Příloha č. 1 Základní statistické údaje o sociální službě za rok 2013: Evidovaných klientů celkem 867 Klientů v roce 2013 334 Počet uzavřených dohod celkem 148 Počet uzavřených dohod v roce 2013 21 Počet prvokontaktů 56 Kumulovaná návštěvnost (pobočka Francouzská) 4781 Průměrná návštěvnost (Francouzská) 23 klientů/den Kumulovaná návštěvnost (pobočka Horní) 222 Průměrná návštěvnost (Horní) Kumulovaná návštěvnost na akcích 794 Průměrná návštěvnost na akcích 22 6 klientů/den Celková kumulovaná návštěvnost 5797 Průměrná celková návštěvnost 20,5 klientů/den Klub Kamarád v programu Pepa eviduje 867 jmen. Počet klientů, kteří v roce 2013 prošli Klubem Kamarád je 334, z toho 205 mužů (61.19%) a 129 žen (38.51%). S klienty bylo uzavřeno 21 dohod. Uskutečnilo se 56 prvokontaktů s novými uživateli. Počty otevřených dní V roce 2013 byl KK otevřen 283 dní, z toho 208 dní v pobočce KK na Francouzské, 39 dní v klubu na Horní a 36 dní se konaly víkendové akce a Tábor KK. 1
30 Průměrná návštěvnost 25 20 15 10 5 0 28 Klub na Francouzské - mladší 17 Klub na Francouzské - starší 6 22 20,5 Klub na Horní Akce Celkem Kumulovaná návštěvnost v klubu na Francouzské byla 4781. Průměrná návštěvnost za den je 23 klientů. Mladších klientů docházelo do KK průměrně 28 denně, starších klientů průměrně 17 za den. Kumulovaná návštěvnost v klubu na Horní byla v minulém roce 222 klientů. Průměrně navštívilo klub na horní 6 klientů za den. Do poloviny roku 2013 jsme zaznamenávali pokles klientů v pobočce na horní, od září počet klientů narůstal a nyní jich dochází kolem 10 denně. Na akcích mimo otevírací dobu klubu byla kumulovaná návštěvnost 794 klientů, průměrně se účastnilo akcí klubu 22 klientů denně. Celková kumulovaná návštěvnost klubu za rok 2013 je celkem 5797 (na Francouzské i Horní, víkendových akcích, táborech a akcích mimo otevírací dobu klubu). Průměr na den je 20,5 klientů. Do Miniškoličky při Klubu Kamarád se v roce 2013 chodilo pravidelně doučovat 17 dětí. 2
Poskytnuté sociální služby za rok 2013 ve srovnání s rokem 2012 Výkony 2012 2013 poskytnutí prostoru 5589 5003 kontakt 1745 1879 skupinová práce 1484 444 víkendovky, výlety, tábory, akce - mimo otevírací dobu či mimo klub 897 794 situační intervence 462 454 akce - v otevírací době klubu 333 315 aktivity ve skupině 179 1539 telefon 152 93 individuální plánování - krátkodobé 149 195 ostatní 129 17 sociální poradenství 112 133 poskytnutí materiálu 70 148 doučování 24 79 prvokontakt 21 56 jednání s institucí ve prospěch klienta 10 13 krizová intervence 5 2 přeposlání 0 1 doprovázení 0 2 Oproti loňskému roku se snížila návštěvnost klubu na Francouzské (výkon poskytnutí prostoru), což přikládáme především rozdělení klubu na mladší a starší klienty. Výkon Skupinová práce jsme pro lepší odlišení rozdělili na Skupinovou práci a Aktivity ve skupině. Dohromady jich tedy bylo poskytnuto více než v roce 2012. Také u většiny ostatních výkonů jsme zaznamenali nárůst oproti loňskému roku. Méně bylo zaznamenáno výkonů Akce v otevírací době, Situační intervence, Akce mimo otevírací dobu a Telefon. Telefonů je zaznamenáno méně především proto, že pokud jsou poskytnuty v rámci Individuálních plánů či Sociálního poradenství, už je zvlášť neevidujeme. Poskytnuté služby Mezi nejčastější výkony pracovníků v roce 2013 patřil kontakt, aktivity ve skupině, víkendy, výlety a tábory, situační intervence, skupinová práce, akce v klubu, individuální plánování, poskytnutí materiálu a sociální poradenství. 3
Poskytnuté služby Poskytnuté služby Mezi méně časté výkony patřilo Telefonování, Doučování a poskytnutí Prvokontaktu. Pracovníci jednali s institucí ve prospěch klienta 13x, na úřad doprovázeli klienty 2x a jednou přeposlali klienta do jiné služby. Průběh služby v roce 2013 Průběh služby 2012 2013 Uzavřené smlouvy 15 21 Individuální plány dlouhodobé 37 34 Individuální plány krátkodobé 149 195 Revize IP 141 104 Sankce 58 39 Průběh služby V roce 2013 pracovníci klubu uzavřeli s klienty o šest smluv více než v roce 2012, mírně klesl počet uzavřených dlouhodobých Individuálních plánů, zato krátkodobých Individuálních plánů uskutečnili pracovníci s klienty o 46 více. Revizí IP proběhlo o 35 méně než v roce 2012. Klesl také počet udělených sankcí za nedodržení pravidel KK. 4
Témata probíraná v roce 2013 Téma Četnost program 3470 ostatní 242 osobní-intimní 481 služba 464 vrstevnická skupina 312 zařízení 300 škola 279 rodina 127 práce 108 zdraví 67 dávky 59 sex 55 partner/ka 39 bydlení 37 drogy a alkohol 27 dluhy, půjčky 14 trestní 11 Jak je z tabulky zřejmé, většina úkonů se týká tématu program, což znamená jeho domlouvání, organizaci a samotnou realizaci. Zde již přehledněji vidíme, jaká témata probíráme nejčastěji v klubu.na předních místech jsou témata osobní intimní, služba, vrstevnická skupina, zařízení, škola, rodina a práce. Zvyšuje se počet výkonů na téma dávky a sex. Nově jsme zavedli téma trestní. A nakonec pro zajímavost: V roce 2013 bylo Klubem Kamarád poskytnuto celkem 11 184 výkonů, v celkovém trvání 695 446 minut (což se rovná téměř 483 dnům). 5