Vítejte ve světě Fujitsu Technology Solutions

Původ názvu společnosti Fujitsu Fu jsou první dvě písmena společnosti Furukawa, ji jsou první dvě písmena spol. Siemens (dle japonské výslovnosti). Poslední tří písmena tsu jsou začátkem slova označujícího v japonštině telekomunikační vybavení (tsushinki). 2 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Logo společnosti Červená barva: nadšení a přiblížení se k zářné budoucnosti Ležatá osmička: symbolizuje Slunce a Měsíc neboli otevřený vesmír a také zároveň nekonečné možnosti 3 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Kořeny naší společnosti jsou v Japonsku Hlavní sídlo: Tokio, Japonsko Založena: 1935 Prezident společnosti: Masami Yamamoto 173 000 zaměstnanců Máme zákazníky ve více než 100 zemích Roční výdaje na R&D: 2.9 mld.$ Centrála Fujitsu Tokio, Japonsko Výzkumná centra: Japonsko, USA, VB, Německo, Čína, Singapur Výrobní závody: Japonsko, Asie, Evropa, Severní Amerika Obrat FY12* US$ 54 mld. * Údaje za fiskální rok 2011/2012, který končí 31.3.2012 4 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Fujitsu Technology Solutions v ČR & SK 1999 - založení společného podniku se společností Siemens AG pod názvem Fujitsu Siemens Computers s.r.o. 2007 fúze Fujitsu Siemens Computers s.r.o. a servisní divize Fujitsu Siemens Computers IT Product Services s.r.o. (ITPS) 2009 - odkoupení podílu Siemensu a vznik společnosti Fujitsu Technology Solutions s.r.o. (FTS) Rozsáhlá síť partnerů na prodej a servis v ČR a SR Zastoupení Česká republika Fujitsu Technology Solutions s.r.o. V Parku 2336/22 148 00 Praha 4 Česká republika Zastoupení Slovenská republika Fujitsu Technology Solutions s.r.o. Röntgenova 26 851 02 Bratislava Slovenská republika 5 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Fujitsu v číslech Patříme do světové první pětky největších poskytovatelů globálních IT služeb na světě společností operujících v IT službách a výpočetních systémech celosvětově v obratu z prodeje serverů ze světových leaderů v IT inovacích a oblasti Green IT 6 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Vývoj společnosti 1990 Joint Venture se spol. Siemens Nixdorf 1979 Fujitsu v Japonsku předhání IBM a stává se největší výrobcem počítačů na japonském trhu. 1972 Začátek spolupráce při vývoji se spol. Amdahl Corporation 1935 Založení Fujitsu Limited,Tokijo, Japonsko 1997 Akvizice spol. Amdahl & DMR 1991 Akvizice spol. Nokia Data 2009 Global Business Group je sloučena pod Fujitsu. Pod vedením Richard Christou přechází Fujitsu na nový model řízení transnacionální korporace 1999 Založena joinventure Fujitsu Siemens Computers 1990 Akvizice spol. ICL (80%) 1978 Cooperation with Siemens to market Fujitsu mainframes in Europe 1954 První japonský počítač FACOM 100 2002 Představení platformy TRIOLE určené k optimalizaci Itinfrastruktury. 1987 Otevřena nejmodernější IT továrna v Evropě, Augsburg, Německo 2011 Představení nejvýkonnějšího serveru na světě Fujitsu K-Computer 2002-4 Spol. ICL, DMR a Amdahl poskytující IT servisní služby se stávají součástí Fujitsu Services 2012 Uvedení Ultrabooků 2009 Zisk zbytku podílu v joinventure JV Fujitsu Siemens Computers a přejmenování na Fujitsu Technology Solutions 2006 TDS se stává součástí spol. Fujitsu 7 Copyright 2012 2013 FUJITSU

O společnosti Fujitsu Technology Solutions Naše vize a cíle Zajišťovat uživatelsky přívětivé informační a komunikační technologie a přispívat tak k rozvoji společnosti Reshaping ICT přetvářet obchod, obchodní vztahy a společnost společně s vámi Náš přístup Maximální zaměření na naše zákazníky a partnery při zajišťování služeb Naše portfolio Široké portfolio produktů, řešení a služeb Zkompletování, nakonfigurování a testování v našich továrnách 8 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Fujitsu Technology Solutions Second global Product HQ Global PRIMERGY R&D and manufacturing responsibility pro celý svět Výzkum a vývoj, zdroje a výroba v srdci Evropy 2 000 zaměstnanců CEMEA&I - Kontinentální Evropa, Střední východ, Afrika, Indie 40% Fujitsu mezinárodního obchodu 4,3 miliard Eur tržeb 12 000 zaměstnanců 9 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Centra služeb Fujitsu ve světě Jako globální společnost garantujeme bezpečnost a důvěru US Canada Northern Ireland Sweden UK Russia Estonia Germany Poland Portugal Finland China China Japan 5 zákaznických center podporuje naše zákazníky v celkem 29 jazycích 3 globální centra sdílených služeb zajišťují vzdálenou správu infrastruktury Costa Rica India Thailand Malaysia Singapore Philippines Philippines 5 regionálních distribučních center Datová centra Fujitsu (jen ta největší) Brazil Potenciál pro follow the sun služby South Africa South Africa Australia Řídíme projekty a zajišťujeme dodávky po celém světě Špendlíky označují zemi, nikoli konkrétní lokalitu a počet center 10 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Přehled produktů Fujitsu Klientské portfolio Servery Datová úložiště Řešení infrastruktury Servis Tablety STYLISTIC Notebooky LIFEBOOK FUTRO tencí klienti Zero klienti Počítače ESPRIMO Prac. stanice CELSIUS Fujitsu displeje a koncová zařízení Servery PRIMERGY Unix Servery SPARC BS2000 Mainframe, ETERNUS ochrana dat a správa dat ETERNUS DX SANand NetApp NAS Disk Storage Systems, Tape Systems and Storage Software Fujitsu Cloud SAP Hana FlexFrame Důveryhodný archiv - SecDocs PalmSecure Rozšířená záruka IMAC/D Break&Fix Servis heterogenního prostředí Dlouhodobá správa a údržba 15 Copyright 2012 FUJITSU

Výhody mobilních řešení Fujitsu Přetvořte své pracovní prostředí s Více mobility díky tabletu STYLISTIC LIFEBOOK Notebooky Kombinace německé preciznosti a japonské kvality 30 let inovací a IT zkušeností Eco technologie, redukující spotřebu el. energie díky 0-Watt režimu Skutečně mobilní řešení díky konceptu modulární šachty Až 18 hodin provozu na baterie Patentovaný bay projektor Na základě poptávky, tenké a výkonné Ultrabooky Nejtenčí 14 Ultrabook, pouze 15.6 mm Mobilní zařízení Fujitsu optimalizuje produktivitu práce v kanceláři i domácnosti Fujitsu STYLISTIC Tablet PC STYLISTIC Q702 Hybridní tablet s připojitelnou klávesnicí pro snadné využití na cestách i v kanceláři STYLISTIC Q572 Plně vybavený business tablet pro mobilní profesionály Ovládání dotyky i perem, vyměnitelná baterie STYLISTIC M532 multimediální tablet pro business a domácí využití s OS Android 4.0 Odpověď na rostoucí poptávku po "Bring Your Own Device" Předinstalované aplikace pro snadnou a zabezpečenou integraci do VDI 17 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Portfolio LIFEBOOK notebooků Všestranné Standardní domácí a kancelářské aplikace Pokročilé Zábava a mobilní kancelář Nejvyšší Nejvyšší výkon s maximálním důrazem na požadavky zákazníka LIFEBOOK LH532 SH531 33.8-35.6 cm (13.3 14 ) Od1.9 kg Barevné varianty Volitelně 3G/UMTS a dedikovaná grafika (pouze LH532) Voděodolná klávesnice LIFEBOOK AH5xx/A5xx/ AH532 GFX 39.6 cm (15.6 ) Od 2.5 kg Barevné varianty Volitelně 3G/UMTS a dedikovaná grafika Voděodolná klávesnice + numerický blok LIFEBOOK N532/NH532 43.9 cm (17.3 ) Od 3.6 kg Dedkovaná grafika Volitelně Blu-ray Disc drive Volitelně 3G/UMTS HD+ nebo FullHD displej Volitelně druhý HDD s Raid funkcí LIFEBOOK AH552/SL 39.6 cm (15.6 ) Od 2.2 kg Lehký, tenký design Hliníkové víko + barevné varianty Voděodolná klávesnice + numerický blok LIFEBOOK UH552 33.8 cm (13.3 ) Od1.6 kg tenký notebook design Volitelně 3G/UMTS LIFEBOOK UH572 33.8 cm (13.3 ) Od1.6 kg Stylový a tenký Ultrabook Volitelně 3G/UMTS Dlouhá výdrž na baterii LIFEBOOK P702 30.7 cm (12.1 ) Od 1.6 kg Tenký a odlehčený design Volitelně 4G/LTE nebo 3G/UMTS Dlouhá výdrž na baterii LIFEBOOK E782*/E752 S782*/S752 35.6 39.6 cm (14-15.6 ) Od 2.1 kg Vyvážená hmotnost a design Volitelně 4G/LTE nebo 3G/UMTS Dlouhá výdrž na baterii Rodinný koncept Modulární šachta ** Víko ze slitiny hořčíku + Intel vpro LIFEBOOK S792*/S762 33.8 cm (13.3 ) Od 1.6 kg Jeden z nejlehčích ve své třídě Volitelně 4G/LTE nebo 3G/UMTS Vysoká míra zabezpečení (vč. ATP*) Rodinný koncept Modulární šachta Volitelně NumPad ** Víko ze slitiny hořčíku + Intel vpro + NumPad LIFEBOOK P772 30.7 cm (12.1 ) Od 1.4 kg Stylový, ultramobilní Volitelně 4G/LTE nebo 3G/UMTS Modulrní šachta Vysoká míra zabezpečení (vč. ATP) Dlouhá výdrž na baterii LIFEBOOK U772 35.6 cm (14 ) Od 1.4 kg Stylový a tenký Ultrabook Volitelně 4G/LTE nebo 3G/UMTS Vysoká míra zabezpečení (vč. ATP) Víko ze slitiny hořčíku CELSIUS H910 H710 39.6 43.9 cm (15.6 17.3 ) Od 2.75 kg Dedikované výkonné grafické karty Volitelně 4G/LTE nebo 3G/UMTS Vysoká míra zabezpečení (vč. ATP) CAD,DCC, VIS certifikace 18 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Portfolio LIFEBOOK, STYLISTIC Tablet PC Nejvyšší Všestranné Tablet pro domácnost i kancelář Pokročilé Zábava a mobilní kancelář Nejvyšší výkon s maximálním důrazem na požadavky zákazníka 25.7 cm (10.1 ) Od 560 g STYLISTIC M532 Stylový multimediální tablet Vícedotykové ovládání 3G/UMTS a GPS Připraveno pro VDI Zabezpečený korporátní Email a kalendář Exchange Android 4.0 Ice Cream Sandwich OS Mohutná podpora multimédií, Google apps STYLISTIC Q702 29.6 cm (11.6 ) Od 850 g Hybridní Tablet PC Volitelně 4G/LTE or 3G/UMTS GPS Vysoká míra zabezpečení security (vč. ATP*) Duální digitizér Ambient Light Senzor STYLISTIC Q572 25.7 cm (10.1 ) Öd 820 g Profesionální Tablett Podpora multidotykov ého ovl. i pera Volitelně 3G/UMTS nebo 4G/LTE GPS Matný širokoúhlý displej Vysoká míra zabezpečení (vč. ATP) Windows 8 OS LIFEBOOK T731 30.7 cm (12.1 ) Od 1.8 kg Konvertibilní / Tablet PC Volitelně 3G/UMTS Podpora GPS Vysoká míra zabezpečení (vč. ATP) Duální digitizér Ambient Light Senzor 33.8 cm (13.3 ) Od 2.0 kg LIFEBOOK T902 Konvertibilní / Tablet PC Volitelně 4G/LTE nebo 3G/UMTS Podpora GPS Vysoká míra zabezpečení (vč. ATP) Aktivní/ duální digitizér* Volitelně Berliner glass * Ambient Light Senzor Antibakteriální, podsvícená klávesnice * Záleží na modelu 19 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Výhody FUTRO tenkých klientů / Zero klientů Přetvořte své pracovní prostředí s Tencí klienti FUTRO Perfektní řešení pro Server Based Computing nebo Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Tencí klienti od základních modelů po maximálně rozšiřitelné Otevřená platforma pro různé IT infrastruktury a výběr mezi různými OS Excelentní vzdálená správa softwaru i zařízení elux / SCOUT Enterprise best-in-class solution stack Osvědčeno největší světovou instalací tenkých klientů Méně kabeláže díky PoE variantě Jedna velikost všem nevyhovuje nabídka Fujitsu VDI je odpovědí na veškeré uživatelské potřeby Více možností díky Zero klientovi Fujitsu Zero klienti Ideální front-end zařízení pro virtuální desktop infrastrukturu (VDI) Protokol umožňující akceleraci na úrovni hardwaru Ideální pro Citrix HDX, VMware PCoIP a Microsoft RDP Nejefektivnější roll-out snadné nasazení Uživatelská data a zprovoznění přes server Administrátorské úkony jsou prováděny centrálně Výrazně nižší spotřeba energie ve srovnání s tradičními PC 20 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Portfolio Fujitsu Displays Nejvyšší Základní Úspora Zábava Pokročilé Ergonomie Inovace Maximální výkon E Line LED podsvícení * HDCP, DVI, VGA ECO mód, ECO tlačítko a kontrolní LED Matná černá TCO 5.0 EPA 5.0 Windows 7 certifikováno Windows 8 certifikováno SL Line B Line LED backlight 2 x HDMI Ergonomický design podpora 1080p LED podsvícení 3 ms odezva HDCP, DVI, VGA, USB hub* Vysoký kontrast: Display Port * 5,000,000:1 Výškově stavitelný stojan Dotyková tlačítka Pivot* Digital audio výstup (S/PDIF) ECO mód, Lesklý černý design ECO tlačítko a kontrolní LED Windows 7 certifikováno Šedé provedení Windows 8 certifikováno TCO 5.0 EPA 5.0 Snadná správa Windows 7 certifikováno Windows 8 certifikováno X Line IPS,široké pozorovací úhly Ochrana displeje sklem LED podsvícení Bezrámečkový ultra-tenký design, USB hub Výškově stavitelný stojan 2 x HDMI s podporou MHL technologie připojení smartphonů Podpora 1080p Vysoký kontrast : 10,000,000:1 Audio výstup - jack TCO 6.0 Snadná správa Windows 7 certifikováno Windows 8 certifikováno P Line IPS,široké pozorovací úhly Profesionální 3D (FPR) s brýlemi* 0 Watt technologie* LED podsvícení * HDMI, DVI,VGA,USB hub Display Port Výškově stavitelný stojan Auto Pivot ECO mód, ECO tlačítko a kontrolní LED Šedé provedení ABC senzor DICOM kompatibilní Snadná správa Windows 7 certifikováno Windows 8 certifikováno * Featured on selected models 21 21 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Servery PRIMERGY řada výkonných serverů s procesory Intel dlouhodobě se řadí mezi nejvýkonnější servery na světě s nejlepším poměrem cena /výkon (dle žebříčku TPC-E) 4x mezi TOP 10 nejvýkonnějšími servery na trhu (1., 2.,3. a 4. místo) 6x mezi TOP 10 nejefektivnějšími servery na trhu (1., 2., 3., 5.,6. a 9. místo) pro všechny kategorie uživatelů od malých kancelářských v provedení mini až po výkonná řešení v provedení Blade pro velká datová centra servery nabízejí široké možnosti rozšíření (pevné disky, zálohovací mechaniky, PCI karty) podle potřeb zákazníka novinkou je speciální serverové řešení PRIMERGY CX navržené speciálně pro Cloudová datová centra. SkinLess Servery špičková technologie a vysoká kvalita výroby zaručuje spolehlivost a nenáročnou údržbu. doživotní záruka* - na servery PRIMERGY (s výjimkou řady PRIMERGY MX 130) 23 Copyright 2012 FUJITSU

Servery PRIMERGY PRIMERGY servery perfektně splňují veškeré požadavky současného trhu Kvalita a spolehlivost PRIMERGY servery se vyznačují velmi vysokou spolehlivostí, srovnatelnou s Unixovými servery, podpořeno doživotní zárukou* Výroba, vývoj a výzkum v Německu a Japonsku Virtualizace & Ovládání PRIMERGY servery jsou hodnoceny jako výborná vizualizační platforma s plným portfoliem řídících nástrojů s podporou široké škály virtualizační platformy a prostředí Efektivita a GREEN PRIMERGY servery patří mezi nejméně energeticky náročné na trhu a jsou základním kamenem pro redukci TCO Výkon a standardy PRIMERGY servery jsou ve výkonnostních testech průběžně hodnoceny na předních místech, určují a podporují průmyslové standardy s Intel, Microsoft, Linux, VMware, SAP a dalšími zásadními dodavateli řešení 24 Copyright 2012 FUJITSU

Servery pro Dynamické infrastruktury Kompletní portfolio x86 serverů pro potřeby SME a datových center Tower Servery TX / MX Rack Servery RX Blade Servery BX Cloud Servery CX MX130, TX100, TX120, TX140, TX150, TX200, TX300 RX100, RX200,RX300, RX350,RX500/600, RX900 BX400 / BX900 BX920, BX924, SX910/940/960/980 Společná infrastruktura a služby ServerView Management Suite Certifikace a podpora pro operační systémy a aplikace Komponenty, PRIMECENTER racky, ukládání dat, infrastruktura CX400, CX420 Konzultace Návrh Výroba Provoz Údržba 25 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Storage portfolio Fujitsu Datová úložiště ETERNUS DX Souborová úložiště NetApp Disková zálohovací zařízení ETERNUS CS800 Virtuální páskové knihovny ETERNUS CS HE Páskové knihovny ETERNUS LT Flashové pole Violin 26 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Výhody Kompletní nabídka diskových i páskových zařízení od SMB až po korporátní segment Řešení na diskové systémy pro kritická data Systémy, které rostou s potřebami uživatele 27 Copyright 2012 2013 FUJITSU

vytváří nejširší produktové portfolio!!! Online Storage Diskové (primární) systémy pro kritická data Near-Line Storage Hi-Tech virtuální pásková zařízení a sekundární úložiště Storage SW Ukládání, manipulace a ochrana dat Networking SAN a NAS infrastruktura Nejlepší produkty své kategorie od Fujitsu a našich partnerů ETERNUS DX externí diskové systémy všech tříd NetApp midrange and high-end diskové systémy ETERNUS CS Virtual Tape Appliance ETERNUS LT páskové systémy Quantum, Oracle/STK high-end páskové systémy Integrované Systémy pro ukládání a ochranu dat: např.:backup, archivace Symantec, CommVault IP přepínače a směrovače - Cisco -Brocade SAN přepínače - Brocade - Cisco Integrovaná řešení, profesionální služby. Analýzy, optimalizace, technický design, implementace, školení. 29 29 Copyright 2012 FUJITSU

ETERNUS přehled produktů Spolehlivost Výkon Konektivita Správa a řízení Páskové systémy Diskové systémy Software ETERNUS LT ETERNUS DX ETERNUS SF ETERNUS LT20/LT40/LT60 ETERNUS DX60/DX80/DX90 ETERNUS DX400 series ETERNUS DX8000 series ETERNUS SF Express ETERNUS SF AdvancedCopy Manager ETERNUS SF Storage Cruiser ETERNUS SF Disk Space Monitor SAN přepínače Brocade Fibre Channel Switch Brocade Fibre Channel Director Brocade DCX Backbone Brocade Fabric Extension Brocade CEE and FCoE Ochrana dat Virtual Tape Appliance ETERNUS CS800 ETERNUS CS1000-CS5000 30 Copyright 2012 FUJITSU

Datová úložiště ETERNUS DX Jednoduchost, 3D škálovatelnost, robustnost Široké portfolio produktů určené pro ukládání a ochranu dat Nejrychlejší pole své třídy ETERNUS DX8700 S2 Již v základní řadě mají disková úložiště ETERNUS DX prvky pro ochranu dat a výkon srovnatelným s řadami Enterprise Výhody: Rodinný koncept Ideální řešení na diskové systémy pro kritická data Systém, který roste s potřebami uživatele Snadná administrace Jednoduchý konsolidovaný management s integrovaným SW Jednoduchá údržba Méně peněz a úsilí na migraci dat Snadný system management Zaměnitelnost disků (od DX80 výš) Použítí různých typů disků současně SAS, NL-SAS, SSD 31 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Fujitsu komplexní Data Protection portfolio Appliance Pásková úložiště Zálohovací a archivační software Ochrana dat založená na vlastnostech pole Best-in-class products from Fujitsu and our partners Fujitsu ETERNUS CS High End ETERNUS CS800 Fujitsu ETERNUS LT 20/40/60 Quantum/Oracle High End pásky Symantec Enterprise Vault NetBackup BackupExec CommVault Simpana Fujitsu ETERNUS DX s Advanced Copy Manager Management Solutions (Assessment tools) Služby: Analýza, konzultace, návrh, instalace, správa, údržba Managed Storage/koncept zálohy na vyžádání 32 Copyright 2012 2013 FUJITSU

ETERNUS CS High End virtuální pásková knihovna Optimalizované zařízení pro zálohování a archivaci pro velká datacentra Výhody Signifikantní redukce ceny díky konsolidaci všech záloh a archivů ve velkých prostředích Unikátní škálovatelnost díky Scale Out Grid Architecture Unikátní disaster recovery vlastnost (napříč několika datacentry) Fokus na Data Management funkcionality (ILM made simple) a unikátní virtualizaci na backendu Jediná VTL na trhu podporující jak mainframy tak Open Systémy na stejné úrovni SLA 33 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Flashové pole Violin Unikátní flashové pole (náhrada diskového systému) s minimální latencí a obrovským počtem vstupně/výstupních operací Výhody Zrychlení business critical aplikací Zvýšení propustnosti, snížení latence, zvýšení počtu IOPS Redukce infrastruktury (optimalizace počtu serverů) Úspora nákladů na energie, prostor a cenu SW licencí Nárůst výkonu u virtuálních strojů Ideální řešení pro přechod na cloud 34 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Professional Services Služby Professional služby Integration Services Managed Infrastructure Services Cloud přinášíme skutečnou obchodní hodnotu, zaměřujeme se na kvalitu výstupů Bezpečnostní konzultace Poradenské služby, zaměřené na procesy ICT bezpečnosti, zejména ve vztahu k mezinárodní normě ISO 27001 IT konzultace Poradenské služby, které napomáhají zákazníkům zhodnotit, integrovat a optimalizovat nasazení ICT technologií ve shodě s jejich obchodní strategií 37 Copyright 2012 FUJITSU

Integration Services Services Professional Services Integration Services Managed Infrastructure Services Cloud napomáháme zákazníkům dělat lepší rozhodnutí a řešit jejich klíčové obchodní problémy Vertikální řešení Informační bezpečnost Globalní řešení pro Retail sektor, integrace vlastních a dodavetelských technologií ve vertikálách Telco, zdravotnictví, finance, výroba, utility. Řešení pro garantovanou bezpečnou archivaci (SecDocs), návrh a nasazení systémů biometrické idenifikace (PalmSecure) Big Data Analytics Analýza obrovského množství dat v reálném čase, přehledy a predikce. Specifické zaměření na technologii a služby SAP HANA. SAP služby Analýza výkonnosti SAP systémů (SAP Inspection), navrhování a budování dynamických infrastruktur pro SAP (FlexFrame4SAP). 38 Copyright 2012 FUJITSU

Managed Infrastructure Services Services Professional Services Integration Services Managed Infrastructure Services Cloud napomáhají snižovat náklady a zvyšovat efektivitu, zjednodušují přístup k nejnovějším technologickým inovacím Správa dat. center Infrastructure as a Service Technická podpora Managed Data Centre Services (Off a Onpremise) servery, disková pole, sítě, privatní cloudy a SAP systémy Správa ICT infrastruktury, spojená s financováním (pouze OPEX náklady pro zákazníka) On-site technická podpora, maintenance a roll-out. Podrobný reporting a smlouvy o úrovni služeb (SLA). Podpora vícero dodavatelů (multi-vendor). Služby pro konc. uživatele Podpora ICT zařízení konc. uživatelů (desktopy, tiskárny, IP telefony), včetně mobilních (mobilní telefony, smartfony, tablety, notebooky) a BYOD Service Desk Poskytování služby jednotného místa pro nahlašování incidentů a problémů. Garantované řešení na základě smlouvy o úrovni služeb (SLA). Cloud Globální Fujitsu Cloud služby: Platform-as-a- Service (PaaS) a Softwareas-a-Service (SaaS). Rychlé zavedení služby. 39 Copyright 2012 FUJITSU

Výhody Fujitsu Cloudu Vysoká dostupnost a kvalita služby (SLA) Stabilita v kvalitě dodávek služeb Výhody Hluboké technické znalosti zaměstnanců Důraz na vztah se zákazníkem a rychlé řešení 42 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Služby skupiny MBG Instalace HW a OS včetně HW třetích stran HW servis včetně možnosti servisu u zákazníka se smluvně stanoveným časem ukončení opravy, plné pokrytí území České republiky a Slovenska Proaktivní servis (předporuchová diagnostika), automatické hlášení požadavků na servisní zásah Analýza doporučených verzí FW pro HW a patchů pro vybrané operační systémy, řešení incidentů Migrace do úrovně operačního systému Disponujeme sítí prověřených servisních partnerů pro zajištění služeb Máme možnost integrace servisního pokrytí HW a SW produktů třetích stran Managed Maintenance 45 Copyright 2012 2013 FUJITSU

Služby skupiny MBG S využitím lokálního servisního teamu, případně servisních partnerů, můžeme zajistit servis těchto platforem: Fujitsu a Fujitsu Siemens včetně řešení jako je CentricStor nebo BS2000 NetApp (jsme preferovaným servisním partnerem pro ČR) Quantum ORACLE/Sun Významnou část portfolia HP, DELL, IBM V oblasti operačních systémů pracujeme s: OS společnosti Microsoft Linux Další varianty Unixu 46 Copyright 2012 2013 FUJITSU