ADMINISTRACE. VÝVOJ ONLINE PREZENTACE / ETAPA I. CLIENT / DHL Global Forwarding THEQ ALL GOOD THINGS

Transkript

1

2 INFO Tento dokument je nabídkou administračních řešení / paušálů pro správu internetové prezentace DHL Global Forwarding. V kostce řečeno, klient si zde může vybrat, jaké služby je pro něj výhodné platit paušálně a jaké až v případě, kdy si myslí že je potřebuje. 01

3 Služby Řešení BASIC COMFORT FULL COMPLETE SYSTÉMOVÁ ADMINISTRACE Sledování stavu systému, instalování případných systémových updates, patches a změn konfigurace systému Report problémů, informace o aktualizacích a odstávkách systému Analyzování potencionálních nebezpečí na funkčnost prezentace (ve všech ohledech) Vytváření průběžných záloh prezentace v čase, nebo při zásadních změnách v prezentaci Správa uživatelů, změna práv, nastavování rolí Záloha administrátora u třetího subjektu, zajištění jeho základního vyškolení a poskytnutí dokumentace pro správu prezentace PODPORA Pomoc a poradenství v rámci systému BC ( , telefon) Po-Pá 09:00-17:00 (krizové situace 24/7) Pomoc a poradenství v rámci systému BC ( , telefon) 24/7 Řešení chyby uživatele (vymazání obrázku, textu, elementu, stránky) garantováno do druhého dne, doposud vždy okamžitě Řešení chyby uživatele (vymazání obrázku, textu, elementu, stránky) okamžitě Občasný výběr a postprodukce fotografií v rámci potřebných úprav prezentace a jejích aktualizací Výběr a postprodukce fotografií ve větší míře v rámci potřebných úprav prezentace a jejích aktualizací NÁVŠTĚVNÍK Sledování trendů v rámci užívání webu pro udržení efektivní komunikace s klientem Sledování testování obecně užívaných prvků a elementů prezentací u externích odborníků, informování o doporučeních VZHLED Sledování vývoje grafiky a tvorba doporučení na aktualizaci vzhledu jednotlivých prvků a celé prezentace PRESENTATION DESIGN TUNING - Průběžná úprava vzhledu prezentace, jednotlivých prvků, XHTML a CSS elementů Změna stávajících stránek prezentace na základě požadavků (vývoj služeb, transformace společnosti, atp.) 02

4 Služby Řešení BASIC COMFORT FULL COMPLETE VÝKON Stálá kontrola validity každé stránky prezentace službou W3C validator / Web Page Analyzer / SEO Anylyzátor Sledování vývoje technologií, jejich představení a návrh na implementaci Stálá podpora implementovaných luginů JQuery Stálá podpora pluginu Add This Stálá podpora účtu a podúčtu Seznam (Firmy.cz, Mapy.cz) Integrace jednoduchých pluginů a tvorba jednoduchých web apps (Ad-rotator, Slide Show,...) Integrace středně složitých pluginů a tvorba středně složitých web apps (středně složité formuláře formuláře, novinky, faq...) Průběžné sledování vývoje veřejných SEO standartů Tvorba doporučení a průběžná úprava prezentace dle vývoje veřejných SEO standartů GOOGLE Stálá podpora účtu a podúčtu Google, tvorba doporučení pro realizaci výhodných změn Stálá podpora účtu a podúčtu Google, realizace výhodných změn. Pomoc, poradenství v rámci účtu Google a všech jeho služeb spojených s prezentací Po-Pá 09:00-17:00 Pomoc, poradenství v rámci účtu Google a všech jeho služeb spojených s prezentací 24/7 Dohled na Google WebMaster Tools a tvorba návrhů na optimalizaci Jednoduché optimalizace prezentace dle nástrojů Google WebMaster Tools Složitější optimalizace prezentace dle nástrojů Google WebMaster Tools Sledování vývoje změny vyhledávacího algoritmu Google a návrh na změny v prezentaci Automatické změny v prezentaci na základě změn vyhledávacího algoritmu Google Integrace trakovacího kódu z Google Analytics do prezentace (neomezené množství) dle potřeby kamplaní, události, atp. 03

5 Služby Řešení BASIC COMFORT FULL COMPLETE FACEBOOK Pomoc, poradenství v rámci služby facebook ( , telefon) 24/7 Sledování vývoje služby facebook, informování o změnách, updatech, novinkách Pomoc se strategií, vývojem a organizací správy Školení ohledně služby na požádání Pomoc s výběrem fotografií, jejich úprava a postprodukce Tvorba vstupní stránky k účtu DHL Freight REPORT Tvorba a zasílání měsíčních zpráv ohledně změn v prezentaci, aktualizací, vývoji, úprav a výkonu prezentace ADMINISTRÁTOR Průběžná školení v rámci systému Business Catalys od společnosti Adobe Stálá školení Kiyuco (2xtýdně) od BC Experts ze společnosti SimpleFlame Školení ohledně služby facebook u externích expertů ve vztahu k prezentaci Marketingová a SEO školení u externích expertů ve vztahu k prezentaci CENA: Uvedené ceny jsou bez DPH 7.500,- (5.500,-) , , ,- Pozor! Zvolené řešení lze čerpat vždy po určitý maximální počet pracovních dnů. Řešení BASIC lze čerpat maximálně - 24 pracovních hodin (3 pracovní dny v měsíci ) Řešení COMFORT lze čerpat maximálně - 43 pracovních hodin (5.3 pracovních dnů v měsíci) Řešení FULL lze čerpat maximálně - 62 pracovních hodin (7.7 pracovních dnů v měsíci) Řešení COMPLETE lze čerpat maximálně - 80 pracovních hodin (10 pracovních dnů v měsíci) Pokud by byl požadavek vyšší, musí být dohodnuto jinak, nebo bude každá započatá hodina navíc účtována částkou 800,- Kč / hod (bez DPH). Poznámka Cena za Administraci reflektuje aktuálně navrhovanou složitost prezentace. Cena neobsahuje cenu za Administraci v případě rozšíření systému o Zónu pro klienty, pracovníky, atp. V případě rozšíření budou ke všem stávajícím řešením budou navrženy rozšiřující varianty. Termíny Uživatel - je každá osoba, která na základě přístupových údajů zasahuje do prezentace, kromě Administrátora Návštěvník - je každá osoba, která navštíví internetovou prezentaci DHL Freight Administrator - osoba s maximálními přistupovými právy a možností editace - Ing. Tomáš Procházka / 04

6 ZÁVĚR Nabídka je orientační a je otevřená změnám, jež by více reflektovaly skutečné potřeby klienta. POZN: Pokud nemáte představu náročnosti vstupů a požadavků, navrhujeme řešení BASIC. Tento paušál využívá i DHL Freight. Přičemž cca po půl roce došlo ke snížení náročnosti prací a tudíž i paušál byl snížen ze 7.500,- na 5.500,- Kč /měsíc. Tomáš Procházka / 05