1. Akční plán na období s výhledem do roku 1. Projektové záměry akčního plánu realizované Olomouckým krajem No: Název záměru Charakteristika projektového záměru Vyhodnocení k 31. 12. Rozvojová priorita 1: ZKVALITNĚNÍ NABÍDKY CESTOVNÍHO RUCHU - ROZVOJ ZÁKLADNÍ A TURISTICKÉ INFRASTRUKTURY Opatření 1.2. Budování a rozvoj turistických cílů ve vazbě na potenciál a hlavní produkty destinace Aktivita 1.2.2. Budování atraktivních turistických cílů a aktivit, podpora zatraktivnění současných turistických cílů (např. budování multimediálních expozic, tématické parky, geoparky, zábavní parky,...) 1. Značení kulturních a turistických cílů v Olomouckém kraji - III.etapa Cíl projektu - vybudování jednotného systému značení kulturních a turistických cílů v OK pro vybrané turistické atraktivity, který bude sloužit ke kvalitnímu navedení motoristů k označeným cílům a ke zvýšení návštěvnosti označených cílů. - osazení značek v terénu označených cílů, návštěvnost těchto cílů Opatření 1.3. Rozvoj a zvyšování kvality turistické infrastruktury a služeb Aktivita 1.3.5. Podpora fungování a rozvoj kvality sítě TIC 1. Systémová podpora TIC na území Olomouckého kraje Cíl: Vytvoření silné, kvalitní a návštěvníkům vstřícné sítě TIC ve všech důležitých lokalitách Olomouckého kraje (dotační titul) Olomoucký kraj / Provozovatelé TIC podpora standardizace TIC podpora vzdělávání pracovníků propojení služeb a aktivit TIC na Olomoucký kraj 4 900 OK, ROP /OK V roce byl ve veřejné zakázce vybrán dodavatel výroby a osazení značení v terénu v rámci projektu Značení kulturních a turistických cílů v Olomouckém kraji III, který byl schválen k realizaci z Regionálního operačního programu Střední Morava. Díky projektu bylo označeno celkem 42 turistických a kulturních cílů v Olomouckém kraji. Náklady budou proplaceny v roce. V roce byl vyhlášen dotační titul na podporu činnosti TIC. Bylo podpořeno 30 TIC celkovou částkou 000.
Vyhodnocení k 31. 12. ostatní organizace CR v horizontálním i vertikálním směru Monitorovací ukazatele: existence TIC ve všech turisticky významných lokalitách OK, dobré výsledky v průzkumech typu Mystery Shopping, Aktivita 1.3.11. Udržení kvality současného systému pěších tras KČT, rozvoj infrastruktury pro pěší turistiku 1. Monitoring a podpora udržení kvality současného systému pěších Cíl: udržení současné vysoké kvality systému pěších tras KČT na území Olomouckého kraje, zejména pak udržení vysoké kvality značení. /KČT, SM-SCR, J-SCR tras KČT monitoring kvality pěších tras KČT na území Olomouckého kraje / OK podpora aktivit KČT, který je garantem a realizátorem značení pěších tras km kvalitně značených pěších tras Opatření 1.4. Budování a revitalizace komplexních středisek cestovního ruchu Aktivita 1.4.4. Podpora údržby lyžařských běžeckých stop v místech větší koncentrace ubytovacích kapacit 1. Údržba lyžařských Cíl: udržení současné vysoké kvality J- běžeckých tras systému údržby lyžařských běžeckých SCR v Jeseníkách tras v Jeseníkách podpora aktivit J-SCR, který je koordinátorem údržby LBT v Jeseníkách km kvalitně udržovaných tras V roce byl poskytnut KČT příspěvek 000. V roce poskytl Olomoucký kraj akcí příspěvek 000 Jeseníky Sdružení cestovního ruchu na úhradu nákladů subjektům, které přímo zabezpečují údržbu lyžařských běžeckých tras v Jeseníkách. 2
Vyhodnocení k 31. 12. Rozvojová priorita 2: TVORBA KONKURENCESCHOPNÝCH PRODUKTŮ, MARKETING DESTINACE, BUDOVÁNÍ ZNAČKY Opatření 2.1. Vývoj a zkvalitnění nabídky konkurenceschopných témat a produktů destinace Aktivita 2.1.1. Zkvalitnění nabídky hlavních (nosných) marketingových témat a produktů TR Střední Morava a TR Jeseníky ve vazbě na potenciál destinace a trendy CR 1. Seniorské cestování Cíl: zajistit produkt pro cílovou skupinu seniorů - tvorba nabídky zajímavé pro seniory - podpora CK nabízející zájezdy pro seniory účastníků / cestovní kanceláře / OK Aktivita 2.1.3. Podpora tvorby produktů orientovaných na akce a události (kulturní, společenské, sportovní) 1. Podpora nadregionálních akcí Cíl: nabídnout zajímavé pravidelně se opakující akce v Olomouckém kraji, které budou motivovat k návštěvě kraje a zajistí i jeho další propagaci - vytipování akcí - zajištění finanční podpory vybraným akcím - spolupráce při medializaci akcí návštěvníků akcí 1 500 1 500 1 500 1 500 / OK V roce byly zajištěny zájezdy pro 1605 seniorů, náklady OK činily 911 468. V roce podpořil Olomoucký kraj 14 vybraných akcí celkovou částkou 1 500 000. 0Opatření 2.2. Realizace efektivních marketingových aktivit destinace, podpora prodeje a prodej produktů Aktivita 2.2.2. Návrh a marketingových kampaní a moderních forem propagace ve vazbě na tvorbu produktů a v souladu s cíli marketingové strategie destinace 1. Marketingové aktivity Cíl: Realizace propagačních kampaní k oslovení individuálních potenciálních návštěvníků na hlavních cílových trzích. Olomoucký kraj / 3 8 3 8 5 718 V roce probíhala projektu Marketingové aktivity Olomouckého kraje II s finanční
Vyhodnocení k 31. 12. 4 V období - je zajištěno v rámci projektu Marketingové aktivity Olomouckého kraje II, spolufinancovaného z ROP a rozpočtu kraje. Pro další období je potřeba zajistit udržitelnost doposud realizovaných projektů. - roadshow - prezentace v médiích - zhotovení propagačních materiálů - zhotovení propagačních předmětů - účast na veletrzích a prezentacích realizovaných prezentací, počet oslovených v rámci kampaně, návštěvnost Olomouckého kraje 5 718 17 154 /RO P, SF podporou z EU na období. V rámci naplnění aktivit projektu proběhla propagace na 4 tuzemských a 6 zahraničních veletrzích. Dále byla realizována roadshow na podporu zimní turistické sezóny na 6 místech v ČR a Polsku. V závěru roku byla vydána imageová tiskovina s názvem Cesty krásy a pohody. Náklady na realizaci projektu v roce činily 2 9 680,25 Kč. V rámci čerpání krajského rozpočtu Olomouckého kraje byly v roce zajištěny vlastní komunikační kampaně, které zahrnovaly prezentace turistické nabídky kraje, celkové náklady na tyto aktivity činily 193 952. V rámci ediční řady OCRaVV byly vydány publikace na podporu cestovního ruchu, náklady činily 223 809 a propagační předměty za 123 087. Celkové náklady na marketingové aktivity v roce činily 2 650 528,25 Kč Aktivita 2.2.3 Rozvoj informačních, rezervačních a prodejních systémů služeb a produktů destinace, maximální zapojení aktérů CR do těchto systémů 1. Technická správa turistického informačního a rezervačního Cíl: technické zabezpečení provozu turistického informačního portálu s informacemi o turistických atraktivitách a nabídce Olomouckého kraje / smluvní poskytovatel IT služeb V roce činily náklady na technickou správu portálu 551 760 a na technickou správu rezervačního systému 216 348.
Vyhodnocení k 31. 12. portálu OK 2. Obsahové naplnění, modernizace a rozvoj turistického informačního a rezervačního portálu OK s rezervačním systémem - technická správa Monitorovací ukazatele: 24 hodinová dostupnost portálu, servis, udržení technol. trendů, Cíl: zajištění pravidelné aktualizace a doplňování informací na turistickém informačním a rezervačním portálu OK - obsahová náplň - modernizace návštěv portálu, počet subjektů zapojených v systému, počet realizovaných rezervací / J-SCR, SM-SCR, TIC OK 1 1 1 1 1 1 1 1 + OK Aktivita 2.2.5. Podpora prodeje, budování systémů věrnostních, slevových a návštěvnických karet 1. Olomouc region Card 2. Digitalizace Olomouc region Card Cíl: Zajištění fungování turistické slevové karty Olomouc region Card - administrace - propagace prodaných karet, počet zapojených subjektů, počet uskutečněných vstupů Cíl: převedení současné ruční evidence Olomouc region Card na automatický elektronický systém, který bude méně časově náročný a umožní i další rozvoj systému OK/ spolupráce statutární město Olomouc, spolupráce statutární město Olomouc + SMOL + SMOL V roce činily náklady na obsahovou správu portálu 860 000 a náklady na rozvoj portálu činily 138 970. Celkové náklady v roce činily 998 970. V roce byl poskytnut příspěvek 371. Prodáno bylo 7 374 kusů karet. S ohledem na konání komunálních voleb v roce byla po konzultaci se zástupci Statutárního města Olomouce odložena Digitalizace
Vyhodnocení k 31. 12. - vytvoření el. systému pro administraci ORC - zajištění provozu el. systému ORC - modernizace el. systému ORC prodaných karet, počet zapojených subjektů, počet uskutečněných vstupů Rozvojová priorita 3: ROZVOJ SPOLEČNÉHO ŘÍZENÍ DESTINACE, ROZVOJ KVALITY SLUŽEB, LIDSKÉ ZDROJE Olomouc region Card na rok. Opatření 3.1. Rozvoj destinačního řízení na území destinace, spolupráce, síťování Aktivita 3.1.2. Budování a podpora konkurenceschopného systému destinačního řízení, založeného na partnerství Olomouckého kraje a dvou regionálních organizací zastupujících přirozené turistické regiony na území kraje (Střední Morava, Jeseníky) 6 1. Podpora destinačního managementu Olomouckého kraje Cíl: Zajištění funkční struktury řízení a organizace cestovního ruchu v Olomouckém kraji včetně spolupráce s obcemi a podnikatelskými subjekty podpora SM - SCR a J - SCR formou členských příspěvků Monitorovací ukazatele: fungování SCR, počet členů sdružení / SCR OK V roce poskytnut členský příspěvek 2 000 000 pro J-SCR a 1 500 000 pro SM -SCR Aktivita 3.1.3. Založení a podpora rozvoje krajské organizace cestovního ruchu (Centrála cestovního ruchu a rozvoje Olomouckého kraje) 1. Založení krajské centrály cestovního ruchu + OK, J- SCR, SM-SCR OK 2013- Cíl: založení krajské organizace cestovního ruchu v souladu s programovými prioritami krajské reprezentace - projednání konceptu v připomínkujících subjektech - administrativní kroky ke vzniku právnické osoby - přípravné práce k zahájení V roce se postoj Olomouckého kraje ve věci zřízení centrály cestovního ruchu nezměnil, vzhledem k faktu, že na centrální úrovni nenastal žádný posun v otázce přijetí zákona o cestovním ruchu. Přípravné práce na založení centrály byly proto pozastaveny.
Vyhodnocení k 31. 12. činnosti centrály Lokalita: Olomouc Monitorovací ukazatele: vznik Rozvojová priorita 4: VNĚJŠÍ VZTAHY, POLITIKA CR, BEZPEČNOST Opatření 4.1. Zkvalitnění spolupráce vně destinace, členství v organizacích, politika CR Aktivita 4.1.2. Rozvoj spolupráce s dalšími regiony a destinacemi v ČR i zahraničí 1. Společná propagace se sousedními kraji Cíl: Pravidelná spolupráce moravských krajů na tvorbě nových produktů CR a společná propagace společných produktů v ČR i zahraničí - tvorba společných projektů / ostatní krajské DMO a kraje - zhotovení propagačních materiálů - prezentace vytvořených materiálů, prezentací, zvýšení návštěvnosti cílových trhů Aktivita 4.1.4. Podpora rozvoje přeshraniční spolupráce ČR Polsko v oblasti rozvoje CR 1. Spolupráce s Opolským vojvodstvím Olomoucký kraj/ Opolské vojvodství Cíl: Spolupráce při vzájemné propagaci Olomouckého kraje a Opolského vojvodství (udržitelnost projektu Cestování časem ) - společné webové stránky - reciproční spolupráce v rámci veletrhů a prezentačních akcí OK OK / 2018 V roce byl realizován projekt Gastronomie a folklór Moravy a Slezska Náklady OK činily 225 665 Kč. V roce bylo uhrazeno 7 804, 50 na prodloužení správy domén a webhosting na rok pro webové stránky projektu Cestování časem. Olomoucký kraj se zapojil do přípravy vlajkových projektů z oblasti cestovního ruchu v Operačním programu přeshraniční spolupráce Česká republika Polská republika, ve kterých se počítá s účastí Opolského vojvodství.