3MA427 Krizový management lidský aspekt Česky Anglicky Německy Forma výuky Úroveň studia Rok studia (dopor.) Semestr ECTS kredity 6 Garant Nezbytné předpoklady (vstupní předměty, další znalosti) Zákazy Jazyk výuky Cíl (zaměření) Krizový management lidský aspekt Crisis management human aspects Krisenmanagement - human factor 2 hod. přednášek 2 hod. cvičení magisterská navazující 2. rok magisterské navazující obor PE zimní Ing. Emil Antušák, Ph.D. 3PA311 Personální řízení 1 3MA321 krizový management řízení věcných krizí český Cílem předmětu je vymezení specifik a odlišnosti práce krizového manažera, rozšíření znalostí o metodách práce krizového manažera, osvojení si návyků práce s elektronickými databázemi a rozvíjení dovedností a schopností pracovních kompetencí, jako je vedení týmu, řešení problémů, organizace práce, komunikace a prezentace, na případech řízení lidí v podniku. Výstupy předmětu Po úspěšném absolvování budou studenti schopni specifikovat místo a úlohu lidského činitele v procesu zvládání krizí, lépe se orientovat v problematice práce krizového manažera, zvládat zásady krizové komunikace a specifiky rozhodovacího procesu krizového manažera. Budou schopní implementovat zásady etické dimenze krizového řízení do procesu řízení lidských zdrojů. Anotace (stručný obsah předmětu) Obsahem předmětu je krizový manažer (profil, požadavky, styl práce) krizová gramotnost manažera, krizová komunikace, etická dimenze krizového managementu, etický kodex krizového manažera, specifika rozhodování v procesu řízení rizik a v procesu zvládání krizí, specifika řízení lidských zdrojů v různých etapách krizového vývoje Osnova (detailní obsah předmětu) Úvod do problematiky, aktuální poznatky teorie krizového managementu Požadavek současné doby krizová gramotnost manažera (Crisis Literacy of Managers), Krizový manažer profil, požadavky, zvláštnosti stylů práce krizového manažera Krizová komunikace Etická dimenze krizového managementu Etický kodex krizového manažera Specifika rozhodovaní krizového manažera - v procesu řízení rizik (Risk Managementu)
Koncepce integrovaného systému řízení rizik (Enterprise Risk Management) Specifika rozhodovaní krizového manažera - v procesu zvládání krizí (Managing Crisis) Předvídání (předjímání) krizí, intervenování v krizích Model rozhodovacího procesu v krizovém managementu pro 21. století The Anticipatory Management Decision Process Model Specifika řízení lidských zdrojů - před krizi, v době krize, v postkrizovém období Specifika přípravy lidí na výkon funkci v oblasti krizového managementu Assessment centre a development centre (skupinová diskuse, prezentace, hraní rolí) Studijní zátěž Pro prezenční formu Účast na přednáškách a cvičeních 13 4 hodiny 52 hodin Studium literatury (učebnice) 458 stran 56 hodin Studium literatury (cvičebnice) 92 stran 15 hodin Zpracování seminární práce a příprava prezentace 15 stran 25 hodin Zpracování zadaných úkolů Celková pracovní zátěž Rozvržení studijní zátěže v průběhu semestru Týden Přednáška Cvičení 1. týden 2. týden 3. týden 4. týden 5. týden 6. týden výuka průběžná příprava studenta 8 hodin 156 hodin Týmové řešení případových studií a projektů Hraní rolí Skupinové diskuze 7. týden Průběžný test (7. týden semestru) 8. týden výuka Týmové řešení případových studií a projektů 9. týden Skupinové diskuze 10. týden Odevzdání seminární práce průběžná příprava studenta Individuální prezentace studentů (případová 11. týden studie) 12. týden 13. týden Závěrečný test (13. týden semestru) zkouškové období náhradní a opravné termíny průběžného a závěrečného testu doplňkové z. o. termín náhradních testů Pro distanční formu Účast na tutoriálech 3 2 hodiny 6 hodin
Studium literatury (učebnice) 458 stran 56 hodin Studium literatury (cvičebnice) 92 stran 15 hodin Samostatná příprava na tutoriály (samostatné studium 120 stran 28 hodin literatury včetně studia z CD či Internetu) Zpracování zadaných úkolů 6 3 hodiny 18 hodin Samostatné řešení případových studií 2 5 hodin 10 hodin Zpracování seminární práce a příprava její prezentace 15 stran 23 hodin Celková pracovní zátěž 156 hodin Metody výuky e-learning individuální studium interaktivní diskuze s učitelem krátká individuální cvičení na připravených materiálech přednášky případové studie řešení projektů simulace (hraní rolí) týmová práce vlastní prezentace Systém ověřování znalostí (požadavky na ukončení předmětu) Pro prezenční formu Absolvování 2 kontrolních průběžných testů (v 6. a 12. týdnu semestru) Zpracování seminární práce na vybraný problém či metodu personální práce a její prezentace, se zapracováním lidského aspektu krizového managementu Absolvování závěrečného testu (ve zkouškovém období. Možnost absolvovat test v předtermínu ve 13. týdnu semestru) Celkem maximum Každý test max. za 15 bodů 30 bodů 0 až 30 bodů 30 bodů 0 40 bodů 40 bodů 100 bodů Pro distanční formu Zpracování šesti úkolů v průběhu semestru ve stanovených termínech Zpracování jedné případové studie v předem stanoveném termínu na zadané téma a její prezentace Každý úkol max. za 5 bodů 30 bodů 33 bodů Absolvování závěrečného testu max. 40 bodů 40 bodů Celkem maximum 100 bodů
Za neomluvenou neúčast na tutoriálu bude strženo 10 bodů. Klasifikační stupnice (společná pro prezenční i distanční formu): Ukončení ukončeno úspěšně ukončeno neúspěšně neukončeno Klasifikační stupeň Odpovídající slovní hodnocení a zápis v indexu 1 výborně 2 velmi dobře 3 dobře 4 nevyhověl(a) ND Poznámka přísluší tento stupeň výsledku alespoň 90 % maxima bodů. přísluší tento stupeň výsledku alespoň 75 %, avšak méně než 90 % maxima bodů. přísluší tento stupeň výsledku alespoň 60 %, avšak méně než 75 % maxima bodů. přísluší tento stupeň studentovi, který nedosáhl ani 60 % maxima bodů a zároveň mu nebyl udělen stupeň 4+. nevyhověl(a) Student se nedostavil ke zkoušce. 4+ nevyhověl(a) O omluveno Upraveno v čl. 19. přísluší tento stupeň výsledku alespoň 50 %, avšak méně než 60 % maxima bodů, případně je tento stupeň udělen podle uvážení učitele. Student má možnost opakování viz poznámka. Tento dočasný výsledek se nezapisuje do indexu. Student, který byl klasifikován stupněm 4+, může využít další termín pro skládání zkoušky. Stupněm 4+ nelze klasifikovat neúspěšnou zkoušku skládanou v posledním vypsaném termínu v daném semestru. Pokud student nevyužije do konce semestru možnost opakování, je mu dočasná klasifikace 4+ změněna na 4. Literatura předmětu Druh lit. Z 978-80-245-0951-8 Z ISBN Název knihy Autoři Stran Rok vydání Krizový management - Úvod do teorie 80-245-0945-8 Krizový management Krizová komunikace ANTUŠÁK, E. KOPECKÝ, Z. ANTUŠÁK, E. KOPECKÝ, Z. 98 2008 92 2007 Z Krizový management - ANTUŠÁK, E. Bude
Z Lidský aspekt 80-7179-893-2 Management lidských zdrojů Z 80-245-1118-5 Metody personální práce. Cvičebnice D D 80-7179-468-6 Slovník pojmů k řízení lidských zdrojů 80-7079-202-7 Stimulace pracovníků a tvorba mzdových soustav DVOŘÁKOVÁ, Z. A KOL. vydáno 485 2007 DVOŘÁKOVÁ, Z. 92 2006 DVOŘÁKOVÁ, Z. A KOL. KLEIBL, J., HÜTTLOVÁ, E., DVOŘÁKOVÁ, Z. 2004 1998 D 80-7169-614-5 Řízení lidských zdrojů ARMSTRONG, M. 2002 D Další doporučená literatura: - Coker, Ch.: Security, Independence and Liberty after September 11: balancing competing claims. In: http:/ www.21stcenturytrust.org - Yarger, H. R.: STRATEGIC THEORY FOR THE 21st CENTURY: The Little Book on big Strategy, ISBN 1-58487-233-0. 2006 In:http://www.maxwell.af.mil/au/awc/awcgate/ssi/strat_theory_21c_yarger.pdf - Gerald Lewis: Organizational Crisis Management: The Human Factor. Kindle Book, 2008 (http://www.amazon.com/organizational-crisis-management-human- Factor/dp/0849339626) - Thierry C. Pauchant: Crisis Management and Ethics. Working paper. To be published in Encyclopedia of Business Ethics and Society. HEC Montreal and Consulting Faculty, Fielding Graduate University, 2007
Skupina Plán C Skupina Určení Rodina cvol ov PE hv1 PE Hlavní specializace sp PER Vedlejší specializace sp 3PA Vedlejší specializace sv 3MP Vedlejší specializace sv MNG Vedlejší specializace sv MSP Vedlejší specializace sv 3MA Vedlejší specializace Plán D Skupina Určení Rodina cvol ov cvor cvv Hlavni specializace hv 1 PE Hlavni specializace sv 3PA Vedlejší specializace sv PER Vedlejší specializace sv 3BP Vedlejší specializace sv 3MA Vedlejší specializace sv MSP Vedlejší specializace sv MNG Vedlejší specializace sv PSF Vedlejší specializace sv 3MP Vedlejší specializace Plán E Skupina Určení Rodina cvb cvor ov PE cvm Hlavni specializace hv PE Hlavni specializace sv 3PA Vedlejší specializace sv 3MP Vedlejší specializace sv 3MA Vedlejší specializace sv 3BP Vedlejší specializace