Príručka elektronického objednávania liekov

www.phoenix.sk Príručka elektronického objednávania liekov

www.phoenix.sk Vážený obchodný partner, do rúk sa Vám dostáva príručka elektronického objednávania pre systém WinLSS spoločnosti Počítače a Programovanie, s.r.o., ktorú sme pre Vás pripravili ako pomôcku a ktorá Vás krok po kroku prevedie procesom elektronického objednávania v uvedenom lekárenskom informačnom systéme. Konkurencia je v súčasnosti čoraz silnejšia, a preto by sa každý mal snažiť identifikovať dostupné nástroje, ktoré napomáhajú nielen zvyšovať efektivitu a šetriť čas, ale v neposlednom rade aj znižovať náklady a zároveň generovať vyšší zisk. Cieľom tejto príručky je vysvetliť základné princípy elektronického objednávania, ktoré nepochybne k takýmto nástrojom v dnešnej dobe patrí. Čas, ktorý získate rýchlym a jednoduchým objednávaním, potom môžete venovať tomu prvoradému Vášmu zákazníkovi, pacientovi.

EFEKTÍVNE RIADENIE ČASU Elektronické objednávanie je ten správny nástroj na dosiahnutie efektívnejšieho narábania s časom, ktoré je potrebné v súčasnom silnom konkurenčnom prostredí. Výsledkom je účinný manažment lekárne a jej skladových zásob. INFORMÁCIE O DOSTUPNOSTI PRODUKTOV Pri elektronickom objednávaní už nemusíte overovať dostupnosť produktov niekoľkými telefonátmi denne, túto informáciu nájdete ihneď, priamo vo Vašom lekárenskom informačnom systéme. Opäť ušetrený čas, ktorý môžete využiť starostlivosťou o pacienta. STAROSTLIVOSŤ O NEVYBAVENÉ POŽIADAVKY V prípade, že máte záujem o produkt, ktorý je v danom okamihu nedostupný, Vaša požiadavka bude u nás zaznamenaná. Dostupnosť už nemusíte sami overovať, ale budeme Vás kontaktovať ihneď ako daná položka bude opäť skladom. ODSTRÁNENIE DUPLICITNÝCH OBJEDNÁVOK Pri telefonickom objednávaní sa môže stať, že rovnaký produkt objedná zároveň viac zamestnancov. Dochádza k duplicite objednávok, ktorej sa dá vyhnúť práve elektronickým objednávaním. Prostredníctvom neho máte prehľad o všetkých Vašich objednávkach, rýchlo a jednoducho. PIKTOGRAMY PREHĽADNÉ INFORMÁCIE O PRODUKTOCH Pri objednávaní elektronicky viete komfortne a zároveň kvalitne uspokojiť potreby pacienta bez toho, aby ste potrebné informácie preverovali telefonicky, či vyhľadávali ich v príbalových letákoch. Zároveň sa dokážete postarať o viacerých zákazníkov v kratšom čase. INFORMOVANOSŤ O AKCIÁCH Pri objednávaní elektronicky ste vždy informovaní o prebiehajúcich akciách na podporu predaja. MOŽNOSŤ OBJEDNÁVANIA NONSTOP V porovnaní s telefonickým objednávaním, ktoré sa riadi pracovným časom call centra, pri objednávaní elektronicky môžete objednávky zadávať kedykoľvek, 24 hodín denne, 7 dní v týždni. AUTOMATICKÁ REALIZÁCIA OBJEDNÁVOK Nastavte si tzv. automatické objednávanie Vami zvolených položiek priamo vo Vašom lekárenskom informačnom systéme a v prípade nízkej skladovej zásoby budú objednávky generované automaticky. Vy už iba schválite, prípadne upravíte objednávané množstvá. Touto cestou je objednávanie jednoduchšie ako kedykoľvek predtým. GARANTOVANÝ ČAS DODANIA OBJEDNÁVKY U nás máte aj pri objednávkach urobených elektronicky vždy istotu, že objednaný tovar dostanete v najbližšom rozvoze. Dokonca, pri objednávaní elektronicky môžete objednávku zadať ešte neskôr ako pri telefonickom objednávaní.

www.pap.sk 4 POČÍTAČE A PROGRAMOVANIE

Obsah Obsah...5 1 ADC ČÍSELNÍK...6 1.1 Nastavenie prístupových údajov lekárne...6 1.2 Stiahnutie ADC ČÍSELNÍKA...7 1.3 Viacnásobne spárované ADC Kódy...8 1.3.1 Príčiny vzniku viacnásobne napárovaných ADC Kódov...9 1.3.2 Vytlačenie/export tabuľky Viacnásobne spárovaných ADC Kódov do Excelu...9 1.4 Aktualizácia ADC ČÍSELNÍKA...10 1.5 Ručné priradenie ADC Kódu na skladovú kartu...12 1.5.1 Ručné priradenie ADC Kódu v Zozname materiálu na objednanie...12 1.5.2 Ručné priradenie ADC Kódu položke zo zoznamu na objednanie...13 1.5.3 Ručné priradenie ADC Kódu položke z Číselníka materiálov...14 1.6 Založenie skladovej karty z ADC ČÍSELNÍKA...18 2 Nastavenie distribútorov pre elektronické objednávanie...21 3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne...23 3.1 Manuálne pridanie položky do objednávkového súboru...23 3.2 Odoslanie elektronickej objednávky na vybraného distribútora...25 3.3 Odozva k elektronickej objednávke...28 3.4 Overenie dostupnosti tovaru u distribútorov...29 3.5 Nastavenie automatickej objednávky (minimálnej zásoby položiek)... 30 4 Piktogramy nastavenie automatického zobrazovania piktogramov a odborných informácií... 35 5 Elektronické objednávanie praktické rady... 38 6 Referencie... 39 5

1 ADC ČÍSELNÍK 1 ADC ČÍSELNÍK ADC ČÍSELNÍK je centrálna elektronická databáza farmaceutických produktov dodávaných do zdravotníckych zariadení na Slovensku, kde každý produkt je jednoznačne identifikovaný ADC Kódom. Tento zoznam je denne aktualizovaný, čiže denne do neho pribúdajú nové položky a vyraďujú sa položky neaktuálne. To znamená, že z prostredia svojho lekárenského informačného systému (LIS) a jednoduchým kliknutím na príslušné tlačidlo vo svojom LIS stiahnete ADC ČÍSELNÍK do svojho počítača. V prípade, že nemáte stiahnutý ADC ČÍSELNÍK, alebo ak nemáte AOS licenciu, nie je možné vo Vašom systéme objednávať elektronicky. 1.1 Nastavenie prístupových údajov lekárne Stačí do príslušného políčka v programe WinLSS napísať meno užívateľa, ktorým je príslušný kód PZS a heslo, ktoré nájdete v prehľade svojich licencií na portáli PharmINFO (www.pharminfo.sk/portal), odkiaľ ste uskutočnili objednávku licencie NobelKOMPLET. Stlačte Správca / Konfigurácia aplikácie / Objednávky materiálu a otvorí sa okno s nastavením parametrov, kde vpíšete požadované údaje. Meno a Heslo je identické pre ADC ČÍSELNÍK aj pre NobelPLUS. Nastavenie prístupových údajov lekárne 6 Obrázok 1.1

1 ADC ČÍSELNÍK 1.2 Stiahnutie ADC ČÍSELNÍKA Po zadaní prístupových údajov k produktom PharmINFO kliknite na Správca / Číselníky/ ADC Číselník. Prístup k ADC ČÍSELNÍKU Obrázok 1.2 Pre prvotné načítanie (stiahnutie) ADC ČÍSELNÍKA z internetu stlačte tlačidlo Funkcie a Načítaj číselník z internetu. Načítanie ADC ČÍSELNÍKA z internetu Obrázok 1.3 7

1 ADC ČÍSELNÍK V závislosti od výkonu Vášho počítača a rýchlosti internetového pripojenia bude prvotné stiahnutie ADC ČÍSELNÍKA trvať cca 4 hod. Informácia o sťahovaní ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.4 Po stiahnutí ADC ČÍSELNÍKA uvidíte počet stiahnutých položiek. Úspešné stiahnutie ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.5 1.3 Viacnásobne spárované ADC Kódy Po stiahnutí ADC ČÍSELNÍKA a ukončení automatického párovania WinLSS zobrazí tzv. tabuľku viacnásobne spárovaných ADC Kódov. Ide o tabuľku zobrazujúcu tie karty, ktorým WinLSS v rámci automatického párovania ponúka viacero možností z ADC ČÍSELNÍKA. Tieto položky nie je možné elektronicky objednávať, pretože daná skladová karta nie je jednoznačne identifikovateľná. 8 Tabuľka Viacnásobne spárovaných ADC Kódov Obrázok 1.6

1 ADC ČÍSELNÍK 1.3.1 Príčiny vzniku viacnásobne napárovaných ADC Kódov V priebehu automatického párovania skladových kariet s ADC ČÍSELNÍKOM môže dôjsť k situácii, kedy systém WinLSS priradí k jednej karte v lekárni viac možností z ADC ČÍSELNÍKA. Tento jav môže byť spôsobený viacerými skutočnosťami, preto je počet položiek s viacnásobne spárovanými ADC Kódmi v každej lekárni individuálny. V priemere sa jedná o cca 100 150 položiek, u ktorých je potrebné doriešiť postupne tento stav a odstrániť príčinu viacnásobného spárovania. Medzi najčastejšie príčiny viacnásobného spárovania ADC Kódov na niektoré karty patrí: a) Systém zakladania kariet v lekárni: na jednej karte so všeobecným názvom sa eviduje viacero rôznych balení alebo variant jedného produktu od jedného či viacerých výrobcov. Napríklad máte založenú kartu na prípravok A, no keďže v ADC ČÍSELNÍKU sa nachádza prípravok A v 60 tabletovom aj 90 tabletovom balení WinLSS ponúka z ADC ČISELNÍKA tieto 2 možnosti ako potenciálne páry na danú kartu. b) Chyby, ktoré sa v minulosti udiali pri príjme elektronického dodacieho listu systémom PharmNet I.: na kartu s prípravkom A bol v minulosti prijatý z elektronického dodacieho listu omylom prípravok B. Toto priradenie si mohol systém omylom zapamätať aj napriek tomu, že lekárnik následne prípravok B nahral na správnu kartu. Výsledkom tejto chyby je, že karta k prípravku A eviduje vo svojej pamäti nielen interné kódy dodávateľov k prípravku A, ale aj interný kód k prípravku B, ktorý sa v minulosti na kartu priradil omylom. Keďže interný kód dodávateľa je jedným z parametrov, na základe ktorého prebieha automatické párovanie, môže systém pri automatickom párovaní ponúknuť z ADC ČÍSELNÍKA na kartu k prípravku A okrem správneho prípravku aj prípravok B. 1.3.2 Vytlačenie/export tabuľky Viacnásobne spárovaných ADC Kódov do Excelu Tabuľku môžete vytlačiť (stlačenie tlačidla Tlač ) alebo urobiť si export do súboru čitateľného v programe EXCEL. Tento export urobíte kliknutím na tlačidlo Excel a následne Export do CSV pre EXCEL. Export tabuľky Obrázok 1.7 9

1 ADC ČÍSELNÍK Vyberte možnosť Uložiť a uložte exportovaný súbor s viacnásobne spárovanými ADC Kódmi do vášho PC na Vami určené miesto. Uloženie exportovanej tabuľky Obrázok 1.8 Po uložení súboru kliknite v tejto tabuľke na tlačidlo Zruš všetky zlé páry. 1.4 Aktualizácia ADC ČÍSELNÍKA Aktualizáciu ADC ČÍSELNÍKA vykonáte stlačením tlačidla Funkcie a následne Aktualizuj číselník z internetu. 10 Aktualizácia ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.9

1 ADC ČÍSELNÍK Po spustení stiahnutia ADC ČÍSELNÍKA program skontroluje aktuálnosť ADC ČÍSELNÍKA v lekárni. Pokiaľ sa na internete nachádza aktuálnejšia verzia, systém automaticky stiahne zmeny. Samotná aktualizácia bude trvať už iba krátku chvíľu. Potvrdenie aktualizácie ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.10 Systém Vám aktualizuje ADC ČÍSELNÍK aj automaticky, ak vyberiete cestu Správca / Konfigurácia aplikácie a v tabuľke vyberiete možnosť aby systém aktualizoval ADC ČÍSELNÍK. Automatická aktualizácie ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.11 11

1 ADC ČÍSELNÍK 1.5 Ručné priradenie ADC Kódu na skladovú kartu Nakoľko nie všetky položky z Číselníka materiálov je možné napárovať na ADC ČÍSELNÍK automaticky, Váš lekárenský informačný systém umožňuje k položke z Číselníka materiálov ručne priradiť ADC Kód. Ručné priradenie ADC Kódu je možné uskutočniť nasledujúcimi spôsobmi. 1.5.1 Ručné priradenie ADC Kódu v Zozname materiálu na objednanie Ručné priradenie ADC Kódu tovaru je možné uskutočniť aj v menu Objednávka/ Materiál na objednanie. Položky, ktoré nemajú priradený ADC Kód, sú označené ružovou farbou. Vyberte položku, ku ktorej chcete priradiť ADC Kód, stlačte tlačidlo Funkcie a Napáruj položku na ADC číselník. Možnosť napárovania položky 12 Obrázok 1.12a

1 ADC ČÍSELNÍK 1.5.2 Ručné priradenie ADC Kódu položke zo zoznamu na objednanie Kliknite na Sklad / Materiál na sklade. Vyberiete funkciu Napáruj položku na ADC ČÍSELNÍK alebo použite klávesovú skratku CTRL + F7. Možnosť napárovania položky Obrázok 1.12b 13

1 ADC ČÍSELNÍK 1.5.3 Ručné priradenie ADC Kódu položke z Číselníka materiálov Kliknite na Sklad / Číselníky materiálu. Otvorenie Číselníkov materiálu Obrázok 1.12c Najprv vyberieme položku, ku ktorej chceme priradiť ADC Kód. Ako prvé sa Vám zobrazí okno, do ktorého môžeme zadať výberovú podmienku na základe ktorej vyfiltrujeme Číselníky materiálu. Vyhľadávanie materiálu Obrázok 1.13 Ak hľadáme konkrétny tovar, môžeme zadať buď názov alebo kód materiálu. Vyhľadávanie konkrétnej položky v Číselníkoch materiálu 14 Obrázok 1.14

1 ADC ČÍSELNÍK V prípade, že sa chystáme postupne párovať všetky položky, ktoré nemajú priradený ADC Kód, stlačíme tlačidlo Výberová podmienka. Zobrazí sa okno, v ktorom je možné zadefinovaním rôznych podmienok filtrovať Číselník materiálov. Výber všetkých položiek bez ADC Kódu Obrázok 1.15 Po dohľadaní skladovej karty, ktorej chceme priradiť ADC Kód, je potrebné kliknúť na tlačidlo Oprava. Oprava skladovej karty Obrázok 1.16 15

1 ADC ČÍSELNÍK Zobrazí sa skladová karta. Po stlačení tlačidla Napáruj pri kolónke ADC Kód sa otvorí kompletný ADC ČÍSELNÍK. Ručné priradenie ADC Kódu Obrázok 1.17 Užívateľovi sa zobrazia produkty v ADC ČÍSELNÍKU a jeho úlohou je presne dohľadať v ADC ČÍSELNÍKU ten produkt, ktorý zodpovedá položke z Číselníkov materiálu teda nájsť príslušný pár. Pre vyhľadanie položky v ADC ČÍSELNÍKU stlačte tlačidlo Vyhľadanie F2. Vyhľadanie položky v ADC ČÍSELNÍKU Obrázok 1.18 16 Vyhľadávacie okno Obrázok 1.19

1 ADC ČÍSELNÍK Po dohľadaní zodpovedajúceho produktu teda nájdení správneho páru položiek stlačením klávesu Enter počítač doplní položke z Číselníka materiálov príslušný ADC Kód. Výber príslušného páru z ADC ČÍSELNÍKA Obrázok 1.20 Po potvrdení tlačidlom F5 Ulož bude skladovej karte priradený ADC Kód, ktorý sme vybrali z ADC ČÍSELNÍKA. Pribudnutý ADC Kód na skladovej karte Obrázok 1.21 17

1 ADC ČÍSELNÍK 1.6 Založenie skladovej karty z ADC ČÍSELNÍKA Najskôr pôjdete do Správca / Číselníky / ADC ČÍSELNÍK (príp. CTRL +SHIFT + K z Pokladne) a stlačíte CTRL + O. Vyberiete možnosť Nová karta+napáruj Možnost Nová Karta+napáruj Obrázok 1.22 Po doplnení údajov vyberiete možnosť Ulož F5 a vybranú položku uložíte do systému. 18 Uloženie novej číselníkovej karty Obrázok 1.23

1 ADC ČÍSELNÍK Následne máte možnosť novú položku objednať označením Objednať F10 Objednanie novo uloženej položky Obrázok 1.24 19

1 ADC ČÍSELNÍK Označíte možnosť Sklad / Materiál na objednanie a novo uloženú položku vidíte v zozname. Položka na objednanie 20 Obrázok 1.25

2 Nastavenie distribútorov pre elektronické objednávanie 2 Nastavenie distribútorov pre elektronické objednávanie Pred samotnou realizáciou elektronickej objendávky, je potrebné nastaviť prihlasovacie údaje pre distribútorov. Nastavenie zrealizujete cez Správca/ Číselníky/ Dodávatelia. Nastavenie prihlasovacích údajov (1. krok) Obrázok 2.1 Ďalším krokom je samotný výber distribútora (dodávateľa), ktorému chcete nastaviť prihlasovacie údaje. Kliknite na tlačidlo Oprava. Nastavenie prihlasovacích údajov (2. krok) Obrázok 2.2 21

2 Nastavenie distribútorov pre elektronické objednávanie Následne sa zobrazí karta vybraného dodávateľa. Ďalej je potrebné v časti El. objednávky prepnúť voľbu Elektronická objednávka z NIE na ÁNO. Prihlasovacie údaje sa stiahnu z internetu automaticky. Nastavenie prihlasovacích údajov (3. krok) Obrázok 2.3 22 Nastavenie prihlasovacích údajov (4. krok) Obrázok 2.4

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne 3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Položky, ktoré chceme objednať, sa zapisujú do objednávkového zoznamu tzv. Zoznam materiálu na objednanie. Kliknite na Objednávky/ Materiál na objednanie. Elektronicky je možné objednávať iba tie položky, ktoré majú ADC kód. Prístup k Zoznamu materiálu na objednanie Obrázok 3.1 3.1 Manuálne pridanie položky do objednávkového súboru Novú položku do objednávkového zoznamu pridáme tak, že stlačíme klávesu Nový F3. Do riadku môžeme vpísať začiatočné písmená tovaru, ktorý chcem objednať. Stlačíme Enter. 23 Zoznam materiálu na objednanie a pridanie položky do objednávky Obrázok 3.2

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Zobrazí sa nám zoznam položiek z Cenníka položiek. Vyberieme tovar, ktorý chceme objednať a po stlačení klávesy Enter potvrdíme svoj výber. Výber položky do Zoznamu materiálu na objednanie Obrázok 3.3 Do objednávkového súboru môžete zadávať nové položky z ktoréhokoľvek okna aj z okna pokladne pomocou stlačenia kombinácie klávesov Ctrl+O. Stlačením uvedenej kombinácie klávesov na konkrétnej položke sa otvorí okno, do ktorého môžete vpísať požadované množstvo, ktoré chcete objednať. 24 Stlačenie tlačidla CTRL + O v okne Pokladňa Obrázok 3.4

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne 3.2 Odoslanie elektronickej objednávky na vybraného distribútora V Zozname materiálu na objednanie môžete vybrať dodávateľa od ktorého chcete tovar elektronicky objednať. Ak si chcete položky elektronicky objednať u jedného dodávateľa stačí v Hlavičke objednávky zvoliť : Polož. bez dodáv. :ÁNO. Ďalej klikneme na tlačidlo Funkcie/ Generuj elektronickú objednávku. Zobrazí sa Vám tzv. Hlavička objednávky, v ktorej vyberiete distribútora, ktorému chcete objednávku odoslať. Pre výber stlačte Pokračuj. Stlačenie tlačidla CTRL + O v okne Zoznam materiálu na objednanie Obrázok 3.5 25

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Po výbere sa Vám zobrazí Elektronická objednávka pre konkrétneho dodávateľa s výpisom položiek, ktoré chceme u neho objednať. Následne stlačíte Odoslať objednávku. Objednávka na vybraného dodávateľa 26 Obrázok 3.6

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Po stlačení tlačidla Odoslať objednávku už dôjde k zaslaniu objednávky na Vami zvoleného dodavateľa. V ľavom dolnom okne vidíme Priebeh odosielania. Odoslanie objednávky cez možnosť Odoslať objednávku Obrázok 3.7 27

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne 3.3 Odozva k elektronickej objednávke Odozva k elektronickej objednávke sa zobrazí v okamihu niekoľkých sekúnd po odoslaní. Odozvu na objednávku si môžeme pozrieť v menu Objednávky/ Objednávky na dodávateľov. Odozva k elektronickej objednávke Obrázok 3.8 Klikneme na tlačidlo Ukáž [Enter] alebo 2x klikneme na konkrétnu objednávku, prípadne stlačíme tlačítko Enter. Zobrazí sa prehľad položiek v danej elektronickej objednávke, kde si vieme pozrieť v akom množstve a čo nám distribútor dodá. 28 Prehľad potvrdených/nepotvrdených položiek elektronickej objednávky Obrázok 3.9

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Objednávka sa po zrealizovaní štandardne ukončí automaticky, ale máte možnosť ukončiť objednávku aj ručne. Pre ukončenie objednávky stlačte v menu Objednávky na dodávateľov tlačidlo Funkcie a potom Ukonči objednávku. Ukončenie objednávky Obrázok 3.10 3.4 Overenie dostupnosti tovaru u distribútorov Overovanie dostupnosti tovaru u vybraných distribútorov je možné uskutočniť priamo z okna Pokladňa a to v reálnom čase. Vyberte si položku, ktorej dostupnosť chcete overiť a stlačte klávesovú skratku CTRL+O. 29 Overenie dostupnosti Obrázok 3.11

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Následne stlačte tlačidlo F11 Dostupnosť. Program Vám následne overí dostupnosť vybraného tovaru u všetkých distribútorov podporujúcich elektronické objednávanie. Overenie dostupnosti môžete vykonať aj priamo na pokladni cez klávesovú skratku Shift + Ctrl + D. Zobrazenie dostupnosti tovaru Obrázok 3.12 3.5 Nastavenie automatickej objednávky (minimálnej zásoby položiek) Nastavenie automatickej objednávky (minimálnej zásoby vybranej položky) treba nastaviť v 2 základných krokoch 1. krok Nastavenie minimálnej zásoby: Vyberiete možnosť Objednávky Minimálne stavy a normy kde vyberiete položku, na ktorej si chcete nastaviť minimálnu zásobu (cez záložku vyhľadať alebo klávesovú skratku F2). 30 Výber minimálnej zásoby Obrázok 3.13

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Vyberiete možnosť Oprava (vľavo hore alebo stlačením Enteru pri označení danej položky). Zobrazenie minimálnej zásoby Obrázok 3.14 Po vyvolaní možnosti opravy minimálnej zásoby, už iba doplníte množstvo, ktoré chcete mať nastavené ako minimálnu zásobu a F10 to iba potvrdíte. Toto množstvo sa Vám následne zobrazí aj v stĺpci Minimum Zadefinovanie minimálnej zásoby Obrázok 3.15 Zobrazenie nastavenej minimálnej zásoby Obrázok 3.16 31

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne 2. krok nastavenie automatickej objednávky: Označíte položku v objednávke a vyberiete možnosť Doplniť auto Alebo stlačením klávesy F6. Nastavenie automatickej objednávky 32 Obrázok 3.17

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Zobrazia sa Vám následne jednotlivé možnosti podľa ktorých si môžete vybrať nastavenia minimálnych zásob na sklade. Môžete ich nastaviť podľa: Minima a normy (položky ktoré sú pod minimálnym stavom resp. pod normou) Podľa predchádzajúceho predaja (vyberiete sledované obdobia na základe ktorého systém vypočíta minimálnu zásobu) Podľa predaja za posledné dni (vyberiete počet posledných dní, za ktoré systém vyráta zásobu) Podľa výdaja za dnešný deň Podľa výrobcu Ak chcete aby Vám systém objednával automaticky všetky položky, ktoré klesnú pod nastavenú minimálnu zásobu, vyberiete algoritmus objednávania A len položky pod minimom. V spodnej časti tabuľky upravíte filtre podľa potreby a zadáte Potvrdenie. Nastavenie automatickej objednávky - výber Obrázok 3.18 33

3 Realizácia elektronickej objednávky lekárne Nastavená automatická objednávka 34 Obrázok 3.19

4 Piktogramy nastavenie automatického zobrazovania piktogramov a odborných informácií 4 Piktogramy nastavenie automatického zobrazovania piktogramov a odborných informácií Na to, aby sa Vám v okne Pokladňa zobrazovali automaticky piktogramy a odborné informácie z databázy NobelPLUS.Pharmacy, je potrebné zmeniť nastavenia liekového informačného systému vo WinLSS na všetkých pracovných staniciach v lekárni. Pre zmenu nastavení kliknite na Správca/ Konfigurácia aplikácie. Zmena nastavenia systému (1. krok) Obrázok 4.1 Otvorí sa okno Konfigurácia aplikácie, kde je potrebné najprv kliknúť na Liekový informačný systém. Následne je potrebné odznačiť systém, ktorý nechcete používať a označiť kliknutím systém, ktorý používať chcete. Takisto je potrebné označiť NobelPLUS ONLINE piktogramy. 35 Zmena nastavenia systému (2. krok) Obrázok 4.2

4 Piktogramy nastavenie automatického zobrazovania piktogramov a odborných informácií Zmena nastavenia systému (3. krok) 36 Obrázok 4.3

4 Piktogramy nastavenie automatického zobrazovania piktogramov a odborných informácií Zobrazenie samotného piktogramu vybranej položky je možné v časti pokladňa. V objednávkovom formulári máte možnosť vidieť odborné informácie k položke. Zobrazenie informácie k produktom Obrázok 4.4 Zobrazenie piktogramu v časti pokladňa Obrázok 4.5 37

5 Elektronické objednávanie praktické rady 5 Elektronické objednávanie praktické rady Ako úspešne začať objednávať elektronicky? 1. Zistite, čo potrebujete. 2. Píšte si zoznam položiek, ktoré chcete objednať. Pri realizovaní objednávky tak na nič nezabudnete. 3. Objednávajte v čase, na ktorý ste zvyknutí pri telefonickom objednávaní. @ 5. V priebehu okamihov dostanete automatickú informáciu o potvrdení Vašej objednávky. 4. Objednajte položky zo zoznamu priamo prostredníctvom Vášho lekárenského informačného systému. Je to iba zopár kliknutí! 6. OBJEDNÁVAJTE ELEKTRONICKY PRAVIDELNE! Elektronické objednávanie sa rýchlo stane súčasťou Vašej každodennej práce v lekárni a uľahčí Vám ju. MANAŽMENT SKLADOVÝCH ZÁSOB NASTAVENIE AUTOMATICKEJ OBJEDNÁVKY KONTROLA A NÁSLEDNÉ ODOSLANIE OBJEDNÁVKY AUTOMATICKÉ POTVRDENIE OBJEDNÁVKY @ 38 DODANIE TOVARU

6 Referencie 6 Referencie Lekáreň Cyprián, Spišská Stará Ves Mgr. Monika Plevíková Lekáreň SANIMAT, Bratislava Mgr. Daniela Bilická Elektronické objednávanie predstavuje pre mňa predovšetkým obrovskú časovú úsporu! Keďže denne spracovávame desiatky receptov, elektronické objednávanie mi ušetrí čas, ktorý by som strávila diktovaním položiek operátorke, pričom denne je to možno aj 1 hodina. Okrem toho vieme pacienta okamžite informovať, či je liek dostupný a následne nemusíme vysvetľovať, prečo ho v očakávanom čase nemá. V prvom rade ďakujem tým, ktorí ma lámali a zlomili na túto činnosť pred cca 4 rokmi. Dnes realizujem približne 90% objednávok elektronicky, pričom o kontakt s operátormi som neprišla. A je to aj skutočne jednoduché kto zvládol farmakológiu, zvládne aj elektronické objednávanie! Turčianska a Teplická lekáreň, Turčianske Teplice PharmDr. Milena Kováčová st. a ml. Elektronické objednávanie nám poskytuje veľa výhod. Okrem nezávislosti od operátorov a veľkej úspory času oceňujeme možnosť nastavenia automatizácie objednávky, overenia dostupnosti položiek u dodávateľa, prehľadné informácie o sortimente a veľa ďalších funkcií. Tie pribúdajú úmerne s časom, ktorý objednávaniu venujeme. Vyskúšajte aj Vy, stojí to za to! 39

OBJEDNÁVAJTE JEDNODUCHO A EFEKTÍVNE PHOENIX Zdravotnícke zásobovanie, a.s. 40 Pribylinská 2/A Bratislava 831 04