Datum: 7.2.2012 Technická informace 6.1 Předmět VWL /3S Zamrzání venkovní jednotky 12/4 1. Popis poruchy Nízký topný výkon tepelného čerpadla geotherm VWL.../3 S, zejména při nízkých venkovních teplotách (vyjádření zákazníka: Topení a/nebo teplá voda nefunguje, topení není dost teplé. ) v kombinaci s hlášením Venkovní jednotka VWL 10 /3 SA je úplně pokrytá námrazou. 2. Základní příčiny Vedle základních příčin, které byly popsány už v těchto technických informacích vydaných 23.6.2011 TI 02/11, 04/11, 05/11 se objeví hlášení: Venkovní jednotka VWL 10 /3 SA je úplně pokrytá námrazou. V některých případech se usuzovalo, že se jedná o poruchu venkovní jednotky, aniž by se objevovalo občasné nebo trvalé poruchové hlášení tepelného čerpadla geotherm VWL /3 S. Systémové tepelné čerpadlo geotherm VWL /3 S s venkovní jednotkou pokrytou námrazou nemusí nutně znamenat poruchu! To, že je venkovní jednotka pokrytá bílou námrazou, je normální provozní stav. Stejně tak je normální, když po delším obdobím chladu zůstane na spodní části výměníku tepla trochu námrazy, viz obr. 1 a obr. 2. Obr. 1 před odmrazováním Obr. 2 po odmrazování Obr. 1 Normální stav venkovní jednotky před odmrazováním: výměník tepla je přímo na povrchu pokrytý bílou námrazou Obr. 2 Normální stav venkovní jednotky krátce před ukončením odmrazování: výměník tepla se zbytky námrazy Pouze v případě, že se na displeji objeví poruchové hlášení s trvalým vypnutím (F.56, F.83, F.62 ) nebo poruchové hlášení s občasným vypnutím anebo pravidelně nezávisle na počasí varovné hlášení (F.39, F.56), jedná se o poruchu zařízení. a) V některých případech byly venkovní jednotky v oblastech s velkým množstvím sněhu instalovány bez zvýšeného soklu (chyba při projektování, resp. chyba při instalaci) viz obr. 3a + b, zároveň zákazník neodstraňoval sníh z venkovních jednotek (chyba při obsluze) viz obr. 3 c. Během intenzivního sněžení nebo sněžné bouře se mohou občas objevit varovná hlášení F.39 Kontrola vzduchových cest a F.59 Poslední odmrazování bylo neúplné., Obr. 3a, b, c Venkovní jednotky v oblasti s velkým množstvím sněhu bez zvýšeného soklu (chyba při projektování) a venkovní jednotky s neodklizeným sněhem, takže je čidlo přívodu vzduchu ve sněhu (chyba při obsluze)
b) Často bývá potrubí na odtok kondenzátu nesprávně instalováno v zemi (chyba při instalaci), takže odtok kondenzátu zamrzne. c) V některých případech může dojít k tomu, že se venkovní jednotka v důsledku nedostatečného napětí napájení neodmrazí úplně nebo se vůbec neodmrazí. Buď funguje např. jen 1 nebo 2 fáze místo 3 fází (chyba při instalaci), nebo je vadný odmrazovač. V těchto případech nemá odmrazovač žádný výkon, resp. má jen 2 nebo 4 kw místo 6 kw. d) Rovněž docházelo k takové poruše, při které se po delším provozu v delším období chladu (venkovní teplota < 0 C) vytvořila na spodní části výměníku tepla venkovní jednotky vrstva námrazy (viz obr. 4). Tato vrstva námrazy se už neodmrazila a přerostla až v ledovou stěnu. Obr. 4 Poruchový stav venkovní jednotky po delším provozu se zbylou námrazou: výměník tepla je ve spodní části pokryt námrazou (nejhorší případ, laboratorní pokus) e) Jiné poruchy Při uvedení do provozu nebyla provedena kalibrace senzorů (automatický test chyba při uvedení do provozu). Teplotní čidla nemrznoucí směsi ve vnitřní a venkovní jednotce jsou nepřesná / vadná. Teplotní čidlo přívodu vzduchu do venkovní jednotky a čidlo DCF nepřesné / vadné. Elektronická řídicí deska venkovní jednotka je vlhká. 3. Řešení a) Zkontrolujte, zda je venkovní jednotka bez sněhu, jinovatky a námrazy. Pokud je venkovní jednotka zasněžená a sníh neodklizený, je třeba odklidit sníh z venkovní jednotky a informovat konečného zákazníka, že je třeba odklízet sníh z venkovní jednotky (viz obr. 5a + b). Podejte konečnému zákazníkovi informaci o tom, že bez volného proudění vzduchu lamelovou mřížkou nemůže tepelné čerpadlo odnímat energii z okolního prostředí, a že je tak jeho funkce negativně ovlivněna. V menu A7 proveďte ruční odmrazování. Pokud se výměník tepla venkovní jednotky nejpozději do 60 minut z velké části neodmrazí, je třeba provést další kontroly, viz bod b). Upozornění! Nebezpečí poškození a negativní ovlivnění funkce zasněžením! Nasávací a vyfukovací otvory venkovní jednotky musejí zůstat volné, aby bylo zaručeno nerušené a bezvadné proudění vzduchu. > Odkliďte v zimě vrstvu sněhu, která přesahuje výšku soklu venkovní jednotky. > Odstraňujte v zimě při sněžení sníh z lamelové mřížky. V okolí výfuku vzduchu do vzdálenosti 3 m nesmí vést žádné veřejné cesty. * Zkontrolujte, zda provozovatel pravidelně odklízí sníh z venkovní jednotky v místech nasávání a výfuku vzduchu Obr. 5a Z venkovní jednotky je třeba odstraňovat sníh (nejhorší případ, laboratorní pokus) Obr. 5b Výňatek z návodu k obsluze a k instalaci
b) Zkontrolujte, zda je správně provedena instalace potrubí na odvod kondenzátu, tj. zda je svislé potrubí DN 110 instalováno do nezámrzné hloubky ve vzdálenosti > 5 cm od odtoku kondenzátu, viz obr. 6. Obr. 4.10 Schéma instalace venkovní jednotky Popis 1 výměník tepla vzduch/nemrznoucí směs (venkovní jednotka) 2 základ 3 zhutněný štěrk 4 země 5 odtok kondenzátu 6 štěrkové lože v nezámrzné hloubce Obr. 6 Výňatek z návodu k instalaci o správném instalování odtoku kondenzátu c) Zkontrolujte zkoušečkou, zda jsou všechny 3 fáze pod napětím. Pak spusťte ruční odmrazování (menu A7) a klešťovým ampérmetrem přezkoušejte, zda každá fáze odmrazovače vede proud v hodnotě cca. 9A, případně odmrazovač vyměňte. d) Zkontrolujte, zda je instalováno doporučené příslušenství venkovní jednotky, viz také obr. 7a + b, 8 a 9 např. VWZ EH při montáži na střechu nebo při instalaci venkovní jednotky v nadmořské výšce nad 600 m nebo při zatížení sněhem 1,5 kn/m² např. 1 zvýšený sokl při instalaci v nadmořské výšce nad 300 m a při zatížení sněhem 1,0 kn/m² např. 2 zvýšené sokly při instalaci v nadmořské výšce nad 300 m a při zatížení sněhem 1,5 kn/m²
Zatížení sněhem (hodnota sk) lze spočítat podle normy ČSN EN 1991-1-3 a podle místa instalace a nadmořské výšky. místo instalace > 1300 m n.m. místo instalace > 600 m n.m. místo instalace > 300 m n.m. 1 kn/m 2 < hodnota sk < 1,5 kn/m 2 doporučení: 1 zvýšený sokl Ne hodnota sk < 1,5kN/m 2 doporučení: 2 zvýšené sokly + VWZ EH hodnota sk < 1,0kN/m 2 doporučení: 2 zvýšené sokly + VWZ EH instalace jen po domluvě s Vaillantem Instalace na střeše Vaillant doporučuje topné těleso VWZ EH. Instalace zvýšených soklů se kvůli zvýšenému zatížení větrem nedoporučuje. Obr. 7a Kontrola doporučeného příslušenství podle místa instalace, zóny zatížení sněhem hodnota sk a podle nadmořské výšky charakteristické hodnoty zatížení sněhem na zemi sk jsou stanoveny jako 2% kvantil ročních maxim tíhy sněhu doba návratu 50 let na území ČR se rozlišuje celkem osm oblastí, I až VIII, které jsou uvedeny v Mapě sněhových oblastí ČR Obr. 7b Zatížení sněhem sk v závislosti na zóně zatížení sněhem a na nadmořské výšce podle normy ČSN EN_1991-1-3 Pozor! Údaje o zatížení sněhem se vztahují k uváděné nadmořské výšce při odchylkách se mění také zatížení sněhem!
1 topné těleso včetně přívodního kabelu 2 svorky 3 šroub M8x20 4 kabelová spojka 5 držák na čidlo přívodu vzduchu (obj. č. 0020117289) 6 návod k instalaci 7 boční plech Obr. 8 Zvýšený sokl (obj. č. 0020093781) Obr. 9 Příslušenství VWZ EH (obj. č. 0020136828) e) Pokud se neobjeví žádná další příčina poruchy, je třeba přezkoušením funkčnosti zajistit, aby všechna teplotní čidla bezvadně fungovala, jinak nemůže správně pracovat automatická funkce odmrazování. Aby funkce odmrazování probíhala správně, musí bezvadně fungovat zejména čidlo přívodu vzduchu a čidlo teplé nemrznoucí směsi ve venkovní jednotce. Přezkoušení funkčnosti / přezkoušení teplotních čidel: A) Nastavte tepelné čerpadlo na druh provozu VYPNUTO (menu 2). B) Proveďte automatický test až do kroku 16 Kalibrace čidel při výměníku tepla nepokrytém námrazou (menu A7). C) V testu součástí systému (menu A5) nechte běžet 10 minut čerpadlo nemrznoucí směsi a ventilátoru, pak opusťte test součástí systému a ihned zkontrolujte všechny relevantní hodnoty teplotních čidel. D) Porovnejte teplotní čidlo nemrznoucí směsi ve vnitřní jednotce: menu D4: teplota zdroje (teplotní čidlo teplé nemrznoucí směsi ve vnitřní jednotce) menu D4: výstupní teplota (teplotní čidlo studené nemrznoucí směsi ve vnitřní jednotce) Při odchylkách čidel nemrznoucí směsi > 3 K zkontrolujte dané senzory ve vnitřní jednotce (zahřejte je prsty a zjistěte, zda se signál zřetelně mění) a v případě poruchy zkontrolujte odpory čidel a v případě potřeby je vyměňte. E) Zkontrolujte čidlo přívodu vzduchu: - Přesvědčte se, zda se čidlo přívodu vzduchu na nasávací straně nedotýká výměníku tepla. - Přesvědčte se, zda je čidlo přívodu vzduchu čisté a bez námrazy! - Přesvědčte se, zda má čidlo přívodu vzduchu ve venkovní jednotce správnou polohu ve šroubení jako při dodání z výroby! Viz obr. 10a. Čidlo přívodu vzduchu nezasunujte v žádném případě do trubkového registru výměníku tepla (viz obr. 10b)! Obr. 10a Správná poloha čidla přívodu vzduchu na venkovní jednotce jako při dodání z výroby Obr. 10b Nesprávná instalace čidla přívodu vzduchu mezi lamelami (chyba instalace) F) Zkontrolujte, zda má čidlo teplé nemrznoucí směsi (čidlo na potrubí venkovní jednotky) dobrý kontakt, v případě potřeby použijte vodicí pastu. G) Porovnejte teplotní čidlo přívodu vzduchu s čidlem DCF:
uživatelské menu: venkovní teplota (signál DCF, vlevo nahoře na displeji) menu D6: přívod vzduchu venkovní jednotky (teplotní čidlo přívodu vzduchu) Při odchylkách > 5 K zkontrolujte čidlo přívodu vzduchu (zahřejte je prsty a zjistěte, zda se signál zřetelně mění) a v případě poruchy zkontrolujte odpory čidel a v případě potřeby je vyměňte. Čidlo venkovní teploty (čidlo DCF) kalibrujte podle čidla přívodu vzduchu (menu A8). Tím dojde spíše k poklesu pod bivalentní bod, přídavné topení se sepne dříve. H) Na elektronické řídicí desce venkovní jednotky zkontrolujte, zda deska není nad vstupy čidel v místech procesoru vlhká; v takovém případě elektronickou řídicí desku venkovní jednotky (OMU) a spínací skříňku vysušte. Teplotní čidla měňte teprve tehdy, až provedete všechny kontrolní kroky a přesvědčíte se, že elektronická řídící deska ve spínací skříňce je suchá, a přesto čidlo nefunguje. Pokud skončí přezkoušení funkčnosti kladně, je třeba konečného zákazníka a instalatéra informovat, že systém s tepelným čerpadlem pracuje bezvadně a že výměník tepla s bílou námrazou je normální provozní stav při okolních teplotách < +4 C. 4. Realizace Realizujte krátkodobá řešení odpovídající druhu poruchy. O záruku se jedná pouze v případě když dojde k podobné poruše jako na obrázku 4, kdy se objeví vrstva námrazy na spodní části výměníku tepla a kdy se při přezkoušení funkčnosti nezjistí žádné další poruchy a kdy jsou vyloučeny všechny další příčiny, a přesto se objeví poruchová hlášení s trvalým vypnutím (F.56, F.83, F.62 ), je třeba postupovat takto: -> Venkovní jednotku (výměník tepla a nádobu na kondenzát) v případě potřeby zbavte námrazy druhým ručním odmrazováním. -> Instalujte příslušenství VWZ EH (obj. č. 0020136828, k dispozici od 12/2011). -> Pomocí systému vrdialog zvyšte maximální dobu odmrazování z 45 minut na max. 60 minut (viz obr. 11). Obr. 11 Menu ze systému vrdialog - VWL SA MaxDeiceTime [min] zvyšte na 60 minut V případě evidentních chyb při projektování, instalaci nebo při obsluze (zasněžená venkovní jednotka, nesprávně instalovaný odtok kondenzátu nebo venkovní jednotka bez zvýšeného soklu, ) a také v případě chyb při uvedení do provozu informujte instalatéra a nechte sepsat zprávu o závadě, která musí obsahovat nasledující text: -> zákazník upozorněn na povinnost odklízet sníh (chyba při obsluze) -> nesprávně instalovaný odtok kondenzátu, instalatér je informován (chyba při instalaci) -> chybí zvýšený sokl - instalatér a projektant musí být informován (chyba při projektování) -> přezkoušení funkčnosti IO / přezkoušení funkčnosti NIO (chyba při uvedení do provozu) -> nastavení doby odmrazování na 60 min