Hogrefe TestSystem U ivatelská p íru ka Úvod Hogrefe TestSystem (HTS) D kujeme vám, e jste se rozhodli pou ívat Hogrefe TestSystem, komplexní nástroj pro po íta ovou administraci, vyhodnocení a archivaci psychodiagnostick ch metod. V této p íru ce se seznámíte s mo nostmi, které vám HTS nabízí, a nau íte se jej pou ívat. HTS je u ivatelsky velmi jednoduch, v t ina mo ností, které systém nabízí, i v t ina ovládacích prvk je popsána p ímo na obrazovce systému. Aktuální nabídku test pro HTS naleznete na internetov ch stránkách Hogrefe Testcentrum na adrese www.testcentrum.cz. Jak za ít Nejprve HTS nainstalujte (kapitola Instalace HTS) a vyzkou ejte své první testování (kapitola Pr vodce prvním testováním). Pro p ehled o mo nostech Hogrefe TestSystemu si p e t te i zbytek této p íru ky. Instalace HTS Po adavky na systém Pro provoz HTS pot ebujete po íta PC kompatibilní (alespo procesor Pentium II nebo odpovídající), 128 MB RAM, my, CD-ROM jednotku s opera ním systémem Windows 2000, XP nebo Vista. Pro snaz í aktivaci a aktualizace programu se doporu uje p ipojení k Internetu (pro funkci Internet testing je samoz ejm p ipojení nezbytné). Pr vodce instalací Vlo te instala ní CD do mechaniky po íta e. Pokud se instala ní program nespustí automaticky, spustíte jej souborem Welcome.exe, umíst ném v hlavním adresá i CD (otev ete jej nap íklad kliknutím na ikonu Tento po íta na pracovní plo e a poté kliknutím na ikonu CD mechaniky). Instala ní program je v sou asné verzi k dispozici pouze v anglickém jazyce; v otev eném okn klikn te na Installation a v dal ím zvolte jako jazyk instalace angli tinu (p ípadn jin vhodn jazyk). P i instalaci si m ete ji jako program jazyku zvolit e tinu; k dispozici jsou i dal í jazyky. Instala ní program si také vy ádá licen ní soubor pou ijte ru ní volbu umíst ní souboru a najd te licen ní soubor obdr en z Testcentra. Po instalaci prob hne optimalizace systému, která zkontroluje vhodnost nastavení va eho po íta e pro provoz HTS.
Spu t ní HTS HTS spus te pomocí ikony na plo e nebo v nabídce Start. P i prvním spu t ní prob hne aktivace HTS. Pokud HTS instalujete poprvé a máte p ipojení k Internetu, zvolte Online aktivaci a HTS bude aktivováno automaticky. V opa ném p ípad musíte pou ít Ru ní aktivaci program vypí e kontrolní kód, kter ode lete spolu se sériov m íslem HTS p ímo do APPARATEZENTRUM GÖTTINGEN apparatezentrum@hogrefe.de, event. fax +495 514 960 940. Poté, co obdr íte aktiva ní kód, jej napí ete do p íslu ného polí ka a m ete HTS aktivovat. Po aktivaci budete provedeni aktualizací programu (viz oddíl Aktualizace systému). Pro opakovanou aktivaci (nap íklad po p einstalování na jin po íta ) lze vyu ít pouze ru ní aktivaci faxem. Po aktivaci prob hne p ihlá ení do HTS. M ete se napoprvé p ihlásit pod implicitním jménem Test (s prázdn m heslem), anebo se p ihla te jako administrátor (viz kapitola Správa systému) a vytvo te si rovnou vhodn u ivatelsk ú et. Aktualizace HTS Pr b n pracujeme na nov ch verzích psychodiagnostick ch metod a tak se na Va em instala ním CD pravd podobn nenachází ty zcela aktuální. Proto v razn doporu ujeme HTS aktualizovat okam it po instalaci. Aktualizaci provedete kliknutím na tla ítko HTS UpdateManager (podrobnosti se do tete v kapitole Správa systému). Deinstalace, p esun HTS a neobvyklé situace Pokud chcete HTS z po íta e odstranit (p esouváte jej na jin po íta, chcete provést upgrade, instalujete nov opera ní systém), musíte jej ádn odinstalovat (Ovládací Panely > P idat nebo odebrat programy), jinak p ijdete o své zakoupené kredity. P i deinstalaci bude vytvo en licen ní soubor, obsahující údaje o va ich licencích a kreditech. Pe liv jej uschovejte a pou ijte p i op tovné instalaci HTS. Pozor: neukládejte licen ní soubor p i deinstalaci na CD soubor se tím fakticky neulo í, ale p esune se pouze do do asné slo ky, odkud po restartování po íta e zmizí! Rad ji soubor ulo te n kam jinam (na pevn disk, na USB flash disk) a na CD jej p ípadn ru n vypalte potom. V p ípad zhroucení po íta e se pokuste nalézt a zachránit tyto soubory a za lete je do Testcentra: C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\InfoSystem\ISGateMap.xml C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\DrWatson\testlog.txt C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\Daten\*.pdb Budeme Vám moci poslat nov licen ní soubor s Va ím aktuálním po tem kredit. Pokud se tyto soubory nepoda í zachránit nebo pokud budou po kozené a nebude z nich mo né získat informace o po tu kredit, budeme Vám sice moci znovu poskytnout ve keré licence (tj. zakoupené testy a roz i ující moduly), ale kredity na testování si budete muset zakoupit znovu. P i instalaci po zhroucení po íta e / HTS sma te v echny soubory s HTS (po získání dat o kreditech, popsaném v p ede lém odstavci, a po zálohování databází proband, viz oddíl Zálohování), které naleznete ve slo ce C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem. Také m e b t pro kompletní odstran ní HTS nutné smazat informace v registru systému: 1. v nabídce Start klikn te na polo ku Spustit 2. do pole Otev ít napi te regedit a klikn te na OK 3. sma te záznam HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hogrefe P ed reinstalací HTS na stejn po íta (a u po zhroucení systému nebo po ádném odinstalování) je nutné podle p ede l ch postup HTS zcela odstranit, jinak se m e stát, e nová instalace neprob hne správn. P ed novou instalací se v dy ujist te, e máte platn licen ní soubor (tj. bu uschovan po korektním odinstalování anebo nov obdr en z Testcentra).
Upgrade z verze 3.8.x na 4.0.x Upgrade na verzi 4.0.x probíhá stejn jako nová instalace; není nutné HTS odinstalovávat. Stará verze HTS bude odstran na automaticky. Doporu ujeme v ak provést zálohu dat (viz oddíl Zálohování). P i instalaci bude na plo e vytvo en soubor s názvem credit note #.txt (kde # je sériové íslo va í instalace HTS), kter obsahuje informace o licencích a kreditech. Tento soubor pe liv uschovejte pro p ípadné e ení obtí í s p evodem licencí do nové verze. Pr vodce prvním testováním V této kapitole najdete popis Va eho prvního (lokálního) testování krok po kroku. 1. Ulo ení probanda do databáze P ed prvním testováním je nejprve nutné zapsat probanda do databáze Hogrefe TestSystemu. V hlavním okn klikn te v oblasti Nov proband na tla ítko P idat do databáze. Objeví se okno se ty mi zálo kami a mno stvím textov ch polí, do kter ch lze vyplnit osobní údaje probanda. Je nutné vyplnit alespo p íjmení probanda (nebo kód podle Va í volby), datum narození nebo v k (nebo ozna it, e v k nebyl uveden) a pohlaví probanda. Poslední dva údaje jsou nutné pro volbu normy p i vyhodnocení testování. Probanda po vypln ní ádan ch údaj ulo te kliknutím na tla ítko OK. 2. V b r testu a jeho spu t ní Otev e se rovnou okno údaj o probandovi. Toto okno lze pozd ji znovu otev ít z hlavní obrazovky tla ítky v oblasti V b r probanda ( podle kritéria nebo ze seznamu). Na zálo ce Testování m ete vybrat testy, které má proband absolvovat, tedy sestavit tzv. testovou baterii. Vybírejte testy z horního okna (je v n m seznam v ech test, na které máte licenci) a p idávejte je do v b ru tla ítkem Vlo it test. U n kter ch test p i p idání prob hne nastavení subtest nebo testové formy. M nit po adí test a odstra ovat je z testové baterie m ete tla ítky ve spodní ásti okna. Tla ítkem Spustit testování pak zahájíte administraci jednoho nebo více test. Tímto zp sobem zahájíme standardn testování, HTS ov em umo uje i zadávání dat z administrace testu formou tu ka-papír. Pod ozna ením Re im (ve spodní ásti okna vpravo) je nabízen v b r ze dvou mo ností: a. testování (nastaveno automaticky) b. zápis dat (m ete zvolit kliknutím my í). Forma a zp sob zápisu dat odpovídá form, ve které probíhá i testování v HTS, jednotliv m odpov dím jsou v dy p i azeny jednozna né íselné hodnoty. 3. Pr b h testování V tuto chvíli se k po íta i posadí proband a postupuje p esn podle pokyn na obrazovce. Po skon ení administrace (v tuto chvíli probanda op t u po íta e vyst ídáte) opustíte prost edí testu klávesovou zkratkou Ctrl+A a m ete pokra ovat k vyhodnocení testování. Pokud se z jak chkoliv d vod rozhodnete p eru it nedokon ené testování, opustíte prost edí testu klávesovou zkratkou Ctrl+B. HTS vám nabídne mo nost testování ukon it a ulo it a nebo ukon it a neukládat. I pro neukon ené a ulo ené testování platí, e kredity jsou ode ítány a p i vyhodnocení testu. 4. Vyhodnocení Po ukon ení testování se zobrazí okno informující o stavu v sledku jednotliv ch test. Po jeho odklepnutí se okno probanda p epne na zálo ku V sledky zde jsou zobrazena v echna (ulo ená) testování. Vyberte testování, které chcete vyhodnotit, a klikn te na tla ítko Skórovat. Zobrazí se
okno s vyhodnocením testování. V levém sloupci vybírejte jednotlivé oddíly vyhodnocení. Jednotlivé ásti nebo celek m ete vytisknout kliknutím na tla ítko Tisk na horní li t. 5. Archivace Ka d v sledek vy et ení je ukládán ve zvolené databázi a tyto databáze lze p ená et i mezi jednotliv mi u ivateli HTS. Umo uje to tedy i pracovat s daty získan mi v rámci více HTS a získané v sledky sumarizovat. Mo nosti testování v HTS HTS nabízí iroké mo nosti administrace test testování m e probíhat lokáln na po íta i, kde je HTS nainstalován (vhodné nap. pro jednotlivá testování u psychologa), na více po íta ích, kdy je test spu t n z USB pam ti (testování skupin v po íta ov ch u ebnách, ve firm mimo pracovi t psychologa) nebo po internetu (není nutn osobní kontakt psychologa a probanda, v e lze vy ídit dálkov ). Lokální testování Základní mo ností testování je testování lokální, tedy na po íta i, kde je HTS nainstalován. Toto testování je nejjednodu í a umo uje okam ité vyhodnocení, není ale vhodné pro situace, kdy je ádoucí testovat více proband zárove. Testování p ipravíte a spustíte na zálo ce Testování údaj o probandovi (po vybrání probanda ze seznamu nebo podle kritéria na hlavní obrazovce v ásti V b r probanda). M ete sestavit tzv. testovou baterii, tj. soubor více test v ur itém sledu, které bude proband postupn absolvovat. Pokud n které baterie pou íváte pravideln, je mo né si je ulo it. Po spu t ní testování provede HTS probanda administrací testu; po skon ení se proband nem e vrátit do prost edí HTS; pro návrat a p echod k vyhodnocení pou ijte klávesovou zkratku Ctrl+A. Pokud chcete testování v jeho pr b hu p eru it nebo ukon it, pou ijte zkratku Ctrl+B. Vzdálené testování external testing Dal í mo ností je testování mimo po íta, kde je HTS nainstalován; to umo uje jednak testování více osob zárove (bez nutnosti instalovat HTS na více po íta, tj. bez nutnosti vlastnit více kopií HTS) a také mimo pracovi t psychologa, nap íklad p ímo u zákazníka. Individuální a sériové testování Vzdálené testování rozli uje individuální a sériovou formu: p i individuálním testování p edem vlo íte údaje o probandech do databáze a vyberete konkrétní osoby, které budou testování absolvovat; v hodou je mj. to, e osobní údaje proband se nedostanou mimo po íta s HTS (je p ená en pouze v k, pohlaví a identifika ní kód). Sériové testování naproti tomu nabízí testování osob, které v databázi zatím nejsou; zadáte pouze jejich maximální po et. Probandi nezadávají své osobní údaje; p i p íprav sériového testování v ak v ásti Dal í data zadávaná probandem m ete za krtnutím polí ka nechat probanda zadat tzv. interní kód (libovoln textov údaj) a/nebo e-mailovou adresu. Pokud tuto mo nost nevyu ijete, nebude mo né probandy rozli it! Pokud se tedy nejedná o vícemén anonymní skupinu proband a pokud jejich testování chcete individuáln vyhodnotit, nechte je zadat vhodn údaj jako interní kód anebo jejich e-mailovou adresu. Pomocí USB pam ti portable testing Jednou z mo ností, jak spustit testování mimo administra ní místo HTS, je p enos test a v sledk na USB pam ti. Jednodu e si v HTS p ipravíte USB pam s testy a poté z ní m ete na libovoln ch po íta ích (s opera ním systémem Microsoft Windows a stejn mi po adavky jako na po íta s HTS) testovat. Z jediné USB pam ti lze samoz ejm testovat více proband, více pam tí si tedy p ipravte pouze v p ípad, e budete chtít testovat na více po íta ích zárove. Tímto
zp sobem si m ete vytvo it obdobu sí ové verze. Po místní síti intranet testing Dal í variantou je testování po místní síti intranetu. K tomu je nutné zvlá zakoupit produkt HTS Intranet Server a nainstalovat jej na po íta s opera ním systémem Microsoft Windows 2003 Server. Intranetové testování je vhodné, pokud asto testujete v t í mno ství proband zárove. Testcentrum intranet testing v sou asné dob nenabízí. Po Internetu Internet testing Nejsnaz ím zp sobem testování na dálku je internet testing: v HTS pouze vygenerujete p ihla ovací údaje pro probanda a po lete mu je e-mailem. Ten si v internetovém prohlí e i (HTS podporuje pouze Microsoft Internet Explorer) otev e internetovou stránku www.hts-online.net, p ihlásí se pomocí obdr en ch údaj a absolvuje testování stejn, jako by tomu bylo p i místním testování. V sledky jsou ulo eny na server HTS a vy si je m ete stáhnout do databáze na své administra ní místo HTS, kde jsou ulo eny stejn m zp sobem, jako by testování bylo provedeno nap íklad lokáln. Vyhodnocení Na stránce V sledky v obrazovce údaj o probandovi jsou zobrazena ve kerá ulo ená testování. Nedokon ená testování jsou ozna ena lut m trojúhelníkem vedle asu testování. Pro zobrazení vyhodnocení klikn te na jedno z testování a poté na tla ítko Skórovat. M ete také porovnat více testování: 1. více testování jednoho probanda (i r zn mi metodami) 2. více proband navzájem (jednou i více metodami). N které metody nabízejí textové v stupy v sledk testování, ur ené pouze pro administrátora, n které je t navíc záv re nou zprávu (report), na základ které mohou b t sd leny v sledky testované osob. Ka d z t chto text je generován automaticky programem a je ur en spole n s grafick m zobrazením v sledk testování jako podklad pro záv re né v stupy a zprávy z testování. Ka d z t chto v stup lze upravit (ka d je mo né kopírovat a následn v jiném programu editovat zachovány jsou i v echny grafické prvky) pro konkrétní osobu a konkrétní situaci a odpov dností ka dého u ivatele HTS je i kone ná podoba v ech v stup. Pro optimální vyu ití v ech dostupn ch informací z testování, které HTS poskytuje, doporu ujeme zkopírovat cel v sledek (po otev ení v sledk konkrétního testování kliknutím na tla ítko Kopírovat v horní li t a následnou volbu kopírovan ch ástí zprávy) do systémové schránky. Je to souborn v stup z testování a po vlo ení ze schránky do textového editoru jej m ete upravit a doplnit na základ vlastních diagnostick ch post eh a podle po adovaného rozsahu a obsahu záv re né zpávy, kterou p ipravujete. Licence a kredity Zakoupením programu HTS získáváte prost edí pro spou t ní a vyhodnocování test a pro archivaci a správu databáze proband a jejich testování. Dal ími sou ástmi HTS jsou licence a kredity. 1) licence s trvalou platností, roz i ují funkce programu: jednak licence na portable nebo internet testing, jednak licence na jednotlivé testy
2) kredity ka dé vyhodnocení testování stojí (podle druhu administrace) ur it po et kredit. Kredity se kupují ke konkrétnímu testu. Pokud tedy budete chtít nap. po internetu testovat BIPem, pot ebujete program HTS + licenci pro internet testing + licenci pro BIP. Dále pot ebujete kredity pro BIP, za 100 kredit lze administrovat a vyhodnotit 25 internetov ch testování. Ceny jednotliv ch druh testování Kredity za testování jsou ode teny v okam iku vyhodnocení samotné testování tedy m ete provést bez ohledu na po et kredit, ale musíte mít dost kredit na vyhodnocení. To mj. znamená, e pokud je testování nedokon ené nebo z n jakého d vodu znehodnocené, nemusíte jej vyhodnotit a tudí vám za n j nejsou ode teny kredity. Také to znamená, e pokud po provedení testování zjistíte, e nemáte dostatek kredit, o v sledky nep ijdete, nicmén vyhodnocení a sestavení v stupu je mo né provést a po dopln ní kredit. Ceny jsou následující: lokální testování portable / intranet testing internet testing web testing (od verze HTS 4.5) p epis z verze tu ka-papír (od verze HTS 4.5) 2 kredity 3 kredity 4 kredity 8 kredit 1 kredit Jak získat dal í kredity a licence Kredity a licence objednávejte v Testcentru, aktuální ceny naleznete na stránkách www.testcentrum.cz. Zachování licencí v p ípad zhroucení systému V p ípad, e se vá systém zhroutí, neznamená to, e p ijdete o v echny své licence a kredity. Licence vám na po ádání za leme znovu; kredity je v n kter ch p ípadech mo né také znovu p id lit, tj. pokud se vám poda í zachránit p íslu né soubory (viz oddíl Instalace HTS). V p ípad ztráty t chto dat si musíte kredity nakoupit znovu,. nicmén o licence nep ijdete. Správa systému U ivatelské ú ty Na jednom po íta i s HTS m e pracovat nezávisle více lidí; HTS nabízí více u ivatelsk ch ú t, podobn jako opera ní systém. Ke ka dému z ú t je mo né p id lit databázi proband (tak e doty n u ivatel má k dispozici jen omezen okruh proband a dat) i nejr zn j í práva na práci s daty a spou t ní/vyhodnocení testování, export a tisk dat a podobn. Standardn je v systému u ivatel Test s prázdn m heslem; heslo doporu ujeme po instalaci zm nit, pokud má k systému p ístup více osob. Je mo né p idat dal í u ivatele s r zn mi oprávn ními. Zvlá tní úlohu má u ivatel administrátor. Po jeho p ihlá ení nelze standardn pracovat s HTS, ale umo uje vytvá et a upravovat databáze a u ivatelské ú ty. K p ihlá ení jako administrátor pou ijte u ivatelské jméno administrator a heslo hotsys. Toto jsou implicitní údaje po instalaci systému; doporu ujeme je co nejd íve zm nit. Databáze a export dat V HTS m ete pou ívat více odd len ch databází proband. To se m e hodit v p ípad, kdy
testujete odli né skupiny proband (pracujete jako psycholog pro více spole ností apod.) nebo pokud jeden po íta s HTS sdílí více psycholog. Databáze m e spravovat (tj. vytvá et a mazat a p i azovat je k u ivatelsk m ú t m) ka d u ivatel s právem správce databáze; toto právo lze p id lit po p ihlá ení jako administrátor (viz p edchozí oddíl). Okno správy databází otev ete kliknutím na tla ítko Správce databáze na hlavní obrazovce HTS. Zde m ete krom základních operací také p esouvat probandy mezi více databázemi a synchronizovat pole osobních údaj (nap. seznamy vzd lání, druh kol, pracovních pozic atd.). M ete také vytvo it kopii databáze s odstran n mi d v rn mi údaji nap. pro postoupení za ú elem vytvo ení norem. HTS také nabízí export dat do textového souboru. Klikn te na tla ítko Pomocník pro export dat na hlavní obrazovce zde m ete vybrat data, která chcete exportovat (osobní údaje a v sledky testování) a provést export do vybraného souboru. Export dat slou í k jejich následnému externímu zpracování p enos databází proband a testování mezi jednotliv mi po íta i realizujte p ímo kopírováním soubor databází.pdb (viz oddíl Zálohování). Aktualizace systému HTS, jeho sou ásti i jednotlivé testy jsou neustále zdokonalovány a vyvíjeny. HTS proto nabízí pohodln zp sob aktualizace systému. Na hlavní obrazovce klikn te na tla ítko HTS UpdateManager, zvolte mo nost Internet (server Göttingen) a po kliknutí na tla ítko Pokra ovat HTS nabídne ke sta ení jednotlivé aktualizace. V n kter ch p ípadech je nutné aktualizovat testy pou ívané sí ov m testováním (Net Testing). Pokud se vám p i internetovém testování zobrazuje stará verze testu, p esto e ji víte, e byla vydána nová, sma te v echny soubory ve slo ce C:\Dokumenty\All Users\Dokumenty\ Hogrefe\Player\4\Tests. Zálohování Je vhodné ob as zálohovat svá data, abyste o n p i p ípadném zhroucení systému nep i li. Databáze jsou ulo eny v C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\Daten v souborech s p íponou.pdb. P ed jejich kopírováním ukon ete HTS, aby byla zaru ena jejich konzistence. Tyto databáze také m ete p enést na jin po íta s HTS a standardn je tam pou ívat. Proto e informace o p id len ch a vy erpan ch kreditech pro testování jsou ulo eny na va em po íta i, je vhodné pr b n zálohovat také soubory ISGateMap.xml a testlog.txt (viz oddíl Instalace HTS). P i zachování t chto soubor je mo né v p ípad zhroucení systému alespo ást p id len ch kredit obnovit. Bez t chto soubor v p ípad havárie o kredity p ijdete (viz oddíl Zachování licencí v p ípad zhroucení systému). Jak postupovat v nesnázích Pokud se dostanete do potí í a postupy doporu ené v této p íru ce nepomáhají, obra te se prost ednictvím e-mailu hts@testcentrum.cz na Hogrefe Testcentrum. Popi te p esn sv j problém a my se vám pokusíme pomoci. asté dotazy Zde naleznete e ení ast ch problém. Pozorn si tento oddíl p i potí ích p e t te. Nefunguje HTS UpdateManager a/nebo net testing. Zkontrolujte své sí ové p ipojení. Je také mo né, e pro p ipojení k síti musíte pou ít proxy server. V tom p ípad jej nastavte v menu Nástroje > Mo nosti > Net testing. Nastavení proxy serveru zjistíte od svého správce sít.
Doporu ujeme vyu ít i nabízené mo nosti Optimalizace HTS, ulo ené v C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\HTSOptimize.exe. Dal í mo nosti HTS Zakoupení jednotliv ch testování po Internetu Klient m, kte í nemají HTS nebo nemají licenci pro konkrétní test, nabízíme mo nost zakoupení jednotliv ch testování po internetu. E-mailem obdr íte p ihla ovací údaje a po absolvování testování p ipravíme vyhodnocení a za leme vám jej op t e-mailem. Aktuální ceník slu by a více informací najdete na www.testcentrum.cz. WebTesting Od verze 4.5 HTS nabízí i mo nost WebTestingu plného p ístupu k testování i jejich vyhodnocení pomocí internetového prohlí e e. U ivatel m tak bude umo n n okam it p ístup vyhodnocení z kteréhokoli po íta e p ipojeného na internet. WebTesting tím propojí v hody lokálního a internetového testování.