DOVOZ A VÝVOZ ZBOŽÍ V EU 2010 Ing. Andrea Sikorová, Ph.D.
1 Dovoz a vývoz zboží v EU V této kapitole se dozvíte: Jaké zboží si můžete zakoupit v zemích EU. Zda je nutný cestovní pas EU pro domácí zvířátka, která si chcete sebou vzít. Budete schopni: Vysvětlit, jak postupovat, pokud zboží bude vadné nebo poškozené, kde ho budete reklamovat. Klíčová slova této kapitoly: Dovoz, vývoz, zboží, reklamace. Čas potřebný k prostudování učiva kapitoly: 3 hodiny (teorie) Občané, kteří vyvážení a dovážejí zboží, v rámci členských zemí EU Mezi členskými zeměmi Evropské unie si můžete nakoupit co potřebujete, ale jen pro vlastní spotřebu, ne pro další prodej. Při dovozu a vývozu zboží platí určité omezení, a to u tabákových výrobků, alkoholických nápojů apod. viz. níže. Maximální množství těchto výrobků: 800 kusů cigaret 400 kusů krátkých doutníků 2
200 kusů doutníků 1kg tabáku 10litrů lihovin 20litrů aperitivu 90litrů vína (z toho max.60 litrů šumivého vína) 110litrů piva 3
Nákup mléčných, masných a jiných živočišných produktů Pro vývoz nebo dovoz mléčných, masných nebo jiných živočišných produktů neexistuje žádné omezení. Nákup automobilu Pokud si chcete zakoupit v zahraničí automobil, který má najeto méně než 6 000 km nebo je registrované kratší dobu než 6 měsíců, musíte v okamžiku přihlášení automobilu v zemi svého pobytu zaplatit i DPH ve výši, která tam platí. V některých zemích musíte zaplatit navíc registrační poplatek. Občané, kteří nejsou v EU a chtějí navštívit nějakou členskou zemi EU Pokud občané přijedou do EU z nečlenské země, mohou si dovézt zboží pro osobní potřebu, pokud jeho množství nepřesáhne uvedené limity viz. níže. Tab. 1 Limity Alkoholické nápoje Tabákové výrobky Jiné zboží včetně parfémů 1 litr destilátů s obsahem alkoholu vyšším než 22 % objemových nebo 2 litry alkoholizovaného vína nebo šumivého vína, 4 litry tichého vína (tzn. bez bublinek ), 16 litrů piva. 40 až 200 kusů cigaret, 20 až 100 kusů doutníčků, 10 až 50 kusů doutníků, 50g až 250g tabáku. Při cestování autem můžete dovézt zboží do hodnoty 300 eur na osobu a při cestách letadlem nebo po moři do 430 eur na osobu. Některé členské státy uplatňují u návštěvníků mladších 15 let nižší dovozní limit zboží ve výši 150 eur. Zdroj: vlastní zpracování na základě podkladů z http://europa.eu/travel/shop/index_cs.htm 4
Nákup mléčných, masných a jiných živočišných produktů Přijíždíte-li do EU z nečlenské země, nesmíte s sebou vézt žádné masné či mléčné výrobky bez řádné veterinární dokumentace. Účelem tohoto opatření je zabránit zavlečení vážných nákaz zvířat do EU. Domácí zvířata Pokud chcete cestovat se svým pejskem nebo kočičkou můžete díky novému cestovnímu pasu EU pro domácí zvířata, kde musí být údaje o očkování proti vzteklině, vystaví Vám ho kterýkoliv veterinář. Některé země vyžadují také ošetření proti klíšťatům a tasemnicím. Zvířátko musí být identifikováno pomocí elektronického mikročipu. Poštovné Poštovní známky můžete použít pouze v zemi, ve které si je koupíte, i když je jejich cena uvedena v eurech. Reklamace zboží zakoupeného v EU Pokud nakoupíte jakékoli zboží v zemích EU, budete mít podobná práva jako při nákupu v ČR, ale při reklamaci v zahraničí mohou nastat rozdíly. Nezapomínejte, že si musíte ponechat záruční list, pokud budete chtít v budoucnu zboží reklamovat. Záruční list musí obsahovat: co je obsahem záruky, jméno, příjmení, název, sídlo firmy prodávajícího, IČO, na co všechno se záruka vztahuje, 5
délka záruční doby, způsob, jakým je možno nároky z ní uplatnit, místní působnost, adresu poskytovatele záruky. Reklamace zboží zakoupeného v kamenném obchodě Můžete reklamovat zboží v ČR, které jste zakoupili v jiné zemi, pokud to uvedl prodejce v záručním listě, včetně místa servisu. Jinak reklamaci uplatňujete u obchodníka, u kterého jste zboží zakoupili. Nezapomeňte na délku záruční doby, většinou v zemích EU je dvouletá záruční doba, i když v některých zemích je pouze roční, ale to vše máte uvedeno v záručním listě. Další části je, že prodávající Vaši reklamaci musí vyhodnotit, zda ji příjme nebo ne. V ČR je doba na reklamaci stanovena lhůtou 30 dnů, v zemích EU je lhůta stanovená většinou na 4 6 týdnů. Co lze reklamovat Pokud zjistíte, že zboží neodpovídá vlastnostem, které obchodník nabízel, můžete zboží nechat opravit nebo vyměnit na náklady obchodníka. Další možností je vrátit zboží. Jestli Vám dané zboží obchodník nechal opravit a lhůta stanovená pro její opravu byla prodloužena, můžete žádat slevu z ceny zboží nebo od smlouvy odstoupit. Reklamaci Vám neuznají pokud jste s výrobkem zacházeli neodborně. Kolik stojí reklamace Úhrada nutných nákladů spojených s reklamací se v jednotlivých zemích Evropské unie liší. V některých zemích není povinností prodávajícího hradit veškeré náklady spojené s reklamací zboží, rozdíly jsou především u internetových a zásilkových obchodů, kde je nutné číst i všeobecné obchodní podmínky. 1 1 Zdroj: http://www.usporim.cz/nakupy-a-reklamace-zbozi-zakoupeneho-v-eu-664.html 6
Reklamace při internetových nákupech Pokud nakupujete přes internet, máte nárok na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Ale odstoupit bez udání důvodu můžete v ČR do 14 dnů, v Polsku do 10 dnů, ve Francii, Rakousku, Slovensku a Velké Británii do 7 dnů. V každé zemi je doba různá. Veškeré reklamace se řídí občanským zákoníkem, pokud nakupujete zboží běžných spotřebitelů. Chcete-li reklamaci uplatnit, i přesto, že ji zahraniční prodejce nechce uznat, můžete se obrátit na Evropské spotřebitelské centrum pro ČR. (http://www.coi.cz/cs/esc-2/). Otázky 1) Kde můžete získat cestovní pas EU pro svého domácího mazlíčka? 2) Znáte nějaké max. množství určitých výrobků, které si můžete přivést z ciziny? 3) Co musí obsahovat záruční list? Použité zdroje [1] URL: <http://www.blesk.cz/clanek/zpravy-krimi/99702/celnici-dopadli-dva-paserakycigaret.html > [2] URL: <http://doutnik.navajo.cz/ > [3] URL: < http://www.cigarillo.cz/proc-doutnik > [4] URL:< http://blog.liderchat.net/acik-tutunun-zararlari.html> [5] URL: < http://www.regionycr.cz/view.php?cisloclanku=2011010551&rstema=207> [6] URL:< http://www.ssss.cz/files/ucebnice_3lete_obory/st/obedy/aperitiv.htm> [7] URL: < http://petr.vaclavek.com/fotoblog/414/vino-vecerni-zatisi> [8] URL: <http://hospudka.net/5663/pivo-za-domenove-jmeno/ > [9] URL: <http://www.celysvet.cz/n402-domaci-zvirata-zlepsuji-nase-zdravi.php > [10] URL: <http://www.usporim.cz/nakupy-a-reklamace-zbozi-zakoupeneho-v-eu-664.html > 7