Mobilní platformy očima uživatelů 1
Smartphone kdysi Na počátku byl. SIMON (IBM, 1992)
Smartphone dnes Nyní ios Apple Android Acer, HTC, Samsung, Nokia.. Windows Phone HTC, Samsung, Dell, Nokia a další.. Symbian Nokia, Siemens 3
Internetová populace a mobilní zařízení Smartphone 35% Tablet (ipad ) 3% Elektronická čtečka knih 2% 4
Operační systém mobilní platforma Operační systém? (8% neví ) Lidé řeší především telefon, značku + funkčnost + operátora!!!! ALE Doba se mění lidé se začínají více orientovat V době, kdy jsem si tento telefon vybírala, jsem si vybírala podle typu telefonu a ne podle operačního systému. Při příští koupi mobilního telefonu plánuju rozhodně smartphone se systémem Android... 5
Co rozhoduje o výběru? Co všechno rozhodlo o tom, jaký operační systém používáte v současné době ve svém mobilním telefonu? Ti, kteří využívají smart phone nebo tablet, N=362 výběr konkrétní značky mobilního telefonu (která využívá daný operační systém ) vůbec jsem operační systém neřešil(a), šlo mi o konkrétní telefon množství a pestrost nabídek aplikací jednotlivých operačních systémů doporučení od důvěryhodné osoby - uživatele (známého, kamaráda, kolegy ) jednoduchý způsob synchronizace pošty, kalendáře atd kupuji stále stejnou značku telefonu se stejným operačním systémem srovnání nabídek jednotlivých operačních systémů na internetu omezení ze strany firmy, ve které pracuji (využíváme všichni stejný operační systém) jiné 3% 3% 14% 13% 19% 22% 26% 32% 42% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 6
Android Byl nainstalován v telefonu co jsem chtěl (HTC, Sony Ericsson, Samsung Galaxy ) Dostal jsem ho zadarmo Recenze a doporučení (internet, prodejce ) Zkušenosti ostatních uživatelů Otevřený!!! Open source Jednoduchý, rychlý, spolehlivý Velká nabídka aplikací Je nejlepší, nejrozšířenější, perfektní!!! Google je mi sympatický Rychlejší než Symbian Rychlejší než Windows 7
Symbian Chtěl jsem Nokii věrnost značce telefonu!!! Mám rád Nokii a Symbian Je to výrobce s tradicí, spolehlivý, funkční, oblíbený Dostal jsem (dárek) Byl zabudován v telefonu Byl to telefon s navigací za rozumnou cenu Symbian je poměrně nenáročný, jednoduchý systém s množstvím možností na personalizaci. Podpora je stále stejná, na rozdíl od ostatních, kterým co chvíli vychází nové verze a starší se postupně odstřihá Protože jsem debil a nemohl jsem počkat na zlevnění Android mobilů. Už bych si ho nevybral. Jsem zklamán 8
Windows phone Bylo mi to jedno, buď Android nebo Windovs Líbil se mi telefon a bylo mi jedno jaký má operační systém Nesleduji,jaký má OS,dívám se na to,co ten mobil umí OS telefonu pro mě nebyla priorita. Rozhodoval jsem se podle funkce smartphonu. Je predinstalovany na HTC, je mi jedno, co mam za system Navigace TomTom Cena Výborná komunikace s PC a všestranné využití Dobře se mi v něm pracuje Používám windows i na počítači Kompaktibilita, dobrá podpora Microsoft exchange 9
ios Síla značky +věrnost značce Mám rád výrobky Apple, snadno se používají. Pracuji se značkou Apple od roku 1992 Mám i další výrobky Apple Nejna trhu Rychlost, přehlednost, možnost aplikací zdarma Doporučení přátel Spolehlivost, uzavřenost systému Jednoduchý, snadné používání Apple mi vadí..je zbytečně drahý 10
Blackberry značka manažerů Bezpečné řešení e-mailů a konsolidace kontaktů, kalendáře a pošty. Okamžitá elektronická pošta. Měli jsme složitý přístup k firemnímu e-mailu.. nějakou dobu to šlo jen z Blackberry nyní to jde i z iphone, ale musel bych si to předělávat je to složitý proces obávám se, že by to nefungovalo, zatímco mně nyní často přijdou e-maily dřív na telefon než do počítače Nejčastěji (na Blackberry) využívám služební e-mail - (95%) případů 11
Mobilní platformy Smartphone již není jen záležitostí manažerů Jsou tu i další zařízení (tablety, čtečky ) Spotřebitelé se více orientují nejde již jen o telefon Jednoduchost, spolehlivost Nabídka aplikací množství, kvalita, cena Doporučení známých Srovnání nabídek Cena 12
Děkujeme za pozornost Hana Friedlaenderová Senior Research and Insights Manager E-mail: hana.friedlaenderova@mediaresearch.cz Phone: +420 222 717 763-4, 222 718 647 www.mediaresearch.cz 13