Průvodce odbornou praxí pro studijní program Sociální politika a sociální práce Tento průvodce obsahuje nezbytné základní pokyny a informace k souvislé odborné praxi studijního programu Sociální politika a sociální práce, studijního oboru: - Sociální práce ve veřejné správě (bakalářské studium- denní i kombinovaná forma) Všechny odkazy v Průvodci odbornou praxí směřují k adrese: http://www.zsf.jcu.cz/struktura/katedry/supervize/praxe/praxe_soc_politika/ Obsah: Odborná praxe 2 Profesionální kompetence 2 Členění odborné praxe 2 Odborné vedení během praxe 4 Supervize 4 Školitel na pracovišti 5 Organizační zajištění praxe 5 Podmínky pro nástup na praxi 5 Způsob přihlašování na praxi 6 Průběh praxe 7 Uznání praxe 7 Podmínky k udělení zápočtu 8 Kontakty 9 1
Odborná praxe Cílem odborné praxe je ověření teoretických znalostí získaných během studia, nácvik praktických dovedností, seznámení se s poskytovanými službami a rozvoj profesionálních kompetencí umožňujících úspěšné uplatnění absolventa na trhu práce. Profesionální kompetence a portfolio studenta Kompetence je do českého jazyka nejčastěji překládána jako způsobilost, jedná se o soubor znalostí, dovedností a postojů nezbytných pro výkon nějaké konkrétní činnosti. Cílem odborné praktické výuky během studia je nabídnout vám možnost osvojit si uvedené kompetence a současně ověřit míru jejich osvojení. Úspěšné vykonání praxe v jednotlivých semestrech předpokládá doložení toho, že jste část těchto kompetencí na praxi získali. Úspěšné vykonání praxe jako celku (v závěru studia) předpokládá doložení všech kompetencí. Seznam těchto kompetencí a návod, jak s nimi pracovat, najdete v Manuálu profesionálních kompetencí ověřovaných v průběhu praxe ve složce VÝSTUPY Z PRAXÍ. U každé jednotlivé kompetence naleznete stručný komentář a způsob prokazování. Vždy se jedná o krátký záznam, který si založíte do portfolia (= složky, do níž v průběhu praxe zakládáte veškeré důkazy o kompetencích). Toto portfolio s sebou přinášíte na supervize a budete jej potřebovat při závěrečné schůzce se supervizorem před udělením zápočtu. Portfolio si pečlivě uschovejte, v každém následujícím ročníku do něj budete doplňovat další důkazy a v závěru studia tak získáte cenný soubor materiálů, který budete předkládat u Státní závěrečné zkoušky a můžete jej využít při vašem dalším profesionálním rozvoji. Do portfolia je také nutné založit (v případě, že máte nějakou praxi uznanou) potvrzovací dopis o uznané praxi a originály zpracovaných kompetencí, jejichž kopii jste dokládali jako přílohu k žádosti o uznání praxe (více viz kapitola Uznání předchozí praxe). Více o profesionálních kompetencích se také dozvíte na úvodním semináři o praxi. Členění odborné praxe V rámci jednotlivých studijních oborů je praxe tématicky členěna dle svého hlavního zaměření do několika bloků. Blokem praxe je daný počet týdnů v určitém období (1 blok praxe = 6 týdnů v LS, další blok praxe = 3 týdny prázdninové praxe). Popis náplně jednotlivých typů praxí naleznete ve složce DOKUMENTY K PRAXI. Konkrétní struktura praxe u jednotlivých ročníků daného oboru je uvedena ve složce INFORMACE PRO OBOR SOCIÁLNÍ PRÁCE VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ a jste s ní seznámeni v dostatečném předstihu před zahájením praxe (cca 1 semestr předem) na úvodním semináři. Za správné sestavení praxe zodpovídá student, v případě chybného sestavení (neodpovídá délka praxe či její zaměření) nemůže být studentovi udělen zápočet. Délka praxe u jednotlivých ročníků je udávána v týdnech, jeden týden představuje celkem 40 hod, tj. 8 hod praxe denně. 2
Sociální práce ve veřejné správě V průběhu tří let studia student vykonává tyto 4 typy praxí: Sociálně právní praxe (Mgr. Lenka Motlová) Cílem sociálně právní praxe je seznámit studenty se sociálně právní problematikou a jejími specifiky vzhledem k cílové skupině klientů. Student pozná strukturu, zaměření, poslání, cíle a principy orgánů veřejné a státní správy. Student bude seznámen s cílovou skupinou klientů a pracovními metodami v jednotlivých institucích. Sociálně právní praxe probíhá v těchto organizacích: - magistrát města, obvodní úřad, obec s rozšířenou působností (sociální odbor či odbor sociálních věcí a zdravotnictví sociální dávky, sociálně právní ochrana dětí, náhradní rodinná péče, kurátor pro mládež, protidrogový koordinátor atd.) - krajský úřad (sociální odbor či odbor sociálních věcí a zdravotnictví, oddělení sociálních věcí, oddělení zdravotnictví, oddělení sociálně právní ochrany dětí, sociální prevence atd.) - úřad práce (odbor zprostředkování zaměstnání, odbor kontrolní a právní, odbor poradenství a trhu práce, odbor státní sociální podpory, informační a poradenské středisko pro volbu povolání, oddělení implementace projektů Evropského sociálního fondu) - okresní (Česká, Pražská, městská) správa sociálního zabezpečení (oddělení nemocenského pojištění, oddělení důchodového pojištění, lékařská posudková služba a evidence práce neschopných, výběr pojistného, ekonomicko správní útvar) Výběrová praxe (Mgr. Hana Tomanová) V rámci tohoto bloku si může student zvolit jakoukoliv praxi v rámci studovaného oboru, např. v oblasti, v níž by se chtěl v budoucnu profilovat. Doporučujeme volit takové zaměření praxe, které se bude vztahovat k tématu bakalářské práce (aby bylo možné využít zkušenosti a data získaná během praxe při zpracovávání bakalářské práce). Sociální intervence (Mgr. Hana Tomanová) Praxe v oblasti sociální intervence se zaměřuje na přímou práci s klientem v problémové sociální situaci, jejímž cílem je pomoci klientovi tuto situaci uspokojivě vyřešit či přimět klienta k jejímu řešení. Jedná se o takové oblasti sociální práce, kdy práce s klientem začíná v okamžiku, kdy se objeví klient, který má problém a končí tehdy, když se podaří tento problém vyřešit. Praxe Sociální intervence probíhá zejména v následujících organizacích: - Kontaktní centra - Psychiatrická léčebna - Integrovaný záchranný systém (HZS, Policie ČR, ZZS) - Krizová centra - Probační a mediační služba - sociální kurátoři - poradny (pro cizince a uprchlíky, pro ženy a dívky v nouzi) - azylové domy 3
Sociální práce v institucích (Mgr. Hana Tomanová) Praxe zaměřená na porozumění chodu a provozu pracoviště, na vedení dokumentace klientů, agendy zařízení, administrativu např. porozumět financování, seznámit se s předpisy, umět klienta přijmout, propustit, zaevidovat úmrtí, spravovat jeho finance, opatrovnictví, ), vyhledávání vhodných grantových výzev, sestavování projektů, orientaci v základních dokumentech k projektům (Nestátní neziskové organizace - NNO) Praxe probíhá pod odborným dohledem sociálního pracovníka, popř. v zařízeních používajících metody sociální práce. Praxe Sociální práce v institucích probíhá zejména v následujících organizacích: - NNO - zdravotní pojišťovny - věznice - Policie ČR Odborné vedení během praxe Supervize Praxe během celého studia probíhá pod supervizí. Supervize je metoda práce zaměřená na dlouhodobé zvyšování profesionální kompetence studenta (resp. pracovníka) a směruje jej k samostatnému vykonávání jeho (budoucí) profese. Supervizorem je pro studenta pracovník fakulty, k němuž se student před nástupem na praxi zapíše (podrobněji viz složka SUPERVIZE). Tento supervizor poskytuje studentům v průběhu celé praxe skupinové supervize, individuální supervize a konzultace. V závěru semestru pak (po splnění všech podmínek) udělí zápočet. Skupinové supervize Supervize probíhají ve skupinách 8 12 studentů. Do konkrétní skupiny se student zapisuje na úvodním semináři (dle nabídky termínů a jednotlivých supervizorů pro jeho ročník) a setrvává ve skupině po dobu celého akademického roku. Skupinová supervizní setkání trvají 3 vyučovací hodiny, po jejich skončení má supervizor vždy vyhrazenu ještě 1 vyučovací hodinu na případné individuální konzultace (či po dohodě se skupinou může být tato hodina využita pro dokončení tématu, pokud je nebylo možné ve vymezeném čase zvládnout). Individuální supervize Individuální supervize doplňuje supervizi skupinovou a je možné ji uskutečnit kdykoliv v průběhu praxe po dohodě studenta se supervizorem. Obvykle probíhá na požádání studenta v okamžiku, kdy se student na praxi setká s tak závažnou situací (pro něj subjektivně), že nechce její probrání na supervizi odkládat až na skupinové setkání, příp. se jedná o situaci tak citlivou, že ji v rámci skupiny nechce otevírat. Individuální supervize se může uskutečnit jak na půdě školy, tak na pracovišti, kde student praxi vykonává. Individuální konzultace O konzultaci je možné supervizora požádat kdykoliv e-mailem, telefonicky či osobně (doporučujeme e-mail). Jedná se o poskytnutí krátké rady či potřebné informace k situaci, s níž se student na praxi setkává a neví, jak postupovat, příp. si není jist tím, zda je jeho názor 4
správný. Může se jednat jak o průběh praxe obecně, tak o odborné otázky vznikající v průběhu praxe. Školitel na pracovišti Školitelem je odborně způsobilý pracovník pověřený vedením praxe studenta na daném pracovišti. Jeho úkolem je: - na počátku praxe: seznámit studenta s pracovištěm a domluvit s ním průběh praxe - během praxe: poskytovat studentovi odborné vedení při jeho práci a zpětnou vazbu, vést jej k osvojení praktických dovedností, spolupracovat na plnění profesionálních kompetencí - v závěru praxe: společně se studentem zhodnotit praxi jako celek a studentovo působení na pracovišti. Na klinických pracovištích fakulty je školitelem obvykle kontaktní osoba, v případě většího pracoviště by měl být každému studentovi jeho školitel přidělen. Organizační zajištění praxe Odbornou praxi je třeba vykonat v tom období akademického roku, ve kterém je daný blok praxe (jako předmět) vypsán. Pro přesun praxe (z důvodu nesplnění) do dalšího období či do následujícího ročníku platí stejná pravidla jako pro ostatní předměty. Období praxí jsou: letní semestr, letní prázdniny Podrobněji k praxi konkrétního ročníku viz složka INFORMACE PRO OBOR SOCIÁLNÍ PRÁCE VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ. Podmínky pro nástup na praxi S každým pracovištěm, na které student jde na praxi, uzavírají pracovníci katedry supervize smlouvu upravující pozici studenta na pracovišti, práva a povinnosti všech stran a postup v případě mimořádné události (úraz, poškození věci apod.). Součástí smlouvy je rovněž náplň konkrétní praxe, kterou se pracoviště podpisem smlouvy zavazuje dodržet. K uzavření této smlouvy je třeba, aby každý student nastupující na praxi splnil následující podmínky: Prohlášení o mlčenlivosti (formulář ke stažení ve složce DOKUMENTY K PRAXI) Podpisem tohoto prohlášení se student zavazuje mlčet o všech skutečnostech, které se dozví v průběhu své praxe, především o osobních údajích klientů, informacích z dokumentace zařízení apod. Tyto informace může sdělovat pouze v rámci supervize (supervizor a ostatní supervidovaní jsou rovněž vázáni mlčenlivostí) a v omezeném rozsahu při zpracovávání písemných prací z praxe (tzn. tak, aby dle údajů nebylo možné klienta identifikovat neuvádět jméno a příjmení, datum narození apod.). Prohlášení o mlčenlivosti podepisuje student před zahájením odborné praxe a vztahuje se na celou dobu studia. Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou třetí osobě Před nástupem na praxi je student povinen sjednat si toto pojištění pro případ, že by pracovišti v průběhu své praxe způsobil nějakou škodu (např. neúmyslné poškození nějakého zařízení). Jedná se o specifickou pojistku pro Jihočeskou univerzitu v Českých Budějovicích, přizpůsobenou pozici praktikanta na pracovišti (tzn. nelze použít běžnou pojistku odpovědnosti za škodu způsobenou zaměstnavateli, ta se na praxe nevztahuje). Pojištění se 5
uzavírá na 1 kalendářní rok a pojistné činí 350,- Kč. Pojistku je během roku možné využít i např. při brigádách apod. Pojištění je možné uzavřít dvěma způsoby: hromadně za celý ročník: v rámci ročníku se studenti domluví a kontaktují Ing. Krossovou (agentura AZ aspekt, azaspect@volny.cz, 605 218 698, 387 222 244), ta si s nimi domluví schůzku a uzavře jednu hromadnou pojistnou smlouvu za celý ročník individuálně: student kontaktuje Bc Koubovou, referentku Katedry supervize a odborné praxe Splnění podmínky pojištění student dokládá kopií smlouvy (pokud je uzavřena hromadně, stačí samozřejmě jedna kopie za celý ročník). Způsob přihlašování na praxi Na praxi během celého studia se student přihlašuje prostřednictvím databáze praxí na internetu (http://praxe.zsf.jcu.cz), kde jsou také zveřejněny podrobné pokyny pro přihlášení. Termíny pro zapisování praxe na jednotlivá období budou vyvěšeny vždy semestr před vlastní praxí na http://www.zsf.jcu.cz/struktura/katedry/supervize/praxe/praxe_soc_politika/terminya-organizace-praxi/ Způsob přihlašování je dvojí: Klinická pracoviště fakulty Tato pracoviště jsou uvedena v seznamu na výše uvedených stránkách. Dle typu praxe a svého zájmu si student zvolí konkrétní pracoviště a pokud je na tomto pracovišti volné místo, přihlásí se. Pokud není v podrobnějších informacích o pracovišti uvedeno jinak, student pracoviště nekontaktuje (veškeré podklady pro nástup na praxi zajistí pracovníci katedry). V informacích o pracovišti student rovněž najde jméno kontaktní osoby, hodinu nástupu na praxe, příp. další pokyny (např. co s sebou). Student nesmí kontaktovat klinická pracoviště a domlouvat si tam praxi individuálně (např. pokud již v databázi není na daném pracovišti volné místo). Takovéto jednání bereme jako hrubé porušení pravidel a nemůžeme jej akceptovat. Individuálně volená praxe Pokud chce student vykonávat praxi na jiném než klinickém pracovišti fakulty (a podmínky pro daný ročník to umožňují), postupuje následujícím způsobem: Na úvodním semináři k praxím či individuálně u Mgr. Bockschneiderové si vyzvedne průvodní dopis k praxi (obsahuje základní informace o praxi) - ten je určen řediteli (nebo osobě kompetentní pro uzavírání smluv) přijímajícího pracoviště, který stanoví školitele. Dále student ředitele informuje o své praxi (náplni daného typu praxe, délce a termínech praxe). Zároveň řediteli předává informace o smlouvě k zajištění odborné praxe (vytisknete z: http://www.zsf.jcu.cz/struktura/katedry/supervize/praxe /praxe_soc_politika/dokumenty-k-praxi/) a předloží mu ji k nahlédnutí a schválení. Od ředitele získá informace o pracovišti nezbytné pro uzavření smlouvy (viz průvodní dopis), které student následně zadá do formuláře v databázi pro praxe (http://praxe.zsf.jcu.cz/body/info/uvodni-stranka.html). Pokud ředitel umožní studentovi vykonávat praxi na daném pracovišti, student kontaktuje školitele a informuje ho o své odborné praxi (náplň daného typu praxe, délka a termíny praxe, konkrétní průběh praxe, termíny supervizí a další potřebné informace). U individuálně volené praxe je student plně odpovědný za dojednání konkrétní náplně praxe na pracovišti. V případě, že se shody na náplni praxe nedaří dosáhnout, je lépe zvolit 6
jiné pracoviště či kontaktovat garanta daného typu praxe na katedře a dohodnout se s ním na dalším postupu. Průběh praxe Konkrétní průběh praxe si student dojednává se školitelem na pracovišti. Základním předpokladem pro sestavení dobrého rozvrhu praxe a činností, jichž se bude student účastnit (bude je sám připravovat a provádět pod dohledem školitele, bude pomáhat svému školiteli při jejich provádění, bude pozorovatelem), je mít dobře zformulovány cíle, s nimiž na praxi přichází. Povinností pracoviště je zajistit průběh praxe tak, aby student nezůstal nikdy s klienty sám bez dohledu. Při nástupu na praxi je student povinen informovat školitele o termínu supervize (ten den se praxe neúčastní a je z ní omluven), pokud supervize připadne na první den praxe na daném pracovišti (ve výjimečných případech), je třeba informovat pracoviště s předstihem, že student nastoupí o den později. V případě, že student nemůže praxi v řádném termínu absolvovat, je povinen informovat o této skutečnosti školitele na pracovišti. Zároveň zkontaktuje garanta daného typu praxe a domluví se s ním na následném postupu. V průběhu praxe se mohou vyskytnout nejrůznější komplikace (neshody ohledně náplně praxe, podmínek pro vykonávání praxe, ztráta či poškození věci, úraz, ). Pokud se studentovi nepodaří vyřešit danou situaci samostatně přímo na pracovišti, může se kdykoliv obrátit na svého supervizora či garanta daného typu praxe a dohodnout se s ním na dalším postupu. Student je povinen kontaktovat je vždy v případě úrazu v průběhu praxe. Uznání praxe V případě, že student již působil v pozici, která odpovídá náplni praxe pro daný ročník, může požádat o uznání praxe. Termíny přijímání žádostí na KSU pro dané období jsou vždy dopředu vyvěšeny na webu KSU, studentům je osobně sděluje také koordinátor praxí na Úvodním semináři k praxím. Podmínky k uznání praxe: - praxi lze uznat 3 roky zpětně - nelze uznat praxi vykonanou na školách nižších stupňů (tzn. bakalářům z VOŠ, navazujícím z VOŠ či bakalářského studia) - lze žádat o uznání pouze celé praxe na daném pracovišti (nikoliv po týdnech či dnech), za každé pracoviště student podává jednu žádost - z jednoho pracoviště je možno uznat více typů praxe v případě, že student splnil požadavek na náplň i hodinovou dotaci konkrétního typu praxe - k uznání je nutno odpracovat na daném pracovišti počet hodin odpovídající délce praxe, přičemž 1 týden odborné praxe = 40h - k originálu Žádosti o uznání praxe (na žádosti nesmí chybět datum a podpis studenta) je nutné doložit kopie splněných profesionálních kompetencí (originál kompetencí si student založí do portfolia): z každého pracoviště 3 různé kompetence (splněné kompetence se nesmí opakovat, např. v jiném zařízení, v jiném ročníku) z každého pracoviště 1 povinná kompetence (kompetence č. 13) pokud si žádáte o uznání celého bloku praxí a máte jej celý uznaný, je nutné přinést k zápočtu koordinátorovi praxí 1 povinnou kompetenci (nepřidávat k žádosti), která se dokládá na konci každého bloku praxe, tj. na konci předmětu (kompetence č. 14). V tomto případě se student nezapisuje k zápočtu do Stagu a do indexu mu koordinátor píše UZNÁNO. 7
pokud si žádáte o uznání části bloku praxí a máte ji uznanou, je nutné přinést k zápočtu svému supervizorovi praxí 1 povinnou kompetenci (nepřidávat k žádosti), která se dokládá na konci každého bloku praxe, tj. na konci předmětu (kompetence č. 14). - pokud student působil v pozici, která odpovídá náplni praxe, před započetím studia na ZSF JU a praxi chce uznat v následujícím studijním období, není povinen mít v prokázání splněných profesionálních kompetencí podpis školitele či záznam z diskuse (u těch kompetencí, u kterých to Manuál profesionálních kompetencí vyžaduje) často již není možné diskusi či podpis školitele získat - letní tábory s dětmi, dobrovolnické aktivity, činnost v projektech na ZSF JU či jiných lze uznat pouze jako praxi výběrovou - praxi vykonanou v rámci studentského pobytu v zahraničí lze uznat za splnění výše zmíněných podmínek. O uznání praxe může student písemně požádat na katedře supervize a odborné praxe (žádost adresuje garantům jednotlivých typů praxe). Garant zkontaktuje studenta do 15 dnů od přijetí žádosti na katedru. Od tohoto prvního kontaktu běží studentovi lhůta 15 dnů na případné opravení a doplnění žádosti. Po této lhůtě (v případě, že student žádost neopravil či nedoplnil) se žádost o uznání praxe automaticky zamítá. O výsledku žádosti je student následně informován potvrzovacím dopisem od garanta daného typu praxe. V případě, že byla studentovi praxe uznána, je nutné si do portfolia založit originál splněných kompetencí (jejich kopie byla přiložena k Žádosti o uznání praxe) a potvrzovací dopis od garanta daného typu praxe předložit supervizorovi/koordinátorovi. Formulář žádosti je ke stažení ve složce DOKUMENTY K PRAXI. Součástí žádosti je doklad o zaplacení poplatku 120,- Kč (je třeba jej uhradit na ekonomickém oddělení fakulty). Podmínky k udělení zápočtu Zápočet bude udělen supervizorem po splnění následujících podmínek: - vykonání praxe stanovené pro daný ročník v plném rozsahu (mimo uznanou předchozí praxi) - aktivní účast na povinných skupinových supervizích v rámci praxe - doložení souhrnné zprávy z každého pracoviště, na kterém byla vykonávána praxe (formulář souhrnné zprávy je ke stažení ve složce VÝSTUPY Z PRAXÍ) - založení daného počtu profesionálních kompetencí do portfolia, a to: min. 3 různé kompetence z každého pracoviště 1 povinná kompetence z každého pracoviště ( kompetence č. 13) 1 povinná kompetence na konci každého bloku praxe, tj. na konci předmětu ( kompetence č. 14) - před udělením zápočtu je nutné doložit supervizorovi portfolio (minimálně 14 dní předem) se všemi danými kompetencemi, které jsou gramaticky i stylisticky v pořádku. Student musí naplnit obsahovou i formální stránku kompetencí - v případě, že byla studentovi uznaná část praxe, oznámí tento fakt supervizorovi na 1. supervizi a domluví si s ním další účast na supervizích (neúčastní se supervizí poměrově k uznané praxi), u zápočtu doloží porfolio (jako ostatní studenti), ve kterém je založen potvrzovací dopis o uznání praxe - v případě, že byl studentovi uznán celý blok praxí, spojí se na začátku semestru se svým supervizorem (rozdělení viz web), tento fakt mu sdělí. V zápočtovém týdnu zkontaktuje koordinátora praxí a domluví se s ním na termínu a způsobu zapsání (u zápočtu musí doložit portfolio s kompetencemi a s potvrzovacím dopisem o uznání praxe) 8
Kontakty Koordinátor praxí - Sociální práce ve veřejné správě: Mgr. Alena Bockschneiderová, abock@zsf.jcu.cz, 387 315 472 Garanti jednotlivých typů praxe: Sociálně právní praxe: Mgr. Lenka Motlová, motlova@zsf.jcu.cz, 387 228 902 Praxe v obl. sociální intervence, výběrová praxe, sociální práce v institucích: Mgr. Hana Tomanová, tomanova@zsf.jcu.cz, 387 228 902 Seznam supervizorů: Mgr. David Urban, durban@zsf.jcu.cz, 387 315 472 Mgr. Alena Bockschneiderová, abock@zsf.jcu.cz, 387 315 472 Mgr. Hana Tomanová, tomanova@zsf.jcu.cz, 387 228 902 Mgr. Dagmar Dvořáčková, dvoracko@zsf.jcu.cz, 387 315 472 Mgr. Lenka Motlová, motlova@zsf.jcu.cz, 387 228 902 Mgr. Petr Studenovský, studenovsky@kraj-jihocesky.cz Doc. PhDr. Adéla Mojžíšová, Ph.D., mojzis@zsf.jcu.cz, 389 037 820 Referentka katedry: Tel: 387 318 776 9