Oznámení o zřízení nové služby pro klienty SBD Vítkovice Od 1.11.2009 zavádíme novou službu pro klienty bytového družstva SBD Vítkovice. Cílem služby je poskytnout více vizuálních informací klientovi, o předpisech nájemného, platbách, exekucích (exekuční platby a platby na dohodu) a osobních údajích klienta, aniž by musel do kontaktního centra. Tuto službu si každý klient může osobně aktivovat na oddělení členské evidence (Přemyslovců 7,Ostrava Mar.Hory) dle svého uvážení. Údaje jsou chráněny heslem aby nedošlo k jejich zneužití. Proto při aktivaci služby je klientovi přiděleno jedinečné heslo pro přístup k datům (deseti místný kód, který se skládá z číslic, malých a velkých písmen).toto heslo (vytištěno) bude předáno součastně s aktivačním protokolem při sjednání služby (oddělení členské evidence). Aktivace služby proběhne do příštího pracovního dne. Verze 1.05 Stránka 1/8
Popis webové služby. 1. Přihlášení a odhlášení webové aplikace : Do tohoto pole se zadá přidělený deseti místný kód přesně dle vytištěné předlohy (číslice,malá a velká písmena). Po zadání platného hesla se tento prostor se zadávacím polem a tlačítkem pro odeslání hesla změní na tlačítko pro odhlášení od webové aplikace : Po odhlášení z aplikace se klientovi zobrazí tento formulář : Pro zabránění zneužití zobrazovaných dat na veřejném počítači se doporučuje po odhlášení ještě ukončit formulář pomoci tlačítka nebo pomoci tlačítka na internetovém prohlížeči. Verze 1.05 Stránka 2/8
2. Úvodní formulář aplikace : Po přihlášení se Vám zobrazí tento formulář: Formulář obsahuje údaje z členské evidence klienta a ostatní uživatele nebo podnájemníky bytové jednotky. - indikace, že tento uživatel má byt (garáž) - indikace zda jde o společné členství manželů - indikace že byt byl převeden do os. vlastnictví Jeli kontaktní adresa různá od adresy bytu (nebytového prostoru, garáže ) v závorce je uveden název družstva po stisku této nabídky je zobrazen přehled předpisů,plateb a případně exekučních plateb Verze 1.05 Stránka 3/8
informace o platnosti dat 3.Formulář přehledu předpisů, plateb a exekucí : Po zvolení volby Přehled plateb se Vám zobrazí tento formulář : Po načtení tohoto formuláře se změní nabídka : Formulář je určen pro zobrazení přehledu předpisů, plateb a exekucí pro klienta s evidenčním číslem 99999 pro vybraný rok. V horní části formuláře pruh se součty : - celkový součet předpisů za všechny roky co byl klientem bytového družstva - celkový součet dluhů za všechny roky co byl klientem bytového družstva(pokud existují) - součet předpisů za daný rok - součet plateb za daný rok - součet exekučních plateb v daném roce pokud jsou - součet přeplatků nebo dluhů v daném roce pokud jsou V první fázi je formulář prázdný, proto je třeba vybrat rok a stisknout tlačítko Verze 1.05 Stránka 4/8
V seznamu roků jsou pouze roky po které byl klient klientem stavebního družstva Po stisku tlačítka je formulář opět načten tentokrát s daty za daný rok pro klienta. U polí předpis, platby a exekuce které obsahují nějaké zápisy je zobrazeno tlačítko a u polí pro které neexistují žádné zápisy je tlačítko nepřístupné a vypadá takto U součtových polí která se dostanou do záporných hodnot je pole zabarveno červeně a číslice jsou žluté. Stiskem na vybrané tlačítko se po opětovném načtení formuláře zobrazí pod výše zobrazenou částí formuláře část s výpisem položek platných pro vybraný údaj. 4. Předpisy : Verze 1.05 Stránka 5/8
Pokud má klient více bytových jednotek nebo nebytových prostor jsou vypsány předpisy pro všechny objekty v detailu. Verze 1.05 Stránka 6/8
5. Platby : Stavební bytové družstvo Vítkovice Pokud má klient více bytových jednotek nebo nebytových prostor jsou vypsány platby pro všechny objekty. 6. Exekuce : Pokud má klient více bytových jednotek nebo nebytových prostor jsou vypsány všechny objekty, které mají tyto exekuční platby (platby dohodou). Verze 1.05 Stránka 7/8
7. Tisk : Stavební bytové družstvo Vítkovice Ukázka tiskového výstupu volby Tisk. Pro tento tiskový výstup je nutno mít nainstalovanou aplikaci Adobe Reader na Vašem počítači. Tuto aplikaci je možno zdarma stáhnout a nainstalovat např. (www.slunecnice.cz). Verze 1.05 Stránka 8/8