zaměřením na spokojenost uživatelů se soudobými softwarovými produkty Ing. Josef Horák, Ph.D

Transkript

1 Analýza procesu zpracování účetních informací se zaměřením na spokojenost uživatelů se soudobými softwarovými produkty Ing. Josef Horák, Ph.D

2 Řešitelský kolektiv: Akademičtí zaměstnanci: Ing. Josef Horák, Ph.D. Ing. Olga Malíková, Ph.D. Studenti doktorského studia: Ing. Marie Vondráčková Ing. Iva Pekařová Studenti navazujícího magisterského studia: Bc. Veronika Čičkánová Bc. Kateřina Viplerová Bc. Veronika Mašínová

3 Hlavní cíl: Dílčí cíle: Analýza procesu zpracování účetních informací se zaměřením na spokojenost uživatelů současných účetních informačních systémů a produktů. Formulovat klíčové mezníky ve vývoji evidence a zpracování účetních informací od raného období po současnost. Analyzovat způsoby zachycení íúčetních hinformací vmalých a středně velkých účetních jednotkách prostřednictvím nejrozšířenějších účetních programů. Analyzovat způsoby zachycení účetních informací v nadnárodních společnostech prostřednictvím nejrozšířenějších informačních produktů. Vytvořit online dotazník spokojenosti s užíváním jednotlivých softwarových produktů se zaměřením na výhody a nevýhody, které jsou spojeny s jejich ji užíváním í včetně následného vyhodnocení. Provést syntézu zjištěných výsledků a jejich j zhodnocení.

4 POSTUPY A METODY PRÁCE: 1. Teoretické rešerše, studium české a zahraniční literatury. 2. Sběr, analýza a klasifikace sekundárních dat přístupných zperiodik, oficiálních iál informací zveřejňovaných na webových stránkách. Data byla použita pro deskripci současného stavu a následné zpracování analýzy vývoje zaznamenávání účetních operací od prvopočátku po současnost. 3. Dotazníkové šetření zaměřené na spokojenost uživatelů se soudobými účetními softwarovými produkty z pohledu zaznamenávání, evidence a interpretace účetních transakcí a informací. 4. Analytická komparace a syntéza dílčích poznatků, vyhodnocení a interpretace výsledků z provedeného výzkumu, který byl zaměřen na spokojenost uživatelů se soudobými účetními softwarovými produkty.

5 DOSAŽENÉ VÝSLEDKY: Název publikace MALÍKOVÁ, O. a J. HORÁK. Technika provádění účetních záznamů včera a dnes. 1. vyd. Liberec: Technická univerzita v Liberci, ISBN Druh publikace dle RIV B HORÁK, J. a O. MALÍKOVÁ. Environmentally related impacts on financial reporting: the case of pollution permits in Czech legislative conditions. Air Pollution XIX. Southampton Boston: WITPRESS, 2011, vol. 147, p ISSN J neimp HORÁK, J. Problems of Processing Accounting Information in Accordance with Sarbanes Oxley Act. In: KOROUREK, A., ed. Proceedings of the 10th International Conference Liberec Economic Forum vyd. Liberec: Technical University of Liberec, 2011, p ISBN J neimp MALÍKOVÁ, O. Accounting Harmonization in the Czech Republic Depreciation of J neimp the Tangible Fixed Assets. In: JIRČÍKOVÁ, E. et al., ed., Proceedings of the 5th International Scientific Conference Finance and the Performance of Firms in Science, Education and Practice. 1. vyd. Zlín: Tomas Bata University in Zlín, 2011, s ISBN

6 DOSAŽENÉ VÝSLEDKY: Název publikace Druh publikace dle RIV PEKAŘOVÁ, I. Analýza současné situace v oblasti environmentálního účetnictví v České republice a Evropské unii. In: Tvrzník, M. a Z. Hubínka, ed., Sborník příspěvků z XI. mezinárodní konference IMEA vyd. Liberec: Technická univerzita v Liberci, 2011, s ISBN VONDRÁČKOVÁ, M. Harmonizace účetnictví jako nástroj regulace kreativního účetnictví. (Příspěvek do slovenského časopisu Creative and Knowledge Society v recenzním řízení) D D

7

8 KAPITOLY MONOGRAFIE A JEJICH AUTOŘI: 1. Metodologická východiska Horák, Malíková 2. Techniky vedení účetních záznamů v dobách minulých Malíková 3. Vývoj forem a technologie zpracování účetních informací Malíková 4. Úloha účetního softwaru při zpracování účetnictví Horák v malém a středním podnikání 5. Význam podnikových informačních systémů při zpracování Horák účetnictví t

9 HOSPODAŘENÍ S GRANTOVÝMI PROSTŘEDKY: ROZPOČET ČERPÁNÍ 1.1 Mzdy , ,00 12Od 1.2 Odměny dle dohod d 9 000, , Odvody ZP a SP 9 000, , Stipendia , , Materiálové náklady , ,00 3. Služby, konference , ,96 4. Cestovní náhrady , ,99 5. Doplňkové (režijní) náklady , ,00 Celkem , ,00

10 Využití informačních systémů ve velkých společnostech Počet odpovědí: 237 Spokojenost s používaným IS Johnson Controls ČL Monroe Czechia Škoda Auto ABB GRUPO ANTOLIN 64% 1% 0% 35% Spokojenost Převážně spokojenost Spíše nespokojenost Nespokojenost Nejdůležitější nedostatky: tk tzv. proklikávání (vnořování do struktury), pokud je potřeba něco zadat; obtížnějisevyhledávají j informace, se kterými uživatel nepracuje denně; delší doba odezvy při ukládání větších objemů dat; náklady na pořízení a správu IS; absence školení z důvodu nákladů (zaměstnanci jsou zaučováni kolegy).

11 Využití účetního softwaru v malém a středním podnikání Počet odpovědí: 198 Spokojenost s používaným účetním softwarem 1% 0% Subjekty MSP 49% 1 subjekt, 1 odpověď 50% Spokojenost Převážně spokojenost Spíše nespokojenost Nespokojenost Nejdůležitější nedostatky: náklady na aktualizace a školení, nákladná technická podpora v případě, že přijede servisní technik, v rámci aktualizací občas dochází k chybám (vždy je nezbytné kontrolovat účetní operace).

12 DĚKUJI Ě ZA POZORNOST