Přílohy Příloha č. 1 - Dotazník Příloha č. 2 - Sumář výsledků výzkumu Příloha č. 3 - Produkty společnosti Příloha č. 4 - Logo společnosti
DOTAZNÍK Příloha č. 1/1 - Dotazník Vážená paní/vážený pane, jmenuji se Marcela Jurčáková a jsem studentkou Ekonomické fakulty VŠB - TU Ostrava, obor marketing a obchod. Chtěla bych Vás poprosit o vyplnění tohoto dotazníku týkajícího se spokojeností s alkoholickými nápoji. Získané informace budou použity jako podklady pro mou diplomovou práci, proto se nemusíte obávat jejich zneužití. Není-li uvedeno jinak, zakřížkujte, prosím, pouze jednu správnou odpověď. Děkuji Vám za obětovaný čas a přeji hezký den. 1) Znáte nějakého českého výrobce alkoholických nápojů? (vypište) 2) Jaké 3 značky českých alkoholických nápojů se Vám v tuto chvíli vybaví? (vypište) 3) Pijete (i příležitostně) alkoholické nápoje? ano ne, jsem abstinent (přejděte na otázku č. 13) 4) Co Vás nejvíce ovlivňuje při výběru značky alkoholického nápoje? (1 nejvíce ovlivňuje, 5 nejméně ovlivňuje) nejvíce ovlivňuje nejméně ovlivňuje Reklama 1 2 3 4 5 Cena 1 2 3 4 5 Chuť 1 2 3 4 5 Značka 1 2 3 4 5 Etiketa 1 2 3 4 5 Jiné... (uveďte) 1 2 3 4 5 5) Jaké značky z níže uvedených alkoholických nápojů společnosti Stock Plzeň - Božkov znáte? (můžete zakřížkovat více možností) Fernet Stock Fernet Stock Citrus Fernet Stock 8000 Magister Vodka Amundsen Key Rum Božkov Tuzemský Božkov Rumové Pralinky Whisky Cream Stock Slivovice Stock Printer s Whisky Brandy Stock Originál
Příloha č. 1/2 - Dotazník 6) Kupujete (i občas) alkoholické nápoje společnosti Stock Plzeň - Božkov? ano (zakřížkujte níže uvedené ne (přejděte na otázku č. 10) značky, které kupujete) Fernet Stock Fernet Stock Citrus Fernet Stock 8000 Magister Vodka Amundsen Key Rum Božkov Tuzemský Božkov Rumové Pralinky Whisky Cream Stock Slivovice Stock Printer s Whisky Brandy Stock Original 7) Kde nejčastěji nakupujete alkoholické nápoje společnosti Stock Plzeň - Božkov? Makro Cash & Carry hypermarkety (Tesco, Hypernova, Interspar ) supermarkety (Billa, Albert ) diskontní prodejny (Penny Market, Plus ) malé prodejny a obchody jinde (uveďte kde). 8) Jak často nakupujete alkoholické nápoje společnosti Stock Plzeň - Božkov? velmi často (několikrát za měsíc) často (každý měsíc) občas (párkrát za rok) výjimečně (1-2x za rok) koupil(a) jsem je pouze 1x 9) Jak hodnotíte ceny alkoholických nápojů společnosti Stock Plzeň - Božkov? ceny jsou příliš vysoké ceny jsou vysoké ceny jsou průměrné ceny jsou nízké 10) Jak byste ohodnotil(a) chuť níže uvedených alkoholických nápojů? (1-velmi mi chutná, 2-spíše mi chutná, 3-ani chutná ani nechutná, 4-spíše nechutná, 5-vůbec mi nechutná, 6-neznám chuť) velmi mi chutná vůbec mi nechutná neznám Fernet Stock 1 2 3 4 5 6 Magister 1 2 3 4 5 6 Vodka Amundsen 1 2 3 4 5 6 OTOČTE
Příloha č. 1/3 - Dotazník 11) Jak jste spokojen(a) se sortimentem alkoholických nápojů, které vyrábí společnost Stock Plzeň - Božkov? velmi spokojen spíše spokojen ani spokojen ani nespokojen spíše nespokojen velmi nespokojen 12) Jak jste celkově spokojen(a) s produkty společnosti Stock Plzeň - Božkov? velmi spokojen spíše spokojen ani spokojen ani nespokojen spíše nespokojen velmi nespokojen 13) Jak se Vám líbí etiketa alkoholického nápoje Magister? líbí se mi, upoutává na první pohled ani líbí, ani nelíbí nelíbí se mi 14) Jak se Vám líbí nová láhev Vodky Amundsen? líbí se mi, láhev má unikátní tvar a hezkou etiketu ani líbí, ani nelíbí, láhev je obyčejná nelíbí se mi tvar láhve ani etiketa
Příloha č. 1/4 - Dotazník 15) Pohlaví muž žena 16) Jaký je Váš věk? 18-24 let 45-54 let 25-34 let 55-64 let 35-44 let 65 a více let 17) Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání? základní vyučen vyučen s maturitou středoškolské s maturitou vyšší odborné vysokoškolské 18) Jaký je Váš čistý měsíční příjem? 0-5 000 Kč 5 001-10 000 Kč 10 001-15 000 Kč 15 001-20 000 Kč 20 001 a více
Příloha č. 2/1 - Sumář výsledků výzkumu Spontánní znalost výrobců alkoholických nápojů Stock Plzeň - Božkov 118 54% Jan Becher 32 15% Rudolf Jelínek 90 41% Palírna u Zeleného stromu 20 9% Seliko 56 25% Hill s 56 25% Ne 18 8% Spontánní znalost alkoholických nápojů Fernet Stock 122 55% Magister 42 19% Becherovka 60 27% Slivovice 100 45% Rum 112 51% Vodka 72 33% Stará Myslivecká 12 5% Konzumace alkoholických nápojů ano 206 94% ne, jsem abstinent 14 6% Vyvolaná znalost alkoholických nápojů Fernet Stock 178 86% Fernet Stock Citrus 142 69% Fernet Stock 8000 44 21% Magister 162 79% Vodka Amundsen 90 44% Key Rum 60 29% Božkov Tuzemský 170 83% Božkov Rumové Pralinky 62 30% Whisky Cream Stock 46 22% Slivovice Stock 62 30% Printer s Whisky 32 16% Brandy Stock Original 38 18% Nákup alkoholických nápojů ano 196 95% ne 10 5% Nakupované značky alkoholických nápojů Fernet Stock 112 57% Fernet Stock Citrus 64 33% Fernet Stock 8000 2 1% Magister 108 55% Vodka Amundsen 34 17% Key Rum 12 6% Božkov Tuzemský 110 56% Božkov Rumové Pralinky 20 10% Whisky Cream Stock 14 7% Slivovice Stock 20 10% Printer s Whisky 18 9% Brandy Stock Original 20 10%
Příloha č. 2/2 - Sumář výsledků výzkumu Místo nákupu alkoholických nápojů Makro Cash & Carry 56 29% Hypermarkety 76 39% Supermarkety 10 5% Diskontní prodejny 4 2% Malé prodejny 50 25% Frekvence nákupu alkoholických nápojů velmi často 16 8% často 26 13% občas 112 57% výjimečně 42 22% Hodnocení cen alkoholických nápojů ceny jsou příliš vysoké 6 3% ceny jsou vysoké 72 37% ceny jsou průměrné 116 59% ceny jsou nízké 2 1% Hodnocení chuti alkohol. nápoje Fernet Stock velmi mi chutná 42 20% spíše mi chutná 80 39% ani chutná, ani nechutná 22 11% spíše mi nechutná 34 16% vůbec mi nechutná 10 5% neznám chuť 18 9% Hodnocení chuti alkohol. nápoje Magister velmi mi chutná 82 40% spíše mi chutná 48 23% ani chutná, ani nechutná 22 11% spíše mi nechutná 6 3% vůbec mi nechutná 4 2% neznám chuť 44 21% Hodnocení chuti alk. nápoje Vodka Amundsen velmi mi chutná 20 10% spíše mi chutná 25 12% ani chutná, ani nechutná 25 12% spíše mi nechutná 20 10% vůbec mi nechutná 8 4% neznám chuť 108 52% Spokojenost se sortimentem alkohol. nápojů velmi spokojen 28 13% spíše spokojen 82 40% ani spokojen, ani nespokojen 92 45% spíše nespokojen 2 1% velmi nespokojen 2 1% Celková spokojenost s produkty velmi spokojen 30 14% spíše spokojen 90 44% ani spokojen, ani nespokojen 84 41% spíše nespokojen 2 1%
Příloha č. 2/3 - Sumář výsledků výzkumu Hodnocení etikety Magistra líbí se mi 148 67% ani líbí, ani nelíbí 62 28% nelíbí se mi 10 5% Hodnocení láhve Vodky Amundsen líbí se mi 150 68% ani líbí, ani nelíbí 58 26% nelíbí se mi 12 6% Pohlaví respondentů muž 96 44% žena 124 56% Věk respondentů 18-24 let 36 16% 25-34 let 44 20% 35-44 let 50 23% 45-54 let 46 21% 55-64 let 38 17% 65 a více let 6 3% Nejvyšší dosažené vzdělání respondentů základní 8 4% vyučen 54 25% vyučen s maturitou 20 9% středoškolské s maturitou 70 32% vyšší odborné 12 5% vysokoškolské 56 25% Čistý měsíční příjem respondentů 0-15 000 Kč 26 12% 5 001-10 000 Kč 42 19% 10 001-15 000 Kč 52 23% 15 001-20 000 Kč 72 33% 20 001 a více Kč 28 13%
Fernet Stock Příloha č. 3/1 - Produkty společnosti Fernet Stock, který je nejoblíbenější lihovinou v České republice, patří spolu s Fernetem Stock Citrus ke stěžejním produktům společnosti Stock Plzeň - Božkov. Vznik hořkého Fernetu Stock se datuje rokem 1927. Právě tehdy totiž italský podnikatel Lionello Stock začal ve své likérce v Plzni - Božkově vyrábět hořký Fernet Stock. Receptura výroby je samozřejmě přísně tajná, ale základními surovinami pro výrobu Fernetu Stock jsou bylinky dovážené především ze Středomoří a Alp. Fernet Stock Citrus Fernet Stock Citrus byl na trh uveden v říjnu 1997 a během dvou let se stal druhou nejprodávanější lihovinou v České republice hned po klasickém Fernetu Stock. Základem Fernetu Stock Citrus je klasický Fernet Stock. Na rozdíl od něj je však Fernet Stock Citrus sladší a má nižší obsah alkoholu. Neopakovatelná kombinace čtrnácti bylinek z celého světa, nejjemnějšího lihu, kvalitní vody a karamelového kuléru, je navíc doplněna přírodními aromaty vybraných citrusových plodů nejvyšší kvality. Fernet Stock 8000 Fernet Stock 8000 má mimořádně jemnou chuť a vůni, přitom je krystalicky průzračný jako led na štítech osmitisícovek. To vše díky technologii prémiové destilace pot-still a speciální ice filtraci.
Příloha č. 3/2 - Produkty společnosti Magister Bohatou chuť získává Magister z jedinečné směsi bylin a koření z celého světa. Jedná se například o galganový kořen, kolové ořechy, zázvor, koriandr, muškátový květ, levanduli, meduňku. Tato bylinná směs se po dobu několika měsíců louhuje v nejjemnějším lihu. Stejně dlouhou dobu pak Magister zraje v dubových kádích do své nezaměnitelné chuti. Magister byl na trh uveden v říjnu 2000. Key Rum Key Rum je vyráběn z destilátu z cukrové třtiny a řadí se k nejznámějším světovým značkám rumů. Zatímco však původní Key Rum obsahoval jen pět procent zámořského destilátu, nový Key Rum ze Stocku Plzeň je vyráběn výhradně z destilátu z cukrové třtiny pocházejícího z karibské oblasti. Typickou zlatavou barvu získává Key Rum z malého množství karamelu a charakteristickou vůni přináší přírodní vanilka. Vodka Amundsen Vodka Amundsen je vyráběna z nejjemnějšího trojnásobně destilovaného lihu a kvalitní měkké plzeňské vody zbavené všech nežádoucích minerálních látek a sebemenších nečistot. Nenapodobitelnou chuť dodávají Vodce Amundsen nejen prvotřídní suroviny, ale rovněž osvědčená skandinávská technologie výroby. Ta spočívá v několikanásobné filtraci vodky přes aktivní dřevěné uhlí, které je speciálně pro Vodku Amundsen vyráběno z tvrdého dřeva javoru, břízy či buku.
Příloha č. 3/3 - Produkty společnosti Amundsen Green Apple Základem Amundsen Green Apple je oblíbená Vodka Amundsen, jejíž jemnost vytváří tradiční skandinávská technologie výroby. Ta spočívá především v několikanásobné filtraci přes aktivní dřevěné uhlí, při níž jsou zachyceny i sebemenší příměsi. Amundsen Green Apple navíc získává jedinečnou osvěžující chuť ze šťávy zelených jablek. Božkov Tuzemský Značka Božkov je zárukou osvědčené kvality a vynikající chuti. Božkov Tuzemský, pokračovatel slavného Rumu Božkov s plachetnicí na etiketě, je v České republice nejoblíbenějším výrobkem své kategorie. Božkov Tuzemský je charakteristický jemnou vůní, decentní zlatou barvou a lahodnou rumovou chutí. Skvělý je čistý, ale uplatní se i v míchaných nápojích, grogu nebo při pečení. Slivovice Stock Slivovice Stock je výsledkem zkušeností několika generací mistrů destilatérského řemesla. Základem jemné Slivovice Stock je špičkový destilát z těch nejlepších švestek. Díky typické jemné chuti a příjemné švestkové vůni je sklenka Slivovice Stock skutečným požitkem. Slivovice Stock se prodává ve štíhlých lahvích z čirého skla, které nejlépe odpovídá ryzímu charakteru nápoje.
Příloha č. 3/4 - Produkty společnosti Hruškovice Stock Excellent Hruškovice Stock Excellent vzniká v legendární pálenici Prádlo u Nepomuka, kde má výroba ovocných destilátů více než padesátiletou tradici. Vyrábí se z pečlivě vybraných podzimních a zimních odrůd hrušek výhradně od pěstitelů z Čech a Moravy. Během postupné destilace jsou odstraňovány nežádoucí složky a zůstává pouze "jádro" - nejkvalitnější destilát s jemnou chutí a vůní čerstvě natrhaných hrušek. Brandy Stock Original Brandy je tradičním produktem Stocku Plzeň - Božkov již od roku 1920. Brandy Stock Original je vyráběno za použití nejlepších destilátů z vybraných odrůd italských vín. Zákazníky upoutá nejen exkluzivním designem etikety, ale také vyváženou chutí, jemností a dokonalou barvou italského slunce. Napoleon Ambassador Napoleon Ambassador je vyráběn za použití kvalitních destilátů z vybraných odrůd kvalitních italských vín. Na jeho typické zlatavé barvě, aromatické vůni a velmi jemné chuti má podíl také dlouholeté zrání v dubových kádích.
Příloha č. 3/5 - Produkty společnosti Printer s Whisky Printer's Whisky je jemná whisky vyráběná tradiční skotskou technologií, kdy součástí výrobního procesu je i sušení sladu kouřem z rašeliny. Sladový destilát Printer s Whisky zraje v malých dubových sudech po dobu nejméně šesti let, čímž kromě vůně získává whisky typickou zlatavou barvu. Zákazníci vyhledávají Printer s Whisky především pro její vysokou kvalitu a příznivou cenu. Whisky Cream Stock Lahodný smetanový likér je charakteristický nejen svou chutí a vůní, ale také atraktivním vzhledem láhve a zajímavou cenou. Základem likéru je Printer's Whisky a holandská smetana. Whisky Cream Stock se výborně hodí k přípravě nejrůznějších míchaných nápojů. Printer's Whisky, z níž se Whisky Cream Stock připravuje, je jemná whisky vyráběná ve Stocku Plzeň - Božkov podle tradiční skotské receptury. Božkov Rumové Pralinky Nezaměnitelné spojení rumu a nejjemnější čokolády vytváří jedinečnou kombinaci, jejíž typickou chuť a jemně krémovou konzistenci ocení všichni milovníci poctivých likérů. Božkov Rumové pralinky nejlépe chutnají vychlazené nebo na ledu, vynikající jsou také ke kávě, zmrzlině či do cukrovinek. [12]
Příloha č. 4 - Logo společnosti [12]