ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk Číslo dokumentu: 410173-221 Leden 2006
Obsah 1 ešení pro správu klientských počítač Konfigurace a nasazení....................... 1 2 Správa a aktualizace softwaru.................. 1 3 HP Client Manager....................... 1 3 HP OpenView Radia Management Solutions (pouze u vybraných modelù)................ 1 5 System Software Manager................. 1 6 Altiris PC Transplant Pro.................. 1 6 2 ešení pro mobilní tisk Tisk pomocí řešení pro mobilní tisk............. 2 1 ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk ii
1 ešení pro správu klientských počítač Řešení pro správu klientských počítačů poskytují standardní řešení pro správu klientských (uživatelských) stolních počítačů, pracovních stanic, notebooků a počítačů Tablet PC v síťovém prostředí. Mezi hlavní funkce správy klientských počítačů patří: úvodní nasazení bitové kopie softwaru, vzdálená instalace systémového softwaru, správa a aktualizace softwaru, aktualizace pamětí ROM, sledování a zabezpečení počítačového majetku (hardwaru a softwaru nainstalovaného v počítačích), upozorňování na chyby a obnovení některých součástí systémového softwaru a hardwaru. Podpora jednotlivých funkcí popsaných v této kapitole se může lišit podle modelu počítače a verze softwaru pro správu nainstalovaného v počítači. ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk 1 1
ešení pro správu klientských počítač Konfigurace a nasazení Počítač je dodán s předinstalovanou bitovou kopií systémového softwaru. Počáteční bitová kopie softwaru je konfigurována během první instalace počítače. Po krátkém rozbalení softwaru je počítač připraven k použití. Možnosti nasazení (distribuce) přizpůsobených bitových kopií softwaru: instalace dalších softwarových aplikací po rozbalení předinstalované bitové kopie softwaru, využití nástrojů pro nasazení softwaru, například řešení Altiris Deployment Solutions, k nahrazení předinstalovaného softwaru upravenou bitovou kopií softwaru, použití klonování disku ke zkopírování obsahu jednoho pevného disku na jiný. Doporučená metoda nasazení závisí na technologickém prostředí a procesech využívaných ve vaší organizaci. Software HP Backup and Recovery Manager, program Computer Setup a další systémové funkce poskytují další pomoc při obnovení systémového softwaru, správě konfigurace, řešení potíží a správě výkonu. 1 2 ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk
ešení pro správu klientských počítač Správa a aktualizace softwaru Společnost HP poskytuje několik nástrojů pro správu a aktualizaci softwaru v klientských počítačích: HP Client Manager, HP OpenView Radia Management Solutions, System Software Manager, Altiris PC Transplant Pro. HP Client Manager Software HP Client Manager používá technologii inteligentní správy (Intelligent Manageability), která je součástí softwaru společnosti Altiris. Software HP Client Manager poskytuje přední funkce pro správu hardwarových produktů HP. podrobné zobrazení hardwarového inventáře usnadňující správu majetku, sledování a diagnostika stavu systému, vytváření sestav přístupných na webu, které obsahují podrobnosti důležité pro organizaci, například upozornění na přehřátí zařízení nebo na nedostatek paměti, vzdálená aktualizace systémového softwaru, například ovladačů a systému BIOS. Další funkce lze pridat, pokud bude nástroj HP Client Manager použit s volitelným softwarem Altiris Solutions (v prodeji samostatně). ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk 1 3
ešení pro správu klientských počítač Pokud je software HP Client Manager (nainstalovaný v klientském počítači) používán spolu se softwarem Altiris Solution (nainstalovaným v počítači správce), poskytuje rozšířené možnosti správy a centralizovanou správu hardwaru klientských zařízení společnosti HP v následujících oblastech v průběhu životního cyklu počítačů: Správa inventáře a majetku: plnění podmínek softwarových licencí, sledování a vytváření zpráv o počítači, informace o smlouvě na pronájem počítače a evidence movitého majetku. Nasazení a migrace systémového softwaru: migrace na systém Microsoft Windows 2000 nebo Windows XP, nasazení systému, migrace osobního nastavení uživatele. Odborná pomoc a řešení potíží: správa dotazů odborné pomoci, vzdálené odstraňování problémů, vzdálené řešení potíží, obnovení klientského počítače po kritickém selhání. Správa softwaru a provozu: průběžná správa klientských počítačů, nasazení systémového softwaru společnosti HP, automatické opravy aplikací (schopnost rozpoznat a opravit určité potíže aplikací). 1 4 ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk
ešení pro správu klientských počítač Software Altiris Solutions poskytuje snadno použitelné funkce distribuce softwaru. Software HP Client Manager umožňuje komunikaci se softwarovými řešeními Altiris, která lze použít k nasazení nového hardwaru nebo k migraci osobních nastavení uživatele na nový operační systém pomocí průvodců. Software HP Client Manager lze stáhnout z webu společnosti HP. Pokud jsou softwarová řešení Altiris použita společně se softwarem System Software Manager nebo HP Client Manager, mohou správci pomocí ústřední konzoly aktualizovat také systém BIOS a ovladače zařízení. HP OpenView Radia Management Solutions (pouze u vybraných model ) Řešení HP OpenView Radia Management Solutions automatizují správu softwaru (operačních systémů, aplikací, aktualizací aplikací, obsahu a nastavení konfigurací) tak, aby bylo zajištěno udržování správné konfigurace každého počítače. Pomocí těchto automatizovaných řešení správy je možné spravovat software v průběhu celého životního cyklu počítače. Řešení HP OpenView Radia Management Solutions umožňují: shromažďovat inventář hardwaru a softwaru v různých platformách, připravit softwarový balíček a před distribucí provést analýzu vlivu, zaměřit se na jednotlivé počítače, pracovní skupiny nebo celá seskupení počítačů za účelem implementace a údržby softwaru a obsahu podle zásad, zásobovat a spravovat operační systémy, aplikace a obsah v distribuovaných počítačích z jakéhokoli umístění, zajistit bezproblémový provoz pomocí integrace řešení HP OpenView Radia Management Solutions se službami podpory a dalšími nástroji pro správu systému, ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk 1 5
ešení pro správu klientských počítač zprovoznit běžnou infrastrukturu pro správu softwaru a obsahu ve standardních zařízeních v každé síti, a to pro všechny podnikové uživatele, rozšiřovat výkon podle potřeb podniku. System Software Manager Nástroj System Software Manager (SSM) umožňuje vzdáleně aktualizovat systémový software ve více počítačích najednou. Nástroj SSM po spuštění v klientském počítači zjistí verzi hardwaru a softwaru a potom aktualizuje označený software z centrálního úložiště, nazývaného také úložiště souborů. Verze ovladačů podporované nástrojem SSM jsou na webu společnosti HP pro stažení ovladačů a na disku CD-ROM Support Software (Softwarová podpora) označeny zvláštní ikonou. Chcete-li získat další informace o nástroji SSM nebo pokud chcete tento nástroj stáhnout, navštivte web společnosti HP na adrese http://www.hp.com/go/ssm (k dispozici pouze v angličtině). Altiris PC Transplant Pro Nástroj Altiris PC Transplant Pro umožňuje uchovat předchozí nastavení, předvolby a data a potom je snadno a rychle přenést do nového prostředí. Další informace naleznete na webu společnosti HP na adrese http://www.hp.com/go/easydeploy (k dispozici pouze v angličtině). 1 6 ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk
2 ešení pro mobilní tisk Řešení pro mobilní tisk umožňuje tisk na jakékoli síťové tiskárně HP podporující formát PostScript, a to i v případě, že počítač nemá potřebný ovladač tiskárny. Ovladač pro mobilní tisk je předinstalován ve vybraných počítačích HP. Tisk pomocí ešení pro mobilní tisk Tisk pomocí řešení pro mobilní tisk: 1. V libovolné aplikaci klepněte na příkaz Soubor > Tisk. 2. V seznamu tiskáren vyberte položku HP Mobile Printing (Mobilní tisk HP). 3. Klepněte na možnost Tisk. 4. Zadejte adresu IP nebo síťovou cestu tiskárny. 5. Klepněte na možnost Tisk. Další informace o stažení a používání řešení pro mobilní tisk naleznete na webu společnosti HP na adrese http://www.hp.com/go/mobileprinting (k dispozici pouze v angličtině). ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk 2 1
Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA. Informace uvedené v této příručce podléhají změnám bez předchozího upozornění. Jediné záruky na produkty a služby společnosti HP jsou uvedeny v přesně vymezených prohlášeních týkajících se záruk na tyto produkty nebo služby. Ze žádných zde uvedených informací nelze vyvodit existenci dalších záruk. Společnost HP není zodpovědná za technické nebo redakční chyby ani za opomenutí vyskytující se v tomto dokumentu. ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk První vydání leden 2006 Číslo dokumentu: 410173-221