SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Poskytovatelem sociální služby: Adresa: Sídlo: DOMOV PRO SENIORY JAVORNÍK, p. o., Školní 104, 790 70 J a v o r n í k J A V O R N Í K IČO: 75004101 Zapsán: Zastoupený: v Obchodním rejstříku, vedeného Krajským soudem v Ostravě, oddíl Pr. vložka 814 Bc. Ludmilou Robotkovou, ředitelkou a Zájemcem o sociální služby: Jméno a příjmení: Trvalé bydliště: Rodné číslo: Datum narození: Článek 1 Úvodní ustanovení Výše uvedené smluvní strany se dohodly na níže uvedeném a svobodně a vážně uzavírají podle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen Zákon), tuto Smlouvu o poskytnutí sociální služby (dále jen Smlouva). Článek 2 Druh sociální služby Domov pro seniory Javorník, p.o., (dále jen Poskytovatel) se zavazuje zájemci (dále jen Osobě) poskytovat pobytovou službu - domov pro seniory podle 49 a 34 odst. 1 písm. e) Zákona. Článek 3 Rozsah poskytování sociální služby 1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat Osobě základní činnosti podle článku 4 této Smlouvy. 2) Poskytovatel se zavazuje poskytovat Osobě další činností nad rámec základních činností
podle článku 10 této Smlouvy. Článek 4 Základní služby Poskytovatel se zavazuje poskytovat Osobě: a) ubytování b) stravování c) úkony péče Článek 5 Ubytování 1) Osobě se poskytuje ubytování na.. pokoji. 2) Pokoj je vybaven: a) počtem lůžek, který odpovídá počtu osob ubytovaných v pokoji b) šatním nábytkem, který umožňuje přiměřený prostor pro všechny osoby ubytované v pokoji c) nočním stolkem s uzamykatelným prostorem pro každou z ubytovaných osob v pokoji d) stropním osvětlením, stolní lampou, popř. televizí Vybavení pokoje, v rozsahu uvedeném v tomto odstavci, zajišťuje Poskytovatel. 3) Po dohodě s Poskytovatelem si může Osoba pokoj vybavit vlastním televizorem, radiem, obrazy a drobnými předměty. 4) Ubytování je včetně: a) topení b) teplé a studené vody c) elektrického proudu d) úklidu e) praní f) drobných oprav ložního a osobního prádla a ošacení g) žehlení 5) Ubytování zahrnuje také užívání společných prostor: a) jídelny b) denní místnosti c) společné čajové kuchyňky d) společného sociálního zařízení e) návštěvní místnosti f) a celého areál zařízení způsobem, který zajistí nerušený výkon práv k těmto prostorám ostatních osob 6) Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování včetně vybavení podle odst. 2 tohoto článku a ostatní prostory k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv osob spojených s užíváním těchto prostor. 7) Osoba je povinna užívat prostory vyhrazené jí k ubytování a k užívání řádně; v prostorách nesmí Osoba bez souhlasu Poskytovatele provádět žádné změny. 2
8) Zaplacená úhrada za ubytování se v případě nepřítomnosti nevrací. Článek 6 Stravování 1) Poskytovatel se zavazuje zajistit Osobě celodenní stravu. 2) Poskytovatel zajistí stravu v rozsahu stanoveném vnitřním předpisem (Pravidla pro pobyt), nejméně však v rozsahu tří hlavních jídel s ohledem na dietní potřeby Osoby. 3) Osoba má právo stravu neodebrat. V případě, že Osoba vůli neodebrat stravu neprojevila s přiměřeným předstihem s ohledem na stravovací provoz Poskytovatele, nepožaduje vrátit za neodebranou stravu náhradu. Za přiměřený předstih se považuje oznámení do 9 :00 hodin předešlého dne, na který Osoba požaduje stravu odhlásit. 4) Podrobnosti pro uplatnění práva podle předchozí věty stanoví vnitřní předpis, který je nedílnou součástí Smlouvy (podle čl. 22, odst. 3, písm. b). Článek 7 Péče 1) Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytovat Osobě v rámci péče tyto základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) výchovné vzdělávací a aktivizační činnosti d) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím e) sociálně terapeutické činnosti f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí. 2) Poskytovatel je povinen zajistit činnosti podle odst. 1 v rozsahu, který stanoví zvláštní právní předpis 1. Článek 8 Sociální poradenství Poskytovatel je povinen podle Zákona zajistit Osobě základní sociální poradenství v rozsahu stanoveném zvláštním právním předpisem 2. Článek 9 Osobní cíl 1) Poskytovatel se zavazuje a je povinen podpořit Osobu při realizaci jejích osobních cílů, kterých chce dosáhnout při využívání poskytované sociální služby(viz. individuální plán). 2) Osoba si stanoví své prvotní osobní cíle, na kterých dále spolupracuje s klíčovým pracovníkem (viz. příloha Dotazník- podklad pro plánování sociální služby) 1 15 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách v pl. znění 2 3 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách v pl. znění 3
3) Bližší informace o práci s osobními cíli Osoby jsou popsány v Pravidlech při plánování služby a v Pravidlech při jednání se zájemcem o službu. Fakultativní činnosti: se nesjednávají. Článek 10 Fakultativní (nenárokové) činnosti Článek 11 Místo a čas poskytování sociální služby 1) Služby sjednané v článku 4 Smlouvy se poskytují v Domově pro seniory Javorník, p. o., (dále jen Domov) Školní 104, 790 70 Javorník. 2) Služby sjednané v článku 4 Smlouvy je Poskytovatel povinen zajišťovat 24 hodin denně, a to každý den po dobu platnosti Smlouvy. Článek 12 Výše úhrady za sociální služby a způsob jejího placení 1) Osoba se zavazuje uhradit úhradu za sjednané služby podle 73, Zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů: Úhrada za službu Sazba úhrady za Počet dnů za 1 den kalendářní měsíc Úhrada za služby sjednané podle článku 4 Smlouvy Ubytování 145,- Kč 30 Strava 150,- Kč 30 Úhrada celkem: Příspěvek na péči Úhrada za službu za kalendářní měsíc 2) Po úhradě za ubytování a stravu musí Osobě zůstat alespoň 15 % z jejího měsíčního příjmu 3) Za kalendářní měsíc se pro účely stanovení úhrady za ubytování a stravu v domově pro seniory považuje doba 30 dní. 4) Úhrada za základní činnosti uvedené v článku 4 odst. a), b) se platí zálohově, a to nejpozději do 25. dne v kalendářním měsíci, za který má být úhrada zaplacena převodem na účet Poskytovatele č. 1906988339/800 u České spořitelny Javorník nebo v hotovosti do pokladny Poskytovatele. 5) Osoba je povinna zaplatit za poskytování péče za kalendářní měsíc částku ve výši přiznaného příspěvku na péči (podle 73, odst. 4, písm. a, Zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách,ve znění pozdějších předpisů). Osoba souhlasí s tím, aby celková výše tohoto příspěvku byla uhrazena převodem na účet Poskytovatele č. 1906988339/0800 u České spořitelny, a. s. pobočky Javorník. 6) Jestliže Osoba nastoupí do Domova v průběhu kalendářního měsíce nebo ukončí pobyt během kalendářního měsíce, úhrada za poskytované služby se účtuje podle skutečného počtu dnů pobytu v daném měsíci a podle skutečně odebraných služeb. 4
7) Poskytovatel je povinen předložit Osobě vyúčtování úhrady za kalendářní měsíc, jestliže o to Osoba požádá, a to do 8 dnů od požádání. 8) Osoba je povinna doložit Poskytovateli výši svého příjmu při nástupu do Domova a dále při každé změně tohoto příjmu ve smyslu 7, Zákona č. 110/2006 Sb., o životním a existenčním minimu, ve znění pozdějších předpisů. Osoba je povinna žádný příjem nezamlčet a uvést jeho skutečnou výši (také změnu výše příspěvku na péči). Oznámení o změně výše příjmu musí Poskytovatel obdržet nejpozději do 8 pracovních dnů po posledním dni kalendářního měsíce, za který se platí úhrada. 9) Jestliže Osoba neuvedla skutečnou výši svých příjmů nebo došlo-li ke změně rozhodné pro její výpočet, je povinna doplatit úhradu do částky stanovené podle skutečné výše jejího příjmu. 10)Nově upravena výše úhrady bude stanovena v dodatku ke Smlouvě. Osoba je povinna zaplatit úhradu za ubytování a za stravu ve výši sjednané dodatkem k této Smlouvě vždy pro příslušný kalendářní rok.v případě, že nedojde k uzavření takového dodatku z podnětu nebo zavinění uživatele, platí výše úhrady za sociální službu v částce, která je stanovena aktuálně plantou prováděcí vyhláškou k zákonu o sociálních službách jako maximální výše úhrady.změněná výše úhrady se počítá prvním dnem kalendářního měsíce, kdy k této změně došlo. 11)Osoba se zavazuje, že nesplní-li svoji povinnost podle odst. 1 tohoto článku, splní ji nejpozději do konce následujícího kalendářního měsíce. Pokud ani poté není úhrada zaplacena, Osoba se zavazuje uzavřít dohodu o splátkovém kalendáři a tento plnit. 12)Vrácení úhrady při pobytu mimo Domov se řídí vnitřním předpisem Poskytovatele, který je nedílnou součástí této Smlouvy. 13)Služba podle článku 8 se poskytuje bez úhrady 3. Článek 13 Ujednání o dodržování vnitřních pravidel poskytovatele 1) Osoba prohlašuje, že byla seznámena s Pravidly pro pobyt, s Vnitřním předpisem o úhradě za poskytované služby, postupem při podávání stížnosti podle Směrnice pro vyřizování stížností (dále jen vnitřní pravidla) a rozumí jim. 2) Osoba prohlašuje, že převzala tato vnitřní pravidla Poskytovatele podle odstavce 1 tohoto článku. 3) Osoba se zavazuje a je povinna tato vnitřní pravidla dodržovat. 3 72 písm. a) zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů. 5
Článek 14 Ochrana osobních údajů 1) Osoba souhlasí, aby Poskytovatel zpracovával její osobní data obsažená v žádosti, v lékařské zprávě a jiných dokumentech. 2) Osoba prohlašuje, že byla poučena o svých právech podle Zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění a Zákona č. 133/2000 Sb., o evidenci obyvatel a rodných číslech, v platném znění a souhlasí se zpracováním všech osobních a citlivých údajů, které jsou nezbytně nutné pro poskytování služby v Domově, kterými pro tyto účely jsou: jméno a příjmení, rodné číslo, datum narození, adresa, číslo průkazu totožnosti. 3) Osoba souhlasí s tím, že fotografie, kde je zachycena její osoba, mohou být použity k prezentaci Domova. 4) Osoba má oprávnění nahlížet do osobní dokumentace, kterou o ní vede Poskytovatel. 5) Osoba souhlasí s používáním její osobní a zdravotní dokumentace pro účely nezbytně nutné při poskytování služby ředitelkou, sociální pracovnicí, vrchní sestrou a ostatními členy sociálně ošetřovatelského týmu, kteří jsou zaměstnanci Poskytovatele. 6) Všichni zaměstnanci Poskytovatele jsou povinni zachovávat mlčenlivost dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. 7) Získané osobní údaje o Osobě budou po ukončení poskytování sociální služby archivovány podle spisového a skartačního řádu Poskytovatele. Článek 15 Informovaný souhlas 1) Osoba dává souhlas, aby v případě vážného zhoršení zdravotního stavu, mimořádné události nebo úmrtí byli informováni pouze níže uvedeni rodinní příslušníci, popř. další osoby:. Článek 16 Další ujednání 1) Smluvní strany se dohodly, že případy, kdy Osoba způsobí Poskytovateli škodu, budou řešeny ve shodě s ustanovením Zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen občanský zákoník ) o odpovědnosti za škodu 4. 2) Smluvní strany se dohodly, že má-li smluvní strana za to, že není naplňována tato 4 422 občanského zákoníku. 6
Smlouva, bude rozpor řešit nejprve jednáním s druhou smluvní stranou o jeho odstranění. Článek 17 Smlouva o smlouvě budoucí 1) Poskytovatel a Osoba se podle ustanovení 50a občanského zákoníku, dohodli, že do 15-ti dnů od účinnosti této Smlouvy uzavřou podle ustanovení 724 občanského zákoníku příkazní smlouvu. 2) Poskytovatel a Osoba se dohodli, že Smlouva podle odst. 1 tohoto článku bude obsahovat tyto podstatné náležitosti: a) předmětem příkazní smlouvy bude depozitum finančních prostředků Osoby u Poskytovatele, tj. svěření finančních prostředků Osoby přijímaných pravidelně do správy Poskytovatele b) udělení plné moci Poskytovateli jako příkazníkovi k realizaci všech jeho plateb c) příkazní smlouva bude uzavřena na dobu trvání platnosti Smlouvy Výpovědní důvody a výpovědní lhůty Článek 18 Výpověď ze strany Osoby Osoba může smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Článek 19 Výpověď ze strany Poskytovatele Poskytovatel může Smlouvu vypovědět z těchto důvodů: a) jestliže osobní poměry Osoby přestaly být ve shodě s podmínkami cílové skupiny Poskytovatele b) jestliže zdravotní stav Osoby vylučuje poskytnutí pobytové sociální služby podle zvláštního právního předpisu 5 c) jestliže Osoba nevyužívá sjednané sociální služby. Za tuto skutečnost se považuje pobyt mimo Domov (kromě pobytu hospitalizace ve zdravotnickém zařízení), který překračuje v úhrnu 90 dnů po sobě jdoucích a 240 dnů za kalendářní rok. d) jestliže Osoba i po opětovném napomenutí hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy a z vnitřních předpisů Poskytovatele, které jsou nedílnou součástí Smlouvy, nebo se kterými byla Osoba Poskytovatelem seznámena e) jestliže Osoba nezaplatila úhradu podle čl. 12 Smlouvy. 5 36 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů 7
Článek 20 Výpovědní lhůta 1) Výpovědní lhůta činí jeden kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce, který následuje po měsíci, ve kterém bylo písemné oznámení o výpovědi doručeno druhé smluvní straně. Uplynutím výpovědní lhůty pozbývá Smlouva platnosti. 2) Obě strany se mohou dohodnout na jiném termínu vypovězení Smlouvy formou dohody. Článek 21 Doba platnosti smlouvy 1) Smlouva nabývá platnosti jejím uzavřením, tj. okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami. 2) Sjednané služby budou poskytovány ode dne účinnosti Smlouvy. 3) Osoba nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jinou osobu. 4) Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. 5) Platnost této Smlouvy zaniká úmrtím Osoby 6. Článek 22 Závěrečná ustanovení 1) Tato Smlouva může být měněna a doplňována pouze se souhlasem obou smluvních stran. Smlouva může být měněna, doplňována nebo zrušena pouze písemně. 2) Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou vyhotoveních, z nichž každé má platnost originálu. 3) Nedílnou součástí Smlouvy jsou: a) Pravidla pro pobyt v Domově pro seniory Javorník. b) Vnitřní předpis, který upravuje úhradu za sjednané služby a vrácení úhrady při pobytu mimo Domov. c) Pravidla pro vyřizování stížností d) Podklady pro plánování sociální služby 4) Otázky ve Smlouvě dále výslovně neupravené a právní vztahy z této Smlouvy vzniklé se řídí režimem Občanského zákoníku. 5) Obě smluvní strany prohlašují, že Smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. 6 7 odst. 2 občanského zákoníku. 8
6) Obě smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že tuto Smlouvu neuzavřely za nápadně nevýhodných podmínek 7) Podpisem každé další Smlouvy o poskytování sociální služby se ruší Smlouva předchozí. Domov pro seniory Javorník, p. o., Školní 104, 790 70 J a v o r n í k zastoupený ředitelkou Bc. Ludmilou Robotkovou....... (razítko a podpis Poskytovatele) Pan(í) Bytem: Domov pro seniory Javorník. (podpis uživatele) V Javorníku dne. 9
P Ř Í K A Z N Í S M L O U V A Poskytovatel - příkazník: Domov pro seniory Javorník, p. o., Školní 104, 790 70 Javorník Zastoupený : Bc. Ludmilou Robotkovou ředitelkou organizace Uživatel - příkazce: a Narozen/a: Bytem:Domov pro seniory Javorník, Školní 104, 790 70 Javorník u z a v í r a j í podle ustanovení 50 a ustanovení 724 občanského zákoníku příkazní smlouvu. 1. Předmět smlouvy je depozitum finančních prostředků uživatele u Poskytovatele, tj. svěření finančních prostředků přijímaných pravidelně do správy Poskytovatele, tzn. zasílání příspěvku na péči od obce s rozšířenou působností. 2. Příkazce uděluje plnou moc Poskytovateli, jako příkazníkovi k realizaci všech jeho plateb za poskytované služby. 3. Příkazní smlouva se uzavírá na dobu trvání Smlouvy o poskytování sociálních služeb. (podpis uživatele)... (razítko a podpis Poskytovatele) V... dne.. 10