PRO macos Rychlá uživatelská příručka Klikně te sem pro stažení nejnově jší verze příručky
ESET Cyber Security Pro poskytuje novou úroveň ochrany před škodlivým kódem. Produkt využívá skenovací jádro ThreatSense, které je součástí oceňovaného řešení NOD32. ESET Cyber Security Pro nabízí také vysokou ochranu proti tzv. zero-day útokům bez nutnosti okamžité aktualizace detekčních modulů pro detekci tě chto nových hrozeb. Integrovaný antivirus, antispyware a modul firewallu společně s rodičovskou ochranou, dě lají z programu ESET Cyber Security Pro komplexní bezpečnostní řešení. Tato příručka Vám pomůže krok za krokem s typickou instalací programu a jeho základním nastavením.
Antivirus Antispyw are Firew all Rodičovská kontrola Proaktivně detekuje a chrání před známými a neznámými viry, červy, trojskými koni a rootkity. Chrání před skrytými hrozbami jako jsou backdoory, dow nloadery exploity, cracky, programy mě nící nastavení prohlížeče (hijackery) a aplikace pro zachytávání hesel a stisknutých kláves (keyloggery). Brání neautorizovanému přístupu do počítače. Sleduje příchozí a odchozí komunikaci. Chrání dě ti před přístupem na w ebové stránky se škodlivým či nevhodným obsahem.
Instalace Před zahájením instalačního procesu zavřete všechny ostatní programy ve vašem počítači. ESET Cyber Security Pro obsahuje komponenty, které mohou způsobit konflikty s ostatními antivirovými aplikacemi, které již máte nainstalované. Proto důrazně doporučujeme před instalací ESET Cyber Security Pro odebrat z počítače všechny ostatní antivirové programy. Spuště ní instalace Instalaci programu zahájíte jedním z tě chto kroků: Pokud vlastníte CD/DVD, vložte ho do počítače, počkejte na spuště ní průvodce a klikně te na ikonu Instalátor. Pokud jste instalační soubor stáhli ze stránek společnosti ESET, soubor spusťte a klikně te na ikonu Instalátor. Před samotným zahájením instalace, instalační program nejprve automaticky ově ří, zda není na w ebových stránkách dostupná nová verze produktu. Pokud ano, bude nabídnuta ke stažení a poté zahájena její instalace. Po odsouhlasení licenčních podmínek, vyberte požadovaný typ instalace:
Typická bě hem instalace můžete upravit jen nejdůležitě jší parametry. Ostatní parametry budou nastaveny na standardní hodnoty. Tento typ instalace poskytuje doporučenou úroveň ochrany a je určen pro vě tšinu uživatelů. Pokročilá tento typ instalace je určen zkušeným uživatelům, kteří si chtě jí nastavit parametry samotné instalace a chování produktu již při instalaci produktu. V dalších částech příručky popisujeme typickou instalaci. Účast v ESET Live Grid Pomozte nám v boji se škodlivým kódem. Pokud se zapojíte, poskytnete nám možnost lepšího sbě ru podezřelých souborů, což v konečném důsledku znamená dokonalejší ochranu pro všechny uživatele produktů ESET. Doporučujeme tuto funkci zapnout.
Detekce potenciálně nechtě ných aplikací Aktivace produktu Potenciálně nechtě né aplikace jsou programy, které nemusí vždy představovat bezpečnostní riziko, mohou však negativně ovlivnit chování operačního systému. V ně kterých případech se může jednat také o legitimní aplikace, proto je pro zapnutí této detekce nutný souhlas uživatele. Po dokončení instalace budete vyzváni k aktivaci produktu. Produkt můžete aktivovat ně kolika způsoby. Dostupnost jednotlivých metod závisí na zemi a způsobu distribuce (CD/DVD, w ebové stránky společnosti ESET, apod.). Dokončení instalace Po nastavení všech potřebných parametrů spusťte instalaci kliknutím na tlačítko Instalovat. Průbě h instalace je reprezentován graficky. Po dokončení instalace se ESET Cyber Security Pro spustí automaticky. Restart počítače není nutný, ESET Cyber Security Pro chrání počítač před hrozbami okamžitě. Pro aktivaci ESET Cyber Security Pro klikně te na ikonu v oznamovací oblasti a vyberte možnost Aktivovat produkt. Produkt můžete aktivovat také v hlavním okně po kliknutí na záložku Nápově da a podpora > Aktivovat produkt... nebo Domů > Aktivovat produkt. K dispozici jsou následující možnosti aktivace:
Licenční klíč unikátní řetě zec znaků ve formátu XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX, který slouží pro identifikaci vlastníka licence a její aktivaci. Pokud si chcete produkt ESET Cyber Security Pro nejprve vyzkoušet, vyberte možnost Zk uš ební licence. Následně budete vyzváni k zadání e-mailové adresy, na kterou obdržíte zkušební údaje. Každý zákazník si může zkušební licenci aktivovat pouze jednou. Pokud zatím nemáte žádnou licenci, klikně te na možnost Zak oupit licenci. Následně budete přesmě rování na w ebové stránky lokálního distributora ESET. Pokud máte pouze klasické licenční údaje (uživatelské jméno a heslo), klikně te na možnost Mám uživatelské jméno a heslo, co mám dě lat. Následně budete přesmě rováni na online portál, na kterém si můžete licenční údaje přegenerovat a získat nový licenční klíč. Po aktivaci produktu na záložce Nápově da a podpora v části Informace o produktu a licenci naleznete veřejné ID licence, které se používá pro identifikaci uživatele při komunikaci s technickou podporou společnosti ESET. Spuště ní ESET Cyber Security Pro ESET Cyber Security Pro chrání počítač ihned po instalaci. Není potřeba program otevírat nebo ho jinak spouště t. Pokud potřebujete ově řit stav ochrany, spustit kontrolu počítače nebo naplánovat jinou úlohu, na dvojklikem na ikonu programu ESET umístě nou v menu baru (v horní části obrazovky) otevřete hlavní okno ESET Cyber Security Pro. Uživatelské rozhraní Na záložce Domů naleznete v přehledné formě informace o aktuálním stavu ochrany vašeho počítače. V sekci Kontrola počítače můžete spustit kontrolu počítače. K dispozici je rychlá kontrola s předdefinovaným nastavením nebo si můžete definovat vlastní parametry kontroly. Záložka Aktualizace zobrazuje informace o aktualizacích detekčních a programových modulů. Pro zajiště ní maximální ochrany je velice důležité, aby program pravidelně stahoval aktualizace modulů.
Část Nastavení obsahuje podrobné možnosti nastavení ochrany počítače. Aktualizace V sekci Nástroje máte přístup k rozšířeným funkcím programu jako jsou protokoly, karanténa, plánovač a další nástroje. ESET Cyber Security Pro po instalaci automaticky stahuje aktualizace detekčních a programových modulů (seznam všech naplánovaných úloh včetně jejich popisu naleznete v nápově dě v kapitole Plánovač). Pokud ihned po instalaci nedojde k aktualizaci modulů, stáhně te soubory ručně : v hlavním okně programu ESET Cyber Security Pro přejdě te na záložku Aktualizace, a poté klikně te na tlačítko Aktualizovat moduly. Sekce Nápově da poskytuje přístup k nápově dě, databázi znalostí a dalším informacím pro řešení problémů s ESET Cyber Security Pro. Můžete zde také přímo vytvořit dotaz na technickou podporu. Modul aktualizace se připojí k internetu, kontaktuje dostupný aktualizační server ESET a stáhne digitálně podepsané aktualizační soubory. Ty obsahují poslední vzorky škodlivého kódu a nové definice pro rozšířenou heuristiku a další programové moduly. O úspě šné aktualizaci ESET Cyber Security Pro budete informování upozorně ním v pravé horní části obrazovky.
Kontrola počítače Po úspě šné instalaci programu a aktualizaci detekčních modulů doporučujeme provést kontrolu počítače. Spustit ji můžete ručně kliknutím na záložku Kontrola počítače v hlavním okně programu a následně vybráním možnosti Smart kontrola. Po spuště ní kontroly se zkontrolují všechny soubory na lokálních pevných discích. Zároveň se zobrazí informace o průbě hu kontroly společně se statistickými informacemi o počtu nalezených a vyléčených hrozeb. Nalezené hrozby jsou přesunuty do Karantény ESET Cyber Security Pro a zobrazí se upozorně ní o provedené akci. Při kontrole počítače můžete standardně pracovat. Stav ochrany Stav ochrany ESET Cyber Security Pro je reprezentován ikonou programu umístě nou v menu baru (v horní části obrazovky). V hlavním okně programu na záložce Domů jsou dále zobrazeny detailní informace o úrovni ochrany počítače. Pokud dojde k deaktivaci ně které ze součásti programu, zobrazí se v této části výstražné upozorně ní společně s návodem, jak obnovit maximální ochranu.
Ikona ochrany má tři stavy: Antivirová ochrana pracuje správně a počítač je chráně n před škodlivým kódem a internetovými útoky. Tento stav ukazuje, že všechny části ochrany jsou aktivní a detekční moduly jsou aktuální. Žlutá ikona signalizuje stav, kdy firew all blokuje veškerý síťový provoz, Rodičovská kontrola nemá nastavené všechny lokální účty nebo, že platnost vaší licence ESET Cyber Security Pro brzy vyprší. Červená ikona se zobrazí, pokud je jedna z částí ochrany (firew all, rezidentní štít, ochrana přístupu na w eb nebo e-mailová ochrana) neaktivní nebo nepracuje správně. Neaktivní součásti ochrany snižují bezpečnost počítače, proto doporučujeme co nejdříve všechny neaktivní části zapnout. Řešení problémů V případě problémů s produktem nebo dotazů k jeho použití se můžete obrátit na technickou podporu společnosti ESET. Specialisté technické podpory jsou připraveni Vám pomoci. Před kontaktováním technické podpory však doporučujeme nejprve vyhledat požadované informace v dostupné dokumentaci (uživatelská příručka, nápově da v programu). Informace najdete také na w ebových stránkách společnosti ESET. Databázi znalostí naleznete na adrese: https://servis.eset.cz Kontaktovat technickou podporu ESET můžete pomocí internetového formuláře nebo telefonicky na 233 090 244 a 800 373 829. Vytvoření dotazu na technickou podporu Technickou podporu ESET doporučujeme kontaktovat přímo z programu. V tomto případě se odešlou rovnou informace o operačním systému a data o bě hu produktu ESET. V hlavním okně programu ESET na záložce Nápově da vyberte možnost Vytvořit dotaz na technickou podporu a pokračujte podle zobrazených instrukcí.
Copyright ESET, spol. s r.o. ESET Cyber Security Pro byl vyvinut společností ESET, spol. s r.o. Pro více informací navštivte www.eset.cz. Všechna práva vyhrazena. Žádná část této publikace nesmí být reprodukována žádným prostředkem, ani distribuována jakýmkoliv způsobem bez předchozího písemného povolení společnosti ESET, spol. s r.o. Společnost ESET, spol. s r.o. si vyhrazuje právo změ ny programových produktů popsaných v této publikaci bez předchozího upozorně ní. ESET, logo ESET, NOD32, Cyber Security, T hreatsense, Live Grid a/nebo jiné zmíně né produkty společnosti ESET, spol. s r. o. jsou registrovanými ochrannými známkami společnosti ESET, spol. s r. o. Ostatní společnosti nebo produkty zde zmíně né, mohou být registrované ochranné známky jejich vlastníků. Vytvořeno podle standardu kvality ISO 9001:2000. REV. 25.10.2017