obdivoval jsem proto citlivý přístup lékařů a zdravotního personálu za každé situace a ke všem pacientům. To vše navíc bylo vždy umocněno obrovskou odborností a profesionalitou. Jsem velmi rád, že moje zdravotní problémy byly a jsou léčeny právě ve FN Plzeň. Myslím, že Plzeň není pouze evropským městem kultury, ale i významným evropským městem medicíny. To je zásluha především Vašich vynikajících zaměstnanců. Vím, že moje slova díků nestačí k vyjádření mé vděčnosti, ale i tak ještě jednou děkuji a přeji Vám všem hodně úspěchů a větší společenské i finanční ocenění Vaší práce. S pozdravem J. S. Gynekologicko porodnická klinika Osobně se na ředitelství FN Lochotín dostavila paní B. H. a chtěla osobně velice poděkovat u pana ředitele za vynikající péči MUDr. Heleny Kaprálové z Gynekologicko porodnické kliniky a celému kolektivu. Gynekologicko porodnická klinika Přednostovi kliniky Doc. MUDr. Zdeňku Novotnému, CSc. bylo adresováno toto poděkování: Vážený pane docente, ráda bych touto cestou poděkovala za péči sestřiček při porodu. Dne se nám na klinice narodil chlapeček. Velké poděkování patří hlavně noční sestřičce, která měla službu z 2. 8.

20 na 3. 8., bohužel nevím jméno a denní sestřičce G. Kostohryzové, která pomohla našemu Tomáškovi na svět. Ještě jednou děkuji za ochotu a vstřícnost. V. T. Kardiologické oddělení Dobrý den, dovolte, abych Vám co nejsrdečněji poděkoval za vřelý, vstřícný a naprosto profesionální přístup všech zaměstnanců Kardiologického oddělení JIP. Dne jsem si musel při zpáteční cestě ze Švýcarska zavolat záchrannou službu, i když domů jsem to měl ještě 370 km. Byl jsem přijat na kardiologii FN Plzeň Lochotín s masivní oboustrannou embolií plic a sraženinou v srdci. Troufám si říct, že mi tady zachránili život!! Opravdu z celého srdce děkuji za tuto profesionální práci, kterou tady děláte, za perfektní práci všech sestřiček, která se málo vidí. Jsem Vám vděčný za záchranu mého života. Ještě jednou VELKÉ DÍKY. Z. P. Gynekologicko - porodnická klinika Dobrý den, chtěla bych touto cestou moc poděkovat porodní asistence slečně nebo paní Buchtové, která byla vynikající a moc mi pomohla, byla tam před ní ještě jedna asistentka, ta byla také moc příjemná, bohužel její jméno neznám. Rodila jsem Musím říct, že na porodním sále byli všichni moc příjemní a chci ještě jednou moc poděkovat za profesionální přístup. Nelituji, že jsem zde rodila. S přáním hezkého dne B. A. Neurochirurgická klinika Chtěla bych poděkovat oddělení neurochirurgie za skvělý přístup a péči o mého manžela S. R. J. S. Chirurgická klinika Vážený pane řediteli, jmenuji se K. E. a jsem matkou syna Adama, narozeného v roce Na oddělení dětské chirurgie Fakultní nemocnice v Plzni Lochotín (dále jen DCH) jsem byla se synem hospitalizována od do , a to z důvodu panaritia na levé dolní končetině. Dovolte mi, abych poděkovala celému týmu DCH pod vedením vedoucího lékaře MUDr. Václava Vacka. Po celou dobu hospitalizace se o nás pečlivě staral nejen vedoucí lékař MUDr. Václav Vacek a kolektiv lékařů pod jeho vedením, ale také veškerý ostatní personál DCH. Jim všem patří mé poděkování za péči, laskavý a individuální přístup. Mé poděkování patří též As. MUDr. Andree Ňaršanské za profesionálně provedenou operaci mého syna a péči v rámci ambulantních kontrol po propuštění syna z nemocnice. Vážený pane řediteli, přijměte, prosím, toto mé poděkování s přáním všeho dobrého a přáním, aby z Vaší nemocnice odcházelo co nejvíce uzdravených a spokojených pacientů. S pozdravem K. E.

21 Geriatrické oddělení Vrchnímu všeobecnému ošetřovateli mgr. Jaromíru Doležalovi je určeno následující poděkování: Vážený pane Doležale, po těžké havárii jsem byla převezena do FN Lochotín, kde jsem se léčila na oddělení ARO, JIP a chirurgie. Následně mne převezli do FN Bory-geriatrické oddělení B, kde mne přijali jako ležáka, který se bez cizí pomoci neobejde. Až na tomto oddělení jsem se teprve cítila jako člověk" a znovu se začala pomalinku vracet do života. A to jen díky celému personálu zdravotních sester a sanitářů, pod vedením staniční sestry Ivany Kralové. Tato staniční sestra je rázná, má ve všem sjednaný naprostý pořádek a řád. Pod jejím velmi profesionálním vedením je práce sester a sanitářů na velmi vysoké úrovni. Jejich lidský přístup, vstřícnost, ohleduplnost a takt, nekonečná trpělivost a hlavně profesionalita dodává nám, těžce nemocným pacientům, důstojnost a psychickou podporu. Hlavně bych chtěla zdůraznit, že až na tomto oddělení jsem se po třech týdnech dočkala patřičné hygieny, kterou zdravotní sestřičky, nám pacientům, prováděly s pravidelnou samozřejmostí a ochotou, i když to s námi bylo velmi náročné. Na předchozích odděleních tato hygiena nebyla. Dovedete si vůbec představit, jak se cítí bezmocný a nehybný člověk tři týdny bez hygieny a nikoho to nezajímá? Na oddělení geriatrie B je koupání pacientů naprostou samozřejmostí a zdravotním sestrám to není vůbec na obtíž. V současné době jsem již v domácím ošetřování, pravidelně za mnou dochází rehabilitační sestra, která rovněž svou práci se mnou vykonává velmi zodpovědně, profesionálně a s citlivým přístupem. Vím, že můj návrat do běžného života je ještě běh na dlouhou trať " a to odstartování mi dalo právě geriatrické oddělení B. Zároveň bych přála panu ministru zdravotnictví, aby si šel na toto oddělení aspoň na tři dny lehnout. To proto, aby pochopil od svého luxusního pracovního stolu v klimatizované kanceláři, jak musí zdravotní personál pracovat s plným nasazením a pacienti nehybně ležet při venkovní teplotě 35 C. Pokoje jsou bez klimatizace a bez jakýchkoliv větráků. Celému zdravotnímu personálu geriatrického oddělení B posílám upřímné poděkování a obdiv k vysoce profesionální práci a úctě k nemocným. Přála bych všem hospitalizovaným pacientům takovou péči i na ostatních odděleních. S úctou a pozdravem M. J. 2. interní klinika Dobrý den, ve dnech jsem byl hospitalizován na 1. patře 2. Interní kliniky FN Plzeň - Bory. Chtěl bych tímto poděkovat za ochotu a profesionální přístup celému kolektivu lékařů a zdravotních sester, zejména pak MUDr. Vaňkovi, který byl mým ošetřujícím lékařem. P. B. Interní oddělení, LDN 3 Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat za péči o mou příbuznou paní V. celému kolektivu zdravotních sester a lékařům (možná jen na jednu výjimku - zdr. sestru) LDN 3 FN BORY PLZEŇ, za vzornou péči a hlavně lidský přístup. Děkuji. H. J. Psychiatrická klinika Dobrý den, v období od května do června jsem se léčil u Vás na oddělení D. Chtěl bych Vám poděkovat za podporu a vstřícný přístup celého terapeutického týmu k nám, kteří jsme se ocitli v krizi. Nevím, jestli mám použít slovo "pacientům", protože trpělivost je to, co nám docela často chybí :-) Konkrétně chci poděkovat doktorce Pražákové, ke které jsem chodil do skupiny, doktoru Hynčíkovi a sestřičkám, hlavně sestřičce Evě (která mi na začátku hodně pomohla a už si užívá jistě

22 zaslouženého důchodu) a sestřičce Veronice. Když už jste se mnou vydrželi v ne zrovna lehkém období, tak Vám chci říct, že se mi daří o dost lépe, na čemž má pobyt u Vás také svojí zásluhu. Přeju Vám všem, ať se Vám daří v osobním i pracovním životě a hezký zbytek léta :-) S pozdravem M. K. 1. interní klinika Přednostovi kliniky prof. MUDr. Martinu Matějovičovi, Ph.D. jsou určeny tyto řádky: Vážený pane docente, ve dnech jsem byla hospitalizována na Vašem oddělení. Mojí ošetřující lékařkou byla MUDr. Přenosilová Petra. Chtěla bych jí Vaším prostřednictvím poděkovat za péči, kterou mi věnovala. Každý zákrok, který mne očekával, vždy mi podrobně vysvětlila i problémy, které mohou nastat. Její lékařská profesionalita, vstřícnost a laskavost mi pomohly k uzdravení. Přes svoje mládí je paní doktorka na vysoké lékařské úrovni. Nedá mi, abych se nezmínila o personálu Vašeho oddělení. Od pomocných začínaje a sestrami konče byly vždy na svém místě, milé, vstřícné a hlavně s úsměvem, což je pro nás pacienty to nejdůležitější. Přeji Vám hezký den. Š. J. Gynekologicko - porodnická klinika Primáři kliniky Doc. MUDr. Vladimíru Kališovi, Ph.D. byly elektronicky odeslány tyto řádky: Dobrý den vážený pane doktore, ráda bych Vám touto cestou poděkovala a pochválila všechny zaměstnance Vašeho oddělení. Dne se nám v 19:28 narodilo naše druhé dítě, syn Ivo. Za sebe moc děkuji, že po předchozí sekci kvůli poloze koncem pánevním (dcera Hana v 9:29) mi bylo umožněno porodit přirozeně, samozřejmě za kontroly personálem. Chci pochválit jak porodní asistentku (paní Bohůnková), tak lékaře (MUDr. Presl), ale i ostatní sestřičky a všechny, se kterými jsem přišla do kontaktu. Nic nebyl problém, všichni byli ochotní, příjemní a připraveni pomáhat. Za to moc děkuji!!! S přáním krásného dne, J. P. Interní oddělení, odd. LDN1 Ráda bych Vám touto cestou vyjádřila svůj dík a úctu zdravotním sestrám z LDN 1 Interní oddělení Bory. Děkuji za ochotu, vstřícnost a profesionalitu. Vím, že nemají lehkou práci, za to ještě jednou velký dík. Spokojená pacientka E. P. Hematologicko onkologické oddělení MUDr. Pavlu Jindrovi, Ph.D., primáři oddělení, zaslala pacientka děkovný dopis: Dobrý den pane primáři, chtěla bych Vám moc poděkovat, že se celý tým Vašeho oddělení rok a půl tak staral o mého manžela P. H. Sice to nedopadlo tak, jak jsme si moc ze srdce přáli, ale i přesto děkuji. Myslím, že manžel bojoval do poslední minuty. I když svůj boj prohrál. Všichni lékaři a sestřičky jsou opravdu lidé na svém místě, vždy ochotni pomoct jak pacientům, tak příbuzným. Opravdu ten lidský přístup nám hodně pomáhal a kolikrát nás i držel nad vodou, i když jsme od začátku věděli, že je zdravotní stav mého manžela velice vážný. Já mohu pomoci jen tím, že všude sháním lidičky, aby se zapsali do registru dárců kostní dřeně. Několik už jsem jich "ulovila" a další čekají, až budou plnoletí. Ještě

23 jednou moc z celého bolavého srdíčka děkuji a moc si přeji, aby se už konečně na tuto zákeřnou nemoc našel lék a lidé nemuseli trpět. G. H.

24 Klinika pneumologie a ftizeologie Vážený pane řediteli, chtěla bych jménem celé naší rodiny vyjádřit poděkování především MUDr. Petru Šafránkovi a dále i personálu FN Plzeň klinice PNE na Borech lůžkové oddělení A za velmi vstřícný, profesionální a lidský přístup při hospitalizaci i následné léčbě mého otce Josefa Kováře. Přispěli tak k výraznému zlepšení jeho zdravotního stavu. Bohužel takový přístup není vždy samozřejmostí, ale pro lidi, kteří prožívají starosti, je k nezaplacení. Přejeme vám, abyste vy sami měli pevné zdraví, mnoho úspěchů a co nejlepší podmínky ke své práci. Dcera M. C. s rodinou Urologická klinika Dobrý den pane profesore Horo. Byl jsem hospitalizován na vaší Urologické klinice Bory - lůžková část A ve dnech až Rád bych vyjádřil poděkování celému kolektivu - lékaři, sestry, pomocný personál/ bez rozdílu za velice špičkovou péči, ochotu a připravenost pomoci pacientům. Není dnes, jak jsem někdy poznal, tento přístup samozřejmostí. Rád bych Vás požádal, aby se toto poděkování přeneslo příležitostně až na celé oddělení A. S pozdravem Z. Interní oddělení, neurorehabilitace Dobrý den, tímto dopisem bych chtěl poděkovat všem lékařům, sestřičkám a ošetřujícímu personálu pracujícím na oddělení neurorehabilitace ve FN Plzeň Bory, kde jsem byl hospitalizován po operaci kolene. Zejména bych chtěl poděkovat lékařce MUDr. Jitce Rytířové za velice milý přístup a profesionalitu. S pozdravem J. S. Klinika ortopedie a traumatologie pohybového ústrojí Vážený pane řediteli, měl jsem možnost stát se několikrát pacientem Vaší nemocnice. Mohu porovnat úroveň práce oddělení a ambulancí, kterými jsem prošel. Z mého zorného úhlu je však nesrovnatelná činnost ortopedické ambulance, kterou prochází neuvěřitelné množství lidí, která však není personálně nijak výrazně posílena oproti jiným. Poprvé ve svém životě jsem se rozhodl touto cestou poděkovat za skvělou práci v ovzduší vysoké zátěže. Chtěl bych vyzvednout zejména příkladnou činnost MUDr. Michal Zdařila a jeho ambulantní tým, který na vysoce profesionální úrovni, rychle, ale zodpovědně dokázal zvládnout návaly pacientů k jejich plné spokojenosti. Každého přesně informoval a nastínil řešení. Pomohl i mně. Udržoval příjemnou atmosféru, a s nadhledem řešil případné spory mezi pacienty a v případě nutnosti spolupracoval s ostatními specialisty. Prosím, abyste jemu a jeho týmu prezentoval mé poděkování. V úctě V. B. Oddělení geriatrie

25 Vážený pane řediteli, píši Vám ohledně naší maminky paní V. D., která je nyní hospitalizovaná na oddělení geriatrie B. Z hospitalizace jsme měli strach, ale při příchodu na oddělení jsme byli mile překvapeni čisto, pořádek a hlavně příjemné jednání personálu. Je příjemné slyšet Vy jste málo vypila napijte se zlatíčko. Já jako bývalá zdravotní sestra to mohu posoudit, práce je náročná, jak po stránce fyzické, tak psychické. Tímto chci vyjádřit poděkování celému kolektivu geriatrie B a popřát všem pevné zdraví za celou rodinu. F. V. Onkologická a radioterapeutická klinika Poděkování je určeno prof. MUDr. Jindřichu Fínkovi, Ph.D., přednostovi kliniky: Prodělal jsem dvě operace zhoubného novotvaru konečníku v bývalé vojenské nemocnici MUDr. Borovička. Nyní jsem byl u Vás na radioterapii celkem 36x. Dojížděl jsem z Rokycan. Byl jsem v péči MUDr. Mařana. Byl velice příjemný a vstřícný. Je to vskutku nevšední člověk. Patří mu mé poděkování a vděčnost. Personál na lineárním urychlovači č. 2 byl velice milý, příjemný. Pracují vždy s úsměvem, nedají najevo případné domácí problémy. Patří jim mé srdečné a upřímné poděkování za přístup k pacientům. Na takový personál můžete být, pane přednosto, hrdý. Ještě jednou děkuji. M. J. Onkologická a radioterapeutická klinika Dobrý den, chtěli bychom poděkovat za náročné léčení naší matky paní J. B. za příkladné jednání MUDr. Hajšmanové i zdravotního personálu celé Vaší kliniky. Bohužel, tato nemoc se ukryla do jiné části těla a naše matka zemřela. Přejeme Vám hodně osobních úspěchů a zdravíčka, ale hlavně hodně úspěchů v léčbě této zákeřné nemoci. Ještě jednou velice děkujeme. J. B. Ústav klinické biochemie a hematologie, hematologická ambulance Dobrý den, chtěli bychom poděkovat za náročné léčení naší matky paní J. B. za příkladné jednání lékařky (bohužel jsme nezjistili jméno) i zdravotního personálu celé hematologie. Bohužel, krutá nemoc se ukryla do jiné části těla a naše matka zemřela. Přejeme Vám hodně osobních úspěchů a zdravíčka, ale hlavně hodně úspěchů v léčbě hematologických nemocí. Ještě jednou velice děkujeme. J. B. Chirurgické oddělení Vážený pane primáři, dne mě přivezli na Vaše chirurgické oddělení. Má diagnóza byla zlomený kotník. Byla jsem okamžitě odoperována a převezena na pokoj č Velmi ráda bych Vám a všem lékařům touto cestou poděkovala za obětavý a naprosto úžasný přístup k nám nemocným. Veliké díky patří všem sestřičkám, jejichž povolání je nesmírně náročné a přesto mají pro nás nemocné vždy vlídné slovo a stálý úsměv na tváři. Nesmím opomenout pomocný personál, který byl také zcela bezchybný. V neposlední řadě bych chtěla moc pochválit jídlo, které bylo vynikající a naprosto dostačující. Ještě jednou velmi Vám všem a celé nemocnici ze srdce děkuji. D. V., Ch. V.

26

27 Dermatovenerologická klinika Chtěla bych velice poděkovat za péči na kožním oddělení za ochotu, pochopení, za upřímnost, za trpělivost a hlavně za důvěru a lidskost všemu personálu a doktorům. Obzvlášť chci poděkovat sestřičkám: p. Jitka Hanzová, Hana Fretschnerová, Jana Procházková, Šárka Fišerová, Eva Korschinská, Eva Petrlíková, Jana Jankovcová, Vlaďka Brožová, Irenka Purschová, děkuji moc. Jmenuji se T. M., nastoupila jsem a odcházím s pocitem úlevy a vyléčení. Ještě jednou všem dík a klobouk dolů před Vámi. Moc jste mi pomohli. S pozdravem T. M. Interní oddělení Vážený pane řediteli, chci Vám touto cestou poděkovat za lékařskou péči, kterou věnují Vaši lékaři a zdravotní sestřičky pacientům. Již několik let docházím na interní ambulanci v bývalé vojenské nemocnici na pravidelné kontroly se svým otcem k panu doktorovi Václavu Levému. Je až obdivuhodné s jakým přístupem jedná se svými pacienty, vše vysvětlí, poradí, lidsky pohovoří. Nesmím zapomenout ani na přístup zdravotních sester, zejména Mgr. Ivany Waisové, která i když má dnes asi trošku jinou náplň práce, když se náhodou objeví tak i její přístup je velmi profesionální. Neznám všechna jména lékařů a sestřiček, tudíž je nemohu vyjmenovat, ale jsem přesvědčen o tom, že jsou to lidé obětaví a své práci rozumí. Všem patří můj dík. Jen tak dále. Děkuji. O.B. Kardiologické oddělení, 1. interní klinika Vážený pane řediteli, v neděli jsem byla dopravena helikoptérou do vaší nemocnice s těžkou plicní embolií. Plicní embolie mne postihla na cestě do Španělska, odkud jsem jela pravidelnou autobusovou linkou Eurolines. Autobus pro různé problémy málo zastavoval na přestávky a dlouhé sezení se na mne podepsalo. Dle lékařů jsem na tom byla hodně špatně. Ani nevím co se to se mnou dělo. Ocitla jsem se na oddělení JIP a tam mi zachránili život. Ve středu jsem byla převezena na lůžkové oddělení 1. interní kliniky. Zde jsem podstoupila další léčení. Toto všechno píši proto, že nenalézám slova díků jak pro lékaře, tak pro sestry. Obdivovala jsem jejich profesionalitu, jejich odpovědný přístup k práci. I při té těžké a odpovědné práci s námi dovedli prohodit několik milých slov. Věřte mi, že v situaci v jaké jsem byla já i dobré slovo léčí. Mám dva synovce docenty. Jeden je neurolog v Anglii a druhý psychiatr v Austrálii. Dala jsem jim přečíst propouštěcí lékařskou zprávu. Vyslovili obdiv nad systémem naší léčby. K tomu jsem jim ještě dala komentář o jednání zdravotníků s pacienty. Oba mi kladli na srdce, že musím moc a moc poděkovat, že jsem přičiněním Vašich lékařů a sester ještě na světě. Léčím se ambulantně u mého lékaře a dle jeho vyjádření ukončím pracovní neschopnost 28. srpna. I tak to budou 2 měsíce. Věřím, že se dostanu do původní kondice. Stav se mi lepší pomalu, ale lepší. Poprvé v životě jsem ztratila vědomí a poprvé v životě jsem byla v nemocnici. Je mi 78 roků, stále ještě pracuji. Práce i život mne stále baví. Vážený pane řediteli, prosím přijměte můj dík pro všechny lékaře a pro všechny zdravotníky, kteří mají zásluhu na mém nynějším zdravotním stavu. Ošetřující lékařce Královcové děkuji za trpělivost, s jakou mi dokázala vše vysvětlit a problematické věci vyřídit. Ještě jednou vřelý dík. Vaše pacientka H. B. ČERVENEC

28 Interní oddělení, neurorehabilitace Dobrý den, Chtělibychom tímto dopisem poděkovat veškerému personálu oddělení neurorehabilitace FN Plzeň za obětavý, příkladný a laskavý přístup ke všem pacientům po celou dobu pobyrtu manžela bylo vidět jak se před očima mění zdravotní i psychický stav k lepšímu. V úctě rodina B. Neurochirurgická klinika, Oddělení léčebné rehabilitace Vážený pane řediteli, již uběhl rok od mé hospitalizace na neurochirurgickém oddělení po náhlé cévní příhodě v krční páteři. chci poděkovat touto cestou panu MUDr. Václavu Runtovi, který ně operací zbavil nestesitelné bolesti. Děkuji též jeho asistentům. Uvědomuji si, že díky kvalitní práci celého operačního týmu, jsem dnes živý a mohu se normálně pohybovat. Dále chci také poděkovat všempracovníkům neurochirurgického oddělení, záchranné slžuby, rehabilitačního oddělení, kteří o mne pečovali při hospitalizaci i po ní. S pozdravem J. B. Interní oddělení Chci poděkovat celému personálu tohoto oddělení LDN 1, kde jsem pobýval 3 měsíce. Děkuji za vzorný přístup a vždy příjemné chování. J.Š Chirurgická klinika Dobrý den, toto poděkování patří sestřičkám a paní doktorce z chirurgické ambulance MUDr. Kubačkové a následně i všem, kteří pracují na dětské chirurgii. Přístup lékařů a sestřiček byl k mému synovi i nám, rodičům, velice profesionální. Na mé časté dotazy odpovídali vlídně a s úsměvem. Synovi vždy nejprve vše vysvětlili a poté konali. Samozřejmě, že personál CH-D se kterým jsem byla nejvíce ve styku, byly sestřičky, proto vím, že pracovaly nad rámec jejich pracovní náplně. Vždy malé pacienty pochválily a podpořily v jejich uzdravení. Jejich staniční sestra zůstávala tak dlouho na oddělení, jak bylo potřeba. Náš velký dík patří opravdu celému personálu včetně paní, která na oddělení pomáhala sestřičkám, ale i paní uklízečce, které jsem pokaždé při jejím úklidu překážela. Stravu, kterou můj syn dostával, byla opravdu dostačující a byla pestrá. Děkuji. M. Neurologická klinika Vážený pane přednosto, dovolte, abych vám poděkovala jménem rodiny S. za skvělý přístup k panu J. S. a jeho manželce, paní M. S., jež jsou - vlastně již oba - pacienty vaší kliniky. Vy sám víte nejlépe, s jakými obtížemi se tito manželé v seniorském věku potýkají. Děkuji vám za přístup Váš i Vašich spolupracovníků z Neurologické kliniky. Jen ten, kdo se dlouhodobě stará o vážně nemocného člena rodiny dokáže ocenit každou pomoc či vlídné slovo a pochopení, o odborné stránce nemluvě. Jsem ráda, že mezi vašimi spolupracovníky je tento přístup samozřejmostí. Ať už se jedná o vašeho kolegu, lékaře Vladimíra Rohana, či vrchní sestru Martinu Šellingovou, další ochotnou kolegyni, sestřičku z ambulance, paní Máriu Míčovou, nebo sestřičky, lékaře a ostatní zaměstnance z lůžkového oddělení. Nesmím zapomenout na naprosto skvělou roli paní Aleny Lukešové. Všichni vaši kolegové a