Zahájení konference - zdravice moderátor - Ing. Milan Půček, MBA, Ph.D. Plenární zasedání - téma: Řízení kvality v České republice a v Evropě

Transkript

1 12:00-13:00 oběd 13:00-13:45 13:00-13:20 13:20-13:25 13:25-13:35 13:35-13:45 Zahájení konference - zdravice moderátor - Ing. Milan Půček, MBA, Ph.D. Ministerstvo vnitra - PhDr. Robert Ledvinka - náměstek ministra vnitra pro veřejnou správu Rada kvality ČR - JUDr. Ing. Robert Szurman - předseda Rady kvality ČR Jihomoravský kraj - JUDr. Michal Hašek - hejtman Jihomoravského kraje Statutární město Brno - Bc. Roman Onderka, MBA - primátor 13:45-16:35 Plenární zasedání - téma: Řízení kvality v České republice a v Evropě moderátor - Ing. Milan Půček, MBA, Ph.D. 13:45-14:05 Realizace strategie Národní politiky kvality v roce 2013 JUDr. Ing. Robert Szurman Rada kvality ČR 14:05-14:25 Kvalita ve vyšších územně samosprávných celcích, zhodnocení snah o kvalitu JUDr. Věra Vojáčková Krajský úřad Jihomoravského kraje 14:25-14:45 coffee break 14:45-15:05 15:05-15:35 Kvalita v základních územně samosprávných celcích, zhodnocení snah o kvalitu Kvalita, úspory, strategické řízení a štíhlá administrativa (metoda KAIZEN, Lean) Ing. Kamil Rajsigl Ing. Milan Půček, MBA, Ph.D. a Ing. David Koppitz Muzeum regionu Valašsko 15:35-15:55 Kvalita nakupovaných služeb a její hodnocení současné možnosti a přetrvávající omezení (jako nutný předpoklad pro řízení kvality musíme nakupovat kvalitu ) doc. JUDr. Ivan Malý, CSc. Masarykova univerzita Brno 15:55-16:15 Bude doplněno 16:15-16:35 prof. Ing. Juraj Nemec, CSc. nebo Ing. David Špaček, Ph.D. Masarykova univerzita Brno Návrh Národného programu kvality SR na roky a aktivity ÚNMS SR Mgr. Monika Jurkovičová, MBA Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobnictvo SR :00-23:00 Slavnostní večer a raut - předávání cen: za kvalitu a inovaci ve veřejné správě, ceny Personalista veřejné správy, cena hejtmana Jihomoravského kraje, moderátorka: Monika Brindzáková 9:00-12:00 9:00-9:30 Dobrá praxe ISM na MěÚ Šlapanice Téma sekce: Kvalita ve veřejné správě "jak dělat věci správně" (metody kvality - procesní řízení, normy ISO) moderátor - JUDr. Petr Triner Ing. Václav Hrabálek, Mgr. Jarmila Staňková, Mgr. Petr Jilg Městský úřad Šlapanice 9:30-9:45 Procesní řízení - dobrá praxe z Milevska Ing. František Troják Městský úřad Milevsko 9:45-10:00 Optimalizace procesů na Městském úřadě Uherský Brod Ing. Kamil Válek Městský úřad Uherský Brod

2 10:00-10:15 Procesní řízení - dobrá praxe z Otrokovic Ing. Marie Malíková Městský úřad Otrokovice 10:40-10:55 Získání certifikátu ISO 9001:2008 neznamená usnout na vavřínech Ing. Jaromír Zajíček, MPA Magistrát města Děčín 10:55-11:10 ČSN EN ISO řady JUDr. Petr Triner Magistrát města Plzně 11:10-11:25 Procesní řízení v KrÚ - dobrá praxe z Královéhradeckého kraje Ing. Jiří Drahoš Krajský úřad Královéhradeckého kraje 11:25-11:40 ISO 9001:2009 a ISO 27001:2005 dobrá praxe Ing. et Ing. Martin Havel, MBA Krajský úřad Jihomoravského kraje 13:00-16:30 13:00-13:20 Téma sekce: Kvalita ve veřejné správě "jak dělat věci správně" (metody kvality - model CAF, místní Agenda) moderátor - Mgr. Stanislav Loskot, MBA Uživatelská obec modelu CAF v zemích Evropské unie a perspektivy modelu CAF Ing. Iveta Vrabková, Ph.D. Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava 13:20-13:40 Využitelnost modelu CAF - dobrá praxe, výsledky, přínosy Petra Zajíčková Krajský úřad Kraje Vysočina 13:40-14:00 Cesta časem k úřadu 21. století Ing. Jarmila Mravcová Magistrát města Chomutova 14:00-14:20 Využitelnost modelu CAF - dobrá praxe, výsledky, přínosy Mgr. Eliška Olšáková Městský úřad Valašské Klobouky 14:20-14:40 CAF v příspěvkových organizací ÚSC Ing. Bc. Pavel Fišer, Ph.D. Krajský úřad Jihomoravského kraje 14:40-15:00 coffee break Střední zdravotnická škola 15:00-15:20 CAF v podmínkách střední a vyšší odborné školy RNDr. Bc. Karel Pigl a Vyšší odborná škola zdravotnická, Znojmo 15:20-15:40 Cesta k titulu "Efektívny použivateľ modelu CAF" aneb "Ako íšlo vajce na vandrovku" RNDr. Vasil Dorovský a RNDr. Ľubica Bošanská Bilingválne gymnázium Milana Hodžu 15:40-16:00 CAF Centrum podpory kvality Ing. Štěpánka Cvejnová a Ing. Lubomír Baláš Ministerstvo vnitra a Magistrát města Prostějov 16:00-16:10 místní Agenda 21 a její přínosy v praxi obcí (národní a mezinárodní kontext) Ing. arch. Marie Petrová Ministerstvo životního prostředí 16:10-16:20 místní Agenda 21 a její přínosy v praxi obcí (síťování) Ing. Petr Švec Národní síť Zdravých měst ČR 16:20-16:30 místní Agenda 21 a její přínosy v praxi obcí (přínosy místní Agendy 21 z pohledu tajemníků a úřadů i samospráv) Ing. Ivo Bělonohý Sdružení tajemníků městských a obecních úřadů ČR 9:00-12:00 9:00-9:20 Téma sekce: Inovace ve veřejné správě (představení vítězů soutěže o Ceny za inovace pro rok 2012 a "dobrých praxí") moderátorka - Ing. Jarmila Mravcová Pilotní emergentní projekt "Integrace cizinců na úrovni samosprávy - řešení problematiky osob migrujících za prací na území města Plzně Mgr. Alena Hynková Magistrát města Plzně 9:20-9:40 Společný grant města Strakonice a Komunitní nadace Blanicko - Otavské Mgr. Michal Novotný Městský úřad Strakonice

3 9:40-10:00 Centralizace poskytování ICT služeb pro zřizované organizace územního samosprávného celku Ing. Eliška Pečenková Krajský úřad Plzeňského kraje 10:00-10:20 Zavedení systému opatření na podporu slučitelnosti rodiny a zaměstnání na Magistrátu města Brna MUDr. Zora Prosková a Mgr. Eva Rossi 10:40-11:00 Elektronické zpracování požadavků - evidence v databázi akcí Ing. Radmila Nováková Městský úřad Studénka 11:00-11:15 Softender a jejího využití v rámci přípravy a realizace výběrů dodavatelů dodávek, služeb a stavebních prací v podmínkách Městského úřadu Studénka Ing. Radmila Nováková Městský úřad Studénka 11:15-11:35 Protikorupční politika Jihomoravského kraje - aktivity Jihomoravského kraje v oblasti boje s korupcí Mgr. Hana Bočková, Ing. Jarmila Beránková, Ph.D Krajský úřad Jihomoravského kraje 11:35-11:55 e-utility report MVDr. Marie Peřinková Městský úřad Prachatice 13:00-16:30 Téma sekce: egovernment nástroj modernizace a zlepšování dostupnosti veřejné správy moderátoři - JUDr. Kateřina Černá a Ing. Pavel Nemrava 13:00-13:10 Seznámení s agendou Ing. Pavel Nemrava 13:10-13:30 Odbor veřejné správy a egovernmentu v roce 2013 Mgr. Jarmila Marta Šmardová Ministerstvo vnitra 13:30-13:50 Přístup k Základním registrům prostřednictvím projektu Czech POINT Mgr. Jarmila Marta Šmardová Ministerstvo vnitra 13:50-14:10 Strategie rozvoje infrastruktury pro prostorové informace v ČR do roku 2020" RNDr. Eva Kubátová Ministerstvo vnitra 14:10-14:30 Optimalizace řízení ICT na úřadu Ing. Jaromír Emmer 14:30-14:50 coffee break 14:50-15:10 Požadavky veřejné správy na funkce Základních registrů JUDr. Kateřina Černá Úřad městské části Praha 13 15:10-15:30 Elektronické formuláře pro podporu vnitřních procesů Ing. Tomáš Kejzlar Magistrát města Děčína 15:30-15:50 Elektronický podpis - nutná podpora vnitřních procesů Ing. František Troják a Jindra Procházková Městský úřad Milevsko 15:50-16:10 Možnosti elektronických procesů úřadů v roce shrnutí Ing. Pavel Nemrava 16:10-16:30 9:00-16:30 Téma sekce: Lidské zdroje a kvalita moderátorka - JUDr. Simeona Zikmundová 9:00-9:10 Obecně úvod k lidským zdrojům a kvalitě JUDr. Simeona Zikmundová Klub personalistů o. p. s. 9:10-9:30 Systematizace pracovních míst Ing. Kamil Rajsigl

4 9:30-9:50 Personální strategie Městského úřadu Valašské Meziříčí Ing. Josef Matocha Městský úřad Valašské Meziříčí 9:50-10:10 Jak uřídit strategii? Ing. Karel Macků Městský úřad Dačice 10:40-11:00 Organizační změny a zvyšování efektivity Magistrátu města Karviné PhDr. Roman Nogol, MPA Magistrát města Karviné 11:00-11:20 Řízení lidských zdrojů a zákaznická orientace Městského úřadu Žďár nad Sázavou Ing. Jan Havlík, MPA Městský úřad Žďár nad Sázavou 11:20-11:40 Kompetenční model - důležitý prvek řízení lidí - motivačně hodnotící rozhovory a využití Kompetenčního modelu - praktické zkušenosti Městského úřadu Šumperk PaeDr. Petr Holub Městský úřad Šumperk 11:40:12:00 Zkušenosti s individuálním koučováním pro a proti, přínosy, praktické zkušenosti Mgr. Vladimír Kořen Městský úřad Říčany 13:00-13:20 Inovace hodnocení zaměstnanců na Městském úřadu Tábor Ing. Lubomír Šrámek Městský úřad Tábor 13:20-13:40 Vzdělávání v oblasti etiky a protikorupční opatření plk. JUDr. František Vavera, Ph.D. Generální ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR 13:40-13:55 Vzdělávání v e-governmentu II Mgr. Monika Pálková Ministerstvo vnitra 13:55-14:15 Vzdělávání v oblasti boje s korupcí JUDr. Jan Horník, Ph.D. Úřad vlády ČR 14:15-14:35 projekt Vzdělaný zastupitel Mgr. Ingrid Štegmannová, Ph.D. Svaz měst a obcí České republiky 14:40-15:00 coffee break 15:00-15:20 Procesní modelování agend Ing. Josef Beneš Ministerstvo vnitra 15:20-15:40 Akceptace specifických potřeb zaměstnanců a zaměstnankyň Ministerstva vnitra PhDr. Eva Ferrarová, Ph.D. a Mgr. Lenka Ebringerová Ministerstvo vnitra 15:40-16:00 Gender v podmínkách Krajského úřadu Jihomoravského kraje Mgr. Gabriela Mátéová Krajský úřad Jihomoravského kraje 16:00-16:20 Firemní školka Jihomoravského kraje Mgr. Martin Koníček Krajský úřad Jihomoravského kraje 16:20-16:35 Cena Personalista veřejné správy JUDr. Simeona Zikmundová Klub personalistů o. p. s. 9:00-16:30 Téma sekce: Komerční sekce (zaměřená na propagaci nástrojů a služeb poskytovaných veřejné správě, které vedou ke zvyšování kvality) moderátorka - Mgr. Soňa Dvořáčková nebo Mgr. Jan Kravčík 9:00-9:15 Elektronizace řídící kontroly Ing. Ján Debnár DYNATECH s.r.o. 9:15-9:30 Elektronizace veřejných zakázek Michal Chmelo QCM s.r.o. 9:30-9:45 Elektronizace podpory řízení Ing. Alexandr Toloch ATTN Consulting s.r.o. 9:45-10:00 Bude doplněno Bude doplněno ITEG 10:00-10:15 Společenská odpovědnost platforma moderního řízení Ing. Alan Malec QUALIFORM a.s.

5 10:15-10:30 Bude doplněno Ing.Vilém Patloka SC&C Partner 10:30-10:50 coffee break 10:50-11:05 Sjednocení požadavků legislativy a obecných principů ISO 9001 ve státní správě Ing. Jiří Dynybyl, MBA LL-C (Certification) Czech Republic 11:05-11:20 Systém řízení ochrany informací a jeho propojení se společenskou odpovědností organizace. Petr Kopecký HEXPERT a.s. 11:20-11:35 Quick Efficiency Scan Tomáš Kubíček Deloitte Advisory s.r.o. 11:35-11:50 Digitální komunikace jako nástroj zvyšování kvality ve veřejné a státní správě Martin Ohlídal Deloitte Advisory s.r.o. 11:50-13:00 oběd 13:00-13:15 Bude doplněno Bude doplněno GORDIC spol. s r. o. 13:15-13:30 Bude doplněno Bude doplněno GORDIC spol. s r. o. 13:30-13:45 13:45-14:00 Řešení společnosti AutoCont v oblasti rozvoje a podpory elektronizace státní správy Řešení společnosti AutoCont v oblasti rozvoje a podpory elektronizace státní správy 14:00-14:15 Úřad s úsměvem - 8 kroků k zákaznické orientaci 14:15-14:30 Úřad s úsměvem - 8 kroků k zákaznické orientaci Zdeněk Dutý Zdeněk Dutý Mgr. Rostislav Honus a Ing. Stanislav Kocourek Mgr. Rostislav Honus a Ing. Stanislav Kocourek AutoCont CZ a.s. AutoCont CZ a.s. MVS Projekt s.r.o. MVS Projekt s.r.o. 14:30-14:45 ISO 9001: základní a výchozí platforma pro budování systémů managementu kvality i ve veřejné správě Ing. Vlastimil Dorotík ICT benefit, a.s., 17:00-19: :00-11:00 9:00-9:20 Neformální kulturní program - bude upřesněn Téma sekce: Jak dál zvyšovat kvalitu ve veřejné správě moderátor - Ing. Ivo Bělonohý 5th European CAF User s event v Oslu sebehodnocení jako inspirace pro inovace Ing. Helena Tomášková Magistrát města Děčín 9:20-9:40 CAF důvody aktualizace, práce přípravného týmu, změny oproti CAF 2006, informace o české verzi Mgr. Monika Jurkovičová, MBA, Ing. Pavel Kajml Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobnictvo SR, Unie zaměstnavatelských svazů ČR 9:40-10:00 Projekt Brno Zdravé město, přínos občanům v rámci veřejné správy Mgr. Ivana Draholová 10:00-10:20 Projekt Zdravý Jihomoravský kraj Bc. Martina Brtnická Krajský úřad Jihomoravského kraje 10:20-10:40 Charty občana/služeb použití v organizacích veřejné správy Ing. Libuše Nivnická Knihovna Jiřího Mahena v Brně 10:40-11:00 Zavedení konceptu společenské odpovědnosti do orgánů veřejné správy Mgr. Stanislav Loskot, MBA 11:00-11:10 Ukončení konference JUDr. Věra Vojáčková a zástupce/kyně Ministerstva vnitra Krajský úřad Jihomoravského kraje a Ministerstvo vnitra 11:10-12:10 oběd