Zápis z výjezdního semináře MANAŽERSKÉHO TÝMU v rámci projektu Společné plánování udržitelné sítě sociálních služeb v Ostravě (CZ.03.2.63/0.0/0.0/16_063/0006590) DATUM: 22. - 23. 3. 2018 MÍSTO KONÁNÍ: Ostravice, Hotel Freud PROGRAM: 1. Představení rozvojových cílů a opatření v jednotlivých pracovních skupinách - prezentace všech manažerů pracovních skupin 2. Shrnutí výstupů 3. Průřezové cíle a opatření 1. PŘEDSTAVENÍ ROZVOJOVÝCH CÍLŮ A OPATŘENÍ V PRACOVNÍCH SKUPINÁCH PS SENIOŘI - Bc. Marta Machová, manažerka PS SENIOŘI CÍL 1 - Zvýšení kapacit pobytových služeb pro specifické skupiny klientů OPATŘENÍ 1 - Navýšení kapacit a zlepšení možností využití pobytových služeb CÍL 2 - Zvýšení kapacit odlehčovacích služeb, posílání terénních služeb, podpora pečujících OPATŘENÍ 2 - Navýšení kapacit a zlepšení možností využití odlehčovacích služeb CÍL 3 - Vzdělávání a edukace pracovníků a pečujících OPATŘENÍ 3 - Vzdělávání a edukace pracovníků přímé péče PS OBČANÉ S DUŠEVNÍM ONEMOCNĚNÍM A PSYCHOSOCIÁLNÍMI OBTÍŽEMI Mgr. Antonín Liška manažer PS DO a PSO CÍL 1 - Rozvoj příležitostí k pracovnímu uplatnění Opatření 1 Rozšíření možností zaměstnávání peer konzultantů CÍL 2 Zřízení sociálně terapeutických dílen jako sociálních služeb OPATŘENÍ 2 - Podpora vzniku sociálně terapeutických dílen CÍL 3 Rozvoj možností bydlení OPATŘENÍ 3 Rozvoj možností bydlení pro osoby s duševním onemocněním CÍL 4 Řešení systémových problémů OPATŘENÍ 4 Posilování spolupráce mezi zdravotnictvím a sociálními službami
PS OBČANÉ SE ZRAKOVÝM POSTIŽENÍM Mgr. Linda Schalková, manažerka PS ZRAK CÍL 1 Zvýšit dostupnost dobrovolníků pro zajištění doprovodů i volnočasových aktivit OPATŘENÍ 1 Navýšit kapacity a kompetence dobrovolníků pro zajištění doprovodů CÍL 2 Zvýšit povědomí o potřebách a vhodném přístupu ke zrakově postiženým u laické i odborné veřejnosti, vč. zmocňování klientů OPATŘENÍ 2 Posílit kompetence pedagogických pracovníků, úředníků, sociálních pracovníků a zdravotnického personálu pro práci s klienty CÍL 3 Zpřístupnit veřejný prostor a odstranit bariéry pohybu OPATŘENÍ 3 Posílit koordinaci a informovanost relevantních subjektů a veřejnosti za účelem zpřístupnění veřejného prostoru a odstranění bariér pohybu zrakově postižených osob CÍL 4 Posílení spolupráce relevantních aktérů za účelem zvýšení zaměstnatelnosti zrakově postižených osob OPATŘENÍ 4 Vytvořit podmínky pro individualizaci procesu zprostředkování zaměstnání PS OBČANÉ SE SLUCHOVÝM POSTIŽENÍM Mgr. Aneta Hašková, MBA, manažerka PS SLUCH CÍL 1 Zlepšení rozsahu odborného a základního sociálního poradenství a systémové spolupráce se zdravotnictvím a školstvím OPATŘENÍ 1 Podpora odborného a základního sociálního poradenství CÍL 2 Rozvoj chybějících aktivit pro slyšící děti neslyšících rodičů a starší děti se sluchovým postižením OPATŘENÍ 2 Podpora slyšících dětí neslyšících rodičů CÍL 3 Podpora kapacity, stabilizace a kvality tlumočnických služeb OPATŘENÍ 3 Zvýšit povědomí a znalosti o tlumočnické službě (on-line i fyzické) CÍL 4 Podpora uplatnění osob se sluchovým postižením na trhu práce OPATŘENÍ 4 - Zlepšení osvěty a informovanosti zaměstnanců se sluchovým postižením a zaměstnavatelů PS OBČANÉ S MENTÁLNÍM, TĚLESNÝM A KOMBINOVANÝM POSTIŽENÍM Mgr. Michal Panáček, Ph.D., manažer PS MTKP CÍL 1 Podpora pečujících rodin a integrace osob s handicapem do společnosti OPATŘENÍ 1 Podpora pečujících a rodin osob se speciálními potřebami CÍL 2 Rozvoj sociálních služeb OPATŘENÍ 2 Navýšení kapacity rané péče CÍL 3 Rozvoj návazných sociálních služeb a aktivit a posilování pracovního uplatnění OPATŘENÍ 3 Navýšení kapacit sociálně terapeutických dílen CÍL 4 Podpora dobrovolnických programů OPATŘENÍ 4 Rozvoj dobrovolnických programů
CÍL 5 Město bez bariér, zlepšování přístupnosti (stavebně technické bariéry) OPATŘENÍ 5 Mapování přístupnosti objektů PS DĚTI A RODINA Mgr. Martin Bittner, manažer PS DaR CÍL 1 Přispívat k realizaci preventivních opatření pro podporu rodin OPATŘENÍ 1 Podílet se na mapování potřeb a dostupnosti preventivních programů v rámci realizace Koncepce rodinné politiky CÍL 2 Zvýšit dostupnost návazných služeb specialistů a krizové pomoci pro rodiny s dětmi OPATŘENÍ 2 Rozvoj kompetencí sociálních pracovníků v oblasti terapeutických dovedností CÍL 3 Přispívat k naplňování Koncepce sociálního bydlení SMO OPATŘENÍ 3 Nastavit mechanismy výměny informací a zprostředkování potřeb uživatelů CÍL 4 Zvýšit dostupnost dobrovolníků pro zajištění aktivizačních i volnočasových aktivit OPATŘENÍ 4 Vytvořit podmínky pro navýšení kapacit dobrovolníků CÍL 5 Rozvoj spolupráce aktérů v oblasti OPATŘENÍ 5 Vytváření podmínek pro užší koordinaci při navazování spolupráce s rodinou s ohroženým dítětem PS OBČANÉ OHROŽENI SOCIÁLNÍM VYLOUČENÍM A SOCIÁLNĚ VYLOUČENÍ Jiří Linart, manažer PS SOC CÍL 1 Koordinace za účelem zvýšení informovanosti o poskytovaných službách OPATŘENÍ 1 Realizace společné komunikační kampaně CÍL 2 Vytvářet podmínky pro zvýšení dostupnosti vhodného bydlení a e pobytových služeb OPATŘENÍ 2 Přispívat k naplňování Koncepce sociálního bydlení SMO CÍL 3 Vytvářet podmínky pro rozvoj zdravotně-sociálních služeb OPATŘENÍ 3 Iniciovat rozšíření nabídky služeb následné péče s doprovodnou zdravotní péčí pro osoby s lehčími duševními poruchami CÍL 4 Spolupracovat na vytváření podmínek pro zvýšení zaměstnatelnosti osob sociálně vyloučených OPATŘENÍ 4 Spolupráce poskytovatelů za účelem zvýšení zaměstnatelnosti a rozvoj pracovních návyků klientů
PS ROMSKÉ ETNIKUM Mgr. Lucie Mastná, manažerka PS RE CÍL 1 Přispívat k naplňování Koncepce sociálního bydlení SMO OPATŘENÍ 1 Podílet se na mapování potřeb cílové skupiny a dostupnosti bydlení s doprovodným sociálním programem CÍL 2 Vytvářet podmínky pro zvýšení zaměstnatelnosti uživatelů OPATŘENÍ 2 Vytvořit podmínky pro individualizaci procesu zprostředkování zaměstnání a zvýšení informovanosti o dostupných pracovních příležitostech CÍL 3 Snížit míru předčasného ukončení školní docházky OPATŘENÍ 3 Podpořit setrvání v systému vzdělávání a usnadnit přechod mezi stupni vzdělávání ve spolupráci s rodinou CÍL 4 Zvýšit dostupnost zdravotnických služeb OPATŘENÍ 4 Vytvořit podmínky pro optimalizaci nabídky služeb v oblasti zdraví CÍL 5 Vytvářet podmínky pro svépomoc a zmocnění cílové skupiny OPATŘENÍ 5 Zajistit podmínky a prostory pro realizaci skupinových setkání (svépomocných skupin) CÍL 6 Zvýšit dostupnost terénních služeb OPATŘENÍ 6 Zajistit dostupnost terénních služeb pro obyvatele ostravských ubytoven a potřebných lokalit PS PREVENCE KRIMINALITY Mgr. Kateřina Ciklová, manažerka PS PK CÍL 1 Rozšířit a zkvalitnit pomoc a poradenství potenciálním obětem trestné činnosti a obětem trestné činnosti, zejména se zaměřením na zvlášť zranitelné skupiny obyvatel OPATŘENÍ 1 Rozšířit a zkvalitnit pomoc a poradenství potenciálním obětem trestné činnosti a obětem trestné činnosti, zejména se zaměřením na zvlášť zranitelné skupiny obyvatel CÍL 2 Rozvíjet systematickou práci s pachateli a usnadnit integraci osob propuštěných z výkonu trestu do běžného samostatného života OPATŘENÍ 2 Realizovat komplexní a multidisciplinární práci s pachateli a osobami propuštěnými z výkonu trestu CÍL 3 Komplexně přistupovat k prevenci kriminality a řešení problémů v sociálně vyloučených lokalitách OPATŘENÍ 3 Realizovat komplexní a multidisciplinární práci s pachateli a osobami propuštěnými z výkonu trestu CÍL 4 Minimalizovat vznik a snížit míru rizikového chování dětí a mládeže OPATŘENÍ 4 Podporovat efektivní programy všeobecné primární prevence, opatření vedoucích ke zdravému klimatu ve školách resp. třídách CÍL 5 Rozvíjet dobrovolnictví v oblasti bezpečnosti a prevence kriminality OPATŘENÍ 5 Zvýšit dostupnost dobrovolníků v oblasti bezpečnosti a prevence kriminality
CÍL 6 Realizovat další specifická opatření v oblasti prevence kriminality OPATŘENÍ 6 Zvýšit informovanost občanů města o nebezpečích ohrožení trestnou činnost a o možnostech ochrany před ní PS PROTIDROGOVÁ PREVENCE Bc. Jan Horák, manažer PS PDP CÍL 1 Snížit potenciální rizika užívání návykových látek v oblasti nočního života a zábavy OPATŘENÍ 1 Realizovat pilotní projekt služby Harm reduction v oblasti nočního života a zábavy CÍL 2 Podpora pobytových služeb pro specifické cílové skupiny uživatelů drog. OPATŘENÍ 2 Rozšíření kapacit pobytových programů a krizových lůžek s psychosociální podporou. CÍL 3 Podpora síťě návazných aktivit pro osoby se zkušeností s užíváním drog včetně hráčů a jiných typů závislostí. OPATŘENÍ 3 Rozvoj aktivit pro podporu přirozených zdrojů osob se zkušeností se závislostí. CÍL 4 Komplexně podpořit vznik služeb na validních podkladech a potřebnosti, propagovat je prostřednictvím aktivit s dopadem na veřejnost včetně akcí ve veřejném prostoru, sjednotit hodnocení efektivity služeb a podporovat spolupráci a síťování služeb. OPATŘENÍ 4 Podporovat informační akce, které propagují Protdirogovou prevenci města Ostravy 2. SHRNUTÍ CÍLŮ A VÝSTUPŮ K jednotlivým tématům probíhala mezi přítomnými členy manažerského týmu a hosty diskuze manažeři hovořili o výstupech z jednotlivých pracovních skupin. 3. PRŮŘEZOVÉ CÍLE A OPATŘENÍ Na základě diskutovaných témat byly všemi přítomnými vytvořeny průřezové cíle a opatření spolupráce se zdravotnictvím, úhrady odlehčovací služby a akutní lůžka, osobní asistence, podpora domácí péče rozvoj dobrovolnictví systémová spolupráce s úp podpora pracovního uplatnění jednotné kontaktní místo, koordinace, osvěta, komunikace, PR chráněné a podporované bydlení bezbariérová doprava ( taxi ), město bez bariér Zpracovala: Müllerová, Hortvíková V Ostravě dne 6. 4. 2018