Č.j. 2532/2015-ÚVN V Praze dne: 6.5.2015 Výtisk číslo: 1 Počet listů: 9 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Veřejná zakázka malého rozsahu zadávaná dle 18 odst. 5 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů Název veřejné zakázky Vyvolávací systém pro Emergency, Neurologie, Veřejnou lékárnu Název zadavatele Ústřední vojenská nemocnice Vojenská fakultní nemocnice Praha IČ zadavatele 61383082 Kontaktní adresa U Vojenské nemocnice 1200, 169 02 Praha 6 zadavatele Osoba zastupující plk. prof. MUDr. Miroslavem Zavoralem, Ph.D. zadavatele Kontaktní osoba pro Ing. Jan Lanči Obchodní oddělení zadávací dokumentaci Telefon/ fax 973 203 099 E-mail jan.lanci@uvn.cz Kategorie CPV Balíky programů a informační systémy 480000000-8 Předpokládaná cena bez DPH /Kč 790 000,- 2. Vymezení předmětu veřejné zakázky Předmětem veřejné zakázky je dodání vyvolávacího systému pro oddělení Emergency, Neurologie, Veřejnou lékárnu. 3. Technická specifikace předmětu 1
1.1 HW Kiosek pro výdej pořadového čísla 3x Stojan pro kiosek 3x Halový displej s ovládacím minipočítačem 42 7x Držák halového displeje 7x Zobrazovací jednotka pro zobrazení čísla 6x 1.2 SW Aplikace pro řízení front a vyvolávání pro 16 vyvolávacích míst Aplikace pro ovládání zobrazení na halových displejích Uchazeč dále v nabídce uvede: Technické parametry a požadavky aplikace: o Specifikace serverů (databázový, aplikační) a jejich minimální konfiguraci. o Specifikace minimální konfigurace koncové stanice (HW, SW.) Ostatní: o Pokud je na základě našich požadavků (viz příloha) nutný dovývoj aplikace, uveďte, kterých bodů (viz bod 1 Požadovaná funkcionalita aplikace) se týká a termín dodání dané funkcionality. Součástí dodávky bude nastavení vyvolávacího systému a řízení front, školení uživatelů a administrátorů systému v sídle zadavatele, podpora při spuštění provozu minimálně 4 hodiny pro každé oddělení v místě zadavatele a montáž, oživení a nastavení HW komponent (v případě serverů jde pouze o konfiguraci a nastavení objednatelem poskytnutého serveru). Vyvolávací systém bude implementován na oddělení Neurologie, EMERY pro řízení fronty pacientů a ve Veřejné lékárně pro řízení fronty zákazníků s definovaným typem výdeje a stanovenou prioritou. Požadavky na vyvolávací systém 1 Požadovaná funkcionalita aplikace 1.1 Fronty Automatické vyvolání pacienta dle pořadí na základě povelu obsluhy Přednostní vyvolání pacienta dle vlastního výběru Specifikace různých typů vyšetření pro jednotlivé pracoviště/fronty včetně definice jejich délky. Zobrazení fronty pro vybrané pracoviště Zobrazení více front pro různá pracoviště Nastavení default připojené fronty pro konkrétní počítač Filtr položek fronty dle různých ukazatelů (pacient, stav, čas, typ vyšetření, apod.) Řazení fronty dle uživatelem zvolených kritérií Zobrazení obsahu detailu položky fronty s možností definovat individuální zobrazení pro dané pracoviště Zobrazení detailu/editace pacienta Přednostní vyvolání pacienta dle priorit (nebo v případě návratu z pracoviště, na něž byl přeposlán). 2
Dynamická vazba mezi frontou a vyvolávacím místem (přepážkou) tj. uživatel volí, jaké fronty aktuálně odbavuje. Podpora automatické volby odbavovaných front dle historie užívání. Přesun aktuálně vyvolaného pacienta do jiné fronty. Výběr cílové fronty pro přesun ze seznamu, který je specifický pro zdrojovou frontu a je řazen dle četnosti používání. Přesun čekajícího pacienta do jiné fronty bez nutnosti jeho vyvolávání Přerušení vyšetření aktuálně vyvolaného pacienta a jeho návrat do čekárny Odbavení pacienta varianty pacient přišel/nepřišel Podpora non-stop provozu front. Odložení vyvolání o určenou dobu (pacient nepřišel, znovu zařadit do fronty po x minutách). Převzetí pacienta z jiných front Vyhledání pacienta v jiných frontách a informace o stavu jeho vyšetření Režim jednoduchých vyvolávacích míst s jedněmi dveřmi a kabinkových vyvolávacích míst se dvěma a více dveřmi Možnost nastavení upozornění, vizuálních a akustických, na příchozí a čekající pacienty dle priority. Zařazení nového pacienta do fronty stiskem tlačítka na tiskárně (tisk vyvolávacího lístku pacientem v čekárně) Možnost modifikace workflow řízení pacienta ve frontě dle aktuálních potřeb (přeposílání pacientů, řízení dle nastavených priorit, chování systému při návratu pacienta do původní fronty, práce s pacientem v kartotéce/recepci, apod.). 1.2 Správa pacientů Vyhledání pacienta s funkcí našeptávače Propojení na centrální číselník pacientů (Nemocniční informační sytém - NIS) Zadání nového pacienta Změna dat pacienta Historizace změn Historie rezervací pacienta Automatické hledání duplicitních pacientů Spojování pacientů Filtr pacientů dle sloupců Tisk 1.3 Administrace Správa uživatelských účtů umožňuje vytvářet, rušit a měnit uživatelské účty pro přístup do aplikace. Nastavovat dobu platnosti účtů a nahlížet do historie změn účtů Nastavení přístupových práv k funkcionalitám Nastavení přístupových práv k datovým záznamům Vytváření rolí a přidělování rolí uživatelským účtům. Každé roli je možné přidělovat/odebírat přístupová práva dle požadavků daných procesy a organizačními postupy 3
Nastavení časové platnosti oprávnění Historizace změn nastavení Synchronizace uživatelských účtů s externím adresářovým serverem (Open) LDAP. Definice pracovišť/front a jejich specifická workflow, ze kterých budou pacienti vyvoláváni. Definice typů vyšetření/výdejů, která se na jednotlivých pracovištích provádějí. Definice vyvolávacích míst (tj. dveří, přepážek) s možností jejich pojmenování, určení režimu s/bez kabinek a možností specifikace počítačů, z jakých bude probíhat odbavování. Definice priorit položek ve frontách obecně nebo individuálně pro jednotlivé fronty. Možnost nastavení několik úrovní priorit (minimálně 5). Definice řad vyvolávacích čísel obecně nebo individuálně pro jednotlivé fronty. Podpora až 4 místných čísel. 1.4 Osobní nastavení Změna hesla Nastavení úvodní (první) stránky Nastavení default pracoviště Nastavení default pracovního (vyvolávacího) místa Nastavení default reportu Možnost nastavení jakékoli z položek z Menu aplikace do oblíbených záložek Ukládání nastavení do osobního profilu uživatele 1.5 Reporty a statistiky Statistiky front na pracovištích Počet odbavených pacientů na pracovišti za období Aktuální stav fronty Historie aktivity uživatelů Možnost exportu výstupů ve formátu PDF, xls a xlsx 1.6 Interface a integrace Komunikace s vyvolávacím systémem společnosti ARTiiS GROUP, který je provozován na Oddělení centrálních odběrů (přeposílání pacientů z/do front vyvolávacího systému pomocí webových služeb). Komunikace s nemocničním informačním systémem AMIS*H/AMIS*HD společnosti ICZ (minimálně na úrovni oboustranné synchronizace pacientských dat pomocí webových služeb). Integrace s (Open) LDAP na úrovni uživatelských účtů. 1.7 Technické požadavky Běhové prostředí klienta Pro aplikaci (tlustý klient): Windows 7 a výš Webová aplikace (tenký klient): Internet Explorer 9 11 4
Minimální verze Java 1.8.25 Běhové prostředí aplikačního serveru Systém bude provozován jako centrální serverová aplikace s jedinou instalací (instancí) pro celou nemocnici a uživatelské a administrátorské funkce musí být dostupné běžnými prostředky LAN v rámci celé nemocnice bez nutnosti instalace speciálního SW na koncových stanicích. Centrální serverová aplikace musí být provozovaná na OS používaných v UVN (Windows 2008 a vyšší, nebo Linux založený distribuci na RedHat a jeho klonech). Licence OS nejsou součástí dodávky (zajišťuje zadavatel). Všechny ostatní SW části a komponenty (DB, aplikační server aj.) musí být součástí dodávky. Dodávané řešení musí umožňovat provoz ve virtualizovaném prostředí uvedených operačních systémů. 2 HW 2.1 Kiosek pro výdej pořadového čísla tiskárna štítků s klávesnicí umístění zařízení na stojan 2x klávesnice s 4 antivandal kovovými tlačítky 1x klávesnice s 7 antivandal kovovými tlačítky termotiskárna s automatickým ořezem lístků a signalizací docházejícího/scházejícího papíru. Připojení k datové síti nemocnice pomocí strukturované kabeláže (UTP / ethernet) 2.2 Halový displej s ovládacím minipočítačem Plochý displej - LCD HDMI vstup, montáž na VESA držák, možnost nastavení auto on/off, zabudované reproduktory. Možnost montáže landscape/portrait. Vizuální a akustické upozornění vyvolaných pacientů (blikání vyvolávacího čísla, gong, hlasové vyvolání). Zobrazení seznamu vyvolaných pacientů (vyvolávací číslo, název vyvolávacího místa, směrová šipka). Možnost konfigurace označení pacienta (pacient, klient) i vyvolávacího místa (ambulance, okno, dveře, přepážka) a to jak u vizuálního zobrazení, tak i u hlasového vyvolání. Možnost zobrazení textového infořádku a multimediálního obsahu (video, prezentace, obrázky, video stream). Možnost uživatelské individuální konfigurace (pro každý LCD zvlášť) playlistu pro infořádek i multimediální obsah. Možnost nastavení layoutu i stylu obrazu na LCD obrazovce (landscape/portrait režim, umístění a velikost oblasti infořádek, multimédia, vyvolaní pacienti). Možnost definice stylu zobrazení (barva, písmo). 5
Připojení k datové síti nemocnice pomocí strukturované kabeláže (UTP / ethernet) 2.3 Držák halového displeje Sklopný pro LCD 30-60 Nosnost max. 75 kg Náklon ± 15 Pojistka proti vysazení VESA kompatibilní 3. SLA Záruční doba HW min. 24 měsíců Odstranění nefunkční součásti HW do 48 hodin v pracovní dny od nahlášení dodavateli Odstranění nefunkčního systému (SW) do 24 hodin v pracovní dny od nahlášení dodavateli Podpora systému po dobu 60 měsíců Termín dodání Nejpozději do 30-ti pracovních dnů od podpisu smlouvy. 6
4. Podmínky poskytnutí zadávací dokumentace Zadávací dokumentace spolu s krycím listem, bude vyvěšena na webových stránkách nemocnice a na elektronickém tržišti Gemin.cz. 5. Dodatečné informace k zadávacím podmínkám Dodavatel je oprávněn po zadavateli požadovat dodatečné informace k zadávacím podmínkám cestou elektronického tržiště Gemin.cz. 6. Požadavky na prokázání splnění kvalifikace 1. Základní předpoklady dle 53 Zákona doložení čestným prohlášením, 2. Profesní předpoklady dle 54 Zákona doložením prosté kopie výpisu z Obchodního rejstříku, Živnostenského rejstříku či Profesní samosprávné komory, 3. Ekonomická a finanční způsobilost Zadavatel požaduje čestné prohlášení uchazeče, že je ekonomicky a finančně způsobilý splnit předmět veřejné zakázky. 4. Technické předpoklady: Zadavatel požaduje prokázání splnění technických kvalifikačních předpokladů dodavatele v rozsahu dle 56 zákona. Dodavatel k prokázání splnění technických kvalifikačních předpokladů předloží: Podle ustanovení 56 odst. 2 písm. a) zákona seznam významných služeb poskytnutých dodavatelem v posledních 3 letech s uvedením jejich rozsahu a doby poskytnutí. Rozsah a způsob prokázání splnění kvalifikačního předpokladu: Dodavatel doloží seznam formou čestného prohlášení podepsaného osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele. Seznam musí obsahovat název zakázky, hodnotu zakázky, termín poskytování, název objednatele a rámcový popis poskytovaných služeb a musí být rovněž uveden kontakt na odpovědnou osobu objednatele, která může potvrdit údaj o tom, zda byly služby provedeny řádně, odborně a v požadovaném rozsahu. 7
Požadovaná minimální úroveň kvalifikačního předpokladu: Dodavatel předloží min. 1 referenci o poskytnutých významných službách, jejichž předmětem byla dodávka a implementace vyvolávacího systému pro zdravotnické zařízení na minimálně 5-ti pracovištích (klinikách) v minimální hodnotě 300 000,- Kč bez DPH, Dále dodavatel předloží min. 1 referenci o poskytnutých významných službách, jejichž předmětem byla dodávka a implementace vyvolávacího systému pro zdravotnické zařízení v minimální hodnotě 300 000,- Kč bez DPH. Dodavatel svou účastí v zadávacím řízení souhlasí se zveřejněním všech náležitostí případného smluvního vztahu (podmínky smlouvy vážící se na předmět plnění, atd.). Zadavatel si vyhrazuje právo odmítnout všechny předložené nabídky bez udání důvodu nebo výběrové řízení zrušit. 7. Způsob hodnocení nabídek Hodnotící kritéria: Nejnižší nabídková cena za celkovou nabídku 8. Platební podmínky Zadavatel neposkytuje zálohy. Splatnost faktury je 60 kalendářních dnů ode dne doručení faktury zadavateli. 9. Další podmínky Předpokládaná cena dodávky včetně podpory na 60 měsíců je 790 000,- Kč bez DPH. Uchazeč v nabídce uvede cenu ve členění: -Cena dodávky a implementace vyvolávacího systému dle požadavků zadavatele. -Cena za podporu a údržbu za 60 měsíců po implementaci (dle bodu 3 SLA) při měsíčné platbě. Cena bude uvedena bez DPH a včetně DPH. 8
Varianty nabídky jsou nepřípustné. 10. Varianty nabídky Dodavatel, který podal nabídku v zadávacím řízení, nesmí být současně subdodavatelem, jehož prostřednictvím jiný dodavatel v tomtéž zadávacím řízení prokazuje kvalifikaci. Pokud dodavatel podá více nabídek samostatně nebo společně s dalšími dodavateli, nebo subdodavatelem, jehož prostřednictvím jiný dodavatel v tomtéž zadávacím řízení prokazuje kvalifikaci, zadavatel všechny nabídky podané takovým dodavatelem vyřadí. Dodavatele, jehož nabídka byla vyřazena, zadavatel vyloučí z účasti v zadávacím řízení. Vyloučení dodavatele včetně důvodu zadavatel bezodkladně písemně oznámí dodavateli. Nabídka bude obsahovat: 11. Podmínky a požadavky na zpracování nabídky Krycí list nabídky Vlastní nabídka včetně popisu a vyobrazení nabízeného zboží Veškeré doklady musí být dobře čitelné. Žádný doklad nesmí obsahovat opravy a přepisy, které by zadavatele mohly uvést v omyl. Příloha: č. 1 krycí list JUDr. Richard Galuška vedoucí Obchodního oddělení 9