Zákaznická řešení v oblasti ocelových trubek
Regionální zastoupení
Náš závazek ve 30 zemích Zákaznická řešení v oblasti ocelových trubek po celém světě. Toto vyjádření je podpořeno - ve více než 50 pobočkách ve 30 zemích - příslibem našim zákazníkům: spolehlivé dodávky ocelových trubek a příslušenství, opracování dle jejich specifických požadavků, ve správný čas, kdekoliv na světě. Přidaná hodnota pro zákazníky Ocelové trubky jsou pro řadu průmyslových odvětví díky širokému spektru svých mechanických vlastností nepostradatelné. BENTELER Distribution disponuje kompletním sortimentem ocelových a nerezových trubek a regionálním i mezinárodním zákazníkům nabízí komplexní služby v oblasti nákupu, opracování a logistiky. Díky produktovým řešením a nabídce služeb přesně podle požadavku našich zákazníků pomáháme zvyšovat ziskovost jejich koncových produktů a zlepšovat efektivitu jejich pracovních procesů. Nejnovější skladovací technologie BENTELER Distribution zavádí nejmodernější technologie, zejména v novém centrálním skladu v Duisburgu. Srdcem nového skladu je plně automatizovaný výškový zakládací systém, který představuje nejrozsáhlejší systém pro skladování trubek v Evropě. Díky širokému sortimentu a optimalizovaným logistickým procesům splňujeme požadavky zákazníků na dostupnost, flexibilitu a kvalitu. Výhody mezinárodní sítě BENTELER Distribution je celosvětově jednou z nejvýznamnějších obchodních společností zabývající se skladováním a opracováním ocelových trubek a příslušenství. Společnost je součástí skupiny BENTELER, která propojuje rozsáhlé kompetence ve výrobě a opracování ocelových trubek. Naši zákazníci bezprostředně profitují z velikosti společnosti BENTELER Distribution a z jejího významného postavení na trhu, které přináší ekonomické výhody díky větší kupní síle. Zároveň zajistíme dostupnost lokálních produktů a postaráme se o mezinárodně působící zákazníky napříč jednotlivými zeměmi. BENTELER Distribution Zákaznická řešení v oblasti ocelových trubek 1
2 Našim zákazníkům dodáváme opracované díly určené přímo do výroby nebo komponenty připravené k instalaci. Tím zefektivníme jejich výrobní proces.
Důraz na řešení Všechny naše aktivity směřují k tomu, abychom zákazníkům přinášeli ekonomické výhody. Požadavky zákazníků na materiál a servisní služby jsou samozřejmě rozmanité stejně jako jejich koncové produkty. Rozumíme jejich požadavkům a nabízíme vždy individuální řešení. Řešení pro nejnáročnější požadavky Závazek k pokroku Produkty dodáváme zákazníkům z oboru strojírenství, výrobcům hydraulických systémů, do automobilového průmyslu, do oblasti energetiky, výrobcům zdravotnického a spotřebního zboží stejně jako do stavebního průmyslu. Naše řešení zahrnují vysoce přesné komponenty do automobilů až po korozivzdorné trubky pro energetiku, dodávky just in time přesně do výroby až po individuální zákaznická řešení. Dodáváme regionálně působícím společnostem i nadnárodním skupinám. Tohoto spektra služeb jsme dosáhli díky našim rozsáhlým znalostem v oblasti materiálu a aplikací, pochopení obchodních procesů našich zákazníků a vysoké odborné způsobilosti, podpořené zaměřením prodeje na segmenty trhu. Intenzivní dialog s našimi zákazníky a neustálé vyhodnocování našich služeb nám umožňuje reagovat včas na měnící se požadavky, sledovat nejnovější technický vývoj a maximálně využít potenciál materiálu. V tomto směru se snažíme rozvíjet naše zákazníky tím, že jim dodáváme vysoce kvalitní a technologicky vyspělé hutní produkty a podporujeme je nabídkou servisních služeb dle jejich potřeb. BENTELER Distribution Zákaznická řešení v oblasti ocelových trubek 3
Široký sortiment ocelových a nerezových trubek BENTELER Distribution nabízí kompletní řadu ocelových trubek a příslušenství vysoké kvality pro různé použití. Našim zákazníkům jsme jako kompetentní partner k dispozici při řešení všech technických otázek. Přesné bezešvé trubky Hydraulické trubky Přesné svařované trubky za studena tažené Přesné svařované trubky Silnostěnné trubky Trubky pro strojírenství Standardní konstrukční trubky Bezešvé a svařované kotlové trubky Svařované trubky pro potrubí Výměníkové trubky Trubky pro rozvody médií Cylindrové trubky Pístní tyče a trubky Za tepla tvářené profily Za studena tvářené profily Nerezové svařované trubky Nerezové bezešvé trubky Trubky z feritické oceli Chromované pístní trubky Příslušenství Výběr vhodného materiálu rozhoduje o kvalitě a ziskovosti koncového produktu našich zákazníků. Disponujeme širokým sortimentem a technickým poradenstvím, abychom nabídli spolehlivé a na výrobci nezávislé zákaznické řešení. V případě potřeby poskytujeme také podporu při vývoji produktu. 4
Náš široký sortiment zahrnuje trubky z uhlíkové a nerezové oceli v různých jakostech a rozměrech. Zároveň nabízíme přesné trubky se speciální povrchovou úpravou Zistaplex z vlastní výroby BENTELER. Produktová inovace PreFis-XL doplňuje naši produktovou řadu v oblasti příslušenství. Mechanický těsnící systém kov-kov pro spojování trubek bez svařování. BENTELER Distribution Zákaznická řešení v oblasti ocelových trubek 5
Technické poradenství Subdodavatelsky zaměřený nákup, opracování a logistická podpora mohou zefektivnit obchodní procesy našich zákazníků. Rádi jim poradíme, jaké servisní řešení nejlépe splní jejich specifické požadavky. Propojení zdrojů Díky dlouhodobým vztahům s vybranými dodavateli na celém světě můžeme nabídnout našim zákazníkům úplný sortiment hutního materiálu ve stále vysoké kvalitě. Prostřednictvím skupiny BENTELER Distribution profitují zákazníci, kromě výhodných nákupních podmínek, z propojení jednotlivých výrobců ocelových produktů. Opracování dle požadavku Vlastní servisní centra a široká síť kooperantů nám umožňuje nabídnout našim zákazníkům kompletní škálu opracování dostupnou na dnešním trhu. Naše nabídka služeb sahá od výroby odlitků a slinutých dílů přes tváření, dělení, spojování a povrchové úpravy až po specifické úpravy vlastností materiálu. Flexibilní a spolehlivá logistika BENTELER Distribution disponuje potřebnými znalostmi, kapacitami a technologickým vybavením pro zajištění skladování, přepravy jakož i balení materiálu dle požadavku. Individuální logistické koncepty zajistí plynulý průběh výroby. Zároveň naši zákazníci sníží své náklady vázané ve skladových zásobách. 6
Naše mezinárodní síť dodavatelů, moderní skladovací technologie a servisní centra z nás činí spolehlivého partnera v oblasti nákupu a logistiky hutního materiálu po celém světě. BENTELER Distribution Zákaznická řešení v oblasti ocelových trubek 7
8 Nechápeme kvalitu pouze jako odpovědnost vůči našim zákazníkům, ale také jako měřítko vlastní výkonnosti v každé jednotlivé pobočce.
Společný závazek kvality Jako distribuční společnost jsme spojovací článek mezi výrobci a zákazníky. Dlouhodobé a stabilní zákaznické a dodavatelské vztahy tvoří základ našeho úspěchu a my na tom pracujeme, den za dnem. Naše zaměření na produkt a servis Celosvětový management kvality Naším hlavním cílem je spokojenost našich zákazníků. Vysoce kvalitní výrobky a servis, odborné poradenství a ochota dále se rozvíjet jsou pro nás samozřejmostí. Při vše co děláme, chceme nabídnout maximální kvalitu produktu a servisu. Začíná to pečlivým výběrem dodavatele a intenzivním dialogem s Vámi a pokračuje v neustálé výměně znalostí v rámci skupiny BENTELER Distribution. Naši dodavatelé a servisní partneři sdílejí tuto filozofii a provádějí pravidelné kontroly kvality. V celosvětové síti rozdílných kultur a zvyků jsou rozhodující společné a jednotně vysoké standardy kvality. Tyto standardy udržujeme pomocí celosvětově zavedeného systému řízení kvality. Zavazujeme se dodržovat národní i mezinárodní standardy nejen u všech nabízených produktů, ale také v rámci našich vnitřních a vnějších procesů. Naše pracoviště na celém světě jsou certifikována dle normy DIN EN ISO 9001 a lokálně splňují normy automobilového průmyslu ISO/TS 16949 a normy environmentálního systému řízení DIN EN ISO 14001. BENTELER Distribution Zákaznická řešení v oblasti ocelových trubek 9
BENTELER Distribution Czech Republic, spol. s r.o. Průmyslová 1666 26301 Dobříš Tel.: +420 318 533 420 Fax: +420 318 533 450 distribution.czech@benteler.com www.benteler-distribution.cz