Nabídka nového vozidla Kupující Nový skladový vůz Zlín, 763 02 Číslo zákazníka 6090 Telefon +420-577 112 211 Mobil +420-737 277 235 E-mail obchod@synotbmw.cz Č. nabídky 113316 Smluvní agent zastupující prodávajícího Prodávající osoba Synot Auto a.s. Synot Auto a.s. Telefon +420577112211 Fax +420577112233 E-mail Datum vytvoření 20.09.2016 Nabízející BMW Vertriebs GmbH Vážená paní/vážený pane, děkujeme Vám za Váš zájem o náš produkt. Níže najdete naši nabídku na Vámi vybrané vozidlo. Tato nabídka je pouze informativní a není nabídkou na uzavření smlouvy. Sídlo Siegfried-Marcus-Strasse 24, 5021, Salzburg, Rakousko Zapsána v obchodním rejstříku vedeném Zemským soudem Salzburg pod číslem FN 63069 z jednající v ČR prostřednictvím BMW Vertriebs GmbH org.složka Česká republika Sídlo Office Park Centrum Nové Butovice Burcharova 1423/6 CZ 158 00 Praha 5 IČ 275 64 720 Zapsána v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka A 54535 Telefon 844269835 Internet www.bmw.cz/bmwi Bankovní spojení Raiffeisenbank a.s. Číslo účtu 5060012575/5500 IBAN CZ7655000000 005060012575 SWIFT RZBCCZPP Jednatelé Andrea Castronovo Guenter Schuster Model BMW i8 Technická data Výkon kw 266 (170 + 96) Emise CO 2 g/km 49 Spotřeba benzínu (v kombinovaném provozu) l/100km 2,1 UID ATU6242866 DVR-Nr. 0761443
Zákazníka Nový skladový vůz Platné do 31.03.2017 Strana 2/21 Spotřeba el. energie kwh/100km 11,9
Zákazníka Nový skladový vůz Platné do 31.03.2017 Strana 3/21 Vozidlo: Model BMW i8 2Z21 Kč 3.564.600,00 BMW Individual - lak na přání 490 Kč 100.464,00 Čalounění kůže "Spheric" s látkovým akcentem Amido Red / Black / Amido NFHD Kč 0,00 Výbava Sériová výbava Palivová nádrž se zvětšeným objemem 1AG Ukazatel tlaku v pneumatikách 2VB Sada na opravu pneumatik 2VC BMW Display Key 3DS Výstražný trojúhelník a lékárnička 428 Vnitřní a vnější zrcátka s automatickým tlumením odrazivosti 430 Elektrické nastavení sedadel vpředu 458 Vyhřívání sedadel řidiče a spolujezdce 494 Přední a zadní parkovací asistent 508 Driving Assistant 5AS Deaktivace airbagu spolujezdce 5DA Navigační systém Professional 609 BMW E-Call (automatické/manuální volání v případě nouze) 6AC Remote Services (dálkové ovládání vybraných funkcí vozu mobilem) 6AP Paket ConnectedDrive 7S9 Teleservices 6AE Kč Volitelná výbava Bezpečnostní šrouby kol 2PA Kč 520,00 Alarm 302 Kč 12.688,00 Komfortní přístupový systém 322 Kč 25.116,00 Černý kožený kryt motoru 3CM Kč 34.372,00 Odkládací paket 493 Kč 7.670,00 Světelný paket 563 Kč 7.410,00 BMW laserové světlomety 5AZ Kč 166.556,00 BMW Head-Up Display 610 Kč 36.738,00 HiFi systém harman/kardon 674 Kč 23.790,00 ConnectedDrive Services - přístup na BMW Online portál a integrace aplikací 6AK Kč 0,00 Real Time Traffic Info (informace o hustotě provozu) 6AM Kč 0,00 Concierge Services (telefonický informační servis) 6AN Kč 0,00 Internet - přístup k internetu prostřednictvím vestavěné SIM 6AR Kč 2.652,00
Zákazníka Nový skladový vůz Platné do 31.03.2017 Strana 4/21 karty Příprava pro mobilní telefon Bluetooth,USB,hlasové ovládání,konektivita 6NS Kč 13.208,00 Certifikát vysokonapěťového akumulátoru 7AQ Kč 0,00 Service inclusive - 5 let / 60 000 km 7NW Kč 0,00 Protonic Red Edition 7XU Kč 103.636,00 Velurové koberečky 423 Kč Čalounění stropu v barvě antracitu 4AA Kč Česká jazyková verze 8A4 Kč 0,00 Manuál a servisní knížka v ČJ 8AL Kč 0,00 Určení kupní ceny: Ceníková cena bez DPH Kč 3.139.669,42 Special offer VAT excl. Kč - 248.280,99 Cena bez DPH Kč 3.139.669,42 DPH 21% Kč + 659.330,58 Celkem včetně DPH Kč 3.799.000,00
Zákazníka Nový skladový vůz Platné do 31.03.2017 Strana 5/21 Nabídka BMW Connected Drive s integrovanými službami je součástí této nabídky. Poskytování Služeb BMW ConnectedDrive se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami a podmínkami užívání služeb BMW ConnectedDrive. Služby BMW ConnectedDrive jsou blíže vymezeny v dokumentu Služby BMW ConnectedDrive Informace. Oba dokumenty jsou pro Vaši informaci přiloženy k této nabídce. V této souvislosti si Vás dovolujeme upozornit, že v případě, pokud budou Služby BMW ConnectedDrive deaktivovány, bude současně deaktivována také SIM karta zabudovaná ve vozidle. Tato nabídka je nezávazná, pouze informativní a může se změnit. Bližší informace získáte od Synot Auto a.s., telefon +420577112211. V případě, že budete uzavírat kupní smlouvu na vozidlo BMWi, podmínky této smlouvy se budou v podstatných ohledech shodovat s Informativními podmínkami koupě vozidla BMWi, které jsou pro Vaši informaci přiloženy k této nabídce. Při výpočtu kupní ceny nabízeného vozidla se v souladu s článkem II Informativních podmínek pro koupi vozidla BMWi aktuální sazba DPH platná v den vystavení zálohové faktury, jakož i případné změny právních, zejména daňových předpisů. Preferovaný datum předání: 31.10.2016 S úctou, Synot Auto a.s. Na základě plné moci
Strana 6/21 Informativní podmínky pro koupi vozidla BMW i I. Účinnost kupní smlouvy / převod vlastnických práv a závazků kupujícího 1. Veškerá ustanovení kupní smlouvy s výjimkou tohoto článku I a článku X níže nabývají účinnosti doručením dodatečného potvrzení prodávajícího kupujícímu ( Potvrzení kupní smlouvy ). Vzor Potvrzení kupní smlouvy je přiložen. 2. Smluvní agent nebo prodávající doručí kupujícímu Potvrzení kupní smlouvy, a to buď osobně při uzavření kupní smlouvy nebo následně elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou v kupní smlouvě nebo doporučeným dopisem na adresu uvedenou v kupní smlouvě. 3. Potvrzení kupní smlouvy bude kupujícímu doručeno neprodleně po přidělení výrobní kapacity vozidla, nejpozději však do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy. 4. Potvrzení kupní smlouvy se bude ve veškerých podstatných náležitostech shodovat s přiloženým vzorem (Vzor Potvrzení kupní smlouvy). 5. Potvrzení kupní smlouvy zaslané elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou v kupní smlouvě se považuje za doručené v den odeslání e-mailové zprávy. Potvrzení kupní smlouvy zaslané doporučeným dopisem poštou se považuje za doručené po uplynutí čtyř pracovních dnů ode dne, kdy bylo odesláno. V případě osobního předání se Potvrzení kupní smlouvy považuje za doručené okamžikem jeho předání kupujícímu. 6. Pokud smluvní agent nebo prodávající kupujícímu nedoručí Potvrzení kupní smlouvy ve lhůtě 30 dní ode dne uzavření kupní smlouvy, případně pokud prodávající potvrzení smlouvy odmítne a kupujícího o tom informuje jakýmkoli způsobem, veškerá práva a povinnosti vyplývající z této kupní smlouvy zanikají a smlouva se tímto ruší. 7. Článek I a článek X níže nabývají účinnosti podpisem smlouvy. 8. Kupující potvrzuje, že vozidlo nezískal k okamžitému nebo brzkému následnému prodeji, nýbrž k vlastnímu užívání jako konečný zákazník. Kupující se zavazuje, že po dobu 4 měsíců po dodání vozidla nepostoupí práva vznikající z kupní smlouvy ani kupní smlouvu jako celek za výdělečným účelem ani v daném období vozidlo za výdělečným účelem neprodá. To neplatí, pokud dojde k nepředvídaným nebo výjimečným okolnostem, v důsledku kterých nelze po kupujícím spravedlivě požadovat, aby si vozidlo ponechal (např. v případě vážného poškození v důsledku nehody), nebo pokud prodávající udělil písemně svůj předchozí souhlas s postoupením práva kupujícího nebo s prodejem vozidla. 9. Pokud v rozporu s předchozím odstavcem dojde k prodeji vozidla za výdělečným účelem, je kupující povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 15% z kupní ceny vozidla bez DPH. II. Rozvazovací podmínka 1. Prodej vozidla může být financován prostřednictvím leasingové společnosti. Pro tento případ se sjednává rozvazovací podmínka této kupní smlouvy, na základě které tato kupní smlouva pozbude platnosti a účinnosti okamžikem, kdy dojde k uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a poskytovatelem leasingu a zároveň k uzavření leasingové smlouvy (či nájemní smlouvy) mezi poskytovatelem leasingu a kupujícím. 2. Pro případ, že dojde k zániku kupní smlouvy splněním rozvazovací podmínky, je prodávající oprávněn započítat na úhradu kupní ceny sjednané s leasingovou společností peněžité plnění, které bylo již poskytnuto kupujícím; má se tedy za to, že kupující za leasingovou společnost již alespoň částečně plnil. III. Určení kupní ceny 1. Uvedené ceny jsou ceny prodávajícího platné v den uzavření smlouvy. 2. Kupní cenou je cena bez DPH uvedená v kupní smlouvě. Kupní cena bude navýšena o částku DPH podle sazby platné v den vystavení zálohové faktury. 3. Dojde-li v období mezi uzavřením kupní smlouvy a vystavením zálohové faktury ke změně právních předpisů, zejména daňových předpisů, a tato změna ovlivní kupní cenu vozidla, bude kupní cena odpovídajícím způsobem upravena. IV. Platba 1. Kupní cena, navýšená o DPH, včetně ceny za poskytnutí veškerých dodatečných služeb, je splatná ve dvou částkách, vždy podle data splatnosti uvedeného v příslušné zálohové faktuře. Kupující obdrží první zálohou fakturu, znějící na 100 000 Kč pro model BMW i3 respektive 500 000 Kč pro model BMW i8, zároveň s Potvrzením kupní smlouvy; druhou zálohovou fakturu, znějící na zbývající část kupní ceny, následně kupující obdrží přibližně tři týdny před dodáním vozidla. Konečnou fakturu kupující obdrží při předání vozidla. 2. Kupující, který není spotřebitelem, má právo započítat své pohledávky vyplývající z kupní smlouvy oproti pohledávkám prodávajícího, pouze pokud prodávající pohledávku kupujícího výslovně uznal nebo pokud byla pohledávka kupujícího přiznána pravomocným rozhodnutím soudu nebo jiného orgánu. Kupující smí využít zadržovacího práva pouze k zajištění své splatné pohledávky vyplývající z kupní smlouvy.
Strana 7/21 V. Dodání a opožděné dodání 1. Data a lhůty dodání jsou stanovovány písemně, a to jako nezávazné. Na žádost kupujícího, kterou je možné prodávajícímu sdělit nejdříve po doručení druhé zálohové faktury, sdělí smluvní agent kupujícímu závaznou lhůtu dodání objednaného vozidla. Dodací lhůty počínají běžet v okamžiku uzavření kupní smlouvy. 2. V případě nezávazného data nebo lhůty dodání může kupující prodávajícího vyzvat k dodání vozidla, pokud od nezávazného data nebo lhůty dodání uplyne 12 nebo více týdnů, u skladového vozidla 10 nebo více dnů. Prodávající je povinen dodat vozidlo ve lhůtě čtyř týdnů od obdržení této výzvy k dodání. 3. Nedodá-li prodávající vozidlo ve lhůtách uvedených v odstavci 2 tohoto článku, je kupující oprávněn odstoupit od kupní smlouvy. 4. Pokud prodávající překročí závaznou lhůtu, datum nebo období pro dodání, je povinen dodat vozidlo v dodatečné lhůtě čtyř týdnů. Nedodá-li prodávající vozidlo v této dodatečné lhůtě, je kupující oprávněn odstoupit od kupní smlouvy. 5. Vznikne-li nedodáním vozidla nebo prodlením prodávajícího kupujícímu škoda, vzdává se kupující práva na náhradu škody v případě, kdy škoda vznikla bez zavinění prodávajícího nebo byla způsobena zaviněním prodávajícího z nedbalosti. Prodávající rovněž nenese odpovědnost v případě, že by ke vzniku škody došlo i v případě včasného dodání. Práva spotřebitele nejsou tímto článkem dotčena. 6. Omezení odpovědnosti podle tohoto článku se nevztahuje na případy vzniku škody na zdraví a na životě, úmyslné škody či škody způsobené hrubou nedbalostí. 7. V případě zásahu vyšší moci nebo vzniku poruch v provozu u prodávajícího nebo jeho dodavatelů, které prodávajícímu bez jeho zavinění dočasně zabrání dodat předmět koupě včas, prodlužují se lhůty stanovené v odstavci 1 až 5 o dobu trvání těchto okolností způsobujících poruchy v provozu. Pokud takové okolnosti povedou k opoždění dodání delšímu než 4 měsíce (počítáno od posledního dne lhůty určené dle odstavce 2, věta první tohoto článku nebo od posledního dne závazné lhůty dle odstavce 1 tohoto článku), má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit. Další práva na odstoupení nejsou touto okolností dotčena. Za zásah vyšší moci se považují zejména: válečné události, občanské nepokoje, teroristické útoky, důsledky kontaminace ionizujícím zářením, extrémní povětrnostní podmínky (včetně záplav) a další mimořádné nepředvídatelné a nepřekonatelné překážky vzniklé nezávisle na vůli prodávajícího. 8. Pokud prodávající nebo výrobce využívá písmena a/nebo čísla za účelem označení dané kupní smlouvy nebo vozidla, nelze jenom z této skutečnosti odvozovat jakákoliv práva. VI. Převzetí 1. Kupující je povinen převzít si objednané vozidlo do 14 dnů od okamžiku obdržení oznámení o tom, že vozidlo je připraveno k vyzvednutí. Skutečnost, že vozidlo je připraveno k vyzvednutí může být kupujícímu oznámena jakýmkoli způsobem. Kupujícímu bude vozidlo předáno smluvním agentem prodávajícího uvedeným ve smlouvě. 2. Pokud si kupující ve výše uvedeném období vozidlo nepřevezme, může prodávající využít svých zákonných práv. Dále v tomto případě kupující uhradí prodávajícímu smluvní pokutu, jejíž výše činí 8% kupní ceny vozidla navýšené o sazbu DPH platnou v den vystavení druhé zálohové faktury. Případné uplatnění nároku na náhradu vzniklé škody v rozsahu převyšujícím výši smluvní pokuty není tímto dotčeno. VII. Výhrada vlastnictví 1. Vlastnické právo k vozidlu přechází na kupujícího (i) úplným zaplacením kupní ceny a uhrazením dalších případných závazků z kupní smlouvy (např. závazku k uhrazení nákladů na dopravu v plné výši); nebo (ii) převzetím vozidla, a to podle toho, která z těchto skutečností nastane později. 2. Nabývá-li kupující na základě jedné kupní smlouvy více než jedno vozidlo, zůstává prodávající vlastníkem všech vozidel nabývaných podle předmětné kupní smlouvy až do okamžiku, kdy kupující uhradí kupní cenu veškerých vozidel nabývaných podle předmětné kupní smlouvy a splní případné další závazky vyplývající z předmětné kupní smlouvy (např. závazek k úhradě nákladů na dopravu). Prodávající je na základě výzvy kupujícího povinen vzdát se výhrady vlastnictví, jakmile kupující zaplatí kupní cenu veškerých vozidel nabývaných na základě předmětné kupní smlouvy, nesporně vyrovná případné další závazky týkající se těchto vozidel a poskytne dostatečné záruky na ostatní případné závazky vyplývající z předmětné kupní smlouvy, jakož i z ostatních závazkových vztahů uzavřených mezi prodávajícím a kupujícím. 3. V průběhu trvání výhrady vlastnictví má právo mít u sebe osvědčení o registraci vozidla, část II. (technický průkaz) pouze prodávající. 4. Po dobu platnosti výhrady vlastnictví nesmí kupující vozidlo zcizit ani poskytnout právo užívání vozidla třetí osobě. 5. Pokud se kupující dostane do prodlení s úhradou kupní ceny, má prodávající právo odstoupit od smlouvy. 6. Pokud z jakéhokoliv důvodu dojde k odstoupení od kupní smlouvy a vozidlo se opět stane vlastnictvím prodávajícího, který jej převezme, stanoví se hodnota vozidla na základě aktuální tržní ceny vozidla.
Strana 8/21 7. Na žádost kupujícího, kterou kupující může prodávajícímu sdělit pouze neprodleně poté, co prodávající převezme zpět vozidlo, bude aktuální tržní cena vozidla stanovena posudkem společnosti DEKRA Automobil a.s. Náklady pořízení znaleckého posudku nese kupující. 8. Pokud došlo k odstoupení z důvodů, za které odpovídá kupující, který není spotřebitelem, je prodávající oprávněn požadovat po kupujícím náhradu veškerých nákladů spojených se zpětvzetím a dalším prodejem vozidla. 9. Právo prodávajícího na náhradu škody způsobené prodlením kupujícího s úhradou kupní smlouvy či vzniklé v souvislosti s tím nejsou tímto ustanovením dotčeny. VIII. Odpovědnost za vady a záruka za jakost 1. Prodávající poskytuje kupujícímu dvouletou záruku za jakost vozidla ode dne převzetí vozidla. 2. Pokud je kupující spotřebitelem, jeho nároky vyplývající ze záruky se řídí zákonnými ustanoveními. Takový kupující má zejména nárok na: a. bezplatné odstranění vady, pokud vadu lze odstranit bez zbytečného odkladu; b. dodání nové součásti vozidla, týká-li se vada pouze součásti vozidla; c. přiměřenou slevu z kupní ceny; d. dodání nového vozidla bez vad, je-li to vzhledem k povaze vady přiměřené; e. odstoupit od smlouvy, pokud jde o odstranitelnou vadu, pro kterou není možné vozidlo řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. Odstoupení je možné dále v případě podstatného porušení smlouvy, za které se považuje pouze neodstranitelná vada způsobující trvalou neprovozuschopnost vozidla. 3. Pokud kupující není spotřebitelem, má ze záruky za jakost pouze následující nároky: a. bezplatné odstranění vady; b. dodání nové součásti vozidla, jedná-li se o neodstranitelnou vadu dané součásti vozidla; 4. Nárok ze záruky týkající se vad nevzniká, pokud se vada nebo poškození týká běžného opotřebení vozidla, pokud a. kupující o vadě neinformoval bez zbytečného odkladu po jejím zjištění, nebo b. vozidlo bylo užíváno za podmínek, pro které není homologované (např. v zemi odlišné od země první dodávky, která má jiné homologační požadavky), nebo c. vozidlo nebylo řádně používáno či bylo používáno nepřiměřeným způsobem, např. při motoristických soutěžích a závodech, nebo d. vozidlo bylo servisováno či opravováno neodborným způsobem v servisu neautorizovaném BMW AG nebo jakoukoliv jinou společností skupiny BMW a kupující tuto skutečnost rozpoznal nebo měl rozpoznat, nebo e. ve vozidle jsou nainstalovány díly neschválené výrobcem, nebo f. došlo k manipulaci vozidla nebo jeho částí (např. software) způsobem neschváleným výrobcem, nebo g. kupující nedodržel předepsané servisní intervaly či jiné uživatelské pokyny (např. kupující nepostupoval podle uživatelské příručky). Další zákonná nebo smluvní práva kupujícího, především v souvislosti se zárukou, zůstávají nedotčena. 5. Pokud se do 12 let po předání objeví koroze karoserie vozidla nebo do 3 let po předání vada laku, má kupující bez ohledu na zákonnou nebo smluvní záruku právo na dodatečnou nápravu ze strany prodávajícího. Toto právo má kupující za podmínky, že dodržel všechny pravidelné servisní intervaly předepsané výrobcem a nechal při servisní prohlídce provést kontrolu, případně opravu karoserie a podvozku vozidla. Záruka na lak a karoserii neplatí zejména v případě, že ke vzniku vady došlo odlétnutým kamínkem, poškrábáním, prohlubní, nehodou nebo povětrnostními vlivy. 6. Postup při odstraňování vad je následující: a. Nárok na odstranění vady může kupující uplatnit u prodávajícího nebo u autorizovaného servisního partnera BMW i, jejichž seznam je uveden na webové stránce BMW i. Kupující bude prodávajícího informovat v případě, že první pokus o odstranění nebude úspěšný. V případě, že je nárok oznámen ústně, bude kupujícímu dodáno písemné potvrzení o přijetí oznámení. b. Pokud je kvůli vadě vozidlo neschopno provozu, informuje kupující autorizovaného servisního partnera BMW i, jejichž seznam je uveden na webové stránce BMW i. c. Záruka vyplývající z kupní smlouvy se vztahuje také na vyměněné díly v případě, že záruka na vozidlo a z ní vyplývající práva kupujícího jsou stále platné. d. Všechny vyměněné díly se stávají majetkem prodávajícího. 7. Přechod vlastnictví vozidla na jiného majitele nemá vliv na právo na odstranění vady. 8. Článek VIII se netýká nároků na náhradu škody, včetně těch, které mohou vzniknout na základě
Strana 9/21 vad vozidla. Pro tyto nároky platí ustanovení v článku IX Odpovědnost za škodu. IX. Odpovědnost za škodu 1. Pokud je prodávající ze zákona nebo na základě níže uvedených ustanovení odpovědný za škodu, je jeho odpovědnost omezena, a to následujícím způsobem: 2. Odpovědnost prodávajícího za škodu vzniká pouze při podstatném porušení smluvních podmínek a je omezena pouze na odpovědnost za typické škody předvídatelné v okamžiku uzavření smlouvy. 3. Pokud danou škodu kryje pojištění kupujícího vztahující se na takové případy (vyjma případů pojištění na pevnou částku), je prodávající odpovědný pouze za s tím spojenou újmu kupujícího, např. vyšší měsíční pojistné nebo znevýhodnění úrokové sazby či likvidaci škody z pojištění. 4. Odpovědnost prodávajícího za škodu způsobenou úmyslně, úmyslným zamlčením vady či hrubou nedbalostí, jakož i odpovědnost prodávajícího dle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku jsou ustanoveními tohoto článku nedotčeny. 5. Veškeré nároky vyplývající z opožděného dodání vozidla jsou stanoveny výhradně článkem V těchto dalších podmínek. 6. Osobní odpovědnost zákonných zástupců, agentů a zaměstnanců prodávajícího za škody vzniklé nedbalostí se tímto výslovně vylučují. 7. Omezení odpovědnosti stanovené v tomto článku se netýká případů škody na zdraví a na životě. 8. Práva spotřebitelů nejsou ustanoveními tohoto článku dotčena. X. Souhlas se zpracováním osobních údajů 1. Kupující tímto prodávajícímu, společnosti BMW Vertriebs GmbH, společnosti s ručením omezeným založené podle rakouského práva, se sídlem Siegfried-Marcus-Strasse 24, 5021, Salzburg, Rakousko, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Zemským soudem Salzburg pod číslem FN 63069 z a její organizační složce, BMW Vertriebs GmbH organizační složka Česká republika, se sídlem Office Park Centrum Nové Butovice Bucharova 1423/6 158 00 Praha 5 (společně dále jen BMW"), uděluje svůj souhlas ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v účinném znění (dále jen Zákon ), se zpracováním osobních údajů sdělených v souvislosti s prodejem vozidla, a to v rozsahu jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail za účelem realizace marketingových akcí, zejména nabízení výrobků a služeb a zasílání informací o akcích BMW nebo jiné společnosti ze skupiny BMW, průzkumu spokojenosti zákazníků a interního vyhodnocování zakázek. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Kupující dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení ze strany BMW prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v účinném znění. 2. BMW, jakožto správce osobních údajů, je dále oprávněna osobní údaje kupujícího poskytnout k výše uvedenému účelu a za podmínek tohoto souhlasu jiným společnostem ze skupiny BMW, obchodním zástupcům a jiným smluvním partnerům BMW, jejichž přehled je k dispozici v sídle BMW Vertriebs GmbH organizační složka Česká republika, na adrese Bucharova 1423/6, Praha 5. Výše uvedené osoby budou vystupovat v pozici zpracovatelů osobních údajů. 3. Souhlas je udělován dobrovolně a může být kdykoliv bezplatně odvolán písemnou formou na adrese: BMW Group Česká republika, P.O.Box 71, 140 02 Praha 42 nebo e-mailem na adresu zakaznicky.servis.cz@bmw.com. 4. Kupující, jako subjekt údajů, má práva dle 11 a 21 Zákona, tj. má zejména právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na opravu osobních údajů a dále právo požádat správce nebo zpracovatele o vysvětlení v případě, že se domnívá, že zpracování jeho osobních údajů je prováděno v rozporu s ochranou soukromí nebo v rozporu se zákonem, a právo požadovat, aby správce nebo zpracovatel odstranil vzniklý stav zejména blokováním, provedením opravy, doplněním nebo likvidací osobních údajů. XI. Závěrečná ustanovení 1. Výhradní pravomoc pro veškeré spory vzniklé na základě nebo v souvislosti s touto smlouvou, jedná-li se o obchodní vztah s podnikateli, včetně všech práv souvisejících se směnkami a šeky, mají české soudy. Místně příslušným je soud v Praze. 2. Ustanovení o pravomoci a příslušnosti soudů uvedená v bodě 1 výše platí rovněž v případě, jestliže kupující nemá v tuzemsku žádný obecný místně příslušný soud, jestliže po uzavření smlouvy přemístí své bydliště nebo místo svého obvyklého pobytu z tuzemska nebo jestliže jeho bydliště nebo místo jeho obvyklého pobytu není v okamžiku podání žaloby známo. 3. Kupující prohlašuje, že je mu známo, že prodávající uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím smluvního agenta, kterému prodávající k tomuto účelu vystavil plnou moc. Smluvní agent je v rozsahu této plné moci rovněž zmocněn k dalším úkonům souvisejícím s touto kupní smlouvou a její realizací. 4. Změny kupní smlouvy mohou být učiněny výhradně v písemné formě. 5. Strany si nepřejí, aby nad rámec výslovných ustanovení této smlouvy byla jakákoliv práva a
Strana 10/21 povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se předmětu plnění této smlouvy, ledaže je ve smlouvě výslovně sjednáno jinak. Nad shora uvedené si strany potvrzují, že si nejsou vědomy žádných dosud mezi nimi zavedených obchodních zvyklostí či praxe. 6. Tato smlouva obsahuje úplné ujednání o předmětu smlouvy a všech náležitostech, které strany měly a chtěly ve smlouvě ujednat, a které považují za důležité pro závaznost této smlouvy. Žádný projev stran učiněný při jednání o této smlouvě ani projev učiněný po uzavření této smlouvy nesmí být vykládán v rozporu s výslovnými ustanoveními této smlouvy a nezakládá žádný závazek žádné ze stran. 7. Strany prohlašují, že tato kupní smlouva obsahuje veškeré informace, které si navzájem sdělily a že tyto informace považují za dostatečné k uzavření této kupní smlouvy. Kromě ujištění, která si strany poskytly v této smlouvě, nebude mít žádná ze stran žádná další práva a povinnosti v souvislosti s jakýmikoliv skutečnostmi, které vyjdou najevo a o kterých neposkytla druhá strana informace při jednání o této smlouvě. Výjimkou budou případy, kdy daná strana úmyslně uvedla druhou stranu ve skutkový omyl ohledně předmětu této smlouvy. 8. Kupující bere na vědomí, že kromě výše uvedené specifikace vozidla již nemá další nároky na určení dodatečných vlastností předmětu koupě. Ústní dohody k této kupní smlouvě neexistují. 9. Kupující prohlašuje, že souhlasí s touto kupní smlouvou. 10. Je-li to vzhledem k povaze Stran možné, vylučují Strany aplikaci následujících ustanovení občanského zákoníku na tuto smlouvu: 557, 558 odst. 2, 1799 a 1800. 11. Ústní dohody k této kupní smlouvě neexistují. " "
Strana 11/21 Všeobecné obchodní podmínky a podmínky užívání služeb BMW ConnectedDrive 1. Služby BMW ConnectedDrive a smlouva BMW ConnectedDrive 1.1 BMW Vertriebs GmbH, společnost založená podle právního řádu Rakouské republiky, se sídlem Siegfried- Marcus-Strasse 24, 5021, Salcburk, Rakouská republika, zapsaná u Obvodního soudu v Salcburku pod č. FN 63069 z, v České republice jednající prostřednictvím své organizační složky BMW Vertriebs GmbH organizační složka Česká republika, se sídlem Center Office Park Nové Butovice, Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 5, Česká republika, IČO: 275 64 720 (dále jen BMW"), se zavazuje poskytovat zákazníkovi pod názvem BMW ConnectedDrive informační a asistenční služby spojené s vozidlem (dále jen služby ) v souladu s těmito obchodními podmínkami. Kontaktní údaje BMW a poštovní adresa pro doručování: BMW Vertriebs GmbH organizační složka Česká republika Office Park Centrum Nové Butovice, Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 5, ČR 1.2 Aktuální znění těchto obchodních podmínek může být kdykoli zrevidováno, uloženo a zveřejněno na internetových stránkách www.bmw-connecteddrive.cz. Jakékoli změny těchto obchodních podmínek budou zveřejněny nejpozději šest týdnů před plánovaným dnem účinnosti. Zákazník bude o těchto změnách informován za předpokladu, že má BMW k dispozici jeho kontaktní údaje. V případě, že se zákazník s BMW dohodl na komunikaci elektronickou formou (např. prostřednictvím zákaznického portálu My BMW ConnectedDrive ), může být o těchto změnách informován i elektronickou cestou. Obchodní podmínky se stanou součástí smlouvy za předpokladu, že zákazník proti nim před plánovaným datem účinnosti těchto změn nevznese žádné námitky. V případě, že zákazník tyto změny obchodních podmínek nepřijme, má právo na ukončení smlouvy ve lhůtě 14 dnů od doručení upraveného znění obchodních podmínek. Výpovědní lhůta činí 6 týdnů. 1.3 Aby mohly být zákazníkovi poskytovány služby, musí být mezi zákazníkem a BMW uzavřena smlouva BMW ConnectedDrive. Smlouva BMW ConnectedDrive je rámcovou smlouvou mezi BMW a zákazníkem, která sama o sobě bez rezervace jednotlivých služeb pro zákazníka neznamená přijetí služby ani nepředstavuje žádný platební závazek. Na základě této rámcové smlouvy je však zákazník oprávněn využívat základní služby BMW ConnectedDrive uvedené v popisu služeb (článek 3.1). Základní služby BMW ConnectedDrive zahrnují zejména službu tísňového volání, tzv. BMW Emergency Call. Další služby BMW ConnectedDrive je možné na základě smlouvy BMW ConnectedDrive objednat při koupi vozidla (v závislosti na zvoleném vybavení vozidla) nebo i zpětně prostřednictvím obchodu BMW ConnectedDrive Store. 1.4 Objedná-li si zákazník nové vozidlo BMW i, které se ve standardu nebo v rámci volitelné výbavy vyznačuje určitou konkrétní službou, pak pro využívání této služby zákazník současně navrhne uzavření smlouvy s BMW o poskytování služby BMW ConnectedDrive. a) Je-li příslušná služba součástí standardního vybavení nového vozidla BMW i, bude mezi zákazníkem a BMW smlouva BMW ConnectedDrive uzavřena v okamžiku, kdy dojde k uzavření smlouvy na nové vozidlo BMW i mezi zákazníkem a prodejcem. b) Je-li příslušná služba součástí volitelné výbavy nového vozidla BMW i, bude zákazník vázán svou nabídkou na uzavření smlouvy BMW ConnectedDrive teprve od okamžiku, kdy již objednávku volitelné výbavy nového vozidla BMW i nemůže zrušit. Smlouva BMW ConnectedDrive bude mezi zákazníkem a BMW uzavřena při převzetí nového vozidla BMW i, kdy také dojde k aktivaci služby. 1.5 Pokud se zákazník rozhodne služby BMW ConnectedDrive nevyužívat a pokud SIM karta zabudovaná do vozidla bude na žádost zákazníka ještě před předáním nového vozidla deaktivována, bude tato skutečnost považována za odstoupení od smlouvy BMW ConnectedDrive uzavřené podle článku 1.4. 1.6 S výjimkou případů, kdy jsou Služby zakoupeny při zakoupení vozidla, mohou Služby zakoupit pouze fyzické osoby, které nejsou podnikateli
Strana 12/21 2. Zákaznický portál BMW ConnectedDrive a obchod BMW ConnectedDrive Store 2.1 Na internetových stránkách www.bmw-connecteddrive.cz nabízí BMW zákazníkům služby BMW ConnectedDrive, My BMW ConnectedDrive a BMW ConnectedDrive Store tak, jak jsou tyto pojmy definovány v těchto obchodních podmínkách. Využívání portálu My BMW ConnectedDrive a obchodu BMW ConnectedDrive Store je pro zákazníka zdarma. 2.2 Předtím, než zákazník začne využívat My BMW ConnectedDrive a BMW ConnectedDrive Store", musí si nejprve nastavit uživatelský účet a zaregistrovat se pod uživatelským jménem a heslem. Účet může zákazník využívat nejen pro služby My BMW ConnectedDrive a BMW ConnectedDrive Store, ale také pro jiné nabídky ze strany BMW, jako např. různé aplikace v souladu s definicí příslušné služby. 2.3 Prostřednictvím My BMW ConnectedDrive může zákazník sledovat a spravovat stav služeb aktivovaných pro jeho vozidlo. K tomuto účelu je potřebné propojit uživatelský účet zákazníka s vozidlem, pro které zákazník služby objednal a jehož prostřednictvím mají být služby užívány. Pro vytvoření tohoto propojení musí zákazník zadat do My BMW ConnectedDrive číslo podvozku vozidla a individuálně volitelné identifikační znaky. 2.4 V závislosti na dostupnosti a vybavení daného vozidla může zákazník objednávat bezplatné i zpoplatněné služby, a to buď z uživatelského rozhraní ve vozidle nebo na My BMW ConnectedDrive" v sekci BMW ConnectedDrive Store". 2.5 K objednání zpoplatněných služeb v sekci BMW ConnectedDrive Store je nezbytné uzavřít smlouvu BMW ConnectedDrive (v souladu s článkem 1.4); kromě toho se zákazník musí zaregistrovat na My BMW ConnectedDrive, vozidlo zákazníka musí být propojeno s jeho uživatelským účtem a zákazník musí zadat svou adresu a platební údaje. 3 Popis, doba trvání a dostupnost služeb 3.1 Rozsah jednotlivých služeb, podmínky poskytování a dostupnost jsou podrobně popsány v rámci procesu objednávky a na internetových stránkách www.bmw-connecteddrive.cz (dále jen popis služeb ). BMW stanoví náklady na tyto služby individuálně nebo společně pro objednávky několika služeb najednou. 3.2 Smlouva BMW ConnectedDrive je v souladu s článkem 1.3 uzavírána na dobu neurčitou. Doba poskytování ostatních služeb objednaných nad rámec základních služeb se bude odvíjet od popisu dané služby.obecně platí, že pro zpoplatněné služby poskytované na dobu určitou platí maximální doba poskytování v délce tří let a lze je po uplynutí této doby za poplatek prodloužit. 3.3 Služby jsou poskytovány prostřednictvím SIM karty zabudované ve vozidle. Služby jsou proto částečně prostorově omezeny na oblast příjmu a vysílání vysílačů provozovaných danými mobilními operátory a mohou být omezeny z důvodů vyplývajících z povahy mobilních telekomunikačních služeb, zejména na základě atmosférických podmínek, topografických poměrů, polohy vozidla a překážek (např. mosty a budovy). Předpokladem pro poskytování služeb je rovněž funkčnost a provozuschopnost mobilní telefonní sítě používané zabudovanou SIM kartou. 3.4 Poruchy služeb mohou vyplývat z důvodu zásahu vyšší moci včetně stávek, výluk a oficiálních požadavků, jakož i z technických a jiných opatření, která jsou potřebná pro řádný průběh nebo zkvalitnění služeb na zařízeních BMW, poskytovatelů dopravních údajů nebo provozovatelů sítí (např. údržba, oprava, systémové aktualizace softwaru, rozšiřování nabídky služeb). Poruchy služeb mohou vzniknout i z krátkodobého nedostatku kapacity na základě přetížení ve špičce poskytování služeb nebo z poruch v oblasti telekomunikačních zařízení třetích osob. BMW se zavazuje vynaložit veškeré možné úsilí, aby takové poruchy okamžitě odstranila nebo aby se podílela na jejich odstranění. 3.5 Zákazník může poruchy služeb oznámit Zákaznickému servisu BMW (viz článek 9 níže). 3.6 BMW má právo měnit rozsah služby, pokud bude taková změna pro zákazníka přiměřená s ohledem na
Strana 13/21 celkový rozsah poskytované služby. Jakýkoliv návrh změn bude zákazníkovi doručen písemně nebo elektronickou cestou (např. prostřednictvím zákaznického portálu My BMW ConnectedDrive ). Zákazník je oprávněn ve lhůtě šesti týdnů od doručení oznámení o změně tuto službu ukončit a nechat si ji zdarma deaktivovat prostřednictvím zákaznického servisu BMW ConnectedDrive (viz článek 9). 4 Využívání služeb 4.1 Zákazník nesmí služby využívat k nezákonným účelům a nepřipustí, aby toto činily třetí osoby. Zákazník není oprávněn údaje a informace, které získal v rámci využívání služeb, postoupit na komerční bázi třetím osobám nebo je dále zpracovávat. 4.2 Zákazník smí SIM kartu zabudovanou ve vozidle použít výhradně k využívání Služeb. 4.3 Před zahájením nabíjení musí zákazník na místě zkontrolovat, zda je jeho vozidlo kompatibilní s nabíjecí stanicí zobrazenou prostřednictvím Služeb. Pokud vozidlo není kompatibilní s nabíjecí stanicí, může dojít k závažné škodě na vozidle. 4.4 Zákazník může prostřednictvím Zákaznického servisu BMW (viz bod 8) kdykoliv uzamknout aktivované Služby (např. pro případ odcizení nebo neoprávněného užití vozidla třetí osobou). 4.5 Zákazník nese náklady spojené se zneužitím služby BMW Emergency Call. 4.6 Smlouva BMW ConnectedDrive mezi BMW a zákazníkem, jakož i služby, které si zákazník objedná, jsou propojeny s vozidlem a nemohou být převáděny na jiné vozidlo ani používány v jiném vozidle. 4.7 Služby jsou zásadně poskytovány pouze fyzickým osobám, které nejsou podnikateli. V případě, že vozidlo bylo zakoupeno podnikatelem, budou Služby poskytovány fyzické osobě určené podnikatelem, která si zřídí účet na zákaznickém portálu BMW ConnectedDrive ( My BMW ConnectedDrive ) a která potvrdí svůj souhlas s aktuálním zněním Všeobecných obchodních podmínek a podmínek užívání služeb BMW ConnectedDrive. Vlastník vozidla může fyzickou osobu, které jsou poskytovány Služby, kdykoliv změnit. 5 Objednání dalších služeb prostřednictvím obchodu BMW ConnectedDrive Store 5.1 Kromě základních služeb si zákazník může objednat další služby BMW ConnectedDrive, a to buď přímo při koupi nového vozidla nebo později prostřednictvím obchodu BMW ConnectedDrive Store. Nabídky obchodu BMW ConnectedDrive Store jsou určeny pro zákazníky v České republice. 5.2 Nabídka a uzavření smlouvy při objednávce služeb prostřednictvím obchodu BMW ConnectedDrive Store" a) Prostřednictvím obchodu BMW ConnectedDrive Store" nabízí BMW zákazníkovi nejrůznější služby, které jsou pro BMW závazné; zákazník, který se zaregistroval na My BMW ConnectedDrive", si tuto nabídku může rezervovat za uvedenou cenu. Podrobnosti o dané službě a době poskytování této služby jsou uvedeny v popisu jednotlivých služeb v obchodu BMW ConnectedDrive Store a v popisu služeb. Závazná objednávka služby je vytvořena v okamžiku, kdy zákazník klikne na tlačítko objednat a zaplatit (v případě zpoplatněných služeb) nebo na tlačítko objednat (v případě bezplatných služeb). b) Zákazník může opravit chybně zadané údaje tak, že transakci zruší a celý postup provede znovu. c) Po dokončení objednávky obdrží zákazník na email potvrzení o uzavření smlouvy na objednanou službu, popis služeb a obchodní podmínky. d) Text smlouvy zaslaný zákazníkovi nebude BMW samostatně uchovávat a po uzavření smlouvy ji zákazník už nebude moci od BMW znovu získat či do ní nahlédnout. 5.3 Zpracování objednávky pomocí My BMW ConnectedDrive a BMW ConnectedDrive Store a) Krok č. 1: Zahájení procesu online objednávky na My BMW ConnectedDrive. V sekci Store na My BMW ConnectedDrive nalezne zákazník informace o službách (včetně ceny a doby poskytování služby) nabízených v rámci služby BMW ConnectedDrive. Ceny jsou uváděny v českých korunách včetně DPH a zákazník může placené Služby uhradit pouze pomocí kreditní karty. Dále si může zákazník zvolit danou službu (včetně ceny a doby poskytování služby). Objednávka bude
Strana 14/21 zahájena v okamžiku, kdy zákazník zahájí zpracování online objednávky služby kliknutím na tlačítko objednat. b) Krok č. 2: Stav zákazníka Pokud se zákazník na My BMW ConnectedDrive dosud nezaregistroval a/nebo dosud nezadal žádnou adresu či platební údaje, musí tento proces nejprve dokončit a teprve poté může uskutečnit objednávku. c) Krok č. 3: Přehled / změna objednávky Pokud je zákazník na My BMW ConnectedDrive již registrován a zadal svou adresu a platební údaje, přejde přímo na stránku s přehledem objednávky, na které je zobrazena celá objednávka se všemi relevantními smluvními informacemi. Zákazník má možnost objednávku zrušit tak, že tuto stránku opustí. Pokud zákazník s přehledem objednávky souhlasí, může kliknout na tlačítko objednat a zaplatit a objednávku závazně potvrdit. Pokud se zákazník na My BMW ConnectedDrive dosud nezaregistroval a/nebo dosud nezadal žádnou adresu či platební údaje, musí tento proces nejprve dokončit v části Správa portálu My BMW ConnectedDrive a teprve poté může uskutečnit objednávku. d) Krok č. 4: Informace o objednávce Po uzavření Smlouvy je zákazníkovi zasláno potvrzení této skutečnosti e-mailem. 5.4 Zpracování objednávky ve vozidle a) Krok č. 1: Zahájení online objednávky ve vozidle V sekci BMW ConnectedDrive Store uživatelského rozhraní ve vozidle nalezne zákazník informace o aktuálně nabízených službách (včetně ceny a doby poskytování), které BMW nabízí v souvislosti se službou BMW ConnectedDrive. V dalším kroku si zákazník může zvolit požadovanou službu. Objednávka bude zahájena v okamžiku, kdy zákazník zahájí zpracování online objednávky služby kliknutím na tlačítko Pokračovat k objednávce. b) Krok č. 2: Stav zákazníka Pokud je zákazník na My BMW ConnectedDrive již registrován a zadal svou adresu a platební údaje, stačí mu na obrazovce, která se následně objeví, zadat pouze uživatelské jméno a heslo. Kliknutím na tlačítko OK zákazník přejde přímo na krok č. 3. Pokud se zákazník na My BMW ConnectedDrive dosud nezaregistroval a/nebo dosud nezadal žádnou adresu či platební údaje, musí tento proces nejprve dokončit v části Správa portálu My BMW ConnectedDrive a teprve poté může uskutečnit objednávku. c) Krok č. 3: Přehled / změna objednávky Po přihlášení zákazník uvidí přehled dokončených objednávek a veškeré relevantní informace o smlouvě. Veškeré relevantní smluvní informace, zejména tyto Všeobecné obchodní podmínky a podmínky užívání služeb BMW ConnectedDrive jsou nedílnou součástí objednávky a spolu s objednávkou tvoří návrh na uzavření Smlouvy BMW ConnectedDrive. Zákazník má možnost objednávku zrušit tak, že opustí obchod BMW ConnectedDrive Store. Pokud zákazník s přehledem objednávky souhlasí, může kliknout na tlačítko objednat a zaplatit" čímž přijme návrh na uzavření Smlouvy BMW ConnectedDrive a Smlouva BMW ConnectedDrive je uzavřena. d) Krok č. 4: Informace o objednávce Po uzavření Smlouvy je zákazníkovi zasláno potvrzení této skutečnosti e-mailem. 5.5 Poskytování a aktivace služeb Poté, co zákazník klikne na tlačítko Objednat a zaplatit resp. Objednat, bude služba na straně BMW zarezervována a předána oddělení pro aktivaci. Následně je do vozidla zaslán příslušný soubor pro poskytnutí služby (soubor zprovoznění služby) a služba je ve vozidle aktivována. Tento proces obvykle trvá několik minut. Pokud však bude datové spojení přerušeno, proces nebude moci být dokončen. V takovém případě bude zprovoznění služby odloženo až do doby, než bude opět navázáno spojení s vozidlem. 5.6 Úhrada a) Ceny jsou uváděny v českých korunách včetně DPH. b) Zpoplatněné služby může zákazník uhradit pouze pomocí platební kreditní karty. c) V případě, že se zákazník dostane do prodlení s platbou, má BMW právo poskytování příslušných Služeb pozastavit nebo ukončit a zejména zákazníkovi deaktivovat právo na přístup k dotčeným Službám až do doby, než zákazník dlužnou platbu uhradí.
Strana 15/21 d) Zákazník je oprávněn provádět započtení proti pohledávkám BMW pouze v případě, že protipohledávka zákazníka není nejistá nebo neurčitá. Zákazník může uplatnit zadržovací právo pouze tehdy, pokud se zakládá na pohledávkách vyplývajících ze smluvního vztahu s BMW. 5.7 Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy Je-li zákazník spotřebitelem ve smyslu ustanovení 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen občanský zákoník ), má zákazník právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů (viz článek 8). 6. Deaktivace služeb, ukončení smlouvy BMW ConnectedDrive 6.1 Autorizovaný prodejce BMW, zastoupení BMW, autorizovaný servis BMW, nebo zákaznické centrum BMW může zákazníkovi SIM kartu instalovanou ve vozidle kdykoli deaktivovat. Deaktivací SIM karty dochází k deaktivaci veškerých služeb objednaných v rámci služeb BMW ConnectedDrive, a to včetně základních služeb. 6.2 BMW a zákazník mohou ukončit smlouvu BMW ConnectedDrive (pokud tato smlouva byla v souladu s článkem 3.2 uzavřena na dobu neurčitou), jakož i jakoukoli službu poskytovanou na dobu neurčitou. Výpovědní lhůta v tomto případě činí šest týdnů. V případě smlouvy uzavřené na dobu určitou platí, že k jejímu ukončení může dojít na základě výpovědi podané šest týdnů před uplynutím doby trvání dané smlouvy za předpokladu, že by smlouva byla v opačném případě automaticky prodloužena. 7. Prodej nebo trvalý převod vozidla 7.1 Bez souhlasu BMW není zákazník oprávněn svou stávající smlouvu BMW ConnectedDrive uzavřenou s BMW převést na třetí osobu. To platí i v případě, že zákazník své vozidlo prodal nebo trvale převedl na třetí osobu. 7.2 V případě prodeje nebo trvalého převodu vozidla na třetí osobu je zákazník povinen zajistit, aby veškeré osobní údaje uložené ve vozidle byly vymazány. Kromě toho je zákazník povinen zrušit propojení mezi vozidlem a uživatelským účtem zákazníka, a to prostřednictvím My BMW ConnectedDrive. 7.3 Zákazník je povinen informovat třetí osobu, které prodává, resp. na kterou trvale převádí své vozidlo, o veškerých aktivních i deaktivovaných službách. 7.4 V případě prodeje nebo převodu vozidla na třetí osobu má zákazník dále právo kromě možnosti ukončení podle článku 6.2 ukončit služby poskytované na dobu určitou ve lhůtě šesti týdnů. Pokud zákazník ukončí službu poskytovanou na dobu určitou před uplynutím sjednané doby, pak cena, která již byla za tuto službu uhrazena, nebude zákazníkovi v poměrné výši vrácena. 8 Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy Je-li zákazník spotřebitelem ve smyslu ustanovení 419 občanského zákoníku, má právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů v případě, že smlouva byla uzavřena podle článku 1.4 a pokud jednotlivé služby byly objednány podle článku 5. Podle ustanovení 419 občanského zákoníku je spotřebitelem každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. Následující část je určena pro zákazníka a je shrnutím informací o tomto právu na odstoupení od smlouvy:
Strana 16/21 Pokyny pro odstoupení od Smlouvy BMW ConnectedDrive Máte právo odstoupit od této Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni uzavření Smlouvy. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od této Smlouvy musíte o svém odstoupení od této smlouvy informovat společnost BMW formou jednostranného právního jednání (např. dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, faxem nebo e-mailem). Můžete použít také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je dostupný na internetových stránkách: www.bmw.cz/connecteddrive/documenty, není to však Vaší povinností. Využijete-li této možnosti, obratem Vám zašleme potvrzení o přijetí tohoto oznámení o odstoupení od smlouvy. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. Prohlášení o odstoupení od smlouvy by mělo být zasláno na adresu: BMW Group Česká republika Zákaznický servis P.O.Box 71 140 02 Praha 42 E-mail: zakaznicky.servis.cz@bmw.com Důsledky odstoupení od smlouvy Pokud odstoupíte od této Smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás obdrželi. Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použil(a) pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčil(a) jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady. 9 Kontaktní údaje Zákaznický servis je dostupný na emailové adrese zakaznicky.servis.cz@bmw.com Zákaznický servis BMW ConnectedDrive je k dispozici na telefonním čísle+420 844 269 835 od pondělí do pátku od 08:00 do 18:00 hodin. 10 Odpovědnost 10.1 BMW není poskytovatelem obsahu, a tudíž neodpovídá za správnost a aktuálnost údajů a informací sdělených prostřednictvím služeb, zejména co se týče údajů a informací ohledně nabíjecích stanic a jejich dostupnosti, jakož ani za újmu vzniklou nesprávností a neaktuálností těchto údajů a informací. Totéž se vztahuje na následky poruch, přerušení a omezení funkčnosti služeb, zejména v případech uvedených v článku 3.3 a 3.4. 10.2 BMW neodpovídá za újmu, která vznikla v důsledku toho, že zákazník pro užívání služeb použil zařízení, které k tomu ze strany BMW nebylo schváleno, nebo zařízení nepoužíval v souladu s instalačními pokyny obsaženými v popisu služeb (dostupnými na internetových stránkách http://www.bmw.cz/cs/topics/offersand-services/mobile-devices/compatibility.html). 10.3 Odpovědnost BMW za škodu vzniklou z nedbalosti nebo bez zavinění BMW jakýmkoliv porušením povinností vyplývajících ze smlouvy BMW ConnectedDrive je omezena na výši ceny uhrazených služeb. Výslovně se vylučuje odpovědnost za nepřímou, nepředvídatelnou nebo ekonomickou škodu, jakož i náhrada ušlého zisku, náhrada za ztrátu goodwillu a náhrada nemajetkové újmy. Omezení odpovědnosti za škodu neplatí v případě škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí nebo škody na zdraví. Práva spotřebitelů nejsou tímto ustanovením nijak dotčena. 11 Rozhodné právo a soudní příslušnost 11.1 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pro veškeré nároky vyplývající v souvislosti s obchodními vztahy s prodejci mají výhradní příslušnost soudy v Praze.
Strana 17/21 11.2 Veškeré spory vyplývající z tohoto smluvního vztahu nebo v souvislosti s ním se řídí právními předpisy České republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Tato volba práva se použije pouze tehdy, pokud tím zákazníkovi neznemožní aplikaci jakýchkoli závazných předpisů na ochranu spotřebitele platných ve státě, ve kterém má zákazník v době dokončení objednávky své obvyklé bydliště. 11.3 Na základě právních předpisů je naše společnost povinna informovat Vás o skutečnosti, že Evropská komise zřídila online platformu pro mimosoudní řešení sporů, která se označuje ODR (Online Dispute Resolution Platform). Tuto platformu je možné najít na následujících internetových stránkách: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Pro Českou republiku je obecným subjektem pro mimosoudní řešení sporů Česká obchodní inspekce. Více informací naleznete na internetových stránkách oi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/. Naše emailová adresa je zakaznicky.servis.cz@bmw.com. Prosím berte na vědomí, že jsme povinni Vám tuto informaci sdělit, i když nejsme účastníky žádného mimosoudního řešení sporů.
Strana 18/21 SLUŽBY BMW CONNECTED DRIVE Informace 1. Všeobecné informace BMW Vertriebs GmbH, společnost založená podle rakouského práva, se sídlem Siegfried-Marcus-Strasse 24, 5021, Salzburg, Rakousko, rejstříkový soud: Zemský soud Salzburg pod číslem FN 63069 z, jednající v ČR prostřednictvím BMW Vertriebs GmbH organizační složka Česká republika, se sídlem Office Park Centrum Nové Butovice, Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 5, ČR, identifikační číslo 275 64 720, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka A 54535 (dále jen BMW") poskytuje zákazníkovi pod názvem BMW ConnectedDrive určité informační a asistenční služby spojené s vozidlem (dále jen Služby ). BMW pro zde uvedené služby shromažďuje, uchovává a zpracovává osobní údaje zákazníků v rozsahu jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail, o čemž je zákazník předem informován. Poskytování Služeb se provádí prostřednictvím SIM karty zabudované do vozidla. Poplatky za hlasová a datová spojení jsou zahrnuty v ceně za Služby. 2. Základní služby BMW i ConnectedDrive Základní služby BMW i ConnectedDrive Teleservices (6AE), BMW Emergency Call (6AC) a Remote Services (6AP) jsou již aktivovány při předání vozidla. 2.1 Teleservices (SA6AE) Služba Teleservices slouží k udržení mobility zákazníka. V případě potřeby nebo v případě, že si to zákazník sám přeje nebo objedná, se technické údaje vozidla (např. servisní informace o částech podléhajících opotřebení, informace o stavu vozidla jako hlášení Check Control, stavu baterie, údaje pro identifikaci a lokalizaci vozidla v případě poruchy) přenášejí do BMW. Tyto údaje v případě potřeby servisního zásahu předá společnost BMW společně se jménem a e-mailovou adresou zákazníka, které zákazník uvedl na zákaznickém portálu BMW ConnectedDrive, prostřednictvím SIM karty trvale zabudované do vozidla příslušnému servisnímu partnerovi, asistenční službě BMW nebo příslušnému poskytovateli servisních služeb, aby navázal kontakt a sjednal termín. Tyto údaje jsou uchovávány až do řádného zpracování případů. K poskytnutí údajů třetím osobám mimo tento rámec nedochází. Technické údaje se v pravidelných intervalech přenášejí z vozidla do společnosti BMW a zde jsou vyhodnocovány za účelem dalšího vývoje produktů BMW, tzv. Teleservice Report. Zde se jedná výhradně o technické údaje vztahující se k vozidlu. Jiné údaje, jako např. údaje o poloze, se v rámci Teleservice Reportu nepřenášejí. Teleservices Battery Guard průběžně kontroluje stav baterie vozidla. Jestliže je stav baterie nižší než definovaná hodnota, přenese se informace příslušnému servisnímu partnerovi. Ten v případě potřeby naváže kontakt se zákazníkem, aby mohl být dohodnut termín servisu. Zákazník se může nechat informovat o kritickém stavu baterie také přihlášením do zákaznického portálu BMW ConnectedDrive prostřednictvím SMS nebo pro BMW i přes Push Mail při zapojení pozičních nebo parkovacích světel. Další informace o stavu vozidla, které zahrnují informace o poloze vozidla a informace o stavu nabíjení, údaje o každém začátku nabíjení, konci nabíjení, přerušení a chybě nabíjení, a nastartování a vypnutí vozidla jsou odesílány z vozidla do BMW a příjemcem těchto informací je společnost BMW Car IT GmbH. Tyto údaje se využívají pro ověřování a hodnocení kvality nabíjecích stanic. Ověřené a hodnocené nabíjecí stanice se zákazníkovi zobrazí v navigačním systému, na BMW Online, v aplikaci BMW Connected a na zákaznickém portálu ConnectedDrive. Dále je umožněno určení potenciálních míst pro nové nabíjecí stanice nebo nová místa. Služba Efficiency využívá informace o stavu vozidla, které se odesílají z vozidla do společnosti BMW pokaždé, když dojde k vypnutí vozidla. Tyto údaje jsou vypočítávány z indexů jízdního výkonu a lze je zobrazit v aplikaci BMW Connected a na zákaznickém portálu BMW ConnectedDrive. Indexy jízdního výkonu se staticky zpracovávají v rámci funkce Community s ostatními řidiči BMW i a zobrazují se anonymně v rámci aplikace BMW Connected a na zákaznickém portálu BMW ConnectedDrive.