23.5.2012. Zařízení prokazatelně hlásí pacienty do Národního registru uživatelů lékařsky indikovaných substitučních látek (NRULISL).



Podobné dokumenty
6. KRÁTKODOBÁ A STŘEDNĚDOBÁ LŮŽKOVÁ PÉČE

5. AMBULANTNÍ STACIONÁRNÍ PÉČE

Bodovací stupnice. Zdroje

B. SPECIÁLNÍ ČÁST OBSAH

Bodovací stupnice. Zdroje

8. DOLÉČOVACÍ PROGRAMY

3. KONTAKTNÍ A PORADENSKÉ SLUŽBY

Bodovací stupnice. Zdroje

Návrh modelu sociální služby KONTAKTNÍ CENTRUM

7. REZIDENČNÍ PÉČE V TERAPEUTICKÝCH KOMUNITÁCH

Návrh modelu sociální služby TERÉNNÍ PROGRAMY PRO UŽIVATELE NÁVYKOVÝCH LÁTEK

Akční plán Prováděcí část Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb Libereckého kraje

AKČNÍ PLÁN REALIZACE NÁRODNÍ STRATEGIE PROTIDROGOVÉ POLITIKY na období 2005 až 2006

Hodnocení kvality poskytované ošetřovatelské péče. Mgr. Dita Svobodová

Koncepce síťě adiktologických služeb - báze pro spolupráci?!

ČESKÁ ŠKOLNÍ INSPEKCE. Inspekční zpráva

INFORMAČNÍ MAPA EPIDEMIOLOGICKÝCH

2. Název zařízení: Adresa: Karlov 3, Smetanova Lhota, pošta Čimelice, okres Písek,

standard číslo 9 OCHRANY DÍTĚTE Účinnost od: Vyhlášeno dne: Novelizace: Schvalovatel:

ZPRÁVA O REALIZACI PROJEKTU PROTIDROGOVÉ POLITIKY V ROCE 2014 Rada vlády pro koordinaci protidrogové politiky

STANDARDY ODBORNÉ ZPŮSOBILOSTI

Verze 2.3 : Po první oponentuře, zapracované připomínky, po jazykové úpravě, květen 2012

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ZZS LK Zdravotnická záchranná služba Libereckého kraje příspěvková organizace

STATUT. SANANIM z.ú. V Praze dne Dr. Martina Richterová ředitelka

FAKULTNÍ NEMOCNICE OLOMOUC I. P. Pavlova 6, Olomouc

Výkaznictví sociálních služeb. 1. hodnotící zpráva

Certifikační standardy specializovaných adiktologických služeb

Sčítání adiktologických služeb Mgr. Barbara Janíková

Stanovy České asociace sester, z. s.

O R G A N I Z A Č N Í Ř Á D

NOVÉ MOŽNOSTI VE VZDĚLÁVÁNÍ ZDRAVOTNICKÉ PROFESE ZDRAVOTNĚ SOCIÁLNÍ PRACOVNÍK

PŘEHLED NAPLŇOVÁNÍ STANDARDŮ KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY MĚSTSKÉHO ÚŘADU KRÁLIKY

Analýza poskytovatelů sociálních služeb na území POÚ Stod a Dobřany

Zapojování psychiatrů do komunitních sociálních služeb

I. ORGANIZACE ZDRAVOTNICTVÍ A ZDRAVOTNÍ POJIŠTĚNÍ Společné předpisy

Multidisciplinární přístup

1) Vysvětlení nezbytnosti navrhované právní úpravy a odůvodnění jejích hlavních principů

POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ - PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ PŘI POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNĚ - PRÁVNÍ OCHRANY ORGÁNY SOCIÁLNĚ -PRÁVNÍ OCHRANY

POSKYTOVANÁ METODICKÁ A ODBORNÁ POMOC V OBLASTI PŘENESENÉ PŮSOBNOSTI ODBOR DOPRAVY A SILNIČNÍHO HOSPODÁŘSTVÍ. Příloha č. 1

CENTRUM SOCIÁLNÍCH SLUŽEB TLOSKOV DENNÍ STACIONÁŘ. Dle zákona č. 108/2006 Sb., 46. Údaje o poskytované sociální službě

Metodika pro pořizování a předávání dokladů pro komunikaci mezi zdravotnickými zařízeními a zdravotními pojišťovnami

DOMOV DŮCHODCŮ VELKÉ HAMRY příspěvková organizace Velké Hamry 600 IČ:

Schváleno: RMK dne , usnesení č. 370 Účinnost od:

VNITŘNÍ ŘÁD. Dětského domova a školní jídelny, Vrchlabí, Žižkova 497

Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb

I. Úvodní ustanovení. II. Zaměření a výše podpory

PRACOVNÍ POSTUP PÉČE O NEKLIDNÉHO PACIENTA/KLIENTA POUŢITÍ OMEZOVACÍCH PROSTŘEDKŮ

PROCES SOCIÁLNÍ PRÁCE VE ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍCH

O S T R A V S K Á U N I V E R Z I T A Z D R A V O T N Ě S O C I Á L N Í F A K U L T A. P h D r. Y v e t t a V r u b l o v á, P h. D.

Část I. Úvodní ustanovení

NÁRODNÍ PLÁN. ehealth je zásadním předpokladem pro udržitelnost. Motto: a rozvoj českého zdravotnictví

Organizační řád Úřadu městské části Praha 8

Vladimír Přikryl, generální ředitel CompuGroup Medical ČR a SR. Klíčové otázky elektronizace z pohledu dodavatelů AIS

PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ VÝKONU SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ

Koncepce sítě zdravotních služeb oboru adiktologie

Diplomovaná všeobecná sestra

DOPORUČENÝ POSTUP Č. 1/2012

Podkladový materiál Ministerstva zdravotnictví pro plenární zasedání RHSD konané dne 1. prosince Současná situace ve zdravotnictví

PROGRAM POSKYTOVÁNÍ MIMOŘÁDNÝCH DOTACÍ Z ROZPOČTU OBCE ŽELEZNÉ. Článek 1 Úvodní ustanovení

Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy Ročník LXII, sešit 2, únor 2006

Národní zdravotní registry podle zákona o zdravotních službách

1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE

Centrum adiktologie Psychiatrická klinika 1. lékařské fakulty Univerzity Karlovy v Praze Bakalářský studijní obor ADIKTOLOGIE 2.

Počet podpořených projektů, výše finanční dotace. Zvýšená dostupnost programů primární prevence pro školy v KHK. Vytvořená analýza

Koncepce sítě specializovaných adiktologických služeb v ČR

16. INFORMACE STAROSTY

Metodika oceňování hospitalizačního případu

Karta mého srdce - portál pojištěnců Zaměstnanecké pojišťovny Škoda

MANUÁL Pro vykazování indikátorů v sociálních službách pro potřeby komunitního plánování ORP Roudnice nad Labem

AKČNÍ PLÁN STAV PLNĚNÍ K ke Koncepci protidrogové politiky ve Zlínském kraji na léta

ORGANIZAČNÍ ŘÁD. orgánů obce Klokočná

Okruhy otázek k atestační zkoušce pro obor specializačního vzdělávání Ošetřovatelská péče o duševní zdraví

ŠKOLNÍ PREVENTIVNÍ STRATEGIE STANDARDY PRIMÁRNÍ PREVENCE

Národní registr léčby uživatelů drog

Úskalí screeningového testování v nezdravotnických nízkoprahových programech

ŠKOLA JAKO ÚŘAD. 8. Úraz žáka. Název: Manuál pro vedoucí pracovníky škol

Dle zákona č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů.

Plán dalšího postupu procesního modelování a standardizace agend veřejné správy a způsob jeho financování

STUDIJNÍ A ZKUŠEBNÍ ŘÁD UNIVERZITY HRADEC KRÁLOVÉ ze dne 18. srpna 2015

Vnitřní řád lůžkového zdravotnického zařízení pro pacienty

Koncepce duchovenské služby vychází z přesvědčení ČCE vyjádřeného v preambuli a z rámce daného zejména následujícími skutečnostmi:

ADIKTOLOGIE Otázky ke státním závěrečným zkouškám Student dostává náhodným výběrem 3 otázky, každou z jednoho z následujících tří hlavních okruhů.

Národní akční plán pro vzácná onemocnění (NAP) NAP a jeho plnění NAP (návrhy)

Organizační řád. Městský úřad Velké Meziříčí

Domov seniorů Břeclav příspěvková organizace Na Pěšině 2842/13, Břeclav ZÁKLADNÍ INFORMACE. k pobytové sociální službě

Nový katalog prací. Ing. Tereza HAVELKOVÁ

doc. Ing. Zdeněk Horák, Ph.D JUDr. Pravomil Prchal, Ph.D. doc. MUDr. Václav Báča, Ph.D. rektor Počet stran: 7 Počet příloh: 0 Rozdělovník:

ČESKÁ ASOCIACE SESTER, o. s.

METODIKA MÍSTNÍHO ŠETŘENÍ pro hodnocení odborné způsobilosti služeb pro uživatele omamných a psychotropních látek

Komentář k datovému standardu a automatizovaným kontrolám obsahu F_ODP_SKL

Metodika měření a hodnocení sociálních služeb a jejich sledování prostřednictvím aplikace on-line katalogu

OBECNÍ ÚŘAD BAČKOV. Směrnice o zabezpečení zákona č. 320/2001 Sb. o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů.

Personální a organizační zajištění sociální služby

Výzva k podání nabídky včetně zadávací dokumentace na veřejnou zakázku malého rozsahu

Výzva k podání nabídky včetně zadávací dokumentace na veřejnou zakázku malého rozsahu

ČESKÁ ŠKOLNÍ INSPEKCE. Inspekční zpráva

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY

Otázky a odpovědi týkající se Evropské webové databáze hlášení nežádoucích účinků léčivých přípravků

S MLOUVA O POSKYTNUTÍ VYROVNÁVACÍ PLATBY ZA POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB V OBECNÉM HOSPODÁŘSKÉM ZÁJMU. č. OLP /xxxx/2015

Transkript:

9. SUBSTITUČNÍ LÉČBA Ambulantní časově předem neomezená udržovací léčba substituční látkou. Je určena osobám závislým na opiátech často s přítomností psychických a somatických komplikací. Jejím cílem je efektivně potlačit odvykací příznaky a spolupůsobením zdravotní účinků poskytované zdravotní péče a sociálních služeb všestranně zlepšit kvalitu života pacientů/klientů. 9.1 Charakteristika služby a cílová populace Ambulantní časově předem neomezená udržovací léčba substituční látkou, která je výslovně uvedena ve Standardu substituční léčby. Látka je podávána v množstvích, která efektivně potlačují pacientovy/klientovy 9.1.1 odvykací příznaky a umožňují všestranně zlepšit kvalitu jeho života. Poskytování substituční látky je doprovázeno psycho-sociální péčí. POP, VP, DP, RV 9.1.2 Program je součástí komplexního systému péče v působnosti jedné organizace, případně funguje při ambulantním nebo lůžkovém zdravotnickém či jiném odborném zařízení nebo zcela samostatně s funkční provázaností na další odborná zařízení a organizace. Statut zdravotnického zařízení je nezbytný. Poskytovatel služby je registrován v Národním registru uživatelů lékařsky indikovaných substitučních látek (NRULISL). POP, RV 9.1.3 Poznámka 1 - odkaz: Podle 20 odst. 2 písm. j) zákona č. 379/2005 Sb., o opatřeních k ochraně před škodami působenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů jsou všechna zdravotnická zařízení, která poskytují substituční léčbu, povinna hlásit pacienty do Národního registru uživatelů lékařsky indikovaných substitučních látek (dále Registr), zřízeného Ministerstvem zdravotnictví na základě zvláštního právního předpisu ( 67d a bod 13 přílohy zákona č. 20/1966 Sb., ve znění pozdějších předpisů). Správcem a zpracovatelem Registru je Ústav zdravotnických informací a statistiky ČR. POP, RV 9.1.4 Zařízení prokazatelně hlásí pacienty do Národního registru uživatelů lékařsky indikovaných substitučních látek (NRULISL). Cílová skupina: Osoby závislé na opiátech, často s přítomností psychických a somatických komplikací. 9.1.5 Poznámka 2 odkaz: Indikace a kontraindikace substituční léčby vychází z platného Standardu substituční léčby, věstník MZČR, částka 3, 30.5.2008, případně jeho novelizací. 9.2 Personální a provozní zabezpečení a způsob fungování týmu POP, RV, ODP/K, DP POP, VP Standardy odborné způsobilosti - 1 - B - Speciální část

Vedení programu: Program je řízen kvalifikovaným vedoucím lékařem s atestací z psychiatrie, nebo v oboru návykové nemoci, nebo certifikovaným kursem v oboru návykové nemoci, nebo adiktologem s uznanou odbornou způsobilostí. 9.2.1 Poznámka 3 odkaz: Adiktolog a jeho kompetence jsou vymezeny 3 odst. 1 a 22 Vyhlášky o činnostech zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků č. 55 / 2011 Sb. Částka 20, případně její novelizací. RV, PA Křížový odkaz: Souvisí s obecným standardem 2.2. Minimální úvazek kvalifikovaného lékaře v programu substituční léčby je 0,5. 9.2.2 Poznámka 4 výklad: Kvalifikací lékaře se rozumí některá z následujících kvalifikací: atestace z psychiatrie, atestace z návykových nemocí, certifikovaný kurs v oboru návykové nemoci. RV, PA 9.2.3 Terapeutický tým je multidisciplinární vzhledem k povaze problému, převažují zdravotničtí pracovníci. PA, RZ, RV 9.2.4 Služba stanovuje postup, jak zajišťuje v týmu sdílení informací o klientech a o provozních záležitostech. Postup minimálně zahrnuje: Způsob předávání služby mezi pracovníky, pravidla pro průběh porad a týmových konferencí a pro účast na nich. Týmové porady probíhají minimálně jednou týdně, týmové konference minimálně jednou za půl roku. Zápisy jsou přístupné všem členům týmu. Služba tyto postupy dodržuje. Poznámka 5 - specifikace: Týmová konference je obvykle celodenní setkání všech členů terapeutického týmu, jehož součástí bývá odborný program zaměřený na určité téma související s aktuální situací ve službě, či s prací ve službě obecně, delší porada o klientech, podrobný rozbor složitějšího případu, diskuse k rozvojovému plánu zařízení, k naplňování standardů odborné péče, k aktualizaci pravidel či operačního manuálu apod. Křížový odkaz: Souvisí s obecným standardem 5.2. POP, DP, RV, RZ Zabezpečení provozu dle typu a definice programu: Denně v pracovní dny, výdej substituční látky je zajištěný i o 9.2.5 víkendech (netýká se prosté preskripce substituční látky). Časový rozvrh bere ohled na možnost účasti pacientů, kteří studují nebo jsou zaměstnaní. 9.3 Vstup do služby, souhlas/dohoda/smlouva o poskytnutí služby Lékařské vyšetření při vstupu do služby: Psychiatrické vyšetření a orientační somatické vyšetření se provádí u 9.3.1 každého pacienta/klienta. Cílené - indikační vyšetření a zhodnocení stavu pacienta je provedeno před zařazením pacienta do programu. Doporučení z jiných zařízení je vhodné, ale nikoliv nezbytné. POP, RV,, VP Standardy odborné způsobilosti - 2 - B - Speciální část

9.3.2 9.3.3 Anamnestické údaje jsou odebírány lékařem (nebo adiktologem nebo sestrou a konzultovány s lékařem) při přijetí pacienta. Anamnéza se průběžně doplňuje. Poznámka 6 - doporučení: Nedoporučuje se odebírat anamnestické údaje pouze pomocí dotazníku vyplňovaného pacientem. Vzorem pro sběr anamnestických dat může být formulář vyplývající ze standardů substituční léčby (viz Standard substituční léčby, Věstník MZČR, částka 3, 2008). Komplexní vyšetření je provedeno při vstupu pacienta do programu a obsahuje: a) Lékařem provedené komplexní psychiatrické a somatické vyšetření. b) Toxikologické vyšetření moče, případně krve. c) Základní laboratorní vyšetření v rozsahu indikovaném lékařem. d) Vyšetření na HIV (provedeno pouze s informovaným souhlasem pacienta), hepatitidy a pohlavně přenosná onemocnění. e) V případě potřeby vyšetření na graviditu a další odborné výkony. Poznámka 7 - výklad: Vyšetření na HIV je dobrovolné a smí být provedeno s informovaným souhlasem pacienta. Pravidla a povinnosti pro vyšetření na HIV jsou stanovena paragrafem 71 odst. 3) z.č.258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví. 9.3.4 Další odborná vyšetření a konsilia dalších specialistů jsou prokazatelně dosažitelná. 9.3.5 Základní pravidla léčby jsou zpracována písemně a ve srozumitelné podobě přístupná pacientům. Definují klíčové situace, při jejichž porušení dochází zpravidla k přerušení léčby, a stanoví postup při porušení jiných pravidel. Pacient je s pravidly léčby při přijetí do služby prokazatelně seznámen. Pacient souhlas s léčbou stvrzuje podpisem informovaného souhlasu či smlouvy o poskytování služby. Křížový odkaz: Kritérium souvisí s obecnými standardy 1.11, 1.12, 1.13 a 3.3., POP ODP/K, RV,, DP 9.3.6 Služba uzavírá se zájemci o službu dohodu/smlouvu o poskytování služby, která může mít podobu informovaného souhlasu. Služba přitom vychází z požadavků pro ni závazných předpisů a ty dodržuje. 9.4 Odborná péče, vedení dokumentace Individuální léčebný plán je zpracován lékařem nebo adiktologem při zařazení pacienta do programu, s ohledem na individuální podmínky, závažnost onemocnění, přítomnost komplikujících faktorů v oblasti somatické i psychosociální. Léčebný plán zahrnuje farmakologické i nefarmakologické (psychosociální) složky. Průběh 9.4.1 farmakoterapie je zajištěn a určován výhradně lékařem programu. Léčebný plán je hodnocen podle individuálních potřeb klienta a revidován minimálně 1 x za 3 měsíce. ODP/K, RV, RZ,, DP Standardy odborné způsobilosti - 3 - B - Speciální část

9.4.2 Podávání, případně předepisování substituční látky se řídí doporučenými dávkovacími schématy. Dávky určuje a upravuje kvalifikovaný ošetřující lékař a je používána pouze medikace k substituční léčbě schválená., VP 9.4.3 Monitorování léčebného procesu je zajištěno individuálně. Farmakologická péče je vždy hodnocena a revidována lékařem. Je jasně stanoveno, kdo je pro pacienta klíčovým pracovníkem. Poznámka 8 - doporučení: Doporučuje se, aby pacient měl svého garanta v psychosociální složce programu. Průběh léčby každého pacienta má být projednán minimálně 1x měsíčně na týmové poradě. 9.4.4 Léčebný režim je písemně zpracován včetně rozvrhu strukturovaných aktivit, rozvrh je součástí každého individuálního léčebného plánu (postupu). 9.4.5 Toxikologická vyšetření na přítomnost metabolitů návykových látek jsou nezbytnou součástí programu. 9.4.6 9.4.7 Přídatná farmakoterapie: Podávání jiných léčiv slouží k řešení psychických a somatických komplikací. Provádí ji výhradně lékař podle příslušných předpisů a zásad správné léčebné praxe. Nefarmakologické (psychosociální) složky léčby (aktivity poradenské, psychoterapeutické a rehabilitační/resocializační) jsou součástí programu podle zhodnocení potřeb a stavu pacienta a dle charakteru substitučního programu (základní / rozšířený / komplexní). Mohou být zajištěny prokazatelnou dohodou s jiným pracovištěm či organizací. Poznámka 9 - specifikace: Základní charakteristika substitučního programu vychází ze Standardu substituční léčby, věstník MZČR, částka 3, 30.5.2008, případně jeho novelizací. Ambulantní skupinová a individuální terapie a strukturované poradenství je základním terapeutickým prostředkem psychosociální složky programu. Postupy a cíle jsou adekvátní charakteru a délce programu a potřebám pacienta. Prevence relapsu je neoddělitelnou součástí těchto aktivit., DP, DP 9.4.8 9.4.9 Poznámka 10 - doporučení: Vzhledem k různorodosti klientů substitučních programů budou i cíle různě formulovány. Doporučuje se minimálně volit zaměření ve smyslu orientace na realitu, podpory ve zvládání problémů a prevence relapsu k ilegálním drogám. Na přiznaný a zpracovaný relaps by se mělo pohlížet jako na účinný faktor terapie. Poradenské programy pro rodinné příslušníky a partnery pacientů jsou součástí substitučního programu, nebo jsou dostupné externě. Rodinná (případně partnerská) terapie je prováděna v každém případě, kdy je to možné s ohledem na individuální podmínky pacienta/klienta. RZ,, DP RZ,, DP Standardy odborné způsobilosti - 4 - B - Speciální část

9.4.10 9.4.11 Sociální práce je prováděna s cílem maximálně stabilizovat sociální podmínky pacienta pro jeho udržení v programu a zlepšit jeho předpoklady k sociální integraci (např. v oblasti rodinných vztahů, bydlení, studia, zaměstnání). Vedení dokumentace: Individuální dokumentace (chorobopis) pacienta eviduje podrobně léčebný proces včetně dávkování a podávání medikace a psychosociální složky programu. Vedle toho je podrobně zaznamenáván průběh společných strukturovaných aktivit (zápisy ze skupin atd.). Veškerá dokumentace s osobními údaji je důvěrná a zabezpečená proti zneužití. RZ,, ODP/K VP,, ODP/K Křížový odkaz: Souvisí s obecným standardem 1.10. 9.5 Ukončování služby, případně její přerušení, plán následné péče Propouštění pacientů je plánováno a připravováno s cílem zabezpečit kontinuitu léčebné péče, buď snižováním dávek substituční látky podle doporučených dávkovacích schémat a převedením do následné péče, nebo převedením do odborné péče orientované k abstinenci. Vždy je provázeno příslušným doporučením. Substituční 9.5.1 program má vypracován písemný postup převedení pacienta do různých typů substituční léčby (dle typu programu, nebo záměna substituční medikace), či k plánované detoxifikaci na lůžku. RK 9.5.2 9.5.3 Křížový odkaz: Souvisí s obecným standardem 4.9. Plán další péče a resocializace je zpracován při každém propuštění pacienta/klienta, a to i při předčasném ukončení léčby z disciplinárních důvodů. Minimálně je pacient/klient srozumitelně informován o potřebě další péče a jsou mu doporučena pracoviště, kde ji může získat. Jsou vypracována pravidla pro opakování léčby. Křížový odkaz: Souvisí s obecným standardem 4.9. Propouštěcí zpráva je pacientovi vystavena vždy při propuštění. Propouštěcí zpráva je vystavena i v případě přechodu pacienta do jiného zařízení. V případě navazující léčby je zpracována a do zařízení navazující péče zaslána podrobná propouštěcí zpráva. Poznámka 11 - doporučení: Jako potřebné minimum lze vnímat předběžnou propouštěcí zprávu předanou při propuštění pacientovi v případě, že nenavazuje, nebo přímo nenavazuje následná léčba. Křížový odkaz: Souvisí s obecným standardem 4.9. RK ODP/K, RZ 9.6 Prostředí, materiálně-technické zázemí, minimální bezpečí Zvláštní bezpečnostní požadavky: Substituční látka podléhající evidenci návykových látek, přípravků a prekursorů je zabezpečena proti zneužití a zacházení s ní odpovídá zvláštním předpisům. 9.6.1 Poznámka 12 - odkaz: Viz zákon č. 167/1998 Sb., o návykových látkách, a prováděcí předpisy (vyhláška č. 304/1998 Sb.), případně jeho novelizace. POP, RV, VP Standardy odborné způsobilosti - 5 - B - Speciální část

Hodnocení kvality, bezpečí a efektivity služby Pravidelně jsou vyhodnocovány kvalita, bezpečí a efektivita odborného programu. Kvalita, bezpečí a efektivita služby jsou hodnoceny minimálně ve vztahu k následujícím kritériím: a) Dlouhodobé plnění podmínek programu, b) délka setrvání pacientů v programu, c) míra abstinence od jiných nelegálních látek a alkoholu, d) procento dočasně a trvale vyřazených pacientů z programu, e) změna zdravotního stavu pacientů, 9.7.1 f) změna psychosociálního stavu pacientů (např. sociální stabilizace, odstup od kriminální kariéry, udržení zaměstnání, účast na doplňkových programech, g) četnost a typ mimořádných událostí, režimových komplikací. Nezbytný je průběžný rozbor a hodnocení účinných faktorů a komplikací programu poradách a při supervizi. Křížový odkaz: Souvisí s obecnými standardy 7.1,7.2. a případová práce na Bodový součet: Celkový počet standardů je 32, maximum dosažených bodů je 96. Počet zásadních položek je 9. ZDROJE POP - písemné organizační podklady (statut, stanovy, směrnice, pokyny, manuály, výroční zpráva, etický kodex atd.) ODP/K - osobní dokumentace pacienta/klienta (např. chorobopis či osobní spis, zpráva o přijetí a propuštění, vedení léčby atd.) DP dokumentace programu (např. záznamy ze skupin, komunit, dokumentace mimořádných událostí atd). PA - personální agenda, proškolení, plán vzdělávání atd. RV - rozhovory s vedoucími pracovníky RZ - rozhovory se zaměstnanci - rozhovory s pacienty/klienty VP - vlastní pozorování POP, RV, DP Přehled bodového hodnocení: Celkem 32 standardů, z toho 9 standardů označených jako zásadních v nich je nezbytné minimum 2 body. Jejich naplnění na nižší úrovni je neslučitelné s udělením certifikátu. Nejvyšší možný celkový počet bodů je 96, potřebné dosažené minimum pro udělení certifikátu je ve výši 80% maxima, tj. 77 bodů. Standardy odborné způsobilosti - 6 - B - Speciální část