company profile firemní profil



Podobné dokumenty
company profile firemní profil

Contact person: Stanislav Bujnovský,

Tento materiál byl vytvořen v rámci projektu Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost.

VYSOKÁ ŠKOLA HOTELOVÁ V PRAZE 8, SPOL. S R. O.

Real Estate Investment 2019

EEA and Norway Grants. Norské fondy a fondy EHP

Invitation to ON-ARRIVAL TRAINING COURSE for EVS volunteers

Why PRIME? 20 years of Erasmus Programme Over 2 million students in total Annually

Počet hostů / Number of guests. % podíl / % share

Curriculum vitae. Veronika Kubatá

Tabulka 1 Stav členské základny SK Praga Vysočany k roku 2015 Tabulka 2 Výše členských příspěvků v SK Praga Vysočany Tabulka 3 Přehled finanční

KOMPENDIUM STATISTIK CESTOVNÍHO RUCHU V ČESKÉ REPUBLICE

Název školy STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace

Czech Republic. EDUCAnet. Střední odborná škola Pardubice, s.r.o.

CZ.1.07/1.5.00/

B1 MORE THAN THE CITY

CZ.1.07/1.5.00/

Conference capacity and set out kapacity a uspořádání sálů

Průměrná doba pobytu ve dnech/ Average length of stay. % podíl / % share

Litosil - application

místo, kde se rodí nápady

Theme 6. Money Grammar: word order; questions

Zaměřen na rozvojové země Práce na rozvojových projektech, poznávání kultury, výuka angličtiny,

PÁSOVÉ PILY NA KOV - BAND SAWS MACHINE - ЛЕНТОЧНЫЕ ПИЛЫ SCIES Á BANDE - BANDSAEGEMASCHINEN - PRZECINARKI TAŚMOWE NA KOV SCIES A RUBAN - SIERRAS DE

How to get to Hotel Step (venue of WWP AW 2018)

Energy vstupuje na trh veterinárních produktů Energy enters the market of veterinary products

VŠEOBECNÁ TÉMATA PRO SOU Mgr. Dita Hejlová

SPOLEČNOST SATPO NAŠE SPOLEČNOST JE ZKUŠENÝM RÁDCEM PŘI VÝBĚRU NOVÉHO BYDLENÍ.

AMOSDESIGN CESTA K ÚSPĚCHU THE ROAD TO SUCCESS

Britské společenství národů. Historie Spojeného království Velké Británie a Severního Irska ročník gymnázia (vyšší stupeň)

Czech Crystal in Chengdu 2016 捷克水晶闪亮成都

Maturitní zkouška státní z anglického jazyka

TEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURUTNÍ ZKOUŠCE Z ANGLICKÉHO JAZYKA

Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu: Inovace a individualizace výuky

ADC Young Creative. Brief MOBIL.CZ

Název školy STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace

Moloko ateliér s.r.o. Moloko ateliér s.r.o.

Tento materiál byl vytvořen v rámci projektu Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost.

Drags imun. Innovations

STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ MĚSTEC KRÁLOVÉ

Immigration Studying. Studying - University. Stating that you want to enroll. Stating that you want to apply for a course.

Immigration Studying. Studying - University. Stating that you want to enroll. Stating that you want to apply for a course.

Publicita projektů CZ09 Info na webu

EMOS Company. Energy changing our world

GUIDELINES FOR CONNECTION TO FTP SERVER TO TRANSFER PRINTING DATA

KOMPENDIUM STATISTIK CESTOVNÍHO RUCHU V ČESKÉ REPUBLICE

Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu: Inovace a individualizace výuky

Vánoční sety Christmas sets

READERS OF MAGAZINE DOMA DNES

Právní formy podnikání v ČR

Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49

Města (rodné město a další důležitá města) Michal Kadlec, Dis

MONTHLY PROGRAM APRIL 2017

Research infrastructure in the rhythm of BLUES. More time and money for entrepreneurs

Společnost Perník s.r.o. byla založena v roce 1999

CZECH BUSINESS CLUB IN THE UAE 18 TH AUGUST 2014, PRAGUE

Čtvrtý Pentagram The fourth Pentagram

Základní škola Marjánka

Informace o písemných přijímacích zkouškách. Doktorské studijní programy Matematika

MAGAZINE ABOUT WOMEN THE WAY THEY REALLY ARE

READERS OF MAGAZINE DOMA DNES

Život v zahraničí Studium

Phoenix Academy. Úvod. Videa. Více info. Jazykové kurzy. Perth - Austrálie

KOMPENDIUM STATISTIK CESTOVNÍHO RUCHU V ČESKÉ REPUBLICE COMPENDIUM OF TOURISM STATISTICS IN THE CZECH REPUBLIC

Role DSO v implementaci GDPR

Co vím o Ázerbájdžánu?

STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace

TALIS - zúčastněné země

DOPLNĚK K FACEBOOK RETRO EDICI STRÁNEK MAVO JAZYKOVÉ ŠKOLY MONCHHICHI

World cup #9 and #10 Czech republic

Vypsání závodu / Notice of Race strana/page 1/5. Compotech Cup. v lodních třídách / in classes. D-One, 7P CTL

SSOS_AJ_3.17 Czech education

RYBÁŘSKÉ ŘETĚZY FISHING CHAINS

EXACT DS OFFICE. The best lens for office work

Výukový materiál v rámci projektu OPVK 1.5 Peníze středním školám

READERS OF MAGAZINE DOMA DNES

František. Hrachovina. přeprava nadměrných nákladů / transport of oversize cargo / transport von über Belasungen

INTEGRACE AIS SE ZÁKLADNÍMI REGISTRY

READERS OF MAGAZINE DOMA DNES

František. Hrachovina. přeprava nadměrných nákladů / transport of oversize cargo / Großraum- und Schwertransporte

USING VIDEO IN PRE-SET AND IN-SET TEACHER TRAINING

PROSPERITY Programme. OP Enterprise and Innovation. Klára Hanušová

Bosch Group 2014bal network new and agile ways of working

SEZNAM PŘÍLOH. Příloha 1 Dotazník Tartu, Estonsko (anglická verze) Příloha 2 Dotazník Praha, ČR (česká verze)... 91

VY_32_INOVACE_06_Předpřítomný čas_03. Škola: Základní škola Slušovice, okres Zlín, příspěvková organizace

The capital of the U.K., is situated on the Thames in the southern part of England. The city was probably founded 2,000 years ago.

Politické vzdělávání a podpora demokracie od roku Political Education and Democracy Support since 1999

Access to Music: New Perspectives in Distribution, Education and Politics and the Annual Meeting of the EMC

SGM. Smart Grid Management THE FUTURE FOR ENERGY-EFFICIENT SMART GRIDS

1. pololetí školního roku 2013/2014. Jazyk a jazyková komunikace. Cizí jazyk. Anglický jazyk

Enabling Intelligent Buildings via Smart Sensor Network & Smart Lighting

AU PAIR a kulturně výměnné pobyty v zahraničí. Ing. Zdeněk Moravec obchodní zástupce zdenek.moravec@studentagency.cz

CZ.1.07/1.5.00/

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu EU peníze do škol. illness, a text

1 st International School Ostrava-mezinárodní gymnázium, s.r.o. Gregorova 2582/3, Ostrava. IZO: Forma vzdělávání: denní

Petr Bednář managing director

Digitální učební materiály Česká republika základní informace

/ 1. I nadále budeme vyhledávat možnosti uplatnění na zahraničních aktivitách, kde jsme v předešlých letech načerpali dostatek zkušeností

CZ.1.07/1.5.00/

Transkript:

company profile 2011 firemní profil

STUDENT AGENCY Group management Martina Blahová General Director blahova@studentagency.cz Eva Sedlmajerová Business Director package holidays sedlmajerova@studentagency.cz Zuzana Glierová Business Director language, study and work programmes glierova@studentagency.cz Ivana Kašická Business Director coach lines kasicka@studentagency.cz Lea Špačková Marketing Director spackova@studentagency.cz Lenka Holoubková Financial Director holoubkova@studentagency.cz Aleš Ondrůj STUDENT AGENCY Group Marketing Communication and Public Relations ondruj@studentagency.cz Lenka Němcová Business Director flight tickets nemcova@studentagency.cz Jiří Schmidt Business Director railway services schmidt@studentagency.cz Václav Henzl IT Director henzl@studentagency.cz

Radim Jančura President jancura@studentagency.cz Dear Partners, We continue with our pursuit of success and awards. In spite of the travel market falling by 15 % in the crisis year 2010, we maintained the turnover of over 4 billion CZK (approx. 152 720 000 EUR). By that we strengthened our lead over our competitors again. STUDENT AGENCY group maintains the position of the biggest flight ticket seller on the Czech market and the market share in Slovakia is also growing. Thanks to our user-friendly online booking system we gain thousands of new customers each year. We keep expanding our luxury coach lines, both domestic and international, and belong among major providers of transport services in the Czech Republic and Slovakia. In 2011 we are going to enter the longdistance rail transport market and are going to bring a completely new quality of travel onto the Czech rail tracks. We have maintained the position of the biggest agency offering a wide range of language and study programmes and work experience programmes abroad. Newly, we have added the sale of package holidays and Euro weekend breaks to our service portfolio and in 2011 we plan to become the market leader in the package holidays market with the turnover of 2 billion CZK. Our success is due to the highest quality of our services, which has always been our highest priority in every aspect of our work. Milí partneři, pokračujeme v cestě za úspěchem a oceněními. I když v krizovém roce 2010 klesl cestovní trh o 15 %, udrželi jsme obrat přes 4 mld. Kč (cca 152 720 000 EUR). Tím jsme opět upevnili náskok před konkurencí. Skupina STUDENT AGENCY si udržuje pozici největšího prodejce letenek na českém trhu a roste i její podíl na trhu slovenském. Díky uživatelsky příjemnému online rezervačnímu systému získáváme každý rok tisíce nových zákazníků. Neustále rozšiřujeme naše luxusní domácí i zahraniční autobusové linky a patříme mezi největší dopravce v České republice i na Slovensku. V roce 2011 vstoupíme na trh dálkové železniční dopravy a přineseme na české koleje zcela novou kvalitu cestování. Zachováváme si pozici největší agentury, která nabízí široké spektrum jazykových, studijních a pracovních programů v zahraničí. Naše portfolio služeb jsme nově rozšířili také o prodej zájezdů a eurovíkendů a během roku 2011 se s obratem 2 miliardy Kč chceme stát jedničkou na trhu dovolenkového cestování. Za úspěch vděčíme nejvyšší kvalitě služeb, která je pro nás prioritou ve všem, co děláme.

STUDENT AGENCY group became number one in flight tickets sales, and the most popular coach transport provider on the market. Awards/Ocenění: history STUDENT AGENCY has been operating in the Czech Republic and Slovakia since 1993. The company was founded by Radim Jančura, who still remains the sole shareholder of the whole group. The rather unusual name STUDENT AGENCY was created while he was studying at the University of Technology in Brno (1990 1994), the services of the company were aimed primarily at students. The company originally started as an au pair agency, and gradually other services have been added to meet customers needs. Children, young people, adults as well as professionals can now choose from language stays offering the study of 10 languages in over 30 countries. Work experience programmes abroad, primarily for young people, have also become popular. In 2002 the sister company ORBIX, which focuses on corporate clients, was established. In 2009 we obtained the licence for rail transport operating in the Czech Republic and our daughter company RegioJet is preparing to enter the regular long-distance rail transport market in 2011. In 2010 we also entered the package holidays market. Our unique web solution of online sales of package holidays via the website www.dovolena.cz brings the people in the Czech Republic a new opportunity to choose from the widest range of package holidays for by far the lowest prices on the market. Every day our customers benefit from our long experience and take advantage of the high-quality professional services we offer. We are happy to know that both our clients and business partners can rely on us. Czech 100 best The best coach line provider in the Czech Republic Voted one of the Czech Republic's top 100 brands The best IATA agent and the best coach line provider in the Czech Republic Enterpreneur of the year by Ernst and Young Technology Fast 50 Central Europe 3th most admired company in the Czech Republic (after Škoda Auto and ČEZ)

Konsolidovaný obrat/consolidated turn-over: historie * očekávaný nárůst v souvislosti s projektem Dovolena.cz 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 STUDENT AGENCY působí v České republice a na Slovensku od roku 1993. Společnost založil Radim Jančura, který je dosud jediným akcionářem celé skupiny. Neobvyklé jméno STUDENT AGENCY vzniklo v době, kdy Radim Jančura studoval technickou univerzitu (VUT Brno, 1990 1994); služby společnosti měly být původně určeny primárně studentům. Nejprve šlo o agenturu zprostředkující au pair pobyty, postupně se podle zájmu klientů přidaly další služby. Nyní si mohou děti, mládež, dospělí i profesionálové vybírat z nabídky studia deseti jazyků ve více než třiceti zemích. Populární jsou také pracovní programy určené především mladým lidem. V roce 2002 byla založena sesterská společnost ORBIX, která se zaměřuje na firemní klientelu. Skupina STUDENT AGENCY se stala jedničkou v prodeji letenek a nejoblíbenějším autobusovým dopravcem na trhu. V roce 2009 jsme získali licenci k provozování železniční dopravy v České republice a naše dceřiná společnost RegioJet připravuje v roce 2011 vstup na trh pravidelné dálkové železniční dopravy. V roce 2010 jsme také vstoupili na trh se zájezdy a dovolenými. Unikátní webové řešení online prodeje zájezdů přes web www.dovolena.cz přináší lidem v České republice možnost vybírat z nejširší nabídky za bezkonkurenčně nejnižší ceny na trhu. Každý den těží naši klienti z dlouhodobých zkušeností a využívají naší nabídky kvalitních a profesionálních služeb. Těší nás vědomí, že se na nás mohou naši klienti i obchodní partneři spolehnout.

number of German airports constitute a great competitive advantage for STUDENT AGENCY. The aims of Dovolena.cz for the future are to become the market leader, and to offer the widest possible range of package holidays for the best prices. package holidays www.dovolena.cz In 2010 STUDENT AGENCY expanded its activities on the travel market considerably, and introduced a new brand Dovolena.cz. specialized in package tours and holidays. Due to strong partnerships with tens of German and hundreds of Czech travel agencies, the ambition of STUDENT AGENCY is to become a key package holidays seller in the Czech market. Several tens of thousands of clients bought a package holiday via the website www.dovolena.cz in the first 3 months of its operating. Dovolena.cz became the most rapidly groving holiday portal of the year; it also obtained this award from several travel agencies whose package holidays it sells. Our customers can choose from up to 100 million package holidays, which are available online. Our sales team of experienced specialists in package holidays provides: sale of package holidays sale of last minute package holidays sale of skiing package holidays sale of City breaks sale of pleasure cruises on luxurious oceanic ships accommodation and car rental all over the world visa service STUDENT AGENCY brings the best package holidays prices on the market; it also cooperates with the travel agencies in the area of marketing. Business Director Eva Sedlmajerová sedlmajerova@studentagency.cz The offer of transport to airports by luxury yellow coaches free of charge, and the provision of parking cards at a

zájezdy www.dovolena.cz STUDENT AGENCY v roce 2010 razantně rozšířila své aktivity na trhu cestovního ruchu a přišla s novou značkou Dovolena.cz zaměřenou na prodej zájezdů a dovolených. Díky partnerství s desítkami německých a stovkami českých cestovních kanceláří má STUDENT AGENCY ambici stát se klíčovým prodejcem zájezdů na českém trhu. Během prvních tří měsíců provozu si přes portál www.dovolena.cz koupilo zájezd několik desítek tisíc klientů. Dovolena.cz se stala na českém trhu Skokanem roku; toto ocenění již také získala od několika cestovních kanceláří, jejichž zájezdy prodává. Zákazníci si mohou vybrat až ze 100 milionů zájezdů, které jsou k dispozici online. Velkou konkurenční výhodou STUDENT AGENCY je nabídka dopravy na vybraná letiště luxusním žlutým autobusem zdarma či poskytnutí parkovacích karet zdarma. Do budoucna má Dovolena.cz ambici stát se lídrem na trhu a poskytovat nejširší nabídku zájezdů za nejlepší ceny. Náš prodejní tým zkušených specialistů na zájezdy zajišťuje: prodej zájezdů prodej last minute zájezdů prodej lyžařských zájezdů prodej eurovíkendů prodej plaveb na luxusních zámořských lodích pronájem ubytování a automobilů po celém světě vízový servis STUDENT AGENCY přináší nejvýhodnější ceny zájezdů na trhu, spolupracuje s cestovními kancelářemi také v oblasti marketingu. obchodní ředitelka Eva Sedlmajerová sedlmajerova@studentagency.cz

language schools in Europe and overseas language and study programmes abroad Language stays abroad Student Agency is the biggest language travel agency in the Czech Republic and Slovakia. It offers: courses for adults all year round general language courses exam preparation vacation programmes packages for seniors teacher training courses for juniors summer group courses individual stays closed groups (sightseeing and educational packages) family programmes high schools state high schools private high schools universities, community colleges MBA courses Business Director Zuzana Glierová glierova@studentagency.cz courses for executives general and business language courses professional language courses one-to-one courses programmes for top management tailor- made courses for groups or individuals home tuition in the teacher s family Language courses clients numbers/ Počty klientů na jazykových kurzech: school closed groups individual clients 0

Percentuální zastoupení jazyků/languages studied by percentage: jazykové a studijní programy v zahraničí Jazykové kurzy v zahraničí Student Agency je největší jazykovou cestovní agenturou v České a Slovenské republice. Nabízí: kurzy pro dospělé během celého roku kurzy obecného jazyka příprava na zkoušky prázdninové kurzy pobyty pro seniory příprava pro učitele kurzy pro profesionály kurzy obecné i obchodní angličtiny kurzy s oborovou specializací privátní lekce manažerské kurzy kurzy šité na míru skupinám i jednotlivcům výuka v rodině lektora jazykové školy v Evropě i v zámoří kurzy pro mládež letní skupinové kurzy individuální pobyty uzavřené skupinky (poznávací a výukové zájezdy) rodinné programy rok na střední škole státní střední školy soukromé střední školy univerzity, community colleges kurzy MBA obchodní ředitelka Zuzana Glierová glierova@studentagency.cz

work and au pair programmes abroad Work Experience We arrange work experience in the USA, Canada, New Zealand, Great Britain, Ireland, Norway, Spain, Italy, and Portugal. work & travel summer camps internships and practical trainings farms travel industry seasonal jobs carefully screened au pair applications assistance in the matching process visa and transport arrangements pre-departure orientations Business Director Zuzana Glierová, glierova@studentagency.cz Au Pair Programmes Student Agency is currently one of the biggest au pair agency in the world (outbound). We provide aupair stays in the USA, Great Britain, Ireland, Germany, Austria, France, The Netherlands, Belgium, Denmark, Norway, Finland, Sweden, Italy, and Spain.

pracovní a au pair programy v zahraničí Pracovní programy v zahraničí Zajišťujeme pracovní programy v USA, Kanadě, na Novém Zélandu, ve Velké Británii, Irsku, Norsku, Španělsku, Itálii a Portugalsku. work & travel letní tábory stáže a praxe pobyty na farmách práce v oblasti cestovního ruchu pečlivě prověřovaní kandidáti asistence v průběhu umísťování asistence při vyřizování dopravy předodjezdové školení au pair obchodní ředitelka Zuzana Glierová, glierova@studentagency.cz Au pair programy Student Agency je jednou z největších au pair agentur. Zajišťujeme au pair pobyty v USA, Velká Británii, Irsku, Německu, Rakousku, Francii, Holandsku, Belgii, Dánsku, Norsku, Finsku, Švédsku, Itálii a Španělsku.

24/7 service at the Prague airport only agency with nonstop service at the Prag Airport in CR/SR. service for travel agencies and NON IATA agencies in the field of selling and issuing of flight tickets flight tickets Student Agency is the biggest flight tickets seller in the Czech Republic. Every third flight tickets is sold in STUDENT AGENCY & ORBIX. It is a member of IATA and is the biggest IATA agency in the Czech Republic. Our team of qualified and experienced sellers provides: flight tickets all over the world for adults, students and young people online flight ticket sales on www.studentagency.cz and www.letenky.cz running of the www.kralovna.cz portal the biggest online flight ticket seller in the Czech Republic low cost flight tickets online hotel accommodation worldwide car rental worldwide visa service travel insurance charter flights, euro weekend breaks, cruises worldwide etc. Student Agency guarantees the most favourable prices, we closely cooperate with airline companies in the area of marketing and special offers which are provided exclusively for sale through Student Agency. Thus, clients can take advantage of special flight tickets offers for the lowest prices several times a year as well as exceptional campaigns such as 2 flight tickets for the price of one or a business class ticket for the price of an economy class ticket etc. Business Director Lenka Němcová nemcova@studentagency.cz

letenky Student Agency je největším prodejcem letenek v České republice, je členem IATA a největší IATA agenturou v České republice. Každá třetí letenka je prodána u STUDENT AGENCY a ORBIX. Tým vyškolených a zkušených prodejců zajišťuje letenky pro dospělé, pro studenty a mládež do celého světa online prodej letenek přes www.studentagency.cz a www.letenky.cz provoz portálu www.kralovna.cz největšího online prodeje letenek v České republice letenky nízkonákladových společností online pronájem hotelů po celém světě pronájem aut po celém světě vízový servis cestovní pojištění charterové lety, eurovíkendy, plavby na zámořských lodích aj. nonstop servis 24 hodin denně na letišti v Praze jediná agentura v ČR/SR servis pro cestovní kanceláře, agentury a NON IATA agentury v oblasti prodeje a vystavování letenek Student Agency garantuje nejvýhodnější ceny letenek na trhu, úzce spolupracuje s leteckými společnostmi v oblasti marketingu a akčních nabídek, které jsou poskytovány výhradně při prodeji prostřednictvím Student Agency. Klienti tak mají několikrát ročně k dispozici speciální nabídky letenek za nejnižší ceny a mimořádné akce typu dvě letenky za cenu jedné nebo letenka v business třídě za cenu letenky v ekonomické třídě a další. obchodní ředitelka Lenka Němcová nemcova@studentagency.cz

earphones for listening to the radio and films; newspapers and magazines) and also thanks to a straightforward booking system the average occupancy rate of the coaches is between 80 90 %. coach lines In the Czech Republic STUDENT AGENCY is nowadays a byword for luxury coach services. Our services are known as STUDENT AGENCY express or Yellow Lines. we offer services to 16 Czech towns and 14 European countries we are the most popular and the second biggest coach transport provider in the Czech Republic in 2009, almost 5 million passengers were transported by our luxury coach lines Business Director Ivana Kašická kasicka@studentagency.cz By means of our luxury service we constantly improve the overall quality of domestic and international coach services. The continual development of our services is motivated by extensive communication with our clients, taking their suggestions and comments into account and, above all, by putting emphasis on maintaining the high quality of the service. STUDENT AGENCY buys 30 new coaches every year; due to this the vehicle fleet is not only extended but also renewed. Thanks to low prices and services offered during the journey (stewardess available throughout the journey; coffee, cappuccino, chocolate or tea; lending

rezervačního systému se průměrná obsazenost spoje pohybuje mezi 80 90 %. autobusové linky Student Agency je v současné době v České republice synonymem luxusní autobusové dopravy. Její autobusy jsou známé jako Student Agency express nebo žluté linky. nabízíme luxusní dopravu do 16 měst v České republice a 14 zemí v Evropě jsme nejpopulárnějším a druhým největším autobusovým dopravcem v České republice v roce 2010 jsme přepravili téměř 5 milionů cestujících obchodní ředitelka Ivana Kašická kasicka@studentagency.cz Díky nadstandardnímu servisu neustále zvyšujeme celkovou úroveň mezinárodní i vnitrostátní autobusové dopravy. Neustálý vývoj našich služeb je podporován rozsáhlou komunikací s klienty, zohledněním jejich podnětů i připomínek a především důrazem na udržení vysoké kvality servisu. Nákupem nových autobusů pravidelně obnovujeme vozový park. thousands Autobusová doprava počet klientů/ Coach lines number of clients Vzhledem k nízkým cenám a službám poskytovaným v průběhu cesty (přítomnost stewardky/stewarda na palubě po celou dobu jízdy, káva, cappuccino, čokoláda nebo čaj, zapůjčení sluchátek pro poslech hudby a zvuku k filmu, noviny a časopisy, WiFi internet) a také zásluhou jednoduchého

railway services In April 2009 our daughter company RegioJet obtained the licence for rail transport operating. Later in the same year it obtained the safety certificate the so called rail system operator s safety certificate- and so became a fullyfledged rail transport operator. In 2011 the RegioJet company is planning to launch regular railway services in the Czech Republic and Slovakia which will bring a completely new quality of services to long-distance and regional railway transport. RegioJet long distance trains will first run on the route Prague Ostrava Žilina; the services will be operated solely at our commercial risk. We are convinced that it is possible to run a railway carrier successfully even in the Czech Republic, without the citizens having to contribute to its operation from their taxes. As far as regional railway services are concerned, we have been actively trying to introduce a healthy competitive environment, as it is common in other countries, and, apart from other things, as required by European legislation. In 2009 we submitted an offer in the tender for the operation of three regional lines in the Pilsen region As for the provision of long-distance services, we have handed in binding offers to the Ministry of Transport. We have prepared new operating concepts of regional transport solutions for the Ústí, Olomouc, and South Moravian regions and have submitted offers for the operation of regional lines. We have also actively presented our own solutions to the operation of the least used local services. We are able to offer better and more economical services not only for the ordering party/ contracting authority but above all also for the citizens of the Czech Republic. Our offers guarantee public finances savings as well as cheaper fares and a wide range of quality services for passengers. They are always based on the use of the latest railway vehicles and emphasise the principles of maximum safety and reliability of the transport. As a member of Sdružení železničních společností (Railway Undertakings Association) we also prepared several economic and technical expert studies for the Ministry of Transport, European Commission, Office for the Protection of Competition, regional transport contracting authorities/ordering parties, and others in 2009. These studies deal with the solutions in the area of opening the rail transport market and their objective is to support the harmonization of the conditions for entering the market. Business Director Jiří Schmidt schmidt@studentagency.cz Technical Director Jan Paroubek paroubek@studentagency.cz Operations Director Petr Prokeš prokes@regiojet.cz

železniční doprava Naše dceřiná společnost RegioJet získala v dubnu 2009 licenci na provozování drážní dopravy. V druhé polovině roku získala bezpečnostní certifikát osvědčení dopravce a stala se tak plnohodnotným provozovatelem železniční dopravy. V roce 2011 plánuje společnost RegioJet zahájení pravidelné železniční dopravy v České republice a na Slovensku ta přinese na trh dálkové i regionální železniční dopravy zcela novou kvalitu služeb. Dálkové vlaky RegioJet vyjedou nejprve na trase Praha Ostrava Žilina; půjde o spoje provozované zcela na naše komerční riziko. Jsme přesvědčeni, že i v České republice je možné úspěšně provozovat železniční dopravu, aniž by na její provoz museli přispívat občané ze svých daní. V oblasti regionální železniční dopravy se aktivně snažíme o zavedení zdravého soutěžního prostředí takového, jaké je běžné v ostatních zemích, toho, které mimo jiné vyžaduje i evropská legislativa. V roce 2009 jsme se s vlastní nabídkou zúčastnili výběrového řízení na dopravce tří regionálních linek v Plzeňském kraji. V oblasti zajištění spojů dálkové dopravy jsme předali závazné nabídky Ministerstvu dopravy. Pro Ústecký, Olomoucký a Jihomoravský kraj jsme připravili nové provozní koncepty řešení regionální dopravy a předali nabídky na provozování regionálních linek. Aktivně jsme předložili také vlastní řešení provozu na nejméně využívaných lokálních tratích. Ve všech těchto oblastech totiž dokážeme nabídnout lepší a výhodnější služby nejen pro objednatele/zadavatele, ale především pro občany České republiky. Naše nabídky garantují úsporu veřejných financí a cestujícím levnější jízdné a široký rozsah kvalitních služeb. Vždy jsou postaveny na použití výhradně nejmodernějších železničních vozidel a akcentují principy maximální bezpečnosti a spolehlivosti dopravy. Jako členové Sdružení železničních společností jsme v roce 2009 rovněž připravili několik ekonomických a technických expertních studií pro Ministerstvo dopravy, Evropskou komisi, Úřad pro ochranu hospodářské soutěže, krajské objednatele/zadavatele dopravy a další. Tyto studie jsou zaměřeny na řešení problematiky otevírání železničního trhu a jejich cílem je podporovat harmonizaci podmínek vstupu na trh. obchodní ředitel Jiří Schmidt schmidt@regiojet.cz technický ředitel Jan Paroubek paroubek@regiojet.cz provozní ředitel Petr Prokeš prokes@regiojet.cz

Orbix ORBIX, s.r.o. was founded in 2002 as a sister company of Student Agency, the professionalism and proficiency of which have been built upon. Orbix provides full travel service mainly for corporate clients. Due to individual approach and wide range of services, Orbix is able to meet the high requirements of big companies as well as small and medium ones and their employees. To make the business trip planning easier for the customers, Orbix has developed a unique SkyPro programme, which provides easier and more effective overview of bookings and flight tickets: It also facilitates the communication between the travel agency and the client and thanks to its clear format it makes it possible to follow business trip expenses effectively. ORBIX is the biggest Czech company specializing in corporate clients. Since its foundation it has built the image of as a confident company that puts the clients needs and satisfaction first. Orbix and Student Agency make the strongest team in the travel services market in the Czech Republic due to the wide portfolio of services. Business Director Martina Blahová blahova@orbix.cz

Orbix Společnost ORBIX, s. r. o., vznikla v roce 2002 jako sesterská společnost STUDENT AGENCY, na jejíž zkušenosti plně navazuje. Orbix poskytuje komplexní zajištění cestovních služeb zejména pro firemní klientelu. Díky individuálnímu přístupu a širokému spektru služeb dokáže Orbix vyhovět vysokým nárokům velkých společností, ale také uspokojit potřeby středních a malých podniků i jejich zaměstnanců. Pro usnadnění organizace obchodních cest vyvinul Orbix pro své firemní klienty program SkyPro, který slouží k jednodušší a efektivnější evidenci rezervací a letenek. Program napomáhá komunikaci mezi cestovní agenturou a klientem a díky své přehlednosti umožňuje jednoduše sledovat náklady na služební cesty. ORBIX je největší českou společností specializovanou na korporátní zákazníky. Od doby svého založení se vyprofiloval do role sebevědomé společnosti, která klade na první místo zájmy a spokojenost klienta. Díky širokému portfoliu služeb tvoří se Student Agency nejsilnější tým na trhu cestovních služeb v České republice. obchodní ředitelka Martina Blahová blahova@orbix.cz

Dům pánů z Lipé center The House of the Lords of Lipá (Dům pánů z Lipé, DPL) centre is a renaissance palace in the centre of Brno and it belongs among teh more recent STUDENT AGENCY group projects. STUDENT AGENCY runs a cultural and information centre in the arcade of the house. Its aim is to inform local inhabitants as well as tourists about cultural events, historical monuments, transport and accommodation in the city of Brno and in South Moravia. In the information centre there is also an advanced sale of tickets for various cultural events and Student Agency express tickets. commander who became famous due to a battle with Swedes during the Thiry Years war. Under his commandment Brno garrison of 1500 men out of which only one third were real soldiers accomplished what seems impossible. The garisson defended the town against 28 000 men of general Torstenson during a four-month siege in 1645. The enemies' losses were so crucial that this event changed the progress of the war. After this tremendeus success his carrier rose fast. In 1646 he became a major general, bought the House of the Lords of Lipá in the same year and used it till his death in 1682. The majority of the owners made building or architectural modifications due to which the house has become a unique historical monument. From 1913 the house had administrative function. It was severely damaged by air raid in 1944 and wasn t restored until 2000 2001. The grand opening took place on November 15, 2001. Within the framework of the cultural and social heritage of the house Student Agency would like to bring life into this attractive and valuable building particularly by organizing cultural and social events. Dům pánů z Lipé, náměstí Svobody 17, Brno, www.dpl.cz First records about DPL come from 1340. The house was owned by some of the most influential lords of Moravia until 1930. One of them was Jean- Louis Raduit de Souches, Brno town

Dům pánů z Lipé Centrum Dům pánů z Lipé (DPL) je renesanční palác ve středu Brna. Patří k novějším projektům skupiny STUDENT AGENCY. V pasáži objektu provozuje STUDENT AGENCY kulturní a informační centrum, jehož cílem je informovat místní i turisty o kulturních akcích, historických památkách, dopravních a ubytovacích možnostech v Brně a na jižní Moravě. V informačním centru nechybí předprodej lístků na různé kulturní akce a prodej jízdenek STUDENT AGENCY express. První zmínky o DPL pocházejí z roku 1340. Od té doby až do roku 1930 se jako jeho majitelé střídali jedni z nejvlivnějších pánů na Moravě. Patřil k nim i velitel obránců města Brna Jean-Louis Raduit de Souches, který se proslavil v boji proti Švédům ve třicetileté válce. Pod jeho velením dokázala brněnská posádka čítající pouhých 1 500 mužů, z čehož skuteční vojáci představovali jen jednu třetinu, zdánlivě nemožné. V roce 1645 udržela posádka po dobu téměř čtyřměsíčního obléhání město proti 28 000 mužů generála Torstensona. Ztráty nepřátel byly tak velké, že došlo ke zvratu celé války. Po tomto obrovském úspěchu kariéra vojevůdce de Souches strmě stoupala. V roce 1646 se stal generálmajorem, ve stejném roce koupil Dům pánů z Lipé a užíval ho až do své smrti v roce 1682. Většina majitelů provedla stavební či architektonické úpravy, a tak vznikla unikátní historická památka. Od roku 1913 byl dům využíván ke správním účelům. Leteckými nálety v roce 1944 a při osvobozeneckých bojích byl vážně poškozen, důstojné rekonstrukce se dočkal až v letech 2000 2001. Slavnostní otevření proběhlo 15. 11. 2001. V rámci kulturně-společenského odkazu DPL by STUDENT AGENCY ráda do těchto bezesporu velmi atraktivních a historicky hodnotných prostor vnesla život, a to především pořádáním kulturních a společenských akcí. Dům pánů z Lipé, náměstí Svobody 17, Brno, www.dpl.cz

contacts STUDENT AGENCY, s. r. o. Centrála/Central office Dům pánů z Lipé, náměstí Svobody 17, Brno 602 00, Czech Republic tel.: +420 542 424 242, fax: +420 542 424 240 infolinka/toll free: 800 100 300 info@studentagency.cz www.studentagency.cz Pobočky/Offices: Praha, Liberec, Plzeň, Karlovy Vary, České Budějovice, Hradec Králové, Olomouc, Ostrava, Zlín, Bratislava, Košice, Banská Bystrica RegioJet a. s. Dům pánů z Lipé, náměstí Svobody 17, Brno 602 00, Czech Republic tel.: +420 542 424 242, fax: +420 539 000 910 info@regiojet.cz www.regiojet.cz ORBIX, s.r.o. Ječná 39, Praha 120 00, Czech Republic tel.: +420 221 592 159, fax: +420 221 592 155 info@orbix.cz www.orbix.cz Dům pánů z Lipé náměstí Svobody 17, Brno 602 00, Czech Republic tel.: +420 542 541 542, fax: +420 542 541 541 dpl@studentagency.cz www.dpl.cz