ZA88 Flash Eurobarometer 9 (Investing in Intangibles: Economic Assets and Innovation Drivers for Growth) Country Questionnaire Czech Republic
A Číslo Flash FL9A B Země FL9B C Číslo rozhovoru FL9C NACE Kód NACE (Informace o vzorku) Kód NACE - číslice FL9NACE SIZE Velikost společnosti (Informace o vzorku) Velikost společnosti FL9SIZE (PŘEDSTAVENÍ ) Dobrý den, jmenuji se (JMÉNO) a jsem ze společnosti TNS AISA. Mohl(a) bych prosím hovořit s někým z obchodního (popř. prodejního, marketingového či finančního) oddělení? (PŘEDSTAVENÍ ) POKUD RECEPČNÍ POŽADUJE DALŠÍ INFORMACE: Obracíme se na vedoucí pracovníky ve společnostech z celé Evropy a ptáme se na jejich názory na témata ze současného světa podnikání (budeme se bavit o investicích do nehmotného majetku a o tom, jak jsou podporovány ze strany státu, tj. jak současná legislativa podporuje ekonomický růst firem). Zpětná vazba bude využita při rozhodování a práci na budoucích evropských politikách. Velmi bych ocenil(a), kdybych mohl(a) s takovou osobou mluvit a zahrnout její názory do studie. POKUD NENÍ ODPOVÍDAJÍCÍ RESPONDENT K DISPOZICI, SJEDNEJTE SI S NÍM SCHŮZKU (PŘEDSTAVENÍ ) KDYŽ UŽ MLUVÍTE S CÍLOVÝM RESPONSENTEM Dobrý den, jmenuji se (JMÉNO) a jsem z TNS AISA - společnosti pro výzkum veřejného mínění.
(PŘEDSTAVENÍ ) Kontaktujeme vedoucí pracovníky ve společnostech z celé Evropy a ptáme se na jejich názory na témata ze současného světa podnikání (budeme se bavit o investicích do nehmotného majetku a o tom, jak jsou podporovány ze strany státu, tj. jak současná legislativa podporuje ekonomický růst firem). Velmi bychom ocenili váš příspěvek. Zpětná vazba bude využita při rozhodování a práci na budoucích evropských politikách. Měl(a) byste chvíli na zodpovězení několika otázek? Nemělo by to trvat déle minut. FL9 INTRO/// NA LAN SE PTEJTE POUZE V BE, EE, FI, IE, LV, LU, MK, MT, CH, TR LAN V kterém jazyce chcete vést tento rozhovor? (NABÍDNĚTE - JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ) Rakousko - německy Belgie - nizozemsky Belgie - francouzsky Bulharsko - bulharsky Chorvatsko - chorvatsky Česká republika - česky Dánsko - dánsky Estonsko - estonsky Estonsko - rusky Finsko - finsky Finsko - švédsky Francie - francouzsky Německo - německy Řecko - řecky Maďarsko - maďarsky Island - islandsky Irsko - anglicky Irsko - irsky Itálie - italsky Lotyšsko - lotyšsky Lotyšsko - rusky Litva - litevsky Lucembursko - lucembursky Lucembursko - francouzsky Lucembursko - německy Makedonie - makedonsky Makedonie - albánsky Malta - maltsky Malta - anglicky Černá Hora - černohorsky Nizozemsko - nizozemsky Norsko - norsky Polsko - polsky Portugalsko - portugalsky Kyperská republika - řecky Rumunsko - rumunsky Slovensko - slovensky Slovinsko - slovinsky Španělsko - katalánsky Španělsko - španělsky 7 8 9 0 7 8 9 0 7 8 9 0 7 8 9 0
Švédsko - švédsky Švýcarsko - německy Švýcarsko - francouzsky Švýcarsko - italsky Turecko - turecky Turecko - kurdsky Severokyperská turecká republika - turecky Spojené království - anglicky Spojené státy americké - anglicky Japonsko - japonsky Srbsko - srbsky 7 8 9 0 FL9 LAN (UJIŠTĚNÍ RESPODENTA) Rád(a) bych vás ujistil(a), že Vaše spolupráce je zcela dobrovolná a všechny Vaše odpovědi budou považovány za důvěrné. Tento rozhovor může být monitorován nebo nahráván kvůli kontrole kvality nebo z důvodů zaškolování. Nejprve Vám položím několik otázek čistě z důvodů klasifikace. PRO VŠECHNY RESPONDENTY Začneme s několika otázkami týkajícími se Vaší společnosti. U všech otázek své odpovědi omezte prosím jen na činnosti Vaší společnosti v České republice. D Je Vaše společnost součástí skupiny? Ano Ne D Ve které zemi se nachází sídlo (ústředí) Vaší společnosti? JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ Rakousko Belgie Bulharsko Chorvatsko Kypr Česká republika Dánsko Estonsko Finsko Francie Německo Řecko Maďarsko Island 7 8 9 0
Irsko Itálie Japonsko Lotyšsko Litva Lucembursko Makedonie Malta Nizozemsko Norsko Polsko Portugalsko Rumunsko Srbsko Slovensko Slovinsko Španělsko Švédsko Švýcarsko Turecko Spojené království (Velká Británie) Spojené státy americké (USA) [NENABÍZEJTE] V jiné 7 8 9 0 7 8 9 0 7 8 Pokud je Vaše společnost součástí skupiny, odpovídejte prosím na zbývající otázky pouze za svou společnost v České republice. Nezahrnujte výsledky dceřiných společností nebo mateřské společnosti mimo území České republiky. D Kolik zaměstnanců (odpovídajících plnému pracovnímu úvazku) má v současné době Vaše společnost? NABÍDNĚTE - JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ -9 0-9 0-9 0 nebo více zaměstnanců FL DB POKUD D=, UKONČETE ROZHOVOR D Kdy byla Vaše společnost založena? NABÍDNĚTE - JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ Před. lednem 007 Mezi. lednem 007 a. lednem 0 Po. lednu 0
FL D MODIFIED TREND DA Jaký obrat měla Vaše společnost v roce 0? ZAPIŠTE ODPOVĚĎ (POKUD NEVÍ / BEZ ODPOVĚDI, ZAPIŠTE KÓD 9) Kč NENABÍZEJTE OTÁZKU DB, ALE POUŽIJTE INFORMACI Z OTÁZKY DA DB Jaký obrat měla Vaše společnost v roce 0? NABÍDNĚTE - JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ Nižší, milionu Kč Od, milionu Kč do, milionu Kč Vyšší, milionu Kč a nižší 0 milionů Kč Vyšší 0 milionů Kč a nižší 0 milionů Kč Vyšší 0 milionů Kč a nižší, miliardy Kč Vyšší, miliardy Kč 7 POKUD DB=7 "NEVÍ", UKONČETE ROZHOVOR D V porovnání s rokem 00 obrat Vaší společnosti v roce 0? NABÍDNĚTE - JEDNA MOŽNÁ ODPOVĚĎ Vzrostl o více Vzrostl o Zůstal přibližně stejný Snížil se o Snížil se o více FL D MODIFIED TREND POKUD D7 = ANI JEDNA Z TĚCHTO MOŽNOSTÍ, KÓD SINGLE ODPOVĚĎ D7 Převzal Vaši společnost jiný subjekt, fúzovala Vaše společnost s jinou společností nebo byla některá její část po. lednu 0 prodána? (NABÍDNĚTE - VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ) Společnost převzal jiný subjekt nebo fúzovala s jinou společností Společnost svou část prodala Ani jedna z těchto možností,,,, BASED ON FL D
PROCENTA V D8., D8., D8. A D8. MUSÍ DÁT DOHROMADY JEDNO STO ( D8. + D8. + D8. + D8. = 00 ). POKUD JE JEDNA ODPOVĚĎ V D8., D8., D8. NEBO D8. 999, PAK MŮŽE BÝT SOUČET PLATNÝCH ODPOVĚDÍ (ODPOVĚDI MEZI 0 A 00 ) NIŽŠÍ NEŽ 00 D8. Přibližně jaké procento obratu Vaší společnosti v roce 0 pocházelo z tržeb na každém z následujících trhů? NABÍDNĚTE A ZAPIŠTE ODPOVĚĎ V PROCENTECH (POKUD NEVÍ / BEZ ODPOVĚDI, ZAPIŠTE KÓD 999) Na místní úrovni, v oblasti nebo v regionu, kde se Vaše společnost nachází FL D. MODIFIED TREND D8. Přibližně jaké procento obratu Vaší společnosti v roce 0 pocházelo z tržeb na každém z následujících trhů? NABÍDNĚTE A ZAPIŠTE ODPOVĚĎ V PROCENTECH (POKUD NEVÍ / BEZ ODPOVĚDI, ZAPIŠTE KÓD 999) V naší zemi mimo oblast nebo region, kde se nachází Vaše společnost FL D. MODIFIED TREND D8. Přibližně jaké procento obratu Vaší společnosti v roce 0 pocházelo z tržeb na každém z následujících trhů? NABÍDNĚTE A ZAPIŠTE ODPOVĚĎ V PROCENTECH (POKUD NEVÍ / BEZ ODPOVĚDI, ZAPIŠTE KÓD 999) FL D. MODIFIED TREND V jiných zemích EU anebo ve Švýcarsku, Norsku, na Islandu, v Lichtenštejnsku D8. Přibližně jaké procento obratu Vaší společnosti v roce 0 pocházelo z tržeb na každém z následujících trhů? NABÍDNĚTE A ZAPIŠTE ODPOVĚĎ V PROCENTECH (POKUD NEVÍ / BEZ ODPOVĚDI, ZAPIŠTE KÓD 999) V jiných zemích mimo EU FL D. MODIFIED TREND
Q: ROTUJTE POLOŽKY AŽ Q Zamyslete se prosím nad prioritami Vaší společnosti a řekněte mi, které dvě z následujícího seznamu jsou nejdůležitější? NABÍDNĚTE - MAXIMÁLNĚ MOŽNÉ ODPOVĚDI Rychlý vývoj nových produktů anebo služeb Řešení šitá na míru, upravená podle potřeb zákazníka Zajištění nižších cen Zvýšení produktivity práce Snížení výrobních nákladů [NENABÍZEJTE] Jiné,,,,,, 7, Q: ROTUJTE VÝROKY AŽ Q Jaké procento svého celkového obratu investovala Vaše společnost v roce 0 do následujících činností s využitím interních zdrojů (tj. spoléhala se výhradně na interní zdroje a kapacity)? 0 Mén ě až a ě a ě a ě 0 0 [NE NAB ÍZEJ TE] Neví, bez odpo vědi Školení 7 8 Vývoj softwaru, kromě výzkumu a vývoje 7 8 a designu webových stránek Pověst a značka společnosti 7 8 Výzkum a vývoj 7 8 Design produktů a služeb (kromě 7 8 výzkumu a vývoje) Vylepšení organizačního nebo obchodního procesu 7 8 Q: ROTUJTE VÝROKY AŽ 7
Q Jaké procento svého celkového obratu investovala Vaše společnost v roce 0 do následujících činností s využitím externího dodavatele, kterému společnost zaplatila (tj. spoléhala se výhradně na externí zdroje a kapacity)? 0 Mén ě až a ě a ě a ě 0 0 [NE NAB ÍZEJ TE] Neví, bez odpo vědi Školení 7 8 Vývoj softwaru, kromě výzkumu a vývoje 7 8 a designu webových stránek Pověst a značka společnosti 7 8 Výzkum a vývoj 7 8 Design produktů a služeb (kromě 7 8 výzkumu a vývoje) Vylepšení organizačního nebo 7 8 obchodního procesu NA Q. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. NA Q. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. NA Q. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. NA Q. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. NA Q. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. NA Q. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. PŘEJDĚTE NA Q9, POKUD VŠECHNY KÓDY JSOU 0 NEBO VŠECHNY KÓDY JSOU 8 NEVÍ VE VŠECH Q. AŽ Q. A Q. AŽ Q. Q: ROTUJTE VÝROKY AŽ Q V průměru jak dlouho Vaše společnost očekává, že bude těžit ze svých investic do následujících činností? 8
Méně roky - let -0 let Déle 0 let [NENABÍZ EJTE] Neví, bez odpovědi Školení Vývoj softwaru, kromě výzkumu a vývoje a designu webových stránek Pověst a značka společnosti Výzkum a vývoj Design produktů a služeb (kromě výzkumu a vývoje) Vylepšení organizačního nebo obchodního procesu Nehmotná aktiva jsou nefinanční, nefyzická aktiva. Vznikají v průběhu času a na základě investic a lze je identifikovat jako samostatná aktiva. Mohou zvyšovat hodnotu společnosti. Jako příklad nehmotných aktiv můžeme uvést školení, vývoj softwaru, pověst a značku, výzkum a vývoj, design produktů a služeb nebo vylepšení obchodního procesu. Q: ROTUJTE VÝROKY AŽ Q Byly následující investice zaevidovány v rozvaze Vaší společnosti za rok 0 jako "nehmotná aktiva"? Ano Ne [NENABÍZ EJTE] Netýká se [NENABÍZ EJTE] Neví, bez odpovědi Výzkum a vývoj Vývoj softwaru Jiné (školení, design, pověst a značka, vylepšení organizačního nebo obchodního procesu) Q: ROTUJTE VÝROKY AŽ 7 9
Q Motivovala Vás některá z následujících skutečností k investici do výše uvedených nehmotných aktiv? NABÍDNĚTE - VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ Vylepšení interních dovedností týkajících se nehmotných aktiv Rychlejší vývoj nových služeb nebo produktů společnosti Lepší ekonomická návratnost nebo větší tržní podíly Lepší vztahy se zákazníky a obchodními partnery Větší efektivita interního podnikového procesu Podpora z veřejných financí (dotace, půjčky, podpora náboru nových zaměstnanců apod.) pro nehmotná aktiva Regulační rámec vašeho odvětví (ekologické předpisy, technické normy),,,,,, 7, 8, Q7: ROTUJTE POLOŽKY AŽ Q7 Odradila Vás některá z následujících skutečností, pokud vůbec nějaká, od investice do výše uvedených nehmotných aktiv? NABÍDNĚTE - VÍCE MOŽNÝCH ODPOVĚDÍ Účetní předpisy pro vykazování kapitálových výdajů jsou těžko srozumitelné Vysoké náklady na investice Omezené externí zdroje informací nebo odborných poznatků Nevýhodné danění nehmotných aktiv Omezená podpora z veřejných financí (dotace, půjčky, podpora náboru nových zaměstnanců apod.) pro nehmotná aktiva Regulační rámec vašeho odvětví je obtížně srozumitelný (ekologické předpisy, technické normy),,,,,, 7, Q8: ROTUJTE VÝROKY AŽ Q8 Měla Vaše společnost prospěch z předchozí investice do nehmotných aktiv z hlediska? Velký Určitý Malý Žádný [NENABÍZ EJTE] Neví, bez odpovědi Prodeje Ziskové marže 0
Dovedností a kvalifikace zaměstnanců Podílu na trhu Celkové hodnoty společnosti PRO VŠECHNY RESPONDENTY Q9: ROTUJTE VÝROKY AŽ Q9 Zavedla Vaše společnost v letech 009 až 0 nějaké inovace, jako je? Nové nebo významně vylepšené produkty, služby nebo procesy Nové nebo významně vylepšené marketingové strategie a metody distribuce Nové nebo významně vylepšené organizační struktury a metody řízení Ano Ne [NENABÍZ EJTE] Neví, bez odpovědi NA Q0. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. A KÓD V Q9., Q9. NEBO Q9. NA Q0. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. A KÓD V Q9., Q9. NEBO Q9. NA Q0. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. A KÓD V Q9., Q9. NEBO Q9. NA Q0. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. A KÓD V Q9., Q9. NEBO Q9. NA Q0. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. A KÓD V Q9., Q9. NEBO Q9. NA Q0. SE PTEJTE, POKUD KÓDY AŽ 7 V Q. NEBO Q. A KÓD V Q9., Q9. NEBO Q9. Q0: ROTUJTE VÝROKY AŽ Q0 Jaký podíl v průměru představovaly v letech 009 až 0 Vaše investice do každého z následujících nehmotných aktiv souvisejících s inovačními projekty?
0 Mén ě až a ě a ě a ě 0 0 [NE NAB ÍZEJ TE] Neví, bez odpo vědi Školení 7 8 Vývoj softwaru, kromě výzkumu a vývoje 7 8 a designu webových stránek Pověst a značka společnosti 7 8 Výzkum a vývoj 7 8 Design produktů a služeb (kromě 7 8 výzkumu a vývoje) Vylepšení organizačního nebo obchodního procesu 7 8