ŽÁDOST O KREDITNÍ KARTU

Doklad je opticky zpracováván, NEPŘEHÝBAT, NEPOŠKODIT Československá obchodní banka, a. s. Poštovní spořitelna Doplní ČSOB Číslo žádosti KK Osobní a kontaktní údaje klienta 1. Jméno 5. Rodné číslo 8. První doklad totožnosti občan ČR občanský průkaz cizinec cestovní doklad 9. Trvalý pobyt - ulice, č. p. Obec ŽÁDOST O KREDITNÍ KARTU Číslo účtu KK platnost do průkaz o povolení k pobytu č. PSČ Příslušný údaj označte křížkem 2. Příjmení 3. Titul 4. Pohlaví 6. Stát místa narození 7. Státní občanství Stát Vydal (stát) platnost do Vydal (stát) 826 Kód tiskopisu PS 01 14 Souhlasím se zpracováním svých osobních údajů tak, jak je uvedeno v Souhlasu se zpracováním osobních údajů, který je uveden této žádosti a se kterým jsem se seznámil/a. Prohlašuji, že uzavření smlouvy o úvěru považuji za úkon v rámci správy běžných záležitostí a že jsem o svém úmyslu uzavřít smlouvu o úvěru informoval/a svého manžela/manželku a mám jeho/její souhlas (vyplňte v případě, že jste ženatý/vdaná). AKCE V Dne Podpis klienta (při podání na obchodním místě) Údaje o úvěru Žádám Československou obchodní banku, a. s., Radlická 333/150, 150 57 Praha 5, IČ: 00001350, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl B: XXXVI, vložka 46 (dále jen ČSOB ) o poskytnutí ČSOB úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny s níže uvedenými parametry: 10. Výše úvěru 11. Splácet úvěr ke dni v měsíci (nejlépe po výplatě) 12. Číslo běžného účtu včetně kódu banky pro inkaso splátky / Doplňující údaje o úvěru 13. Žádám pro mou osobu x kreditní kartu (embosovanou) 14. Cestovní pojištění Standard Standard Family Exclusive Exclusive Family 15. Pojištění ztráty / krádeže - limit pojistného plnění Basic (do 20.000,- Kč) Classic (do 100.000,- Kč) Extra (do 500.000,- Kč) 16. Platby přes internet / telefon (3D Secure) ano ne Mobilní telefon + 17. Automatická plná splátka ano ne (pro potvrzování plateb, uveďte včetně mezinárodní předvolby) Ostatní údaje klienta 22. Zasílací adresa - ulice, č. p. (pokud je odlišná od adresy trvalého pobytu) Obec PSČ Stát 23. Mobilní telefon 24. Telefon 25. E-mail 26. Společenský status zaměstnanec student důchodce v domácnosti podnikatel nezaměstnaný jiné(vepište) 27. Druhý doklad totožnosti cestovní pas řidičský průkaz rodný list průkaz zdravotní pojišťovny 28. Výpisy: frekvence měsíční, jazyk český, forma papírová elektronická (pouze pro klienty s aktivním elektronickým bankovnictvím) Sociodemografická data 29. Rodinný stav svobodný/á druh / družka manželství registrované partnerství rozvedený/á vdovec/vdova 30. SJM (společné jmění manželů) ano ne (nutno doložit) opuštění domácnosti jedním z manželů 31. Počet osob v domácnosti z toho počet osob v domácnosti bez příjmu vyživovaných mou osobou 32. Nejvyšší dosažené vzdělání základní vyučený/á vzdělání ukončené maturitou VOŠ VŠ 33. Způsob bydlení u rodičů nájemní byt obecní nebo státní byt dům/byt v osobním nebo družstevním vlastnictví 34. Pobyt na zasílací adrese nebo v místě trvalého pobytu, je-li totožné od (rok) ostatní (ubytovna, kolej apod.) Zaměstnání klienta 35. Název zaměstnavatele 36. IČ zaměstnavatele 37. Typ zaměstnavatele veřejné a státní instituce fi nanční sektor (banky, pojišťovny apod.) podnikatel/osvč soukromá společnost 38. Pracovní smlouva na dobu neurčitou na dobu určitou od do ostatní 39. Pracovní pozice duševně pracující manuálně pracující vedoucí pracovník 40. Obor zaměstnavatele 41. Současné zaměstnání od (rok / měsíc) 42. Vlastník podílu u zaměstnavatele většího než 50 % ano ne 43. Hlavní telefonní kontakt 44. Sídlo zaměstnavatele/místo podnikání (stát) V případě podnikatele vyplňte 45. Čistý měsíční příjem z podnikání 46. IČ 47. Obor podnikání 48. Typ účetnictví v loňském roce vedu daňovou evidenci vedu účetnictví uplatňuji výdaje procentem z příjmů 49. Datum zahájení podnikatelské činnosti (měsíc/rok) / 50. Počet odběratelů/klientů (měsíčně) 0-5 6-25 26-50 51-100 101-500 nad 500 51. Výše splátek podnikatelských úvěrů a půjček (měsíčně) 52. Celkový limit na podnikatelských kreditních kartách a kontokorentech Příjmy a výdaje měsíčně v Kč 53. Čistý měsíční příjem Kč 54. Jiný měsíční příjem 55. Měsíční splátky úvěrů, leasingu, splátkového prodeje 56. Ostatní měsíční výdaje (soudně nařízené, výživné, jiné výdaje) 57. Pojistné a penzijní připojištění 58. Spoření a stavební spoření 59. Celkový limit na kontokorentech a kreditních kartách Tento originál pošlete do banky 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 1 29.10.2013 8:25:02

SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ 1. PŘEDMĚT SOUHLASU V souvislosti se žádostí žadatele * o uzavření smlouvy mezi žadatelem a ČSOB anebo s již uzavřenými smlouvami mezi žadatelem a ČSOB (dále jen Smlouva ) souhlasí žadatel s tím, aby ČSOB za níže uvedeným účelem shromažďovala, zpracovávala a uchovávala tyto osobní údaje žadatele: osobní údaje uvedené ve Smlouvě (tj. v žádosti žadatele o uzavření smlouvy s ČSOB nebo v již uzavřených smlouvách žadatele s ČSOB), a to včetně rodného čísla žadatele, osobní údaje vypovídající o tom, zda mezi žadatelem a ČSOB došlo k uzavření, případně neuzavření Smlouvy, o fi nančních závazcích žadatele, které vznikly, vzniknou nebo mohou vzniknout v souvislosti se Smlouvou, jejich zajištění a plnění ze strany žadatele, osobní údaje vypovídající o rozsahu a povaze porušení smluvní povinnosti žadatelem, jejímž následkem je existence peněžní pohledávky ČSOB za žadatelem ve výši alespoň dvou splátek anebo existence jakékoliv peněžní pohledávky ČSOB za žadatelem déle jak 30 dnů po splatnosti, a o povaze závazku, ze kterého tato povinnost vyplývá, a o následné platební morálce klienta, případné další osobní údaje, které vypovídají o bonitě a důvěryhodnosti žadatele a které žadatel sdělil či sdělí ČSOB, nebo které ČSOB získala či získá v souvislosti s plněním, případně neplněním Smlouvy, Dále žadatel souhlasí s tím, aby : ČSOB zpřístupnila jeho osobní údaje oprávněným uživatelům Bankovního registru klientských informací (dále jen BRKI ) a Nebankovního registru klientských informací (dále jen NRKI ) tak, jak je popsáno v Informačním Memorandu Bankovního registru klientských informací a Nebankovního registru klientských informací (pro klienty bank), (dále jen Informační Memorandum ), Žadatel rovněž souhlasí s tím a současně zmocňuje ČSOB k tomu, aby jím poskytnuté osobní údaje v rozsahu uvedeném v Poučení o registrech Sdružení SOLUS (včetně rodného čísla jakož i identifi kačního čísla, pokud jde o fyzickou osobu podnikatele) dále předávala sdružení SOLUS, zájmovému sdružení právnických osob, IČ 69346925 (dále jen Sdružení SOLUS ), které je správcem Pozitivního registru Sdružení SOLUS, Registru FO Sdružení SOLUS a Registru IČ Sdružení SOLUS k dalšímu zpracování v rámci těchto registrů, a to výhradně za účelem ochrany práv ČSOB a za účelem vzájemného informování členů Sdružení SOLUS o záležitostech vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce jejích klientů a žadatelů o nabízenou službu. Žadatel souhlasí s tím, že takto udělený souhlas se vztahuje i na předávání poskytnutých osobních údajů, a to v rozsahu uvedeném v Poučení o registrech Sdružení SOLUS (včetně rodného čísla jakož i identifi kačního čísla, pokud jde o fyzickou osobu podnikatele), případnému právnímu nástupci Sdružení SOLUS. Žadatel dále bere na vědomí a souhlasí s tím, že společnost a Sdružení SOLUS budou za výše uvedeným účelem zpracovávat i osobní údaje žadatele obsažené v insolvenčním rejstříku, vedeném podle zákona č. 182/2006 Sb., insolvenční zákon, či jiných veřejně přístupných databází. Žadatel souhlasí s tím, aby Sdružení SOLUS při zpracování jeho osobních údajů využil služeb zpracovatelů. Žadatel souhlasí s tím, že takto zpracovávané osobní údaje (včetně rodného čísla jakož i identifi kačního čísla) Sdružení SOLUS zpřístupní přímo či prostřednictvím zpracovatele svým členům, a to výlučně za výše uvedenými účely. Žadatel souhlasí s tím, aby ČSOB získala, a to i opakovaně, informace o žadatelově bonitě, platební morálce a důvěryhodnosti, které jsou nutné k posouzení jeho žádosti o poskytnutí úvěru, a to z databází Sdružení SOLUS a dále z BRKI a NRKI. 2. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ ŽADATELE Účelem zpracování osobních údajů žadatele na základě tohoto souhlasu je: ochrana práv a oprávněných zájmů ČSOB evidenční účely, vytvoření souboru informací vypovídajících o bonitě a důvěryhodnosti žadatele, zajištění vzájemného informování oprávněných uživatelů BRKI a NRKI, členů Sdružení SOLUS o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce žadatele a umožnění (a to i opakovaného) posuzování bonity, důvěryhodnosti a platební morálky žadatele ze strany ČSOB, oprávněných uživatelů BRKI a NRKI, členů Sdružení SOLUS; způsob, rozsah a podmínky vzájemného informování oprávněných uživatelů BRKI a NRKI jsou uvedeny v Informačním Memorandu a ohledně informování členů Sdružení SOLUS jsou uvedeny v Poučení o registrech Sdružení SOLUS, 3. DOBA TRVÁNÍ SOUHLASU Tento souhlas žadatel uděluje na dobu jednoho roku od jeho udělení. Avšak v případě, že mezi žadatelem a ČSOB byla nebo bude uzavřena Smlouva, uděluje žadatel tento souhlas na dobu jejího trvání a na dobu dalších čtyř let (v případě souhlasu s předáváním osobních údajů Sdružení SOLUS na dobu jejího trvání a na dobu dalších tří let) od splnění veškerých fi nančních závazků žadatele z uzavřené Smlouvy, pokud tyto závazky zaniknou řádným splněním nebo způsobem nahrazujícím řádné splnění, resp. od zániku Smlouvy, pokud fi nanční závazky ze Smlouvy zaniknou jinak. 4. DALŠÍ INFORMACE Před podpisem tohoto souhlasu se žadatel seznámil: s Informačním Memorandem, které obsahuje i poučení o právech žadatele v souvislosti se zpracováním jeho osobních údajů v rámci BRKI i pro účely vzájemného informování se uživatelů BRKI a/nebo NRKI o bonitě, důvěryhodnosti či platební morálce jejich klientů; s Poučením o registrech Sdružení SOLUS, které obsahuje rovněž poučení o právech subjektů údajů (fyzických osob) v souvislosti se vzájemným informováním členů Sdružení SOLUS o záležitostech vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce jejich klientů a žadatelů o nabízenou službu; s poučením o právech žadatele podle 12 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, v souvislosti se zpracováním jeho osobních údajů ČSOB. Před podpisem tohoto souhlasu byl žadatel informován, že: aktuální znění Informačního Memoranda může kdykoli získat na obchodních místech a internetových stránkách ČSOB a informační lince a internetových stránkách provozovatele BRKI; aktuální znění Poučení o registrech Sdružení SOLUS může rovněž získat na obchodních místech a internetových stránkách ČSOB jakož i internetových stránkách Sdružení SOLUS www.solus.cz, kde je dostupný i aktuální seznam členů Sdružení SOLUS; *) Pojem žadatel zahrnuje pojmy hlavní žadatel, spolužadatel a ručitel 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 2 29.10.2013 8:25:02

NÁVOD NA VYPLNĚNÍ ŽÁDOSTI O KREDITNÍ KARTU (Tiskopis vyplňte tiskacím písmem. Za účelem zpracování žádosti vyplňte všechna pole na žádosti. Nedostatečně vyplněnou žádost nebude možné zpracovat.) Československá obchodní banka, a. s., Poštovní spořitelna poskytuje kreditní karty občanům České republiky, nebo občanům jiného státu s příjmem v České republice, a to na řešení osobních potřeb žadatele, nikoli na podnikatelskou činnost 8. První doklad totožnosti Uveďte číslo Vašeho platného občanského průkazu, pokud jste občanem České republiky s trvalým pobytem v ČR. V případě cizince uveďte číslo průkazu o povolení k pobytu případně číslo cestovního dokladu, kterým může být: cestovní pas, národní průkaz totožnosti. 9. Trvalý pobyt Uveďte adresu Vašeho trvalého pobytu uvedenou v platném identifikačním dokladu. 11. Splácet úvěr ke dni v měsíci Uveďte den v měsíci, nejlépe po výplatním dni, abyste měli jistotu, že máte na účtu sjednaném pro splacení úvěru dostatek finančních prostředků. 12. Číslo běžného účtu pro inkaso splátky Uveďte čitelně číslo Vašeho účtu, ze kterého budete čerpaný úvěr splácet. 14. Cestovní pojištění Vyberte správnou z možností a tuto možnost označte křížkem. V případě, že tuto nabídku pojištění nevyužijete, nic nezaškrtávejte. 15. Pojištění ztráty/krádeže Vyberte správnou z možností a tuto možnost označte křížkem. V případě, že tuto nabídku pojištění nevyužijete, nic nezaškrtávejte. 16. 3D Secure Je služba pro bezpečnější platbu na internetu Vaší Era kreditkou. Každou platbu na internetu nově potvrdíte heslem, které Vám v průběhu platby bude zasláno na Váš mobilní telefon. Zvolíte-li tuto službu, je nutné doplnit číslo mobilního telefonu včetně mezinárodní předvolby (pro Českou republiku 420). Více informací na www.erasvet.cz. 17. Automatická splátka Křížek u textu Automatická plná splátka znamená, že se nebudete muset starat o splácení vyčerpané částky na kreditní kartě. ČSOB si z Vašeho účtu strhne potřebnou částku a Vy díky tomu vždy plně využijete bezúročné období. Pokud tedy zvolíte ano, bude poplatek za Automatickou plnou splátku hrazen každý kalendářní rok. 24. Telefon Uveďte číslo dalšího telefonu, na kterém Vás v případě nutnosti můžeme kontaktovat, nejlépe pevné telefonní linky domů. 25. E-mail Uveďte e-mailovou adresu, pokud ji běžně používáte. 26. Společenský status Zaměstnanec - vyplňte v případě, že máte příjem ze závislé činnosti Student - vyplňte pouze v případě, že nemáte příjmy ze závislé činnosti, z podnikání ani z pronájmu a jste studentem střední, vysoké školy nebo VOŠ V domácnosti - vyplňte v případě, že jste na mateřské dovolené nebo osoba bez příjmu, která není hlášena na úřadu práce Podnikatel - vyplňte v případě, že máte příjem z podnikatelské činnosti a to i v případě, jste-li důchodce nebo máte-li zároveň i příjmy ze závislé činnosti 28. Výpisy Vyberte jednu z forem výpisů. V případě papírového výpisu bude zasílán poštou na kontaktní adresu žadatele, v případě elektronické formy bude výpis zasílán do elektronického bankovnictví žadatele. Elektronická forma může být využívána pouze v případě, že má klient uzavřenou smlouvu o Elektronickém bankovnictví a Elektronické komunikaci Poštovní spořitelny. V případě, že pole není vyplněné, budou výpisy zasílány papírovou formou. 30. SJM (společné jmění manželů) Pokud žádá ženatý/vdaná žadatel/ka a mají rozdělené SJM, je nutné doložit tuto skutečnost úředně ověřenou kopií rozhodnutí o rozsahu rozdělení SJM (notářský zápis, rozhodnutí soudu apod.). Opuštění domácnosti jedním z manželů musí být trvalé a nevratné. 34. Pobyt na zasílací adrese nebo v místě trvalého pobytu, je-li totožné - od (rok) Vyplňte od jakého roku bydlíte na zasílací adrese. Pokud je zasílací adresa shodná s adresou trvalého pobytu, vyplňte od jakého roku bydlíte na adrese trvalého pobytu. 35. Název zaměstnavatele Uveďte název Vašeho zaměstnavatele. Použijte název uvedený v obchodním rejstříku 40. Obor zaměstnavatele Vyplňte číslo dle uvedené tabulky. Pokud například pracujete v oboru strojírenství, uveďte číslo 2. 01 Stavebnictví 06 Elektrotechnika 02 Strojírenství 07 Zdravotnictví a sociální služby 03 Informační a komunikační služby 08 Obchod, marketing, reklama 04 Zemědělství 09 Pohostinství, gastronomie, cestovní ruch 05 Finance a pojišťovnictví 10 Ostatní 41. Současné zaměstnání od Vyplňte, od jakého roku a měsíce je uzavřena Vaše pracovní smlouva se zaměstnavatelem uvedeným v bodě 32 (př. 2002/03). 42. Vlastník podílu u zaměstnavatele většího než 50% Zaškrtněte ANO, pokud jste zaměstnán u společnosti, kde Vy nebo Váš/e manžel/ka, rodič, dítě, sourozenec jste/je vlastníkem podílu většího než 50 %. 43. Hlavní telefonní kontakt Uveďte telefonní číslo na mzdovou účtárnu nebo personální oddělení, případně ofi ciální telefonický kontakt na fi rmu. 50. Počet odběratelů/klientů měsíčně Pokud neznáte přesný počet, vyberte odpovídající interval. Pokud nebudete schopen/a určit, lze dopočítat např. takto: - daňový poradce, který obsluhuje 30 fi rem = zadat interval 26-50; - majitel restaurace, který denně obslouží cca 50 zákazníků a má otevřeno každý den (50x30), tzn. cca 1500 hostů měsíčně = zadat interval nad 500; - kadeřnice, která má průměrně 6 zákaznic denně, pracovní dobu 5 dní v týdnu = zadat interval 101-500. 51. Výše splátek podnikatelských úvěrů a půjček Uveďte úvěry ve všech bankách a nebankovních institucích. 52. Celkový limit na podnikatelských kreditních kartách a kontokorentech Uveďte celkový limit, ne pouze čerpanou částku limitu, a to u úvěrů poskytnutých ve všech bankách a nebankovních institucích. Kontokorentem se rozumí poskytnutí peněžních prostředků formou povoleného přečerpání účtu. 53. Čistý měsíční příjem Příjem ze závislé činnosti (nikoli z podnikání), resp. Vaše mzda. Rovněž lze uvést starobní důchod, trvalý plný invalidní důchod, důchod vdovský a vdovecký, pokud je tento Vaším jediným příjmem. Jste-li současně zaměstnancem, uveďte důchod do kolonky Jiný měsíční příjem (bod 55.). 55. Měsíční splátky úvěrů, leasingu, splátkového prodeje Uveďte celkovou měsíční výši splátek úvěrů v ČSOB i v ostatních bankách, stavebních spořitelnách a u splátkových společností (Home Credit, Cetelem, GE Money, Multiservis apod.) Nezahrnujte do této výše splátek měsíční splátky kreditních karet a kontokorentů. 56. Ostatní měsíční výdaje (soudně nařízené, výživné a jiné výdaje) Uveďte celkovou měsíční výši soudně nařízených výdajů, výživného apod. Nezahrnujte sem obvyklé výdaje na obživu, ošacení a nájemné rodiny. 59. Celkový limit na povolených přečerpáních a kreditních kartách Uveďte celkový smluvně sjednaný úvěrový limit, nikoli pouze jeho čerpanou výši, a to úvěrový limit jak v ČSOB, tak i v ostatních bankách či u splátkových společností. 60. Příjem prokazuji a zároveň předkládám Příjmy, které lze započítat pro účely podání žádosti, jsou uvedeny výše - viz čistý měsíční příjem a jiný měsíční příjem (kromě podnikání). Při volbě bodu 1) vyplňte číslo účtu, na který Vám chodí pravidelný měsíční příjem. Pokud označíte bod 2) až 5), je zapotřebí současně tyto zvolené doklady předložit. Kdy své příjmy nemusíte dokládat? jsou-li Vám příjmy připisovány na účet u ČSOB minimálně 3 měsíce pokud žádáte o úvěr na základě nezávazné nabídky ve výpise z účtu nebo jiné formy oslovení pokud žádáte o úvěr formou startovacího limitu 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 3 29.10.2013 8:25:02

60. Příjem prokazuji a zároveň předkládám 1 2 3 4 5 Příjem je mi poukazován déle než 3 měsíce na účet v ČSOB, jehož jsem majitelem (nic nedokládám) - netýká se podnikatelů. /0300 Mám příjem z podnikání, z pronájmu nemovitostí a nebo od více zaměstnavatelů: kopie daňového přiznání + doklad o zaplacení daně nebo kopie daňového přiznání potvrzená na straně, kde je vyčíslena daňová povinnost. Příjem je mi poukazován do jiné banky nebo na účet v ČSOB jehož nejsem majitelem a to alespoň po dobu 3 měsíců od jednoho zaměstnavatele: potvrzení zaměstnavatele o průměrné výši čistého měsíčního příjmu za poslední 3 měsíce + poslední kompletní výpis z účtu, na který je můj příjem zasílán. V případě příjmu na účet u ČSOB pouze potvrzení zaměstnavatele o průměrné výši čistého měsíčního příjmu za poslední 3 měsíce Mým příjmem je důchod (nebo jiná sociální dávka) vyplácený v hotovosti nebo na účet mimo ČSOB: doklad o přiznání důchodu nebo dávky + poslední výplatní doklad vydávaný Českou poštou (v případě hotovostní výplaty) nebo poslední kompletní bankovní výpis (v případě převodu na účet mimo ČSOB). Příjem je mi vyplácen v hotovosti: potvrzení zaměstnavatele o průměrné výši čistého měsíčního příjmu za poslední 3 měsíce + 3 poslední zaměstnavatelem potvrzené výplatní pásky + zaplacený aktuální doklad o platbách za domácnost (SIPO, telefonní účet). V případě, že ČSOB mé žádosti vyhoví, beru na vědomí a souhlasím s tím, že konkrétní výši úvěru stanoví ČSOB na základě výsledku posouzení mé žádosti, a to až do minimální výše, která je stanovena v sazebníku poplatků Poštovní spořitelny (dále jen Sazebník ). Dále ČSOB stanoví výši úrokové sazby v souladu s Oznámením Československé obchodní banky, a.s. Poštovní spořitelny o stanovených úrokových podmínkách vkladů a úvěrů, a to ve výši v tomto oznámení uvedené ke dni poskytnutí předsmluvních informací. Beru na vědomí a souhlasím s tím, že v případě, že ČSOB mé žádosti vyhoví a dojde k uzavření smluvního vztahu, výše úrokové sazby, sazby úroku z prodlení, RPSN a celková částka, kterou je potřeba zaplatit, budou uvedeny v Oznámení o poskytnutí úvěru. Souhlasím s tím, že za poskytnuté služby uhradím poplatky dle aktuálního Sazebníku. Jsem si vědom a souhlasím s tím, že mám právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodů ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy; odstoupení od smlouvy musí mít písemnou formu a musí v něm být uvedeno zejména jméno, příjmení, adresa trvalého pobytu, datum narození, registrační číslo Žádosti a datum uvedené v Oznámení o poskytnutí úvěru. Nejpozději do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení jsem povinen/a zaplatit jistinu a úrok ve výši sjednané ve smlouvě, na kterou by ČSOB vznikl nárok, pokud by k odstoupení nedošlo, a to za období ode dne, kdy byl úvěr čerpán, do dne, kdy je jistina splacena. Prohlašuji, že nemám nesplacené závazky vůči kterémukoli fi nančnímu úřadu ani vůči České správě sociálního zabezpečení, že na mě v posledních pěti letech nebyl nařízen výkon soudního rozhodnutí, že proti mně nejsou vedeny soudní spory v souvislosti s podnikatelskou činností, že vůči mně nebyl podán návrh na zahájení insolvenčního řízení a v současné době není vůči mně vedeno insolvenční řízení. Prohlašuji, že nejsem osobou se zvláštním vztahem k bance ve smyslu 19 zákona č. 21/1992 Sb., o bankách ve znění změn a doplňků. Dále prohlašuji, že všechny výše uvedené údaje jsou pravdivé a přesné. Souhlasím s Podmínkami pro kreditní karty Poštovní spořitelny a Obchodními podmínkami pro platební karty, které jsem převzal/a a seznámil/a se s nimi. Beru na vědomí, že v případě, že ČSOB mé žádosti vyhoví a dojde k uzavření smluvního vztahu, jsou součástí smlouvy o úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny. To znamená, že smluvní strany jsou vázány nejen Smlouvou, ale mají rovněž práva a povinnosti obsažená v těchto obchodních podmínkách a že nesplnění povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek má stejné důsledky jako nesplnění povinnosti vyplývající ze smluv, které na ně odkazují. ČSOB je oprávněna změnit Podmínky pro kreditní karty Poštovní spořitelny v závislosti na změně příslušných právních předpisů, obchodní politiky banky a zkvalitňování poskytovaných služeb a změnu oznámit v písemném výpisu z účtu nebo v rámci služeb internetového bankovnictví a na www.erasvet.cz. Se změnou seznamuje ČSOB klienta v provozních prostorách Era finančních center a na www.erasvet.cz nejpozději 2 měsíce přede dnem, kdy má změna nabýt účinnosti. Pokud klient změnu neodmítne do dne, kdy má změna nabýt účinnosti, platí, že se změnou souhlasí. Odmítnutí změny klientem je považováno za výpověď smlouvy, jejíž součástí jsou tyto obchodní podmínky; stejný postup platí i pro případ změny Sazebníku. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před zněním Podmínek. Spory ze Smlouvy mohou být řešeny mimosoudně, prostřednictvím fi nančního arbitra. Orgánem dozoru nad dodržováním povinností při sjednávání spotřebitelského úvěru je Česká národní banka. Beru na vědomí, že o výsledku vyhodnocení této žádosti mohu být informován/a prostřednictvím SMS a jsem si vědom/a, že v případě nejasností mohu kontaktovat bezplatnou Infolinku 800 210 210. ČSOB zpracovává osobní údaje v rozsahu a za podmínek určených zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Zpracování osobních údajů klienta v souvislosti s požadovanou službou se řídí platným souhlasem, který klient udělil nebo v budoucnu udělí podpisem dokumentu Souhlas se zpracováním osobních údajů. V Dne Potvrzuji úplnost vyplnění žádosti, ověření totožnosti na základě výše uvedených dokladů a shodu podoby s vyobrazením v průkazu totožnosti. Klient podepsal žádost přede mnou. Podpis klienta (při podání na obchodním místě) Československá obchodní banka, a. s. Číslo pracovníka obchodního místa Okresní razítko Telefonický kontakt prac. obch. místa Datum a podpis pracovníka obchodního místa Razítko obchodního místa Ev. č.: 1234567 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 4 29.10.2013 8:25:02

Doklad je opticky zpracováván, NEPŘEHÝBAT, NEPOŠKODIT Československá obchodní banka, a. s. Poštovní spořitelna Doplní ČSOB Číslo žádosti KK Osobní a kontaktní údaje klienta 1. Jméno 5. Rodné číslo 8. První doklad totožnosti občan ČR občanský průkaz cizinec cestovní doklad 9. Trvalý pobyt - ulice, č. p. Obec ŽÁDOST O KREDITNÍ KARTU Číslo účtu KK platnost do průkaz o povolení k pobytu č. PSČ Příslušný údaj označte křížkem 2. Příjmení 3. Titul 4. Pohlaví 6. Stát místa narození 7. Státní občanství Stát Vydal (stát) platnost do Vydal (stát) 826 Kód tiskopisu PS 01 14 Souhlasím se zpracováním svých osobních údajů tak, jak je uvedeno v Souhlasu se zpracováním osobních údajů, který je uveden této žádosti a se kterým jsem se seznámil/a. Prohlašuji, že uzavření smlouvy o úvěru považuji za úkon v rámci správy běžných záležitostí a že jsem o svém úmyslu uzavřít smlouvu o úvěru informoval/a svého manžela/manželku a mám jeho/její souhlas (vyplňte v případě, že jste ženatý/vdaná). V Dne Podpis klienta (při podání na obchodním místě) Údaje o úvěru Žádám Československou obchodní banku, a. s., Radlická 333/150, 150 57 Praha 5, IČ: 00001350, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl B: XXXVI, vložka 46 (dále jen ČSOB ) o poskytnutí ČSOB úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny s níže uvedenými parametry: 10. Výše úvěru 11. Splácet úvěr ke dni v měsíci (nejlépe po výplatě) 12. Číslo běžného účtu včetně kódu banky pro inkaso splátky / Doplňující údaje o úvěru 13. Žádám pro mou osobu x kreditní kartu (embosovanou) 14. Cestovní pojištění Standard Standard Family Exclusive Exclusive Family 15. Pojištění ztráty / krádeže - limit pojistného plnění Basic (do 20.000,- Kč) Classic (do 100.000,- Kč) Extra (do 500.000,- Kč) 16. Platby přes internet / telefon (3D Secure) ano ne Mobilní telefon + 17. Automatická plná splátka ano ne (pro potvrzování plateb, uveďte včetně mezinárodní předvolby) Ostatní údaje klienta 22. Zasílací adresa - ulice, č. p. (pokud je odlišná od adresy trvalého pobytu) Obec PSČ Stát 23. Mobilní telefon 24. Telefon 25. E-mail 26. Společenský status zaměstnanec student důchodce v domácnosti podnikatel nezaměstnaný jiné(vepište) 27. Druhý doklad totožnosti cestovní pas řidičský průkaz rodný list průkaz zdravotní pojišťovny 28. Výpisy: frekvence měsíční, jazyk český, forma papírová elektronická (pouze pro klienty s aktivním elektronickým bankovnictvím) Sociodemografická data 29. Rodinný stav svobodný/á druh / družka manželství registrované partnerství rozvedený/á vdovec/vdova 30. SJM (společné jmění manželů) ano ne (nutno doložit) opuštění domácnosti jedním z manželů 31. Počet osob v domácnosti z toho počet osob v domácnosti bez příjmu vyživovaných mou osobou 32. Nejvyšší dosažené vzdělání základní vyučený/á vzdělání ukončené maturitou VOŠ VŠ 33. Způsob bydlení u rodičů nájemní byt obecní nebo státní byt dům/byt v osobním nebo družstevním vlastnictví 34. Pobyt na zasílací adrese nebo v místě trvalého pobytu, je-li totožné od (rok) ostatní (ubytovna, kolej apod.) Zaměstnání klienta 35. Název zaměstnavatele 36. IČ zaměstnavatele 37. Typ zaměstnavatele veřejné a státní instituce fi nanční sektor (banky, pojišťovny apod.) podnikatel/osvč soukromá společnost 38. Pracovní smlouva na dobu neurčitou na dobu určitou od do ostatní 39. Pracovní pozice duševně pracující manuálně pracující vedoucí pracovník 40. Obor zaměstnavatele 41. Současné zaměstnání od (rok / měsíc) 42. Vlastník podílu u zaměstnavatele většího než 50 % ano ne 43. Hlavní telefonní kontakt 44. Sídlo zaměstnavatele/místo podnikání (stát) V případě podnikatele vyplňte 45. Čistý měsíční příjem z podnikání 46. IČ 47. Obor podnikání 48. Typ účetnictví v loňském roce vedu daňovou evidenci vedu účetnictví uplatňuji výdaje procentem z příjmů 49. Datum zahájení podnikatelské činnosti (měsíc/rok) / 50. Počet odběratelů/klientů (měsíčně) 0-5 6-25 26-50 51-100 101-500 nad 500 51. Výše splátek podnikatelských úvěrů a půjček (měsíčně) 52. Celkový limit na podnikatelských kreditních kartách a kontokorentech Příjmy a výdaje měsíčně v Kč 53. Čistý měsíční příjem Kč 54. Jiný měsíční příjem 55. Měsíční splátky úvěrů, leasingu, splátkového prodeje 56. Ostatní měsíční výdaje (soudně nařízené, výživné, jiné výdaje) 57. Pojistné a penzijní připojištění 58. Spoření a stavební spoření 59. Celkový limit na kontokorentech a kreditních kartách z ů stává klientovi 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 5 29.10.2013 8:25:02

SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ 1. PŘEDMĚT SOUHLASU V souvislosti se žádostí žadatele * o uzavření smlouvy mezi žadatelem a ČSOB anebo s již uzavřenými smlouvami mezi žadatelem a ČSOB (dále jen Smlouva ) souhlasí žadatel s tím, aby ČSOB za níže uvedeným účelem shromažďovala, zpracovávala a uchovávala tyto osobní údaje žadatele: osobní údaje uvedené ve Smlouvě (tj. v žádosti žadatele o uzavření smlouvy s ČSOB nebo v již uzavřených smlouvách žadatele s ČSOB), a to včetně rodného čísla žadatele, osobní údaje vypovídající o tom, zda mezi žadatelem a ČSOB došlo k uzavření, případně neuzavření Smlouvy, o fi nančních závazcích žadatele, které vznikly, vzniknou nebo mohou vzniknout v souvislosti se Smlouvou, jejich zajištění a plnění ze strany žadatele, osobní údaje vypovídající o rozsahu a povaze porušení smluvní povinnosti žadatelem, jejímž následkem je existence peněžní pohledávky ČSOB za žadatelem ve výši alespoň dvou splátek anebo existence jakékoliv peněžní pohledávky ČSOB za žadatelem déle jak 30 dnů po splatnosti, a o povaze závazku, ze kterého tato povinnost vyplývá, a o následné platební morálce klienta, případné další osobní údaje, které vypovídají o bonitě a důvěryhodnosti žadatele a které žadatel sdělil či sdělí ČSOB, nebo které ČSOB získala či získá v souvislosti s plněním, případně neplněním Smlouvy, Dále žadatel souhlasí s tím, aby : ČSOB zpřístupnila jeho osobní údaje oprávněným uživatelům Bankovního registru klientských informací (dále jen BRKI ) a Nebankovního registru klientských informací (dále jen NRKI ) tak, jak je popsáno v Informačním Memorandu Bankovního registru klientských informací a Nebankovního registru klientských informací (pro klienty bank), (dále jen Informační Memorandum ), Žadatel rovněž souhlasí s tím a současně zmocňuje ČSOB k tomu, aby jím poskytnuté osobní údaje v rozsahu uvedeném v Poučení o registrech Sdružení SOLUS (včetně rodného čísla jakož i identifi kačního čísla, pokud jde o fyzickou osobu podnikatele) dále předávala sdružení SOLUS, zájmovému sdružení právnických osob, IČ 69346925 (dále jen Sdružení SOLUS ), které je správcem Pozitivního registru Sdružení SOLUS, Registru FO Sdružení SOLUS a Registru IČ Sdružení SOLUS k dalšímu zpracování v rámci těchto registrů, a to výhradně za účelem ochrany práv ČSOB a za účelem vzájemného informování členů Sdružení SOLUS o záležitostech vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce jejích klientů a žadatelů o nabízenou službu. Žadatel souhlasí s tím, že takto udělený souhlas se vztahuje i na předávání poskytnutých osobních údajů, a to v rozsahu uvedeném v Poučení o registrech Sdružení SOLUS (včetně rodného čísla jakož i identifi kačního čísla, pokud jde o fyzickou osobu podnikatele), případnému právnímu nástupci Sdružení SOLUS. Žadatel dále bere na vědomí a souhlasí s tím, že společnost a Sdružení SOLUS budou za výše uvedeným účelem zpracovávat i osobní údaje žadatele obsažené v insolvenčním rejstříku, vedeném podle zákona č. 182/2006 Sb., insolvenční zákon, či jiných veřejně přístupných databází. Žadatel souhlasí s tím, aby Sdružení SOLUS při zpracování jeho osobních údajů využil služeb zpracovatelů. Žadatel souhlasí s tím, že takto zpracovávané osobní údaje (včetně rodného čísla jakož i identifi kačního čísla) Sdružení SOLUS zpřístupní přímo či prostřednictvím zpracovatele svým členům, a to výlučně za výše uvedenými účely. Žadatel souhlasí s tím, aby ČSOB získala, a to i opakovaně, informace o žadatelově bonitě, platební morálce a důvěryhodnosti, které jsou nutné k posouzení jeho žádosti o poskytnutí úvěru, a to z databází Sdružení SOLUS a dále z BRKI a NRKI. 2. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ ŽADATELE Účelem zpracování osobních údajů žadatele na základě tohoto souhlasu je: ochrana práv a oprávněných zájmů ČSOB evidenční účely, vytvoření souboru informací vypovídajících o bonitě a důvěryhodnosti žadatele, zajištění vzájemného informování oprávněných uživatelů BRKI a NRKI, členů Sdružení SOLUS o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce žadatele a umožnění (a to i opakovaného) posuzování bonity, důvěryhodnosti a platební morálky žadatele ze strany ČSOB, oprávněných uživatelů BRKI a NRKI, členů Sdružení SOLUS; způsob, rozsah a podmínky vzájemného informování oprávněných uživatelů BRKI a NRKI jsou uvedeny v Informačním Memorandu a ohledně informování členů Sdružení SOLUS jsou uvedeny v Poučení o registrech Sdružení SOLUS, 3. DOBA TRVÁNÍ SOUHLASU Tento souhlas žadatel uděluje na dobu jednoho roku od jeho udělení. Avšak v případě, že mezi žadatelem a ČSOB byla nebo bude uzavřena Smlouva, uděluje žadatel tento souhlas na dobu jejího trvání a na dobu dalších čtyř let (v případě souhlasu s předáváním osobních údajů Sdružení SOLUS na dobu jejího trvání a na dobu dalších tří let) od splnění veškerých fi nančních závazků žadatele z uzavřené Smlouvy, pokud tyto závazky zaniknou řádným splněním nebo způsobem nahrazujícím řádné splnění, resp. od zániku Smlouvy, pokud fi nanční závazky ze Smlouvy zaniknou jinak. 4. DALŠÍ INFORMACE Před podpisem tohoto souhlasu se žadatel seznámil: s Informačním Memorandem, které obsahuje i poučení o právech žadatele v souvislosti se zpracováním jeho osobních údajů v rámci BRKI i pro účely vzájemného informování se uživatelů BRKI a/nebo NRKI o bonitě, důvěryhodnosti či platební morálce jejich klientů; s Poučením o registrech Sdružení SOLUS, které obsahuje rovněž poučení o právech subjektů údajů (fyzických osob) v souvislosti se vzájemným informováním členů Sdružení SOLUS o záležitostech vypovídajících o bonitě, důvěryhodnosti a platební morálce jejich klientů a žadatelů o nabízenou službu; s poučením o právech žadatele podle 12 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, v souvislosti se zpracováním jeho osobních údajů ČSOB. Před podpisem tohoto souhlasu byl žadatel informován, že: aktuální znění Informačního Memoranda může kdykoli získat na obchodních místech a internetových stránkách ČSOB a informační lince a internetových stránkách provozovatele BRKI; aktuální znění Poučení o registrech Sdružení SOLUS může rovněž získat na obchodních místech a internetových stránkách ČSOB jakož i internetových stránkách Sdružení SOLUS www.solus.cz, kde je dostupný i aktuální seznam členů Sdružení SOLUS; *) Pojem žadatel zahrnuje pojmy hlavní žadatel, spolužadatel a ručitel 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 6 29.10.2013 8:25:02

NÁVOD NA VYPLNĚNÍ ŽÁDOSTI O KREDITNÍ KARTU (Tiskopis vyplňte tiskacím písmem. Za účelem zpracování žádosti vyplňte všechna pole na žádosti. Nedostatečně vyplněnou žádost nebude možné zpracovat.) Československá obchodní banka, a. s., Poštovní spořitelna poskytuje kreditní karty občanům České republiky, nebo občanům jiného státu s příjmem v České republice, a to na řešení osobních potřeb žadatele, nikoli na podnikatelskou činnost 8. První doklad totožnosti Uveďte číslo Vašeho platného občanského průkazu, pokud jste občanem České republiky s trvalým pobytem v ČR. V případě cizince uveďte číslo průkazu o povolení k pobytu případně číslo cestovního dokladu, kterým může být: cestovní pas, národní průkaz totožnosti. 9. Trvalý pobyt Uveďte adresu Vašeho trvalého pobytu uvedenou v platném identifikačním dokladu. 11. Splácet úvěr ke dni v měsíci Uveďte den v měsíci, nejlépe po výplatním dni, abyste měli jistotu, že máte na účtu sjednaném pro splacení úvěru dostatek finančních prostředků. 12. Číslo běžného účtu pro inkaso splátky Uveďte čitelně číslo Vašeho účtu, ze kterého budete čerpaný úvěr splácet. 14. Cestovní pojištění Vyberte správnou z možností a tuto možnost označte křížkem. V případě, že tuto nabídku pojištění nevyužijete, nic nezaškrtávejte. 15. Pojištění ztráty/krádeže Vyberte správnou z možností a tuto možnost označte křížkem. V případě, že tuto nabídku pojištění nevyužijete, nic nezaškrtávejte. 16. 3D Secure Je služba pro bezpečnější platbu na internetu Vaší Era kreditkou. Každou platbu na internetu nově potvrdíte heslem, které Vám v průběhu platby bude zasláno na Váš mobilní telefon. Zvolíte-li tuto službu, je nutné doplnit číslo mobilního telefonu včetně mezinárodní předvolby (pro Českou republiku 420). Více informací na www.erasvet.cz. 17. Automatická splátka Křížek u textu Automatická plná splátka znamená, že se nebudete muset starat o splácení vyčerpané částky na kreditní kartě. ČSOB si z Vašeho účtu strhne potřebnou částku a Vy díky tomu vždy plně využijete bezúročné období. Pokud tedy zvolíte ano, bude poplatek za Automatickou plnou splátku hrazen každý kalendářní rok. 24. Telefon Uveďte číslo dalšího telefonu, na kterém Vás v případě nutnosti můžeme kontaktovat, nejlépe pevné telefonní linky domů. 25. E-mail Uveďte e-mailovou adresu, pokud ji běžně používáte. 26. Společenský status Zaměstnanec - vyplňte v případě, že máte příjem ze závislé činnosti Student - vyplňte pouze v případě, že nemáte příjmy ze závislé činnosti, z podnikání ani z pronájmu a jste studentem střední, vysoké školy nebo VOŠ V domácnosti - vyplňte v případě, že jste na mateřské dovolené nebo osoba bez příjmu, která není hlášena na úřadu práce Podnikatel - vyplňte v případě, že máte příjem z podnikatelské činnosti a to i v případě, jste-li důchodce nebo máte-li zároveň i příjmy ze závislé činnosti 28. Výpisy Vyberte jednu z forem výpisů. V případě papírového výpisu bude zasílán poštou na kontaktní adresu žadatele, v případě elektronické formy bude výpis zasílán do elektronického bankovnictví žadatele. Elektronická forma může být využívána pouze v případě, že má klient uzavřenou smlouvu o Elektronickém bankovnictví a Elektronické komunikaci Poštovní spořitelny. V případě, že pole není vyplněné, budou výpisy zasílány papírovou formou. 30. SJM (společné jmění manželů) Pokud žádá ženatý/vdaná žadatel/ka a mají rozdělené SJM, je nutné doložit tuto skutečnost úředně ověřenou kopií rozhodnutí o rozsahu rozdělení SJM (notářský zápis, rozhodnutí soudu apod.). Opuštění domácnosti jedním z manželů musí být trvalé a nevratné. 34. Pobyt na zasílací adrese nebo v místě trvalého pobytu, je-li totožné - od (rok) Vyplňte od jakého roku bydlíte na zasílací adrese. Pokud je zasílací adresa shodná s adresou trvalého pobytu, vyplňte od jakého roku bydlíte na adrese trvalého pobytu. 35. Název zaměstnavatele Uveďte název Vašeho zaměstnavatele. Použijte název uvedený v obchodním rejstříku 40. Obor zaměstnavatele Vyplňte číslo dle uvedené tabulky. Pokud například pracujete v oboru strojírenství, uveďte číslo 2. 01 Stavebnictví 06 Elektrotechnika 02 Strojírenství 07 Zdravotnictví a sociální služby 03 Informační a komunikační služby 08 Obchod, marketing, reklama 04 Zemědělství 09 Pohostinství, gastronomie, cestovní ruch 05 Finance a pojišťovnictví 10 Ostatní 41. Současné zaměstnání od Vyplňte, od jakého roku a měsíce je uzavřena Vaše pracovní smlouva se zaměstnavatelem uvedeným v bodě 32 (př. 2002/03). 42. Vlastník podílu u zaměstnavatele většího než 50% Zaškrtněte ANO, pokud jste zaměstnán u společnosti, kde Vy nebo Váš/e manžel/ka, rodič, dítě, sourozenec jste/je vlastníkem podílu většího než 50 %. 43. Hlavní telefonní kontakt Uveďte telefonní číslo na mzdovou účtárnu nebo personální oddělení, případně ofi ciální telefonický kontakt na fi rmu. 50. Počet odběratelů/klientů měsíčně Pokud neznáte přesný počet, vyberte odpovídající interval. Pokud nebudete schopen/a určit, lze dopočítat např. takto: - daňový poradce, který obsluhuje 30 fi rem = zadat interval 26-50; - majitel restaurace, který denně obslouží cca 50 zákazníků a má otevřeno každý den (50x30), tzn. cca 1500 hostů měsíčně = zadat interval nad 500; - kadeřnice, která má průměrně 6 zákaznic denně, pracovní dobu 5 dní v týdnu = zadat interval 101-500. 51. Výše splátek podnikatelských úvěrů a půjček Uveďte úvěry ve všech bankách a nebankovních institucích. 52. Celkový limit na podnikatelských kreditních kartách a kontokorentech Uveďte celkový limit, ne pouze čerpanou částku limitu, a to u úvěrů poskytnutých ve všech bankách a nebankovních institucích. Kontokorentem se rozumí poskytnutí peněžních prostředků formou povoleného přečerpání účtu. 53. Čistý měsíční příjem Příjem ze závislé činnosti (nikoli z podnikání), resp. Vaše mzda. Rovněž lze uvést starobní důchod, trvalý plný invalidní důchod, důchod vdovský a vdovecký, pokud je tento Vaším jediným příjmem. Jste-li současně zaměstnancem, uveďte důchod do kolonky Jiný měsíční příjem (bod 55.). 55. Měsíční splátky úvěrů, leasingu, splátkového prodeje Uveďte celkovou měsíční výši splátek úvěrů v ČSOB i v ostatních bankách, stavebních spořitelnách a u splátkových společností (Home Credit, Cetelem, GE Money, Multiservis apod.) Nezahrnujte do této výše splátek měsíční splátky kreditních karet a kontokorentů. 56. Ostatní měsíční výdaje (soudně nařízené, výživné a jiné výdaje) Uveďte celkovou měsíční výši soudně nařízených výdajů, výživného apod. Nezahrnujte sem obvyklé výdaje na obživu, ošacení a nájemné rodiny. 59. Celkový limit na povolených přečerpáních a kreditních kartách Uveďte celkový smluvně sjednaný úvěrový limit, nikoli pouze jeho čerpanou výši, a to úvěrový limit jak v ČSOB, tak i v ostatních bankách či u splátkových společností. 60. Příjem prokazuji a zároveň předkládám Příjmy, které lze započítat pro účely podání žádosti, jsou uvedeny výše - viz čistý měsíční příjem a jiný měsíční příjem (kromě podnikání). Při volbě bodu 1) vyplňte číslo účtu, na který Vám chodí pravidelný měsíční příjem. Pokud označíte bod 2) až 5), je zapotřebí současně tyto zvolené doklady předložit. Kdy své příjmy nemusíte dokládat? jsou-li Vám příjmy připisovány na účet u ČSOB minimálně 3 měsíce pokud žádáte o úvěr na základě nezávazné nabídky ve výpise z účtu nebo jiné formy oslovení pokud žádáte o úvěr formou startovacího limitu 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 7 29.10.2013 8:25:02

60. Příjem prokazuji a zároveň předkládám 1 2 3 4 5 Příjem je mi poukazován déle než 3 měsíce na účet v ČSOB, jehož jsem majitelem (nic nedokládám) - netýká se podnikatelů. /0300 Mám příjem z podnikání, z pronájmu nemovitostí a nebo od více zaměstnavatelů: kopie daňového přiznání + doklad o zaplacení daně nebo kopie daňového přiznání potvrzená na straně, kde je vyčíslena daňová povinnost. Příjem je mi poukazován do jiné banky nebo na účet v ČSOB jehož nejsem majitelem a to alespoň po dobu 3 měsíců od jednoho zaměstnavatele: potvrzení zaměstnavatele o průměrné výši čistého měsíčního příjmu za poslední 3 měsíce + poslední kompletní výpis z účtu, na který je můj příjem zasílán. V případě příjmu na účet u ČSOB pouze potvrzení zaměstnavatele o průměrné výši čistého měsíčního příjmu za poslední 3 měsíce Mým příjmem je důchod (nebo jiná sociální dávka) vyplácený v hotovosti nebo na účet mimo ČSOB: doklad o přiznání důchodu nebo dávky + poslední výplatní doklad vydávaný Českou poštou (v případě hotovostní výplaty) nebo poslední kompletní bankovní výpis (v případě převodu na účet mimo ČSOB). Příjem je mi vyplácen v hotovosti: potvrzení zaměstnavatele o průměrné výši čistého měsíčního příjmu za poslední 3 měsíce + 3 poslední zaměstnavatelem potvrzené výplatní pásky + zaplacený aktuální doklad o platbách za domácnost (SIPO, telefonní účet). V případě, že ČSOB mé žádosti vyhoví, beru na vědomí a souhlasím s tím, že konkrétní výši úvěru stanoví ČSOB na základě výsledku posouzení mé žádosti, a to až do minimální výše, která je stanovena v sazebníku poplatků Poštovní spořitelny (dále jen Sazebník ). Dále ČSOB stanoví výši úrokové sazby v souladu s Oznámením Československé obchodní banky, a.s. Poštovní spořitelny o stanovených úrokových podmínkách vkladů a úvěrů, a to ve výši v tomto oznámení uvedené ke dni poskytnutí předsmluvních informací. Beru na vědomí a souhlasím s tím, že v případě, že ČSOB mé žádosti vyhoví a dojde k uzavření smluvního vztahu, výše úrokové sazby, sazby úroku z prodlení, RPSN a celková částka, kterou je potřeba zaplatit, budou uvedeny v Oznámení o poskytnutí úvěru. Souhlasím s tím, že za poskytnuté služby uhradím poplatky dle aktuálního Sazebníku. Jsem si vědom a souhlasím s tím, že mám právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodů ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy; odstoupení od smlouvy musí mít písemnou formu a musí v něm být uvedeno zejména jméno, příjmení, adresa trvalého pobytu, datum narození, registrační číslo Žádosti a datum uvedené v Oznámení o poskytnutí úvěru. Nejpozději do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení jsem povinen/a zaplatit jistinu a úrok ve výši sjednané ve smlouvě, na kterou by ČSOB vznikl nárok, pokud by k odstoupení nedošlo, a to za období ode dne, kdy byl úvěr čerpán, do dne, kdy je jistina splacena. Prohlašuji, že nemám nesplacené závazky vůči kterémukoli fi nančnímu úřadu ani vůči České správě sociálního zabezpečení, že na mě v posledních pěti letech nebyl nařízen výkon soudního rozhodnutí, že proti mně nejsou vedeny soudní spory v souvislosti s podnikatelskou činností, že vůči mně nebyl podán návrh na zahájení insolvenčního řízení a v současné době není vůči mně vedeno insolvenční řízení. Prohlašuji, že nejsem osobou se zvláštním vztahem k bance ve smyslu 19 zákona č. 21/1992 Sb., o bankách ve znění změn a doplňků. Dále prohlašuji, že všechny výše uvedené údaje jsou pravdivé a přesné. Souhlasím s Podmínkami pro kreditní karty Poštovní spořitelny a Obchodními podmínkami pro platební karty, které jsem převzal/a a seznámil/a se s nimi. Beru na vědomí, že v případě, že ČSOB mé žádosti vyhoví a dojde k uzavření smluvního vztahu, jsou součástí smlouvy o úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny. To znamená, že smluvní strany jsou vázány nejen Smlouvou, ale mají rovněž práva a povinnosti obsažená v těchto obchodních podmínkách a že nesplnění povinnosti vyplývající z těchto obchodních podmínek má stejné důsledky jako nesplnění povinnosti vyplývající ze smluv, které na ně odkazují. ČSOB je oprávněna změnit Podmínky pro kreditní karty Poštovní spořitelny v závislosti na změně příslušných právních předpisů, obchodní politiky banky a zkvalitňování poskytovaných služeb a změnu oznámit v písemném výpisu z účtu nebo v rámci služeb internetového bankovnictví a na www.erasvet.cz. Se změnou seznamuje ČSOB klienta v provozních prostorách Era finančních center a na www.erasvet.cz nejpozději 2 měsíce přede dnem, kdy má změna nabýt účinnosti. Pokud klient změnu neodmítne do dne, kdy má změna nabýt účinnosti, platí, že se změnou souhlasí. Odmítnutí změny klientem je považováno za výpověď smlouvy, jejíž součástí jsou tyto obchodní podmínky; stejný postup platí i pro případ změny Sazebníku. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před zněním Podmínek. Spory ze Smlouvy mohou být řešeny mimosoudně, prostřednictvím fi nančního arbitra. Orgánem dozoru nad dodržováním povinností při sjednávání spotřebitelského úvěru je Česká národní banka. Beru na vědomí, že o výsledku vyhodnocení této žádosti mohu být informován/a prostřednictvím SMS a jsem si vědom/a, že v případě nejasností mohu kontaktovat bezplatnou Infolinku 800 210 210. ČSOB zpracovává osobní údaje v rozsahu a za podmínek určených zákonem č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Zpracování osobních údajů klienta v souvislosti s požadovanou službou se řídí platným souhlasem, který klient udělil nebo v budoucnu udělí podpisem dokumentu Souhlas se zpracováním osobních údajů. V Dne Potvrzuji úplnost vyplnění žádosti, ověření totožnosti na základě výše uvedených dokladů a shodu podoby s vyobrazením v průkazu totožnosti. Klient podepsal žádost přede mnou. Podpis klienta (při podání na obchodním místě) Československá obchodní banka, a. s. Číslo pracovníka obchodního místa Okresní razítko Telefonický kontakt prac. obch. místa Datum a podpis pracovníka obchodního místa Razítko obchodního místa Ev. č.: 1234567 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 8 29.10.2013 8:25:02

PODMÍNKY PRO KREDITNÍ KARTY POŠTOVNÍ SPOŘITELNY Podmínky pro kreditní karty Poštovní spořitelny vydává Československá obchodní banka, a. s., se sídlem Radlická 333/150, 150 57 Praha 5, IČ: 00001350, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B: XXXVI, vložka 46 (dále jen ČSOB ) v souladu s ustanovením 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. 1. Obecné podmínky 1.1. Podmínky pro kreditní karty Poštovní spořitelny (dále též Podmínky ) jsou součástí smlouvy o úvěru (dále jen Smlouva ), určují některé části jejího obsahu a doplňují ji. Součástí Smlouvy jsou také Obchodní podmínky pro platební karty. To znamená, že jsou smluvní strany vázány nejen Smlouvou, ale mají rovněž práva a povinnosti obsažené v těchto Podmínkách a že nesplnění povinnosti vyplývající z těchto Podmínek má stejné důsledky jako nesplnění povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před zněním Podmínek. 1.2. ČSOB je povinna při poskytování všech bankovních služeb identifi kovat fyzickou osobu (dále jen Klient ) nebo osobu zastupující Klienta. Identifi kaci v souladu s právními předpisy a jimi stanoveném rozsahu ČSOB provádí zejména u obchodů, jejichž hodnota převyšuje částku stanovenou právními předpisy. V případě, že Klient nebo osoba zastupující Klienta odmítne vyhovět požadovanému rozsahu identifi kace, nebude požadovaná bankovní služba provedena. Poskytnutí bankovních služeb při zachování anonymity Klienta je ČSOB povinna odmítnout. Podle právních předpisů o opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a fi nancování terorismu je ČSOB kdykoliv v průběhu trvání smluvního vztahu s Klientem oprávněna vyžadovat doplnění identifi kačních údajů Klienta a, osob zastupujících Klienta, předložení jí požadovaných dokladů nebo informací ze strany Klienta, zejména důkazu původu peněžních prostředků poukázaných na účet Klienta, dokladů o bonitě a závazcích Klienta či jeho důvěryhodnosti, a Klient je povinen toto zabezpečit. ČSOB je oprávněna pořídit si pro vlastní potřebu fotokopie všech dokladů předložených Klientem. V rámci smluvního vztahu s klientem ČSOB zpracovává jeho osobní údaje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Bližší informace naleznete v dokumentu Informace o zpracování osobních údajů, který je k dispozici na stránkách www.erasvet. cz nebo na obchodních místech Poštovní spořitelny. 2. Smlouva 2.1. ČSOB poskytuje úvěr ke kreditní kartě Poštovní spořitelny a úvěr ke kreditní kartě Poštovní spořitelny Splátkové kartě (společně dále též kreditní karta ) plně svéprávným fyzickým osobám na základě uzavřené Smlouvy, v souladu s ust. 2395 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a v souladu se zákonem č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru. Smlouva je uzavírána písemně nebo v případě zřízení Služeb elektronického bankovnictví a Elektronické komunikace i prostřednictvím elektronických služeb, pokud tento způsob ČSOB umožní. V případě uzavírání Smlouvy či její změny prostřednictvím vybraných elektronických služeb, ČSOB zasílá Smlouvu Klientovi do schránky portálu. Klient smlouvu a související dokumenty podepisuje způsobem uvedeným v Podmínkách pro Elektronické bankovnictví a Elektronickou komunikaci Poštovní spořitelny (dále jen elektronický podpis ). ČSOB opatřuje Smlouvu elektronickou značkou a kvalifi kovaným časovým razítkem. Smlouva je uzavřena doručením Smlouvy opatřené elektronickou značkou a kvalifi kovaným časovým razítkem Klientovi do schránky portálu. Smlouva uzavřená písemně může být měněna na základě dohody smluvních stran písemnou formou, v případě zřízení Služeb elektronického bankovnictví a Elektronické komunikace i prostřednictvím vybraných elektronických služeb nebo prostřednictvím telekomunikačních zařízení, pokud tento postup ČSOB umožní. Smlouva uzavřená prostřednictvím vybraných elektronických služeb může být měněna na základě dohody smluvních stran prostřednictvím těchto vybraných elektronických služeb, jestliže takovouto změnu umožňují, a rovněž písemnou formou. Písemné úkony v takovém případě Klient podepisuje dle podpisového vzoru ke službám Elektronického bankovnictví a Elektronické komunikace Poštovní spořitelny. 2.2. Smlouva může být tvořena Žádostí o kreditní kartu nebo Žádostí o poskytnutí ČSOB Spotřebitelského úvěru a úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny (návrhem na uzavření smlouvy nabídkou ) dále jen Žádost a Oznámením o poskytnutí úvěru ke kreditní kartě (přijetím nabídky) nebo Oznámením o poskytnutí ČSOB Spotřebitelského úvěru a úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny (přijetím nabídky) dále jen Oznámení. Jestliže se ČSOB rozhodne úvěr na základě Žádosti poskytnout, odešle Klientovi Oznámení nejpozději 10 pracovních dní od přijetí Žádosti. Za den doručení Oznámení se považuje 3. pracovní den po jeho odeslání ČSOB Klientovi. Smlouva je uzavřena dnem doručení Oznámení Klientovi a je uzavírána na dobu neurčitou. 2.3. Při uzavírání Smlouvy předkládá Klient zpravidla tyto doklady: a) fyzická osoba tuzemec občanský průkaz a druhý doklad totožnosti; příp. potvrzení o výši pracovního příjmu; b) fyzická osoba cizozemec cestovní doklad či průkaz o povolení k pobytu a druhý doklad totožnosti; příp. potvrzení o výši pracovního příjmu. Při uzavírání smluvního vztahu sděluje Klient ČSOB zejména následující údaje: jméno a příjmení, rodné číslo, příp. datum narození, státní občanství, trvalý pobyt a zasílací adresu a má možnost sdělit ČSOB i adresu svého bydliště, pokud se liší od adresy trvalého pobytu nebo zasílací adresy, a dále své kontaktní údaje, sociodemografi cká data (např. rodinný stav, vzdělání atd.) a údaje o zaměstnání a svých příjmech a výdajích. Klient odpovídá za aktuálnost, správnost a úplnost všech svých údajů sdělených ČSOB a je povinen bez zbytečného odkladu oznámit ČSOB všechny změny těchto údajů a změnu údajů, pokud to jejich charakter umožňuje, doložit platným průkazem totožnosti, popř. jiným dokumentem, ze kterého je změna zřejmá, ČSOB je oprávněna vyžadovat úřední ověření podpisu na všech písemných právních jednáních Klienta, která Klient nepodepisuje před zaměstnancem ČSOB. 2.4. Na uzavření Smlouvy a poskytnutí úvěru není právní nárok. Jestliže se ČSOB rozhodne úvěr neposkytnout, oznámí tuto skutečnost Klientovi zpravidla písemně, popř. prostřednictvím vybraných elektronických služeb nebo prostřednictvím telekomunikačních zařízení. 3. Úvěrový limit, jeho výše a čerpání úvěru 3.1. ČSOB poskytne Klientovi po splnění podmínek stanovených Smlouvou peněžní prostředky formou úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny (dále též úvěr ), a to do výše úvěrového limitu dohodnutého ve Smlouvě (dále jen Úvěrový limit ). Úvěrový limit ani dílčí Úvěrový limit není dovoleno překročit. 3.2. ČSOB je oprávněna v průběhu smluvního vztahu Úvěrový limit zvyšovat, a to i opakovaně až do výše 500 000 Kč. Zvýšení Úvěrového limitu se uskutečňuje tak, že ČSOB v návaznosti na plnění podmínek Smlouvy Klientem navrhne Klientovi zvýšení Úvěrového limitu od určitého data. Oznámení s nově navrhovanou výší Úvěrového limitu (dále jen návrh ) ČSOB zasílá Klientovi zpravidla třicet dnů před datem, ke kterému je zvýšení Úvěrového limitu navrhováno. Jestliže Klient s navrhovaným zvýšením nesouhlasí, je povinen tuto skutečnost ČSOB písemně oznámit do data uvedeného v návrhu; v tomto případě se výše Úvěrového limitu nezmění. Nevyjádří-li Klient písemně nesouhlas se zvýšeným Úvěrovým limitem, platí, že se zvýšením souhlasí; v tom případě je Klient oprávněn od data uvedeného v návrhu čerpat úvěr do výše nově sjednaného Úvěrového limitu. U Klientů, kteří mají sjednaný dílčí úvěrový limit a Úvěrový limit, dochází ke zvyšování dílčího úvěrového limitu stejným způsobem, s tím rozdílem, že dílčí úvěrový limit může být zvýšen jen do výše Úvěrového limitu sjednaného ve Smlouvě. 3.3. Výše úvěrového limitu může být měněna také na základě dohody smluvních stran prostřednictvím služeb elektronického bankovnictví a prostřednictvím telekomunikačních zařízení, pokud tento postup ČSOB umožní. O změně Úvěrového limitu ČSOB Klienta informuje. 3.4. V návaznosti na to, jak Klient úvěr skutečně čerpá, je ČSOB oprávněna navrhnout Klientovi snížení Úvěrového limitu. O snížení Úvěrového limitu ČSOB Klienta informuje písemně zpravidla 30 dní před datem, ke kterému je snížení Úvěrového limitu navrhováno. Jestliže Klient s navrhovaným snížením nesouhlasí, je povinen tuto skutečnost ČSOB písemně oznámit do data uvedeného v návrhu; v tomto případě se výše Uvěrového limitu nesníží. 3.5. Kreditní karta je platební instrument, kterým Klient čerpá úvěr. Kreditní kartu lze použít k platbám za zboží a služby, k výběrům hotovosti v síti bankomatů, na přepážkách bank a směnáren a na jiných místech poskytujících tuto službu. Kreditní kartu Poštovní spořitelny vydá ČSOB Klientovi a popřípadě osobám, pro které Klient o vydání kreditní karty požádá. Klient odpovídá za všechny transakce provedené kreditními kartami vydanými na základě jeho žádosti. 3.6. Klient může čerpat úvěr rovněž bezhotovostním převodem z úvěrového účtu na svůj účet vedený v ČSOB, bude-li mít zřízen přístup k úvěrovému účtu prostřednictvím služeb elektronického bankovnictví a pokud ČSOB tuto službu nabízí. Na úvěrovém účtu je evidován průběh čerpání a splácení úvěru. 3.7. Úvěr může být čerpán počínaje dnem, ve kterém byly splněny podmínky stanovené Smlouvou, včetně doložení vzniku zajištění, v souladu se zákonem v případech, kdy je úvěr poskytován jako zajištěný, a po převzetí kreditní karty Klientem, nejdříve však dnem uvedeným ve Smlouvě. 4. Úročení a poplatky 4.1. Vyčerpaný a nesplacený úvěr, nebo jeho část, je úročen pohyblivou úrokovou sazbou dohodnutou ve Smlouvě. Úroková sazba je sjednávána v souladu s Oznámením ČSOB o stanovených úrokových podmínkách vkladů a úvěrů v Kč ve výši v tomto oznámení uvedené ke dni poskytnutí Předsmluvních informací. ČSOB je oprávněna oznámit Klientovi novou úrokovou sazbu ve výpisu z úvěrového účtu ke kreditní kartě, případně ve výpisu z účtu vedeného pro splácení úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny, písemným oznámením a v případě zřízení služeb elektronického bankovnictví i prostřednictvím vybraných služeb elektronického bankovnictví, a to kdykoliv v průběhu trvání smluvního vztahu. Jestliže Klient s novou úrokovou sazbou nesouhlasí, a nedohodnou-li se smluvní strany jinak, je Klient povinen tuto skutečnost ČSOB písemně oznámit. Oznámení Klienta musí být doručeno do ČSOB do 30 dnů od odeslání oznámení nové úrokové sazby a je považováno za výpověď Smlouvy. V tomto případě pak nejpozději v den doručení oznámení do ČSOB musí být úvěr včetně příslušenství splacen v souladu s ustanovením bodu 11.2. Podmínek. Neobdrží-li ČSOB písemný nesouhlas Klienta s novou úrokovou sazbou ve stanovené lhůtě, nebo obdrží-li nesouhlas, z ů stává klientovi 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 9 29.10.2013 8:25:02

ale úvěr nebude splacen, bude úvěr ode dne účinnosti nové úrokové sazby úročen touto novou úrokovou sazbou. 4.2. Z částek, s jejichž splacením je Klient v prodlení, je ČSOB oprávněna účtovat Klientovi úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 142/1994 Sb. v platném znění,tj. ve výši REPO sazby ČNB zvýšené o 7% p.a. z částek, které je Klient povinen zaplatit z peněžitých závazků vyplývajících ze Smlouvy, které nebyly zaplaceny v dohodnutých termínech jejich splatnosti. ČSOB je oprávněna inkasovat úrok z prodlení z účtů Klienta i bez jeho souhlasu. ČSOB je oprávněna v případě prodlení Klienta zasílat Klientovi upomínky a výzvy. Klient je povinen uhradit ČSOB poplatky spojené se zasíláním upomínek a výzev dle sazebníku poplatků Poštovní spořitelny (dále jen Sazebník ). 4.3. Úrok i úrok z prodlení budou vypočítávány a účtovány na bázi rok o 360 dnech a měsíc o skutečném počtu kalendářních dnů. Úroky za uplynulý měsíc budou u úvěru ke kreditní kartě, nesplní-li Klient podmínky pro poskytnutí bezúročného období dle ustanovení bodu 5.10. Podmínek účtovány Klientovi k tíži úvěrového účtu kreditní karty vždy v den následující po dni splatnosti a stanou se součástí vyčerpané částky úvěru, kterou Klient splácí ve výši dle ustanovení bodů 5.1 nebo 5.2. Podmínek. Úroky za uplynulý měsíc budou u úvěru ke kreditní kartě Splátkově kartě účtovány k tíži úvěrového účtu kreditní karty vždy v den následující po dni splatnosti a stanou se součástí vyčerpané částky úvěru, kterou Klient splácí v pevných měsíčních splátkách podle bodu 5.12. 4.4. ČSOB je oprávněna za poskytnuté bankovní služby účtovat Klientovi poplatky podle Sazebníku, platného v den zúčtování poplatku a Klient je povinen tyto poplatky platit. Aktuální znění Sazebníku je k dispozici na obchodních místech Poštovní spořitelny a na www.erasvet.cz. Poplatky budou Klientovi účtovány k tíži úvěrového účtu a jsou součástí vyčerpané částky úvěru za uplynulý měsíc, kterou Klient splácí ve výši dle ustanovení bodů 5.1 nebo 5.2. Podmínek. Poplatky budou u úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny Splátkové kartě účtovány k tíži úvěrového účtu kreditní karty a jsou součástí vyčerpané částky úvěru za uplynulý měsíc, kterou Klient splácí v pevných měsíčních splátkách podle bodu 5.12. 5. Splácení úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny 5.1. Poskytnuté peněžní prostředky včetně příslušenství Klient splácí v pravidelných měsíčních splátkách. Minimální výše této měsíční splátky činí 5 % z vyčerpané částky úvěru ke dni vystavení výpisu, minimálně ve výši 500 Kč. Je-li čerpaná částka úvěru ke dni vystavení výpisu nižší než 500 Kč, je výše měsíční splátky shodná s výší čerpané částky. Klient je oprávněn zvýšit výši měsíční splátky z 5 % vyčerpané částky úvěru na vyšší částku v procentní výši dle aktuální nabídky ČSOB a takto zvýšenou měsíční splátku opět snížit, minimálně však na 5 % vyčerpané částky úvěru. Požadovanou výši měsíční splátky Klient oznámí ČSOB a ČSOB inkasuje splátku v požadované výši za měsíční období dle ustanovení bodu 5.3. Podmínek následující po měsíci, ve kterém obdržela oznámení Klienta. Změněnou výši měsíční splátky ČSOB Klientovi potvrdí. Ke dni konečné splatnosti úvěru je Klient povinen uhradit celou čerpanou částku úvěru včetně příslušenství. 5.2. Pokud je účet Klienta pro splácení úvěru veden v ČSOB, je Klient dále oprávněn kdykoliv v průběhu smluvního vztahu sjednat vedle měsíční splátky také měsíční plnou automatickou splátku ve výši 100 % vyčerpané částky úvěru (dále jen plná automatická splátka ). Klient může plnou automatickou splátku kdykoliv v průběhu smluvního vztahu zrušit nebo o ni opakovaně ČSOB požádat. Pro sjednání a změnu plné automatické splátky platí shodný postup jako pro změny minimální měsíční splátky dle ustanovení bodu 5.1. Podmínek. 5.3. Poskytnuté peněžní prostředky a úroky Klient splácí ke dnům splatnosti. Dnem splatnosti je kalendářní den v měsíci uvedený ve Smlouvě. V případě, že je úvěr čerpán, a pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak, je Klientovi vystaven a zaslán výpis z úvěrového účtu za předcházející měsíční období minimálně 15 dnů přede dnem splatnosti, s tím že konkrétní počet dní přede dnem splatnosti pro vystavení a zaslání výpisu je uveden v Sazebníku. Měsíčním obdobím se rozumí období od 1. dne po vystavení výpisu z úvěrového účtu do dne vystavení následujícího výpisu z úvěrového účtu (dále v textu měsíční období nebo měsíc ). Prvním měsíčním obdobím se rozumí období od uzavření Smlouvy do vystavení prvního výpisu. Na prvním výpisu z úvěrového účtu ČSOB Klientovi oznámí číslo úvěrového účtu. V případě, že se výpis z úvěrového účtu opakovaně vrátí jako nedoručitelný, je ČSOB oprávněna zasílání výpisů pozastavit. Skutečnost, že Klient výpis z úvěrového účtu kreditní karty neobdržel, nemá v žádném případě vliv na povinnost Klienta uhradit minimální měsíční splátku z vyčerpané částky úvěru ke dni splatnosti. 5.4. Úvěr je splácen v následujícím pořadí: poplatky, úroky, jistina, úroky z prodlení. V případě, že Klient splácí z jednoho účtu více úvěrů se stejným Dnem splatnosti, pořadí splácení určuje ČSOB. Dlužný úvěr má při splatnosti vždy přednost. 5.5. ČSOB je oprávněna inkasovat příslušnou splátku ve výši dle ustanovení bodů 5.1 nebo 5.2 Podmínek z účtu Klienta. Je-li účet Klienta, z kterého ČSOB inkaso provádí, vedený v ČSOB, rozumí se dnem inkasa den splatnosti. Je-li účet Klienta, z kterého se inkaso provádí, vedený v jiné bance, rozumí se dnem inkasa 4. pracovní den přede dnem splatnosti. ČSOB vyzve banku, která vede účet, ze kterého má být inkaso provedeno, k provedení inkasa. Výzvu k inkasu jiné bance zasílá ČSOB 6. pracovní den přede dnem splatnosti. Je-li den splatnosti pracovním dnem, započítává se do počtu dnů pro účely tohoto odstavce. Je-li účet, ze kterého se inkaso provádí, vedený v jiné bance, je Klient povinen dát své bance souhlas k inkasu ve prospěch úvěrového účtu, jehož číslo je uvedeno na výpisu z úvěrového účtu. 5.6. Klient je povinen vytvářet ke dnům inkasa dostatečné krytí peněžními prostředky na svém účtu, a to nejpozději v den inkasa. V případě, že peněžní prostředky vedené na účtu v den inkasa nebudou postačovat k úhradě splatné částky, je ČSOB oprávněna inkasovat příslušnou částku z kteréhokoli účtu Klienta vedeného v ČSOB a to kdykoliv v průběhu trvání smluvního vztahu. Nemá-li Klient jiné účty vedené u ČSOB nebo na těchto účtech není dostatek disponibilních peněžních prostředků, je povinen uhradit dlužnou částku jiným způsobem dohodnutým s ČSOB. 5.7. Klient je oprávněn v době od vystavení výpisu do dne splatnosti splácet ČSOB úvěr přímo na úvěrový účet, a to bezhotovostním převodem nebo vkladem v hotovosti. V tom případě se inkaso v den inkasa u Klienta s účtem vedeným v ČSOB provede pouze ve výši rozdílu mezi výší aktuálně sjednané minimální měsíční splátky z čerpané částky úvěru v den vystavení výpisu a výší splátky (splátek) provedené Klientem a již připsané na úvěrový účet. U Klienta s účtem vedeným v jiné bance se inkaso provede ve výši rozdílu mezi výší aktuálně sjednané minimální měsíční splátky z čerpané částky úvěru v den vystavení výpisu a výší splátky (splátek) provedené Klientem a připsané na úvěrový účet ke dni předcházejícímu dni, ve kterém ČSOB zasílá výzvu k inkasu jiné bance. Je-li v den inkasa, resp. v den předcházející dni, ve kterém ČSOB zasílá výzvu k inkasu jiné bance, částka připsaná na úvěrový účet rovna nebo vyšší, než je aktuálně sjednaná minimální měsíční splátka z čerpané částky úvěru v den vystavení výpisu, inkaso se neprovede. 5.8. V případě, že je sjednána plná automatická splátka a v den inkasa na účtu Klienta nebude dostatek peněžních prostředků na její úhradu, inkasuje ČSOB z účtu Klienta částku ve výši dle ustanovení bodu 5.1, popřípadě dle ustanovení bodu 5.7. Podmínek. 5.9. V případě, že Klient překročí Úvěrový limit / dílčí úvěrový limit, částka, o kterou byl Úvěrový limit / dílčí Úvěrový limit překročen, musí být za příslušné měsíční období zaplacena v plné výši a ČSOB je oprávněna k inkasu mimo rámec výše minimální měsíční splátky dle bodu 5.1 nebo 5.2. 5.10. ČSOB poskytne Klientovi bezúročné období za uplynulý měsíc, pokud Klient uhradil celou čerpanou částku uvedenou ve výpisu za tento měsíc do jejího dne splatnosti. 5.11. Nebude-li v den splatnosti uhrazena splátka ve výši dle ustanovení bodu 5.1, resp. ustanovení bodu 5.9. Podmínek, je ČSOB od následujícího dne oprávněna neumožnit další čerpání úvěru. Splácení úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny Splátkové kartě 5.12. Poskytnuté peněžní prostředky včetně příslušenství Klient splácí v pravidelných měsíčních splátkách. Výše pevné splátky pro jednotlivé Úvěrové limity/dílčí Úvěrové limity je uvedena v Sazebníku a ČSOB její výši potvrdí Klientovi v Oznámení. V případě snížení nebo zvýšení Úvěrového limitu/dílčího Úvěrového limitu může dojít i ke změně výše pevné měsíční splátky. Změněnou výši pevné měsíční splátky ČSOB Klientovi potvrdí. Ke dni konečné splatnosti úvěru je Klient povinen uhradit celou čerpanou částku úvěru včetně příslušenství. 5.13. Poskytnuté peněžní prostředky a úroky Klient splácí ke dnům splatnosti. Dnem splatnosti je kalendářní den v měsíci uvedený ve Smlouvě. V případě, že je úvěr čerpán, je vždy poslední kalendářní den v měsíci vystaven a zaslán Klientovi výpis z úvěrového účtu kreditní karty. Na prvním výpisu z úvěrového účtu kreditní karty ČSOB Klientovi oznámí číslo úvěrového účtu kreditní karty. V případě, že se výpis z úvěrového účtu kreditní karty opakovaně vrátí jako nedoručitelný, je ČSOB oprávněna zasílání výpisů pozastavit. 5.14. ČSOB je oprávněna inkasovat pevnou měsíční splátku z účtu Klienta. Pokud je čerpaná částka nižší než pevná měsíční splátka, je ČSOB oprávněna inkasovat tuto nižší částku. Je-li účet Klienta, ze kterého ČSOB inkaso provádí, vedený v ČSOB, rozumí se dnem inkasa den splatnosti. Je-li účet Klienta, ze kterého se inkaso provádí, vedený v jiné bance, rozumí se dnem inkasa 4. pracovní den přede dnem splatnosti. ČSOB vyzve banku, která vede účet, ze kterého má být inkaso provedeno, k provedení inkasa. Výzvu k inkasu jiné bance zasílá ČSOB 6. pracovní den přede dnem splatnosti. Je-li den splatnosti pracovním dnem, započítává se do počtu dnů pro účely tohoto odstavce. Je-li účet, ze kterého se inkaso provádí, vedený v jiné bance, je klient povinen dát své bance souhlas k inkasu ve prospěch úvěrového účtu kreditní karty, jehož číslo je uvedeno na výpisu z úvěrového účtu kreditní karty. 5.15. Klient je povinen vytvářet ke dnům inkasa dostatečné krytí peněžními prostředky na svém účtu, a to nejpozději v den inkasa. V případě, že peněžní prostředky vedené na účtu v den inkasa nebudou postačovat k úhradě splatné částky, je ČSOB oprávněna inkasovat příslušnou částku z kteréhokoli účtu Klienta vedeného v ČSOB a to kdykoliv v průběhu trvání smluvního vztahu Nemá-li Klient jiné účty vedené v ČSOB nebo na těchto účtech není dostatek disponibilních peněžních prostředků, je povinen uhradit dlužnou částku jiným způsobem dohodnutým s ČSOB. Neuvede-li Klient číslo účtu pro inkaso splátek, je povinen splácet příslušné měsíční splátky přímo ve prospěch úvěrového účtu kreditní karty, jehož číslo je uvedeno na výpisu z úvěrového účtu kreditní karty. 5.16. V případě, že Klient v době od vystavení výpisu do dne splatnosti splatí ČSOB úvěr přímo na úvěrový účet kreditní karty, inkaso se v den inkasa provede: z ů stává klientovi 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 10 29.10.2013 8:25:02

a) u klienta s účtem vedeným v ČSOB pouze ve výši rozdílu mezi výší sjednané pevné měsíční splátky a výší splátky (splátek) provedené Klientem a již připsané na úvěrový účet kreditní karty; b) u klienta s účtem vedeným v jiné bance ve výši rozdílu mezi výší pevné měsíční splátky a výší splátky (splátek) provedené Klientem a připsané na úvěrový účet kreditní karty ke dni předcházejícímu dni, ve kterém ČSOB zasílá výzvu k inkasu jiné bance. Je-li v den inkasa, resp. v den předcházející dni, ve kterém ČSOB zasílá výzvu k inkasu jiné bance, částka připsaná na úvěrový účet kreditní karty rovna nebo vyšší, než je sjednaná pevná splátka, inkaso se neprovede. 5.17. V případě, že Klient překročí Úvěrový limit/dílčí úvěrový limit, částka, o kterou byl Úvěrový limit/dílčí úvěrový limit překročen, musí být za příslušné měsíční období zaplacena v plné výši a ČSOB je oprávněna k inkasu mimo rámec výše sjednané pevné splátky. 5.18. Nebude-li v den splatnosti uhrazena sjednaná pevná splátka, je ČSOB od následujícího dne oprávněna neumožnit další čerpání úvěru. 6. Zajištění 6.1 ČSOB může vyžadovat při poskytnutí úvěru, aby řádné uspokojení jejích pohledávek vyplývajících ze Smlouvy bylo zajištěno, a to ručitelským prohlášením, zástavním právem, životním pojištěním sjednaným ve prospěch ČSOB, apod. 6.2 V případě, že hodnota zajištění v průběhu trvání úvěrového vztahu poklesne nebo ztratí na ceně, Klient je povinen, pokud jej k tomu ČSOB vyzve, doplnit zajištění na původní rozsah ve smyslu jednotlivých zajišťovacích instrumentů, a to ve lhůtě do 30 dní od doručení výzvy ČSOB. 7. Podmínky, které je Klient povinen splnit před poskytnutím úvěru a dodržovat po celou dobu trvání jeho závazku vůči ČSOB ze Smlouvy a) Plnění povinností a závazků ze Smlouvy není v rozporu s jinými povinnostmi nebo závazky Klienta, ať zákonnými nebo smluvními. b) Klient nemá splatné a nezaplacené závazky vůči svým věřitelům, které by měly negativní vliv na jeho schopnost dostát svým platebním závazkům ze Smlouvy; zejména nemá splatné a nezaplacené závazky vůči fi nančním úřadům, České správě sociálního zabezpečení, celním úřadům a zdravotním pojišťovnám. c) Klient informuje ČSOB pravdivě o všech svých fi nančních závazcích; majetek Klienta není zatížen zástavními právy či jinými věcnými právy, kromě těch, o kterých ČSOB písemně informoval. d) údaje uvedené Klientem v Žádosti jsou úplné, pravdivé a správné. 8. Závazky klienta Klient po celou dobu trvání úvěrového vztahu daného Smlouvou, tj. až do úplného splnění všech závazků z ní vyplývajících, je povinen: a) bezodkladně informovat ČSOB o všech skutečnostech, které by mohly jakkoli negativně ovlivnit jeho schopnost splácet úvěr ČSOB, zejména o změnách ve fi nanční a majetkové situaci, o úmyslu převzít další fi nanční závazky, zastavit, prodat nebo převést svůj majetek ve prospěch třetích osob, poskytnout zajištění za závazky třetích osob; b) bezodkladně informovat ČSOB o všech skutečnostech, které mají vliv na snížení hodnoty zajištění, a doplnit hodnotu zajištění na původní rozsah v souladu s ustanovením bodu 6.Podmínek; c) směrovat ve prospěch účtu, z kterého je prováděno inkaso, peněžní prostředky minimálně ve výši postačující ke splácení jeho závazků vůči ČSOB; d) předkládat ČSOB na její požádání, popř. jakmile to bude možné, takové dokumenty, které ČSOB může rozumně vyžadovat; e) řádně plnit veškeré fi nanční závazky, zejména vyplývající z daňových předpisů, a současně neprodleně písemně informovat ČSOB v případě, že proti němu bude vedeno exekuční či soudní řízení směřující k jeho majetku, popř. bude vůči Klientovi podán návrh na zahájení insolvenčního řízení, resp. bude vůči němu vedeno insolvenční řízení; f) hradit poplatky za služby poskytované ČSOB v souvislosti s vedením účtu, ze kterého je splácen úvěr, a poplatky související s poskytnutým úvěrem, dle Sazebníku; g) splatit rozdíl mezi aktuální výší čerpání úvěru a omezenou výší čerpání stanovenou ČSOB, k datu uvedenému v oznámení ČSOB, pokud ČSOB využije svého oprávnění podle ustanovení bodu 9. Podmínek a omezí čerpání peněžních prostředků, jestliže aktuální výše čerpání úvěru je vyšší než omezená výše čerpání úvěru stanovená ČSOB. 9. Oprávnění ČSOB 9.1 V případě, že nastane skutečnost, která znamená či vyvolá podstatnou změnu podmínek, za nichž byla Smlouva uzavřena, a která může podle posouzení ČSOB ohrozit včasné a úplné splnění závazků Klienta, zejména: a) Klient bude v prodlení se splacením jakékoli částky vůči ČSOB, popřípadě jinému subjektu, který mu poskytl úvěr, b) Klient bude v prodlení s placením svých závazků vůči fi nančním úřadům, celním úřadům, zdravotním pojišťovnám, České správě sociálního zabezpečení, c) Prohlášení klienta učiněná ve Smlouvě a/nebo údaje uvedené v žádosti o úvěr a/nebo v dokumentech předložených ČSOB se ukáží jako nepravdivé, neúplné nebo nepřesné, d) Klient nebude plnit podmínky obsažené v ustanovení bodu 7. Podmínek, e) Bude porušen kterýkoliv ze závazků Klienta převzatý ve Smlouvě, respektive obsažený v čl. 8 Podmínek nebo Klienta nesplní kteroukoli povinnost vyplývající ze Smlouvy nebo Podmínek, f) Klient vypoví smlouvu o účtu, ze kterého je splácen úvěr, g) dojde k negativním změnám v majetkové a fi nanční situaci Klienta h) peněžní prostředky na účtu, resp. na účtech Klienta, vedeného, resp. vedených u ČSOB jsou předmětem exekuce anebo se nemovitý nebo jiný majetek Klienta stane předmětem nedobrovolné veřejné dražby nebo exekuce, vůči Klientovi bude podán návrh na zahájení insolvenčního řízení, resp. bude vůči němu vedeno insolvenční řízení, je ČSOB oprávněna kdykoli poté: i) prohlásit, že všechny její pohledávky z poskytnutého úvěru jsou splatné ke dni uvedenému v prohlášení (oznámení), z ů stává klientovi Československá obchodní banka, a. s. Údaje o zaměstnavateli Název POTVRZENÍ O VÝŠI PRACOVNÍHO PŘÍJMU PS 01 14 IČ Údaje o zaměstnanci Příjmení Datum narození Současná pracovní funkce Sídlo Jméno Datum zahájení pracovního poměru Titul Průměrný čistý měsíční příjem, včetně případných dávek v nemoci, činil v minulém roce Průměrný čistý měsíční příjem, včetně případných dávek v nemoci, za poslední 3 měsíce, tj. od do činil Aktuální výše hrubé základní mzdy Mzda je vyplácena v hotovosti zasílána na účet. Z pracovního příjmu jsou / nejsou*) prováděny srážky na základě výkonu rozhodnutí / dohody o srážkách ze mzdy *) Kč Kč Kč Účel srážky Potvrzujeme, že se zaměstnancem není vedeno jednání o ukončení jeho pracovního poměru a pracovní poměr není sjednán na dobu určitou. Pokud je pracovní poměr sjednán na dobu určitou, potvrzujeme, že je sjednán do: a již byl*) / ještě nebyl*) předtím obnoven. Zkušební doba trvá *), uplynula*), nebyla stanovena*). Pokud příjem za poslední rok byl od více zaměstnavatelů, vyplňuje toto Potvrzení jen poslední zaměstnavatel. V dne Potvrzení vystavil: tel.: jméno a příjmení/funkce Podpis a razítko zaměstnavatele *) nehodící se škrtněte 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 11 29.10.2013 8:25:03

j) omezit nebo zastavit čerpání peněžních prostředků, k) provést blokaci veškerých účtů Klienta vedených u ČSOB (zejména neprovádět Klientovy příkazy a nevyplácet hotovost) ještě před konečným termínem splatnosti závazků Klienta, jejichž splacení je ohroženo, l) požadovat vrácení kreditní karty Poštovní spořitelny vydané Klientovi, popřípadě osobám určeným Klientem, m) použít zůstatky účtů a došlé úhrady na splacení již splatných závazků Klienta, n) realizovat zajištění poskytnuté Klientem nebo třetími osobami. 9.2 V případě úmrtí Klienta je ČSOB oprávněna zastavit čerpání peněžních prostředků. 9.3 Oprávnění uvedená v ustanovení bodu 9.1 písm. i) až n) a v ustanovení bodu 9.2 Podmínek nevylučují ani neomezují použití dalších oprávnění, která ČSOB náleží podle zákona nebo Smlouvy. 10. Vzájemná komunikace 10.1. Komunikace mezi ČSOB a Klienty se uskutečňuje v českém jazyce, není-li dohodnuto jinak, a to následujícími způsoby: a) písemně, b) elektronicky, c) telefonicky, d) prostřednictvím Klientského centra, e) osobně, návštěvou obchodních míst Poštovní spořitelny 10.2. Písemnosti doručované poskytovatelem poštovních služeb zasílá ČSOB Klientovi: a) na zasílací adresu, kterou jí Klient sdělil; b) na adresu trvalého pobytu, nesdělí-li Klient zasílací adresu; na adresu trvalého pobytu je ČSOB oprávněna zasílat písemnosti vždy, pokud to vzhledem k okolnostem považuje za nutné; c) popř. na jinou dohodnutou adresu; dohodnutou adresou nemůže být adresa obchodního místa Poštovní spořitelny a PO BOX; d) jestliže klient sdělí ČSOB adresu bydliště, je ČSOB oprávněna zasílat písemnosti i na adresu bydliště. 10.3. Písemnost se považuje za doručenou 3. pracovní den po odeslání v rámci České republiky a 15. pracovní den po odeslání do ciziny. 10.4. Pokud bude písemnost poskytovatelem poštovních služeb vrácena jako nedoručitelná, účinky doručení nastávají v den, kdy bude zásilka vrácena ČSOB. Účinky doručení nastávají i v případě, jestliže převzetí písemnosti Klient odmítne. 10.5. U dokumentů předkládaných Klientem v jiném než českém a slovenském jazyce je ČSOB oprávněna požadovat od Klienta úřední překlad předložených dokumentů, provedený na jeho náklady. ČSOB neodpovídá za opožděné provedení služby nebo příkazu v důsledku nutnosti překladu dokumentu. 11. Závěrečná ustanovení 11.1. ČSOB je oprávněna ze všech telefonických hovorů s Klientem pořizovat zvukový záznam. Tento zvukový záznam ČSOB bezpečným způsobem archivuje v elektronické podobě a může ho použít k ochraně svých oprávněných zájmů jako důkazní prostředek v jakémkoli řízení před soudy nebo správními orgány. 11.2. Klient je oprávněn Smlouvu písemně vypovědět bez uvedení důvodů. Výpovědní lhůta je jeden měsíc. Výpověď Smlouvy Klientem je účinná pouze v případě, že v den doručení výpovědi ČSOB je uhrazena aktuálně čerpaná částka úvěru včetně příslušenství a poplatků a následně není již úvěr čerpán. Klient je odpovědný za zneužití všech nevrácených kreditních karet Poštovní spořitelny vydaných dle Smlouvy Klientovi a popřípadě osobám, pro které Klient o vydání kreditní karty Poštovní spořitelny požádal. Písemně uzavřenou smlouvu může Klient vypovědět písemně a v případě, že v průběhu trvání smluvního vztahu došlo k jeho změně prostřednictvím vybraných elektronických služeb, může Klient Smlouvu vypovědět rovněž prostřednictvím těchto služeb. Smlouvu uzavřenou prostřednictvím vybraných elektronických služeb, může Klient vypovědět písemně a rovněž prostřednictvím těchto služeb. 11.3. ČSOB je oprávněna Smlouvu písemně vypovědět bez uvedení důvodů. Výpovědní lhůta je dvouměsíční a počíná běžet prvním dnem splatnosti, který následuje po dni doručení výpovědi druhé smluvní straně. Dnem odeslání výpovědi je ČSOB oprávněna zastavit čerpání úvěru. Klient je odpovědný za zneužití všech nevrácených kreditních karet vydaných dle Smlouvy Klientovi a popřípadě osobám, pro které Klient o vydání kreditní karty požádal. Poslední den výpovědní lhůty je dnem konečné splatnosti úvěru. Nejpozději v tento den je Klient povinen uhradit aktuálně čerpanou částku úvěru včetně příslušenství uvedenou v posledním obdrženém výpise, který předchází konečnému dni splatnosti. 11.4. V případě, že dojde k zesplatnění úvěru, Smlouva zaniká dnem, kdy jsou splaceny pohledávky ČSOB ze Smlouvy včetně příslušenství. 11.5. Odchylná ustanovení Podmínek mají přednost před zněním Obchodních podmínek pro platební karty. V případě, že je sjednáno pojištění ke kreditní kartě Poštovní spořitelny, řídí se pojistnými podmínkami vztahujícími se k příslušnému typu pojištění. 11.6. ČSOB je oprávněna změnit Podmínky pro kreditní karty Poštovní spořitelny v závislosti na změně příslušných právních předpisů, obchodní politiky ČSOB a zkvalitňování poskytovaných služeb a změnu oznámit ve výpise z úvěrového účtu, případně ve výpise z účtu vedeného pro splácení úvěru ke kreditní kartě Poštovní spořitelny nebo samostatným Oznámením, a v případě zřízení služeb elektronického bankovnictví i prostřednictvím vybraných elektronických služeb a na www.erasvet.cz. Se změnou seznamuje ČSOB Klienta na obchodních místech Poštovní spořitelny a na www.erasvet.cz nejpozději 2 měsíce přede dnem, kdy má změna nabýt účinnosti. Pokud Klient změnu neodmítne do dne, kdy má změna nabýt účinnosti, platí, že se změnou souhlasí. Odmítnutí změny Klientem je považováno za výpověď smlouvy, jejíž součástí jsou tyto obchodní podmínky; stejný postup platí i pro případ změny Sazebníku. 11.7. Spory ze Smluv uzavřených dle ustanovení bodu 2.1 Podmínek mohou být řešeny mimosoudně, prostřednictvím fi nančního arbitra. 11.8. Orgánem dozoru nad dodržováním povinností při sjednávání spotřebitelského úvěru je Česká národní banka. Klient je oprávněn podat stížnost orgánu dozoru. 11.9. ČSOB přijímá a vyřizuje reklamace a stížnosti Klientů v souladu s Reklamačním řádem ČSOB, který je zpřístupněn na obchodních místech Poštovní spořitelny a na www.erasvet.cz. 11.10. Podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2014 a nahrazují Podmínky pro kreditní karty Poštovní spořitelny ze dne 1.11.2012. 11.11. Smluvní vztahy, jejichž součástí jsou tyto Podmínky, se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, včetně jejich vzniku a práv a povinností vzniklých přede dnem nabytí účinnosti tohoto zákona. z ů stává klientovi 826_Zadost_o_kreditni_kartu_0114_KOREKT.indd 12 29.10.2013 8:25:03