Informace, návody. Elektronická podatelna ve spisovém řádu (není-li elektronická podatelna součástí komplexního systému spisové služby)
|
|
- Irena Říhová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Oddělení předarchivní péče, fondů státní správy po roce 1992 a elektronických dokumentů Národního archivu Informace, návody Elektronická podatelna ve spisovém řádu (není-li elektronická podatelna součástí komplexního systému spisové služby) Materiál k diskusi Náměty a připomínky zasílejte na adresu suaweb@mvcr.cz verze Zpracoval: Ing. Miroslav Kunt suaweb@mvcr.cz
2 Úvod. Některé úřady ( orgány veřejné moci ) mají povinnost zřídit elektronickou podatelnu. Podrobnosti stanovuje jednak vyhláška č. 496/2004 Sb., o elektronických podatelnách, dále vyhláška č. 646/2004 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby a konečně legislativa týkající se elektronického podpisu: zákon č. 227/2000 S., o elektronickém podpisu a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů a nařízení vlády č. 495/2004 Sb., kterým se provádí zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu. Problematika vztahu spisové služby a elektronických podatelen je často nejasná, zejména při sestavování spisových řádů. Následující metodika by měla pomoci při definování ustanovení spisového a skartačního řádu v případě, že úřad nedisponuje komplexním systémem spisové služby, jehož integrální součástí je i elektronická podatelna. Předkládaná ustanovení umožňují splnit požadavky kladené na spisovou službu a lze je přímo využít ve spisovém a skartačním řádu úřadu. Základním problémem z pohledu archivace je nemožnost dlouhodobě ukládat datové zprávy opatřené zaručeným elektronickým podpisem (elektronickou značkou). Většina elektronických podatelen totiž připouští u příloh datové zprávy používání z hlediska archivace nevhodných datových formátů (např. Ministerstvo informatiky formát...doc... a další běžně používané formáty datových zpráv ). U těchto dat je do budoucna jedinou reálnou šancí pro jejich uchování v elektronické podobě jejich migrace na softwarově nezávislý formát. Tím ovšem dojde ke ztrátě zaručeného elektronického podpisu. Ani uchování zaručeného elektronického podpisu však nepovažujeme za možné a navržená řešení prostřednictvím časových razítek pokládáme za vhodná pouze ve střednědobém horizontu (max. desítky let není jisté). Z tohoto důvodu (srv. 8 odst. 8 vyhlášky MVČR č. 646/2004 Sb.) předpokládáme vytištění datových zpráv a jejich doplnění doložkou o ověření zaručeného elektronického podpisu, elektronické značky a/nebo časového razítka. Pokud jde o ověřování platnosti zaručeného elektronického podpisu nebo elektronické značky a vlastní elektronické podepisování, je potřeba vzít v úvahu instalované programové a technické vybavení (poštovní klient, čtečka čipových karet). Pro podrobnější informaci lze využít též Best practice Jak vyřizovat elektronickou poštu. Tento dokument Ministerstva informatiky je dostupný na jeho stránkách Doporučujeme doplnit Spisový řád a skartační plán o následující ustanovení (formulace nejsou závazné): I. Spisový řád 1. Do vymezení pojmů: Elektronická podatelna je technický prostředek sloužící k přijímání a odesílání elektronických datových zpráv včetně zpráv podepsaných zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou a způsob jeho obsluhy. 2. Do ustanovení o tom, které dokumenty se neevidují doplnit: Elektronické zprávy s výskytem škodlivého kódu (počítačových virů) a nevyžádaná obchodní sdělení (spam) - 1 -
3 3. Do ustanovení o příjmu dokumentů: Elektronická podatelna (1) Podmínky provozu elektronické podatelny jsou zveřejněny s možností dálkového přístupu na internetových stránkách úřadu a na jeho úřední desce a jsou přílohou č.... tohoto spisového řádu. 1 (2) Pokud je podání opatřeno zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou, musí podatelna zkontrolovat jejich platnost a v případě neplatnosti ověřit, zda bylo připojeno kvalifikované časové razítko. Pokud je podpis shledán neplatným, oznámí to podatelna odesilateli v rámci potvrzení doručení. (3) Podatelna zkontroluje, zda připojené přílohy odpovídají zveřejněným podmínkám provozu elektronické podatelny. Pokud jim neodpovídají a nelze je na technických prostředcích podatelny zpracovat, vyrozumí podatelna odesilatele v rámci potvrzení doručení. (4) Pokud podatelna zjistí výskyt škodlivého kódu nebo vyhodnotí zprávu jako nevyžádané obchodní sdělení, přesune ji okamžitě do datového úložiště neevidovaných dokumentů a zabezpečí odstranění škodlivého kódu instalovaným antivirovým programem. (5) Elektronická podání přijatá pracovníky úřadu musí být neprodleně přeposlána elektronické podatelně k zaevidování. V takovém případě se za čas doručení považuje čas doručení příslušnému pracovníku. Aby nedošlo ke ztrátě zaručeného elektronického podpisu, musí být doručená datová zpráva přeposlána ve formě přílohy přeposílající datové zprávy (funkce předat dál jako přílohu ). (6) Doručené podání neopatřené zaručeným elektronickým podpisem, elektronickou značkou, popř. časovým razítkem podatelna vytiskne včetně příloh a opatří podacím razítkem, do kterého vyplní datum doručení, číslo jednací, případně počet příloh (7) Doručené podání, u kterého byl ověřen zaručený elektronický podpis nebo elektronická značka podatelna vytiskne včetně příloh a opatří podacím razítkem, do kterého vyplní datum a čas doručení s přesností na sekundy, číslo jednací, případně počet listů příloh a jejich velikost v bytech. Vytištěné podání podatelna prošije, zajistí proti vyjmutí jednotlivých listů a ověří nápisovým razítkem dle přílohy 2, kulatým razítkem se státním znakem a podpisem pracovníka, který provedl ověření zaručeného elektronického podpisu nebo elektronické značky. Z vytištěného podání musí být zřejmý podatel a jeho elektronická adresa. Pracovník musí mít k ověřování písemné oprávnění. (8) Vytištěné ověřené podání se zaeviduje v podacím deníku, kde se u data doručení uvede odchylně od ostatních druhů evidovaných dokumentů čas doručení s přesností na sekundy. (9) Na elektronické podání uplatní podatelna funkci poštovního klienta odpovědět (Re). Do předmětu na první místo (před Re) se zapíše podatelnou přidělené číslo jednací, do těla zprávy se umístí potvrzení o doručení (vzor v příloze 3). (10) V případě nutnosti pracovník podatelny doplní do těla zprávy informaci o neplatnosti zaručeného elektronického podpisu, elektronické značky nebo časového razítka, popř. o chybném datovém formátu přílohy. (11) Zprávu (potvrzení o doručení) pak pracovník podatelny podepíše svým zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou a odešle. (12) Na došlé elektronické podání bez ohledu na to, zda bylo opatřeno zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou, podatelna uplatní funkci předat dál (funkce Fw). Do předmětu na první místo zapíše číslo jednací a zprávu odešle příslušnému vyřizujícímu útvaru nebo pracovníku. 1 ) Co musí podmínky obsahovat je stanoveno v 3 nařízení vlády č. 495/2004 Sb., kterým se provádí zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu a o změně některých dalších zákonů (zákon o elektronickém podpisu), ve znění pozdějších předpisů; ukázka (vzor) podmínek je uveden v našem materiálu v příloze 1-2 -
4 (13) Vytištěné a podacím razítkem ověřené podání přidělí podatelna zpracovatelskému útvaru k vyřízení. (14) Doručené zpracované podání podatelna přesune do datového úložiště došlých podání, potvrzení o doručení do datového úložiště potvrzení. Doručené technické nosiče dat (1) Technické nosiče dat, které jsou přílohou podání, se zaznamenají do podacího deníku v rubrice o počtu a druhu příloh. (2) U technických nosičů dat doručených osobně bez průvodního dopisu se ověří, zda jsou opatřeny zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou. V takovém případě se vloží do počítače připojeného na internet a postupuje se jako v případě podání učiněného dálkovým přístupem dle odst. (2) až (14). (3) Neobsahuje-li doručený technický nosič dat autorizaci zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou postupuje se jako v případě osobně učiněného podání sepsáním záznamu, který doručitel podepíše. K záznamu se nosič dat připojí. 4. Do ustanovení o vyřizování dokumentů doplnit: (1) Vytištěné a podacím razítkem elektronické podatelny ověřené podání pracovník zařadí do příslušného spisu, pokud ho již na základě elektronicky došlého podání založil. (2) Vyřízení vypravované prostřednictvím elektronické pošty: a) musí v předmětu zprávy obsahovat na prvním místě číslo jednací; b) vytiskne se a založí do spisu; c) uloží se do datového úložiště odeslaných zpráv; Alternativa: odešle se přeposláním jako příloha odesílané datové zprávy (funkce předat dál jako přílohu ) podatelně, která zprávu uloží do datového úložiště odeslaných zpráv; d) v případě, kdy je to stanoveno podpisovým řádem nebo zvláštním právním předpisem, se odesílaná datová zpráva podepíše zaručeným elektronickým podpisem Do ustanovení o ukládání doplnit: Datové úložiště elektronické podatelny (1) Datové úložiště elektronické podatelny je specializovaná spisovna spravovaná odborem informatiky..., do které se ukládají elektronická podání a odeslané datové zprávy včetně potvrzení doručení elektronického podání odesílaného úřadem, pokud jsou podepsána zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou. Do datového úložiště elektronické podatelny se mohou ukládat i kvalifikované certifikáty a seznamy zneplatněných certifikátů. (2) Struktura (adresáře, složky) úložiště dle odst. 1 se řídí spisovým plánem (spisové znaky...). (2) Elektronické dokumenty v datovém úložišti elektronické podatelny musí být chráněny proti pozměnění a zničení až do doby skartačního řízení. (3) Zálohování a přístup k datovému úložišti elektronické podatelny se řídí bezpečností politikou informačního systému a strategií dlouhodobého ukládání elektronických dokumentů úřadu. 2 ) v tomto případě se nejeví elektronická značka (je jedna pro celý úřad) jako vhodná, je však možné i ji použít definuje se v podpisovém řádu - 3 -
5 Alternativa: Elektronická podání a odeslané datové zprávy včetně potvrzení doručení elektronického podání odesílaného úřadem, pokud jsou podepsána zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou se ukládají na zálohovací médium, které tvoří datové úložiště elektronické podatelny. Do datového úložiště elektronické podatelny se mohou ukládat i kvalifikované certifikáty a seznamy zneplatněných certifikátů. Za čitelnost a neměnnost dat zodpovídá... II. Skartační plán Doplní se: spis.znak agenda skart. znak sk. lhůta *) Úložiště elektronické podatelny: datové zprávy podepsaná zaručeným elektronickým podpisem nebo elektronickou značkou Podání evidovaná S 10**) Podání neevidovaná S Odeslané datové zprávy S Potvrzení doručení podání S Kvalifikované certifikáty S Seznamy neplatných certifikátů S 3 *) spisový znak je pouze příklad **) skartační lhůtu stanovuje úřad podle svých potřeb Pozn.: Vytištěná (ověřená) podání a odpovědi na ně jsou součástí příslušného spisu a nesou jeho spisový znak. Přílohy. 1. Příklad informací zveřejňovaných o elektronické podatelně. Převzato a upraveno z Best Practice Jak vyřizovat elektronickou poštu. Vydalo Ministerstva informatiky. 2. Ověřovací nápisové razítko elektronické podatelny. 3. Text potvrzení doručení datové zprávy elektronické podatelně
6 Příloha 1 Příklad informací zveřejňovaných o elektronické podatelně. Převzato a upraveno z Best Practice Jak vyřizovat elektronickou poštu. Vydalo Ministerstva informatiky. Elektronická podatelna obecního úřadu Stupná Elektronická adresa: posta@stupna.cz Tato elektronická podatelna a uvedená adresa je určena pro příjem veškerých datových zpráv doručovaných obecnímu úřadu Stupná. Adresa pro osobní a poštovní přijímání datových zpráv na technických nosičích: Obecní úřad Stupná, podatelna, Janáčkova 22, Stupná Úřední hodiny podatelny: pondělí - pátek 7:30-11:00 13:00-15:00 Pravidla potvrzování doručení datových zpráv: Úřad potvrzuje, že zpráva byla doručena elektronické podatelně, zasláním zprávy, která musí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem zaměstnance podatelny úřadu.(varianta: elektronickou značkou úřadu) Úřad zasílá zprávu o doručení nejpozději v první pracovní den, který bezprostředně následuje po dni doručení. Úřad zprávu zasílá na elektronickou adresu, ze které byla zpráva odeslána. Pokud se zpráva potvrzující doručení vrátí úřadu jako nedoručitelná, úřad učiní ještě jeden pokus o její doručení. Technické parametry přijímaných datových zpráv: Datové zprávy jsou přijímány ve formátech: html, pdf, doc, jpg, rtf. V případě pochybností vzneste dotaz na naši e-podatelnu, kde Vám naši pracovníci sdělí, zda je daný formát akceptovatelný. Technické parametry fyzických nosičů, na nichž lze předávat datové zprávy: Datové zprávy jsou přijímány na 3,5 disketách čitelných na počítači úřadu (operační systém MS Windows 2000), dále na CD, ZIP, případně dalších technických nosičích po dohodě. V případě pochybností vzneste dotaz na naši e-podatelnu, kde Vám naši pracovníci sdělí, zda jsou technické parametry daného fyzického nosiče akceptovatelné. Postup v případě zjištění škodlivého softwaru (viru), nevyžádaného obchodního sdělení (spam) nebo chybného formátu u přijaté datové zprávy: Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý software, nevyžádané obchodní sdělení nebo chybný (poškozený) formát, není zpracovávána. Pokud odesilatel neobdrží zprávu potvrzující doručení (viz výše), je pravděpodobné, že se jednalo o poškozenou zprávu, kterou nelze zpracovat. Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny:vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu posta@stupna.cz nebo na adresu novakk@stupna.cz případně na poštovní adresu úřadu. Dotazy úřad vyřizuje do 3 pracovních dnů ode dne jejich doručení. Seznam jmen oprávněných zaměstnanců úřadu, kterým byl vydán kvalifikovaný certifikát (certifikát je ke stažení): - 5 -
7 Jméno/Název (CN) Funkční zařazení Platnost od Platnost do Karel Novák podatelna :35: :35:01 Jana Svobodová vedoucí odboru X :00: :00:02 Seznam právních předpisů, podle kterých je možné vůči úřadu činit právní úkony v elektronické podobě a náležitosti těchto úkonů: Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím nemusí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem. Podle 14 odst. 2 zákona č. 106/1999 Sb. musí být z podání zřejmé, kterému povinnému subjektu (tedy kterému úřadu apod.) je určeno a kdo jej činí. U podání prostřednictvím telekomunikačního zařízení musí být uvedena rovněž příslušná identifikace žadatele (například elektronická adresa). Neobsahuje-li žádost tyto údaje, není žádost podáním ve smyslu tohoto zákona a žádost se odloží. Podání podle zákona č. 71/1967 Sb., správní řád ( 19) musí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; současně musí být uveden poskytovatel certifikačních služeb, který certifikát vydal a vede jeho evidenci, nebo musí být certifikát k podání připojen, nebo nemusí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; v takovém případě musí být do 3 dnů doručeno v listinné podobě. Podle 19 odst. 2 zákona č. 71/1967 Sb. musí být z podání patrno, kdo je činí, které věci se týká a co se navrhuje. Zvláštní právní předpisy mohou stanovit jeho další náležitosti. Stížnosti, oznámení a podněty podle vyhlášky č. 150/1958 Ú.l. nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Datové zprávy zaslané úřadu, jejichž náležitosti neupravuje právní předpis, nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Jedná se například o běžnou ovou komunikaci mezi pracovníky úřadu a občany
8 Příloha 2 ověřovací nápisové razítko elektronické podatelny. Název úřadu Ověřuji, že tento opis doručený elektronické podatelně v... (datum a čas) obsahující... listů byl podepsán zaručeným elektronickým podpisem / elektronickou značkou*) osobou:..., číslo... Zaručený elektronický podpis / elektronická značka byl(a) ověřen(a) u příslušné certifikační autority i oproti seznamu zneplatněných certifikátů. Ověřující neodpovídá za obsah opisu. podpis pověřeného pracovníka podatelny *) nehodící se škrtne - 7 -
9 Příloha 3 text potvrzení doručení datové zprávy elektronické podatelně. Potvrzení doručení datové zprávy elektronické podatelně úřadu Vaše datová zpráva byla doručena elektronické podatelně úřadu dne... v...hod...min...s. Zpráva byla zaevidována v rámci spisové služby úřadu pod číslem jednacím vyznačeném v předmětu tohoto potvrzení. Při Vaší další komunikaci s námi ve stejné věci uvádějte prosím toto číslo. S pozdravem Jméno a příjmení oprávněného zaměstnance (podatelny) - 8 -
Elektronická podatelna. Nabídky školení a nabídky od firem zasílejte na . adresu:
Směrnice č. 3/2010 Elektronická podatelna Elektronická podatelna obce Podolí je určena pro příjem datových zpráv podle nařízení vlády ČR č. 495/2004 Sb., kterým se provádí zákon č. 227/2000 Sb., o elektronickém
VíceElektronická podatelna
Elektronická podatelna Elektronická komunikace umožňuje provádění právních úkonů prostřednictvím moderních informačních technologií formou dálkového přístupu. Používání elektronického podpisu, elektronické
VíceInformace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů. (podle 2 odst.3 vyhl. č.259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby)
Informace o provozu podatelny a podmínkách přijímání dokumentů (podle 2 odst.3 vyhl. č.259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby) Dokumenty doručované prostřednictvím provozovatele poštovních
VíceProject:Úplné elektronické podání
Project:Úplné elektronické podání Den publikace: 23 Lis 2016 Verze 1.0 Atributy modelu: Obsah 0 Celkovy prehled 1 Vyber, identifikace, autentizace 2 Priprava podani 3 Podani, ukon 4 Ulozeni a potvrzeni
Více496/2004 Sb. VYHLÁŠKA Ministerstva informatiky ze dne 29. července 2004 o elektronických podatelnách
496/2004 Sb. VYHLÁŠKA Ministerstva informatiky ze dne 29. července 2004 o elektronických podatelnách Ministerstvo informatiky stanoví podle 20 odst. 4 zákona č. 227/2000 Sb., o elektronickém podpisu a
VíceInformace o příjmu podání v elektronické podobě soudnímu exekutorovi
Informace o příjmu podání v elektronické podobě soudnímu exekutorovi Podatelna soudního exekutora mimo listinných podání rovněž přijímá datové zprávy a dokumenty v digitální podobě (dále jen dokumenty)
VícePOVINNOSTI VE VÝKONU SPISOVÉ SLUŽBY
POVINNOSTI VE VÝKONU SPISOVÉ SLUŽBY Metodické setkání k výkonu spisové služby v elektronické podobě, Clam-Gallasův palác, 9. 6. 2015 Monitoring AHMP výsledky Typ původce Počet původců Počet digitálních
VíceSměrnice č. 3. Spisový, archivační a skartační řád
Směrnice č. 3 Spisový, archivační a skartační řád Název: MAS Labské skály, z.s. IČ: 270 10 066 Sídlo: Mírové nám. 280, Jílové 407 01 Kancelář manažerů: Libouchec 233, 403 35 (dále jen Spolek MAS) 1. Úvodní
VícePovinně zveřejňované údaje dle vyhlášky č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby
Úřední deska Magistrátu města Karlovy Vary 384/OVV/14 Bc. Košíková/223 14. 1. 2014 Povinně zveřejňované údaje dle vyhlášky č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby V souladu s vyhláškou č.
VíceÚPLNÉ ZNĚNÍ VYHLÁŠKY. č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby
ÚPLNÉ ZNĚNÍ VYHLÁŠKY č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby jak vyplývá ze změn provedených vyhláškou č. 283/2014 Sb. Ministerstvo vnitra stanoví podle 86 zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví
VíceSpisová služba odborná správa dokumentů. Mgr. Marie Tarantová, SOA v Praze 16. dubna 2018
Spisová služba odborná správa dokumentů Mgr. Marie Tarantová, SOA v Praze 16. dubna 2018 Zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů
VíceVYHLÁŠKA ze dne 1. prosince 2014, kterou se mění vyhláška č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby
Částka 115 Sbírka zákonů č. 283 / 2014 Strana 3273 283 VYHLÁŠKA ze dne 1. prosince 2014, kterou se mění vyhláška č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby Ministerstvo vnitra stanoví podle
VíceMAGISTRÁT MĚSTA MOSTU ZVEŘEJŇUJE 1 ADRESA PRO DORUČOVÁNÍ DOKUMENTŮ NA MAGISTRÁT MĚSTA MOSTU A STATUTÁRNÍ MĚSTO MOST
MAGISTRÁT MĚSTA MOSTU ZVEŘEJŇUJE Povinné informace dle vyhlášky č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby, ve znění pozdějších předpisů, informace dle zákona č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících
VíceSPISOVÝ ŘÁD OBCE SUŠICE Číslo předpisu: 5/2016
1 SPISOVÝ ŘÁD OBCE SUŠICE Číslo předpisu: 5/2016 1. Obecná ustanovení 1.1 Obec Sušice vydává tento spisový řád (dále jen řád), který je zpracováván dle ustanovení zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví
VíceSEZNAM TABULEK A OBRÁZKŮ Tabulky Obrázky REJSTŘÍK POUŽITÉ ZDROJE Odborná literatura Webové stránky...
SEZNAM ZKRATEK...Ю ÚVOD...13 1. STRUČNÁ HISTORIE SPISOVÉ SLUŽBY V ČESKÉ REPUBLICE.. 15 2. LEGISLATIVNÍ ZÁKLAD SPISOVÉ SLUŽBY... 24 2.1 Zákon o archivnictví a spisové službě... 26 2.1.1 Přehled novelizací
VíceInformace o provozu podatelny a o podmínkách přijímání dokumentů na Krajském úřadu Ústeckého kraje
Informace o provozu podatelny a o podmínkách přijímání dokumentů na Krajském úřadu Ústeckého kraje Krajský úřad Ústeckého kraje zřizuje v souladu s vyhláškou č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové
VíceINFORMACE O PŘÍJMU PODÁNÍ V ELEKTRONICKÉ PODOBĚ SOUDU
INFORMACE O PŘÍJMU PODÁNÍ V ELEKTRONICKÉ PODOBĚ SOUDU Podatelna soudu mimo listinných podání přijímá rovněž datové zprávy a dokumenty v digitální podobě (dále jen dokumenty) v souladu se: zákonem č. 499/2004
VíceIntegrace datových schránek do elektronické spisové služby MPSV
Integrace datových schránek do elektronické spisové služby MPSV Mgr. Karel Lux, vedoucí oddělení koncepce informatiky MPSV ISSS 2010 ALDIS Hradec Králové 12. a 13.4.2010 Práce s dokumenty se na MPSV řídí
VíceVyřizování elektronických podání, podnětů a jiných písemností podle správního řádu s důrazem na vyřizování úkonů bez uznávaného elektronického podpisu
Odbor legislativy a koordinace předpisů Vyřizování elektronických podání, podnětů a jiných písemností podle správního řádu s důrazem na vyřizování úkonů bez uznávaného elektronického podpisu Podání obecně
VíceÚŘAD PRÁCE ČESKÉ REPUBLIKY
Č.j.: MPSV-UP/2526/13/ÚPGŘ ÚŘAD PRÁCE ČESKÉ REPUBLIKY Úplné znění vnitřního řídícího aktu: Úplné znění Směrnice č. 3/2012 ve znění Dodatku č. 1 Název vnitřního řídícího aktu: Směrnice pro přijímání, evidování
VíceVýkon spisové služby podle zákona č. 499/2004 sb. o archivnictví a spisové službě ve znění pozdějších předpisů
SPISOVÁ SLUŽBA Výkon spisové služby podle zákona č. 499/2004 sb. o archivnictví a spisové službě ve znění pozdějších předpisů zajištění odborné správy dokumentů vzniklých z činnosti původce a jeho právních
VíceObec Žernov PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ FYZICKÝCH A PRÁVNICKÝCH OSOB
Obec Žernov PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ FYZICKÝCH A PRÁVNICKÝCH OSOB Listopad 2007 1 PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ FYZICKÝCH A PRÁVNICKÝCH OSOB Účelem
VíceSpisová služba. Předarchivní péče o dokumenty v praxi
Spisová služba Předarchivní péče o dokumenty v praxi Legislativní předpisy a metodiky Legislativní předpisy Zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě, ve znění pozdějších předpisů. Vyhláška
VíceVNITŘNÍ SMĚRNICE h i mm
MDOBP00334ZO VNITŘNÍ SMĚRNICE h i mm Účinnost: od 1.6.2008 V Dobříši dne 26.5.2008 Ing. Bohumila Budková tajemnice městského úřadu v Článek 1 Úvodní ustanovení Město Dobříš a jeho orgány (dále jen povinný
VíceSpisový a skartační řád Dobrovolného svazku obcí ORP Příbram, se sídlem Zámeček Ernestinum, Tyršova 106, Příbram
Spisový a skartační řád Dobrovolného svazku obcí ORP Příbram, se sídlem Zámeček Ernestinum, Tyršova 106, 261 01Příbram Obsah 1. Úvodní ustanovení 2. Příjem dokumentů 3. Evidence dokumentů 4. Vyřizování
VíceMAGISTRÁT MĚSTA MOSTU ZVEŘEJŇUJE 1 ADRESA PRO DORUČOVÁNÍ DOKUMENTŮ NA MAGISTRÁT MĚSTA MOSTU A STATUTÁRNÍ MĚSTO MOST
MAGISTRÁT MĚSTA MOSTU ZVEŘEJŇUJE Povinné informace dle vyhlášky č. 259/2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby, ve znění pozdějších předpisů a informace dle zákona č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících
VícePOVINNOSTI VE VÝKONU SPISOVÉ SLUŽBY
POVINNOSTI VE VÝKONU SPISOVÉ SLUŽBY Metodické setkání k výkonu spisové služby v elektronické podobě, Clam-Gallasův palác, 29. 9. 2015 Monitoring AHMP výsledky Typ původce Počet původců Počet digitálních
VíceSMĚRNICE Olomouckého kraje
SMĚRNICE Olomouckého kraje ze dne 23. 3. 2016 č. 1/2016 kterou se vydávají Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností Rada Olomouckého kraje vydává svým usnesením č. UR/92/57/2016 ze dne 23.
VíceSPISOVÝ A SKARTAČNÍ ŘÁD MĚSTA DEŠTNÁ
SPISOVÝ A SKARTAČNÍ ŘÁD MĚSTA DEŠTNÁ I. Úvodní ustanovení II. Příjem dokumentů III. Evidence dokumentů IV. Vyřizování dokumentů V. Podepisování dokumentů a užívání razítek VI. Odesílání dokumentů VII.
VícePOSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ QI
List číslo: 1 / 6 Druh dokumentu: instrukce Identifikační označení: QI 42-02-01 Výtisk číslo:1 POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ QI 42-02-01 Tato směrnice je majetkem Středního odborného učiliště a Střední odborné
VíceObecní úřad Křenice. Spisový řád
Obecní úřad Křenice Spisový řád OBSAH: Úvodní ustanovení Čl. 1 Příjem dokumentů Čl. 2 Evidence dokumentů Čl. 3 Rozdělování a oběh písemností Čl. 4 Vyřizování dokumentů Čl. 5 Úprava dokumentů, podepisování,
VíceČl. I Vyhláška č. 529/2005 Sb., o administrativní bezpečnosti a o registrech utajovaných informací, ve znění vyhlášky č. 55/2008 Sb.
433 VYHLÁŠKA ze dne 16. prosince 2011, kterou se mění vyhláška č. 529/2005 Sb., o administrativní bezpečnosti a o registrech utajovaných informací, ve znění vyhlášky č. 55/2008 Sb. Národní bezpečnostní
VícePříloha č. 1, část 4 Kontrola souladu software s požadavky Národního standardu pro elektronické spisové služby
Příloha č. 1, část 4 Kontrola souladu software s požadavky Národního standardu pro elektronické spisové služby Zadavatel požaduje, aby dodaný ERMS byl ve shodě s platnou legislativou (zejména zákonem č.
Více/2011 Sb. Vyhláška č. 523/2005 Sb., o bezpečnosti informačních a komunikačních. s utajovanými informacemi a o certifikaci stínicích
Strana 5730 Sbírka zákonů č. 433 / 2011 433 VYHLÁŠKA ze dne 16. prosince 2011, kterou se mění vyhláška č. 529/2005 Sb., o administrativní bezpečnosti a o registrech utajovaných informací, ve znění vyhlášky
VíceUkládání dokumentů ve spisovně a skartační řízení. Lukáš Čoupek Státní okresní archiv Uherské Hradiště
Ukládání dokumentů ve spisovně a skartační řízení v prostředí essl Lukáš Čoupek Státní okresní archiv Uherské Hradiště O co jde? část životního cyklu dokumentu mezi vyřízením dokumentu (uzavřením spisu)
VícePondělí 7:45-16:15 Úterý 7:45-16:15 Středa 7:45-16:15 Čtvrtek 7:45-16:15 Pátek 7:45-16:15
Spr 197/2013 INFORMACE O PODMÍNKÁCH PŘÍJMU PODÁNÍ V ELEKTRONICKÉ PODOBĚ U VRCHNÍHO SOUDU V PRAZE Podatelna soudu mimo listinných podání přijímá rovněž datové zprávy a dokumenty v digitální podobě (dále
VíceMěsto Nové Hrady SMĚRNICE RADY MĚSTA NOVÉ HRADY Č. 1/2011. Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností.
Město Nové Hrady SMĚRNICE RADY MĚSTA NOVÉ HRADY Č. 1/2011 Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností Část I. Úvodní ustanovení Rada Města Nové Hrady stanoví podle 102 odst. 2 písm. n) zákona
VíceSměrnice o spisové službě - Spisový řád
Obec Přísnotice Vranovická 75 Přísnotice 664 63 Žabčice IČO: 488283 Směrnice o spisové službě - Spisový řád Projednáno a schváleno Zastupitelstvem obce Přísnotice dne 17. 2. 2011. Účinnost ode dne 17.
VícePRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ
Pravidla Rady města Kuřimi č. P1/2018/RM PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ Článek I. Obecná ustanovení 1. Tato Pravidla pro přijímání a vyřizování stížností (dále jen Pravidla ) vydává v souladu
VíceSměrnice č. 4/2016 města Roztoky, kterou se stanovují pravidla pro vyřizování stížností a petic
Směrnice č. 4/2016 města Roztoky, kterou se stanovují pravidla pro vyřizování stížností a petic Rada města Roztoky schválila dne 7. 12. 2016 dle 102 odst. 2 písm. n) zákona č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní
VíceSměrnice pro vyřizování stížností
č. 13 Směrnice pro vyřizování stížností Platnost: od 1.1.2006 Závaznost: Vydal: pro všechny zaměstnance školy a osoby v obdobném poměru Mgr. Eva Vanžurová, ředitelka školy Počet příloh: 1 Mgr. Eva Vanžurová
VíceSměrnice o spisovém a skartačním řádu Č.
Směrnice o spisovém a skartačním řádu Č. Obec: Žernov Adresa: Žernov 112, 552 03 Česká Skalice Směrnici zpracoval: Jitka Kropáčková Směrnici schválil: Mgr. Libor Mojžíš Projednáno a schváleno v ZO: Datum
VíceInformace o příjmu podání v elektronické podobě soudu
Informace o příjmu podání v elektronické podobě soudu Podatelna soudu mimo listinných podání rovněž přijímá datové zprávy a dokumenty v digitální podobě (dále jen dokumenty) v souladu se: zákonem č. 499/2004
Více191/2009 Sb. VYHLÁŠKA ze dne 23. června 2009
Obsah a text 191/2009 Sb. - poslední stav textu 191/2009 Sb. VYHLÁŠKA ze dne 23. června 2009 o podrobnostech výkonu spisové služby Ministerstvo vnitra stanoví podle 86 zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví
VíceSouhrnná zpráva Odboru auditu, kontroly a dozoru Ministerstva dopravy o vyřizování stížností, petic a ostatních podání občanů za rok 2011
Souhrnná zpráva Odboru auditu, kontroly a dozoru Ministerstva dopravy o vyřizování stížností, petic a ostatních podání občanů za rok OBSAH 1. PŘÍJEM, VYŘÍZENÍ, EVIDENCE PODÁNÍ... 2 2. VÝVOJ POČTU DOŠLÝCH
VíceMístní akční skupina Střední Povltaví, z.s. Spisový a skartační řád
Místní akční skupina Střední Povltaví, z.s. Spisový a skartační řád Místní akční skupina Střední Povltaví, z.s. Stránka 1 I. Úvodní ustanovení 1. Spisový řád a Skartační řád Místní akční skupiny Střední
VíceKontrola výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců: několik postřehů z praxe Mgr. Martin Myšička, Státní okresní archiv Most
Kontrola výkonu spisové služby u veřejnoprávních původců: několik postřehů z praxe Mgr. Martin Myšička, Státní okresní archiv Most Ústí nad Labem, 22. 10. 2018 Zákon o archivnictví, spisové službě a změně
VícePříspěvková organizace. Městské divadlo Kolín
M e t o d i k a p r o p l n ě n í p o v i n n o s t í v ů č i s u b j e k t ů m ú d a j ů Příspěvková organizace Městské divadlo Kolín Zpracovatel: Ředitel příspěvkové organizace Městské divadlo Kolín
Více11/1 Elektronizace veřejné správy
str. 1 11/1 Elektronizace veřejné správy Obce a zákon o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů Dnem 1. července 2009 nabývá účinnosti zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a
VíceČást I Úvodní ustanovení. Čl. 1
Čj.: AS-1709/1-2003 10. listopadu 2003 Metodický návod odboru archivní správy Ministerstva vnitra k vedení spisové služby, ukládání a vyřazování písemností vzniklých z činnosti obecních úřadů obcí s rozšířenou
VíceInformace o příjmu podání v elektronické podobě soudu
Informace o příjmu podání v elektronické podobě soudu Podatelna soudu mimo listinných podání rovněž přijímá datové zprávy a dokumenty v digitální podobě (dále jen dokumenty) v souladu se: zákonem č. 499/2004
VíceVyhláška č. 191/2009 Sb. o podrobnostech výkonu spisové služby
Vyhláška č. 191/2009 Sb. o podrobnostech výkonu spisové služby Částka: 57/2009 Sb. Rozeslána dne: 26. června 2009 Datum účinnosti od: 1. července 2009 Předpis ruší: 646/2004 Sb. Ministerstvo vnitra stanoví
VícePostup při vyřizování stížností, podnětů a oznámení
Základní škola praktická, Bílina, Kmochova 205/10, příspěvková organizace Postup při vyřizování stížností, podnětů a oznámení (výňatek z vnitřní směrnice) 1 Vyřizování stížností 1. 1 Stížnosti mohou být
VíceŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ (WEB)
Základní škola a mateřská škola Český Těšín Pod Zvonek, příspěvková organizace Titulní list Typ dokumentu: SMĚRNICE /celk. počet: 1 / 5 Účinnost: 1. 9. 212 Evidenční číslo:.příloha Revize: ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ
VíceSměrnice o postupu školy při poskytování informací
Střední průmyslová škola elektrotechnická a informačních technologií Brno Směrnice o postupu školy při poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Číslo dokumentu:
VícePravidla pro poskytování informací, přijímání a vyřizování stížností a petic
MĚSTSKÝ OBVOD PARDUBICE III Rada městského obvodu Vnitřní směrnice č. 14/2013 Pravidla pro poskytování informací, přijímání a vyřizování stížností a petic ve znění dodatku č. účinného od Obsah: Část I.
VíceÚvod do obchodní korespondence. Obchodní a úřední dopisy
Úvod do obchodní korespondence Obchodní a úřední dopisy Obsah: 1. Písemný styk a jeho význam 2. Rozdělení korespondence 3. Rozdělení písemností 4. Manipulace s písemnostmi Písemný styk a jeho význam Písemný
Více21. Směrnice o poskytování informací podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. Část I. Obecná ustanovení
21. Směrnice o poskytování informací podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Část I. Obecná ustanovení Článek 1 Tato směrnice upravuje postup Jihočeské vědecké knihovny v Českých
VíceFlexi uživatelská příručka verze 2.1
Flexi uživatelská příručka verze 2.1 6. listopadu 2009 1 OBSAH 1. ÚVOD... 3 1.1 ZÁKLADNÍ POPIS A FUNKCIONALITA... 3 1.2 PŘEHLED ČINNOSTÍ... 4 1.3 UŽIVATELÉ... 4 1.4 SPRÁVCE AGENDY... 4 1.5 PRACOVNÍ POSTUPY...
VíceOpatření děkana č. 12/2014
Opatření děkana č. 12/2014 Stanovení podmínek pro vedení spisové služby FHS UK Čl. 1 Spisová služba FHS UK Spisová služba Fakulty humanitních studií Univerzity Karlovy v Praze se řídí ustanoveními zákona
VíceMoravský zemský archiv v Brně
Č.j:MZA/KM- 7593/2016 V Kroměříži dne 27. července 2016 Výtisk č.: 2 Protokol o kontrole se sídlem Velehradská 4259,, IČ: 709 79 146, jako kontrolní orgán, dle 71 zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví
VícePoskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím
Domov Sněženka Jeseník, příspěvková organizace Moravská 814/2, 790 01 Jeseník Směrnice Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím (účinnost od 1.7.2017) Čl. 1
VíceBest practice Jak vyřizovat elektronickou poštu
Ministerstvo informatiky Havelkova 2 130 00 Praha 3 Best practice Jak vyřizovat elektronickou poštu Verze 2.0 Obsah: Best practice Jak vyřizovat elektronickou poštu verze 2.0... 1 Obsah:... 2 Předmluva...
VíceKRAJSKÝ ÚŘAD KRAJE VYSOČINA. Příkaz ředitele, k provedení 93 a násl. zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. ze dne č.
KRAJSKÝ ÚŘAD KRAJE VYSOČINA Příkaz ředitele, k provedení 93 a násl. zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách ze dne 1. 2. 2018 č. 3/18 Čl. 1 Úvodní ustanovení Tímto Příkazem ředitele stanovuji postup
VíceČást: 32. VYŘIZOVÁNÍ STÍŢNOSTÍ
Základní škola Moravská Třebová, Kostelní náměstí 21, okres Svitavy příspěvková organizace se sídlem 571 01 Moravská Třebová, Kostelní náměstí 21 ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY Část: 32. VYŘIZOVÁNÍ STÍŢNOSTÍ Č.j.:
VíceMěstská část Praha 3. Nařízení tajemníka Úřadu městské části č. 5/2009
Městská část Praha 3 Nařízení tajemníka Úřadu městské části č. 5/2009 k poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím ve znění pozdějších předpisů 1 Obsah: Preambule
VíceVnitřní směrnice č. 41. Poskytování informací žadatelům (dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím)
Vnitřní směrnice č. 41 Poskytování informací žadatelům (dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím) Platnost od 1. 5. 2017 Schválila: Mgr. Simona Hašová 1 Článek I Základní ustanovení
VíceSpisový a skartační řád
Spisový a skartační řád Obsah: 1. Účel... 2 2. Platnost směrnice... 2 3. Použité zkratky a pojmy... 2 4. Odpovědnosti a pravomoci... 2 5. Spisový a skartační řád... 3 5.1.1.1 Dokumenty nepodléhající evidenci...
VíceS P I S O V Ý A S K A R T A Č N Í Ř Á D. Místní akční skupiny Regionu Poodří, o.s.
S P I S O V Ý A S K A R T A Č N Í Ř Á D Místní akční skupiny Regionu Poodří, o.s. Čl. 1 Úvodní ustanovení 1. Spisový a skartační řád se vydává na základě právních předpisů, které se týkají spisové a archivní
VíceVnitřní směrnice GDPR Výkon práv subjektů údajů
Vnitřní směrnice GDPR Výkon práv subjektů údajů 1.Úvod 1.1 Úvodní ustanovení Dům dětí a mládeže, Uherské Hradiště, Purkyňova 494, příspěvková organizace, vydává tuto směrnici v souladu s těmito předpisy:
VíceMetodika pro plnění povinností vůči subjektům údajů. Mateřská škola U plavecké haly, Ústí nad Labem, Na Spálence 1022/27, příspěvková organizace
Metodika pro plnění povinností vůči subjektům údajů Mateřská škola U plavecké haly, Ústí nad Labem, Na Spálence 1022/27, příspěvková organizace Zpracovatel: Ředitel příspěvkové organizace Mateřská škola
Více2. Důvod a způsob založení povinného subjektu, podmínky a principy, za kterých provozuje svoji činnost
1. Úplný název povinného subjektu Nejvyšší státní zastupitelství 2. Důvod a způsob založení povinného subjektu, podmínky a principy, za kterých provozuje svoji činnost Nejvyšší státní zastupitelství bylo
VíceMĚSTO BEROUN Rada města
MĚSTO BEROUN Rada města V souladu s ustanovením 102 odst. 2 písm. n) zákona č. 128/2000 Sb., o obcích (obecní zřízení), ve znění pozdějších předpisů, stanovuje Rada města Berouna tato Pravidla pro přijímání
VíceDigitální dokumenty a elektronické systémy spisových služeb
Digitální dokumenty a elektronické systémy spisových služeb Plán 1. části kurzu digitálního archivnictví 28. 2. 2017 - legislativní východiska pro digitální archivnictví 7. 3. 2017 (9:00-11:00) - KÚ JmK
VíceZákladní pojmy z oblasti archivnictví a spisové služby
Akreditovaný poskytovatel certifikačních služeb: Instituce oprávněná poskytovat kvalifikované certifikáty, které jsou nezbytné ověřovací prvky uznávaného elektronického podpisu, uznávané elektronické značky
VícePříloha č. 25 k č. j. SVS/2016/ G. Způsob poskytování informací podle zákona o svobodném přístupu k informacím
Příloha č. 25 k č. j. SVS/2016/025833-G Způsob poskytování informací podle zákona o svobodném přístupu k informacím Čl. 1 Úvodní ustanovení (1) Tato příloha spisového řádu upravuje způsob poskytování informací
VíceNovela vyhlášky č. 259/ 2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby. Metodické setkání uživatelů spisové služby GORDIC
Novela vyhlášky č. 259/ 2012 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby Metodické setkání uživatelů spisové služby GORDIC Úvod Aktuální stav novely v legislativním procesu Prezentované znění ještě není
VíceIdentifikátor datové schránky
21 K 20 odst. 1 Ustanovení konkretizuje všechny činnosti ministerstva, které jako správce informačního systému datových schránek musí provádět. Ministerstvo zajišťuje průkaznost doručování datových zpráv
Víceč. 4/2004 jíž se vydává 1. Organizace spisové služby V zájmu účelné a hospodárné organizace spisové služby na
Obec Malá Štáhle Malá Štáhle 35 VNITŘNÍ SMĚRNICE č. 4/2004 jíž se vydává S P I S O V Ý Ř Á D Obce Malá Štáhle 1. Organizace spisové služby V zájmu účelné a hospodárné organizace spisové služby na Obecním
VíceORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY
ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY část: POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ Č.j. 4/2015 Vypracoval: Eva Nováková, ředitelka školy Schválil: Eva Nováková, ředitelka školy Pedagogická rada projednala dne: 21. 9. 2015 Platnost ode
VíceSMĚRNICE. Podmínky a způsob poskytování informací podle zákona číslo 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů
SPRÁVA SILNIC KRÁLOVÉHRADECKÉHO KRAJE p ř í s p ě v k o v á o r g a n i z a c e 500 04 HRADEC KRÁLOVÉ - Plačice, Kutnohorská 59 SMĚRNICE Podmínky a způsob poskytování informací podle zákona číslo 106/1999
VíceInformace o činnosti Obce Mosty u Jablunkova
Povinně zveřejňované informace Informace o činnosti Obce Mosty u Jablunkova zveřejňované podle ustanovení 5 odst. 1 zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů,
VíceAutorizovaná konverze dokumentů
Autorizovaná konverze dokumentů Autorizovaná konverze Konverze z pohledu občana a úředníka CzechPOINT@office Principy konverze, centrální evidence doložek Poplatky za konverzi, digitální podpis Zkoušky
VíceReklamační řád BH Securities a.s.
Reklamační řád BH Securities a.s. F13_Reklamační řád_1.1.11ml.doc 1 z 7 OBSAH Článek 1 Účel předpisu...3 Článek 2 Úvodní ustanovení...3 Článek 3 Reklamace zákazníka...3 Článek 4 Stížnost zákazníka...3
VícePravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností
MĚSTO MODŘCE Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností Interní směrnice č. 9/2015 Rada města Modřice 12.5.2015 Obsah Interní směrnice č. 9/2015... 1 ČÁST I. - ÚVOD... 1 Článek 1 - Úvodní ustanovení...
VíceŠKOLENÍ K NOVELE ARCHIVNÍHO ZÁKONA č. 167/2012 Sb.
Moravský zemský archiv v Brně Státní okresní archiv Zlín ŠKOLENÍ K NOVELE ARCHIVNÍHO ZÁKONA č. 167/2012 Sb. PROGRAM ŠKOLENÍ 1. Úvod 2. Legislativní změny 3. Přestávka 4. Postup při vyřazování dokumentů
VíceJIHOČESKÝ KRAJ SMĚRNICE. NÁZEV: Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností
JIHOČESKÝ KRAJ SMĚRNICE NÁZEV: Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností ČÍSLO: SM/4/RK ZMĚNA Č.: 4 PLATNÁ OD: 1. 11.2010 ÚČINNOST OD: 1. 11. 2010 ROZSAH PŮSOBNOSTI: Krajský úřad Jihočeského
VíceHarmonogram další práce. zajištění výkonu spisové služby v elektronické podobě
Harmonogram další práce zajištění výkonu spisové služby v elektronické podobě Metodické setkání k výkonu spisové služby v elektronické podobě Praha, 9. 6. 2015 Zázemí 1. Získat podporu vedení MČ a oprávnění
VícePostup při vyřazování dokumentů a podrobnosti skartačního řízení. Ludmila Hobzová Státní okresní archiv Uherské Hradiště
Postup při vyřazování dokumentů a podrobnosti skartačního řízení Ludmila Hobzová Státní okresní archiv Uherské Hradiště Uchovávání dokumentů Povinnost uchovávat dokumenty a umožnit výběr archiválií 3 odst.
VícePovinně zveřejňované informace
Povinně zveřejňované informace Povinně zveřejňované informace podle 5, odst. 1 zákona 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím 1. Název Základní škola T. G. Masaryka, Studénka, 2. května 500, okres
VíceVNITŘNÍ SMĚRNICE č. 1/2008. Pravidla pro poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., v platném znění
VNITŘNÍ SMĚRNICE č. 1/2008 Pravidla pro poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., v platném znění Účinnost: od 1. 4. 2008 V Hudlicích dne 31. 3. 2008 Pavel Hubený starosta obce Článek 1 Úvodní
VíceSMĚRNICE SMĚRNICE PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC, STÍŽNOSTÍ, NÁVRHŮ, PŘIPOMÍNEK, PODNĚTŮ A ŽÁDOSTÍ
SMĚRNICE č. 10/2013 SMĚRNICE PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC, STÍŽNOSTÍ, NÁVRHŮ, PŘIPOMÍNEK, PODNĚTŮ A ŽÁDOSTÍ Zpracoval Vydal Odbor vnitřního auditu a kontroly magistrátu města Tajemník magistrátu města
VíceObec Rybitví. pro poskytování informací na základě. k informacím.
Obec Rybitví Směrnice č. 1 /2009 pro poskytování informací na základě zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. Datum a místo vydání: 15.09. 2009 Obec Rybitví Schváleno: Zastupitelstvo
VíceSMĚRNICE O POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ ŽADATELŮM DLE ZÁKONA č. 106/1999 Sb.
CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB UNIČOV, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE Bratří Čapků 662, 783 91 Uničov Označení vnitřního předpisu: Nahrazuje předpis: Směrnice: Sm. č. 1/2017 Název vnitřního předpisu: SMĚRNICE O POSKYTOVÁNÍ
VíceStatutární město Brno, městská část Brno-střed PŘIJÍMÁNÍ, EVIDOVÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, PODNĚTŮ A PETIC
Statutární město Brno, městská část Brno-střed PŘIJÍMÁNÍ, EVIDOVÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, PODNĚTŮ A PETIC Směrnice č.: 13 Martin Landa, v.r. Vydání č.: 1 starosta MČ Brno-střed Účinnost: 01.05.2017 Vydal/schválil:
VíceSTÍŽNOSTI. Dětská psychiatrická nemocnice Opařany. Verze 4.00 Působnost: DPN Opařany Skartační znak: A 10
STÍŽNOSTI S13 Stížnosti Platnost od: Zpracovala: Schválila: 1. 9. 2016 Ing. Tatjana Nagyová náměstkyně pro personalistiku a kvalitu prim. MUDr. Iva Hodková ředitelka DPN Verze 4.00 Působnost: DPN Opařany
VíceSoučasný stav spisové služby a její kontrola
Současný stav spisové služby a její kontrola Martin Šisler Praha, 25. 2. 2016 Legislativní rámec a předmět kontroly na základě ustanovení 71 odst. 1 písm. b) zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové
VíceSměrnice č. OS - 5/2013 Podávání a evidence stížností
Směrnice č. OS - 5/2013 Podávání a evidence stížností Provozovatel: PRIVAMED Healthia s.r.o. Kotíkovská 19, P L Z E Ň Masarykova nemocnice v Rakovníku Dukelských hrdinů 200/II, Rakovník Účel: Účelem této
Více