Oblastní charita Strakonice, Sousedovice 40. 386 01 Strakonice, Dům klidného stáří sv. Anny v Sousedovicích, Tel.: 383 323 281 www.charita-strakonice.cz Postup při uzavírání smlouvy o poskytnutí služby sociální péče a postup pro přijímání Osoby v Domě klidného stáří sv. Anny v Sousedovicích (DKS) 1. Postup při uzavírání smlouvy Základní informace: Smlouva o poskytnutí služby sociální péče v Domě klidného stáří sv. Anny (dále jen Smlouva) se sepisuje s Osobou v den nástupu do DKS. Součástí Smlouvy je Příloha č. 1 - Rozsah a podmínky poskytované péče. Smlouva a příloha ke smlouvě č. 1 se vyhotovují ve dvou exemplářích s platností originálu (jeden zůstane založen v dokumentaci Osoby u sociální pracovnice, druhý zůstává Osobě). Smlouva obsahuje tyto základní body: Identifikační údaje o uživateli/uživatelce a poskytovateli Rozsah poskytování sociální služby Ubytování Stravování Péče Místo a čas poskytování sociální služby Výše úhrady a způsob jejího placení Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb Výpovědní důvody a výpovědní lhůty Doba platnosti smlouvy Další ujednání Závěrečná ustanovení Společná ujednání Datum a podpisy Osob Postup při sepisování Smlouvy Sociální pracovnice připraví návrh Smlouvy, který předloží ke kontrole vedoucí sociální služby (Smlouva je v souladu s 91 zákona č. 108/2006 Sb.). Schválená Smlouva je připravena ve dvou výtiscích s platností originálu, podepsána vedoucí sociální služby a sociální pracovnicí.
V případě podpisu Smlouvy pracovníkem obecního úřadu s rozšířenou působností (dále jen ORP ) je včas tato Smlouva předána pracovníkům ORP (7-14 dní před přijetím Osoby do DKS). Ve výjimečných případech (např. ještě není ustanoven opatrovník, náhlé zhoršení zdravotního stavu, především duševního) je možné přijmout klienta bez podepsání Smlouvy. Smlouva bude podepsána zpětně max. o 5 kalendářních dní. Podle 58 zákona č. 89/2012 Sb. Soud může v průběhu řízení o omezení svéprávnosti svěřit třetí osobě provedení určitých jednotlivých právních jednání nebo správu majetku, je-li to nutné, aby se zabránilo závažné újmě. Sociální pracovnice vyplňuje tyto složky Smlouvy Jméno a příjmení Osoby, datum narození a adresu trvalého pobytu. Výše úhrady a způsob jejího placení, kde se doplňuje doložený příjem (důchod a ostatní příjem Osoby, což vypočítává program). Z doloženého příjmu se vypočítává kapesné (15% z příjmu), cena za ubytování (jednolůžkový, dvoulůžkový a vícelůžkový pokoj), cena za stravu (chce-li uživatel jednu nebo obě svačiny, aj.). Sociální pracovnice následně vyplní tabulku, kde je platba podle počtu kalendářních dnů a skutečná úhrada v měsíci. Počet kalendářních dní v měsíci 28 29 30 31 Požadovaná úhrada dle kalendářních dní (zahrnuje ubytování a stravu) 9.520 9.860 10.200 10.540 Úhrada dle příjmu uživatele/ky (-15% zákonem stanovený zůstatek příjmu) 7.000 7.000 7.000 7.000 Rozdíl mezi Požadovanou úhradou dle kalendářních dní a Úhradou dle příjmu Uživatele/ky 2.520 2.860 3.200 3.540 Pozn.: Tabulka je pouze ukázková (kopie ze Smlouvy) a čísla v ní jsou fiktivní. Společná ujednání - datum podpisu Smlouvy Kdo je oprávněn sepsat, projednat a uzavřít smlouvu Sociální pracovník sepisuje a projednává s Osobou (zákonným zástupcem) Smlouvu. Vedoucí služby DKS - kontroluje, schvaluje a svým podpisem (podpis poskytovatele) potvrzuje platnost Smlouvy. Při projednání a uzavření Smlouvy doporučujeme přítomnost další osoby (rodinní příslušníci, atd.), svou přítomnost stvrzují svým podpisem ve Smlouvě. Sociální pracovnice srozumitelně vysvětlí Osobě (zákonnému zástupci) obsah Smlouvy. Zpětnou vazbou se ujistíme, že Osoba (zákonný zástupce) plně rozumí obsahu Smlouvy. Sociální pracovnice poskytne Osobě (zákonnému zástupci) dostatečný časový prostor pro případné dotazy. 2
V případě, že si sociální pracovnice není zcela jista, zda je Osoba schopna plně smlouvě porozumět a podepsat ji, ale není Osobě ustanoven opatrovník či zákonný zástupce, je kontaktován pracovník ORP, který se předem (7-14 dní) před přijetím Osoby seznámí s obsahem Smlouvy. Sociální pracovnice domlouvá a vyplňuje s Osobou (opatrovník, ORP) a) způsob úhrady za služby formou záloh jedním z těchto způsobů (určí si Osoba, opatrovník, ORP) v hotovosti v pokladně Poskytovatele převodem na účet poskytovatele (ČSOB Strakonice, č. ú: 136219490/0300, VS: rodné číslo) prostřednictvím hromadné výplatní listiny ČSSZ b) jak bude naloženo se zůstatkem příjmu uložit na zvláštním bankovním účtu vedeným Poskytovatelem sociálních služeb vyplacen měsíčně přímo Uživateli/Uživatelce v hotovosti. na bankovní účet jméno majitele účtu:... číslo účtu/kód banky:... variabilní symbol: Při projednávání Smlouvy se vždy opakovaně přesvědčujeme, že Osoba (opatrovník, ORP) informacím rozumí. Pokud máme dojem, že něčemu Osoba (opatrovník, ORP) nerozumí nebo jí není něco jasné, vysvětlíme dané věci znovu. Osobě (opatrovníkovi, ORP) je Smlouva podle potřeby znovu přečtena a vysvětlena. Osobě (opatrovníkovi, ORP) je také vysvětlen systém podávání stížností nebo připomínek a je seznámena s možnosti ukončení pobytu (viz podrobně vysvětleno ve Smlouvě). Kdo Smlouvu podepisuje Osoba (opatrovník, ORP), Poskytovatel (vedoucí sociální služby), sociální pracovnice, případně další přítomné osoby, které byly u projednání Smlouvy. Rozsah a podmínky poskytování péče (příloha č. 1 Smlouvy) Sociální pracovnice seznámí Osobu (opatrovníka, ORP) s Rozsahem a podmínkami poskytované péče, což stvrzují svými podpisy na příloze č. 1. Kdy je nutno požádat obec o jednorázový úkon Osobu, která není schopna sama jednat a nemá zákonného zástupce, zastupuje při uzavírání Smlouvy o poskytnutí pobytové sociální služby obecní úřad obce s rozšířenou působností podle trvalého bydliště Osoby, tj. Městský úřad v místě trvalého bydliště v souladu s 91, odst. 6, zákona č. 108/2006 Sb. 3
Zastoupení Zastoupení musí být vždy písemně doloženo. V případě udělení plné moci (např. rodinnému příslušníkovi) musí být vždy uveden rozsah zmocněncova oprávnění. Plná moc musí být úředně ověřená. Sociální pracovník se před jednáním ujistí, že Osoba se zmocněním skutečně souhlasí. V případě zastoupení Osoby opatrovníkem při podpisu Smlouvy je opatrovník písemně upozorněn formulářem Povinnost opatrovníka při podpisu Smlouvy o povinnosti dle 480 a 483 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, že musí do 1 roku od podpisu Smlouvy předložit tuto Smlouvu ke schválení příslušnému soudu. Postup při změně Smlouvy: Smlouva může být měněna pouze formou písemných a číslovaných dodatků. Dodatek je vyhotoven ve 2 exemplářích s platností originálu (jeden je založen v dokumentaci klienta u sociální pracovnice a druhý zůstává Osobě). 2. Postup pro přijímání Osoby Úkolem sociální pracovnice je: představit se, převzít potřebné dokumenty, např. doklad o výši důchodu. Dokumentace při přijetí Žádost, souhlasy a potvrzení formulář DKS Hlášení příspěvku na péči na příslušný úřad práce (ÚP): Oznámení o poskytovateli pomoci formulář úřadu práce originál se zasílá na ÚP, kopie zůstává založena u sociální pracovnice v dokumentaci uživatele. Ohlášení rozhodných skutečností ohledně příspěvku na péči formulář DKS, který je ve 2 vyhotovení s platností originálu 1x je zaslán na ÚP, 1x je založen u sociální pracovnice v dokumentaci uživatele. Způsob výplaty příspěvku na péči formulář DKS 1x je zaslán na ÚP, kopie je založena v dokumentaci uživatele. Výše uvedené dokumenty se zasílají na příslušné úřady dle místa trvalého pobytu. Smlouva o poskytnutí fakultativních služeb v Domě klidného stáří sv. Anny - uzavíráme dle samostatného postupu. Seznámíme Osobu (opatrovníka) s možností vedení osobního účtu, se způsobem jeho vyúčtování. Také upozorníme Osobu (opatrovníka) na to, aby u sebe neměla velký finanční obnos (doporučena je hotovost do výše 200 Kč) a cenné věci či dokumenty - možnost uložení do trezoru DKS (formou předávacího protokolu). Informujeme Osobu (opatrovníka) o možnosti bezpečného uložení občanského průkazu. 4
Přílohy: 1) Vzor Smlouvy o poskytnutí služby sociální péče v Domě klidného stáří sv. Anny 2) Příloha č. 1 ke smlouvě Rozsah a podmínky poskytování péče 3) Žádost, souhlasy a potvrzení 4) Oznámení o poskytovateli pomoci 5) Ohlášení rozhodných skutečností ohledně příspěvku na péči 6) Způsob výplaty příspěvku na péči 7) Povinnost opatrovníka při podpisu Smlouvy Platnost od 31. 1. 2011, aktualizace k 1. 6. 2017 Zpracovaly: Aneta Šímová, DiS. sociální pracovnice, Bc. L. Lukešová metodička Schválila: Bc. Olga Medlínová, DiS. Ředitelka OCH Strakonice a vedoucí DKS 5