Výchovný ústav, základní škola, střední škola a středisko výchovné péče. Velké Meziříčí, K Rakůvkám 1. tel., fax: ,

Transkript

1 Výchovný ústav, základní škola, střední škola a středisko výchovné péče Velké Meziříčí, K Rakůvkám 1 tel., fax: , velmez@vuvm.cz Středisko výchovné péče Velké Meziříčí Náměstí 79/3, Organizační řád PaedDr. Karel Suchánek, ředitel zařízení Účinnost od: Č.j.: SVP/ 188/2015 Vypracovala : Mgr. Michaela Válková vedoucí SVP 1

2 Obsah: Charakteristika SVP, jeho struktura a provoz 3 Klienti SVP 5 Pracovníci SVP 8 2

3 Středisko výchovné péče Velké Meziříčí je součástí Výchovného ústavu, základní školy, střední školy a střediska výchovné péče Velké Meziříčí, K Rakůvkám 1. Sídlí v samostatné budově na adrese: Náměstí 79/3, Velké Meziříčí, telefon: , svpvm@vuvm.cz web: Služby Střediska výchovné péče Velké Meziříčí (dále jen SVP) SVP nabízí pouze ambulantní služby, které poskytuje klientům v pracovních dnech v rozsahu stanoveném provozní dobou (viz výše). Poskytuje poradenskou podporu klientům, kteří se ocitli v tíživých životních situacích, a vytváří podmínky pro předcházení vzniku sociálně patologických jevů. Na základě výsledků provedených vyšetření a průběhu dosavadní péče doporučuje vhodnou formu další péče, příp. zařazení klienta do pobytových zařízení jiných středisek výchovné péče, event. jinou odbornou péči. Podle potřeby realizuje pobytové výchovné a terapeutické programy v maximální délce 7 dnů; účast v pobytových programech je podmíněna u nezletilého klienta písemným souhlasem zákonného zástupce. Ve spolupráci s mateřskými, základními a středními školy realizuje programy primární prevence. Poskytuje následnou výchovně vzdělávací péči klientům po ukončení jejich pobytu v pobytovém zařízení jiného střediska výchovné péče, a to až po dobu 1 roku. Výchovně vzdělávací péče ve středisku Výchovně vzdělávací péčí se v SVP rozumí soustavná pedagogická činnost směřující k vytváření a ovlivňování podmínek, které umožní zapojení klienta do společnosti a zdravý rozvoj jeho osobnosti; součástí výchovně vzdělávací péče je i činnost zaměřená na podporu vzdělávání klientů a jejich motivace k sebevzdělávání. Spolupracující instituce SVP spolupracuje s dalšími institucemi a orgány, které ovlivňují celkovou situaci dítěte (příp. zletilého klienta). Jedná se zejm. o školy a školská zařízení, OSPOD, soudy, PČR, lékaře a další odborníky. K této spolupráci uděluje zákonný zástupce středisku písemný souhlas, který je součástí osobního spisu klienta. 3

4 Provozní doba: Pondělí 8 16 hod. dle objednání Úterý 8 16 hod. dle objednání Středa 8 18 hod. dle objednání Čtvrtek 8 16 hod. - dle objednání Pátek 8 14 hod. dle objednání Informace o změně pracovní doby Informace o změně pracovní doby (v době vánočních a hlavních letních prázdnin) jsou aktuálně poskytovány na webových stránkách SVP. 4

5 Klienti střediska Postup při přijímání klientů Klient, zákonný zástupce nebo osoba zodpovědná za výchovu klienta kontaktuje SVP buď osobně, příp. telefonicky, a domluví si termín první schůzky (ve výjimečných případech lze využít i komunikaci prostřednictvím u). Na první schůzce je klient seznámen s obsahem, způsoby a metodami provádění služeb, očekávanými výsledky. Služba SVP je poskytována až po písemném udělení informovaného souhlasu žadatele. Informovaný souhlas (souhlas pro práci s daty) je součástí osobního spisu klienta. S klientem je na první schůzce písemně uzavřen kontrakt o spolupráci; pokud spolupráci doporučila jiná instituce (např. OSPOD, PPP, lékař, škola), je kontrakt uzavřen s touto institucí. Při první konzultaci s klientem zpracuje odborný pracovník záznam o vstupní konzultaci, kde jsou zaznamenány podstatné anamnestické informace a vymezen důvod využití služeb ambulance SVP. Nejpozději do 14 dnů od přijetí klienta do ambulantní péče je zpracován individuální výchovný plán, se kterým je klient (v případě nezl. klienta také jeho zákonný zástupce nebo osoba odpovědná za výchovu) seznámen a stvrzuje jej svým podpisem. Průběžná práce s klientem Každý z klientů má v SVP přiděleného svého garanta (speciálního pedagoga nebo psychologa), který s ním individuálně pracuje dle dohodnutého individuálního výchovného plánu. Garant klienta zodpovídá za vedení dokumentace klienta, spolupracuje s dalšími institucemi nebo spolupráci s nimi navrhuje. Návštěvy ambulance jsou domlouvány mezi klientem a jeho garantem v intervalech, které garant vyhodnotí jako přínosné pro klienta. Z každé návštěvy zpracovává odborný pracovník stručný záznam, který je součástí dokumentace klienta. Po stabilizování situace klienta (splnění zakázky) je četnost návštěv klienta v ambulanci SVP snížena, tzv. následná udržovací péče může probíhat až jeden kalendářní rok po vyřešení problému klient se se svým garantem schází na občasných schůzkách v ambulanci SVP. V případě relapsu klienta může být četnost jeho návštěv v ambulanci SVP opět zvýšena. Po celou dobu spolupráce je garant klienta v pravidelném kontaktu se školou, pracovníky OSPOD, probačním úředníkem klienta apod. Ukončení spolupráce s SVP Ukončení spolupráce s SVP probíhá na základě dohody mezi garantem klienta, klientem a zákonnými zástupci v případě, že byla situace klienta zcela stabilizována. Důvodem přerušení nebo ukončení péče může být nemoc či žádost rodičů o vyřazení klienta z evidence střediska. Důvodem pro vyřazení z evidence může být i opakovaná neomluvená absence klienta nebo vážné porušování dohodnutých pravidel. Opakovanou neomluvenou nepřítomnost klienta mladšího 15 let je nutné neprodleně oznámit zákonným zástupcům nebo osobám odpovědným za výchovu klienta. 5

6 Při ukončení péče je zpracována závěrečná zpráva o klientovi, která je prokazatelně předána zletilému klientovi nebo jeho zákonnému zástupci; kopie závěrečné zprávy je součástí dokumentace klienta. Se souhlasem zákonného zástupce je možno závěrečnou zprávu o klientovi poskytnout dalším spolupracujícím institucím (např. OSPOD, pobytové zařízení SVP aj.) Spolupráce s rodiči nebo osobami odpovědnými za výchovu klienta SVP věnuje maximální pozornost spolupráci s rodiči a s osobami odpovědnými za výchovu klientů (dále jen s rodiči). Pracovníci SVP jednají s rodiči osobně, písemně, telefonicky nebo pomocí ové pošty; podávají rodičům informace o klientech, poskytují jim poradenskou činnost ve věcech péče o klienty, pracují s nimi také terapeuticky. Práva a povinnosti klientů, rodičů nebo osob odpovědných za výchovu klienta Práva a povinnosti klientů, rodičů nebo osob odpovědných za výchovu klienta podrobně specifikuje Vnitřní řád SVP, který je volně dostupný na www stránkách SVP. Osobní spis klienta Součástí osobního spisu klienta jsou následující dokumenty. souhlas pro práci s daty kontrakt záznam ze vstupní konzultace individuální výchovný plán stručné záznamy z jednotlivých konzultací další dokumenty (např. záznamy z případových konferencí, zprávy ze školy, kopie vyšetření z PPP aj.) závěrečná zpráva (při ukončení spolupráce) Osobní spisy klienta jsou umístěny v pracovně vedoucí SVP, v uzamykatelné skříni tak, aby bylo zabráněno jakémukoliv zneužití dat klienta. Spolupráce s pedagogickými pracovníky a se školami Pracovníci SVP spolupracují s pedagogickými pracovníky škol a školských zařízení formou: individuálních konzultací s pedagogy metodických schůzek a konzultací organizováním přednášek a besed realizací programů primární prevence sociálně patologických jevů 6

7 Programy primární prevence sociálně patologických jevů O nabídce programů primární prevence informují pracovníci SVP ředitele a metodiky prevence škol v blízkém okolí pomocí u, a to i opakovaně několikrát v průběhu školního roku (zpravidla na začátku každého pololetí). Na základě písemné objednávky programu se pracovník SVP zkontaktuje s příslušnou školou a dohodnou společně vhodný termín pro realizaci preventivního programu v konkrétních třídách. Realizace samotného programu primární prevence je zdarma, školám mohou být účtovány náklady spojené s dopravou lektorů na místo. Po ukončení preventivního programu zpracovávají lektoři podrobnou zprávu o programu, která je součástí dokumentace SVP; jednotlivým školám zasílají zjednodušenou zprávu o programu, ve které je stručně shrnuta spolupráce se třídou, příp. doporučení pro práci s třídním kolektivem i některými jednotlivci. Postup při podávání a vyřizování žádostí, stížností a návrhů Klient (zákonný zástupce) předává žádost, stížnost nebo návrh speciálnímu pedagogovi či psychologovi ústní formou. Dále předává písemnou nebo ústní žádost, stížnost či návrh přímému nadřízenému pracovníka (viz organizační struktura střediska) vedoucímu střediska. Řediteli VÚ a SVP se podává žádost, stížnost či návrh písemnou formou. Lhůta pro písemné vyjádření ke stížnosti je do 30 dnů. Klienti jsou informováni o možnosti stížnosti u zřizovatele střediska a u dalších institucí, na požádání jsou klientovi poskytnuty kontaktní informace na tyto instituce. Klient (a stejně tak i zákonný zástupce) využívá pořadí výše uvedených kroků dle svého vlastního uvážení. 7

8 Pracovníci SVP Organizační struktura SVP ŘEDITEL VÚ, ZŠ, SŠ a SVP VEDOUCÍ SVP PSYCHOLOG SPECIÁLNÍ PEDAGOG SOCIÁLNÍ PRACOVNICE 8

9 Vymezení odpovědnosti zaměstnanců, organizační zajištění, spolupráce s osobami odpovědnými za výchovu Všeobecné povinnosti pracovníků SVP Povinností každého pracovníka SVP je seznámit se s předmětem činnosti SVP dle zřizovací listiny střediska, s vnitřním řádem střediska, s pracovním řádem škol a školských zařízení, s bezpečnostními a hygienickými předpisy dle svého pracovního zařazení, se všemi dalšími vnitřními předpisy střediska. Dodržovat zákoník práce, výše uvedené předpisy a příkazy nadřízených pracovníků. Dodržovat mlčenlivost o osobních údajích klientů a dodržovat Zákon o ochraně osobních údajů č. 101 ze 4. dubna Předávat informace o klientech může pouze garant nebo jím pověřený pracovník (v zákonem odůvodněných případech také nadřízený odborný pracovník): Předávat takové údaje dalším osobám může se souhlasem zákonných zástupců či zletilého klienta, a to pouze v případě, souvisí-li předání informací s předmětem spolupráce se SVP. Předávat takové údaje bez souhlasu zákonných zástupců či zletilého klienta může odpovědným osobám na základě zákonného oprávnění pouze v případě ohrožení vývoje, zdraví nebo života klienta podle 15 odst. 2 písm. d), e), 19 písm. j) zákona 114/88 Sb. a 13 vyhl. MPSV č. 182/91 Sb., v platném znění. Umožnit přístup ke spisům klientů pracovníkům nadřízených nebo kontrolních orgánů po předložení oprávnění ke kontrole může pouze vedoucí střediska, jeho zástupce nebo jimi pověřený pracovník, a to pouze za své přítomnosti. Vedoucí SVP Zastupuje SVP navenek. SVP Velké Meziříčí je detašované pracoviště Výchovného ústavu, základní školy, střední školy a školní jídelny, Velké Meziříčí, K Rakůvkám 1, a proto všechny smlouvy, dohody a ostatní pracovněprávní vztahy střediska uzavírá ředitel VÚ, ZŠ, SŠ a SVP, Velké Meziříčí, K Rakůvkám 1. Zajišťuje pracovní podmínky pracovníkům střediska. Odpovídá za provoz a odbornou náplň SVP. Vydává vnitřní předpisy SVP a kontroluje jejich plnění. Odpovídá za hospodaření a majetek SVP. Je odborným pracovníkem střediska pracuje s klienty střediska dle svého odborného zařazení. 9

10 Speciální pedagog etoped Zajišťuje etopedickou diagnostiku klientů a odpovídá za vypracování zpráv. Zajišťuje odbornou práci s klienty a odpovídá za zpracování individuálních plánů. Vede terapeutickou skupinu klientů a předepsanou formou zaznamenává prováděnou činnost. Vede preventivní nebo vzdělávací program. Podílí se na organizaci specifických programů pro klienty (např. výjezdové aktivity). Poskytuje odborné konzultace, metodickou pomoc školám a dalším školským zařízením. V případě potřeby nebo na žádost školy pomáhá s integrací klientů se specifickými problémy ve třídě. Psycholog Zajišťuje psychologickou diagnostiku klientů a odpovídá za vypracování zpráv. Zajišťuje odbornou práci s klienty a odpovídá za zpracování individuálních plánů. Vede terapeutickou skupinu klientů a předepsanou formou zaznamenává prováděnou činnost. Vede preventivní nebo vzdělávací program. Podílí se na organizaci specifických programů pro klienty (např. výjezdové aktivity). Poskytuje odborné konzultace, metodickou pomoc školám a dalším školským zařízením. V případě potřeby nebo na žádost školy pomáhá s integrací klientů se specifickými problémy ve třídě. Sociální pracovník Zajišťuje sociálně právní poradenství klientům střediska. Odpovídá za evidenci klientů střediska. Zajišťuje vstupní pohovory klientů střediska Dle své kvalifikace zajišťuje odbornou práci s klienty. Odpovídá za zpracování individuálních plánů. Zajišťuje spolupráci střediska s ostatními odbornými institucemi a institucemi státní správy. 10

11 11