PRAVIDLA PRO UŽIVATELE Jednodenních a Pobytových AR aktivit, dále jen AR programy 1. Když nemůžu přijít, musím se omluvit Jak to mám udělat: Nejpozději 1 den dopředu zavolám, pošlu SMS nebo napíšu email, že: nemůžu jet na akci Při vyřizování omluvy mi může pomoci někdo z rodiny a asistentů. Komu se mám omlouvat: Omlouvám se vždy koordinátorům AR programů. SMS KOORDINÁTORKA KOORDINÁTORKA KOORDINÁTORKA Proč to mám udělat: Omluva je důležitá: ve SPOLU vědí, co se stalo, ve SPOLU mohou upravit program, asistent může být včas odvolán z programu. Pozor! Když se 2x po sobě neomluvím včas, může mi SPOLU vypovědět smlouvu = nemůžu chodit do AR programů. 1
2. Musím dodržovat domluvené termíny a chodit včas 3. Když potřebuji bezbariérový prostor a mám mít schůzku Zavolám, pošlu SMS nebo email do SPOLU pracovníkovi, se kterým mám schůzku. Schůzka může být: a) v 1. patře v MÍSE použijeme schodolez, b) u mě doma, c) na jiném společně dohodnutém místě. SMS PRACOVNÍK SPOLU ----------------------------------------------------------------------------------------------- a) b) c) 2
4. Když se chci přihlásit na Jednodenní nebo Pobytovou AR aktivitu Musím se včas přihlásit (telefonem nebo osobně) datum přihlášení a telefonní číslo je vždy v pozvánce na akci. Pokud postupu nerozumím, může mi pomoci někdo z rodiny nebo asistent. 5. Když se přihlásím na Jednodenní nebo Pobytovou AR aktivitu a nemůžu jet, např. jsem nemocný Musím zaplatit STORNOPOPLATEK = výdaje za ubytování a stravu, které jsou objednané a nejdou už zrušit. Musím si ve SPOLU zjistit, kolik peněz mi vrátí. 2. ZAPLATÍM POPLATEK 3. JSEM NEMOCNÝ 1. PŘIHLÁSÍM SE 5. STORNOPOPLATEK 4. NEJEDU 3
6. Když chci využívat služby AR programů, musím mít Individuální plán Když chci změnit můj cíl = to co chci, tak to řeknu koordinátorovi a domluvíme se na změně. + PRACOVNÍK SPOLU = 7. Chovám se k ostatním uživatelům AR programů a pracovníkům tak, abych druhým neubližoval / neubližovala 8. Pokud se změní jakékoli informace, které uvedu při uzavírání Dohody: a)přestěhuju se, b)změním si tel. číslo, c)změní se mi můj zdravotní stav Musím tuto změnu říct koordinátorovi AR programů, nejpozději do 8 dnů. 4
a) b) c) PRACOVNÍK SPOLU 9. Pokud AR program probíhá v prostorách SPOLU, řídím se Provozním řádem - uklízím po sobě, vracím věci zpátky na místo, nerozbíjím věci a neberu si věci domů ). 10. Před odjezdem na Jednodenní nebo Pobytovou AR aktivitu musím mít podepsanou Dohodu. 5
11. Když potřebuji od koordinátora poradit, zavolám mu, napíšu SMS nebo pošlu email. Můžeme si společně domluvit poradenskou schůzku. Schůzka proběhne nejpozději do 3 pracovních dnů od požádání. SMS 12. Můžu si říct, jestli se chci ve SPOLU fotit nebo natáčet na video. Pokud SPOLU bude chtít mou fotku použít (noviny, výroční zpráva ), zeptá se mě. SPOLU ví, jak může s fotkami a videem zacházet. Co musím s sebou přinést, abych mohl využívat AR programy: 13. Kopii Listiny o ustanovení opatrovníka - pokud jsem starší 18 let a mám svého opatrovníka - musím před podepsáním Dohody donést do SPOLU kopii Listiny o ustanovení opatrovníka. 14. Potvrzení od lékaře - si vyžádám od svého lékaře, který formulář potvrdí. Znamená to, že patřím do cílové skupiny a může mi být poskytnuta služba. 6
Informace pro uživatele služby Aktivizační a rozvojové programy, jejich zástupce a rodiče 1. Osobní údaje o uživateli je Středisko podpory a integrace dále jen SPI, oprávněno zpracovávat a evidovat i po ukončení poskytování služby a to po dobu 5 let. 2. V případě, že se jednodenní či vícedenní AR program bude konat v prostředí, které neumožňuje pohyb na invalidním vozíku / rehabilitačním kočárku, nebude SPOLU zasílat nabídku na takový program uživatelům, kteří výše uvedené lokomoční pomůcky používají. 3. Osoba, která přichází pro uživatele po ukončení Jednodenní nebo Pobytové AR aktivity, musí být schopna zajistit potřebnou podporu (nevyskytují se u ní projevy užití návykové látky, agresivního chování, akutního zhoršení zdravotního stavu apod.) Podrobnější informace naleznete v Nouzových a havarijních situacích. 4. Pozvánka na akci je zasílána nejméně 10 dní před přihlašováním a to poštou nebo emailem. 5. SPI informuje o možnosti seznámit se s Protokolem o sexualitě SPOLU Olomouc možnost k nahlédnutí. 6. V případě diagnostikovaného autismu nebo psychické poruchy, musí v případě řešení rizikových situací při poskytování služby spolupracovat s odborníkem (psycholog, psychiatr), a to dle písemné dohody s koordinátorem služby. 7