Projekt MŠMT ČR: EU peníze školám Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.1094 Název projektu Učíme se trochu jink moderně zábvněji Číslo název šblony II/2 Inovce zkvlitnění výuky cizích jzyků n středních školách klíčové ktivity Název vyučovného Anglický jzyk předmětu Identifikátor VY_22_INOVACE_AJ_04B_14 Číslo v digitálním VY_22_AJ_04B_14 rchívu školy Vzdělávcí oblst Jzykové vzdělávání Sd 4B Writing test yourself Kód AJ_04B_14 Anotce Prcovní list je změřen n práci s textem rozvoj čtenářské grmotnosti. Studenti musí smysluplně doplnit chybějící slov v textu, vyhledt fráze frázová sloves chrkteristické pro dné tém určit typické znky útvru. Obor vzdělávání 39-41L/01 Autotronik Ročník 4. Vzdělávcí obor Cizí jzyk Jzyk nglický Klíčová slov A letter of complint, greetings, endings, rules, resons for writing, introducing the complint, introducing the further complints, demnding ction, ending the letter Druh učebního Prcovní list mteriálu Formát mteriálu doc Použitá litertur, zdroje Letter of complin. Jetoboj [online], 29.1.2009 [cit.2013-07-04]. Dostupné z: http://www.flo-joe.co.uk/ce/students/writing/mkeover/mkeover32.htm Letter of complin. Jetoboj [online], 29.1.2009 [cit.2013-07-04]. Dostupné z: http://www.jetoboj.cz/fcececpe-letter-of-complint/ Dtum vytvoření 04.07.2013 Dtum schválení 08.07.2013 Autor Monik Šulcová Schválil Ing. Václv Mikeš
Čestné prohlášení: Prohlšuji, že jsem tento mteriál vyprcovl() smosttně s použitím litertury dlších informčních zdrojů, které jsou citovány v práci uvedeny výše. Prohlšuji, že jsem při vytváření tohoto mteriálu neporušil() utorská práv třetích osob, zejmén jsem nezsáhl() nedovoleným způsobem do cizích utorských práv osobnostních jsem si plně vědom() následků porušení ustnovení 11 následujících utorského zákon č. 121/2000 Sb., včetně možných trestněprávních důsledků vyplývjících z hlvy II., hlvy IV. Díl 4 Trestního zákoníku č. 40/2009 Sb. V Čáslvi 04.07.2013 Monik Šulcová
A LETTER OF COMPLAINT Greetings: Der Sir/ Mdm Der nd Mr/Mrs Smith Endings: Yours fithfully Yours sincerely Rules: No idioms Cler orgnistion 4 r 5 prgrph No contrctions No exclmtion/ellipsis mrks Reson for writing: I m writing in order to complin bout... I m writing to complin bout... Introducing the complint: Firstly... In the first plce... First of ll... My first complint is... The first problem is... The first thing I would like to drw your ttention is... My first concern is... Introducing further complints: Secondly In the second plce Not only...but lso in ddition In ddition to this Added to this... ws lso uncceptble Demnding ction: I suggest tht your replce the item I therefore suggest tht I be given full refund I would be grteful if my money will refunded I would be grteful if you could give me full refund Ending the letter: I look forwrd to hering from you I look forwrd to receiving full refund I look forwrd to receiving replcement I look forwrd to receiving your explntion
Jméno: Tříd: Dtum: 1) Red the rticle nd fill the missing words. 2) Highlight useful phrses nd phrsl words. 3) Choose typicl points for n rticle. Mr Johnson, I m writing to you to complin bout the services which I received yesterdy in your resturnt. I went there with my ten-yer old son he wnted to celebrte his birthdy there. However, despite fvourble recommendtions from our friends I must confess my choice ws not lucky one. First of, we wited for bout hlf n hour before witer cme to us nd gve us menu list. After nother hlf n hour we finlly received our drinks nd ordered our mel. Nevertheless, we ordered chosen dishes nd lingered over our tes. But fter bout hour we relised we hd not received our order. I tried get witer's ttention but it ws futile. When I hd the opportunity to sk him wht hppened I only encountered with rudeness nd very strong words. If this were not enough, we got our mel completely cold nd it ws not very sfisfctory t ll. I tried to get witer's ttention gin but he ws completely ignoring. Moreover, when we got the bill we found out tht belonged to someone else. As I expressed my disppointment to the witer I ws dvised to write it to you in hnd. conclusion, I would like to sk you some kind of refund. I would suggest free dinner nd big desert s surprise for my son. I would pprecite very much n erly response to my letter. Yours, Vilm Kublová
KEY: Der Mr Johnson, I m writing to you to complin bout the services which I received yesterdy in your resturnt. I went there with my ten-yer old son becuse he wnted to celebrte his birthdy there. However, despite fvourble recommendtions from our friends I must confess tht my choice ws not lucky one. First of ll, we wited for bout hlf n hour before witer cme to us nd gve us menu list. After nother hlf n hour we finlly received our drinks nd ordered our mel. Nevertheless, we ordered chosen dishes nd lingered over our tes. But fter bout n hour we relised tht we hd not received our order. I tried to get witer's ttention but it ws futile. When I hd the opportunity to sk him wht hppened I only encountered with rudeness nd very strong words. If this were not enough, we got our mel completely cold nd it ws not very sfisfctory t ll. I tried to get witer's ttention gin but he ws completely ignoring us. Moreover, when we got the bill we found out tht it belonged to someone else. As I expressed my disppointment to the witer I ws dvised to write it to you in hnd. In conclusion, I would like to sk you for some kind of refund. I would suggest free dinner nd big desert s surprise for my son. I would pprecite very much n erly response to my letter. Yours sincerely, Vilm Kublová