MĚSTO RYCHNOV NAD KNĚŽNOU HAVLÍČKOVA 136, RYCHNOV NAD KNĚŽNOU

Transkript

1 MĚSTO RYCHNOV NAD KNĚŽNOU HAVLÍČKOVA 136, RYCHNOV NAD KNĚŽNOU Výzva k předložení nabídek a zadávací dokumentace na veřejnou zakázku malého rozsahu (dále jen zadávací dokumentace) v souladu s ustanovením 31, v návaznosti na 6 zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek a Zásadami zadávání veřejných zakázek malého rozsahu Města Rychnov nad Kněžnou, za účelem zjištění cen obvyklých v místě plnění a zájmu uzavřít o předmětné zakázce s městem smlouvu, následující výzvu k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu: Název veřejné zakázky: Zajištění hlasových a datových telekomunikačních služeb Města Rychnov nad Kněžnou Centrální zadavatel: Název zadavatele: Město Rychnov nad Kněžnou IČ zadavatele: Kontaktní adresa zadavatele: Havlíčkova 136, Rychnov nad Kněžnou Osoba zastupující zadavatele: Ing. Jan Skořepa, starosta Telefon: jan.skorepa@rychnov-city.cz Kontaktní osoba ve věcech veřejné zakázky: RNDr. Tomáš Kytlík Telefon.: tomas.kytlik@rychnov-city.cz (dále centrální zadavatel nebo zadavatel ) Centrální Zadavatel na základě Smlouvy o společném postupu zadavatelů při centralizovaném zadávání zadává tuto veřejnou zakázku v centralizovaném zadávacím řízení pro sebe a pověřující zadavatele. Centrální Zadavatel uzavře s vybraným dodavatelem rámcovou smlouvu ve smyslu 11 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění (dále jen ZZVZ nebo zákon ), která bude upravovat podmínky týkající se jednotlivých plnění na pořízení hlasových a datových telekomunikačních služeb a pořízení telekomunikačních a datových zařízení zadávaných po dobu platnosti rámcové smlouvy. Centrální Zadavatel a pověřující zadavatelé, kteří se připojí k rámcové smlouvě na základě dohody o přistoupení k rámcové smlouvě, budou zadávat vybranému dodavateli jednotlivá plnění na základě písemné výzvy k podání nabídky v souladu s 92 odst. 1 písm. b) zákona, a to samostatně, vlastním jménem a na svůj účet. Pověřující zadavatelé: Zadavatel: Sídlo: IČ: HOTEL HAVEL, s.r.o. Staré náměstí čp Rychnov nad Kněžnou Kultura Rychnov nad Kněžnou, s.r.o. Panská Rychnov nad Kněžnou Mateřská škola Čtyřlístek, Rychnov Mírová Rychnov nad Kněžnou nad Kněžnou, Mírová 1487 Mateřská škola Klíček, Rychnov nad Na Drahách Rychnov nad Kněžnou Kněžnou, Na Drahách 129 Mateřská škola Kytička, Rychnov nad Kněžnou, B. Němcové 648 B. Němcové Rychnov nad Kněžnou

2 Mateřská škola Láň, Rychnov nad Českých bratří Rychnov nad Kněžnou Kněžnou, Českých bratří 1387 Mateřská škola Sluníčko, Rychnov Javornická Rychnov nad Kněžnou nad Kněžnou, Javornická 1379 Plavecký bazén RK, p.o. Javornická Rychnov nad Kněžnou Školní jídelna RK U Stadionu Rychnov nad Kněžnou TS RK, s.r.o. Soukenická Rychnov nad Kněžnou Účetnictví Města Rychnov nad Staré náměstí Rychnov nad Kněžnou Kněžnou, s.r.o. Základní škola a mateřská škola Roveň Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou, Roveň 60 Základní škola Rychnov nad Masarykova Rychnov nad Kněžnou Kněžnou, Masarykova 563 Základní škola Rychnov nad Javornická Rychnov nad Kněžnou Kněžnou, Javornická 1596 Tepelné hospodářství Rychnov nad Mírová Rychnov nad Kněžnou Kněžnou, s. r. o. Městské lesy Rychnov nad Kněžnou, Staré náměstí Rychnov nad Kněžnou s.r.o. Dům dětí a mládeže, Rychnov nad Poláčkovo náměstí Rychnov nad Kněžnou Kněžnou, Poláčkovo náměstí 88 Sociální služby města Rychnov nad Na Drahách Rychnov nad Kněžnou Kněžnou, o.p.s. Základní umělecká škola, Rychnov nad Kněžnou, Panská 1492 Panská Rychnov nad Kněžnou Vymezení předmětu veřejné zakázky: Jedná se o veřejnou zakázku malého rozsahu na služby. Nejedná se o zadávací řízení dle zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek. Předmětem zakázky je: Předmětem plnění této části veřejné zakázky je poskytování hlasových a datových telekomunikačních služeb prostřednictvím mobilního operátora v rozsahu specifikovaném zadávacími podmínkami. Součástí plnění je zajištění všech činností souvisejících se zajištěním požadovaných služeb v režimu 24/7/365. Poskytováním telekomunikačních služeb prostřednictvím GSM sítě mobilního operátora se rozumí zejména poskytování mobilních telekomunikačních hlasových a datových služeb v následujícím rozsahu: - zajištění mobilních hlasových služeb, - zajištění mobilních datových služeb, které budou přidruženy k hlasovým službám (internet v mobilu), - zajištění mobilních datových služeb, které nebudou přidruženy k hlasovým službám (mobilní internet), - maximální dostupnost a spolehlivost služby (garance dostupnosti služby), - zajištění potřebného rozsahu telefonních čísel, - možnost dodávek a obměn telekomunikačních a datových zařízení, - zabezpečení zákaznického servisu a podpory. Zadavatel si vyhrazuje právo toto množství v budoucnosti měnit dle aktuálních potřeb. Veškeré níže uvedené technické podmínky poskytování telekomunikačních služeb představují minimální úroveň poskytovaných služeb, která musí být uchazečem zajištěna po celou dobu trvání smlouvy. Strana 2 (celkem 13)

3 Celkový počet aktuálně využívaných hlasových a datových SIM karet jednotlivých zadavatelů (organizací) je 253 ks. Celkový objem požadovaných služeb, který bude předmětem plnění této veřejné zakázky, je blíže specifikován v níže uvedené tabulce. Jedná se o objem plnění, který je odvozen z údajů o průměrném množství služeb odebraných zadavateli za uplynulé období a jejich následně provedené modelové aproximaci na období plnění této veřejné zakázky. Vnitrostátní provoz Počet minut/sms měsíčně Počet minut/sms za 36 měsíců v rámci VPS do ostatních mobilních sítí do mobilní sítě Vodafone do pevných sítí CELKEM minut SMS Uchazeč se zavazuje zajistit centrálnímu zadavateli rozsah pokrytí Služby, a to mobilní hlasové služby signálem sítě uchazeče zahrnujícího pokrytí minimálně 95 % populace na území České republiky. Není-li v rámci služeb mobilní telefonie u některého ze zadavatelů pokryto požadované území (sídla, pracoviště) signálem vybraného operátora, vyhrazuje si tento zadavatel nepřistupovat do smluvního vztahu s vybraným uchazečem. Zadavatel si vyhrazuje právo množství, umístění či parametry služeb v budoucnu modifikovat dle svých aktuálních komunikačních potřeb. Veškeré níže uvedené technické podmínky a požadavky zadavatele na poskytování plnění této veřejné zakázky, představují minimální úroveň rozsahu poskytovaných služeb, která musí být uchazečem dodržena a zajištěna po celou dobu trvání smlouvy. Klasifikace veřejní zakázky: Veřejná zakázka na dodávky CPV: Telekomunikační služby DETAILNÍ VYMEZENÍ PŘEDMĚTU PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY: POŽADOVANÉ HLASOVÉ TARIFY Uchazeč nabídne ceny za požadované služby (do Přílohy č. 3 této zadávací dokumentace), které budou stanoveny pro dvě dále specifikované skupiny uživatelů zadavatele. V případě, že SIM bude používána jen část měsíce (např. aktivace v průběhu měsíce nebo odpojení na prázdniny apod.), zadavatel požaduje, aby uchazeč účtoval poměrnou částku měsíční paušální platby za tarif. TARIF BEZ VOLNÝCH MINUT A SMS Centrální zadavatel požaduje hlasový tarif bez volných minut a SMS, v jehož rámci se nepřipouští žádné volné minuty ani volné SMS či jiné volné jednotky pro SIM karty. Zadavateli bude účtován pouze rozsah poskytnutých služeb oceněných jednotkovými cenami příslušné služby. Měsíční paušální poplatek spojený s tímto tarifem bude v maximální výši 1 Kč bez DPH za 1 SIM kartu. Ceny za jednu minutu volání do pevných i mobilních sítí a jednu SMS uvede uchazeč do Přílohy č. 3 této zadávací dokumentace s tím, že uvedené ceny budou garantovány jako maximální po celou dobu platnosti Smlouvy. V rámci uvedeného tarifu budou garantovány jednotkové ceny (paušál a jednotná minutová sazba) uvedené uchazečem. Zadavatel dále požaduje, aby uchazeč zajistil účtování hovorů tak, že započatá první minuta odchozího hovoru bude účtována jako celá minuta, po uplynutí jedné minuty bude hovor účtován po vteřinách s tím, že cena každé vteřiny bude rovna 1/60 ceny odchozího hovoru za minutu. V nabídce hlasového tarifu uchazeče nebudou služby uchazeče účtovány v závislosti na časovém rozmezí (ve špičce, mimo špičku apod.). Uchazeč Strana 3 (celkem 13)

4 je povinen uvádět v cenové nabídce pouze jednu jednotkovou cenu platnou pro všechna časová pásma bez jejich dalšího rozlišování. TARIF S NEOMEZENÝM VNITROSTÁTNÍM PROVOZEM V rámci tarifu s neomezeným vnitrostátním provozem centrální zadavatel požaduje jednotnou paušální měsíční cenu tarifu za vnitrostátní volání do mobilních i pevných sítí a vnitrostátní zasílání SMS. Nad rámec ceny tarifu bude zadavatel hradit pouze rozsah dalších blíže specifikovaných odebraných služeb oceněných jednotkovými cenami uchazeče jako např. MMS, hlasový a datový roaming, speciální barevné linky atd. s tím, že uchazeč se zavazuje poskytovat tyto služby za cen a podmínek nejméně tak výhodných pro Zadavatele, jak je nabízí jiným významným zákazníkům. V rámci uvedeného tarifu bude garantována nabídková cena uvedená uchazečem do Přílohy č. 3 této zadávací dokumentace po celou dobu platnosti smlouvy. BEZPLATNÉ ZŘÍZENÍ A POSKYTOVÁNÍ VIRTUÁLNÍ PRIVÁTNÍ SÍTĚ (VPS) Centrální zadavatel požaduje, aby součástí nabídky uchazečů bylo bezúplatné zřízení Virtuální privátní sítě do 30-ti dnů od zahájení plnění předmětu Smlouvy, do které budou zapojeny všechny SIM karty, které budou zahrnuty v rámci poskytované služby bez ohledu na to, ve kterém tarifu budou zařazeny. Zadavatel požaduje, aby volání v rámci VPS bylo zdarma pro všechny SIM karty zadavatele. Měsíční paušální poplatky za používání služby VPS Zadavatel požaduje v maximální výši 1 Kč bez DPH za SIM na měsíc. Zadavatel požaduje, aby mohl v rámci VPS definovat mobilní telefonní čísla, na kterých bude zřízena zkrácená třímístná volba. Volajícímu se bude při volání pomocí zkrácené volby zobrazovat celé devítimístné číslo volajícího. Tato služba nebude zpoplatněna. Zadavatel si vyhrazuje právo toto množství v budoucnu navýšit dle svých komunikačních potřeb. ZABEZPEČENÍ PRIORITNÍHO ODBAVENÍ SPOJENÍ V MOBILNÍ SÍTI Zadavatel požaduje s ohledem na povinnosti uložené mu právními předpisy, v rámci nabídky uchazeče, garanci prioritního volání (tzv.,,krizové mobily ), v souladu s 99 zákona o elektronických komunikacích. Zadavatel požaduje, aby takové SIM karty byly zařazeny v režimu stálého prioritního volání, tedy i v době, kdy nebyl krizový stav vyhlášen a bude takto garantován okamžitý přístup do GSM sítě uchazeče. Cena uvedené služby bude plně zahrnuta v nabídkové ceně uvedené uchazečem. Cena uvedené služby bude plně zahrnuta v nabídkové ceně uvedené uchazečem. Požadavek na prioritizaci se týká pouze vybraných cca 10 ks SIM karet zadavatele, zadavatel je oprávněn tento počet v průběhu plnění měnit dle svých komunikačních potřeb. HLASOVÝ ROAMING Zadavatel požaduje možnost aktivace roamingových tarifů (balíčků) na všech užívaných SIM kartách a jeho zapojení a vypojení během lhůty 24 hodin po obdržení žádosti kontaktní osoby zadavatele. Uchazeč se zavazuje poskytovat roaming za cen a podmínek nejméně tak výhodných pro zadavatele, jak je nabízí jiným významným zákazníkům. MOBILNÍ DATOVÉ SLUŽBY Centrální zadavatel požaduje, aby u všech SIM karet byla aktivace datových služeb volitelně nastavitelná a aby veškeré datové služby byly standardně deaktivovány. Uchazeč předloží popis rozsahu a technických parametrů celého portfolia svých datových služeb. Centrální zadavatel požaduje poskytování 6 základních typů datových mobilních služeb za fixní měsíční paušální platbu, uchazeč nabídne tyto vybrané typy služeb: Strana 4 (celkem 13)

5 1. Volitelný datový tarif k hlasovému tarifu s FUP min. 600 MG/měsíc 2. Volitelný datový tarif k hlasovému tarifu s FUP min. 1,5 GB/měsíc 3. Volitelný datový tarif k hlasovému tarifu s FUP min. 4 GB/měsíc 4. Volitelný datový tarif k hlasovému tarifu s FUP min. 10 GB/měsíc 5. Datový tarif pro samostatné zařízení FUP minimálně 20 GB 6. Datový tarif pro samostatné zařízení FUP minimálně 50 GB Centrální zadavatel požaduje pro datové tarify 1 až 6. možnost využívání (v rámci nabídnuté služby) více různých alternativních technologií dle standardu GPRS a/nebo EDGE a/nebo HSDPA a/nebo UMTS a/nebo LTE a popř. dalších nových technologiích zavedených v rámci platnosti smlouvy uzavřené mezi vítězným uchazečem této veřejné zakázky a zadavateli, a to v závislosti na výhodnosti jejich použití vzhledem k místním podmínkám tak, aby uživatel měl vždy v daném místě k dispozici tu parametricky nejvyšší technologii. U všech výše uvedených vybraných typů služeb bude v nabídce přesně specifikováno, o kterou službu z celého portfolia datových služeb uchazeče se jedná, a zároveň uchazeč uvede popis technických parametrů nabízených služeb, a to minimálně s uvedením následujících údajů: Uchazeč uvede do Přílohy č. 3 ceny za veškeré výše požadované datové služby. - rychlosti download/upload - geografické pokrytí území a populace - FUP (resp. bez FUP) a princip fungování FUP a fungování datových přenosů po vyčerpání FUP - v případě využití prostřednictvím speciálních komunikačních zařízení uvede uchazeč nabídku příslušného koncového zařízení včetně jeho ceny (pro variantu služeb bez FUP) Centrální zadavatel požaduje možnost úplného zamezení datových přenosů u vybraných jednotlivých uživatelů jak na území ČR, tak i v zahraničí při roamingu. Tuto funkcionalitu uchazeč popíše ve své nabídce. PEVNÁ IP ADRESA Uchazeč nabídne možnost přidělení pevné IP adresy pro libovolná telefonní čísla s datovým přenosem za cen a podmínek nejméně tak výhodných pro zadavatele, jak je nabízí jiným významným zákazníkům. DOPLŇKOVÉ SLUŽBY A ADMINISTRATIVNÍ ÚKONY Centrální zadavatel požaduje možnost bezplatné aktivace (resp. deaktivace) a používání níže uvedených doplňkových služeb na všech využívaných SIM (myšleno hlasových, není-li uvedeno jinak): a) identifikace volajícího; b) konferenční hovory; c) přesměrování na jiný mobilní telefon; d) přesměrování do hlasové schránky; e) notifikace zmeškaných volání. Centrální zadavatel požaduje, aby uchazeč ve své nabídce poskytl následující služby administrativní úkony za maximální možný poplatek 1 Kč bez DPH za každou jednotlivou službu: a) změna fakturačních údajů (např. změna fakturační adresy), b) podrobný elektronický účet, c) opis faktury, Strana 5 (celkem 13)

6 d) aktivace a deaktivace SIM karty, e) výměna SIM karty za mikro/nano SIM kartu, f) výměna nefunkční SIM karty za novou, g) změna tarifu, h) blokování služeb třetích stran, např. zasílání prémiových SMS, i) odpojení SIM karty z provozu z důvodu dočasného nevyužívání služeb, j) aktivace SIM karty po ukončení z důvodu dočasného nevyužívání služeb na SIM kartě, k) odpojení z důvodů ztráty či krádeže, l) reaktivace po ztrátě či krádeži, m) blokace a reaktivace roamingu, MMS, mezinárodních hovorů, datových služeb apod., n) převod účastnictví - převod SIM karty pod smlouvu zadavatele (včetně přenesení tel. čísla), o) převod účastnictví - převod SIM mimo smlouvu zadavatele (včetně uvolnění tel. čísla), p) doručení SIM karty do sídel určených každým ze zadavatelů. PŘENESENÍ TELEFONNÍCH ČÍSEL A MIGRACE SLUŽEB Zadavatel požaduje zachování stávajících telefonních čísel, tj. aby vybraný uchazeč zajistil přenositelnost současných telefonních čísel v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění. Zadavatel požaduje provedení migrace telefonních čísel zdarma, u telefonních čísel bez závazků ve lhůtě do 30 kalendářních dnů od objednání a přesné specifikace čísel určených k migraci. Uchazeč ve své nabídce předloží konkrétní návrh postupu migrace k vybranému mobilnímu operátorovi včetně termínovaného harmonogramu. Tímto nesmí být v žádném případě zásadně omezen provoz a funkce zadavatelů, v případě omezení vyplývajících z výše uvedené migrace toto musí uchazeč uvést ve své nabídce. Uchazeč se zároveň zavazuje poskytnout součinnost při přenášení dat (zejména kontaktů) ze stávajících na nové SIM. Pokud se Zadavatel rozhodne ke změně dodavatele na základě ukončení rámcové smlouvy v souladu s obchodními podmínkami, je vybraný uchazeč povinen zajistit, aby si zadavatel mohl bezúplatně ponechat svá telefonní čísla bez ohledu na nového poskytovatele služeb. Uchazeč se zavazuje ke zrušení účastnické smlouvy telefonního čísla do 30 kalendářních dní od obdržení písemné výpovědi. VÝPISY A FAKTURACE Centrální zadavatel požaduje: - faktury v tištěné listinné (papírové) formě s tím, že detailní/podrobný výpis uskutečněných odchozích spojení na každou 1 SIM kartu v papírové formě bude dodán pouze na vyžádání. Celková fakturovaná částka bude rozčleněna do jednotlivých faktur, dle požadavku konkrétního zadavatele; - bezplatně poskytovat podrobný výpis všech odchozích spojení na každou 1 SIM kartu v elektronické formě s tím, že každý výpis za ten který měsíc bude umístěn nejméně po dobu 2 měsíců na serveru uchazeče, ke kterému budou mít zadavatel a jím pověřené osoby zabezpečený přístup prostřednictvím veřejné sítě Internetu; - bezplatně poskytovat celkový přehled měsíčních nákladů pro všechny SIM karty a služby zadavatele, v elektronické formě s tím, že každý měsíční přehled za ten který měsíc bude umístěn nejméně po dobu 2 měsíců na serveru vybraného uchazeče, ke kterému bude mít zadavatel a jím pověřené osoby zabezpečený přístup prostřednictvím veřejné sítě Internet; - všechny elektronické výpisy budou poskytovány kromě formátu HTML i ve ve formátu PDF nebo XLS, Strana 6 (celkem 13)

7 - aby v detailní fakturaci byly k dispozici informace o skutečně provolaných vteřinách/minutách a zároveň o účtovaných vteřinách/minutách, Uchazeč ve své nabídce detailně popíše způsob poskytování elektronických výpisů dle výše uvedených požadavků. Centrální zadavatel dále požaduje možnost zřízení oddělené fakturační adresy na externí organizaci zabezpečující správu mobilní telefonie zadavatele za podmínek uzavřené smlouvy. ÚROVEŇ ZÁKAZNICKÉ PODPORY Pro komunikaci při využívání veškerých služeb vybraného uchazeče bude po dobu trvání smlouvy k dispozici: - jediné centrální pracoviště zákaznické podpory pro významné zákazníky s možností zadávání požadavků, nahlašování poruch a uplatňování reklamací prostřednictvím u nebo přímého přístupu do rozhraní operátora, popř. faxu - přístup k zadávání požadavků na helpdesk operátora 24 hodin denně, 7 dní v týdnu (možnost zablokování SIM, aktivace a deaktivace roamingu apod.) - zajištění záručního a pozáručního servisu telekomunikačních zařízení Uchazeč se zaváže zadavateli zajistit: - zablokování užívání SIM karet pro odchozí hovor u ztracených či odcizených telefonních přístrojů na základě žádosti administrátorů služeb zadavatelů nebo konkrétního zaměstnance zadavatelů, a to bez zbytečného odkladu poté, co se o této skutečnosti uchazeč dozví, nejpozději však do 30 minut od takového oznámení; - aktivaci/reaktivaci ostatních služeb, resp. realizaci požadované změny poskytnutí služeb ve lhůtě do 12 hodin od přijetí požadavku zadavatele uchazečem. Připadne-li běh lhůty uvedené v předchozích bodech na sobotu, neděli či jiný státem uznaný svátek, uvedený běh lhůty se přeruší a doběhne v nejbližší následující pracovní den. K prokázání splnění tohoto požadavku uchazeč v nabídce popíše detailně způsob zákaznické podpory při poskytování služeb, který bude reflektovat výše uvedené požadavky centrálního zadavatele. Uchazeč uvede způsob uplatňování a vypořádání reklamací, které od zadavatelů obdrží. OSTATNÍ POŽADAVKY ZADAVATELE Služby neuvedené v této části zadávací dokumentace nebo v Příloze č. 3 budou účtovány dle standardního ceníku uchazeče. Kompletní standardní ceník veškerých služeb zároveň uchazeč předloží ve své nabídce. Služby, které bude možné Zadavatelem zcela deaktivovat: Uchazeč musí v rámci své nabídky garantovat, že služby se zvláštním tarifem nebude možné na jednotlivé SIM karty aktivovat ze strany jakýchkoliv účastníků. Minimálně se jedná se o níže uvedené služby: - Informační služby poskytované O2 (1180,1181) - Asistenční služby poskytované O2 (1188,11xx) - Čísla se zvláštními sazbami (zvýšeným tarifem) audiotextové služby 900 xxx xxx 906 xxx xxx 908 xxx xxx 909 xxx xxx Strana 7 (celkem 13)

8 - Datové přenosy na všech SIM kartách v případě, že na danou SIM kartu nebyl zakoupen některý z datových balíčků Přesměrování na jiný mobilní telefon - Níže uvedené informační služby: Časové informace; přesný čas; Výsledky her Sportka; Sazka či jiné v rámci ČR provozované hry; Předpověď počasí; Horoskopy, vtipy; Jídelníčky, recepty. - Služby umožňující stahování obsahu jako Polyfonní zvonění; Reálné zvonění nebo video zvonění; Tapety; MMS obrázky; Zvuky; Video zvonění; MP3 hudby; Veškeré Java hry. Zadavatel požaduje, aby nebylo možné na žádné z jeho SIM karet aktivovat a nastavit si placené melodie pro vyzvánění. Zadavatel požaduje, aby byly blokovány služby Premium SMS a Dárcovské SMS Zadavatel požaduje, aby nebylo možné aktivovat jakékoli zpoplatněné zpravodajské služby poskytované formou zasílání SMS/MMS zpráv na jednotlivé SIM karty. Jedná se o služby neuvedené v této kapitole jako např. zprávy idnes; ihned; Svátky; Dopravní situace; Jízdní řády MHD; autobusové, vlakové dopravy; zprávy ČTK. Zadavatel požaduje, aby nebylo možné využívat služeb Faxových schránek. Dále Zadavatel požaduje, aby bylo možné aktivovat, resp. deaktivovat MMS. MOŽNOST NABÍDKY ZVÝHODNĚNÝCH PODMÍNEK PRO RODINNÉ PŘÍSLUŠNÍKY Zadavatel umožňuje uchazečům nabídnout i zvýhodněné podmínky pro rodinné příslušníky zaměstnanců zadavatelů. K těmto zvýhodněným podmínkám nebude přihlíženo při hodnocení nabídek uchazečů, ale zadavatel se zavazuje o nabídce vítězného uchazeče zaměstnance zadavatelů informovat. Zadavatel požaduje, aby veškerá následná komunikace (uzavírání smluv, fakturace, reklamace, výpovědi smluv atd.) mezi operátorem a těmito rodinnými příslušníky probíhala přímo, nikoliv prostřednictvím zadavatele. Strana 8 (celkem 13)

9 Obsah výzvy: A. termíny plnění veřejné zakázky B. obchodní a platební podmínky C. požadavky na varianty nabídek D. požadavek na způsob zpracování nabídkové ceny E. podmínky a požadavky pro zpracování nabídky F. způsob hodnocení nabídek podle hodnotících kritérií G. jiné požadavky na plnění veřejné zakázky Seznam příloh výzvy: 1. Vzor krycího listu 2. Vzor čestného prohlášení 3. Rozpis ceny plnění A. Termíny plnění veřejné zakázky Předpokládaný termín zahájení plnění: Předpokládaný termín ukončení plnění: na dobu určitou do B. Obchodní a platební podmínky Úhrady za plnění veřejné zakázky budou prováděny v české měně, případně v jiné měně platné v budoucnu na území České republiky. Centrální zadavatel ani zadavatelé neposkytují zálohy. Platby budou prováděny měsíčně na základě faktur vystavených vybraným uchazečem. Faktury budou vystavovány dle prokazatelně čerpaných služeb. Splatnost faktur určených jednotlivě zadavateli nebo dalším účastníkům smlouvy bude stanovena na 30 dnů ode dne doručení zadavateli nebo dalším účastníkům smlouvy. V případě podání reklamace na fakturaci jednotlivé SIM se splatnost prodlužuje o dobu řešení reklamace ze strany vybraného uchazeče. Dále se splatnost dané faktury prodlužuje v případě, že zadavatel nebude akceptovat výsledek reklamačního řízení, a to až do pravomocného rozhodnutí učiněného soudem. Centrální zadavatel požaduje, aby příslušné platby za poskytované požadované služby byly uchazečem samostatně účtovány a příslušné daňové a účetní doklady doručovány podle příslušného počtu fakturačních adres. Centrální zadavatel si vyhrazuje právo, aby byl uchazečem na vyžádání, písemně informován o výši úhrad za realizaci plnění veřejné zakázky. Sdělení o příslušných úhradách zpracované do strukturované informace (např. tabulka ve formátu.xls) bude zahrnovat uvedení souhrnné výše plateb za čtvrtletní období s rozklíčováním na jednotlivé zadavatele dle IČ. C. Varianty nabídek Zadavatel variantní řešení nepřipouští. D. Požadavek na způsob zpracování nabídkové ceny Nabídkovou cenou se rozumí soubor cen za jednotku té které služby uvedené v tabulce, která je Přílohou č. 3 této zadávací dokumentace. Pro účely vyhodnocení nabídek je užita nabídková cena za celou dobu plnění předmětu veřejné zakázky, tj. dobu 36 měsíců. Centrální zadavatel požaduje, aby uchazeč použil při zpracování nabídkové ceny tabulku, která je Přílohou č. 3 této zadávací dokumentace. Uchazeč vyplní jednotkové ceny za požadované služby vymezené v tabulce (Příloha č. 3), čímž dojde k matematickému vypočtu předpokládané nabídkové ceny za celou dobu plnění tj. 36 měsíců. Strana 9 (celkem 13)

10 Jednotkové ceny uvedené v Příloze č. 3 jsou stanoveny jako ceny závazné, nejvýše přípustné a nepřekročitelné a jsou v nich zahrnuty všechny případné náklady či poplatky a další výdaje, které při realizaci plnění veřejných zakázky vzniknou nebo mohou vzniknout. Další požadavky: - nabídková cena bude uvedena v CZK - nabídková cena bude uvedena ve členění: nabídková cena bez daně z přidané hodnoty, samostatně DPH (sazby DPH ve vztahu k předmětu plnění veřejné zakázky uvede uchazeč) a nabídková cena včetně DPH. Tato celková nabídková cena zde uvedená, slouží centrálnímu zadavateli pouze pro účely vyhodnocení nabídek. Oceněná specifikace v zadávací dokumentaci vymezeného druhu a množství zadavatelem požadovaných služeb formou tabulky, která je Přílohou č. 3, bude součástí nabídky uchazeče. V případě poskytnutí objemových slev centrální zadavatel požaduje započtení těchto slev přímo do jednotlivých cenových položek v Příloze č. 3. Ostatní údaje, které jsou již v tabulce (Příloha č. 3), uchazeč nesmí dále upravovat. Uchazeč stanoví nabídkovou cenu za provedení zakázky, na kterou podává svoji nabídku. Nabídková cena bude stanovena pro danou dobu plnění jako cena nejvýše přípustná se započtením veškerých nákladů, rizik, přiměřené míry zisku a finančních vlivů po celou dobu realizace zakázky v souladu s podmínkami uvedenými v zadávací dokumentaci. E. Podmínky a požadavky zpracování nabídky nabídka bude předložena v jednom vyhotovení originál v písemné podobě a v českém jazyce; nabídka bude podána v jednom svazku, písemně a v jedné uzavřené obálce označené názvem veřejné zakázky, na které musí být uvedena adresa účastníka; nabídka nebude obsahovat přepisy a opravy, které by mohly zadavatele uvést v omyl; zadavatel upřednostňuje číslování všech listů nabídky včetně příloh vzestupnou řadou; nabídka bude svázána či jinak zabezpečena proti manipulaci s jednotlivými listy včetně příloh tak, aby bez násilného porušení provázání nebylo možno žádný list volně vyjmout; nabídka bude podepsána osobou oprávněnou za uchazeče jednat a podepisovat podle výpisu z Obchodního rejstříku popřípadě statutárním orgánem zmocněnou osobou, jejíž plná moc musí být součástí dokumentace uchazeče; zadavatel doporučuje vložit do nabídky účastníka obsah s uvedením čísel stránek u jednotlivých oddílů (kapitol); pro sestavení krycího listu nabídky uchazeč využije přílohu č. 1 ZD. Na krycím listu budou vyplněny všechny údaje; doklady, jimiž uchazeč prokazuje splnění základních, profesních a technických kvalifikačních předpokladů: a) ZÁKLADNÍ ZPŮSOBILOST Pro účely podání nabídky účastník prokazuje splnění základní způsobilosti pouze prostřednictvím čestného prohlášení uvedeným v příloze č. 2. Strana 10 (celkem 13)

11 b) PROFESNÍ ZPŮSOBILOST ba) výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán, či výpis z jiné obdobné evidence, pokud je v ní zapsán, bb) doklad o oprávnění k podnikání podle zvláštních právních předpisů v rozsahu odpovídajícím předmětu této veřejné zakázky, zejména doklad prokazující příslušné živnostenské oprávnění či licenci na základě kterého je oprávněn provádět požadované činnosti cc) osvědčení dle zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů, a sice předložení telekomunikační licence k poskytování veřejné telefonní služby, vždy s územním rozsahem pro celé území České republiky. Uchazeč je povinen předložit návrh rámcové smlouvy, která bude respektovat veškeré zadávací podmínky stanovené v této zadávací dokumentaci a jejích přílohách. Uchazeč je současně povinen předložit veškeré obchodní podmínky, které se k rámcové smlouvě budou vztahovat. F. Způsob hodnocení nabídek podle hodnotících kritérií Hodnotícím kritériem je - nejnižší nabídková cena bez DPH za celé období plnění tj. 36 měsíců G. Jiné požadavky zadavatele na plnění veřejné zakázky Dodatečné informace k zadávací dokumentaci Uchazeč je oprávněn požadovat po zadavateli dodatečné informace k zadávací dokumentaci. Poskytování dodatečných informací Na základě žádosti o dodatečné informace k zadávací dokumentaci doručené ve stanovené lhůtě odešle zadavatel uchazeči dodatečné informace k zadávací dokumentaci, a to nejpozději do 4 dnů pracovních dnů ode dne doručení. Tyto dodatečné informace, včetně přesného znění žádosti, poskytne zadavatel i všem ostatním uchazečům, kterým byla zadávací dokumentace poskytnuta. Adresa pro vyžádání si dodatečných informací Žádosti o dodatečné informace doručí uchazeči nebo zájemci ve stanovené lhůtě em na adresu: RNDr. Tomáš Kytlík (tomas.kytlik@rychnov-city.cz) a zároveň poštou na adresu zadavatele. Forma vyžádání dodatečných informací Žádost o dodatečné informace musí být písemná. Místo a lhůty plnění Zadavatel pro plnění veřejné zakázky stanoví následující termíny: Předpokládané zahájení: Termín dokončení: do Místem plnění veřejné zakázky je Česká republika. Místo pro podávání nabídky, doba v níž lze nabídky podat a místo a termín otevírání obálek Nabídky se podávají v písemné formě osobně nebo doporučeně poštou v uzavřených obálkách označených názvem Zajištění hlasových a datových telekomunikačních služeb Města Rychnov nad Kněžnou a nápisem NEOTVÍRAT, opatřených na uzavření razítkem či podpisem účastníka. Strana 11 (celkem 13)

12 Nabídky budou přijímány osobně v podatelně Městského úřadu Rychnov nad Kněžnou, Havlíčkova 136, Rychnov nad Kněžnou v pracovní dny - pondělí a středa od 8.00 hod do hod a v úterý, čtvrtek a pátek od 8.00 hod do hodin, a to na adrese: Město Rychnov nad Kněžnou Havlíčkova Rychnov nad Kněžnou V případě zaslání poštou použijte adresu pro osobní doručení nabídek. Při podání nabídek poštou se za datum převzetí považuje datum a hodina doručení zadavateli. Lhůta pro podání nabídek končí dne v 13:00 hodin. Veřejné otevírání obálek s nabídkami proběhne od hod. v sídle zadavatele na adrese Havlíčkova 136, Rychnov nad Kněžnou (2. patro, zasedací místnost 208). Doba a místo prohlídky místa plnění Zadavatel nebude organizovat. Změna podmínek zadávací dokumentace Zadavatel si vyhrazuje právo na změnu nebo úpravu podmínek stanovených zadávací dokumentací, a to buď na základě žádostí uchazečů o vyjasnění zadávací dokumentace, nebo z vlastního podnětu. Změnu obsahu zadání zástupce zadavatele oznámí všem osloveným dodavatelům, kteří podali své nabídky v řádném termínu. Změna bude oznámena písemně, eventuálně elektronicky, spolu s oznámením prodloužení lhůty na podání příslušně přepracovaných nabídek. Uchazečům v takovém případě nenáleží žádná úhrada takto vzniklých nákladů. Přístup k zadávací dokumentaci Neomezeným a přímým dálkovým přístupem k zadávací dokumentaci prostřednictvím sítě Internet na internetových stránkách - záložka veřejné zakázky. Právo uchazeče Uchazeč má právo podat námitku proti všem úkonům nebo rozhodnutí zadavatele do 5 pracovních dnů, ode dne, kdy se dověděl o porušení svých práv, které vylučují nebo by mohly vyloučit zásady (transparentnost, rovné zacházení, zákaz diskriminace) a v jejichž důsledku hrozí nebo vznikla újma na právech uchazečů. Zadavatel námitku přezkoumá nejpozději do 15 pracovních dnů. Práva zadavatele Zadavatel si vyhrazuje právo na změnu nebo úpravu podmínek stanovených zadávací dokumentací, a to buď na základě žádostí uchazečů o vyjasnění zadávací dokumentace, nebo z vlastního podnětu. Změnu obsahu zadávací dokumentace zadavatel oznámí všem uchazečům o veřejnou zakázku, kteří si vyzvedli zadávací dokumentaci. Změna bude provedena písemnou formou. Nabídky ani jejich jednotlivé části nebudou uchazečům vráceny. Uchazeč je seznámen s tím, že účastí v zadávacím řízení na veřejnou zakázku řízení mu nevzniká právo na jakoukoli úhradu výdajů spojených s účastí v tomto řízení, ani se zpracováním a podáním nabídky. Zadavatel není oprávněn vracet uchazečům jejich nabídky s výjimkou ukázek nebo vzorků, které budou vráceny po uzavření smlouvy nebo zrušení zadávacího řízení. Strana 12 (celkem 13)

13 Obsah nabídek považuje zadavatel za důvěrný. Zadavatel si vyhrazuje právo zrušit vývěrové řízení před podpisem smlouvy a to i bez udání důvodu. Zadavatel si vyhrazuje právo před rozhodnutím o výběru nejvhodnější nabídky ověřit příp. vyjasnit informace a skutečnosti deklarované uchazečem v jeho nabídce. Zadavatel si vyhrazuje právo veřejnou zakázku kdykoliv zrušit, a to i bez udání důvodu, nejpozději však do uzavření smlouvy. Zadavatel dále upozorňuje uchazeče na skutečnost, že zadávací dokumentace je souhrnem požadavků zadavatele a nikoliv konečným souhrnem veškerých požadavků vyplývajících z obecně platných norem. Uchazeč se tak musí při zpracování své nabídky vždy řídit nejen požadavky obsaženými v zadávací dokumentaci, ale též ustanoveními příslušných obecně platných norem. Zhotovitel souhlasí se zveřejněním smlouvy o dílo a všech jejich změn a dodatků v souladu se z.č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv v platném znění. Uveřejnění smlouvy v registru smluv zajistí zadavatel/objednatel. Tato smlouva o dílo a informace v ní obsažené nejsou předmětem obchodního tajemství Zhotovitele. V případě Vašeho zájmu Vás žádáme o poskytnutí Vaší nabídky se splněním výše uvedených podmínek. Tento dokument obsahuje 13 stran textu. V Rychnově nad Kněžnou dne Ing. Jan Skořepa starosta města Přílohy: Příloha č. 1 Krycí list nabídky Příloha č. 2 Čestné prohlášení Příloha č. 3 Rozpis ceny Strana 13 (celkem 13)