COOKIES NA WEBOVÝCH STRÁNKÁCH A ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ POZADÍ: Skupina Warranty Group chápe, že vaše soukromí je pro vás důležité a že máte starost o to, jak budou vaše osobní údaje používány a sdíleny online. Respektujeme a ceníme si soukromí každého, kdo navštíví tyto webové stránky, delltheftprotection.com, completecare.thewg.com, adptheftclaim.com, completecare.eu.com ( naše stránky ) a budeme shromažďovat a používat osobní údaje pouze způsoby, které jsou zde popsány a které jsou v souladu s našimi zákonnými povinnostmi a vašimi zákonnými právy. Pozorně si přečtěte tyto zásady ochrany osobních údajů tak, abyste jim porozuměli. Předpokládáme, že naše zásady ochrany osobních údajů přijmete před prvním použitím našich stránek. Požádáme vás, abyste si tyto zásady ochrany osobních údajů přečetli a přijali je při registraci k účtu. Jestliže je nepřijmete a nevyjádříte souhlas se těmito zásadami ochrany osobních údajů, musíte ihned přestat používat naše stránky. 1. Definice a interpretace V těchto zásadách mají následující pojmy tento význam: Účet Cookie znamená účet nutný k přístupu do určitých oblastí a k určitým funkcím našich stránek a k jejich využívání. znamená malý textový soubor umístěný ve vašem počítači nebo zařízení našimi stránkami během návštěvy určité části našich stránek, nebo pokud použijete určité funkce našich stránek. Podrobnosti o cookies používaných našimi stránkami jsou uvedeny v části 13 níže; Legislativa o cookies znamená příslušné části nařízení o zachování soukromí a elektronické komunikaci (směrnice EC) z roku 2003; Osobní údaje znamená všechny údaje vztahující k identifikovatelné osobě, která může být z daných údajů přímo či nepřímo identifikována. V tomto jde o osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím našich stránek. Tato definice bude případně zahrnovat definice uvedené v nařízení EU 2016/679 ve všeobecném nařízení o ochraně osobních údajů ( GDPR ). 2. Na co se vztahují tyto zásady? Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na používání našich stránek. Naše stránky mohou obsahovat také odkazy k jiným webovým stránkám. Vezměte na vědomí, že nemáme žádnou kontrolu nad tím, jak jsou vaše údaje shromažďovány, ukládány nebo používány jinými webovými stránkami, a proto vám doporučujeme, abyste si zkontrolovali zásady ochrany osobních údajů na takových webových stránkách dříve, než jim poskytnete jakékoli údaje. 1
3. Vaše práva 3.1 Jako datový subjekt máte podle nařízení GDPR, podle kterého byly zpracovány tyto zásady a naše používání vašich osobních údajů, následující práva: 3.1.1 právo být informován o našem shromažďování a používání osobních údajů; 3.1.2 právo přístupu k osobním údajům, které o vás uchováváme (viz část 12); 3.1.3 právo na opravu, pokud jsou kterékoli osobní údaje, které o vás uchováváme, nepřesné nebo neúplné (obraťte se na nás prostřednictvím údajů v části 14); 3.1.4 právo na zapomenutí tzn. právo na to požádat nás, abychom smazali veškeré osobní údaje, které o vás uchováváme (vaše osobní údaje uchováváme po omezenou dobu, jak je vysvětleno v části 6, ale pokud byste si přáli, abychom tyto údaje smazali dříve, obraťte se na nás prostřednictvím údajů v části 14); 3.1.5 právo na omezení (tzn. prevenci) zpracování vašich osobních údajů; 3.1.6 právo na přenositelnost dat (získání kopie vašich osobních údajů k opakovanému použití jinou službou nebo organizací); 3.1.7 právo vznést námitku proti využívání vašich osobních údajů k našim účelům; 3.1.8 práva s ohledem na automatizované přijímání rozhodnutí a profilování. 3.2 Jestliže budete mít jakýkoliv důvod ke stížnostem ohledně našeho používání vašich osobních údajů, obraťte se na nás prostřednictvím kontaktních údajů v části 14 a my uděláme, co bude v našich silách, abychom daný problém vyřešili. Pokud vám nebudeme schopni pomoci, máte také právo vznést stížnost u britského dohlížejícího úřadu Information Commissioner s Office. 3.3 Další informace o vašich právech vám poskytne úřad Information Commissioner s Office nebo vaše místní poradenské středisko pro občany. 4. Jaké údaje shromažďujeme? Podle vašeho používání našich stránek můžeme shromažďovat některé nebo všechny následující osobní a neosobní údaje (viz také část 13 našeho používání souborů cookies a podobných technologií): 4.1 IP adresa, obvykle pouze částečná IP adresa; 4.2 typ a verze webového prohlížeče; 4.3 operační systém; 4.4 seznam adres URL počínaje odkazující stránkou, vaše aktivity na našich stránkách a stránka, na kterou přejdete. 2
5. Jak a kde uchováváme vaše údaje? 5.1 Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k účelům popsaným v části 6 nebo po dobu, po kterou budeme mít vaše svolení k takovému uložení údajů. 5.2 Některé nebo všechny vaše údaje mohou být uloženy mimo Evropský hospodářský prostor ( EHP ) (EHP zahrnuje všechny členské státy EU plus Norsko, Island a Lichtenštejnsko). Pokud používáte naše stránky, předpokládáme, že jste naše podmínky přijali a souhlasíte s nimi. Jestliže ukládáme údaje mimo EHP, podnikneme všechny přiměřené kroky, abychom zajistili, že se s vašimi údaji se bude nakládat stejně bezpečně a se stejnou péčí, jako by se tomu dělo ve Spojeném království a podle zákona na ochranu osobních údajů. 5.3 Zabezpečení údajů je pro nás velmi důležité a na ochranu vašich údajů jsme zavedli vhodná opatření k zajištění a zabezpečení údajů shromažďovaných prostřednictvím našich webových stránek. 6. Sdílíme vaše údaje? 6.1 Můžeme kompilovat statistiky o používání našich stránek včetně údajů o provozu, vzorcích použití, o počtech uživatelů, prodeji a dalších informacích. Všechny tyto údaje budou anonymizované a nebudou zahrnovat žádné identifikovatelné osobní údaje ani žádné anonymizované údaje, které by mohly být zkombinovány s dalšími údaji a použity k vaší identifikaci. Příležitostně můžeme tyto údaje sdílet s jinými stranami například s perspektivnímu investory, pobočkami, partnery a inzerenty. Tyto údaje budou sdíleny a používány pouze v mezích zákona. 6.2. V některých případech můžeme používat datové procesory třetích stran, které sídlí mimo Evropský hospodářský prostor ( EHP ) (EHP zahrnuje všechny členské státy EU plus Norsko, Island a Lichtenštejnsko). Pokud budeme přenášet jakékoli údaje mimo EHP, podnikneme všechny přiměřené kroky, abychom zajistili, že se s vašimi údaji bude nakládat stejně bezpečně a se stejnou péčí, jako by se tomu dělo ve Spojeném království a podle nařízení GDPR. 7. Co se stane, pokud náš podnik změní vlastníka? 7.1 Příležitostně můžeme rozšířit nebo zúžit naši podnikatelskou činnost, což může znamenat prodej nebo přenesení řízení celého našeho podniku nebo jeho částí. Veškeré osobní údaje, které jste nám poskytli, budou převedeny společně s předmětnou částí podniku (v případech relevantních pro kteroukoli převáděnou část našeho podniku), a nový vlastník nebo nová řídicí strana bude podle podmínek těchto zásad ochrany osobních údajů povinna používat tyto údaje pouze ke stejným účelům, ke kterým byly původně shromažďovány námi. 7.2 Pokud budou kterékoli vaše údaje převáděny uvedeným způsobem, budete kontaktováni předem a informováni o změnách. Spolu s tímto upozorněním dostanete možnost rozhodnout se, zda mají být vaše údaje novým vlastníkem 3
nebo řídicí organizací smazány nebo ponechány. 8. Jak můžete kontrolovat své údaje? 8.1 Jestliže odešlete své osobní údaje prostřednictvím našich stránek, kromě svých práv stanovených podle GDPR uvedených v části 4 budete mít možnost omezit naše používání vašich údajů. 9. Vaše právo odepřít informace 9.1 Do některých oblastí našich stránek můžete vstupovat, aniž byste poskytli jakékoli informace. Abyste však mohli používat všechny funkce dostupné na našich stránkách, může být nutné, abyste zaslali nebo dovolili sběr určitých údajů. 9.2 Můžete omezit, jak budeme používat cookies. Další informace viz část 13. 10. Jak můžete přistupovat ke svým údajům? Máte právo požádat o kopii veškerých svých osobních údajů, které máme o vás uloženy. Na vaši žádost odpovíme a poskytneme vám všechny informace zdarma. Více informací si můžete vyžádat na adrese EU.DPO@thewarrantygroup.com nebo prostřednictvím našich kontaktních údajů uvedených v části 14. 11. Naše používání souborů cookies 11.1 Naše stránky mohou umisťovat a spravovat určité základní cookies ve vašem počítači nebo zařízení. Základní cookies jsou cookies, které umisťujeme a používáme pouze my. Cookies používáme k tomu, aby bylo pro vás používání našich stránek co nejpříjemnější, a také ke zlepšování našich produktů a služeb. Tyto cookies jsme pečlivě vybírali a podnikli jsme takové kroky, aby vaše soukromí a vaše osobní údaje byly chráněny a vždy respektovány. 11.2 Všechny cookies používané našimi stránkami a na nich jsou používány v souladu s platným zákonem o cookies. 11.3 Než budou cookies umístěny ve vašem počítači nebo zařízení, zobrazí se vyskakovací okno souhlasu s používáním cookies, které vyžaduje váš souhlas s umisťováním těchto cookies. Poskytnutí vašeho souhlasu s umisťováním cookies nám umožňuje zajistit vám co nejpříjemnější používání našich stránek a nejlepší služby. Budete-li si to přát, můžete odmítnout souhlas s umisťováním cookies; některé funkce našich stránek pak ovšem nemusí fungovat plně nebo podle našich záměrů. 11.4 Určité funkce našich stránek závisejí na funkčnosti cookies. Zákon o cookies předpokládá, že tyto cookies jsou nevyhnutelně nutné. Tyto cookies jsou uvedeny dále v části 13.5. K umístění těchto cookies nebude váš souhlas požadován, ale je důležité, abyste si jich stále byli vědomi. Ve vašem počítači nebo zařízení mohou být umístěny následující základní cookies: 4
Název cookie Účel Nevyhnutelně nutné CFID Ukládá ID relace v šifrovaném formátu. Ano CFTOKEN, CLIENTLANG Používá se k rozlišení uživatelů. Ano 11.5 Kromě ovládacích prvků, které poskytujeme, se můžete rozhodnout ve svém internetovém prohlížeči povolit nebo zakázat nadbytečné cookies. Většina internetových prohlížečů také umožňuje, abyste se rozhodli, zda deaktivujete všechny cookies nebo pouze cookies třetích stran. Ve výchozím stavu většina internetových prohlížečů přijímá cookies, to však lze změnit. Další podrobnosti si můžete najít v nabídce nápovědy ve svém internetovém prohlížeči nebo v dokumentaci, kterou jste dostali se svým zařízením. 11.6 Kdykoli se můžete rozhodnout smazat cookies ve svém vlastním počítači nebo zařízení, avšak můžete tím ztratit veškeré informace, které jsou potřebné k přístupu na naše stránky rychleji a efektivněji, zejména nastavení při přihlášení a nastavení personalizace. 11.7 Doporučujeme, abyste udržovali svůj internetový prohlížeč a operační systém v aktuálním stavu, a pokud si nejste jisti, jak upravit své nastavení zachování soukromí, doporučujeme, abyste si prostudovali nápovědu a návody poskytnuté autory vašeho internetového prohlížeče a výrobcem vašeho počítače nebo zařízení, které používáte. 12. Kontaktujte nás Jestliže máte jakékoli otázky k našim stránkám nebo k těmto zásadám ochrany osobních údajů, obraťte se na nás e-mailem na adresu EU.DPO@thewarrantygroup.com nebo poštou na adresu TWENTY Kingston Road, Staines-upon-Thames, Surrey TW18 4LG, Spojené království. Ujistěte se prosím, že váš dotaz je jasný, zejména pokud požadujete informace o údajích, které o vás uchováváme (viz část 12 výše). 13. Změny našich zásad ochrany osobních údajů Příležitostně můžeme tyto změny zásad osobních údajů změnit (například při změně zákona). Všechny změny budou ihned zveřejněny na našich stránkách, a pokud budete pokračovat v používání našich stránek i po změně těchto zásad, předpokládá se, že jste souhlasili s podmínkami zásad ochrany osobních údajů a přijali jste je. Doporučujeme pravidelnou návštěvu těchto stránek, abyste získali aktuální informace. 5