Krajská zdravotní, a.s. nemocnice Ústeckého kraje Ing. Jaroslav Peldřimovský
Krajská zdravotní, a.s. Nemocnice Děčín, o. z. 308 lůžek / 646 zaměstnanců / 12 klin. oddělení / 89 pracovních míst lékařů Masarykova nemocnice v Ústí nad Labem, o. z. 1 139 lůžek / 2 383 zaměstnanců / 40 klin. oddělení / 401 pracovních míst lékařů Nemocnice Teplice, o. z. 486 lůžek / 1 004 zaměstnanců / 20 klin. oddělení / 135 pracovních míst lékařů Nemocnice Most, o. z. 593 lůžek / 1 230 zaměstnanců / 23 klin. oddělení / 172 pracovních míst lékařů Nemocnice Chomutov, o. z. 493 lůžek, 874 zaměstnanců / 23 klin. oddělení /121 pracovních míst lékařů
Masarykova nemocnice v Ústí n./l., o.z. nemocnice je ve všech oborech akreditována MZ ČR, v celé řadě oborů vlastní nejvyšší stupeň akreditace včetně všech laboratoří 40 oddělení, 8 klinik, statut traumatologického centra pro děti a dospělé, komplexního onkologického centra, onkogynekologického centra, komplexního cerebrovaskulárního centra, perinatologického centra, kardiologického centra, makulárního centra, hematoonkologického centra pro děti i dospělé, centra robotické chirurgie, centra pro biologická léčba gastroenterologie, revmatologie, infekce, neonatologie, hematologie, oční, kožní, onkologie moderní nemocniční areál, největší zdravotnické zařízení na severu Čech
Masarykova nemocnice v Ústí n./l., o.z. 44 557 hospitalizovaných / rok 22 223 operací / rok přes 500 000 ambulantních vyšetření / rok statut nemocnice bezpečná nemocnice bezbolestná nemocnice paliativní péče v domácím prostředí výukové centrum certifikát jakosti ISO 9001:2000
Masarykova nemocnice v Ústí n./l., o.z. kliniky neurochirurgická kardiologická gynekologicko-porodnická oční dětská úrazové chirurgie urologie a robotické chirurgie anesteziologie, perioperační a intenzivní medicíny
Masarykova nemocnice v Ústí n./l., o.z. oddělení jediná v kraji ústní, čelistní a obličejové chirurgie soudní protetika oddělení funkčního vyšetřování infekční s centrem AIDS a cestovní medicíny klinická genetika nemoci z povolání emergency součástí nemocnice je nemocniční lékárna s výrobním provozem
Krajská zdravotní a.s. - zkušenosti z implementace nového NIS Výchozí situace: NIS - Masarykova nemocnice Ústí nad Labem NIS od firmy CGM (více než 17 let) NIS - Nemocnice Chomutov, Most, Teplice NIS AKORD od firmy Stapro (sjednocení v roce 2012) NIS - Nemocnice Děčín NIS AKORD (odlišné nastavení a doprogramování speciálních funkcí) Předcházela několik let trvající diskuse o výběru nového NIS (cca od roku 2011) Hlavní cíle: Sjednocení NIS a komplementárních systémů ve všech nemocnicích KZ, a.s. jednotná správa, údržba, nativní komunikace mezi nemocnicemi, lékař pracuje ve všech lokalitách v jednom systému nad společnými daty Sjednocení systému vykazování zlepšení vykazování, snížení administrativy, srovnatelné výstupy ze všech nemocnic Plná elektronizace dokumentace (jednotné šablony a příprava na el. podpis) Procesní systém a kontrolní systém činností v NIS Hledání úspor - např. medikace, (integrovanou logistika), sjednocení laboratorního komplementu, integrovaný stravovací systém a obrazový komplement.
Krajská zdravotní a.s. - zkušenosti z implementace nového NIS Stručně o projektu: Zpracován cílový koncept včetně harmonogramu Vytvořen tým cca 50 zainteresovaných klíčových uživatelů (lékaři) Vytvořen tým cca 10 zainteresovaných super klíčových uživatelů (lékaři) Vytvořen tým pro koordinaci elektronickou dokumentaci a nastavení procesů Vytvořen tým implementace OIT (vedoucí projektu, 6 koordinátorů NIS a cca 20 pracovníků OIT) Zastřešeno řídícím výborem Činnosti: Podrobné projednání funkčního rozsahu ověřeno několik stovek funkcí a výstupů Zahájena implementace na počátku 2014 (cílový koncept, akceptační testy, školení) Nastavení infrastruktury IT (serverová infrastruktura, uživatelské stanice, tiskárny, speciální zařízení) Ostrý provoz zahájen v MNUL 17.1. 2015 Pravidelné kontrolní dny se zástupci obou organizací (měsíční, pracovní týmy týdenní jednání) Posílení řízení projektu o externího spolupracovníka Podpora náběhu systému
Krajská zdravotní a.s. - zkušenosti z implementace nového NIS Rizika projektu: Po prvotním nastavení systému velké množství změnových požadavků a nutných úprav více než 1800 Kapacita dodavatele - vedle konzultantů (cca 10 pracovníků) se na implementaci podíleli i pracovníci vývoje Stapra Kapacita týmu OIT Uvolňování nových verzí po týdnech kvalita testů Komunikace s uživateli prostřednictvím klíčových uživatelů nebyla dostatečná Silný vnitřní odboj ke změnám bez konkrétní argumentace Každé oddělení požadovalo jinou dokumentaci (500) nutné řešit s velkým týmem, který bylo těžké rozhýbat Podstatné organizační změny v práci lékařů a sester se systémem hlavně v oblasti uživatelské a vykazování. Obava o výnosy nemocnice Obava z kvality přenosu dat ze starého systému Zpomalení odbavení pacienta
Krajská zdravotní a.s. - zkušenosti z implementace nového NIS Co ještě musíme udělat NIS FE 3 měsíce provozujeme v ostrém provozu Vypořádat požadavky uživatelů dle priorit Sjednotit tisky zdravotnické dokumentace Dokončit nastavení systému výkaznictví Implementovat MIS FE dostat informace na oddělení nemocnic a pro odborné útvary Provést Roll-out do dalších nemocnic Bude nutné připravit vyjednávání s ostatními nemocnicemi, aby akceptovali jednotné nastavení systému (včetně zmíněné dokumentace, tisků atp.) Paralelní implementace lékové logistiky a stravovacího systému Reorganizovat implementační tým a snížit jeho rozsah Pokračovat v doškolování uživatelů na všech úrovních včetně koordinátorů NIS OIT Optimalizovat podporu uživatele s vazbou na nový helpdesk
Krajská zdravotní, a.s. nemocnice Ústeckého kraje Děkuji za pozornost Ing. Jaroslav Peldrimovský