Cesta pojistné smlouvy
1 1 Proc je dulezité mít zivotní a úrazové Životní Životní a úrazové a úrazové pojištìní pojištìní pomáhají pomáhají Vám Vám a Vašim a Vašim blízkým blízkým zmírnit zmírnit nepøíjemné nepøíjemné finanèní finanèní dùsledky dùsledky nahodilých nahodilých životních životních událostí, událostí, jako jako je napøíklad je napøíklad úraz, úraz, nemoc nemoc nebo nebo dokonce smrt. smrt. Pomùže Pomùže Vaší Vaší rodinì rodinì udržet udržet si životní si životní standard standard v pøípadì, v pøípadì, že se že Vám se Vám pøihodí nìco nìco nepøedvídatelného. Mùžete Mùžete volit volit z nìkolika z nìkolika druhù: druhù: pojištení? Investièní životní životní pojištìní Rizikové Rizikové životní životní pojištìní pojištìní Pojištìní Pojištìní úrazu úrazu a nemoci a nemoci Kromì Kromì krytí krytí rizik rizik obsahuje obsahuje i investièní i investièní složku. složku. Investièní Investièní strategii strategii si zvolíte si zvolíte podle podle svého svého pøání pøání a v a prùbìhu v prùbìhu pojištìní pojištìní ji ji mùžete kdykoliv zmìnit. Toto mùžete kdykoliv zmìnit. Toto pojištìní je ideální pro ty, kteøí pojištìní je ideální pro ty, kteøí chtìjí zajistit svou rodinu pro chtìjí zajistit svou rodinu pro pøípad smrti a zároveò se nebojí pøípad smrti a zároveò se nebojí investovat. investovat. Zahrnuje Zahrnuje pojištìní pojištìní pro pøípad pro pøípad Nezahrnuje Nezahrnuje investièní investièní složku složku smrti. smrti. Neobsahuje Neobsahuje investièní investièní ani pojištìní ani pojištìní pro pøípad pro pøípad smrti. smrti. složku, složku, platíte platíte pouze pouze za krytí za krytí Tento Tento typ pojištìní typ pojištìní je vhodný je vhodný Vámi Vámi vybraných vybraných rizik. rizik. Tento Tento pro ty, pro kteøí ty, kteøí chtìjí chtìjí zabezpeèit zabezpeèit typ pojištìní je vhodný sebe i své blízké pro pøípad typ pojištìní je vhodný sebe i své blízké pro pøípad zejména pro rodiny, které jsou úrazu èi nemoci. zejména pro rodiny, které jsou úrazu èi nemoci. závislé na pøíjmu nìkterého závislé na pøíjmu nìkterého jejich èlena. jejich èlena.
2 2 Pro koho je zivotní a úrazové pojištení urceno? Sjednání Sjednání životního životního a úrazového a úrazového pojištìní pojištìní je vhodné je vhodné pro pro všechny, všechny, kteøí kteøí mají mají rodinu, rodinu, a navíc a navíc platí platí nájem nájem èi splácí èi splácí hypotéku hypotéku na dùm/byt na dùm/byt nebo nebo jinou jinou pùjèku pùjèku na vìtší na vìtší finanèní finanèní obnos. obnos. Kvalitní Kvalitní životní životní pojištìní pojištìní dokáže dokáže v pøípadì v pøípadì úmrtí úmrtí hlavního hlavního živitele živitele finanènì zajistit zajistit zbytek zbytek rodiny. rodiny. RODINY NÁJEM, NÁJEM, HYPOTÉKA ZAJIŠTÌNÍ ZAJIŠTÌNÍ Takzvaným singles a všem, a všem, kdo kdo žijí žijí sami sami a a nemohou se v se pøípadì v pøípadì problémù problémù finanènì spoléhat na na nikoho nikoho jiného, jiného, je urèeno je urèeno zejména zejména pojištìní pojištìní trvalých trvalých následkù úrazu, úrazu, denních denních dávek dávek v pøípadì v pøípadì nemoci nemoci èi úrazu èi úrazu a denního a denního odškodného odškodného pøi pøi úrazu. úrazu. Naopak Naopak samotná samotná pojistná pojistná èástka èástka na smrt na smrt je pro je pro èlovìka, èlovìka, který který nikoho nikoho neživí, neživí, nepodstatná. SINGLES SINGLES TRVALÉ TRVALÉ NÁSLEDKY NÁSLEDKY NEMOC NEMOC
3 Rozhodnete-li Co mám delat, rozhodnu-li se pojistit? se pro sjednání životního nebo úrazového pojištìní, nabízíme Vám dvì cesty, jak si ho sjednat: Mùžete navštívit jednu z našich poboèek, kde Vám proškolení pracovníci poskytnou detailní informace o jednotlivých produktech a sepíšou s Vámi žádost o pojištìní Mùžete využít služby pojišťovacího makléøe, který zná nabídku pojistných produktù pojišťoven na trhu a na základì svých odborných znalostí a zkušeností je schopný Vám poradit, které produkty jsou pro Vás nejlepší Po Út St Èt Pá Po Út Pro každou žádost o pojištìní musíme provést tzv. ocenìní pojistných rizik. Bìhem nìj na základì Vámi dodaných údajù stanovíme konkrétní podmínky pojištìní, pøedevším výši pojistného krytí a pojistné èástky, kterou budete platit. Tento proces zabere obvykle 6 až 7 pracovních dní.
4 Jaké údaje o Vás budeme potrebovat a proc? Každá žádost o životní/úrazové pojištìní by mìla být doplnìna informacemi o Vašem povolání, volnoèasových a cestovatelských aktivitách, Vaší finanèní situaci a zdravotním stavu. Uvedené informace nám pomohou urèit výši pojistného krytí a dávají nám jistotu, že je vše nastaveno správnì. U nìkterých povolání, volnoèasových aktivit nebo sportù potøebujeme znát detailnìjší informace. Týká se to napøíklad klientù, kteøí pracují v dole nebo na stavbì a také tìch, kteøí se vìnují potápìní, pilotování letadel a podobným rizikovìjším aktivitám. V závislosti na Vámi požadovaném pojistném krytí mùžeme informace o Vaší finanèní situaci chtít doplnit o potvrzení výše pøíjmu od zamìstnavatele. Na základì zvolené výše pojistné èástky Vám mùžeme naplánovat bezplatnou zdravotní prohlídku, laboratorní diagnostické testy apod. Pokud jste v nedávné dobì prodìlali lékaøské vyšetøení nebo operaci, mùžeme požadovat doplòující informace od Vašeho ošetøujícího lékaøe. V pøípadì, že nám Vaše finanèní situace a/nebo zdravotní stav neumožní sjednat pojištìní odpovídající Vaší žádosti, mùžeme Vám nabídnout: Úpravu výše pojistné èástky Zmìnu pojistného krytí (napø. odebráním nìkterého z pøipojištìní) Jiný pojistný produkt
5 Co mám delat s pojistnou smlouvou? Po schválení žádosti k vydání pojistky Vám doruèíme pojistku, která je potvrzením o uzavøení pojistné smlouvy, a to buï prostøednictvím pojišťovacího zprostøedkovatele, nebo poštou. Spolu s pojistkou obdržíte také prùvodní dopis a platební instrukce. Jakmile pojistnou smlouvu obdržíte, zkontrolujte správnost všech údajù a pokud nìco nesedí, dejte nám prosím vìdìt. Ode dne podpisu pojistné smlouvy...... a od provedení první platby (zálohy na pojistném)...... budete pojištìni. Pojistnou smlouvu nevyhazujte, ale peèlivì si ji uchovejte.
6 Jak postupovat, nastanou-li zmeny? Pojistná smlouva je obvykle uzavírána na celou øadu let, proto mùže v prùbìhu jejího trvání dojít k øadì zmìn. Po celou dobu bychom mìli mít Vaše aktuální kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon a jméno). Pokud u Vás dojde k nìjaké zmìnì, oznamte nám ji prosím co nejdøíve. Nejjednodušší zpùsob, jak nám zmìnu nahlásit, je zaslat informace e-mailem (info@metlife.cz) nebo nám zavolat. Pokud bychom v prùbìhu trvání pojištìní potøebovali ještì nìco doplnit, ozveme se Vám sami. V pøípadì vìtší zmìny Vaší životní situace se vždy zamyslete nad revizí pojistné èástky a rizik, která máte ve smlouvì ošetøena. Vaše požadavky na výši pojistného krytí se mohou zmìnit se svatbou, rozvodem, narozením potomkù, pøestìhováním atd. Plánujete-li zmìny v rozsahu/obsahu pojištìní, informujte nejprve svého pojišťovacího zprostøedkovatele/makléøe, který Vám se zmìnami pomùže, nebo se obraťte písemnì pøímo na nás. Nìkteré typy zmìn je možné provést kdykoliv (napø. zmìna kontaktních údajù), jiné jen v pøesnì stanovenou dobu dle pojistných podmínek, a to buï ke splatnosti pojistného, nebo k výroèí pojistné smlouvy, tj. ke dni v roce, kdy byla pojistka uzavøená.
7 Jak postupovat, kdyz nastane pojistná událost? V pøípadì každé pojistné události je tøeba dodat potøebnou dokumentaci. Vždy od Vás budeme potøebovat vyplnit celkem dva formuláøe k pojistné události jeden vyplníte Vy osobnì, druhý Váš lékaø. Potøebné formuláøe najdete na stránkách pojišťovny www.metlife.cz v sekci Klientský servis, pøípadnì se mùžete obrátit na naši infolinku/e-mailovou adresu. Originály vyplnìných formuláøù nám prosím zašlete poštou, abychom je mohli posoudit a rozhodnout, zda se na tento typ události vztahuje Vámi sjednané pojištìní. Ve výjimeèných pøípadech si od Vás mùžeme vyžádat další dokumentaci. K výplatì pojistného plnìní v rozsahu, který byl klientovi pøiznán v rámci likvidace pojistné události, dojde do 15 dnù ode dne ukonèení šetøení pojistné události.
8 Jak postupovat pri ukoncení smlouvy dozitím/ maturitou? V dostateèném èasovém pøedstihu pøed ukonèením smlouvy dožitím, tj. ke dni konce pojištìní, který byl dohodnut na zaèátku pojištìní, Vás kontaktuje náš pojišťovací zprostøedkovatel a domluví se s Vámi na dalším postupu.
V pøípadì V pøípadì jakýchkoliv jakýchkoliv dotazù dotazù èi požadavkù èi požadavkù V pøípadì v prùbìhu jakýchkoliv trvání dotazù pojištìní èi požadavkù v prùbìhu trvání pojištìní je Vám je Vám neustále neustále k dispozici k dispozici v prùbìhu trvání pojištìní je Vám neustále k dispozici Váš Váš pojišťovací pojišťovací zprostøedkovatel zprostøedkovatel a také a také náš náš klientský klientský servis. servis. Váš pojišťovací zprostøedkovatel a také náš klientský servis. 810 810 888 888 000 000 227 227 111 111 000 000 info@metlife.cz Najdete Najdete nás nás 810 888 000 227 111 000 info@metlife.cz Najdete nás i na i Facebooku Modrá na Facebooku Modrá linka linka (pøi volání (pøi volání na toto na toto telefonní telefonní i na Facebooku Modrá linka (pøi volání na toto telefonní èíslo èíslo lze èerpat lze èerpat volné volné èíslo lze èerpat volné minuty minuty z Vašeho z Vašeho tarifu) tarifu) minuty z Vašeho tarifu) Dìkujeme Dìkujeme Vám Vám za Vaši za Vaši dùvìru. dùvìru. Dìkujeme Vám za Vaši dùvìru. Váš Váš Váš