Obsah Poslání organizace... 2 Historie organizace... 2 Zaměstnanci rok 2009... 4 Obsah činnosti... 6 Sociálně-aktivizační služby pro rodiny s dětmi (sanace rodin)... 6 Nízkoprahový klub Útočiště pro děti od 6 do 15 let... 8 Trénink rodičovských dovedností (rodičovský klub)... 13 Finanční zpráva za rok 2009... 16 Poděkování... 19 1
Motto : Společně a jeden pro druhého Poslání organizace Útočiště o.p.s. - Obecně prospěšná společnost Útočiště pomáhá překonávat nepříznivé životní situace v životě dětí, mladistvých a jejich rodin z Chebu a blízkého okolí. 2005 Historie organizace - založení Útočiště o.p.s. - zařizování prostor poradny v domě v Dobrovského ulici - INTERREG IIIA: Kvalifikace a trénink českých poradenských sil prostřednictvím projektu Útočiště pro děti a mladistvé v krizových situacích - zpracování projektu a příprava kvalifikačních seminářů 2006 - vydání pověření KÚ Karlovarského kraje k výkonu sociálně-právní ochraně dětí - začátek poskytování sociálně-aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi - první kvalifikační seminář /INTERREG IIIA: Kvalifikace a trénink českých poradenských sil prostřednictvím projektu Útočiště pro děti a mladistvé v krizových situacích/ 2
2007 - registrace sociální služby u KÚ Karlovarského kraje: sociálněaktivizační služby pro rodiny s dětmi - registrace sociální služby u KÚ Karlovarského kraje: nízkoprahové zařízení pro děti a mládež - rozšíření pověření KÚ Karlovarského kraje k výkonu sociálněprávní ochraně dětí - pět dvoudenních kvalifikačních seminářů /INTERREG IIIA: Kvalifikace a trénink českých poradenských sil prostřednictvím projektu Útočiště pro děti a mladistvé v krizových situacích/ - ukončení a vyúčtování projektu /INTERREG IIIA: Kvalifikace a trénink českých poradenských sil prostřednictvím projektu Útočiště pro děti a mladistvé v krizových situacích/ - den otevřených dveří v Nízkoprahovém klubu Útočiště pro děti od 6 do 15 let - slavnostní otevření Nízkoprahového klubu Útočiště pro děti od 6 do 15 let - benefiční koncert Staats-und Domchor Berlin ve prospěch projektu Útočiště - zahájen provoz Nízkoprahového klubu Útočiště pro děti od 6 do 15 let 2008 - získání finančních prostředků na provoz rodičovského klubu od září 2008 do května 2009 v rámci projektu trénink rodičovských dovedností - změna člena správní rady z Mgr. Alexandera Loesche na Karla Bernd Biermanna - podpis Memoranda o spolupráci s Úřadem vlády - Odborem pro sociální začleňování v romských lokalitách (tzv. Agentura) - od května 2008 rozšířena otevírací doba nízkoprahového klubu o další den v týdnu (pondělí od 14 do 18 h) - schůzka se členy Rotary klubu Bonn a Cheb /jednání o možnosti finanční nebo jiné podpory Útočiště o.p.s./ 3
- účast a prezentace činnosti Útočiště o.p.s. na prezentaci neziskovek u příležitosti zahájení turistické sezóny v Chebu v květnu 2008 - prezentace činnosti nízkoprahového klubu na Turné pro nízkoprahy II. pořádaného organizací Českou asociací streetwork o.s. v říjnu 2008 2009 - účast a prezentace činnosti Útočiště o.p.s. na Mediálních dnech pro NNO v Chebu v květnu 2009 - prezentace činnosti Útočiště o.p.s. na hudebním festivalu Rock for People v Hradci Králové v červenci 2009 - den otevřených dveří pro veřejnost v rámci akce Týden nízkoprahových klubů II. v září 2009-2denní rozvojový audit (hodnocení kvality) České asociace streetwork sdružující nízkoprahové služby v NZDM Útočiště v prosinci 2009 Zaměstnanci rok 2009 Bc. Jana Kotounová, DiS. vedoucí o.p.s., sociální pracovník v nízkoprahovém klubu /od listopadu 2007/ Bc. Lucie Pavelková sociální pracovnice pro sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi a nízkoprahový klub /od dubna 2008/ Bc. Hana Strádalová, DiS. sociální pracovnice pro sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi a nízkoprahový klub /od května 2008/ Martina Šafářová pracovník v sociálních službách v nízkoprahovém klubu /od března 2009/ Charlota Vršanová úklid /od prosince 2007/ 4
Externí pracovníci: supervize Mgr. Iva Matějíčková - Zezulová účetní služby Lenka Fuksová správce PC sítě Jiří Semota webové stránky Ing. Lukáš Vrba statutární zástupci organizace: předseda správní rady - Heiko Krebs (EJF Berlín) člen správní rady Karl Bernd Biermann (EJF Berlín) člen správní rady - Lubomír Líbal (Evang.církev, Cheb) předseda dozorčí rady Siegfried Dreusicke (EJF Berlín) člen dozorčí rady Mgr. Michaela Pavlů (Praha) člen dozorčí rady Sigrid Ingeburg Richter-Unger (EJF Berlín) 5
Obsah činnosti Sociálně-aktivizační služby pro rodiny s dětmi (sanace rodin) Útočiště nabízí pomoc, podporu a doprovázení dětem a jejich rodinám z Chebu a blízkého okolí, které se ocitli v nepříznivé situaci. Našim cílem je: - přispět ke zlepšení vztahů v rodinách, k jejich stabilizaci a udržení funkční rodiny - podpořit a zlepšit multidisciplinární spolupráci s cílem efektivněji pomoci rodině (podpora spolupráce orgánů sociálně-právní ochrany dětí, škol, poradenských zařízení apod.) - minimalizovat rizikové chování u dětí - snížit riziko odebrání dítěte z rodiny nácvikem sociálního chování v interakci dítě-rodiče a úpravou rodinných a sociálních podmínek rodiny, - umožňovat bezpečný a smysluplný kontakt umístěného dítěte s jeho rodiči, příp. širší rodinou za účasti a spolupráce nejširšího týmu odborníků, - pracovat na bezpečném návratu dítěte do vlastní rodiny ve spolupráci s dítětem, rodinou a dalšími kompetentními odborníky, - pokud dítěti soud zrušil nařízení ústavní výchovy z důvodu kvalitativních změn v rodině a svěřil ho zpět do péče rodičů cílem je podpora a udržitelnost kvalit změn v rodině po návratu dítěte domů. - pracovat s rodinami v jejich přirozeném prostředí Klienti se na nás mohou obrátit sami nebo přijít na doporučení jiné organizace. V roce 2009 nás nejčastěji rodiny kontaktovaly na základě doporučení MěÚ OSPOD nebo jim byla spolupráce doporučena na případové konferenci. 6
Statistické údaje Počet rodin 18 Počet klientů celkem 66 Počet nově kontaktovaných klientů 53 Počet intervencí celkem 601 Průměrná doba práce s rodinou Doba, po kterou s klienty pracujeme, je vždy velmi individuální - podle jejich potřeb a naší společné dohody. Průměrně jsme s našimi klienty v roce 2009 pracovali (s některými stále pracujeme) 10 měsíců (z toho nejkratší doba trvala 3 měsíce a nejdelší spolupráce trvala 19 měsíců). S 8 klientskými rodinami nebyla práce dosud ukončena. Dosažené a nedosažené cíle Co se týče klientských rodin, kde byla uzavřena smlouva poskytování služeb - s 8 klientskými rodinami stále pracujeme a s 10 klientskými rodinami byla spolupráce ukončena. Z ukončených případů se úspěšně podařilo naplnění cíle (dle smlouvy o poskytování služeb) v 6 případech, ve 4 případech se cíle dosáhnout úplně nepodařilo, ale vždy došlo alespoň v některých bodech spolupráce k výraznému zlepšení. Případové konference za účastí odborníků a rodiny (case management) Pracovnice Útočiště byly v roce 2009 přítomny u 22 případových konferencí s klientskými rodinami (s každou rodinou se v průměru konaly 3 případové konference v průběhu ¼ roku). Útočiště následně pracovalo celkem s 6 rodinami, které se těchto konferencí účastnily v rámci poradny (zahrnuto v celkovém počtu rodin a klientů v tabulce viz výše). Všechny děti z těchto rodin začaly zároveň navštěvovat nízkoprahový klub. 7
Nízkoprahový klub Útočiště pro děti od 6 do 15 let Nízkoprahový klub Útočiště nabízí bezpečný prostor dětem ve věku od 6 do 15 let z Chebu a blízkého okolí, které jsou ohroženy nežádoucími sociálními jevy. Pracovníci klubu se snaží, aby se tyto děti nedostávaly do obtížných životních situací a nabízí jim pomoc a podporu, pokud se v takových situacích ocitnou. Našim cílem je: zajistit dětem nekomplikovaný přístup k pomoci (služba je bezplatná, časově dostupná, nejsou požadována osobní data) pomoc v krizové situaci a při řešení sociálních problémů uživatelů poskytování poradenství, doprovod, nasměrování na další odborníky vytváření zázemí pro trávení volného času uživatelů, ve kterém nejsou ohroženi užíváním návykových látek, násilím či jiným omezováním nabídka různých volnočasových aktivit umožnit dětem realizaci vlastních nápadů rozvíjet sociální dovednosti uživatelů rozšíření povědomí uživatelů o etických a zákonných normách prevence společensky nežádoucích jevů (přednášky, besedy, letáky) seznámení dětí s možnostmi a způsoby řešení konfliktních situací získání základních dovedností pro krizové situace (kam zavolat v případě nebezpečí nebo nouze, linky důvěry a bezpečí, hraní rolí) 8
Statistické údaje Počet klientů celkem 157 Počet kontaktů celkem 2201 Počet výkonů* s klienty celkem (typ výkonu viz tabulka níže) Počet nově kontaktovaných klientů celkem 3091 Průměrný počet dětí za den 17 Počet otevíracích dnů 86 134 + 3* (*akce mimo otevírací dobu klubu) Typ výkonu* Poradenství 32 Rozhovor na určité téma 374 Účast na akci v klubu 238 Situační intervence 95 Krizová intervence 3 Práce se skupinou klientů 406 Volnočasová aktivita 1780 Doučování 99 Vypracování domácího úkolu 54 Kontakt s rodinným příslušníkem 7 Management služeb (zprostředkování služeb) 3 9
Akce v roce 2009, které iniciovali sami uživatelé nebo akce které slouží k propagaci zařízení nebo zpestření rutiny klubu: 30.1.2009 návštěva pracovníků o.p.s. Tady a teď z Plzně představení PC hry GhettOut děti si vyzkoušely, jak se dostat z ghetta 14.2.2009 Maškarní ples 1.4.2009 Návštěva chebského muzea s programem pí. Pečárkové, pracovnice muzea ( Tajůplné příběhy města chebského výtvarně dramatická dílna k tématu chebských pověstí) 13.5.2009 Návštěva chebského hradu s výkladem pí Pečárkové, pracovnice muzea + hledání pokladu dětmi v prostorách hradu 22.5. - 23.5.2009 Mediální dny pro neziskovky (22.5.- účast na neformálním setkání v chebské knihovně se zástupci neziskových organizací beseda o médiích, 23.5. - prezentace neziskovek na chebském náměstí) 1.6.2009 Den dětí v Útočišti (opékání vuřtů, zpěv s kytarou, hry) 15.6. 2009 Výlet na horolezeckou stěnu v DDM Sova 13.7.2009 Výlet do Lanového centra v Mariánských Lázních 20.7.2009 Tvořivé dílny v klubu (keramika, výroba náramků a náušnic z korálků) 10
28.7.2009 Návštěva divadelního představení KUKÁTKO na Krajinné výstavě + tvůrčích dílen pro děti po skončení představení 29.7.2009 Pěší túra na statek Stein u Chebu (svezení na koních, prohlídka areálu a zvířat) 17.8.2009 Tvořivé dílny v klubu (keramika) 22.- 23.8.2009 Dobrodružná plavba vodácká výprava na raftech po řece Ohři 24.8.2009 Akce u koní v jezdeckém klubu KOCH (svezení na koních, seznámení se základy péče o koně, prohlídka areálu) 25.9.2009 Útočiště se zapojilo do celorepublikové akce České asociace streetwork: Týden nízkoprahových klubů II. v rámci tohoto týdnu byl v klubu Den otevřených dveří pro veřejnost a pro děti se konala diskotéka v divadelním klubu D (Disko trysko s Útočištěm) 4.12.2009 Mikulášská diskotéka s programem v Hradní krčmě 18.12.2009 Vánoční posezení u čaje a cukroví spojené s povídáním o vánočních zvycích 11
Trénink rodičovských dovedností (rodičovský klub) Projekt byl realizován od září roku 2008 do května roku 2009 Hlavním cílem projektu byla podpora sociálně znevýhodněných rodičů s malými dětmi od 0 do 3 let. Práce s rodinami probíhala formou vzdělávání a nácviku rodičovských dovedností z oblasti péče a rozvoje dítěte a podávání informací, vážících se k různým oblastem a fázím rodičovství. Program v roce 2009: leden 8.1. Mgr. Břečková Speciálně pedagogické centrum - rozvoj dovedností dětí do 3 let, možnosti využití poradenských zařízení 15.1. MUDr. Ondřej Čapek primář dětského odd. nemocnice v Chebu - Výživa dětí od 0 do 3 let 22.1. Alexandr Polakovič vedoucí odd. poradenství pro zprostředkování zaměstnání - možnosti lepšího uplatnění na trhu práce 29.1. JUDr. Pupalová advokátka - rodinné právo 13
únor 5.2. Jana Kotounová vedoucí Útočiště, o.p.s. - rozvoj tvořivosti výtvarné hrátky 12.2. Hana Šnajdrová mateřský klub Klubíčko - ukázka masáží kojenců a batolat 19.2. MUDr. Ondřej Čapek primář dětského odd. nemocnice v Chebu - prevence, otužování, hygiena dětí 26.2. Pavel Václavík finanční poradce - jak dosáhnout finanční nezávislost březen 5.3. Jana Kotounová vedoucí Útočiště, o.p.s. - rozvoj tvořivosti hudební hrátky 12.3. Jana Kotounová vedoucí Útočiště, o.p.s. - rozvoj tvořivosti pohybové hrátky 19.3. MUDr. Ondřej Čapek primář dětského odd. nemocnice v Chebu - dětské nemoci, péče o nemocné dítě 26.3. JUDr. Pupalová - advokátka - pracovní právo 14
duben 2.4. MUDr. Ondřej Čapek primář dětského odd. nemocnice v Chebu - očkování dětí od 0 do 3 let, očkovací kalendář 9.4. Mgr. Ludmila Mračková ředitelka mateřské školy Pohádka v Chebu - zralost dítěte na kolektiv, příprava na MŠ, výběr MŠ 16.4. Jana Kotounová vedoucí Útočiště, o.p.s. - rozvoj zručnosti: veselé modelování z těsta 23.4. Julie Kassalová Věšínová vizážistka, stylistka - seminář péče o sebe, kosmetické poradenství 30.4. Jana Kotounová vedoucí Útočiště, o.p.s. - rozvoj zručnosti - komunikační dovednosti + závěrečné posezení na zahradě s grilováním, zhodnocení, rozloučení Projektu se zúčastnilo celkem 8 matek a 1 otec dětí ve věku 0-3 roky (plánováno bylo maximálně 10). Někteří z nich s sebou občas také přivedli babičku nebo někoho z přátel. 15
Finanční zpráva za rok 2009 Výkaz zisku a ztráty NÁKLADY NA ČINNOST HLAVNÍ DOPLŇKOVÁ SPRÁVNÍ Spotřeba materiálu (pohonné hmoty, kancelářské potřeby, odborná literatura, materiál režijní, DDHM) 45 493,96 0,00 0,00 Spotřeba elektřiny 18 856,00 0,00 0,00 Spotřeba plynu 62 329,02 0,00 0,00 Spotřeba vody + stočné 4 753,00 0,00 0,00 Oprava a udržování (automobilu) 25 287,00 0,00 0,00 Oprava a udržování (zařízení, havarijní oprava budov) 2 467,00 0,00 0,00 Cestovné 23 363,00 0,00 0,00 Výkony spojů, poštovné 61 399,50 0,00 0,00 Nájemné 84 500,00 0,00 0,00 Školení, semináře 38 420,80 0,00 0,00 Ostatní služby 71 847,00 0,00 0,00 Právní, ekonomické služby 71 022,90 0,00 0,00 Mzdové náklady + ost. soc. náklady 703 148,00 0,00 0,00 Zákonné pojištění (ZP a SP) 205 266,00 0,00 0,00 Ostatní poplatky, provozní náklady 59 335,97 0,00 0,00 Odpisy 32 710,00 0,00 0,00 Náklady na reprezentaci 5 337,00 0,00 0,00 NÁKLADY CELKEM 1 515 536,15 0,00 0,00 16
VÝNOSY NA ČINNOST HLAVNÍ DOPLŇKOVÁ SPRÁVNÍ Ostatní provozní výnosy 20 000,00 0,00 0,00 Přijaté úroky 57,18 0,00 0,00 Provozní dotace MPSV 250 000,00 0,00 0,00 Provozní dotace KÚ 27 888,00 0,00 0,00 Provozní dotace ÚM 114 260,00 0,00 0,00 Provozní dotace Kotec 925 682,40 0,00 0,00 Dary finanční provozní 144 416,00 0,00 0,00 Zúčtování fondů 32 320,00 0,00 0,00 Kurzové rozdíly 0,00 0,00 0,00 VÝNOSY CELKEM 1 514 623,58 0,00 0,00 Rozvaha AKTIVA k 1.1.2009 k 31.12.2009 A. STÁLÁ AKTIVA 0,00 0,00 1. Stavby pronaj.nem.kult.pam. z daru 299 832,00 299 832,00 2. Oprávky ke stavbám -59 519,00-92 229, 00 3. Drobný dlouhodobý nehmotný majetek 0,00 0,00 4. Oprávky k drobnému dlouhodobému nehmotnému majetku 0,00 0,00 5. Drobný dlouhodobý hmotný majetek 0,00 0,00 6. Oprávky k drobnému dlouhodobému hmotnému majetku 0,00 0,00 B: OBĚŽNÁ AKTIVA 0,00 0,00 1. Zásoby 0,00 0,00 2. Pohledávky (poskytnuté provozní zálohy) 41 110,00 55 350,00 Jiné pohledávky 0,00 0,00 Jiné pohledávky Výbor dobré vůle Olgy Havlové 0,00 0,00 3. Krátkodobý finanční majetek 0,00 0,00 a) pokladna 23 082,21 16 564,23 b) bankovní účty 727 750,85 43 116,76 4. Přechodné účty aktivní (náklady příštích období) 7 110,80 7 647,80 ÚHRN AKTIV 1 039 366,86 330 281,79 17
PASIVA k 1.1.2009 k 31.12.2009 A: VLASTNÍ ZDROJE KRYTÍ AK 0,00 0,00 1. Jmění, fondy 0,00 0,00 a) vlastní jmění 0,00 0,00 b) fondy 234 854,00 202 534,00 2. Hospodářský výsledek 0,00 0,00 a) účet hospodářského výsledku -67 232,00-66 640,14 b) hospodářský výsledek ve schvalovacím řízení 591,86-912,57 c) nerozdělený zisk, neuhrazená ztráta minulých let 0,00 0,00 B. CIZÍ ZDROJE 0,00 0,00 1. Zákonné rezervy 0,00 0,00 2. Dlouhodobé závazky 0,00 0,00 3. Krátkodobé závazky 0,00 0,00 a) dodavatelé 7 131,00 3 458,50 b) ostatní závazky, jiné závazky 749,00-10,00 c) závazky vůči zaměstnancům 40 328,00 0,00 d) závazky k institucím SP a ZP 28 052,00-2,00 e) ostatní přímé daně (závazky k FU z titulu mezd) 3 977,00-5 646,00 f) jiné závazky půjčka EJF 538 600,00 0,00 g) daň z příjmu 0,00 0,00 h) výdaje příštích období 0,00 0,00 ch) výnosy příštích období 0,00 0,00 i) výnosy příštích období Interreg 0,00 0,00 j) výnosy příštích období krytí provozních nákladů 219 316,00 151 500,00 4. Bankovní výpomoci a půjčky 0,00 0,00 5. Přechodné účty pasivní (dohadné účty pasivní) 33 000,00 46 000,00 ÚHRN PASIV 1 039 366,86 330 281,79 18
Poděkování Činnost Útočiště v roce 2009 finančně podpořili Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR Město Cheb Karlovarský kraj Evropský sociální fond (Individuální projekt Karlovarského kraje pro oblast poskytování služeb sociální prevence na období 20888-2012) ČSOB a.s. Němečtí přátelé a podporovatelé Nadace Olgy Havlové Dále děkujeme všem, kteří s námi spolupracují, podporují naší činnost a pomáhají nám, zejména děkujeme: organizaci EJF Berlin Rotary clubu Cheb organizaci Kotec o.s., OSPOD Cheb, PMS Cheb, PPP Cheb a Jiřímu Ištvaníkovi a Petru Buřičovi z PČR Cheb za skvělou spolupráci Karlovi Ciprovi, Radovanovi Steigrovi a Ottovi Zieczowskiemu za pomoc při akcích pro děti z NZDM Pavlovi Koubovi za bezplatnou grafickou úpravu výroční zprávy 19
20 Moc děkujeme!
Kontaktní údaje Útočiště o.p.s. Dobrovského 78/19, 350 02 Cheb tel./fax.: +420 354 433 169 GSM: +420 602 422 169 (Jana Kotounová) + 420 728 278 389 (Lucie Pavelková) + 420 728 170 850 (Hana Strádalová) www.utociste-cheb.cz e-mail: utociste.cheb@seznam.cz