Zpráva o činnosti za rok 2008

Transkript

1 Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace Purkyňova 11, HODONÍN Zpráva o činnosti za rok 2008 Hodonín 23. února 2009 Předkládá: Ing. Antonín Tesařík pověřený řízením Nemocnice TGM Hodonín, příspěvkové organizace

2 Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace Purkyňova 11, HODONÍN Název zdravotnického zařízení: NEMOCNICE TGM HODONÍN, příspěvková organizace Sídlo: Právní forma: Purkyňova 2731/11, Hodonín příspěvková organizace IČ: Zapsána: v Obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl Pr, vložka 1228 Statutární zástupce: Ing. Antonín Tesařík Slunečná 3779/14, Hodonín Odborný zástupce: MUDr. Věra Dostálová - pro LSPP MUDr. Jozef Kántor - pro kardiologii MUDr. Pavel Obrtlík - pro gynekologii MUDr. Jiří Nezdařil - pro ústavní lékárnu Mgr. Michaela Guryčová - rehabilitační a fyzikální medicína MUDr. Jindřiška Chocholová Forma vlastnictví nemovitosti: Místo provozování: nestátní ul. Purkyňova 11, Hodonín Muchova 2, Hodonín Národní tř. 48, Hodonín - majetek Jm kraje Strážnice (do ) Dolní Bojanovice nájemní vztah Zřizovatel: Jihomoravský kraj Brno, Žerotínovo nám. 3/5, Den zahájení provozu: 1. ledna 2003

3 Obsah: Strana č. I.Plnění úkolů v oblastní hlavní činnosti 7 I.1. Management 10 I.2. Léčebně preventivní péče a) údaje k lůžkové, ambulantní péči a komplementu (tabulka A, B, C) 16 b) zajištění zdravotnických služeb 23 c) zajištění ústavní pohotovostní služby 23 d) rozbor stížností a nápravná opatření 25 e) šetření spokojenosti pacientů 27 f) vzdělávací akce 32 g) LSPP (tabulka D) 33 h) počet cizinců 35 Data z jednotlivých oddělení 36 a) vedení oddělení b) změny na pracovišti c) vzdělání d) další účast na vzdělávacích akcích e) nově pořízené přístroje, nově zavedené léčebné postupy 36 f) přehled nejčastějších diagnóz 38 g) operace a reoperace (tabulka E) 38 3

4 I.3. Provozní činnosti 69 I.4. Technické činnosti 73 II. Plnění úkolů v personální oblasti II.1. Počty zaměstnanců a průměrné platy, dohody o pracovní činnosti, 75 odstupné Stav bezpečnosti a ochrany zdraví při práci 76 III. Plnění úkolů v oblasti hospodaření III.1 Přehled o plnění rozpočtu tabulka č komentář k hlavní činnosti za rok komentář k doplňkové činnosti za rok nejvýznamnější skutečnosti za rok III.2. Oblast výnosů a nákladů za rok výnosy hlavní činosti za rok výnosy doplňkové činosti za rok komentář k výnosům za rok náklady hlavní činosti za rok náklady doplňkové činosti za rok komentář k nákladům za rok III.3. Oblast finančního majetku 103 4

5 III.4. Oblast pohledávek a závazků komentář k závazkům a pohledávkám 106 III.5. Oblast dotací ze státního rozpočtu 107 III.6. Investice 108 III.7. Doplňková činnost 111 IV. Autoprovoz 112 V. Plnění úkolů v oblasti nakládání s majetkem V.1. Rozdělení majetku na jednotlivé kategorie, stav k počátku 113 a konci sledovaného období V.2. Rozpis zařazeného majetku ve sledovaném období 114 V.3. Rozpis vyřazeného majetku ve sledovaném období 115 V.4. Pozemky 119 V.5. Přírůstky DDHM 120 V.6. Úbytky - DDHM 126 VI. Přehled o tvorbě a čerpání peněžních fondů Příloha k tvorbě a čerpání peněžních fondů příloha č VI.1. Fond investiční 130 VI.2. Rozpis čerpání investičního fondu 131 VI.3. Fond rezervní 133 VI.4. Rozbor rezervního fondu dary 134 VI.5. Fond kulturních a sociálních potřeb 136 5

6 VII. Kontrolní činnost 137 VIII. Informace o výsledku inventarizace majetku a závazků 140 6

7 I. Plnění úkolů v oblasti hlavní činnosti Nemocnice TGM Hodonín, příspěvkové organizace v roce 2008 Úvodní slovo Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace je součástí sítě zdravotnických zařízení Jihomoravského kraje. Pro obyvatele spádové oblasti Hodonínska zajišťuje zdravotní péči léčebnou, diagnostickou, ošetřovatelskou, rehabilitační, preventivní, poradenskou a lékárenskou. V rámci transfúzní služby probíhá odběr krve, zpracování a výroba transfúzních přípravků. Pokračuje spolupráce s Nemocnicí Břeclav, příspěvkovou organizací v oblasti ředění cytostatik, s účinností od byla podepsána Dohoda o spolupráci s Lázněmi Hodonín, a to především v oblasti balneoterapie u pacientů s chronickým ledvinovým selháním, vyžadujícím pravidelnou dialyzační léčbu, ale také ve využití dopravní služby a spolupráce v oblasti rehabilitace. Činnost úseku léčebně preventivní, ošetřovatelské, diagnostické péče vychází ze struktury nemocnice a přijaté koncepce zdravotní péče a je poskytována nepřetržitě jak v lůžkové části, tak ambulantní části a komplementu. Druh a rozsah poskytované péče v roce 2008 se v základních odbornostech nemění, oproti roku 2007 není pouze služba ohledání zemřelých v době pohotovostní služby /pro celý bývalý okres Hodonín zajišťuje Nemocnice Kyjov, příspěvková organizace/. Speciální laboratorní vyšetření histopatologická zajišťuje MDgK plus, s. r. o. formou smluvního vztahu. Na základě smluvního vztahu rovněž spolupráce s ortopedem, urologem, dermatovenerologem, očním specialistou, klinickým logopedem, psychologem, psychiatrem a ambulantními gynekology. Ukazatel Počet lůžek celkem % využití lůžek 79,8 79,8 Prům. ošetřovací doba 6,77 6,82 Počet ošetřovacích dnů Počet hospitalizací Počet úmrtí Počet ambulantních vyšetření Personální změny ve vedení nemocnice: - od pověřen řízením Ing. Antonín Tesařík - od zrušena funkce náměstkyně pro ošetřovatelskou péči a zřízena funkce hlavní sestry, do které byla jmenována Naděžda Kwašniewská - od zrušena funkce náměstka pro ekonomiku a HTS a zřízena funkce hlavního ekonoma, do které byl jmenován Ing. Václav. Slovák. - od na pozici interního auditora /f-ce dlouhodobě neobsazena/ jmenován Ing. Rostislav Krapl 7

8 Personální změny ve vedení lůžkových oddělení: - od primářem interního oddělení jmenován MUDr. Josef Novák - od září 2008 jmenován vedoucím lékařem JIP chirurgického odd. MUDr. František Černý V dubnu 2008 proběhla v celé nemocnici recertifikace systému řízení jakosti podle normy ČSN EN ISO 09001:2001 a v lednu až březnu 2008 probíhalo na všech pracovištích Oddělení laboratorní medicíny akreditační řízení podle normy ČSN EN 15189:2004 /Akreditace zdravotnických laboratoří/,v květnu 2008 předáno Osvědčení Českého institutu pro akreditaci s platností do roku Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace se tak stala první nemocnicí, jejímž zřizovatelem je Jihomoravský kraj, která má akreditované laboratoře. V červenci 2008 proběhla dvoudenní inspekce Státního ústavu pro kontrolu léčiv se zaměřením na odběry krve, jejich zpracování, výrobu a skladování transfúzních přípravků. Ve své činnosti pokračují pracovní skupiny a komise, které se zabývají zpracováním, aktualizací standardních operačních postupů ošetřovatelských, laboratorních, edukační činností pacientů a příbuzných, sledováním dekubitů, hodnocení bolesti, mimořádných událostí a pádů. Sledujeme nadále již nastavené indikátory kvality péče - Spokojenost pacientů při hospitalizaci, v březnu 2008 proběhlo i šetření spokojenosti v ambulantní složce.výsledky prokazující zlepšení byly statisticky vyhodnoceny a prezentovány v regionálních sdělovacích prostředcích tisk, kabelová televize. V rámci Nemocnice TGM Hodonín, příspěvkové organizace probíhají kontroly vedení zdravotnické dokumentace, výsledky jsou pak analyzovány s jednotlivými primáři a vedoucími lékaři. Lékaři i nelékařští pracovníci se aktivně i pasivně zúčastňují pravidelných odborných seminářů jednak v rámci svých oddělení, jednak v rámci nemocnice, ale i seminářů pořádaných jednotlivými odbornými společnostmi s přidělením kreditů ČLK a ČAS v rámci kontinuálního vzdělávání. Pravidelně se odborní lékaři prezentují svými přednáškami na seminářích pro praktické lékaře, nadále se rozvíjí publikační činnost lékařů i nelékařských profesí v odborné literatuře. Pro širokou veřejnost pravidelně publikujeme v regionálním tisku - Hodonínský deník, Slovácko, Naše Slovácko a 1x měsíčně v Hodonínských listech.. Ve spolupráci s Městem Hodonín a Ústavem zdravotní výchovy se podílíme na projektu Zdravé město. Odborné akce pořádané Nemocnicí TGM Hodonín, příspěvkovou organizací: Květen IV. Hodonínské dny sester téma: Nozokomiální nákazy Červen 2008 Den dárců krve propagace a podpora bezpříspěvkového dárcovství Září Konference k 30. výročí založení ARO Listopad 2008 V. Hodonínské laparoskopické sympozium lékařská i sesterská sekce. 8

9 Hospodaření organizace Rok 2008 byl z hospodářského pohledu rokem stabilizace a zastavením narůstající kumulované ztráty minulých období nemocnice. Sledovaný ukazatel měr.jednotka Výkony lůžkové části nemocnice body Výkony ambulancí body Casemix lůžkové části, grouper_2008 hodnota Dosažený Casemix index nemocnice koef 0,94 1,01 Náklady nemocnice tis.kč Výnosy nemocnice tis.kč Hospodářský výsledek tis.kč Mimořádná pozornost byla věnována oblasti smluvních vztahů se zdravotními pojišťovnami a opatřením vedoucím k odstranění vysoké chybovosti ve vykazování výkonů zdravotní péče, tato při mírně vyšším objemu vstupních dokladů v roce 2008 ( ) se snížila v případech chybovosti v dokladech a bodech až řádově. Stejně tak byly analyzovány jednotlivé nákladové položky a učiněny opatření v oblasti řízení nákladů, především limitování s důslednou kontrolou (léky + zdravotnický materiál, materiál pro úklid, kancelářský materiál apod.), zavedení pravidelného hodnocení výsledků jednotlivých pracovišť s jejich vedením, využití nástroje elektronických aukcí v nákupech zejména zdravotnického materiálu a léků s efektem podstatného snižování nákladů. Cíle pro další období Jako prioritu pro rok 2009 je nepochybně zapotřebí řešit stav energetického hospodářství a zejména zabránit únikům tepla, zateplením hlavní budovy včetně výměny okenních výplní. Pokračovat v jednání se zdravotními pojišťovnami s cílem dosáhnout spravedlivého ohodnocení výkonů v souladu s úhradovou vyhláškou a dosáhnout tak na možnosti dalšího zkvalitnění lékařské a ošetřovatelské péče v naší nemocnici.konsolidovat finanční situaci a zlepšeným hospodařením postupně eliminovat kumulovanou z minulých období. Ing. Antonín Tesařík pověřený řízením NTGM Hodonín, p. o. prim. MUDr. Věra Dostálová náměstkyně ředitele pro zdravotní péči 9

10 I. 1. Management Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace, Purkyňova 11, Hodonín Telefon: Fax: Internetová adresa: Vedení nemocnice: Pověřený řízením NTGM Hodonín, p. o. - Ing. Antonín Tesařík Hlavní sestra - Naděžda Kwašniewská Náměstkyně ředitele pro zdravotní péči a zástupce ředitele - prim. MUDr. Věra Dostálová Hlavní ekonom - Ing. Václav Slovák Odborná pracoviště: Interní oddělení - prim. MUDr. Josef Novák Chirurgické oddělení - prim.mudr. Oldřich Vychytil + odborný zástupce Operační sály a centrální sterilizace - MUDr. Lubomír Hálka vedoucí lékař Gynekologické oddělení - prim. MUDr. Jiří Nezdařil + odborný zástupce Dětské oddělení prim. MUDr. Anežka Kudličková Anesteziologicko-resuscitační oddělení - prim. MUDr. Bohumil Holub Radiodiagnostické oddělení - prim. MUDr. Vladimír Čapka Oddělení laboratorní medicíny - prim. MUDr. Věra Dostálová Rehabilitační oddělení - prim.mudr. Jindřiška Chocholová + odborný zástupce Oddělení patologie - MUDr. Jarmila Klusáková Plicní středisko (TRN) - MUDr. Otto Urban vedoucí lékař Ústavní lékárna a výdejna léků - Mgr. Michaela Guryčová pro veřejnost vedoucí + odborný zástupce 10

11 Organizační schéma k Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace Ředitel Hlavní ekonom Interní auditor/ systémový inženýr Hlavní sestra Ústavní hygienik Asistentka ředitele Náměstek pro ZP Technik BOZP Vedoucí oddělení správy a provozu viz příloha č.3 Vedoucí informačního a výpočetního odd. viz příloha č.2 Sekretářka viz přloha č.1 viz příloha č.3 Správce sítě Operátor 11

12 příloha č. 1 Organizační schéma Nemocnice TGM Hodonín, p.o. Náměstek ředitele pro zdravotní péči primář oddělení laboratorní medicíny vedoucí lékař mikrobiologie vedoucí prac. OKB odborní VŠ prac. lékaři, odbor.vš prac. vedoucí lékař HTO lékaři primář anesteziologickoresuscitačního oddělení lékaři primář radiodiagnostického oddělení zástupce primáře primář dětského oddělení lékaři vedoucí lékař JIP lékaři lékaři primář rehabilitačního oddělení lékaři primář gynekologického oddělení lékaři primář chirurgického oddělení lékaři primář interního oddělení vedoucí lékař operačních sálů vedoucí lékař JIP, zástupce primáře vedoucí lékař TRN vedoucí lékař HDS lékaři lékaři lékaři zástupce primáře vedoucí lékař JIP lékař oddělení ošetřovatelské péče vedoucí ústavní lékárny farmaceutičtí asistenti vedoucí lékař patologie lékaři 12

13 příloha č. 2 Organizační schéma Nemocnice TGM Hodonín, p.o. Hlavní sestra staniční laboranti OKB, mikrobiologie vrchní laborant oddělení laboratorní medicíny vrchní sestra anesteziologickoresuscitačního oddělení vrchní laborant radiodiagnostického oddělení vrchní sestra dětského oddělení zdravotní laboranti oddělení laboratorní medicíny staniční sestra anestezie asistenti RDG oddělení staniční sestra dětské JIP sanitárky sanitáři, ošetřovatelky sestry dětské sestry sanitáři, ošetřovatelky staniční sestra gynekologického odd. porod.asistentky sanitáři vrchní sestra chirurgického oddělení staniční sestry odd. - muži, ženy sanitáři, ošetřovatelky staniční sestra chirurgické ambulance staniční sestra JIP sestry, sanitáři sestry, sanitáři vrchní sestra operačních sálů sestry, sanitáři vrchní sestra interního oddělení staniční sestry A,B staniční sestra JIP sestry, sanitáři, ošetřovatelky vedoucí farmaceutický asistent sestry interních ambul. staniční sestra HDS staniční sestra oddělení ošetřovatelské péče zdravotně sociální pracovnice farmaceutičtí asistenti sanitářky sestry sestry, sanitáři vrchní fyzioterapeut vedoucí odd. léčebné výživy fyzioterapeuti všeobecné sestry masérky nutriční terapeuti vedoucí řidič uklízečky řidiči 13

14 Příloha č. 3 Organizační schéma Nemocnice TGM Hodonín, p. o. hlavní ekonom vedoucí oddělení PaM mzdové účetní vedoucí finanční účtárny finanční účetní referent OE + archivář vedoucí oddělení ZP pokladní vedoucí oddělení správy a provozu referenti ZP dokumentátoři investiční referent referent DZS a provozu vrátné vedoucí řidič doručovatelka vedoucí stravovacího provozu skladnice prádla dispečer řidiči vedoucí kuchařka kuchařky skladnice potravin pomocný personál šička oděvů vedoucí údržby vedoucí kotelny vedoucí zahradník údržbáři topiči zahradníci vedoucí ubytovny správce budovy Národní třída 14

15 Organizační změny v průběhu roku: jmenování primáře interního oddělení - MUDr. Josef Novák odborný zástupce a vedoucí lékárny - Mgr. Michaela Guryčová pověřený řízením NTGM Hodonín, p.o. Ing. Antonín Tesařík zařazení oddělení zdravotních pojišťoven pod náměstka ředitele pro ekonomiku a HTS zrušena funkce náměstkyně ředitele pro ošetřovatelskou péči obnovena funkce hlavní sestry - Naděžda Kwašniewská zařazení oddělení správy a provozu pod ředitele NTGM Hodonín, p.o zrušena funkce náměstka ředitele pro ekonomiku a HTS obnovena funkce hlavního ekonoma Ing. Václav Slovák zrušeno pracovní místo vedoucího úklidu převedena pracovní agenda úklidu pod hlavní sestru a vrchní sestry převedena pracovní agenda vrátných pod vedoucího oddělení správy a provozu obsazena funkce interního auditora/systémového inženýra Ing. Rostislav Krapl převedeno informační a výpočetní oddělení pod interního auditora/systémového inženýra Certifikát jakosti, akreditace: dne proběhl v Nemocnici TGM Hodonín, p. o., dozorový audit v rámci normy ČSN EN ISO 9001:2001 Nemocnice TGM Hodonín, p. o., zavedla a udržuje systém managementu jakosti a splňuje kritéria v rámci této normy, je ve shodě s požadavky na certifikaci dne získalo akreditaci Oddělení laboratorní medicíny Nemocnice TGM Hodonín, p. o. /zdravotnická laboratoř/ udělenou Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. (splněny akreditační kritéria dle ČSN EN ISO 15189:2004) 15

16 I.2. Léčebně preventivní péče a) údaje k lůžkové, ambulantní péči a komplementu tabulka A,B,C Druh a rozsah poskytované péče: - zdravotní péče léčebná, diagnostická, ošetřovatelská, rehabilitační, preventivní, poradenská, lékárenská, od registrace jako poskytovatel sociálních služeb - komplexní ambulantní a ústavní péče v oboru: chirurgickém, interním, dětském, gynekologickém, ARO, RDG, Oddělení laboratorní medicíny (biochemie, mikrobiologie, hematologie a TS), TRN, rehabilitačním - prodej léků, zdravotnických potřeb a prostředků zdravotnické techniky - zpracovávání krve a produkce transfúzních přípravků - dopravní zdravotní služba k přepravě nemocných - poskytování LSPP - pro dospělé - pro děti a dorost Celkový počet lékařů, poskytujících v NZZ zdravotní péči: 59 Přepočtený počet úvazků lékařů, poskytujících v NZZ zdravotní péči: 52,50 Počet lékařů se kterými byl uzavřen pracovní poměr v roce 2008 je 5, přepočtených úvazků 4,45 z toho 1 je absolvent vysoké školy bez předešlé praxe.. V roce 2008 rozvázali pracovní poměr 3 lékaři, přepočtených úvazků 3,00. Celkový počet lůžek NZZ mimo lůžka JIP: Obor Stávající počet lůžek Interní lékařství 71 Odborná ošetřovatelská péče 31 Interní odd. celkem 102 Chirurgické 53 Dětské 15 Gynekologie 30 C e l k e m

17 Celkový počet lůžek JIP: Obor Stávající počet lůžek Interní lékařství 9 Chirurgie 7 Dětské 4 ARO 4 C e l k e m 24 Lůžka Nemocnice TGM Hodonín, p. o. celkem k Obor Stávající počet lůžek Interní lékařství 111 Chirurgie 60 Dětské 19 ARO 4 Gynekologie 30 C e l k e m 224 Pro služby nemocnice disponuje přístrojovým a personálním vybavením podle vyhlášky MZ ČR č. 134/1998 Sb. v platném znění. Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace poskytuje k : A) Lůžkovou zdravotní péči v těchto oborech: - interní lékařství - chirurgie - gynekologie - pediatrie - anesteziologie a resuscitace - ošetřovatelská péče B) Ambulantní zdravotní péči v těchto oborech: - interní lékařství - chirurgie 17

18 - gynekologie - pediatrie - anesteziologie a resuscitace - hemodialýza - neurologie - onkologie - léčebná rehabilitace - TRN - hematologická ambulance - zvláštní ambulantní péče Komplement: - radiodiagnostika - hematologie a transfúzní služba - klinická biochemie - lékařská mikrobiologie - patologická anatomie Výčet jednotlivých oddělení a samostatných pracovišť Nemocnice TGM Hodonín, příspěvkové organizace A) Lůžková péče - Interní oddělení + JIP - Chirurgické oddělení + JIP - Gynekologické oddělení - Dětské oddělení + JIP - Anesteziologicko resuscitační oddělení - B) Ambulantní péče INTERNÍ LÉKAŘSTVÍ - interní ambulance - kardiologická a kardiostimulační ambulance - gastroenterologická a endoskopická ambulance - osteologická ambulance - diabetologická ambulance - endokrinologická ambulance - nefrologická ambulance - hemodialyzační středisko CHIRURGIE - chirurgická ambulance - koloproktologická poradna - traumatologická poradna 18

19 - cévní poradna GYNEKOLOGIE - gynekologická ambulance - těhotenská poradna - diagnostika vrozených vývojových vad PEDIATRIE - dětská diabetologická a endokrinologická poradna - nefrologická ambulance - ambulance pro rizikové děti - Lékařská služba první pomoci pro děti a dorost SAMOSTATNÁ PRACOVIŠTĚ - neurologická ambulance - onkologická ambulance - rehabilitační oddělení ambulantní - TRN ambulance - Lékařská služba první pomoci pro dospělé C) Komplement - Radiodiagnostické oddělení - Oddělení laboratorní medicíny (HTO, OKB, Mikrobiologie) - Patologie 19

20 Název zařízení Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace Lůžková péče v nemocnicích - vybrané ukazatele k Oddělení Počet lůžek rok 2004 rok 2005 Průměrná ošetřovací doba Využití lůžek v % interna 71 6,03 80, ,8 78,1 71 6, ,2 79,3 71 5,37 22, ,6 277,6 75,9 7,7 3, infekční TRN neurologie psychiatrie pediatrie 15 4,5 99, ,6 102,2 15 4, ,4 102,3 15 3,75 9, ,1 331,9 105,5 1,9 1, novorozenecké 12 5,61 45,9 0 5,8 51, ,00 0, ,0 0,0 0,0 gynekologie 30 4,9 62, ,7 58,5 30 4,6 62,7 30 4,1 55,6 30 3,68 8, ,0 204,5 55,9 2,4 3, porodní 12 6, ,7 70, ,0 0,0 0,0 chirurgie 53 3,59 84, ,6 84,6 53 3, ,8 79,3 53 7,54 19, ,9 272,5 78,0 5,6 2, ortopedie urologie ORL foniatrie maxillofaciální chir. oftalmologie dermatovenerologie rehabil. a fyz. med. následná péče 24 následná péče ,05 95, ,6 89, ,2 82, ,5 81,5 31 0,52 8, ,3 328,6 89,8 4,0 3, interna JIP 9 3,95 95,29 9 4,5 95,3 9 4,9 97,7 9 5,1 97,5 9 2,30 15, ,5 355,9 97,2 1,3 0, neurologie JIP pediatrie JIP 4 2,19 96,26 4 2,2 101,6 4 2,1 108,4 4 2, ,30 9, ,3 434,0 118,6 0,7 0, gynekologie JIP chirurgie JIP 7 2,51 87,42 7 2,6 90,8 7 3,2 90,3 7 2, ,90 13, ,7 335,1 91,6 0,9 0, ARO lůžkové 4 5,84 87,42 4 4,4 81, ,9 4 5,6 86,7 4 3,22 14, ,9 342,3 93,5 0,5 0, Mezisoučet (lůžková odd.) 232 6,18 81, ,5 80, ,4 89, ,8 79, ,58 118, ,82 286,2 79,8 25,0 1, ARO anestezie a dospávání Hemodialýza Ambulance (vč. příjmové ambulance) SVLS - radiodiagnostika SVLS - hematologie vč. transfuzní stanice SVLS - mikrobiologie SVLS - klinická biochemie SVLS - nukleární medicína SVLS - patologie SVLS - ostatní Doprava nemocných raněných a rodiček Ústavní lékárna 1) Správní režie 2) Doplňková činnost Odpisy organizace celkem ORGANIZACE CELKEM 4) Pozn.: 1) Ústavní lékárna vč. lékárny pro veřejnost, pokud ji nemocnice provozuje, celkem. Počet lůžek Průměrná ošetřovací doba Využití lůžek v % Počet lůžek rok 2006 Průměrná ošetřovací doba Využití lůžek v % Počet lůžek rok 2007 Průměrná ošetřovací doba Využití lůžek v % Počet lůžek Přepoč. počet lékařů Přepočt. počet sester u lůžka Počet hospitalizovaných Počet přijatých Propuštěno Zemřelo Počet ošetřovacích dnů Maximální lůžková kapacita v počtu ošetřovacích dnů Průměrná ošetřovací doba rok 2008 Využití lůžek ve dnech % Prům. obsazení lůžka na 1 úv. lék/den 1 úv. sestra u lůžka/den Přímé mzdové náklady + OON (účet 521) v Kč Náklady 3) v Kč Výnosy v Kč Výsledek hospodaření v Kč Náklady na jeden ošetřova cí den 2) Správní režie (ředitelství, účtárny ). 3) Přímé náklady + náklady obslužných činností (praní, úklid, údržba ) + provozní režie (energie). 4) Odpovídá výkazu zisku a ztrát za celou organizaci. 5) Nemocnice Ivančice - JIP zahrnuta pod ARO lůžkové. Kontaktní osoba: Telefon: Jana Ročková, Eva Bartálová, Anna Studená /311/341 20

21 Název zařízení: Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace Oddělení Přepočt. počet lékařů Přepočt. počet nelékařských povolání podle zákona č. 96/2004 Sb. Mzdové náklady + OON (účet 521) 1) Náklady oddělení 1) Výnosy oddělení peněžní údaje uvedeny v tis. Kč Celkový počet provedených vyšetření Celkový počet provedených vyšetření Celkový počet provedených vyšetření Celkový počet provedených vyšetření Celkový počet provedených vyšetření radiodiagnostika 3,5 9, z toho CT x x x x x mamografie x x x x x angiografie x x x x x mikrobiologie 1,0 11, hematologie 2,0 11, biochemie 0,5 9, patologie 0,0 1, lékárna 0,0 4, centrální sterilizace 0,0 4, rehalilitace 1,7 13, ) Pouze přímé náklady (osobní náklady, materiál, energie, služby,...), bez režií správních "neléčebných" středisek. 21

22 Název zařízení: Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace AMBULANCE Počet vyšetření Přepoč. počet lékařů* Přep.počet nelékař. povolání* Počet vyšetření Přepoč. počet lékařů* Přep.počet nelékař. povolání* ARO - ambulance ,5 5, ,0 5, ,0 5, ,1 5, ,5 5,0 Hemodialyzační středisko ,2 16, ,0 15, ,5 16, ,5 15, ,3 15,0 Interní příjmová ambulance ,6 2, ,0 2, ,2 2, ,1 2, ,2 2,4 Nefrologická ambul. interního odd ,6 1, ,6 1, ,5 1, ,5 1, ,7 1,0 Interní a kardiologická ambul ,2 2, ,2 2, ,0 2, ,0 2, ,2 2,2 Interní a kardiologická amubl. Nár.tř ,8 1, ,8 1, ,0 1, ,0 1, ,8 0,8 Diabetologická ambulance ,3 0, ,3 0, ,1 0, ,1 0, ,1 0,8 Diabetologická ambulance Dubňany 0 0,0 0,0 0 0,0 0,0 0 0,4 0,8 0 0,0 0,0 0 0,0 0,0 Gastroenterologická ambulance ,6 2, ,5 2, ,6 2, ,1 2, ,1 2,0 Plicní středisko ,0 3, ,0 2, ,0 2, ,0 2, ,0 2,0 Neurologická ambulance ,7 0, ,0 1, ,5 1, ,5 1, ,7 2,0 Pediatrická ambulance ,1 1, ,3 1, ,8 1, ,6 1, ,6 1,0 Gynekologická ambulance ,4 2, ,7 2, ,7 1, ,7 1, ,7 1,0 Gynekologická ambulance - Strážnice ,1 0, ,1 0, ,2 0, ,2 0, ,0 0,0 Gynekologická ambulance - Mor. Písek 879 0,1 0,3 0 0,0 0,0 0 0,0 0,0 0 0,0 0,0 0 0,0 0,0 Gynekologická ambulance - Dol. Bojanovice 834 0,1 0, ,1 0, ,2 0, ,2 0, ,2 0,0 Chirurgická ambulance ,8 8, ,9 8, ,1 8, ,1 8, ,1 7,0 Onkologická ambulance ,4 1, ,4 2, ,5 2, ,0 2, ,0 2,0 Počet vyšetření Přepoč. počet lékařů* Přep.počet nelékař. povolání* Počet vyšetření 2007 Přepoč. počet lékařů* Přep.počet nelékař. povolání* Počet vyšetření 2008 Přepoč. počet lékařů* Přep.počet nelékař. povolání* v tis. Kč LÉKÁRNA Výdej na recepty Přímý prodej Výdej na poukazy Výdej léků pro nemocnici Výdej SZM pro nemocnici

23 b) zajištění zdravotnických služeb či odborností, které nezajišťuje organizace svými zaměstnanci Organizace zajišťuje zdravotnické služby lékaři, se kterými má uzavřené dohody o pracovní činnosti. Dohody o činnosti: Chirurgické odd.: Onkologická ambulance: Gynekolog.por.odd.: Gynekolog.ambul.: Gastroent.ambul.: 4 lékaři- urolog, kolonoproktolog,ortoped 2 lékaři 3 lékaři 1 lékař 2 lékaři Diabetologická ambul.: 0 Patologie : ARO : LSPP pro děti : LSPP pro dospělé: 4 lékaři 0 lékař 9 lékařů 11 lékařů Vedlejší pracovní poměry: ARO: MUDr.Salášek úv.0,20 OKB: MUDr. Zdeněk Příkazský úv.0,20 c) Zajištění ústavní pohotovostní služby (personální obsazení) Ústavní pohotovostní služba je zajišťována zaměstnanci na základě dohod o pracovní činnosti. Dohody o činnosti: Chirurgické odd. a JIP : Chirurgická ambul. : 6 lékařů 6 lékařů 23

24 Gynekolog.odd. : ARO : Dětské odd. a JIP : JIP interní a HDS : Interní odd. a ambul. : RDG : 7 lékařů 7 lékařů 9 lékařů 8 lékařů 12 lékařů 5 lékařů Ústavní pohotovostní služba všední den od 15,30 hod. do 7,00 S, N, svátek od 7,00 hod. do 7,00 hod. Dětské odd. a JIP CH odd., JIP a oper.sály: Operační sály : CH ambulance: 1 lékař 1 lékař, 1 lékař pohotovost mimo pracoviště 2 všeobec.sestry spec. instrum. 1 lékař, 1 všeobecná sestra Interní JIP a HDS: Interní odd. a ambulance: Gastroenterologie: ARO: Gynekologické odd.: RDG: OKB: 1 lékař 1 lékař, 1 všeobecná sestra 1 lékař, 1 všeobecná sestra pohotovost mimo pracoviště 1 lékař, 1 všeobecná sestra - ARIP, 1 lékař pohotovost mimo pracoviště 1 lékař 1 lékař, 1 radiologický asistent 1 zdravotnický laborant HTO: 1 zdravotnický laborant LSPP pro děti: pro dospělé: 1 lékař, ve vš. dny v rámci dět.odd., 1 dětská sestra 1 lékař, (1 všeobecná sestra, ve vš. dny v rámci interní ambulance) všední den od 15,30 do hod., tj. 5 hod. SO, NE, svátek od 7,00 do hod., tj. 12 hod. 24

25 d) Rozbor stížností a nápravná opatření Stížnosti a jejich řešení za rok 2008 V průběhu roku 2008 bylo řešeno celkem 5 stížností: - Stížnost pacienta na postup a jednání zdravotnického personálu interního oddělení. Stížnost nebyla uznána za oprávněnou a nezakládala se na pravdě, tudíž byla zamítnuta jako neoprávněná, zdravotnický personál poskytl veškerou potřebnou zdravotní péči vzhledem k povaze pacientova onemocnění. - Stížnost dcery pacienta na postup a chování lékaře interní ambulance během ústavní pohotovostní služby a hrazení regulačního poplatku. Stížnost nebyla uznána za oprávněnou, sloužící lékař postupoval v souladu s odborným postupem lege artis, nezjištěno žádné pochybení lékaře, regulační poplatek za ústavní pohotovostní službu vybrán oprávněně. - Stížnost matky pacientky na postup zdravotnického personálu na interním oddělení a žádost o přešetření úmrtí pacientky. Ze strany nemocnice nezjištěno žádné závažné pochybení, dále tuto stížnost na postup a žádost o přešetření úmrtí pacientky řeší Odbor zdravotnictví Krajského úřadu JmK. - Stížnost pacienta na postup zdravotnického personálu kardiologické ambulance. Stížnost uznána za oprávněnou, nastala velká časová prodleva mezi vyšetřením pacienta a vyhodnocením výsledků jeho vyšetření, stížnost projednána s lékaři kardiologické ambulance a primářem interního oddělení, nápravná opatření - došlo k napomenutí lékařů této ambulance, navržena změna organizace práce. - Stížnost pacienta na postup lékaře ústavní pohotovostí služby chirurgického oddělení. Stížnost uznána za oprávněnou, projednáno s příslušným lékařem a primářem tohoto oddělení, zvolený postup lékaře po odborné stránce byl shledán za nesprávný a nedostatečný, nápravná opatření napomenutí lékaře, pohovor lékaře i s ředitelem nemocnice, opětovné poučení všech lékařů tohoto oddělení, dále zdravotnický personál poučen o dodržování zásad vedení zdravotnické dokumentace. Probíhající soudní spory: - Dymáčková Petra, Křičkova 22, Hodonín Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovanou o zaplacení částky 3.100,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, dosud nenařízeno soudní jednání - Hulimanová Lenka, Velkomoravská 124/162, Lužice Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovanou o částku 2.360,-Kč za neuhrazení zdravotní péče nehrazené ze zdravotního pojištění spočívající v umělém přerušení těhotenství, dosud nenařízeno soudní jednání 25

26 - Janeček Luděk, Masarykovo nám. 53/1, Hodonín Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovaného o zaplacení částky 8.900,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, dosud nenařízeno soudní jednání - Havlík Petr, Padělky 668, Ždánice - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovaného o zaplacení částky ,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, dosud nenařízeno soudní jednání - Kotásek Filip, Masarykovo nám. 9, Hodonín - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovaného o zaplacení částky ,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, dosud nenařízeno soudní jednání - Kundratová Klára, Družstevní 1122, Ratíškovice - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovanou o zaplacení částky 7.230,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, dosud nenařízeno soudní jednání - Opavský Jan, Masarykovo nám. 53/1, Hodonín - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovaného o zaplacení částky ,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, dosud nenařízeno soudní jednání - Potočný Martin, bří Čapků 1a, Hodonín - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovaného o zaplacení částky 6.576,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, dosud nenařízeno soudní jednání - Bimka Radek, Brandlova 119, Hodonín Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovaného o zaplacení částky 4.795,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, probíhá exekuce - Kuncová Hedvika, Blatnice pod sv. Antonínkem - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovanou o zaplacení částky 2.295,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, probíhá exekuce - Kučerová Ivana, nám. 15. dubna 1149, Dubňany - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovanou o zaplacení částky ,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, probíhá exekuce - Maděryčová Ludmila, Lesní 1, Hodonín - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovanou o zaplacení částky 6.276,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, probíhá exekuce - Pochylý Zdeněk, Brandlova 129, Hodonín - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovaného o zaplacení částky ,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, probíhá exekuce - Skulínková Jarmila, Sídlištní 51, Hodonín - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovanou o zaplacení částky ,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, probíhá exekuce 26

27 - Svatý Zdeněk, Janáčkova 21, Hodonín - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovaného o zaplacení částky ,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, probíhá exekuce - Stojková Marie, Květná 1615/6, Bruntál - Nemocnice TGM Hodonín žaluje žalovanou o zaplacení částky 6.000,-Kč za neuhrazení nájmu na ubytovně bří Čapků 1a v Hodoníně, probíhá exekuce e) šetření spokojenosti pacientů včetně výsledků V naší nemocnici je důsledně dbáno na kvalitu poskytované ošetřovatelské péče formou ošetřovatelského procesu. Proces ošetřovatelské péče jako součást diagnosticko- léčebné péče je každoročně auditován certifikační komisí ČSN EN ISO 9001:2001 a laboratorní medicína akreditační komisí. Certifikační a akreditační dozorový audit proběhne i v roce Za účelem sjednocení poskytované ošetřovatelské péče jsou v nemocnici vydávány Standardní ošetřovatelské postupy, SOP laboratorní medicíny, RTG standardy, standardy operačních sálů, SOP lékárny, sociální standardy, standardy léčebné výživy a rehabilitační ošetřovatelství, které jsou zpracovány skupinou pro tvorbu standardů dle nejnovějších poznatků ošetřovatelské péče a slouží jednak stávajícím pracovníkům tak i studentům praktikujícím na našich odděleních. Do systému řízení ošetřovatelské péče patří též definování a dlouhodobé sledování indikátorů kvality péče jako je prevalence dekubitů, sledování pádů a mimořádných událostí, nutriční screaning, hodnocení bolesti, identifikace pacientů a pracovníků bezpečná nemocnice, spokojenost pacientů hospitalizovaných i ambulantních. Ze strany ošetřovatelského personálu, má pacient zajištěno zachování lidské důstojnosti, důstojné umírání s ohledem na autonomii osobnosti a zachování důvěrných informací o svém zdravotním stavu. Rodinným příslušníkům a blízkým umožňujeme aktivní zapojení do ošetřovatelského procesu, kontinuální návštěvy umožníme vždy je-li to z provozních důvodů možné. Po propuštění z hospitalizace následuje kontinuální péče komunitní, domácí ošetřování prostřednictvím agentur domácí péče z jejichž členy jsme neustále v kontaktu, rozvíjíme spolupráci s Domovy důchodců a S-Centrem v Hodoníně a naši pacienti využívají služeb naší zdravotně sociální pracovnice. 27

28 Výsledky 8.šetření spokojenosti pacientů s péčí zdravotnického personálu v Nemocnici TGM Hodonín p. o. L É K A Ř I S E S T R Y NZP+PZP L I R J B Z D C P P Ú S é n i a u á o h o é k t P O k f z k z j s o d č l r O D a o i e e a v á e i a Č D ř r k d n m ž á v d v E Ě s m o á í i n á a T L k a l t í n E á c e í O N e l S Í p n l O é o é B č s k e t ů ARO 100,00% 100,00% 85,71% 0,00% 57,14% 100,00% 100,00% 100,00% 85,71% 85,71% 100,00% 14,29% 7 Gynekologie 100,00% 85,00% 81,67% 88,33% 73,33% 100,00% 100,00% 100,00% 95,00% 95,00% 95,00% 53,33% 60 Interna 90,67% 85,33% 74,67% 62,67% 66,67% 94,67% 100,00% 92,00% 92,00% 80,00% 89,33% 61,33% 75 Chirurgie 97,03% 88,12% 93,07% 82,18% 50,50% 97,03% 95,05% 96,04% 90,10% 87,13% 96,04% 65,35% šetření 96,92% 89,61% 83,78% 58,29% 61,91% 97,92% 98,76% 97,01% 90,70% 86,96% 95,09% 48,57% šetření 92,20% 85,02% 84,39% 62,85% 75,27% 92,83% 95,55% 96,47% 94,73% 88,49% 95,77% 63,80% šetření 94,58% 81,59% 80,65% 78,19% 73,11% 95,45% 95,52% 95,74% 89,24% 81,66% 97,47% 67,70% šetření 94,53% 88,32% 85,86% 63,21% 77,69% 95,80% 97,68% 96,16% 88,70% 75,00% 97,28% 63,39% šetření 97,13% 84,14% 84,93% 70,70% 73,08% 90,93% 97,41% 94,43% 91,64% 87,67% 94,96% 63,04% šetření 94,85% 83,79% 88,83% 66,31% 71,98% 97,73% 95,84% 97,40% 79,35% 75,82% 94,92% 54,77% 99 2.šetření 95,07% 86,00% 81,91% 61,65% 86,18% 94,95% 96,99% 95,46% 96,48% 90,74% 96,99% 71,18% šetření 94,69% 82,71% 84,38% 63,64% 65,23% 97,07% 97,23% 95,00% 90,30% 77,50% 91,54% 54,38%

29 Spokojenost pacientů s péčí zdravotnického personálu Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace 1.šetření - Duben 2008 O t á z k a č. Oddělení Formulář věk věk věk věk % rozdáno vráceno návratnost a více mužů informace o nemoci a léčbě informace o péči doma pohovor s lékařem pocit důvěry v NTGM vystupování sester informace o režimu na odd. dodržování nočního klidu porozumění sester Dětské odd % 0% 100% 0% 0% 0% 84% 74% 68% 89% 95% 89% 84% 79% 84% 95% 2.šetření - Říjen 2008 O t á z k a č. Oddělení Formulář věk věk věk věk % rozdáno vráceno návratnost a více mužů informace o nemoci a léčbě informace o péči doma pohovor s lékařem pocit důvěry v NTGM vystupování sester informace o režimu na odd. dodržování nočního klidu porozumění sester Dětské odd % 0% 100% 0% 0% 0% 88% 76% 65% 76% 94% 71% 100% 100% 94% 88% Dialýza 1.šetření - Říjen 2008 O t á z k a č. Ambulance Formulář věk nad % rozdáno vráceno návratnost 40 let mužů spokojenost s lékař. péčí informace od lékaře seznámení s výkonem zájem sester Nefrologická % 0% 0% 94% 83% 83% 94% 94% 83% 94% 83% 83% 83% 83% 94% dosažitelnost sester chování sester podávání léků vč. poučení doprava - konfort, chování řidičů doprava - čas strávený jízdou celkový dojem úroveň ostaních služeb jednání lékařů jednání lékařů čistota na oddělení celková péče v NTGM celková péče v NTGM 29

30 Spokojenost pacientů s péčí zdravotnického personálu Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace 1.šetření - Březen 2008 O t á z k a č. Ambulance Formulář věk nad % let mužů vlídné přijetí kontrola na objednání při čekání byl důvěra dostatek času dobrý dojem rozdáno vráceno návratnost personálem ano - ne sdělen důvod sestry lékaře z ambulance interní % 70% 30% 99% 75% 71% 99% 99% 100% onkologická % 85% 20% 85% 85% 50% 85% 87% 87% gastroenterologická % 75% 51% 99% 98% 66% 98% 97% 94% nefrologická % 89% 39% 99% 97% 55% 100% 98% 100% TRN % 83% 35% 100% 43% 74% 100% 100% 100% neurologická % 64% 32% 95% 91% 91% 95% 100% 100% kardiologická 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% chirurgická % 69% 56% 63% 50% 38% 75% 88% 75% HTO % 76% 12% 100% 100% 41% 94% 100% 100% gynekologická % 39% 0% 100% 79% 61% 99% 97% 97% dětská % 14% 0% 100% 95% 52% 95% 100% 95% Celkem ,79% 60,29% 25,06% 85,44% 73,98% 54,41% 85,49% 87,77% 86,22% 30

31 Spokojenost pacientů s péčí zdravotnického personálu Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace 1.šetření - Březen 2008 Ambulance Formulář vráceno čekání návratnost Doba čekání žádná 5 min. 10 min. 15 min. 20 min. 30 min. 1 hod. 2 hod. interní % 38% 23% 25% 8% 3% 2% 0% 2% onkologická % 35% 32% 14% 3% 8% 8% 0% 0% gastroenterologická % 38% 41% 16% 1% 1% 1% 0% 0% nefrologická % 48% 23% 19% 4% 1% 4% 0% 0% TRN % 84% 16% 0% 0% 0% 0% 0% 0% neurologická % 38% 31% 31% 0% 0% 0% 0% 0% kardiologická 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% chirurgická % 13% 13% 20% 20% 7% 13% 0% 13% HTO % 57% 0% 21% 7% 14% 0% 0% 0% gynekologická % 25% 38% 33% 5% 5% 3% 0% 0% dětská % 25% 15% 20% 10% 5% 15% 10% 0% Celkem ,29% 40,22% 23,37% 20,01% 5,78% 4,48% 4,66% 1,00% 1,49% 31

32 Aktivně pracuje: Skupina pro prevenci a péči o dekubity Skupina pro tvorbu standardů Edukační skupina Komise pro kvalitu a rozvoj Pravidelně provádíme audity ošetřovatelské péče a kontrolní činnost zaměstnanců. Dokumentace uložena v tištěné formě u hlavní sestry. Spokojenost pacientů s péčí, kterou poskytuje naše zdravotnické zařízení sledujeme a statisticky vyhodnocujeme od roku Každý rok probíhají dvě šetření v IQ a IVQ v lůžkovém zařízení nemocnice. V roce 2008 proběhlo dotazníkové šetření v ambulantní části nemocnice, zaměřené především na chování pracovníků, dobu čekání na vyšetření a průzkum spokojenosti dialyzovaných pacientů. Návratnost dotazníků v lůžkové části byla více jak 60%. Na dotazníkovém šetření se stejnou měrou podíleli jak ženy tak muži. Výsledky 7. šetření se pohybují od 84,3 do 96,4 % spokojených klientů. Méně klientů je spokojeno s informacemi po propuštění 62,8%, 75,2% s buzením pacientů a 63,8 % se stravou. Výsledky 8. šetření se pohybují od 83,7 do 97,7% spokojených klientů. Méně jak 60% klientů je spokojeno s informovaností po propuštění, celkem 58,2%, 61,9% s buzením pacientů a méně jak 50% klientů je spokojeno se stravou, celkem 48,5 % z celkového počtu. Šetření spokojenosti na dětském oddělení probíhalo rovněž ve dvou sledování. Návratnost dotazníků v prvním šetření byla 77%, v druhém šetření se vrátilo 90% dotazníků. V 7. šetření se spokojenost pohybovala od 68 do 95%. V 8. šetření byla spokojenost od 65 do 100% Na dialyzačním oddělení proběhlo jedno šetření, návratnost dotazníků činila 36%. Spokojenost se pohybovala od 83 do 94%. Návratnost dotazníků v ambulantní části byla více jak 60%, klienti hodnotili dobrý dojem z ambulance spokojenost se pohybovala mezi %, čekací doby nejvíce klientů udalo od 0 10 minut. Výsledky všech sledování jsou uvedeny v příloze. Na připomínky klientů, reagujeme operativně, nápravy, které jsou možné řešíme ihned. f) vzdělávací akce organizované nemocnicí TGM Hodonín, p.o. Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace se podílela na akcích dne 7.a 8.října 2008, které se uskutečnily ve spolupráci s VZP ČR během již tradičních Dnů zdraví v Hodoníně v rámci projektu Zdravé město Hodonín, letošní 9.ročník se konal v termínu od 4. do 12. října. Návštěvníkům byla bezplatně změřena hladina cholesterolu, krevního cukru i hodnoty krevního tlaku a získali informace jak případné odchylky korigovat. Zájemci dále obdrželi propagační materiály o činnostech jednotlivých pracovišť naší nemocnice. Mohli také zhlédnout prezentaci výrobků a prací dětí, které zhotovily během hospitalizace na 32

33 dětském oddělení TGM Hodonín. Akce se těšily hojné účasti z řad veřejnosti a byly velmi kladně hodnoceny. Ve dnech v pořadí již po páté u příležitosti oslav Světového dne dárců krve se otevřely dveře pro veřejnost na pracovišti hematologie a transfúzní služby. Zájemci mohli darovat krev, nahlédnout do prostor zpracování a skladu krve, výroby transfúzních přípravků a prohlednout si prostory laboratoří pro vyšetřování krevních vzorků. V naší nemocnici funguje Laktační poradenství, je zaměřeno na pomoc kojícím maminkám, problémy s kojením lze konzultovat v naléhavých případech na telefonních číslech dětského oddělení. Dětské oddělení spolupracuje s nadací Křižovatka a se sdružením Klíček. Pro děti a jejich rodiče organizujeme koncerty hudební školy a nadílku našim malým pacientům k Mezinárodnímu dni dětí a Mikuláši. Pravidelné přednášky provádějí i porodní asistentky ve spolupráci s Centrem pro rodinu. V roce 2008 proběhly dvě přednášky na téma Těhotenství přednášela porodní asistentka Hrnková, Porod porodní asistentka Kolníková. Našim cílem je podpora publikační činnosti ošetřovatelského personálu. Pravidelně publikujeme v regionálním tisku Slovácko, Rovnost, Hodonínské listy. Pravidelně pořádáme celoústavní mezioborové semináře, v roce 2008 jsme uskutečnili již IV Hodonínský den sester v sále Evropa a V laporoskopické sympozium v malebných prostorách hotelu zámku Čejkovice. Naši zaměstnanci aktivně přednáší i v zahraničí. Soupis odborných lékařských seminářů za rok Trombolytická terapie Stanovení prokalcitoninu Zlomeniny dlouhých kostí Novinky v K-P resuscitaci Nozokomiální nákazy Indikátor kvality péče v nemocnici Výkony pod CT Následná péče Pleumologie - zánětlivá onemocnění plic Vliv výživy na správný vývoj dítěte V. Hodonínské laparoskopické sympozium "To nejzajímavější v laparoskopii a miniinvazivní medicíně" LS v gynekologii g) informace o LSPP - na spolufinancování se podílí Město Hodonín na základě Smlouvy o zajišťování lékařské služby první pomoci ze dne

34 Název zařízení: Nemocnice TGM Hodonín, příspěvková organizace Stav k (rok) Přehled o lékařské službě první pomoci (LSPP) v Jihomoravském kraji Název zdravotnického zařízení poskytujícího LSPP Adresa zdravotnického zařízení poskytujícího LSPP Nemocnitce TGM Hodonín, příspěvková organizace Purkyňova 11, Hodonín Adresa ordinace poskytující LSPP Druh LSPP Počet ošetřených osob za rok Návštěvní služba (ANO/NE) Počet výjezdů návštěvní služby za rok Příjmy za rok celkem (v tis. Kč) z toho od zdravotních pojišťoven od zřizovatele jiné příjmy Náklady za rok celkem (v tis. Kč) Ordinační doba LSPP Provozní doba návštěvní služby dospělí děti NE NE 0,00 0, po-pá 17:00-22:00 so-ne 8:00-22:00 po-pá 17:00-22:00 so-ne 8:00-22:00 stomatolog. *dospělí dospělí+ děti děti stomatolog. *dospělí dospělí+ děti děti stomatol og. 34

35 h) počet cizinců ošetřených v roce 2008 Itálie 1 Německo 19 Nizozemí 1 Rakousko 49 Slovensko 65 Spojené království 10 Belgie 2 Ukrajina 1 Vietnam 7 Dánsko 1 Francie 1 Polsko 2 Španělsko 3 Ruská federace 1 Filipíny 2 Kanada 2 Norsko 1 Rumunsko 1 Bělorusko 1 Bulharsko 2 Makedonie 1.. celkem

36 Data z jednotlivých oddělení Nemocnice TGM Hodonín, p. o. a) vedení oddělení jmenovitě (viz jednotlivá odd.) b) změny na pracovišti ve sledovaném roce jmenovitě (viz jednotlivá odd.) c) postgraduální vzdělávání, atestace, PSS jmenovitě (viz jednotlivá odd.) d) další účast na jiných vzdělávacích akcích e) nově pořízené přístroje a diagnostické, léčebné postupy Nově pořízené přístroje: Investiční nad 40 tis. Název akce Oddělení + komentář Částka Sterilizátor mikrobiologie, obměna za vyřazený ,00 Osmometr OKB, obměna za vyřazený ,00 Likvidační zařízení interní odd. B, dovybavení ,00 Likvidační zařízení interní odd. A, dovybavení ,00 Centrifuga 2x OKB, obměna za vyřazený ,00 Chladící skříň mikrobiologie, obměna za vyřazený ,00 Monitor interní JIP, obměna za vyřazený ,00 EKG Suzuken interna A, obměna za vyřazený ,00 Chladící skříň OKB, obměna za vyřazený ,00 Monitor dětská JIP, obměna za vyřazený ,00 Dorozumívací zařízení interní odd. A, obměna za vyřazený ,00 Videograstrokop gastro ambul., obměna za vyřazený ,00 Videokolonoskop gastro ambul., obměna za vyřazený ,00 Mrazící box 2x HTO, dovybavení - požadavek SUKL ,00 Elektrochirurgická jednotka operační sály, obměna za vyřazený ,00 Držák kolene operační sály, dovybavení ,00 36

37 Drobný majetek do 40 tis. Požadavek Oddělení Cena v Kč Aktivní antidek. Matrace OOP ,00 Elektrická odsávačka Victoria Gyn sálek ,00 Elektrická odsávačka Victoria DětJIP ,00 Aktivní antidek. Matrace INTJIP ,00 Infuzní pumpa INTJIP ,00 Dávkovač CHJIP ,00 Dávkovač CHJIP ,00 dorozumívací zařízení INTJIP ,70 Infuzní pumpa DětJIP ,00 Infuzní pumpa DětJIP ,00 dávkovač INTJIP ,00 gynekologický stůl GYNAMB ,00 křeslo masážní Gastro 8 200,00 lůžko polohovací el. DětJIP ,00 lůžko mechanické DětJIP ,00 lůžko mechanické DětJIP ,00 lůžko mechanické DětJIP ,00 lůžko mechanické chir ,00 lůžko mechanické chir ,00 lůžko mechanické chir ,00 lůžko polohovací el. INTJIP ,00 monitor živ. Funkcí DětJIP ,00 monitor živ. Funkcí dět ,00 opěrky kolenní ops ,00 Nově zavedené diagnostické a léčebné postupy: V roce 2008 byly nasmlouvány tyto nové kódy jak v diagnostické tak v léčebné péči: Použití harmonického skalpelu Katetrizace močového měchýře Přiložení léčebné pomůcky - ortézy Punkce kloubní s aplikací léčiva CVVH kontinuální venovenózní hemofiltrace Akutní hemodialýza Hemofiltrace Hemodiafiltrace Telefon.konzultace ošetřujícího lékaře Komplexní kenaziologické vyšetření Fixace zlomeniny klíčku delbetovými kruhy 37