Spokojenost s kvalitou života v Čelákovicích Shrnutí dotazníkového šetření 01/2018 Vojtěch Černý Agora CE, o.p.s.
Základní body prezentace Základní informace o šetření Kdo se šetření zúčastnil Jak vidí obyvatelé: 1. Veřejné prostory 2. Životní prostředí 3. Zdravotnictví 4. Školství 5. Bezpečnost 7. Sociální služby 8. Doprava ve městě 9. Rozvoj města 10. Informovanost o dění ve městě
Základní informace o šetření Šetření navazuje na dotazník vytvořený v roce 2011 Použité metody sběru a analýzy dat Metody sběru dat papírov ý dotazní k 43% on-line dotazní k 57% N = 786
Kdo se šetření zúčastnil
Kdo se šetření zúčastnil značně více žen než mužů. spíše obyvatelé ve středním věku, v neprospěch starších obyvatel. Názory mladších 15 let se v něm prakticky neobjevují. především vzdělanější občané, názor méně vzdělaných zde není příliš zastoupen. lidí žijících v domácnostech obou rodičů s dítětem (dětmi) Oproti lidem žijícím v domácnostech jednotlivce obyvatelé sídliště, V Nedaniách, v Sedlčánkách a v Císařské kuchyni jsou málo reprezentováni a naopak obyvatelé centra reprezentování příliš často. oproti šetření v roce 2011 se výše uvedené nerovnosti většinou posilují.
Obecně ke spokojenosti obyvatel velmi spokojen spíše spokojen spíše nespokojen zcela nespokojen Činnost spolků zajištujících volnočasové aktivity Nabídka kulturního a společenského vyžití Práce úředníků Městského úřadu Informovanost o dění ve městě Podmínky pro pěší Nabídka sociálních služeb Spokojenost se školami Práce Policie ČR Nabídka sportovního a rekreačního vyžití Práce městské policie Městská hromadná doprava (v rámci PID) Dopravní infrastruktura obecně Nabídka zdravotních služeb Pocit bezpečí ve městě Stav a veřejných prostranství Možnost zapojit se do rozhodování a plánování Bezpečnost silničního provozu Podmínky pro cyklisty Kvalita životního prostředí Možnosti parkování 0% 50% 100%
Veřejné prostory 0% 20% 40% 60% 80% poškozené povrchy chodníků 54% neuklizené psí exkrementy 46% nepořádek a odpadky ve 42% přeplněné či neuklizené okolí 38% automobily parkující mimo 27% nedostatečná údržba zeleně 21% poničené lavičky, zeleň a jiné 19% nefunkční prvky veřejného 16% nedostatek odpočinkových a 15% nedostatek laviček na veřejných 12% nedostatečná obnova zeleně 11% málo zeleně ve veřejných 9% jiné 12% Míra spokojenosti se stavem veřejných prostranství nespokoj en/a 3% nespokoj en/a 22% Nevím 0% spokojen/a 67% spokojen/ a 8% N = 765 pouze nespokojení všichni kromě zcela spokojených N = 189 N = 703
Veřejné prostory co chybí?
Veřejné prostory co v nich chybí volně přístupná sportoviště 36% pikniková místa 27% kynologické cvičiště/psí hřiště 22% dětská hřiště 18% venkovní posilovny 8% N = 657 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Životní prostředí 0% 20% 40% 60% 80% nespokojen/ a 6% spokojenost s kvalitou životního prostředí Nevím 1% spokojen/a 10% znečištění ovzduší velkými znečištění ovzduší zápachem z znečištění ovzduší znečištění ovzduší lokálními zápach z nevyvážených 10% 15% 30% 34% 33% 27% 28% 26% 52% 72% nespokojen/a 24% spokojen/a 59% N = 735 hluk z automobilové dopravy 15% 15% kácení stromů 19% 13% hluk z kulturních akcí 8% 7% hluk ze železniční dopravy 4% 5% jiné 20% 12% nevím 0% 2% vnímání pouze nespokojených vnímání všech krom zcela spokojených N = 225 N = 692
Životní prostředí dle lokality znečištění ovzduší velkými provozy znečištění ovzduší automobilovou dopravou ovzduší lokálními topeništi znečištění ovzduší zápachem hnojení v centru 57% 30% 16% 24% na sídlišti 57% 19% 12% 27% V Prokopě 65% 10% 13% 15% V Nedaninách 38% 44% 38% 6% V Jiřině 25% 19% 46% 45% Za Dráhou 19% 16% 15% 22% v Záluží 33% 13% 54% 25% v Sedlčánkách a Císařské Kuchyni 17% 23% 43% 51% V Rybníčkách 73% 38% 19% 31% z
Zdravotnictví pohotovost zubní lékař odborný lékař dětský lékař praktický lékař lékárna jiné nevím Chybějící zdravotní služby 0% 20% 40% 60% 80% 67% 73% 37% 49% 27% 34% 14% 22% 12% 18% 2% 4% 8% 12% 5% 1% nespokojen/a 3% spokojenost se zdravotnickými službami nespokojen/ a spokojen /a spokoje n/a 58% Nevím 5% N = 737 všichni kromě zcela spokojených pouze nespokojení N = 578 N = 123
Školství spokojen/a nespokojen/a spokojen/a nespokojen/a 0% 50% 100% nespokojen/a 9% Spokojenost se školami - celkově nespokojen/a 8% Mateřská škola Přístavní Mateřská škola J. A. Komenského Městský dům dětí a mládeže Mateřská škola Rumunská Základní škola Kostelní spokoje n/a 38% spokojen/a 45% N = 1536 Vzdělávací instituce MILLS Základní umělecká škola Jana Zacha Základní škola J. A. Komenského Ekolandia - mikrojesle a mateřská škola Střední odborná škola Gymnázium Čelákovice
Bezpečnost vůbec se necítí bezpečně 4% pocit bezpečí Nevím 0% naprosto bezpečně 7% "Čeho se nejvíc obáváte?" 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% necítí se příliš bezpečně 21% mám obavy spojené s uživateli drog nočního přepadení agresivními skupinami 31% 62% bezpečně 68% špatně osvětlených míst mám obavy o svůj majetek 29% 26% N = 758 nevhodného chování mladistvých 19% N = 650 jiné 6%
Bezpečnost Nebezpečná místa Sady 17. listopadu (Kulturní dům, Městský bazén) večer kolem prodejny Albert okolí TOSu, cesta kolem TOSu podchody/podjezd pod železnicí 23% 29% 27% 44% park Na Hrádku u knihovny vlakové nádraží prostory u Labe jinde 15% 12% 11% 9% N = 652 centrum/náměstí 2% 0% 10% 20% 30% 40% 50%
Práce policie Jakou činnost neprovádí MP dobře? kontroly parků a jiných rizikových pochůzkovou činnost strážníků v řešení porušování veřejného kontrolu parkování využívání kamerového dohledu při měření dodržování nejvyšší kontrolu záboru veřejného kontrolování bezpečnosti dětí na reakce na telefonické oznámení jiné nevím 41% 36% 33% 27% 21% 19% 16% 10% 13% 6% 6% 6% 6% 9% 3% 12% 7% 2% 15% 53% 59% 62% nespoko jen/a 3% nespoko jen/a 12% Spokojenost s prací Policie ČR Nevím 19% spokojenost s prací městské policie nespokojen/a 5% Nevím 8% nespokojen/a 12% spokoje n/a 20% spokoje n/a 46% N = 696 spokojen/ a 25% 0% 20% 40% 60% 80% spíše a zcela nespokojení s prací MP všichni respondenti kromě zcela spokojených N = 128 N = 686 spokojen/ a 50% N = 733
Sport a rekreace Chybějící možnosti pro sport a rekreaci letní koupání nabídku wellness a atrakcí v cyklostezky v okolí města prostory pro venkovní sporty lezeckou stěnu prostory pro halové sporty skatepark jiné nevím pouze nespokojení 0% 20% 40% 60% 80% 67% 66% 33% 29% 15% 18% 30% 18% 18% 17% 26% 12% 12% 10% 19% 11% 2% 6% všichni kromě zcela spokojených N = 129 N = 619 spokojenost s nabídkou sportovního a rekreačního vyžití ve městě Nevím nespokojen/a 8% 2% nespokoj en/a 16% N = 735 nespok ojen/a 0% nespokojen/a 4% Nevím 25% spokojen/a 58% spokojen/a 33% spokojen/a 38% spokojen/a 16% spokojenost s činnostmi volnočasových organizací a spolků
Kultura Spokojenost s nabídkou kulturního a společenského vyžití kino akce zázemí pro kulturu Chybějící kulturní vyžití 16% 14% 51% Nevím nespokojen/a7% 1% nespokojen/a 8% spokoje n/a 45% spokoje n/a 39% divadlo 12% N = 745 koncerty 11% hudební/klubová scéna 6% N = 251 0 0,2 0,4 0,6
Sociální služby Chybějící či nedostatečné sociální služby Spokojenost s nabídkou sociálních služeb N = 715 spokojen /a 13% domov pro seniory denní stacionáře pro seniory služby pro osoby v krizi pečovatelská služba 24 služby hospice 24% 19% 19% 19% 25% 13% 20% 33% 52% 56% Nevím 44% nespokojen/a 1% spokoje n/a 34% nespokojen/a 8% pečovatelské a zdravotní 11% 16% rodinná poradna jiné 4% 6% 7% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% všichni kromě spokojených pouze nespokojení N = 381 N = 64
Doprava 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Využívané způsoby dopravy 53% 90% 46% 7% 2% N = 779 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 3% 2% 4% 4% 2% 18% 23% 17% 30% 5% 12% 55% 20% dopravní infrastruktura celkově 59% 43% 20% 14% 3% bezpečnost silničního provozu Spokojenost s jednotlivými aspekty dopravy možnosti parkování 42% 24% městská hromadná doprava (v rámci PID 5% 5% 24% 48% 18% podmínky pro pohyb na kole 1% 2% 13% 55% 30% podmínky pro pěší dopravu Nevím nespokojen/a nespokojen/a spokojen/a spokojen/a
Hlavní problémy v dopravě problémy s parkováním špatná kvalita chodníků bezohledné chování řidičů (např. zatížení centra a obytných zón nákladní špatná kvalita vozovek nevhodné podmínky pro cyklisty nedostatečné spojení MHD (PID) po zatížení centra města tranzitní dopravou něco jiného 1% 10% 9% 16% 20% 16% 18% 27% 32% 34% 43% 42% 46% 49% 62% 66% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% šetření 2018 šetření 2011 N=766 N = 830 v centru města v okolí nádraží žádné takové místo N = 751 Místa s problematickým parkováním na sídlištích jinde nevím V Prokopě 5% 4% 1% 11% 23% 55% 62% 0% 20% 40% 60% 80%
Co by pomohlo zlepšit problémy s parkováním vytvoření záchytných parkovišť 51% lepší plánování správy parkovacích míst (střídavé využití ploch dle aktuální potřeby) 21% větší podpora veřejné dopravy 15% zpoplatnění parkování v centru 12% změny v organizaci dopravy (např. zjednosměrnění ulic) 9% zpoplatnění plošné 7% parkovací dům 4% nevím 14% N = 738 něco jiného 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Rozvoj města Jaké investice byste chtěli ve městě podporovat rekonstruovat chodníky a místní komunikace vybudovat silniční obchvat města 54% 60% nespokoje n/a 5% Spokojenost s možností zapojit se do rozhodování a plánování rozvoje města Nevím 22% spokojen/a 17% vybudovat parkovací dům u nádraží vybudovat nový dům pro seniory rekonstruovat vodovodní a kanalizační sítě vytvořit zázemí pro cyklistickou dopravu ve budovat sítě stezek pro cyklisty (in-line atd.) 26% 25% 29% 37% 44% nespokojen/ a 15% spokoje n/a 41% N = 701 rozšířit kapacitu Základní umělecké školy 17% vybudovat nové nájemní byty 16% vybudovat infrastrukturu pro výstavbu nových 13% rekonstruovat plavecký bazén 13% vybudovat zcela novou sportovní halu 11% investovat do rekonstrukce bytového fondu 8% rekonstruovat Čelákovickou tvrz 7% nevím 1% N = 778 něco jiného 10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Spokojenost s informovaností o dění ve městě a činnosti MÚ nespokojen/a 2% nespokojen/a 11% Nevím 3% Chybějící typ informací spokojen/a 32% informace o rozvojových plánech kácení a úpravy zeleně ve městě informace o službách Městského informování o mimořádných 26% 24% 24% 37% spokojen/a 52% N = 736 informace o rozhodování 20% aktuální informace o dění ve městě informace o hospodaření města 13% 12% informace pro podnikatele jiné 6% 5% N = 467 nevím 15% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Práce úředníků Případy nespokojenosti s prací úředníků MěÚ při stavebním řízení či kolaudaci při upozornění na nedostatečnou 22% 14% spokojenost s prací úředníků MÚ nespokojen/a 3% Nevím 17% spokoje n/a 30% při umisťování stání pro kontejnery při povolení kácení dřevin při získávání informací (podle při jednání o pořízení změny 13% 12% 12% 11% nespokojen/a 7% spokojen/a 43% N = 723 při řešení sociálních záležitostí při žádostech o výměnu/přidělení při jednání na matrice 7% 7% 7% při řešení poplatku za komunální při řešení poplatku za psa při žádosti o pronájem či zábor při jednání o inzerci/vytištění při žádosti o pronájem majetku 5% 4% 4% 3% 2% N = 211 v jiném případě 25% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Děkujeme za pozornost Vojtěch Černý Agora CE vojtech.cerny@agorace.cz www.agora-ce.cz