Střední škola sociální péče a služeb, nám. 8. května 2, Zábřeh TÉMATA K MATURITNÍ ZKOUŠCE ZE SOCIÁLNÍ PÉČE Studijní obor: 75-41-M/003,004 Sociální péče sociálně výchovná činnost Forma studia: denní Forma zkoušky: ústní Školní rok: 2015/2016 Vypracovala: Mgr. Markéta Janků Projednáno předmětovou komisí dne : Schváleno ředitelkou školy:
1. Sociální terminologie. - charakterizujte tyto pojmy sociální, sociální politika, sociální práce, sociální péče, sociální zabezpečení, státní sociální podpora, životní úroveň, sociální potřeby, sociální potřebnost, životní minimum, záchranná sociální síť, sociální událost, sociální ochrana - objasněte termín sociální služby a uveďte příklady - vysvětlete termín sociální dezintegrace, sociální napětí, sociální diskriminace 2. Charakteristika sociální péče formy, poskytovatelé, příjemci, zásady. - charakterizujte sociální péči - vysvětlete jakou formou je poskytována sociální péče - objasněte, kdo poskytuje sociální péče - vyjmenujte, na koho je zaměřena sociální péče- rizikové skupiny osob - popište zásady sociální péče - aktivizace, humanizace, personifikace a profesionalizace - zákon o sociálních službách - standardy kvality poskytování sociálních služeb- název, charakteristika, příklady - příspěvek na péči 3. Etika sociální práce. Historie sociální práce. - charakterizujte pojmy etika, morálka - osobnost sociálního pracovníka - zásady etiky a etické normy sociální práce, etický kodex - přehled etických problémů - objasněte historický vývoj sociální práce a péče u nás i ve světě 4. Osobnost sociálního pracovníka. - sociální pracovník - pracovník v sociálních službách - vlastnosti a schopnosti sociálního pracovníka - popište role soc. pracovníka pečovatel, zprostředkovatel služeb, poradce, personální manažer, administrátor - vysvětlete kompetence sociálního pracovníka
- vysvětlete hodnoty ve vztahu sociální pracovník a klient individualizace, empatie, akceptace, nehodnotící postoj, diskrétnost 5. Syndrom vyhoření. - charakterizujte syndrom vyhoření - popište rizikové skupiny zaměstnanců nejvíce ohrožené syndromem vyhoření - popište příčiny a projevy syndromu vyhoření - vysvětlete fáze a prevenci syndromu vyhoření - supervize charakteristika, funkce, cíle, formy, struktura, supervizor 6. Obtížný sociální klient. - charakterizuj obtížného sociálního klienta - rizikový klienti mlčící, nedobrovolný, klient v odporu, depresivní, suicidiální, manipulativní, autoritativní - charakteristika a projevy obtížných sociálních klientů hostilní, závislý, perfekcionistický, seduktivní, úzkostný, úzkostněagresivní, narcistní, pedanterský, nepřístupný a kverulantský 7. Sociální práce s jednotlivcem etapy sociální práce. - osobnost sociálního pracovníka - etapa sociální evidence - etapa diagnostická - etapa navrhování řešení a sociální terapie - etapa ověřování výsledků a dokumentace - význam etap sociální práce-zpětná vazba 8. Komunikace v sociální práci, rozhovor a poradenství v sociální práci. - komunikace a sociální komunikace - charakterizujte komunikaci verbální, neverbální - vysvětlete rozhovor a jeho význam v sociální práci - objasněte druhy rozhovorů standardizovaný, polostandardizovaný, nestandardizovaný, diagnostický, terapeutický, výchovný a poradenský - popište postup, skladbu rozhovoru a vliv prostředí na rozhovor - druhy otázek při rozhovoru - chyby při rozhovoru
9. Sociální práce se skupinou. - charakterizujte skupinovou sociální práci - vysvětlete pojem skupina a její druhy formální, neformální, primární, sekundární, svépomocná, vzdělávací, členská, referenční, homogenní, heterogenní - role ve skupině - pravidla členství ve skupině - stádia vývoje skupiny - charakterizujte svépomocné skupiny a skupinu smírného řešení postup mediátora 10. Kurátorská péče. - charakterizujte cíl kurátorské péče - sociální kurátor pro mládež a OSPOD - kurátor pro dospělé - etické zásady v práci kurátora - popište anamnézu, terapeutický plán v kurátorské péči - spolupráce kurátora s dalšími institucemi 11. Probace a mediace. - probační a mediační služba, organizace a její cíle - popište probaci, jak probíhá probační dohled - charakterizujte mediaci - popište výhody pro poškozeného i obviněného - popište, jak probíhá mediační jednání - charakterizujte alternativní tresty 12. Rodina jako základní sociální skupina. - charakterizujte rodinu - popište změny současné moderní rodiny - objasněte druhy rodin nukleární, vícegenerační, orientační, prokreační, doplněná, náhradní, úplná, neúplná, patriarchální, matriarchální, monogamní, polygamní, heterosexuální, homosexuální - popište funkce rodiny - rozdělte rodiny dle funkčnosti - objasněte druhy dysfunkčních rodin nezralá, přetížená, perfekcionistická, autoritářská, liberální, odkládající, rozvodová
13. Dávky a služby pro rodiny s dětmi. - popište základní práva dětí - Listina základních práv a svobod, Úmluva o právech dítěte - charakterizujte sociálně-právní ochranu dětí - popište formy péče o rodinu a děti - vysvětlete poskytovatele péče o rodinu a děti - popište, jaké služby nebo dávky mohou být poskytnuty rodinám s dětmi 14. Syndrom CAN. - charakterizujte syndrom CAN - popište jednotlivé formy syndromu CAN a uveďte příklady - objasněte rizikové dospělé, děti a situace u jednotlivých forem CAN - vysvětlete následky syndromu CAN - popište metody práce s dětmi se syndromem CAN - objasněte pojem systémové týrání, sekundární viktimizace, šikana 15. Náhradní rodinná péče. - náhradní rodinná péče charakteristika, důvody, dělení - adopce /osvojení/ charakteristika, dělení, předpoklady pro osvojení, právní následky osvojení - opatrovnictví - poručnictví - hostitelská péče 16. Ústavní péče. - charakteristika, funkce a znaky ústavní péče - ústavní péče v resortu zdravotnictví kojenecké ústavy - ústavní péče v resortu školství dětské domovy, diagnostické ústavy, dětské domovy se školou, výchovné ústavy - ústavní péče v resortu práce a sociálních věcí ústavy sociální péče, domovy důchodců, penziony pro seniory - ústavní péče v resortu spravedlnosti věznice - objasněte rizika ústavní péče
17. Péče o zdravotně postižené občany. - charakterizujte pojmy zdraví, nemoc, příčiny nemocí, průběh nemocí, recidiva, remise, relaps, příznaky nemoci, prevence nemoci, invalidita - objasněte faktory ovlivňující zdravotní stav populace - objasněte zásady komunikace s některými skupinami osob se zdravotním postižením - vysvětlete činnost posudkové služby - popište zaměstnávání osob se zdravotním postižením 18. Služby pro zdravotně postižené občany. - služba, cíle služeb - charakterizujte osobní asistenci, typy osobní asistence a principy osobní asistence - objasněte asistenci pedagoga - asistent sociální péče - vysvětlete druhy služeb pro zdravotně postižené občany pečovatelská služba, průvodcovská, předčitatelská a tlumočnická služba, odlehčovací služby, centra denních služeb, denní a týdenní stacionáře, chráněné bydlení, podporované bydlení, raná péče - sociálně aktivizační služby pro osoby se zdravotním postižením a seniory 19. Dávky sociální péče pro osoby se zdravotním postižením. - charakterizujte invalidní důchody - vysvětlete podmínky nároku, výše dávek a závazky u těchto dávek příspěvek na mobilitu a příspěvek na zvláštní pomůcku - objasněte příspěvek na péči - objasněte problematiku průkazů osob se zdravotním postižením a jejich výhody 20. Péče o staré občany metody práce se seniory. - charakterizujte pojmy stáří, stárnutí, polymorbidita, chronicita nemocí, nesoběstačnost - objasněte současný demografický vývoj a stárnutí populace - popište stěžejní pravidla sociální práce se seniory - objasněte zabezpečení ve stáří péče zdravotní a sociální - vysvětlete tyto druhy pomoci seniorům okamžitá (krizová), dlouhodobá, individuální, skupinová - charakterizujte sociální situaci seniora
21. Instituce zajišťující péči o staré občany. - popište instituce zdravotní péče- péče ambulantní, ústavní - agentury domácí péče - popište instituce sociální péče primární péče, intermediální péče, ústavní péče dlouhodobá - charakterizujte střediska pečovatelské služby, kluby důchodců, domovinky, domy s pečovatelskou službou, domovy-penziony pro důchodce, domovy důchodců - vysvětlete činnost nestátních organizací v péči o seniory 22. Služby a dávky pro staré občany. - vysvětlete druhy služeb pro seniory osobní asistence, pečovatelská služba, průvodcovská, předčitatelská a tlumočnická služba, odlehčovací služby - objasněte podmínky nároku a výše dávek pro seniory starobní důchod, vdovský a vdovecký důchod - příspěvek na mobilitu - příspěvek na zvláštní pomůcku - příspěvek na péči 23. Péče o sociálně dezintegrované osoby. - charakterizujte sociální dezintegraci a sociálně dezintegrované osoby - charakterizujte problematiku bezdomovectví- příčiny, typy a pomoc - objasněte azylovou péči druhy azylových zařízení (noclehárny, denní pobyty pro bezdomovce, azylové domy, domy na půl cesty, chráněné sociální byty, krizová lůžka, azylové domy pro matky s dětmi - charakterizujte problematiku uprchlíků pojmy, důvody, problémy - popište průběh správního řízení o udělení azylu - uveďte typy azylových zařízení 24. Pomoc lidem s drogovou a jinou závislostí. Prostituce, sektářství. - objasněte pojem sociální deviace a sociální patologie, sociální norma, sociální kontrola, sociální prevence
- drogová závislost charakteristika, dělení návykových látek, léčba, zařízení pomáhající drogově závislým lidem, cíle a principy protidrogové politiky - gamblerství charakteristika, fáze, pomoc, prevence - prostituce a sex. deviace charakteristika, důvody, prevence - sektářství charakteristika, důvody, prevence 25. Terénní sociální práce. - charakterizujte streetwork a cíle - cílové skupiny streetvorkru - osobnost terénního pracovníka( streetworkera) - objasněte formy činnosti streetworkerů přímá, nepřímá a přesahující práce - monitoring streetworkerů, první kontakt s klientem - objasněte prostorové zázemí streetworkera - nízkoprahová zařízení funkce, cíle