Všeobecné obchodní podmínky společnosti Disad Trade, s.r.o. pro Poskytování služeb platné od

Podobné dokumenty
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Nový Web s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě

RÁMCOVÁ SMLOUVA O DÍLO

1.1. Tyto obchodní podmínky Poskytovatele (dále jen Obchodní podmínky ) společnosti

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. POSKYTOVANÉ SLUŽBY

Všeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o.

NÁVRH SMLOUVY O DÍLO

Článek 1. Předmět smlouvy

Všeobecné obchodní podmínky

1.2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy.

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. k Servisní smlouvě

Smlouva o poskytování překladatelských služeb

KUPNÍ SMLOUVA, 2. jméno, příjmení / obchodní firma:. místo podnikání/sídlo: registrace: jednající/zastoupen: takto:

Obchodní podmínky hostingových služeb poskytovaných společností NeurIT s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky. Základní ustanovení

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH SLUŽEB PŘÍSTUPU K SÍTI INTERNET

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Shean s.r.o. ke Smlouvě o internetovém marketingu

OBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti Commera s.r.o. se sídlem Na lysinách 457/20, Praha, identifikační číslo:

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

Všeobecné obchodní podmínky společnosti České dráhy, a.s. pro služby zařízení pro provozní ošetření vozů (dále jen VOP )

OBCHODNÍ PODMÍNKY. služeb v oblasti osobnostního rozvoje poskytovaných Ing. Ondřejem Calábkem, MIM

Rámcová smlouva na poskytování právních služeb

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

KUPNÍ SMLOUVA. uzavřená dle příslušných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, (dále jen občanský zákoník ) (dále jen smlouva )

OBCHODNÍ PODMÍNKY. ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí

Obchodní podmínky registračního systému Právnické fakulty Masarykovy univerzity

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY. společnosti FRUJO, a.s.

NÁVRH SMLOUVY O DÍLO

Smlouva o dodávce pracovního centra na posílení zručnosti

Kupní Smlouva o zajištění služeb

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A LICEČNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI easyresearch.biz s.r.o.

KUPNÍ SMLOUVA. uzavřená dle příslušných ustanovení zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, (dále jen občanský zákoník ) (dále jen smlouva )

Správa Národního parku Šumava. 1. máje 260/19, Vimperk

Všeobecné obchodní a dodací podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Smlouva o poskytování poradenských služeb uzavřená na základě 1746 odst. 2 zákona Č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník")

ZULU F&E s.r.o. OBCHODNÍ PODMÍNKY

KUPNÍ SMLOUVA - RÁMCOVÁ uzavřená podle 2079 a násl. zák. 89/2012 Sb. občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ INTERNETOVÝCH SLUŽEB. Smluvní strany:

Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o.

KUPNÍ SMLOUVA O DODÁNÍ ZBOŽÍ

NÁVRH Smlouva č. Nákup IC technologií (dále jen smlouva ) Smluvní strany

Rámcová kupní smlouva

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ (Všeobecné podmínky/vp)

RÁMCOVÁ SMLOUVA Dodávka kancelářských potřeb

SMLOUVA O SPOLUPRÁCI

OBCHODNÍ PODMÍNKY ke smlouvám na dodávku služeb spojených se vzděláváním zaměstnanců

Příloha č.1. Č.j. : (zhotovitele) OP RLZ Opatření 4.2 Č.j: Číslo V CES: 4191/X Číslo úkolu : 3691/5169/19/ /5169/20/15 SMLOUVA O DÍLO

Smlouva o dílo. uzavřené podle 536 a násl. zák. č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů s názvem

RÁMCOVÁ SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB uzavřená podle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů

Hájkova 1100/13, Přívoz, Ostrava Ing. Michalem Hrotíkem, členem představenstva IČ:

smlouva o marketingovém partnerství a zprostředkování v oblasti poskytování ubytovacích služeb

Všeobecné obchodní podmínky.

SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ DATOVÝCH SLUŽEB

Článek I Smluvní strany

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY. Firma: Simplia, s.r.o. Sídlo: Praha 2, Polská 1396/46, PSČ IČ:

SMLOUVA O DÍLO č.. dle 2586 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku se sídlem., za níž jedná..

Příloha č. 4 SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ SLUŽEB

Příloha č. 4 Návrh Kupní smlouvy

Všeobecné obchodní podmínky poskytování služby Zenefit

KUPNÍ SMLOUVA č... uzavřená dle ustanovení 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění Smluvní strany

Čl. II Práva a povinnosti smluvních stran

Kupní smlouva. uzavřená dle 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník

Smlouva o poskytnutí služby na vytvoření metodiky hodnocení ukončených zadávacích řízení jednotlivých programů TA ČR

SMLOUVA O ou,o 4c20 l()2o~g/ 0/1

Všeobecné obchodní podmínky kupující ZLIN AIRCRAFT a.s.

Smlouva o dílo č. KT/../2010 Aktualizace územně analytických podkladů ORP Litvínov

Smlouva o poradenských službách

Bílovecká nemocnice, a.s Bílovec, 17. listopadu 538/57

Článek III. Práva a povinnosti stran

Všeobecné obchodní podmínky studia PaulusYoga (dále jen VOP )

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Aqua holding s.r.o.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SÍTĚ TECHCOM

Právní a konzultační služby pro potřeby ÚMO Pardubice VI

Čl. I ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek jsou Přepravní podmínky a Reklamační řád společnosti ŽALUZIE NEVA s.r.o. v platném znění.

S M L O U V A O D I S T R I B U C I T I S K U

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Smlouva o zajištění společného plnění s provozovatelem FVE

Článek 1 - Smluvní strany

KUPNÍ SMLOUVA. I. Smluvní strany

ÚVODNÍ USTANOVENÍ Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

Kupní smlouva na zakázku Dodávka licencí a podpor pro Citrix. Smluvní strany. zapsaná v. zastoupená

Smlouva na provedení evaluace projektu Vzdělávejte se pro růst! - rekvalifikace

OBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti Belesa 21, s.r.o. se sídlem Vinohradská 3216/163, Praha 10, identifikační číslo:

Obchodní podmínky platné a účinné od

Kupní smlouva č. KRPE-84954/ČJ VZ

Smlouva o dodávkách potravin

Smlouva o zajištění provozu systému Educon uzavřená podle 269 odst. 2 obchodního zákoníku, v účinném znění

SMLOUVA O DÍLO Č

SMLOUVA O DÍLO 03 / I. Smluvní strany

zapsaným v rejstříku ústavů vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. U 406

S m l o u v a o d í l o

SMLOUVA O DÍLO. I. Smluvní strany

SMLOUVA O PROVEDENÍ EVALUACE

KUPNÍ SMLOUVA. dle ust. 409 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů, (dále jen obchodní zákoník )

Transkript:

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Disad Trade, s.r.o. pro Poskytování služeb platné od 01. 01. 2014 Článek I. Základní ustanovení Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování Služeb (dále jen VOP) společnosti Disad Trade, s.r.o., se sídlem Staré Město 88, Třinec, PSČ 739 61, IČ: 02037122 (dále jen Dodavatel) jsou zpracovány v souladu s ustanovením 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném znění. Tyto VOP upravují smluvní vztahy mezi Poskytovatelem a třetími osobami založené mezi nimi smlouvami uvedenými níže v čl. II. těchto VOP. Ustanovení těchto VOP se použijí, pokud Smluvní strany písemně nesjednají ve Smlouvě jinak, s výjimkami uvedenými v těchto VOP. Článek II. Vymezení pojmů Ve smlouvách vymezených podle bodu 1 těchto VOP se rozumí: 1. Smlouvou - smlouva o poskytování Služeb podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník nebo akceptovaná objednávka (objednávka je pro Poskytovatele závazná pouze v případě, že byla písemně potvrzena ze strany Poskytovatele), jejímž předmětem je poskytnutí Služeb týkajících se správy a provozu webové prezentace internetových stránek, nebo vytvoření, vedení, vytvoření a správa firemního zápisu v síti Google či Seznam, nebo vytváření pokročilých analýz, strategií, návrhů nebo grafických prací,prodej a pronájem multifunkčních tiskových zařízení, poskytování servisní podpory. Typ smluv: Analytic (platba předem), Dynamic a Budget. 2. Objednatelem - fyzická nebo právnická osoba, objednávající Služby za podmínek ve Smlouvě sjednaných a takto ve Smlouvě definovaná. 3. Poskytovatel - osoba poskytující nebo zajišťující Služby za podmínek ve Smlouvě sjednaných. (Objednatel a Poskytovatel jsou společně označeny též jako Smluvní strany ) 4. Zástupcem Poskytovatele / Objednatele - osoba oprávněná ze zákona, ze Smlouvy nebo z těchto VOP činit právní úkony, včetně podpisu za Poskytovatele / Objednatele, vedoucí k uzavření smlouvy či objednávky, ke změně smlouvy, odstoupení od smlouvy či k ukončení smlouvy jiným, zákonným způsobem. 5. Kontaktní osoba Objednatele - osoba, kterou písemně určí Objednatel pro komunikaci s Poskytovatelem; určená kontaktní osoba je oprávněna činit ve věcech Smlouvy a těchto VOP právní úkony za Objednatele 6. Webová prezentace - je webová prezentace Objednatele umístěná a provozovaná na URL adrese specifikované Smlouvou. 7. Služba činnost Poskytovatele vykonávaná dle Smlouvy, která spočívá v provedení určitých faktických úkonů a jejímž předmětem je webová prezentace, firemní zípis v síti Google, pronájem

tiskáren. (dále též Předmět služeb ). 8. Záloha celková částka, kterou má Poskytovatel právo požadovat od Objednatele dle Smlouvy o poskytování Služeb po podpisu Smlouvy ještě před započetím prací. 9. BD běžný pracovní den Tab.č.1 Reakce na požadavek - započetí prací na požadavku* Pronájmy Tiskáren Vytvoření Google zápisu 5 BD 5 BD Webové strany, Datakeeper okamžitě po - pá - 8-17 Komunikace v rámci správy s obchodníkem Komunikace v rámci správy s realizačním pracovníkem neomezeně neomezeně neomezeně Mail/telefon mailem / telefon/obchodník/ servisní středisko Telefon/email/obchod ník/servisní středisko Realizace dohodnutých změn realizačním oddělením v hod/měs Cena 20 minut/měsíc 15 minut/měsíc 60 minut/měsíc Dle typu Sleva z víceprací 0% Smluvní pokuta za neoprávněné odstoupení od smlouvy * info@silesiasoft.cz, platí od převzetí požadavku 2900/3900 CZK bez DPH 10% (neslouží jako dodatečná sleva) 9999/1999 CZK bez DPH 5% (neslouží jako dodatečná sleva) 50% 100% 100% Článek III. Předmět smlouvy 1. Disad Trade, s.r.o. jako Poskytovatel se zavazuje poskytnout Objednateli Služby dle sjednané Smlouvy a těchto VOP. 2. Objednatel se zavazuje Poskytovateli za poskytnutí a zajištění Služeb řádně zaplatit sjednanou cenu ve výši, způsobem a ve lhůtách tak, jak je ve Smlouvě a těchto VOP uvedeno. 3. Objednatel prohlašuje, že je osobou oprávněnou Smlouvu podepsat, a pro případ nepravdivosti tohoto svého prohlášení se zavazuje Poskytovateli uhradit případné škody, vzniklé v důsledku tohoto nepravdivého prohlášení. 4. Pro veškerá plnění vyplývající ze Smlouvy platí tyto Všeobecné obchodní podmínky, nestanoví-li Smlouva jinak. Článek IV. Cena a platební podmínky

1. Cena za poskytnutí Služeb v rozsahu dle specifikace uvedené ve Smlouvě je Smluvními stranami sjednána jako: a) paušální za kalendářní měsíc zpětně (typ smlouvy Dynamic), b) dle skutečnosti vyúčtované za kalendářní měsíc zpětně (typ smlouvy Budget) nebo c) jednorázová dopředu (typ smlouvy Analytic) za danou Službu a bude hrazena na základě faktur vystavených Poskytovatelem. Cenu za poskytnutí Služeb není možné měnit, s výjimkami stanovenými Smlouvou nebo dále v těchto VOP. 2. Cenu za poskytnutí Služeb lze navýšit pouze v případě, kdy dojde k překročení rozsahu Služeb sjednaného Smlouvou (mimosmluvní činnosti neboli vícepráce), a dále v případě zvýšení cen ze strany subjektů, prostřednictvím nichž Poskytovatel zajišťuje některé Služby. Pokud budou Služby poskytovány nad rámec sjednaného počtu hodin nebo úkonů dle Smlouvy, je Objednatel povinen hradit odměnu Poskytovatele ve výši stanovené v následujícím odst. 3. 3. Cena prací či činností provedených Poskytovatelem nad rámec rozsahu Služeb sjednaného dle Smlouvy, tj. nad rámec stanoveného počtu hodin nebo úkonů při jednotlivé činnosti (dále jen cena za mimosmluvní činnosti ) bude fakturována v hodinové sazbě dle Smlouvy. 4. Není-li výslovně uvedeno jinak, jsou všechny ceny uváděny bez daně z přidané hodnoty. K ceně bude účtována daň z přidané hodnoty v zákonem stanovené výši platné v době uskutečnění zdanitelného plnění. 5. Cena za poskytnutí Služeb bude fakturována v intervalech stanovených ve Smlouvě. Služby mohou být účtovány: a) zpětně za uplynulý měsíc a to buď paušálem nebo na dle skutečně odvedené práce v cenách dle Smlouvy b) předem jako forma předplacených Služeb 6. Poskytovatel je oprávněn požadovat zaplacení zálohy až do výše 50% na poskytnutí nebo zajištění Služeb, příp. na provedení prací či činností nad rámec rozsahu Služeb poskytovaných dle Smlouvy a za tímto účelem je Poskytovatel oprávněn vystavit zálohové faktury. Pokud je sjednána Záloha, je Objednatel povinen zaplatit Zálohu na bankovní účet Poskytovatele po předání daňového dokladu zálohové faktury se splatností 10 dnů od podpisu Smlouvy. 7. Faktury budou zasílány poštou nebo e-mailem na kontakt uvedený ve Smlouvě nebo budou předány osobně oproti podpisu osoby oprávněné za Objednatele. 8 Splatnost řádně vystaveného daňového dokladu činí 10 dní od data jeho vystavení. 9. Dnem zaplacení se rozumí den připsání částky na bankovní účet Poskytovatele nebo datum úhrady v hotovosti 10.. V případě, že Objednatel bude v prodlení s úhradou některé faktury vystavené Poskytovatelem více než 30 dní, Poskytovatel k poslednímu dni v měsíci, ve kterém je po splatnosti 30 dní, ukončí poskytování své činnosti dojde k ukončení Smlouvy. Objednatel je povinen uhradit dlužné faktury. 11. V případě, že bude Objednatel v prodlení s úhradou Smlouvy typ Analytic (tzn. smlouva s platbou předem) více než 30 dní, je Poskytovatel od této smlouvy odstoupit. Dosáhne-li však prodlení délky 6 měsíců, tato smlouva dosažením této lhůty zaniká a Zhotovitel není dále vázán

poskytováním služeb dle Smlouvy. Nárok na úhradu Ceny za dobu trvání Smlouvy tím však není dotčen. 1. Místem plnění se rozumí sídlo Poskytovatele. Článek V. Místo a termín plnění 2. Dodržení termínů sjednaných pro splnění předmětu Smlouvy Poskytovatelem je podmíněno součinností Objednatele, a to zejména předáním nezbytných podkladů, a dále včasnou úhradou faktur ze strany Objednatele, včetně zálohové faktury. V případě, že Poskytovatel nebude schopen dodržet termíny plnění z důvodů ležících na straně Objednatele (neposkytnutí potřebné součinnosti apod.), prodlužují se automaticky o dobu trvání těchto překážek stanovené termíny plnění. Po tuto dobu není Poskytovatel v prodlení s plněním Smlouvy a není v tomto případě ani povinen hradit smluvní pokutu za prodlení. Článek VI. Poskytnutí Služeb nad rámec Smlouvy 1. Služby nebo činnosti nad rámec Smlouvy, které může Poskytovatel Objednateli zajistit či poskytnout, musejí být Objednatelem řádně objednány. Objednávka Služeb nad rámec činností sjednaných ve Smlouvě musí obsahovat přesný a jednoznačný popis Služby nebo činnosti, která je požadována. Mohou tak učinit pouze osoby pověřené Objednatelem, a to písemně, faxem, e- mailem. Objednatel předá Poskytovateli seznam osob pověřených Objednatelem, které jsou oprávněny objednávat Služby u Poskytovatele. Vyhotovením tohoto seznamu se má předejít zneužití objednávek Služeb nebo objednávek učiněných neoprávněnými osobami. 2. Objednávky dle odstavce 1 jsou pro Poskytovatele závazné pouze tehdy, pokud jsou z jeho strany písemně do 5 (pěti) BD potvrzeny nebo pokud budou splněny poskytnutím Služby a vystavením faktury. 3. Poskytovatel je oprávněn odmítnout provedení prací či činností nad rámec rozsahu Služeb dle Smlouvy. Článek VII. Práva a povinnosti Smluvních stran 1. Poskytovatel je povinen zajistit pro Objednatele Služby v rozsahu sjednaném dle Smlouvy, při plnění závazků vyplývajících ze Smlouvy postupuje s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy a zájmy Objednatele. 2. Poskytovatel je oprávněn zajistit plnění dle Smlouvy pomocí nebo prostřednictvím třetích osob. 3. Poskytovatel není povinen zajišťovat nebo poskytovat Služby nebo plnit další povinnosti dle Smlouvy, pokud je Objednatel v prodlení se splněním povinností, které pro něj ze Smlouvy vyplývají. 4. Objednatel je povinen plnit povinnosti vyplývající ze Smlouvy a umožnit Poskytovateli poskytnutí nebo zajištění Služeb.

5. Objednatel je povinen umožnit Poskytovateli přístup ke všem zařízením, k nímž jsou zajišťovány nebo poskytovány Služby Poskytovatelem dle Smlouvy. Objednatel umožní Poskytovateli a jeho pracovníkům plný přístup k vlastnímu programovému vybavení a k automatizovanému i neautomatizovanému informačnímu systému v rozsahu nezbytném pro řádné plnění Smlouvy. 6. Objednatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou možnou součinnost, informace a podklady potřebné k zajištění plnění povinností Poskytovatelem dle Smlouvy, a to bez zbytečného odkladu. 7. Objednatel je povinen jakékoliv zásahy, opravy, rozšíření či jiné změny týkající se Předmětu služeb předem konzultovat s Poskytovatelem, přičemž je povinen respektovat ty podmínky, které označí Poskytovatel jako podstatné pro zachování spolehlivé funkce Předmětu služeb. 8. Objednatel je povinen postupovat tak, aby na Předmětu služeb nevznikla škoda, a v případě, že došlo ke vzniku škody, tak je Objednatel povinen zakročit tak, aby došlo k minimalizaci škody a bylo zabráněno vzniku další škody nebo dalších škodlivých následků. 9. Objednatel nese odpovědnost za poškození, neodborné zásahy, chybné používání či nevhodnou manipulaci s Předmětem služeb, které způsobil Objednatel nebo jeho zaměstnanci nebo Objednatelem pověřené osoby nebo osoby, kterým Objednatel umožnil přístup k Předmětu služeb nebo souvisejícím zařízením. Objednatel je povinen uhradit veškeré náklady uvedeným jednáním vzniklé a uhradit Poskytovateli cenu za mimosmluvní činnosti. 10. Pokud dojde ze strany Objednatele ke zneužití služeb a činností Poskytovatele, je Objednatel povinen uhradit veškeré náklady Poskytovatele a zaplatit Poskytovateli cenu za mimosmluvní činnosti obvyklou za provedení podobné činnosti. 11. Smluvní strany nebudou sdělovat a zpřístupňovat obsah uzavřené Smlouvy nebo jakékoli jiné důvěrné informace poskytnuté si vzájemně Smluvními stranami v souvislosti s plněním Smlouvy ve smyslu ust. 504 a 1730 obchodního zákoníku třetím osobám ani svým vlastním zaměstnancům a zástupcům s výjimkou těch, kteří s nimi potřebují být seznámeni, aby mohli splnit Smlouvu. Smluvní strany jsou povinny zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích, jež o sobě navzájem získaly po dobu účinnosti uzavřené smlouvy, a které nejsou veřejně přístupné. V této souvislosti se Smluvní strany zavazují zajistit zabezpečení těchto informací před jejich zveřejněním, zpřístupněním či zneužitím. Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce Smluvních stran. Poskytovatel však je oprávněn uvádět Objednatele (včetně značky či názvu) formou reference ve všech svých komunikacích a médiích. 12. Objednatel má možnost pozastavit poskytování služeb dle Smlouvy a to na dobu 2 měsíců v případě Smlouvy uzavřené na období 12 měsíců, v případě Smlouvy na období 6-12 měsíců má možnost pozastavení na 1 měsíc. Pozastavení vždy musí být na celý měsíc. Žádost o pozastavení je povinen zaslat na adresu Poskytovatele info@silesiasoft.cz a to z adresy uvedené ve Smlouvě. (Pozastavit nelze služby poskytované 3. Subjekty jako je webhosting atd.) Právo na pozastavení podle tohoto odstavce může Objednatel využít nejvýše jednou za celou dobu trvání Smlouvy. Článek VIII. Předání a převzetí Služeb

1. Poskytovatel splní svou povinnost poskytnout Služby jejich uskutečněním, a příp. předáním výsledků své činnosti Objednateli. 2. Služby budou podle své povahy předány Objednateli osobně (školení, případně analýza) nebo zasláním výsledků činnosti Poskytovatele ve formě e-mailu na stanovenou e-mailovou adresu. Objednatel předání a převzetí Služeb potvrdí, a to stejnou formou, jakou mu byly Služby předány. Potvrzení o předání a převzetí může obsahovat výčet případných připomínek Objednatele, jakož i dohodu o způsobu a lhůtě jejich řešení. Nedohodnou-li se Smluvní strany na termínech vyřešení připomínek Objednatele, určí je přiměřeným způsobem Poskytovatel. 3. Služby se považují za řádně poskytnuté i bez potvrzení o předání a převzetí ze strany Objednatele, pokud byly řádně ukončeny, avšak Objednatel nepotvrdil jeho předání a převzetí nebo toto odmítl, a to ke dni odeslání e-mailu dle předchozího odst. 2 nebo ke dni poskytnutí (uskutečnění) Služby. Článek IX. Odpovědnost za škodu 1. Každá ze Smluvních stran odpovídá za škodu vzniklou druhé Smluvní straně nebo třetím osobám v souvislosti s plněním, nedodržením nebo porušením povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto VOP. 2. Poskytovatel nenese odpovědnost za ztrátu či poškození dat Objednatele. Je výhradní povinností Objednatele zajistit, aby nemohlo dojít ke ztrátě jeho dat, a to minimálně formou jejich zálohování. 3. Provoz serveru, na kterém je umístěna webová prezentace (tzv. webhosting), ve vztahu k níž Poskytovatel poskytuje nebo zajišťuje Objednateli Služby, se řídí smluvními podmínkami příslušného serveru. V průběhu poskytování webhostingových Služeb v síti Internet může docházet k výpadkům, omezením či snížení kvality Služeb, přičemž Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nefunkčností serveru, porušením či ztrátou nebo za škody způsobené třetími osobami. Článek X. Autorská práva 1. Má-li výsledek činnosti Poskytovatele povahu autorského díla, podléhá režimu autorského zákona. Objednatel je v tomto případě oprávněn užívat předmět autorského díla Poskytovatele pouze v souladu s příslušnými ustanoveními autorského zákona a čl. XI. těchto VOP. Objednatel je oprávněn použít autorské dílo pouze k účelu vyplývajícímu ze Smlouvy. K jiným účelům je oprávněn jej použít pouze s předchozím souhlasem Poskytovatele. 2. Veškeré Objednatelem dodané podklady jsou chráněny autorským právem Objednatele. Objednatel se zavazuje předat Poskytovateli jen autorizované podklady, se kterými je oprávněn nakládat právě k tomuto účelu (zejména fotografie či skici, ale i názvy a loga třetích stran atd.). Objednatel se zavazuje nahradit veškerou škodu, která by případně vznikla z neoprávněného použití dodaných podkladů. 3. Veškeré know-how, výrobní postupy či vytvořené grafické prvky, jež jsou součástí autorského

díla, jsou chráněny autorským právem Poskytovatele. 4. Poskytovatel má právo propagace autorského díla formou reference (tzn. fotografie díla, el. podoby díla, tiskové rozmnoženiny díla, odkazu na webovou prezentaci Objednatele apod.) společně s uvedením Objednatele (značky či názvu) ve všech svých komunikacích a médiích, ve kterých Poskytovatel propaguje svojí firmu nebo značku. 5. Objednatel je povinen uvést Poskytovatele (značku či obchodní firmu) ve všech případech, kdy to povaha autorského díla umožňuje a kdy uvedení Poskytovatele není vizuální překážkou (zejména u komunikace na internetu, na rozsáhlých tiskových materiálech atd.). Objednatel pak není oprávněn bez písemného svolení Poskytovatele tuto autorskou značku odstranit či pozměnit. Článek XI. Vyšší moc 1. Pro potřeby Smlouvy se vyšší mocí rozumí všechny okolnosti a vnější události výjimečného a nevyhnutelného charakteru, které Smluvní strany nemohly předvídat při podpisu Smlouvy a jejichž výskyt znemožňuje jedné ze stran dodržet všechny nebo část smluvních závazků. Vyšší mocí se rozumí zejména povodně, požáry, přírodní a živelné katastrofy, válečný stav, stávky většího rozsahu apod. 2. O zjištěné skutečnosti, na kterou lze vztáhnout vyšší moc, je povinna postižená strana druhou stranu vyrozumět bez zbytečného odkladu, pokud tomu technické překážky nebrání. Plnění smluvních povinností může být v tomto případě pozastaveno, a to max. na dobu 90 dnů. Pokud nebude možno po uplynutí této lhůty pokračovat v plnění smluvních povinností, Smlouva se uplynutím této lhůty ruší a strany následně provedou mezi sebou finanční vypořádání, nedohodnouli se jinak; zejména Poskytovateli nezaniká nárok na Cenu za dobu, po kterou byly Služby poskytovány. Článek XII. Trvání a ukončení smluvního vztahu 1. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma Smluvními stranami. 2. Poruší-li některá ze Smluvních stran podstatným způsobem své povinnosti vyplývající ze Smlouvy a těchto VOP, může druhá strana od Smlouvy odstoupit. Oprávněná strana může před odstoupením od Smlouvy stanovit pro dodatečné plnění náhradní lhůtu. Právo oprávněné strany od Smlouvy odstoupit pak vzniká po marném uplynutí této lhůty. Za podstatné porušení Smlouvy Poskytovatelem se považuje zejména zaviněné neposkytnutí Služeb řádně a včas, kdy prodlení Poskytovatele trvá déle než 30 dnů. Za podstatné porušení Smlouvy Objednatelem se považuje zejména nezaplacení ceny, ceny za mimosmluvní činnosti nebo jiných peněžních částek dle Smlouvy, dále neposkytnutí potřebné součinnosti Poskytovateli, neumožnění přístupu k Předmětu služeb nebo k souvisejícím zařízením nebo nesdělení informací Poskytovateli potřebných k zajištění plnění povinností dle Smlouvy. 3. V případě odstoupení od Smlouvy zaniká Smlouva a ruší se k okamžiku, kdy je písemné odstoupení od Smlouvy doručeno druhé Smluvní straně, nikoli od počátku. Dojde-li k odstoupení od Smlouvy ze strany Poskytovatele, nemá Objednatel nárok na vrácení již případně uhrazené ceny

za poskytnutí Služeb. 4. Bude-li proti Objednateli zahájeno insolvenční řízení, může druhá Poskytovatel od Smlouvy odstoupit. 5. Odstoupení od Smlouvy se nedotýká nároků na náhradu škody vzniklé porušením Smlouvy, řešení sporů mezi Smluvními stranami a nároků, které podle Smlouvy nebo vzhledem ke své povaze mají trvat i po ukončení Smlouvy. 6. Smlouvu je možno ukončit kdykoliv písemnou dohodou obou Smluvních stran, ve které určí datum ukončení Smlouvy a jejíž součástí je i vypořádání vzájemných závazků a pohledávek. 7. Kterákoli strana může Smlouvu ukončit bez udání důvodu písemnou výpovědí s výpovědní dobou 30 dní s tím, že výpovědní lhůta počíná běžet od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, v němž došlo k doručení výpovědi druhé Smluvní straně. Článek XIII. Závěrečná ustanovení 1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 01. 01. 2014. 2. V případě, že ve Smlouvě jsou ustanovení upravena odchylně od těchto VOP, má přednost znění Smlouvy. 3. Smlouvu lze měnit a doplňovat pouze v písemné formě na základě dohody obou Smluvních stran, nestanoví-li Smlouva nebo tyto VOP jinak. 4. Pokud by některá ustanovení Smlouvy nebo VOP byla shledána částečně nebo úplně neplatnými, není tím dotčena platnost zbývajících ustanovení. V takovém případě Smluvní strany bez zbytečného odkladu dohodnou nahrazení neplatného ustanovení novým, které se nejvíce přiblíží účelu neplatného ustanovení. Nedojde-li v tomto mezi Stranami k dohodě, platí pro tato neplatná ustanovení analogie legis, které má právo zvolit Poskytovatel, tedy ustanovení právních předpisů, které se nejvíce blíží účelu Smlouvy. Výběr těchto ustanovení sdělí v tomto případě Poskytovatel Objednateli písemně a doporučeně poštou do 10 dnů od jeho volby. Takto zvolená ustanovení budou považována za nahrazení neplatných ustanovení Smlouvy, a to s platností ode dne doručení Objednateli. 5. Smluvní strany se dohodly na tomto způsobu doručování pro všechna doručení písemností souvisejících se Smlouvou: povinnost doručení druhé Smluvní straně je splněna zasláním na poslední známou adresu, kterou je adresa adresáta uvedená v záhlaví Smlouvy vždy ve znění platném ke dni odeslání zásilky, a to zasláním prostřednictvím doručovatele s poštovní licencí (poštou) formou doporučeně. V případě, že se zásilka (písemnost) vrátí jako nedoručená, považuje se za řádně doručenou posledním dnem uložení na poště. Písemnost může být taktéž doručena osobně, s písemným stvrzením druhou Smluvní stranou o převzetí. Zásilka může být taktéž při změně sídla kterékoliv ze Smluvních stran, ke které dojde v průběhu platnosti Smlouvy a která je písemně oznámena druhé Smluvní straně, zaslána na tuto novou, druhé straně oznámenou adresu. V případech výslovně stanovených Smlouvou nebo těmito VOP je možno doručovat i jiným způsobem, zejména na e-mailové adresy, které si Smluvní strany pro tento účel sdělí. 7. Smluvní strany jsou si povinny bez zbytečného odkladu písemně sdělovat všechny změny adresy

a kontaktních údajů. 8. Pro Smluvní strany je závazný výlučně právní řád ( normy práva hmotného i procesního ) platný na území sídla Poskytovatele. Právní vztahy vyplývající ze Smlouvy se řídí především zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem a dále příslušnými ustanoveními zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon). 9. Všechny spory, které případně vzniknou mezi Smluvními stranami z uzavřené Smlouvy a v souvislosti s ní a které se nepodaří odstranit jednáním mezi Smluvními stranami, budou rozhodovány příslušnými soudy České republiky. 10. Objednatel podpisem Smlouvy uděluje Poskytovateli souhlas se zpracováním svých osobních údajů za účelem nezbytné komunikace mezi Objednatelem a Poskytovatelem, a to na dobu neurčitou. Poskytovatel se zavazuje, že neposkytne takovéto osobní údaje, bez předchozího písemného souhlasu Objednatele, další třetí osobě za jiným účelem, než nezbytně nutným pro bezvadné plnění předmětu Smlouvy. Subjekt údajů má právo být na základě své žádosti kdykoliv bez zbytečného odkladu informován o osobních údajích o něm zpracovávaných. Pokud subjekt údajů zjistí nebo se domnívá, že zpracování jeho osobních údajů je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li zpracovávané osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, pak může zejména požádat o vysvětlení, požadovat, aby se Poskytovatel zdržel takového jednání a odstranil takto vzniklý stav, a pokud této výzvě nevyhoví, může se subjekt údajů obrátit se svým podnětem přímo na správní úřad v oblasti ochrany osobních údajů. V Praze dne 01. 01. 2014 Disad Trade, s.r.o Vladimír Marek, jednatel