INFORMACE PRO ZÁJEMCE Centrum sociálních služeb Znojmo, p. o., U Lesíka 3547/11, 669 02 Znojmo CENTRUM DENNÍCH SLUŽEB, Mikulášské náměstí 482/12, 669 02 Znojmo Centrum denních služeb je zařízení s denním pobytem, kde jsou poskytovány ambulantní služby seniorům a osobám se zdravotním postižením. Posláním Centra denních služeb je nabízení individuální podpory a pomoci osobám, které splňují cílovou skupinu. Za pomoci sociální služby mohou tyto osoby i nadále žít ve svém přirozeném sociálním prostředí a udržovat vztahy, které jsou pro ně důležité. Poskytovaná sociální služba respektuje důstojnost osob, jejich lidská práva a svobody. Uživatelům služby umožňujeme smysluplné využití jejich času, dále udržování a upevňování jejich schopností a dovedností a realizování každodenního života dle svých představ a žít běžným způsobem života srovnatelným s vrstevníky. Rodinným příslušníkům nabízí pomoc ve formě zajištění jejich blízkých, kteří s ohledem na svůj věk, chronické onemocnění či zdravotní postižení nemohou zůstat doma sami. Jednání se zájemcem o službu probíhá buď přímo v Centru denních služeb, kde pracovníci Centra seznámí budoucího uživatele s prostorami zařízení, nabízenými činnostmi, s přítomnými uživateli a zaměstnanci nebo jednání proběhne u zájemce doma. Zájemce je podrobně a srozumitelně informován na základě Vnitřních pravidel pro poskytování sociální služby v Centru denních služeb, o nabízené sociální službě a o všech právech a povinnostech, které pro něj ze smlouvy o poskytování služby vyplývají, včetně podmínek, způsobu poskytování služby a její ceny. Po provedeném jednání, kdy zájemce pozná, že Centrum denních služeb splňuje jeho očekávání a potřeby, obdrží k vyplnění Žádost k přijetí do Centra denních služeb, jejíž součástí je souhlas se zpracováním osobních a citlivých údajů.
Sociální pracovník Centra zjišťuje, co zájemce od služby očekává, jaké osobní cíle bude poskytovaná služba naplňovat, a to ve fázi jednání se zájemcem o sociální službu. Preferujeme při tomto jednání účast rodinných příslušníků. Uživatelé Centra tráví den ve společnosti svých vrstevníků. Práce s uživateli je individuálně nastavená dle přání a osobního cíle uživatele. Zvláště je kladen důraz na pohybovou aktivitu a paměťová cvičení. Čas je věnován i zájmové činnosti, např. různé kulturní akce, procházky, společné oslavy narozenin uživatelů, apod. Zaměstnanci Centra dohlížejí na užívání léků, při akutním zhoršení zdravotního stavu uživatele je zajištěna zdravotní pomoc. Centrum denních služeb není uzavřeným oddělením, uživatelé se mohou volně pohybovat v prostorách zařízení a využívat přilehlého dvorku. Vždy je ale nutno dbát o bezpečnost uživatelů s přihlédnutím na jejich zdravotní stav. Územní působnost: území Města Znojma a přilehlých obcí vzdálených 10 km od centra města. Služby Centra jsou poskytovány v pracovní dny, v době od 7.00 do 15.30 hodin na adrese: Centrum denních služeb Mikulášské náměstí 482/12, 669 02 Znojmo. Kapacita zařízení je 15 uživatelů. Uživatelé mohou být do Centra dovážení a odváženi domů autem Centra sociálních služeb Znojmo. Poslední odvoz klientů je v 15 hodin. Pokud by projevil někdo zájem o odvoz v jiném čase, např. po 15 hodině, lze se domluvit s vedoucí CDS, ale nejméně 2 dny předem. Úhrada za poskytování Centra denních služeb Výše úhrady se řídí vyhláškou 505/2006 Sb.,kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.
Centrum denních služeb zajišťuje služby v rozsahu těchto úkonů: Základní činnosti v Centru denních služeb a) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro hygienu pomoc při úkonech osobní hygieny pomoc při základní péči o vlasy a nehty pomoc při použití WC b) poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy zajištění stravy přiměřené době poskytování služby a odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování pomoc a podpora při podávání jídla a pití c) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností podpora při získávání návyků souvisejících se zařazením do běžného společenského prostředí včetně využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů d) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob e) sociálně terapeutické činnosti socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů Úkony fakultativní placená služba (věnujte pozornost výši úhrady) využívání CDS mimo hlavní pracovní dobu (od 6:30 do 17:00) dovoz a odvoz klienta autem Centra sociálních služeb (ve městě Znojmě i mimo město Znojmo, max. do vzdálenosti 10 km od centra města Znojma)
dohled nad užíváním léků aplikace léků do tělesných dutin (kapání do očí, uší), na pokožku (provádí pracovníci v sociálních službách po instruktáži všeobecné sestry) příprava kávy a čaje (mimo standardní nabídku nápojů CDS) Přiblížení činnosti: Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti Uživatelé služby se během dne mohou zapojit do připravených výtvarných nebo pracovních činností, které podporují zachování motorických dovedností (např. keramika, malování na hedvábí, práce s papírem, drátky, korálky, pletení, háčkování apod.) Každý den připravujeme jednoduchá cvičení na zachování a rozvoj pohybových schopností, uživatel může v případě zájmu zajít na procházku v doprovodu pracovníka Nabízíme možnost zapojit se do různých paměťových aktivit (trénování paměti např. zapamatování si věcí, obrázků, doplňování přísloví apod.) Nabízíme i aktivity podporující zachování návyků na běžné denní činnosti (např. pečení, setí apod.) Uživatelé mohou poslouchat hudbu, dívat se na televizi, zazpívat si společně s ostatními nebo si zahrát společenské hry (např. karty, člověče, nezlob se apod.) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Navštěvováním Centra denních služeb má uživatel možnost setkávat se s jinými lidmi či se svými vrstevníky a popovídat si s nimi V případě zájmu našich uživatelů čas od času organizujeme různé akce (např. výlety, návštěva kostela, výstavy s tradičními výrobky) Pomoc při uplatnění práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Uživatelům služby, kteří to potřebují, můžeme poskytnout doprovod při návštěvě lékaře, vyzvednutí léků, při jednorázovém osobním nákupu, vyřízení dokladů apod. Jak probíhá den v Centru denních služeb Klienti se scházejí v CDS od 7:00 hodin. Po jejich příchodu lze dle potřeby a přání připravit a podat snídani nebo svačinu. Následuje dopolední program. Od 11:30 do 13:00 hodin se podává oběd.
Po obědě nebo kdykoliv během dne lze k odpočinku využít lůžka, která se nachází ve vedlejším pokoji. Tak je klientům zaručeno soukromí a klid. Odpolední hodiny tráví klienti většinou u kávy nebo se účastní dalších aktivizačních programů. Odpolední aktivity končí v 15:30 hodin, kdy klienti odcházejí nebo odjíždějí domů.