Výzva k podání nabídky K veřejné zakázce malého rozsahu v řízení podle 12 odst. 3 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen ZVZ ): Programové vybavení pro zálohování virtualizačních infrastruktur 1. Identifikační údaje zadavatele: Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava Se sídlem 17. listopadu 2172/15, 708 33 Ostrava - Poruba, IČ 61989100, DIČ: CZ61989100 Zastoupená: Ing. Michalem Slámou, ředitelem CIS Bankovní spojení: ČSOB, a.s. Číslo účtu: 100954151/0300 2. Předmět veřejné zakázky a technická specifikace: Předmětem této veřejné zakázky malého rozsahu je pořízení programového vybavení pro zálohování provozovaných virtuálních systémů ve virtualizační infrastruktuře zadavatele. Pořizované vybavení musí být plně kompatibilní se současně provozovanou infrastrukturou, transparentně bez ztráty doposud vložených investic. Uchazeč poskytne Zadavateli po dobu trvání podpory všechny relevantní SW vydání a verze SW nabízené výrobcem tak, aby dodané řešení vyhovovalo zadání Zadavatele a fungovalo bez závad. Uchazeč se zároveň zavazuje informovat Zadavatele o nových programových verzích a funkčnostech, které mohou rozšiřovat dodané řešení způsobem, který Zadavatel shledá ve shodě s potřebami dalšího rozvoje dodaného řešení. Uchazeč se dále zavazuje získat potřebné SW produkty legálním způsobem za podmínek stanovených výrobcem. Uchazeč je povinen řádným způsobem uzavřít dohodu o podpoře s výrobcem tak, aby v případě závady, kterou není Uchazeč schopen sám odstranit, bylo možné tuto závadu eskalovat přímo k výrobci. Zároveň je Uchazeč povinen zajistit Zadavateli přistup k dokumentaci výrobce zařízení a znalostní bázi, kterou výrobce v rámci své podpory poskytuje. Dodavatel zajistí seznámení zástupců Zadavatele a jejich proškolení pro instalaci, aktualizací a správu řešení zahrnující práci se zálohovacími úlohami, automatizované kopírování zálohovacích souborů, plánování úloh, komunikace s VI, sledovaní stavu úloh, správa notifikacích po skončení úloh a to minimálně v rozsahu 2x8h. Uchazeč je povinen doložit oficiální potvrzení zastoupení výrobce o určení dodávaného řešení pro český trh a koncového zákazníka VŠB, pokud o to Zadavatel požádá. Zadavatel požaduje originální programové vybavení, licencované ve jménu Zadavatele tak, aby bylo možné eskalovat případné závady na technickou podporu výrobce. Požadovaná kompatibilita dodaného řešení bude při hodnocení posuzována z pohledu již provozovaných infrastruktur a instalací. Zadavatel požaduje dodat takové řešení, u kterého je výrobcem deklarována produktová podpora a stabilita minimálně 3 roky od data dodávky a to včetně nových programových verzí, údržby a rozvoje programového vybavení a možnosti prodloužení podpory u výrobce. 1
Na dodané řešení je poptávána podpora výrobce v délce 1 roku. Popis technického prostředí zadavatele Technické prostředí zadavatele, ve kterém bude zálohování probíhat, je tvořen následujícími technologickými celky: Konvergovaná počítačová síť postavená na technologiích 10GE a přepínačích Cisco Nexus řady 5500. Serverové systémy Cisco UCS. Diskové úložiště NetApp FAS/AFF (7-mode / c-mode). Diskové úložiště NetApp řady E2700 VMware vsphere 5.5 U3 edice Enterprise Plus Pásková zálohovací knihovna HP s podporou LTO4 a LTO5 Virtuální servery s OS Linux (Debian, Ubuntu, Redhat, CentOS, SLES), varianty serverových systémů MS Windows podporovaných výrobcem. Obecné požadavky Zálohovací software musí podporovat virtualizační infrastrukturu VMware založenou na verzích vsphere 5.0, 5.1, 5.5, 6.0. Všechny níže popsané funkcionality musí být splněny pro všechny zmíněné verze hypervizorů. Výrobce dodaného řešení musí garantovat vývoj a podporu produktu pro VMware i v jeho budoucích verzích tak, aby zadavatel mohl průběžně aktualizovat zálohovací i virtualizační řešení. Software podporuje ESXi servery spravované pomocí VMware vcenter Serveru a samostatné ESXi servery. Software musí podporovat zálohu všech operačních systémů, které jsou podporované pro provoz ve VMware vsphere. Software musí být licencován pro provoz na minimálně 13 hypervizorech s celkem 26 fyzickými CPU, bez dalších omezení (např. kapacity disků, RAM apod.). Všechny popsané vlastnosti, licence a komponenty musí být součástí nabídky. Software nesmí nést další licenční náklady (závislost na množství zálohovaných dat, zvlášť licencovaná deduplikace). Software musí být nezávislý na použitém hardware na straně zadavatele a musí umožnit využití obecných serverů a diskových úložišť. Požadavky na zálohovaní Nabízené řešení musí splňovat minimálně následující požadavky: Musí vytvářet soubory záloh, které lze jednoduše přesouvat a kopírovat a které jsou nezávislé na metadatech a databázi. Musí disponovat deduplikačním a kompresním mechanismem, který zaručí redukci diskového prostoru potřebného pro zálohovací soubory. Tato funkce nesmí omezovat žádnou z dalších poptávaných vlastností. Nesmí využívat centrální databázi pro ukládání deduplikačních metadat. Ztráta databáze nesmí vést k nemožnosti obnovy dat ze zálohovacích souborů. Deduplikační metadata by měla být uložena se zálohovacími soubory. Nesmí instalovat žádný typ stálého agenta uvnitř virtuálního stroje (VM). Agent instalovaný ve VM nesmí být potřeba pro proces zálohy a obnovy. Musí využívat tzv. single pass backup včetně granulárních obnov. Musí mít mechanismus pro notifikaci o průběhu záloh a chybách pomocí e-mailu nebo SNMP. Musí umožnit definici pre- a post- backup skriptů a pre-freeze/post-thaw skriptů. Musí umožnit zálohu konfigurace celého zálohovacího prostředí pro případ reinstalace nebo migrace. Musí podporovat šifrování celé síťové komunikace mezi všemi komponenty řešení bez omezení požadovaných funkcionalit. 2
Musí podporovat šifrování zálohovacích souborů bez omezení požadovaných funkcionalit. Musí využívat Change Block Tracking (CBT) pro VMware. Musí poskytovat automatickou detekci snapshotů, které nebyly smazány při zálohovacím procesu, a automaticky zajistit konsolidaci takových snapshotů. Musí podporovat obnovu VM, souborů a aplikačních položek přímo ze snapshotu diskového pole zadavatele. Musí podporovat separátní provoz páskové knihovny od zálohovacího serveru Musí podporovat vytváření vzdálených kopií záloh. Musí podporovat vytváření a správu GFS (Grandfather-father-son) retenční politiky. Musí disponovat schopností kopírovat body obnovy a replikovat VM do vzdálené lokality. Musí podporovat replikaci VM mezi ESXi servery včetně asynchronní kontinuální replikace. Zálohovací soubory musí být možné využít jako zdroj pro replikaci VM. Musí uchovávat více bodu obnovy replikovaných VM. Musí umožnit seeding repliky z existující zálohy VM. Musí podporovat všechny zálohovací transportní režimy podporované hypervisorem (network, hotadd, direct SAN). Musí podporovat možnost vytvářet záloh na vyžádání pomocí nativního klienta, nebo pomocí vsphere webového klienta. Proces zálohy musí podporovat paralelní zpracování VM a jejich virtuálních disků.usí umožňovat okamžitou obnovu vice virtuálních strojů bez nutnosti kopírování dat na produkční datové úložiště z libovolného bodu obnovy. VM spuštěná v režimu okamžité obnovy musí být možné migrovat on-line s využitím vlastností hypervisoru. Musí podporovat obnovu celých VM, souborů VM, a virtuálních disků. Musí umožnit obnovu souborů k operátorovi, nebo přímo do VM běžícího v produkčním prostředí. Obnova souborů VM musí být prováděna buď s použitím síťového přístupu, nebo VIX API v prostředí VMware. Podpora následujících souborových systémů: o Linux ext, ext2, ext3, ext4, ReiserFS (Reiser3), JFS, XFS o BSD UFS, UFS2 o Solaris ZFS o Mac OS X HFS, HFS+ o Windows NTFS, FAT, FAT32, ReFS Musí umožňovat okamžitou granulární obnovu aplikačních položek bez nutnosti instalovat agenta do VM. Musí podporovat Active Directory (jakýkoliv object, jakýkoliv atribut, obnova uživatelského účtu včetně hesla), Microsoft Exchange (jakýkoliv objekt včetně objektů z adresáře Permanently Deleted Objects ), Microsoft SQL (databáze s možností point-in-time recovery). Musí využívat mechanismus VSS zabudovaný v OS Microsoft Windows vždy, když je to možné. Musí umožnit obnovu VM ze snapshotu na podporovaných diskových polí. Musí podporovat reverse CBT a direct SAN obnovy. 3. Druh veřejné zakázky: dodávka 4. Předpokládaná hodnota veřejné zakázky v Kč (bez DPH): 325 000,- Kč 5. Doba a místo realizace zakázky: Předpokládaná doba realizace zakázky je do 29. 2. 2016. 3
Místem plnění předmětu této zakázky je Vysoká škola báňská Technická univerzita Ostrava, 17. listopadu 15, 708 33 Ostrava-Poruba. 6. Lhůta pro podání nabídek: Lhůta pro podání nabídek: Nabídky lze podávat nejpozději dne: 15. 12. 2015 do 9:00 hod. Nabídky doručené po tomto termínu budou z dalšího hodnocení vyřazeny. Adresa pro zaslání poštou: Vysoká škola báňská Technická univerzita Ostrava 17. listopadu 2172/15, 708 33 Ostrava - Poruba K rukám Ing. Martina Mazocha, CIS 9800 Osobní podání: Vysoká škola báňská Technická univerzita Ostrava, 17. listopadu 2172/15, 708 33 Ostrava Poruba K rukám Ing. Martina Mazocha, kancelář č. NA304 Tel.: +420 597 324 188 Způsob doručení nabídky: V uzavřené zabezpečené obálce do výše uvedeného místa pro doručení nabídky. Obálka bude označena štítkem: Zakázka Programové vybavení pro zálohování virtualizačních infrastruktur NEOTVÍRAT Na obálce bude v levém horním rohu uvedeno označení uchazeče a adresa pro případné zaslání oznámení o pozdním podání nabídky. Elektronické podání: Elektronické podání nabídky je možno prostřednictvím nástroje PPE. Elektronická adresa pro podání nabídky (profil zadavatele): https://www.ppe.cz/v2/profil/vsb/. 4
7. Způsob zpracování nabídky a požadovaný jazyk: a) Předložená nabídka musí být zpracována písemně v českém jazyce, zabezpečená proti výměně nebo vkládání listů, nabídka bude začínat krycím listem (viz Příloha č. 2 této výzvy). b) Nabídka musí obsahovat popis nabízeného řešení. c) Zadavatel nepřipouští variantní nabídku. e) Obsahově neúplná nabídka bude vyloučena ze soutěže. e) Nabídka uchazeče nesmí obsahovat přepisy nebo opravy, které by mohly uvést zadavatele v omyl. Nabídka musí obsahovat: Úplně a pravdivě vyplněný krycí list nabídky. Technický popis nabízeného předmětu veřejné zakázky. Požadované doklady splňující kvalifikační předpoklady uchazeče. Podepsaný návrh smlouvy, včetně všech požadovaných příloh. Ostatní doklady, které uchazeč hodlá doložit, vztahující se k zakázce. 8. Požadované předpoklady o způsobilosti k realizaci zakázky a způsob jejich prokázání: Profesní kvalifikační předpoklady Uchazeč předloží doklad o oprávnění k podnikání (prostá kopie), a to v rozsahu odpovídajícím předmětu zakázky (např. živnostenský list, výpis z živnostenského rejstříku) a výpis z obchodního rejstříku, pokud je v něm zapsán. Výpis z obchodního rejstříku nesmí být starší 90 kalendářních dnů k poslednímu dni, v němž mohou být nabídky dle této výzvy předloženy (prostá kopie). Technické kvalifikační požadavky Zadavatel požaduje, aby dodavatel měl k dispozici min. 1 vlastního technického pracovníka, který je nositel platných technických certifikací nabízeného řešení a komunikuje v českém nebo slovenském jazyce a bude se podílet na řešení předmětu této veřejné zakázky. Tuto skutečnost uchazeč doloží čestným prohlášením. 9. Návrh smlouvy Návrh smlouvy je přílohou č. 1 této zadávací dokumentace Návrh smlouvy musí uchazeč akceptovat svým podpisem a tento podepsaný návrh smlouvy musí být součástí nabídky uchazeče. Návrh smlouvy bude podepsán osobou oprávněnou jednat jménem či za dodavatele; pokud je smlouva podepsána jinou osobou, musí být přiložen originál zplnomocnění k podpisu smlouvy. 5
10. Kontaktní osoby Kontaktní osoba: Ing. Martin Mazoch, tel.: +420 597 324 188, email martin.mazoch@vsb.cz 11. Způsob zpracování nabídkové ceny: Nabídková cena musí obsahovat veškeré náklady na plnění zakázky a musí být stanovena jako cena maximální a nepřekročitelná. Položka Programové vybavení pro zálohování virtualizačních infrastruktur Cena bez DPH DPH 15 % 21 Cena celkem Celkem 12. Platební podmínky Faktura bude vystavena s 30 denní splatností. 13. Zadávací lhůta: Zadavatel stanovuje zadávací lhůtu na 60 dnů. 14. Hodnocení nabídek: Zadavatel stanovuje následující hodnotící kritérium: Kritérium Váha v % 1. Celková nabídková cena bez DPH 100 Hodnocení nabídek bude provedeno podle nejnižší celkové nabídkové ceny bez DPH. Bude vybrán uchazeč, který nabídne plnění odpovídající bodu 2 za nejnižší cenu. 15. Ostatní Zadavatel nevrací došlé nabídky a neposkytuje náhradu nákladů, které uchazeč vynaložil v souvislosti s účastí na výběrovém řízení. Zadavatel neumožňuje rozdělení veřejné zakázky na části. Zadavatel si vyhrazuje právo kdykoliv zrušit tuto veřejnou zakázku bez udání důvodů. Nejedná se o zadávací řízení dle zákona č. 137/2006 Sb. 6
16. Přílohy Příloha č. 1: Návrh smlouvy Příloha č. 2: Krycí list nabídky V Ostravě 4. 12. 2015 Ing. Michal Sláma Ředitel CIS 7