Národní cena České republiky za společenskou odpovědnost

Transkript

1 Číslo: NPK 14 Název: Číslo vydání: Národní cena ČR za společenskou odpovědnost veřejný sektor 3 Strana: 1 Celkem stran: 20 Počet příloh: Platnost: 2014 Národní cena České republiky za společenskou odpovědnost (CSR) Veřejný sektor STATUT Schváleno Radou kvality ČR Datum: únor 2014 Předseda Rady kvality ČR JUDr. Ing. Robert Szurman Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:1/18

2 Rada kvality České republiky Rada kvality České republiky byla ustavena usnesením vlády ČR č. 458 ze dne jako poradní, iniciační a koordinační orgán vlády ČR, zaměřený na podporu rozvoje managementu a uplatňování Národní politiky kvality v ČR. ( Je garantem Národní ceny kvality ČR (dále též NCK ČR), přijímá Statuty a pravidla programů NCK ČR a jejich změny a každoročně vyhlašuje nový ročník. Výkonným orgánem Rady kvality ČR je Národní informační středisko podpory kvality (NIS-PK), které koordinuje všechny aktivity v programech NCK ČR. Česká společnost pro jakost Česká společnost pro jakost (dále též ČSJ) je nezisková organizace, odborný garant NCK ČR. Spolu se SOK zabezpečuje propagaci NCK ČR, posuzuje a doporučuje Radě kvality ČR ke schválení veškeré dokumenty programů NCK ČR. Je národním partnerem EFQM v ČR. Úzce spolupracuje se SOK. Odborně zajišťuje školení hodnotitelů, školení zájemců o NCK ČR, dle požadavků i poradenství.( Sdruţení pro oceňování kvality Sdružení pro oceňování kvality (dále též SOK) je nevládní a nezisková organizace, která vznikla za účelem podpory a prosazování myšlenek kvality v ČR. Je realizátorem programů NCK ČR. Zabezpečuje propagaci NCK ČR a průběh hodnocení. Přijímá přihlášky a komunikuje s žadateli o jednotlivé programy v NCK ČR, stanovuje výše poplatků. Odpovídá za odborný rozvoj hodnotitelů, jejich výběr pro jednotlivé případy a za hodnocení jejich práce. Předkládá Radě kvality ČR návrhy na udělení jednotlivých ocenění. Odpovídá za realizaci slavnostního předávání Ceny. ( Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:2/18

3 Rada kvality ČR (Rada) vyhlašuje kaţdoročně programy oceňování společenské odpovědnosti organizací. Přijímá a vyhlašuje tento STATUT programu Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost (NC-CSR) pro veřejný sektor. Statut byl projednán Radou kvality ČR v únoru 2014 a je závazný pro všechny účastníky tohoto programu. ÚVODEM Aby byla organizace v dnešním světě dlouhodobě a trvale úspěšná, musí naplnit nová očekávání (místní komunita, občané, zákazníci, dodavatelé, zaměstnanci apod.). Pro souhrnné naplnění těchto požadavků se vžil výraz Společenská odpovědnost (Corporate Social Responsibility CSR). Vývoj požadavků na udržitelný rozvoj ukázal, že nejen firmy, ale i organizace veřejného sektoru by se měly chovat společensky odpovědně. Společensky odpovědné organizace se chovají tak, aby zohlednily potřeby svého vnitřního i vnějšího prostředí, aby přispívaly k udržitelnému rozvoji, byly transparentní a obecně napomáhaly celkovému zlepšování stavu společnosti v rámci, i nad rámec svého působení. V souvislosti s programy CSR se hovoří o třech pilířích, které tvoří základ pro plánování a realizaci aktivit v této oblasti. Jsou to pilíř ekonomický, environmentální a sociální. Společenská odpovědnost organizace je trvalý závazek organizace chovat se eticky a přispívat k udržitelnému rozvoji (včetně ekologických hledisek) a zároveň se zasazovat o zlepšování kvality života zaměstnanců a jejich rodin, stejně jako místního společenství a společnosti jako celku. Jak prosazování principů CSR můţe organizacím veřejného sektoru prospět: Ochrana a budování image organizace; posílení odpovědnosti vůči zákazníkům (občanům); zlepšení vztahů s okolím (se zainteresovanými organizacemi stakeholders); zapojení občanů do přímého řešení věcí veřejných (úřady); snížení nákladů na řízení rizik zlepšení předvídání rizik, schopnost vyhnout se rizikovým faktorům; hospodárnější využívání veřejných prostředků (úspory spojené s ekologickou praxí, úspory plynoucí z kvalitnějšího řízení); personální marketing a udržení kvalitních zaměstnanců; posílení transparentnosti; zvýšená loajalita zaměstnanců; příležitost pro synergií cílů se stakeholders; vyšší spokojenost občanů (úřady); odstranění (omezení) korupce. Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:3/18

4 Organizace, které respektují principy společenské odpovědnosti postupně zjišťují důležitost zahrnutí těchto principů do základních činností organizace a jejich začlenění jak do strategických, tak i každodenních cílů. Rada kvality ČR v rámci své strategie na období přijala nové programy, kterými rozšiřuje svoje aktivity o společenskou odpovědnost, a zařazuje je do rámce programů Národní ceny kvality ČR. Vedle modelů založených na Modelu EXCELENCE EFQM a modelu CAF pro veřejný sektor vyhlašuje od roku 2009 také Národní cenu ČR za společenskou odpovědnost (NC-CSR). Ve světě existuje řada přístupů k hodnocení společenské odpovědnosti organizací, existují certifikační i jiné systémy i způsoby a postupy udělování ocenění, které realizují převážně komerční subjekty. Rada kvality ČR si uložila za cíl podpořit především objektivní metodické přístupy k hodnocení společenské odpovědnosti založené na hodnocení třetí nezávislou stranou. Vytvořila proto ve spolupráci se Sdružením Korektní podnikání originální národní metodiku. Tento český model (KORP) je základem hodnocení organizací v programu Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost. Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:4/18

5 Národní cena ČR za společenskou odpovědnost (NC-CSR) Statut programu 1. CÍL PROGRAMU Cílem programu hodnocení Společenské odpovědnosti firem je: přispět k prosazení a zviditelnění principů společenské odpovědnosti v ČR; veřejně ocenit ty organizace, které se hlásí k plnění principů společenské odpovědnosti a splňují podmínky pro udělení Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost (dále též NC-CSR). 2. ÚČASTNÍCI PROGRAMU CENY Statut je závazný pro všechny účastníky tohoto programu. Účastníky programu Ceny jsou: Rada kvality České republiky Rada každoročně vyhlašuje programy NC-CSR a vytváří společenský rámec tohoto programu. Česká společnost pro jakost (ČSJ) ČSJ je odborným garantem programů NC-CSR. Sdruţení pro oceňování kvality (SOK) SOK je realizátor programů NC-CSR. Uchazeč Je organizace, která se přihlásila do programu NC-CSR. Hodnotitelé Skupina vyškolených odborníků, kteří hodnotí Zprávy o CSR organizací uchazečů o NC-CSR a na místě u uchazečů následně ověřují pravdivost skutečností, které uchazeč uvedl ve zprávě. 3. INSTITUCIONÁLNÍ USPOŘÁDÁNÍ 3.1 Rada kvality České republiky Rada kvality ČR (dále též RK ČR, Rada) je vyhlašovatelem programu NC-CSR. Přijímá Statut a jeho změny. Předseda Rady vyhlašuje každoročně nový ročník programu NC-CSR. Pro daný ročník Rada jmenuje ze zástupců zainteresovaných stran hodnotící komisi (JURY). Na svých zasedáních kontroluje průběh plnění programu NC-CSR, posuzuje zprávy předložené realizátorem, přijímá případná opatření a zabezpečuje předání ocenění vítězům představiteli státu Národní informační středisko podpory kvality (NIS-PK) NIS-PK je výkonným orgánem Rady. Je správcem dokumentace NC-SR. Koordinuje veškeré aktivity v programu NC-CSR, podává informace zájemcům a vydává potřebné publikace ( Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:5/18

6 3.1.2 Hodnotící komise JURY JURY, jmenovaná RK ČR, rozhoduje s konečnou platností, na základě doporučení realizátora, o udělených oceněních. Členy JURY jsou zástupci zainteresovaných stran (podnikatelé, neziskové organizace, vzdělávací instituce apod.). 3.2 Sdruţení pro oceňování kvality Sdružení pro oceňování kvality (dále též SOK) je nevládní, nezisková organizace. V rámci své působnosti ve vztahu k programu NC-CSR zejména: zajišťuje veškeré organizační a administrativní práce spojené s chodem programu NC-CSR; zajišťuje veškeré organizační a administrativní práce spojené s činností hodnotitelů včetně jejich výcviku; přijímá přihlášky na hodnocení uchazečů; odpovídá za hodnocení jednotlivých uchazečů v termínech stanovených harmonogramem programu; vede evidenci (databázi) hodnotitelů; stanovuje poplatky za hodnocení; propaguje program NC-CSR a ve spolupráci s RK ČR informuje veřejnost Řídící rada programu NC-CSR Řídící rada programu NC-CSR (dále též Řídící rada) je jmenovaná představenstvem SOKu na tříleté funkční období. Je odborným pracovním orgánem představenstva. Úkoly Řídící rady NC-CSR: provádí odborný dohled nad výcvikem a působením hodnotitelů; rozhoduje o zařazení hodnotitelů do databáze hodnotitelů; sleduje dodržování termínů jednotlivých fází programu NC-CSR; jmenuje hodnotitele, sestavuje hodnotitelské týmy, které hodnotí jednotlivé uchazeče, a jmenuje vedoucí těchto týmů. Vychází ze zásady, že při opakovaném hodnocení téhož uchazeče se hodnotitelé/hodnotitelské týmy mění; jmenuje z řad svých členů garanty hodnocení, kteří individuálně dohlíží na průběh hodnocení v jednotlivých organizacích. V případě jakýchkoliv nesrovnalostí projednává řešení s vedoucím týmu hodnotitelů/hodnotitelem; zpracovává doporučení pro rozhodnutí Jury; analyzuje výsledky uplynulého ročníku programu NC-CSR, případně navrhuje úpravy Statutu nebo jiných dokumentů tohoto programu. Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:6/18

7 Je-li některý z členů Řídící rady v jakémkoliv vztahu (např. smluvním, příbuzenském apod.) k některému z uchazečů, je povinen o tom neprodleně informovat předsedu Řídící rady a je automaticky vyloučen z té části jednání, která se zabývá rozhodováním v příslušné kategorii Hodnotitelé Hodnotitelé jsou fyzické osoby s praktickými zkušenostmi, které absolvovaly úspěšně předepsaný výcvik, jsou držitelé personálního certifikátu Manažer (hodnotitel) CSR a jsou na základě rozhodnutí SOK zařazeni do databáze hodnotitelů. V rámci programu NC-CSR hodnotitelé: pracují podle tohoto statutu; posuzují Zprávy o společenské odpovědnosti uchazečů (Zprávy o CSR); plánují, organizují a provádějí hodnocení na místě; organizují koordinační schůzky, jejichž výsledkem je sjednocené stanovisko hodnotitelů, které slouží jako podklad pro doporučení o vítězích pro JURY od SOK; zpracovávají Zprávu o hodnocení uchazeče; zpracovávají Inspekční zprávu pro hodnocené firmy. 3.3 Česká společnost pro jakost odborný garant Ceny Česká společnost pro jakost (ČSJ) je garantem odborné úrovně programu NC-CSR. ČSJ je občanské sdružení, které sdružuje široké spektrum osob a organizací působících v různých oblastech systémů managementu. Je nezávislou, nepolitickou a neziskovou organizací. V rámci své působnosti ve vztahu k programu NC-CSR ČSJ zejména: je gestorem Odborné sekce Rady kvality ČR pro společenskou odpovědnost; spolupracuje na tvorbě Statutu NC-CSR a jeho změn; propaguje program NC-CSR; zabezpečuje po odborné stránce výcvik hodnotitelů; realizuje personální certifikaci hodnotitelů dle evropských schémat; informuje účastníky programu NC-CSR a širokou veřejnost o vývoji požadavků na společenskou odpovědnost v Evropě a ve světě. 4. PROGRAM NC-CSR VÝCHODISKA Program NC-CSR je založen na objektivním hodnocení organizací třetí nezávislou stranou dle metodiky KORP. Český model hodnocení Ceny (KORP) systematicky vede organizaci k tomu, aby všechny požadavky jednotlivých pilířů Ceny (ekonomika, environment, sociální oblast) byly přiměřeně naplňovány a byly součástí systému managementu organizace. Proto bylo využito pozitivních zkušeností nadnárodní organizace GRI (Global Reporting Initiative) a jejího systému ukazatelů Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:7/18

8 (Sustainability Reporting Guideliness), dlouholetých pozitivních zkušeností organizace EFQM s Modelem EXCELENCE EFQM a rovněž tak zkušeností EIPA (Evropský institut veřejné správy) s hodnocením organizací v Modelu CAF (The Common Assessment Framework). Poznámka: Metodika GRI je metodika pro vypracování reportu zprávy a jejího posouzení. Cílem metodiky KORP je posoudit nejen to, čeho bylo dosaženo, ale i to, jaké organizace vytváří předpoklady pro dlouhodobost a funkčnost CSR jako součásti řízení firem. Dalším rozdílem metody KORP oproti metodice GRI je to, že v rámci hodnocení KORP je stanoveno pořadí firem. V tomto směru využívá KORP poznatky z modelů EFQM a CAF. 5. ZÁSADY PROGRAMU NC-CSR Cyklus programu NC-CSR je roční. Je zahajován v listopadu roku předcházejícího danému ročníku a končí vyhlášením výsledků v listopadu příslušného roku. 5.1 STATUT Tento Statut je základním dokumentem programu NC-CSR, který definuje a formuluje vztahy mezi účastníky. 5.2 UCHAZEČ Program Ceny je určen pro všechny organizace veřejného sektoru, pro organizace malé, střední i velké. 5.3 PŘIHLÁŠKA Při přihlášení se do programu NC-CSR zašle uchazeč vyplněný formulář přihlášky (příloha č. 2) v termínu podle harmonogramu (příloha č. 1) sekretariátu SOK. 5.4 POPLATKY Finanční zdroje Program je financován z prostředků Rady kvality České republiky, z prostředků SOK, z prostředků sponzorů a z poplatků uchazečů, kteří jsou povinni uhradit: Registrační poplatek: Registrační poplatek obsahuje režijní náklady sekretariátu SOK. Poplatek za hodnocení: Poplatek za hodnocení obsahuje náklady spojené s hodnocením Zprávy o CSR uchazeče. Je sjednán ve smlouvě mezi uchazečem a SOK ve Smlouvě o spolupráci. Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:8/18

9 5.4.2 Výše poplatků Minimální výši poplatků stanovuje představenstvo SOK a uvádí ji každoročně na METODA KORP Zásady Organizace, které se přihlásí do programu NC-CSR zpracovávají Zprávu o CSR, která je předmětem posuzování. Organizace jsou hodnoceny samostatně v každém pilíři (ekonomika, environment, sociální oblast), a to v částech předpoklady a výsledky. Pilíř je v tomto případě kritérium. Kritéria jsou dále členěna na subkritéria. Subkritéria dále obsahují soubory otázek (nazvanými témata v části předpoklady a oblasti v části výsledky), na které by měl zpracovatel Zprávy o CSR reagovat. Pro účast v NC-CSR je výhodné zpracovat Zprávu o CSR v členění dle subkritérií, protože v tomto smyslu probíhá i hodnocení. Při zpracování Zprávy o CSR (metodou sebehodnocení) je třeba posoudit a následně písemně formulovat, jak jsou požadavky jednotlivých relevantních témat (předpoklady) a oblastí (výsledky) v rámci jednotlivých subkritérií v organizaci naplňovány. Odpovědi v části předpoklady je třeba doložit důkazy, odpovědi v části výsledky by měly zahrnovat cíle a trendy. Zprávu je vhodné doplnit obrázky, fotografiemi, grafy, případně dalšími informacemi o životě a úspěších organizace Bodové hodnocení KORP Bodové hodnocení KORP dává objektivní obraz úrovně CSR organizace. Bodové hodnocení v programu Ceny za CSR provádějí vyškolení hodnotitelé ve smyslu ustanovení tohoto statutu a příslušných směrnic. Pro stanovení výše bodů je použita metodika CAF 2013 jemné rozlišení, hodnocení po subkritériích. 5.6 KATEGORIE A. Podle počtu zaměstnanců 1.1 organizace do 250 zaměstnanců 1.2 organizace nad 250 zaměstnanců B. Podle organizačního uspořádání organizace: 2.1 celá organizace 2.2 součást organizace (odloučené pracoviště,, provoz apod.) 5.7 STUPNĚ OCENĚNÍ Organizace účastnící se programu Ceny za CSR ve veřejném sektoru mohou získat jedno z následujících ocenění: Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:9/18

10 1. stupeň OCENĚNÍ ZA ZAPOJENÍ DO PROGRAMU Toto ocenění znamená, že organizace začala používat ve svém řízení principy CSR a zúčastnila se programu NC-CSR. Organizace, která získá toto ocenění, dosáhla bodového ohodnocení v rozsahu 20 až 40 bodů ze 100 možných. Text na diplomu Ocenění za zapojení do programu. 2. stupeň SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÁ ORGANIZACE Toto ocenění získají všechny organizace s více jak 40-ti získanými body. Text na diplomu Společensky odpovědná organizace. 3.stupeň SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÁ ORGANIZACE VÍTĚZ Toto ocenění získají v každé kategorii organizace s největším počtem bodů. Mohou se (dle vlastního rozhodnutí) zúčastnit Evropské ceny za CSR. Text na diplomu Společensky odpovědná organizace vítěz- rok. 6. POSTUP HODNOCENÍ Hodnocení uchazeče v programu NC-CSR se provádí podle metodiky KORP a skládá se ze dvou částí posouzení Zprávy o CSR organizace a hodnocení na místě s bodováním. Postup: Uchazeč projeví zájem zúčastnit se programu NC-CSR a vyžádá si na sekretariátu SOK Statut a přihlášku - viz příloha č. 2 (uvedené dokumenty jsou k dispozici i na webových stránkách Sekretariát SOK zašle uchazeči Statut a přihlášku do programu. Uchazeč zašle vyplněnou přihlášku na sekretariát SOK. Sekretariát SOK zašle uchazeči Smlouvu o spolupráci, daňový doklad k úhradě registračního poplatku a Pokyny (NPK-14-01) a Dotazník pro vypracování Zprávy o CSR (dále též Dotazník- NPK ). Po zaplacení registračního poplatku se uchazeč stává účastníkem programu Ceny. Uchazeč podle Pokynů (případné podrobnější instrukce jsou uvedeny v publikaci Hodnocení CSR organizací VS v programu Národní ceny ČR za společenskou odpovědnost - NIS-PK, číslo 55) vypracuje Zprávu o CSR (NPK ) a zašle na sekretariát SOK v termínu podle harmonogramu programu (viz příloha č. 1). Po obdržení Zprávy o CSR zašle sekretariát SOK uchazeči, na základě Smlouvy o spolupráci, daňový doklad k úhradě poplatku za hodnocení. Uchazeč uhradí uvedený poplatek. SOK jmenuje podle velikosti organizace buď hodnotitele, nebo hodnotitelský tým. Hodnotitel (hodnotitelský tým) obdrží od sekretariátu SOK Pokyny pro hodnocení (NPK ) a související dokumenty (NPK a NPK a NPK-13-03). Členové hodnotitelského týmu (hodnotitel) posoudí individuálně Zprávu o CSR uchazeče a na koordinační schůzce přijmou společné stanovisko k této zprávě. Bodové hodnocení Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:10/18

11 neprovádějí. Dále připraví soubor otázek (Manuál pro hodnocení na místě). Sekretariát SOK informuje uchazeče o průběžném stavu hodnocení. Vedoucí hodnotitelského týmu zašle uchazeči v předstihu Manuál pro hodnocení na místě, (Manuál) dohodne termín a program hodnocení na místě s uchazečem a oznámí ho sekretariátu SOK. Hodnocení na místě probíhá formou diskuse za účasti vedení organizace a rozhovory se zaměstnanci. Při hodnocení na místě ověřují hodnotitelé (hodnotitel) všechny údaje požadované v Manuálu (nutné pro stanovení celkového hodnocení) a postupují podle Manuálu pro hodnocení na místě. Uchazeč umožní hodnotitelům vstup do všech svých prostor (dle požadavku Manuálu) a poskytne jim pravdivě všechny požadované informace. Na závěr hodnocení u uchazeče hodnotitel (hodnotitelský tým) podle zjištěných skutečností na místě rozhodne o společném konsolidovaném hodnocení jednotlivých subkritérií (bodování) a stanovení silných stránek a oblastí pro zlepšování a připraví podklady pro Zprávu o hodnocení (NPK ). Tuto předá vedoucí hodnotitelského týmu ve finální podobě na sekretariát SOK. Po ukončení hodnocení na místě, kdy jsou všechna fakta k dispozici, posoudí hodnotitelé (hodnotitel) silné stránky a oblasti pro zlepšování a přistoupí k bodovému hodnocení; Pro potřeby zpracovávají hodnotitelé Zprávu o hodnocení, ve které podrobně posoudí plnění jednotlivých kritérií Na závěr hodnotitelé (hodnotitel) zpracují Inspekční zprávu (NPK-14-03), které věnují mimořádnou pozornost. Je to dokument, který slouží managementu uchazeče jako podklad pro další zlepšování. Inspekční zprávu předkládá vedoucí týmu do SOK. SOK (jeho Řídící rada) projedná závěry hodnotitelského týmu a zpracuje doporučení pro rozhodnutí JURY. Jury schvaluje výsledky hodnocení uchazečů předložené SOK a rozhodne o stupních ocenění. Po jednání JURY obdrží všichni uchazeči od SOK Inspekční zprávu zpracovanou hodnotitelským týmem včetně výsledku hodnocení jejich organizace. Uchazeč má právo se proti rozhodnutí Řídící rady nebo JURY v termínu do 7 dnů odvolat. V tomto případě postupuje Řídící rada ve smyslu bodu 8 tohoto Statutu. Sekretariát SOK vyrozumí uchazeče o termínu tiskové konference, na které budou novináři seznámeni s výsledky NC-CSR a jednotlivými vítěznými firmami. 6.2 Vyhlášení výsledků a předání ocenění Vyhlášení výsledků Národní ceny ČR za CSR a předání ocenění probíhá obvykle v rámci akcí Listopad měsíc kvality v ČR. Ocenění předávají představitelé státu a Rady kvality ČR. Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:11/18

12 7. POVINNOSTI UCHAZEČŮ Povinnosti uchazečů vyplývají z tohoto Statutu. Začínají podáním přihlášky do programu NC-CSR a trvají po celou dobu cyklu a přiměřeně i po jeho uzavření vyhlášením výsledků. V celém programu NC CSR platí pro kaţdého uchazeče tyto obecné povinnosti: Podávání pravdivých informací; vzít na vědomí, že materiály zaslané SOK jsou chráněny podle autorského zákona a že je nelze volně poskytovat třetím osobám; dozví-li se uchazeč o porušení tohoto Statutu, musí tuto skutečnost oznámit výkonnému řediteli SOK, který předá záležitost k řešení příslušnému orgánu. Nejvyšší instancí v těchto případech je Rada kvality ČR. 8. PRÁVA UCHAZEČŮ, OCHRANA PŘED PORUŠENÍM JEJICH PRÁV 8.1 Nezveřejňování a utajení údajů Jména uchazečů a všechny získané informace, které se týkají hodnocení, jsou považovány za důvěrné a budou uchovány v tajnosti. Tyto informace budou poskytnuty jen hodnotitelům, kteří jsou pověřeni hodnocením uchazeče a pracovníkům SOK pověřeným vedením administrativních záležitostí. Orgány SOK nezveřejní žádné informace týkající se uchazeče v programu NC-CSR bez písemného souhlasu tohoto uchazeče. SOK učiní veškerá potřebná opatření k tomu, aby Zprávy o CSR uchazečů a informace v nich obsažené byly udrženy v naprosté důvěrnosti. Obě organizace však neodpovídají za ztrátu důvěrnosti ve vztahu k třetí straně. Dále neodpovídají za jakékoli poškození způsobené porušením důvěrnosti uchazečem či třetí stranou. 8.2 Námitky a odvolání Každý uchazeč má právo podat námitku (odvolání) proti jakémukoliv rozhodnutí příslušného orgánu v programu NC-CSR, ovlivňujícímu průběh programu, které mu podle jeho názoru způsobuje újmu v jeho právech spojených s účastí v tomto programu. Námitka (odvolání) se podává vždy písemně řediteli SOK, který postoupí námitku orgánu představenstvu SOK, případně Radě kvality ČR k řešení. Konečné rozhodnutí přísluší předsedovi Rady. 8.3 Ochrana zájmů uchazečů Rada kvality ČR pro ochranu zájmů účastníků programů NC-CSR: postihuje neoprávněné tvrzení, že organizace získala ocenění, neoprávněné užívání symbolů program NC-CSR (logo, slovní označení aj.); postihuje přestupky proti dobrým mravům soutěže v souvislosti s NC-CSR ve smyslu 2976 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění. Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:12/18

13 9. SANKCE Proti uchazeči, který poruší ustanovení tohoto Statutu, uplatní RK ČR přiměřenou sankci. Nemáli porušení Statutu vliv na hodnocení jiného uchazeče programu NC-CSR, nebo na dobré jméno některého uchazeče, je přiměřenou sankcí napomenutí bez zveřejnění. V případě vážnějšího porušení ustanovení Statutu, které může poškodit jiného účastníka tohoto programu, je možno vedle napomenutí tuto skutečnost zveřejnit. Není-li možné následky takového jednání napravit, rozhodne RK ČR na základě doporučení SOK o vyloučení z programu NC-CSR. Pokusí-li se kterýkoli zástupce uchazeče vstoupit v jakýkoli kontakt s hodnotiteli, kromě hodnocení na místě, nebo před oficiálním seznámením s výsledky hodnocení, bude uchazeč z programu Ceny vyloučen. Zjistí-li se v průběhu programu NC-CSR, že uchazeč vědomě uvedl nepravdivé údaje, které význačně zkreslují jeho hodnocení nebo poškozují jiného uchazeče, je vyloučen z programu. Vyloučený uchazeč se může do programu NC-CSR opět přihlásit po uplynutí dvou let od vyloučení. V případě vyloučení uchazeče se poplatky nevracejí. Částky, které měly být uchazečem do doby vyloučení zaplaceny, se vymáhají i nadále, včetně vymáhání soudní cestou. 10. PODMÍNKY PRO VYUŢITÍ NC-CSR PRO PROPAGACI A REKLAMU Oceněné organizace mají právo tuto skutečnost uvádět ve svých písemných, obrazových i zvukových materiálech, včetně propagačních, pouze s uvedením roku, kdy ocenění obdržely. Oceněné organizace předávají vhodnou formou své zkušenosti a poznatky z budování a realizace programu Ceny za CSR podnikatelské veřejnosti (s výjimkou skutečností tvořících obchodní tajemství) na konferencích a seminářích organizovaných na podporu rozvoje managementu CSR v České republice a v zahraničí. 11. USTANOVENÍ OBECNÁ A ZÁVĚREČNÁ O věcech, které tento Statut neupravuje, rozhoduje Rada kvality ČR. Tento Statut byl projednán Radou kvality České republiky dne a tímto dnem nabývá platnosti a účinnosti. 12. PŘÍLOHY A SOUVISEJÍCÍ DOKUMENTY Příloha č. 1 Příloha č. 2 NPK Harmonogram Vzor přihlášky Pokyny pro zpracování Zprávy o CSR organizace Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:13/18

14 NPK NPK NPK NPK Zpráva o CSR formulář sebehodnotící zpráva Dotazník pro vypracování sebehodnotící zprávy Inspekční zpráva Přihláška NPK NPK NPK Pokyny pro hodnocení Panely hodnocení Zpráva o hodnocení Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:14/18

15 Příloha č. 1 ke Statutu Národní cena ČR za společenskou odpovědnost veřejný sektor HARMONOGRAM Činnost Provádí Termín do 1. Vyhlášení nového ročníku programu NC-CSR. Předseda Rady kvality ČR Vyžádání přihlášky a Statutu. Uchazeč Rozeslání přihlášek a Statutu. SOK Od Podání přihlášky do programu NC-CSR. Uchazeč Odeslání Pokynů pro vypracování Zprávy o CSR uchazeče. SOK Zaslání Zprávy o CSR uchazeče Uchazeč Jmenování hodnotitele (hodnotitelského týmů). SOK Individuální vyhodnocení Zpráv o CSR uchazečů členy hodnotitelského týmu. Hodnotitelé Koordinační schůzka hodnotitelů, konsenzus. Hodnotitelský tým Zpracování Manuálu pro hodnocení na místě, projednání se zákazníkem termínu hodnocen na místě. Hodnocení na místě u uchazeče, konečné bodování. Předání Zprávy o hodnocení do Hodnotitelský tým SOK. 12. Zpracování Inspekční zprávy pro uchazeče. Hodnotitelský tým Schválení výsledků a rozhodnutí o ocenění uchazečů, schválení SOK, Jury Inspekční zprávy pro uchazeče Oznámení výsledků uchazečům, rozeslání Inspekčních zpráv pro 14. uchazeče, pozvání oceněných na slavnostní předání cen. SOK Analýza poznatků z uplynulého cyklu programu Cena CSR, úprava podmínek pro další ročník. SOK Vyhlášení výsledků programu NC-CSR. Rada kvality ČR Předání cen, vyhlášení nového ročníku programů Ceny. Představitelé státu a Rady kvality ČR Poznámka: Tento rámcový harmonogram lze po dohodě se SOK v oprávněných případech upravit dle podmínek a požadavků uchazeče. Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:15/18

16 Příloha č. 2 ke Statutu Národní cena ČR za společenskou odpovědnost veřejný sektor Rada kvality ČR Sdruţení pro oceňování kvality P Ř I H L Á Š K A Národní cena ČR za společenskou odpovědnost (CSR) Veřejný sektor Jméno organizace, oblast působení: Sídlo (místo působení fyzické osoby): Registrace (např. OR, ŽÚ): Jméno: Funkce: Jméno: Statutární zástupce Zmocněnec pro jednání, která se týkají Ceny Funkce: Kontaktní adresa: tel.: mobil: IČ: DIČ: Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:16/18

17 A. KATEGORIE (veřejný sektor) 1. Podle počtu zaměstnanců 1.1 organizace do 250 zaměstnanců 1.2 organizace nad 250 zaměstnanců 2. Podle organizačního uspořádání organizace: 2.1 celá organizace 2.2 část organizace (odloučené pracoviště, provoz apod.) Rozpočet v minulém roce činily (mil. Kč): B. PROHLÁŠENÍ Přihlašujeme do programu Národní cena ČR za společenskou odpovědnost (CSR) naši organizaci uvedenou v této přihlášce. Prohlašujeme, že nám jsou známy podmínky účasti v programu uvedené ve statutu Národní cena ČR za společenskou odpovědnost (CSR) a že budeme plnit všechny závazky, které z účasti plynou datum podpis statutárního zástupce, razítko Zaslat na adresu: Sdružení pro oceňování kvality Novotného lávka 5, , Praha cena@sokcr.cz Vyplní SOK: Došlo dne: Kód: Přijal-podpis: Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:17/18

18 KONTAKTY Rada kvality České republiky vyhlašovatel programu Sekretariát Rady kvality ČR: Zdeňka Maisnerová, tajemnice Rady kvality ČR Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR Na Františku 32, Praha 1 Tel.: maisnerova@mpo.cz Národní informační středisko podpory kvality (NIS-PK) Novotného lávka 5, Praha 1 Kancelář: Smetanovo nábřeží 195/5, Praha 1 Tel.: , nis-pk@csq.cz Realizátor programu Sdruţení pro oceňování kvality (SOK) Novotného lávka 5, Praha 1 Kancelář: Smetanovo nábřeží 195, Praha 1 Tel.: info@sokcr.cz Odborná garance programu Česká společnost pro jakost (ČSJ) Novotného lávka 5, Praha 1 Tel.: sekretariat@csq.cz, Statut: Cena za CSR VS Rada kvality ČR Str.:18/18