Elektronická kontraktace

Podobné dokumenty
Elektronická kontraktace

pojem smlouvy a elektronické metody komunikace platnost elektronických smluv (různé typy)

OBČANSKÝ ZÁKONÍK (ZÁKON č. 40/1964 Sb.) HLAVA PÁTÁ SPOTŘEBITELSKÉ SMLOUVY

Jan Vetyška Výkonný ředitel APEK. Podnikání v e-komerci Právní minimum

Elektronická kontraktace

OPEN ACCESS. Kamila Hebelková TC AV ČR Proč open access?

Realizace x aplikace práva Realizace práva Chování v souladu s právem (často stereotypní, automatizované) Výkon práva či povinnosti (intencionální) Pr

Předvánoční nákupy po internetu bez obav. Mgr. Tomáš Večl Evropské spotřebitelské centrum

Obchodní podmínky platné a účinné od

Právní základy obchodování přednáška č. 3

Obchodní podmínky webového portálu Czech Design Map

Elektronické obchodování a právní úprava prodeje

Obchodní podmínky platné a účinné od

Střední průmyslová škola strojnická Olomouc tř.17. listopadu 49. Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Vuka moderně

CZ.1.07/1.5.00/ Digitální učební materiály III/ 2- Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT

Obchodní podmínky. 1. Úvodní ustanovení

Obchodní podmínky platné do

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

NÁVRH - KUPNÍ SMLOUVA

OBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ obchodní podmínky prodávající občanský zákoník kupní smlouva kupující webová stránka webové rozhraní obchodu

OCHRANA SPOTŘEBITELE V PRÁVU EU. VŠFS Praha 2016

Mezinárodní obchod. Právní aspekty

VYBRANÉ PRÁVNÍ ASPEKTY E-BUSINESSU. JUDr. Mgr. Barbora Vlachová, Ph.D.

OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY. Čl. I. Kontaktní údaje dodavatele. Čl. I. Úvodní ustanovení

Daňové identifikační číslo: Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka

OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU NESMEKYPLUS.CZ

REKLAMAČNÍ ŘÁD 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

6. PRÁVNÍ SKUTEČNOSTI JAKO

Vzdělávání úředníků státní správy a samosprávy v oblasti nového soukromého práva a doprovodné legislativy, reg. č. CZ.1.04/4.1.00/B6.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

ADR a rozhodčí řízení. Přednáška 7-8 VŠFS 2014

Ochrana spotřebitele

OBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti Belesa 21, s.r.o. se sídlem Vinohradská 3216/163, Praha 10, identifikační číslo:

OCHRANA SPOTŘEBITELE V EU

Obchodní podmínky pro e-shop platné a účinné od

1.1 Příloha č. 1: Seznam použitých zkratek

Odpovědnost za nedostatky a chyby při dodávce IT služeb

Všeobecné obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY. společnosti. Pražská vysoká škola psychosociálních studií, s.r.o. se sídlem Hekrova 805/25, Praha 4

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO NÁKUP NA WEBOVÉM PORTÁLU RETAILTREK.SHOP

Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu: Inovace a individualizace výuky

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti. Veronika Blížkovská. se sídlem Žilkova 10, Brno, identifikační číslo:

Smlouva o uzavření budoucí kupní smlouvy

Nový občanský zákoník a prodej zboží v obchodě

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro spotřebitele (fyzické osoby)

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Rámcová kupní smlouva č. xxxxxxx

1. Obchodní smlouva. 2. Uzavírání obchodní smlouvy. 3. Smluvní jednání. 4. Uzavření smlouvy. 5. Veřejný návrh na uzavření smlouvy

Právní vztahy a právní skutečnosti

Obchodní podmínky prodejce

1.1. Všeobecné obchodní podmínky a reklamační řád vztahující se pouze k internetovému obchodu prodejce Gem world

Obsah. O autorech... V Předmluva... VII Jednotlivé části publikace zpracovali...xv Seznam použitých zkratek... XVII

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.2 Tyto obchodní podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (dále jen kupující či zákazník ).

Kupující: je subjekt, který s prodávajícím uzavřel smlouvu o koupi zboží prostřednictvím sítě internet v internetovém obchodě.

pro prodej zboží prostřednictvím on-line elektronického obchodu umístěného na internetové adrese

Předmětem smlouvy je dodávka zboží uvedeného v kupní smlouvě objednávce. Místem plnění se rozumí sklad prodávajícího, kde je zboží předáno dopravci.

KUPNÍ SMLOUVA KS 13/081/PB

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Ing. Barbora Hanáková Bydlištěm: Býkev 114, Mělník, PSČ identifikační číslo: Daňové identifikační číslo: CZ

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Institutu pro křesťansko-demokratickou politiku, z. ú se sídlem Karlovo náměstí 317/5 Praha 2, identifikační číslo:

OBCHODNÍ PODMÍNKY pro smlouvy uzavírané se spotřebiteli (dále jen obchodní podmínky )

Všeobecné obchodní podmínky

k uzavření kupní smlouvy je nabídkou, pokud je činěno písemně, obsahuje podstatné náležitosti kupní smlouvy tak, aby kupní smlouva mohla být uzavřena

Tento reklamační řád upravuje práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího při uplatnění práv z vadného plnění a práv ze záruky za jakost.

Obsah. O autorech 17 Poděkování 18 Předmluva 19. Úvod do problematiky softwarového práva 21. Definice softwaru, práva k softwaru, licence, databáze 29

KUPNÍ SMLOUVA. společně v textu též smluvní strany, uzavřeli níže uvedeného dne, měsíce a roku, tuto kupní smlouvu (dále jen smlouva ):

1.2 Kupující je fyzická či právnická osoba, která uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

OKO občanské kompetence občanům. registrační číslo :CZ.1.07/3.1.00/

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

KUPNÍ SMLOUVA O DODÁNÍ ZBOŽÍ

Obchodní podmínky. kupující - spotřebitel

Podmínky pro poskytování právní služby ONLINE. I. Úvod

PLATNÉ ZNĚNÍ. vybraných ustanovení zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů SPOTŘEBITELSKÉ SMLOUVY.

Obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě

Pokud má převzaté zboží nedostatky (např. není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním

Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: , se sídlem Holandská 630/11, , Praha 10

Obchodní podmínky: Obchodní podmínky

1.9. Záruční list musí obsahovat obchodní firmu prodávajícího, IČ a sídlo firmy.

VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ PODMÍNKY LACH-NER, S.R.O.

Příloha č. 3 Rámcové dohody Vzor návrhu na uzavření Prováděcí smlouvy k Rámcové dohodě pro poskytnutí Softwarových produktů IBM a/nebo Podpory IBM

Obchodní podmínky. pro nákup v internetovém obchodě Zápis: živnostenský rejstřík vedený Úřadem městské části Praha 1.

4.ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY A ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY Kupující je oprávněn objednávku před dodáním zboží kdykoliv bezplatně zrušit.

O autorech... V Předmluva...VII Seznam použitých zkratek...xvii

Obchodní podmínky firmy INTERFORST CZ s.r.o.

I. Zboží je zasláno dle možností prodejce a jeho momentální vytíženosti a to nejdéle do 5 dnů od potvrzení objednávky (osobí převzetí, dobírka).

Česká národní banka a její role v ochraně spotřebitele na finančním trhu

OBCHODNÍ PODMÍNKY Č. 1/2014 AUTODÍLY SKOŘEPA S. R. O.

Smluvní právo v novém občanském zákoníku. Jan Zahradníček zahradnicek@akpv.cz

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

THREE MEDICS GROUP, s.r.o., se sídlem Revoluční 1201/18, Praha 1 - Nové Město

ÚVODNÍ USTANOVENÍ Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

BEZPEČNÁ POČÍTAČOVÁ SÍŤ POSKYTOVÁNÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SLUŽEB PROSTŘEDNICTVÍM POČÍTAČOVÝCH SÍTÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Licence Creative Commons

Nakupování po internetu a spotřebitelská práva v EU. Mgr. Tomáš Večl Evropské spotřebitelské centrum

Všeobecné obchodní podmínky. Základní ustanovení

Obchodní podmínky a reklamační řád internetového obchodu a online služeb na webové stránce

Všeobecné obchodní podmínky

Transkript:

Úvod do práva ICT 1 Mgr. Matěj Myška matej.myska@law.muni.cz

2 Obsah přednášky Úvod do tématu / literatura Právní úprava Právní vztah/právní úkon Smlouva esmlouvy E-mail Click-wrap Click-through Browse-wrap Spotřebitelské esmlouvy

3 Tržby českých e-shopů Rok Tržby (mld. Kč) 2006 14 2007 18 2008 22 2009 37 Zdroj: Asociace pro elektronickou komerci (APEK) / Země internetová

4 Doplňující literatura SVOBODA, Pavel. Právní a daňové aspekty e-obchodu. Praha : Linde, 2001. 461 s. ISBN 8072013114. Interaktivní osnova - odkazy

5 II. Právní úprava

6 Relevantní právní úprava Vnitrostátní ES (Mezinárodní)

7 Relevantní právní úprava Občanský zákoník (40/1964 Sb.) Obchodní zákoník (513/1991 Sb.) fakultativní obchody 262 ObchZ Autorský zákon (121/2000 Sb.) Licenční smlouvy Zákon na ochranu spotřebitele (634/1992 Sb.) Zákon na ochranu hospodářské soutěže Další

8 Právo EU Směrnice Rady ze dne 20. prosince 1985 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených mimo obchodní prostory Směrnice Rady 93/13/EHS ze dne 5. dubna 1993 o nepřiměřených podmínkách ve spotřebitelských smlouvách Směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2002/65/ES ze dne 23. září 2002 o uvádění finančních služeb pro spotřebitele na trh na dálku a o změně směrnice Rady 90/619/EHS a směrnic 97/7/ES a 98/27/ES Směrnice 2005/29/ES Evropského parlamentu a Rady ze dne 11. května 2005 o nekalých obchodních praktikách uplatňovaných obchodními organizacemi vůči spotřebitelům na vnitřním trhu KDE NAJDEME?

9 Právo EU http://portal.gov.cz/ http://eur-lex.europa.eu

10 III. Právní vztah / Právní úkon legal theory

11 Právní vztah Právní vztah Norma Prvky Skutečnost Subjekt Objekt Obsah Mimovolní Volní

12 Právní úkon 34 ObčZ projev vůle směřující zejména ke vzniku, změně nebo zániku těch práv nebo povinností, které právní předpisy s takovým projevem spojují.

13 Právní úkon Pojmové znaky Náležitosti PÚ

14 Pojmové znaky právního úkonu Pojmové znaky PÚ Projev vůle Zaměření projevu vůle Uznání projevu vůle právním řádem Nastoupení následků

15 Náležitosti právního úkonu Náležitosti ( 34 51 ObčZ) Subjektu Vůle Projevu Poměru vůle a projevu Předmětu Způsobilost Existující Vážná Svobodná Omyluprostá Srozumitelnost Určitost (Forma) Shoda Možnost Dovolenost

16 Následky vadných právních úkonů Nicotnost neexistují pojmové znaky Neplatnost chybí náležitosti Absolutní Relativní

17 IV. Smlouva

18 Smlouva Dvoustranný, popř. vícestranný právní úkon, obsahově shodné projevy vůle dvou nebo více smluvních stran, vznik, změna nebo zánik práv a povinností, které právní předpisy s takovými projevy vůle spojují.

19 Proces vzniku platné smlouvy

20 Návrh 43a ObčZ projev vůle směřující k uzavření smlouvy, jenž je určen jedné nebo více určitým osobám, jestliže je dostatečně určitý a vyplývá z něj vůle navrhovatele být jím vázán v případě jeho přijetí.

21 Přijetí 43c ObčZ včasné prohlášení učiněné osobou, které byl návrh určen, nebo jiné její včasné jednání, z něhož lze dovodit její souhlas

22 Okamžik uzavření smlouvy 44 ObčZ Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy přijetí návrhu na uzavření smlouvy nabývá účinnosti. Postal rule (USA) X Teorie příjemce (CZ)

23 V. esmlouva

24 esmlouvy Distanční smlouvy Adhezní smlouvy Elektronické prostředky (viz 53) Online i offline

25 Prostředky komunikace na dálku 53 odst. 1 neadresovaný tisk, adresovaný tisk, typový dopis, reklama v tisku s objednávkovým tiskopisem, katalog, telefon s (lidskou) obsluhou, telefon bez (lidské) obsluhy (automatický volací přístroj, audiotext), rozhlas, videotelefon (telefon s obrazovkou), videotext (mikropočítač a televizní obrazovka), elektronická pošta, faxový přístroj, televize (televizní nákup, teleshopping), veřejná komunikační síť, například internet.

26 Modelové esmlouvy 1. E-mail 2. Click-wrap 3. Click-through 4. Browse-wrap

27 E-mail

28 E-mail Tradiční Paketová výměna projevů vůle Problematika Přičitatelnosti Písemnosti

29 E-mail 40 ObčZ (3) Písemný právní úkon je platný, je-li podepsán jednající osobou. Podpis může být nahrazen mechanickými prostředky v případech, kdy je to obvyklé. Je-li právní úkon učiněn elektronickými prostředky, může být podepsán elektronicky podle zvláštních předpisů.

30 E-mail 40 ObčZ (4) Písemná forma je zachována, je-li právní úkon učiněn telegraficky, dálnopisem nebo elektronickými prostředky, jež umožňují zachycení obsahu právního úkonu a určení osoby, která právní úkon učinila.

31 Click-wrap

32 Click-wrap Klikací smlouva Ujednání / Licence Tlačítko vyjadřující souhlas Technické omezení Online i offline Licenční softwarové smlouvy Distanční adhezní smlouva Příklad: instalace software

33 Click-wrap Platné, pokud Dostupnost ustanovení smlouvy Povědomí o uzavření smlouvy Prokazatelný projev vůle Srozumitelný proces

34 Click-wrap offline Požadavek určitosti nabídky? 46 odst. 6 AutZ (5) O podání návrhu na uzavření smlouvy jde i tehdy, směřuje-li projev vůle i vůči neurčitému okruhu osob. (6) S přihlédnutím k obsahu návrhu nebo k praxi, kterou strany mezi sebou zavedly, nebo zvyklostem může osoba, které je návrh určen, vyjádřit souhlas s návrhem na uzavřen smlouvy provedením určitého úkonu bez vyrozumění navrhovatele tím, že se podle ní zachová, zejména že poskytne nebo přijme plnění. V tomto případě je přijetí návrhu účinné v okamžiku, kdy byl tento úkon učiněn."

35 Click-through

36 Click-through Klikací forma Interaktivita Aktivita uživatele Distanční adhezní smlouva Příklad: nákup na eshopu sportobchod.cz

37 Click-through Platné, pokud Dostupnost ustanovení smlouvy Povědomí o uzavření smlouvy Prokazatelný projev vůle Srozumitelný proces Okamžik uzavření smlouvy

38 Browse-wrap

39 Browse-wrap Brouzdací smlouva Distanční adhezní konkludentní esmlouva Příklad: http://www.nokia.cz/defaultfooter-and-common-elements/pravnipodrobnosti

40 Browse-wrap Platné, pokud Existence smluvních podmínek Dostupnost smluvních podmínek Existence závazku Faktické užití příslušné služby

41 VI. Spotřebitelská (e)kontraktace

42 Spotřebitelské esmlouvy B2C Ochrana slabší strany Adhezní smlouvy Take it or leave it

43 Spotřebitelská esmlouva dvoustranný právní úkon, který vzniká ze dvou vzájemných a obsahově shodných projevů vůle dvou stran, kterými jsou spotřebitel na straně jedné a dodavatel na straně druhé, směřující ke vzniku, změně nebo zániku práv a povinností, které právní předpisy s takovými projevy vůle spojují, přičemž k projevům vůle a dosažení konsensu těchto stran dochází elektronickými prostředky komunikace na dálku.

44 Spotřebitelská smlouva 52 Kupní, o dílo, aj. Dodavatel osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Spotřebitel fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

45 Následky nedodržení Právní Soukromoprávní absolutní neplatnost Veřejnoprávní (pokuta až 5 mil. Kč) Ekonomické Virální dopad Sociální sítě

46 Povinnosti dodavatele Informační povinnost Informace před 53 odst. 4 ObčZ Identifikační údaje Kompletní cena Způsob platby a dodání Poučení o právu na odstoupení Informace po - 53 odst. 6 ObčZ Identifikační údaje Informace o podmínkách a postupech pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy Záruky

47 Možnost odstoupení od smlouvy Bez udání důvodů do 14 dnů Bez negativních následků Výjimky v 53 odst. 7 ObčZ

48 Nevyžádané plnění 53 (9) Poskytuje-li dodavatel plnění spotřebiteli bez objednávky, není spotřebitel povinen dodavateli jeho plnění vrátit ani jej o tom vyrozumět.

49 Smlouva / Obchodní podmínky Smlouva Určení smluvních stran, zboží a ceny Obchodní podmínky Ostatní ujednání Zákon na ochranu spotřebitele Klamavé a agresivní praktiky http://www.spotrebitele.info/prospotrebitele/saop-seznam-platnychcertifikat.html Případ online investment group

50 Závěrem Realizace protichůdných zájmů Prodávající X Kupující Dodavatel X Spotřebitel Jak uzavřít? Číst, číst, číst běžná praxe

51 Závěrečná rada co není dovoleno offline, sotva bude dovoleno online. Případ Online Investment Group Ltd.

Děkuji za pozornost! matej.myska@law.muni.cz