INSTALAČNÍ POSTUP PRO APLIKACI ELIŠKA 4

Transkript

1 INSTALAČNÍ POSTUP PRO APLIKACI ELIŠKA 4

2 1. Dříve než spustíte instalaci Vítáme Vás při instalaci nové verze aplikace eliška. Před samotnou instalací, prosím, ověřte, že jsou splněné následující podmínky: 1. Nejsou spuštěné žádné další programy. 2. Máte administrátorská oprávnění pro daný počítač. 3. Počítač splňuje následující minimální požadavky: a. Operační systém (OS): Windows XP se Service Pack 3 nebo Windows Vista se Service Pack 2 nebo Windows 7 se Service Pack 1 nebo Windows 8 b. Operační paměť: Minimálně: 2 GB (32-bitové OS) nebo 4 GB (64-bitové OS) c. Místo na pevném disku: d. Rozlišení: Minimálně: 5 GB Minimálně: 1024 x 768. V závislosti na operačním systému, nastavení a úrovni zabezpečení Vašeho počítače se může průběh instalace lišit v četnosti a podobě oken s chybovými a informativními hláškami. UVEDENÝM HLÁŠKÁM VĚNUJETE, PROSÍM, VŽDY ZVÝŠENOU POZORNOST! Pokud jste používali předchozí verzi elišky Pokud jste byli uživatelem předchozí verze elišky (verze 3), věnujte, prosím, pozornost kapitole Přechod na verzi eliška 4 z předchozí verze. 2. Spuštění instalace Aplikaci eliška 4 můžete získat ze dvou zdrojů, přičemž na zvoleném zdroji závisí způsob spuštění instalace: Zdroj instalace Spuštění instalace 1. Instalační DVD Vložte instalační DVD do mechaniky počítače a instalace se spustí automaticky. 2. Instalační soubory stažené ze síťového úložiště Dvojklikem spusťte samorozbalovací soubor, který jste stáhli ze síťového úložiště. Po spuštění samorozbalovacího souboru budete vyzváni k zadání jména adresáře, kam se rozbalí instalační soubory. Po úspěšné instalaci musíte manuálně odstranit tento adresář z disku Vašeho počítače. 2

3 Po spuštění aplikace eliška 4 se zobrazí úvodní stránka instalátoru: Pro zahájení samotné instalace stiskněte tlačítko Instalovat. Instalaci můžete kdykoliv přerušit stiskem tlačítka Storno. V závislosti na Vašem operačním systému a úrovni zabezpečení můžete být vyzváni k potvrzení několika varovných hlášek. Příklady takovýchto hlášek jsou uvedeny níže: Tyto hlášky překonáte stisknutím tlačítka Spustit (Run) nebo Ano (Yes). Nastavit vlastní adresář pro elišku Pokud si přejete nainstalovat aplikaci eliška 4 do jiného než výchozího adresáře, stiskněte tlačítko Adresář. Zobrazí se následující dialog pro výběr cílového adresáře: Cestu k cílovému adresáři můžete zadat přímo do pole Cílový adresář, nebo ji můžete vybrat pomocí dialogu, který vyvoláte stisknutím tlačítka Vyhledat. Nastavený cílový adresář potvrďte stisknutím tlačítka OK. Pokud cílový adresář nechcete změnit, zavřete dialog tlačítkem Storno. VÝCHOZÍ CÍLOVÝ ADRESÁŘ PRO INSTALACI DOPORUČUJEME NEMĚNIT! 3

4 Potíže se spuštěním instalace V případě, že se Vám automaticky nezobrazil úvodní dialog pro spuštění instalace, vyzkoušejte, prosím, jeden z postupů popsaných níže. Instalace z DVD se nespustila automaticky Pokud se instalace nespustí automaticky, proveďte následující kroky: 1. Otevřete Tento počítač (My Computer). 2. Vyberte jednotku CD-ROM (obvykle písmeno D nebo E ). 3. V zobrazeném seznamu souborů na disku spusťte dvojklikem soubor Setup.bat. 4. Pokud předchozí krok problém nevyřešil, spusťte dvojklikem soubor Ness.eLiska.Installer.Setup.exe v adresáři Install na instalačním DVD. Zobrazil se dialog pro odinstalování elišky V případě, že již máte na počítači nainstalovanou aplikaci eliška 4, pak se automaticky spustí průvodce pro odinstalování aplikace. Více informací naleznete v části Odinstalování aplikace eliška Průběh instalace Instalace aplikace eliška 4 a všech jejích součástí bude trvat několik minut. O průběhu instalace Vás informuje následující ukazatel: Během instalace můžete být vyzváni k restartu počítače. Restart provedete stisknutím tlačítka Ano (Yes). Po úspěšném nainstalování aplikace eliška 4 se zobrazí následující dialog: Aplikaci eliška 4 můžete spustit stisknutím tlačítka Spustit. Tlačítkem Zavřít ukončíte instalátor bez spuštění aplikace eliška 4. 4

5 V některých případech může instalace skončit výzvou k restartu: Zobrazí-li se uvedená obrazovka, stiskněte tlačítko Restartovat. Pokud po restartu instalace nepokračuje, aplikace eliška 4 je již nainstalována a můžete ji spustit způsobem, který je popsaný v části První přihlášení do aplikace. Potíže během instalace Pokud během instalace dojde k chybě, budete na ni upozorněni hláškou s popisem chyby. Příklad takové hlášky je na následujícím obrázku: Stisknutím tlačítka OK se hláška zavře a zobrazí se informace o ukončení instalace: Zkuste, prosím, odstranit příčinu chyby, která byla uvedená v chybové hlášce (nedostatek místa na disku, málo operační paměti, nesprávný cílový adresář apod.) a opětovně spusťte instalaci. Pokud by potíže přetrvávaly, kontaktujte svého centrálního IT poradce, který Vám poradí, jak postupovat dál. Za určitých okolností může uvedená hláška obsahovat i tlačítko Restartovat. Pokud tomu tak je, stiskněte ho. Po restartu počítače spusťte, prosím, instalaci znovu, nespustí-li se automaticky sama. 5

6 4. První přihlášení do aplikace V rámci instalace aplikace eliška 4 přibyla na pracovní ploše Vašeho počítače ikona pro spouštění elišky: Pokud jste elišku nespustili přes dialog o úspěšné instalaci, můžete ji spustit dvojklikem na tuto ikonu. Zobrazí se přihlašovací okno elišky: Vyplňte Váš Kmen provizního čísla (ČPÚ) a heslo, které Vám bylo zasláno em, a zadané údaje potvrďte tlačítkem Přihlásit. Při prvním přihlášení (nebo např. po resetu hesla) musí eliška ověřit Vaše přihlašovací údaje na centrálním serveru. Budete k tomuto vyzváni hláškou, kterou potvrďte tlačítkem Ověřit online: eliška následně ověří, zda není dostupná nová verze aplikace na serveru. Pokud je nová verze dostupná, budete vyzváni k aktualizaci, kterou spustíte tlačítkem Ano: 6

7 O průběhu aktualizace Vás informuje ukazatel: Po úspěšném stažení nové verze elišky se zobrazí informační hláška, kterou potvrdíte tlačítkem OK: eliška poté dokončí aktualizaci a znovu zobrazí informační hlášku, kterou zavřete tlačítkem OK: Následně Vás eliška opětovně vyzve k ověření Vašich přihlašovacích údajů na centrálním serveru stejným dialogem jako dříve. Dialog potvrďte tlačítkem Ověřit online: Pokud Vám končí platnost hesla, eliška Vás upozorní, abyste si heslo včas změnili. Hlášku zavřete tlačítkem OK: 7

8 Následuje stažení dat z centrálního serveru. Na závěr eliška zobrazí informaci o novinkách v poslední verzi, kterou zavřete tlačítkem OK: Pokud si přejete změnit přihlašovací heslo, otevřete příslušný dialog tlačítkem Změnit heslo v modulu Nástěnka (obvykle první modul, který se zobrazí po spuštění elišky) nebo v menu Nástroje Bezpečnost Změnit heslo: V dialogu pro změnu hesla vyplňte nové heslo do pole Nové heslo a pro potvrzení ještě do pole Ověření nového hesla. Následně stiskněte tlačítko OK. Heslo musí splňovat následující podmínky: Minimálně 8 znaků Alespoň 2 znaky musí být číslovky 2 sousední znaky nesmí být totožné Příklad správného hesla je vecere123, příklad nesprávného hesla beer123. Nakonec už jenom potvrďte tlačítkem OK hlášku o úspěšné změně hesla. Pro příští přihlášení již použijte změněné heslo. Takto změněné heslo má platnost 1 měsíc. eliška je nyní nainstalovaná a připravena k používání. 8

9 5. Přechod na verzi eliška 4 z předchozí verze Pokud již v současnosti používáte aplikaci eliška (verze 3), pak do nezapomeňte v této verzi elišky: Odeslat data na centrální server Exportovat kontakty v modulu Adresář kontaktů a PSW stisknutím tlačítka Exp. PSW Změnit si heslo pro přístup do elišky 3 (toto samé heslo budete používat i pro přihlašování do elišky 4) OD JIŽ NEBUDETE MOCI STÁVAJÍCÍ APLIKACI ELIŠKA 3 AKTUALIZOVAT! Do aplikace eliška 3 se budete moci přihlásit po dobu 30 dnů od poslední změny hesla. Nezapomeňte naimportovat vyexportované kontakty do aplikace eliška 4 stisknutím tlačítka Imp. PSW v modulu Adresář kontaktů a PSW. Odinstalování předchozí verze elišky Pokud máte na počítači nainstalovanou předchozí verzi elišky (verze 3), odinstalujte ji pomocí systémového nástroje Přidat nebo odebrat programy (Add/Remove Programs), příp. v některých verzích Windows Programy a funkce (Programs and Features), které jsou dostupné v Ovládacích panelech (Control Panel). V seznamu nainstalovaných aplikací zvolte položku eliška a stiskněte volbu Odebrat (Remove), příp. Odinstalovat (Uninstall) dle verze Windows. Aplikace eliška 3 se automaticky NEODINSTALUJE v rámci instalace nové verze eliška Odinstalování aplikace eliška 4 Aplikaci eliška 4 můžete odinstalovat dvěma způsoby: 1. Odinstalování pomocí instalátoru pro eliška 4 Pokud máte na počítači nainstalovanou aplikaci eliška 4 a spustíte instalaci aplikace eliška 4 (více informací v části Spuštění instalace), spustí se průvodce pro odinstalování aplikace: Samotné odinstalování spustíte stiskem tlačítka Odinstalovat. Průběh odinstalace je obdobný jako v případě instalace (více informací naleznete v části Průběh instalace). 9

10 O úspěšné odinstalaci Vás bude informovat následující dialog: Dialog obsahuje tlačítko Restartovat pouze za určitých okolností. Pokud tomu tak je, stiskněte ho. V opačném případě ukončete odinstalaci stiskem tlačítka Zavřít. 2. Odinstalování přes Ovládací panely Aplikaci eliška 4 můžete odinstalovat i přes systémový nástroj Přidat nebo odebrat programy (Add/Remove Programs), příp. v některých verzích Windows Programy a funkce (Programs and Features), které jsou dostupné v Ovládacích panelech (Control Panel). V seznamu nainstalovaných aplikací zvolte položku eliška 4 a stiskněte volbu Odebrat (Remove), příp. Odinstalovat (Uninstall) dle verze Windows. 10